版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2023員工培訓(xùn)計(jì)劃員工培訓(xùn)規(guī)劃1
在過去的一段時(shí)間里隨著新老員工的更替,使效勞和治理有所下降,面對(duì)外在市場的壓力,為公司能更好的應(yīng)對(duì)越來越劇烈的行業(yè)競爭,提高公司員工隊(duì)伍的素養(yǎng)及專業(yè)技能,為保證公司的穩(wěn)固進(jìn)展,特制定20xx年各店(7)月份培訓(xùn)規(guī)劃。
(7)月培訓(xùn)按月劃分為四個(gè)星期,每星期設(shè)定培訓(xùn)主題,將整個(gè)星期的培訓(xùn)工作圍繞此主題綻開,并確定至每周實(shí)施的詳細(xì)目標(biāo)。詳細(xì)的培訓(xùn)主題與時(shí)間安排需要各門店與總公司協(xié)作完成,課程敏捷安排,各門店部門需專人負(fù)責(zé),總公司人事培訓(xùn)部從中協(xié)調(diào)安排并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)之后的執(zhí)行進(jìn)展檢查和監(jiān)視回饋,以促進(jìn)培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益得到保證。
一、培訓(xùn)方式
由總公司培訓(xùn)部發(fā)起報(bào)名形式,根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展。
二、時(shí)間安排
1、課程分成4個(gè)星期,每星期都設(shè)培訓(xùn)主旨,在此根底上每星期做一次專題培訓(xùn),一個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng),以到達(dá)循序漸進(jìn)、持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果;
2、本次培訓(xùn):是指依據(jù)月培訓(xùn)應(yīng)用、質(zhì)檢反應(yīng)意見以及培訓(xùn)反應(yīng)意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓(xùn)課程,敏捷性較大。
三、參加培訓(xùn)部門
四、場地安排
②統(tǒng)一課程培訓(xùn);由人事行政部提前通知地點(diǎn)安排,以布吉店為主;
五、協(xié)作要求
①每周培訓(xùn)主題完畢后,由門店組織進(jìn)展全員培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表,每星期末由各門店組織進(jìn)展全員培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查,并在后續(xù)課程由總公司跟場,并溝通門店針對(duì)調(diào)查狀況進(jìn)展課程調(diào)整。
②為保證員工的充分休息,并使培訓(xùn)可得到良好的效果,各門店部門在培訓(xùn)課程安排上需合理安排時(shí)間。
六、督檢
①門店的整體培訓(xùn)狀況將作為考核的一項(xiàng)依據(jù),如制定的課程未按時(shí)進(jìn)展,且未另行安排時(shí)間補(bǔ)課的,將對(duì)門店進(jìn)展扣分制。
②培訓(xùn)部將結(jié)合質(zhì)檢對(duì)門店培訓(xùn)工作進(jìn)展跟進(jìn),檢驗(yàn)員工的把握狀況及培訓(xùn)內(nèi)容是否能貼近現(xiàn)場工作需要。培訓(xùn)的最終效果是與各門店的大力支持與協(xié)作分不開的。盼望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、時(shí)間的安排、場地的落實(shí)、會(huì)務(wù)的預(yù)備、及培訓(xùn)后的催促執(zhí)行等方面,得到各門店的大力支持。
第一階段培訓(xùn)主旨:根底效勞標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
以員工應(yīng)把握的根底技能、效勞標(biāo)準(zhǔn)為主題,對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)。其中員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(可以業(yè)務(wù)手冊(cè)為培訓(xùn)教案)可作為貫穿的必修課程。
1、業(yè)務(wù)手冊(cè)培訓(xùn)。如:樓面包廂物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及公共區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn):煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);前臺(tái)的派房流程等。
2、儀容儀表禮儀標(biāo)準(zhǔn):發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)、面容職業(yè)妝標(biāo)準(zhǔn)、手部指甲標(biāo)準(zhǔn)、工服及工牌佩戴標(biāo)準(zhǔn)、皮鞋標(biāo)準(zhǔn);接待/效勞/電話禮儀包括效勞姿態(tài),站位站姿。待客引領(lǐng)姿態(tài),對(duì)客標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)用語的語氣語調(diào)等;
3、突發(fā)大事應(yīng)對(duì)培訓(xùn):詳細(xì)案例分析培訓(xùn)(門店收集儲(chǔ)藏相關(guān)案例做教案)
4、優(yōu)秀效勞員治理培訓(xùn):(基層治理提升的相關(guān)PPT課程)
其次階段培訓(xùn)主旨:團(tuán)隊(duì)分散力培訓(xùn)
1、企業(yè)文化的培訓(xùn);
2、公司制度的培訓(xùn):獎(jiǎng)懲制度、請(qǐng)休假制度,考勤治理制度
3、員工對(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠度、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃
4、銷售人員的客戶建立治理維護(hù)及優(yōu)質(zhì)效勞
5、薪資定級(jí)相關(guān)流程及員工根底技能的強(qiáng)化培訓(xùn)
第三階段培訓(xùn)主旨:提升溝通溝通
1、部門協(xié)調(diào)溝通技巧培訓(xùn)
2、各職能部門業(yè)務(wù)技能專項(xiàng)培訓(xùn)
3、簡潔技術(shù)調(diào)音及簡潔處理應(yīng)用
4、公司制度的培訓(xùn):財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,物料選購制度、人事制度等
5、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
第四階段
1、員工根底技能的強(qiáng)化培訓(xùn)及薪資定級(jí)相關(guān)流程
2、合同法規(guī)的應(yīng)用、公文書寫的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用及辦公OA系統(tǒng)的應(yīng)用
