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Word———收銀員的基本工作總結(jié)收銀員的基本工作總結(jié)
一年的時(shí)間已經(jīng)過去,在這一年當(dāng)中盡管我努力做好自己份內(nèi)的事情,但還是由于工作閱歷不足,工作當(dāng)中照舊存在著許多的問題。以下內(nèi)容是我為您細(xì)心整理的收銀員的基本工作總結(jié),歡迎參考!
收銀員的基本工作總結(jié)篇一
在緊急勞碌的工作中,一年的時(shí)間很快地過去了。在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)作息,努力工作,力求在工作上無過失,有進(jìn)步,出成果,提效率,以自己良好的工作形象為醫(yī)院樹形象,創(chuàng)效益!在這一年的工作當(dāng)中,我從以下幾個(gè)方面提高自己的工作:
1.培育對(duì)公司的感情,喜愛自己的崗位。
2.堅(jiān)持嚴(yán)格的作息制度,上班期間不干預(yù)工作無關(guān)的事情。
3.對(duì)待顧客有禮貌,堅(jiān)持微笑服務(wù)。
4.堅(jiān)持向表現(xiàn)優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5.業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問,堅(jiān)持時(shí)間考察,力求能在其它同行業(yè)的做法中吸取閱歷,為我所用。
一年的時(shí)間已經(jīng)過去,在這一年當(dāng)中盡管我努力做好自己份內(nèi)的事情,但還是由于工作閱歷不足,工作當(dāng)中照舊存在著許多的問題。例如在業(yè)務(wù)高峰期顯得急躁,對(duì)自己工作中的問題不能準(zhǔn)時(shí)反思改正。信任在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我肯定可以再接再厲,將自己的工作干得更加精彩!
收銀員的基本工作總結(jié)篇二
3個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在師父和同事們的樂觀支持和大力關(guān)心下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名收銀員的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來收獲許多。
一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實(shí)際不長(zhǎng),但是我始終不斷的學(xué)習(xí)前輩們努力工作,但這些成果還是不夠的,隨著公司的'進(jìn)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,我也會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí)前輩們的工作精神,與公司共同進(jìn)展進(jìn)步。
(1)、專業(yè)力量
作為一個(gè)收銀員,你必需把握肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)力量,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)力量的重要性將漸漸削減。作為基層的員工,個(gè)人的專業(yè)力量將特別的重要。專業(yè)力量的來源無非是兩個(gè)方面:
1是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的員工,你的同事。“不恥下問”是每一個(gè)員工所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、溝通力量
所謂溝通,是指疏通彼此的看法。和客戶的溝通和處理和回答客戶一些詢問和問題,適時(shí)的向客戶推舉一些他可能需要的產(chǎn)品。
(3)、學(xué)習(xí)力量
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必需是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必需是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的進(jìn)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。將來人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過去的力量怎樣,現(xiàn)在的力量怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你將來競(jìng)爭(zhēng)的根本。
(4)、職業(yè)道德
但丁有一句話:才智的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用才智去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人,不管是領(lǐng)導(dǎo),還是員工,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康、財(cái)寶、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種力量才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于
對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工。不管公司的好與不好,不管職位的凹凸,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人進(jìn)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶?,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)收銀員,要做的事還許多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
3個(gè)月工作下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。做為
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