3、消防學(xué)問的培訓(xùn)及應(yīng)用
員工培訓(xùn)規(guī)劃2
技能培訓(xùn)可以說那個(gè)行業(yè)都有,許多,比方電腦技能培訓(xùn),軟件開發(fā)技能培訓(xùn),汽修技能培訓(xùn),廚師技能培訓(xùn)等。員工技能培訓(xùn)方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運(yùn)營,所以員工技能培訓(xùn)方案不容無視。
一、員工技能培訓(xùn)的.意義
職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。固然,有些與文化素養(yǎng)教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方式),在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)展高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)與一般教育相結(jié)合的事物,并不轉(zhuǎn)變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和學(xué)問,開發(fā)職工才智潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增加職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快進(jìn)展。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國家進(jìn)展戰(zhàn)略的需要。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,越來越依靠于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高。進(jìn)展經(jīng)濟(jì),超群的技術(shù)可以引進(jìn),先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn),但所需的大量技術(shù)工人是不行能引進(jìn)的,而只能依靠大力進(jìn)展職工教育培訓(xùn),提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營治理者從國家進(jìn)展戰(zhàn)略的高度上充分熟悉加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素養(yǎng)的重大意義和作用,把提高職工隊(duì)伍素養(yǎng)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)供應(yīng)人才支撐,為實(shí)現(xiàn)國家進(jìn)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)根底。加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是表達(dá)自身價(jià)值的需要。當(dāng)前職工隊(duì)伍構(gòu)造發(fā)生了較大變化,整體素養(yǎng)有了肯定提高。但是從總體上講,根底專業(yè)學(xué)問方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的力量,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問題的力量。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問題的力量。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競爭力的需要。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和學(xué)問,開發(fā)職工才智潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增加職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
二、員工技能培訓(xùn)的內(nèi)容
職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問和實(shí)際操作力量。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的,職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問和實(shí)際操作力量。受訓(xùn)者經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn),獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必需的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問和實(shí)際操作力量。勞動(dòng)者的職業(yè)素養(yǎng)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。
三、員工技能培訓(xùn)的方法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提
搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存進(jìn)展的高度,從思想上高度重視,充分熟悉搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義,真正從熟悉上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,不斷加大投入,建立長效機(jī)制,使之真正到達(dá)較好的效果。
仔細(xì)實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理力量為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn),積極開展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。
2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容
技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)的人才用不上,就會(huì)造成時(shí)間的資金的鋪張。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展目標(biāo)相全都,培育德才兼?zhèn)涞娜瞬拧R蕴岣邌T工的綜合素養(yǎng)為內(nèi)容進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。要培育復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括學(xué)問復(fù)合、力量復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。
3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證
創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,在培訓(xùn)中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)行多種方式進(jìn)展培訓(xùn)。比方:
1、脫產(chǎn)培訓(xùn),指員工離開工作崗位進(jìn)展培訓(xùn)。
2、互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參加,每位員工都是教師,各負(fù)責(zé)主講局部內(nèi)容,每講完一局部,員工就其授課內(nèi)容及方式綻開集體爭論,總結(jié)特長、改良缺乏,提高培訓(xùn)效果。
3、崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)展崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,嚴(yán)密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,依據(jù)實(shí)際工作中消失的問題和需要,缺什么補(bǔ)什么。
4、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)受或?qū)徫粻顩r不熟時(shí),必需通過帶崗者的言傳身教,使員工獵取實(shí)踐閱歷,以盡快到達(dá)崗位要求。
4、其他技能培訓(xùn)
除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的學(xué)問呢?這里介紹五種簡便易行的培訓(xùn)方法。
a、獨(dú)立式學(xué)習(xí)
獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來。試想在整個(gè)工作中,他必需合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間到達(dá)怎樣的目標(biāo);打算實(shí)行哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,他得自己去想方法,拿出一些具有制造性的解決方案。這對(duì)于培育他獨(dú)立思索和制造性的力量都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
b、貼身式學(xué)習(xí)
這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀看“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者猶如“師傅”的影子,這就要求“師傅”必需有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出肯定的時(shí)間來解決工作中存在的問題,并隨時(shí)答復(fù)“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅熬煉了員工的動(dòng)手力量,還提高了他們的觀看力量,增加了他們的學(xué)識(shí)。
c、開放式學(xué)習(xí)
這種學(xué)習(xí)方法給承受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容依據(jù)工作需要可以是治理課程,也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的學(xué)問,或者是他們感興趣的、對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏杏玫囊恍W(xué)問。他們可以到圖書館里去自修,還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)參謀幫助。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。
d、度假式學(xué)習(xí)
有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商治理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并盼望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論學(xué)問應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
e、輪換式學(xué)習(xí)
在某些公司,我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些治理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開頭,這樣做有利于培育出全能人才。
四、員工技能培訓(xùn)的實(shí)施
第一,在著力宣傳教育,深化職工思想熟悉上下功夫。一是嚴(yán)密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有針對(duì)性地開展國情、企情、廠情教育,培育職工為國家、為企業(yè)做奉獻(xiàn)的價(jià)值取向,全面提高職工的思想政治素養(yǎng)、組織治理力量和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化學(xué)問、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素養(yǎng)為目標(biāo),以創(chuàng)立勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號(hào)”為平臺(tái),緊緊圍繞培育肯鉆研、善探究、把握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題,調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù)革新和治理創(chuàng)新力量,培育、造就一支具有超群技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。
其次,在創(chuàng)新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。一是通過整理職工學(xué)歷、職稱檔案及召開座談會(huì)等形式,全方位調(diào)查職工技能培訓(xùn)需求,具體了解和把握不同層面、不同學(xué)問構(gòu)造的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長、學(xué)問積存、進(jìn)展方向等狀況,找準(zhǔn)職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求,制定技能培訓(xùn)規(guī)劃,完善技能培
訓(xùn)模式,做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對(duì)象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容有用化,增加技能培訓(xùn)的針對(duì)性,確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際,取得實(shí)效。二是依據(jù)企業(yè)進(jìn)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加快遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)治理平臺(tái)的開發(fā),通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué),以滿意職工共性化、自主化、常?;瘜W(xué)習(xí)的需求,多層次、多渠道地提高職工文化素養(yǎng)和崗位技能。
第三,在暢通進(jìn)展通道,搭建職工成才舞臺(tái)上下功夫。一是堅(jiān)持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業(yè)限制進(jìn)展技術(shù)崗位競聘,制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參與新技術(shù)、新學(xué)問、新工藝培訓(xùn)等鼓勵(lì)措施,搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、促成長,為職工開拓成才快車道。二是嚴(yán)密結(jié)合不同崗位特點(diǎn)、工作內(nèi)容和力量要求,建立完善以培育、評(píng)價(jià)、使用、鼓勵(lì)為重點(diǎn)的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面對(duì)關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯進(jìn)展通道。
五、員工技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
企大網(wǎng)——企業(yè)在線培訓(xùn)大平臺(tái)、員工技能培訓(xùn)平臺(tái)。企大網(wǎng),由“企大CLM云學(xué)習(xí)治理系統(tǒng)”、“企大名師在線經(jīng)紀(jì)”、“企大在線商城”和“培訓(xùn)圈”組成,四大產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣,打通企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈,使企業(yè)培訓(xùn)資源得到最優(yōu)化整合和最大化共享,為企業(yè)員工、講師、培訓(xùn)/詢問機(jī)構(gòu)等多方供應(yīng)一站式效勞和解決方案。
員工培訓(xùn)規(guī)劃3
1、培訓(xùn)目的:
幫忙新入職員工快速開展工作,進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí),培訓(xùn)期等同試用期,可以篩選一局部不符合公司進(jìn)展的員工,淘汰不合格的員工。
2、培訓(xùn)時(shí)間:崗前培訓(xùn)一周。第一階段到生產(chǎn)線和包裝車間參加相應(yīng)工作熟識(shí)產(chǎn)品及工作流程;其次階段去成品倉庫,讓倉庫治理員示范教學(xué)盤點(diǎn)、配貨,熟識(shí)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo);第三階段進(jìn)展打包發(fā)貨,目的還是熟識(shí)產(chǎn)品,第四階段真實(shí)上機(jī)操作,實(shí)際操作訓(xùn)練。
3、客服培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品理論學(xué)問培訓(xùn)和效勞技能培訓(xùn),以及針對(duì)不同人群在電腦上的語言態(tài)度,網(wǎng)絡(luò)詞匯的訓(xùn)練。(編寫培訓(xùn)資料、課件)
4、培訓(xùn)步驟:
第一階段(一天時(shí)間):
培訓(xùn)室進(jìn)展企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品理論等培訓(xùn)。主要把握公司的現(xiàn)狀、進(jìn)展方向、規(guī)劃愿景、治理制度以及產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和功能等學(xué)問。
其次階段(二天時(shí)間):
進(jìn)生產(chǎn)車間、包裝車間邊參與工種操作、邊對(duì)比實(shí)際產(chǎn)品學(xué)習(xí)商品學(xué)問。主要把握產(chǎn)品的原料學(xué)問、功能、特性、配料名稱(功能規(guī)格)、規(guī)格、適用的范圍等。
第三階段、第四階段(三天時(shí)間):
電商貿(mào)易公司工作室進(jìn)展效勞技能培訓(xùn)。利用一天時(shí)間學(xué)習(xí)《客服員培訓(xùn)資料》;利用兩天時(shí)間結(jié)合網(wǎng)店交易后臺(tái)、阿里旺旺、支付寶、等各種軟件工具;模擬實(shí)際操作練習(xí);通過典型案例讓新員工了解大致的交易流程。
員工培訓(xùn)規(guī)劃4
一、培訓(xùn)目的:
1、消退新進(jìn)員工生疏感,達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、進(jìn)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及供應(yīng)的各種福利制度,幫忙各位新進(jìn)員工清晰了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
3、強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和仆人翁的精神。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司運(yùn)營流程優(yōu)化方案
- 班級(jí)品格教育主題班會(huì)方案
- 全國大學(xué)生臨床技能實(shí)操競賽題庫
- 公路養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)規(guī)范及案例匯編
- 行政助理工作內(nèi)容與技巧指導(dǎo)
- 服務(wù)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營試卷
- 2025~2026學(xué)年河北省部分學(xué)校高一上學(xué)期12月階段性測試語文試卷
- 中考物理試卷匯編與詳解
- 2025~2026學(xué)年江蘇省丹陽市丹陽高級(jí)中學(xué)(重點(diǎn)班)高三12月月考語文試卷
- 2026年如何有效進(jìn)行地質(zhì)勘察預(yù)算管理
- 廣東省大灣區(qū)2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期期末生物試題【含答案解析】
- 第四單元地理信息技術(shù)的應(yīng)用課件 【高效課堂+精研精講】高中地理魯教版(2019)必修第一冊(cè)
- 魯科版高中化學(xué)必修一教案全冊(cè)
- 提高隧道初支平整度合格率
- 2023年版測量結(jié)果的計(jì)量溯源性要求
- 建筑能耗與碳排放研究報(bào)告
- GB 29415-2013耐火電纜槽盒
- 中國古代經(jīng)濟(jì)試題
- 軟件定義汽車:產(chǎn)業(yè)生態(tài)創(chuàng)新白皮書
- 磷石膏抹灰專項(xiàng)施工方案
- 水電水利工程施工質(zhì)量管理培訓(xùn)講義
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論