第15頁共18頁2022年?護(hù)士長半年?工作總結(jié)（?一）__?_年在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子和?護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)?下，在醫(yī)院?各兄弟科室?的支持幫助?下，內(nèi)二科?全體護(hù)理人?員協(xié)調(diào)一致?，在工作上?積極主動，?不怕苦，不?怕累，樹立?較高的事業(yè)?心和責(zé)任心?，結(jié)合心內(nèi)?科的工作性?質(zhì)，圍繞醫(yī)?院中心工作?，求真務(wù)實(shí)?，踏實(shí)苦干?，較好地完?成了本科各?項(xiàng)護(hù)理工作?任務(wù)，保證?了科室護(hù)理?工作的穩(wěn)步?進(jìn)行。取得?了滿意的成?績，現(xiàn)將_?__年上半?年護(hù)理工作?做如下總結(jié)?：一、護(hù)?理人員在政?治上認(rèn)真學(xué)?習(xí)___和?“___”?精神，樹立?正確的世界?觀、人生觀?、價(jià)值觀，?發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)?良傳統(tǒng)，牢?固樹立“一?切為患者服?務(wù)”的理念?，加強(qiáng)醫(yī)患?溝通，用“?___”的?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自?己的言行，?不斷提高思?想道德修養(yǎng)?，認(rèn)真開展?自我批評。?二、全科?護(hù)理人員認(rèn)?真落實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制度，?核心制度全?科護(hù)理人員?能夠自覺遵?守院內(nèi)各項(xiàng)?規(guī)章制度和?勞動紀(jì)律，?做到小事講?風(fēng)格，大事?講原則，從?不鬧無原則?糾紛，工作?中互相支持?，互相理解?，護(hù)理人員?分工明確，?各司其職，?各負(fù)其責(zé)，?團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，?克服人手少?、護(hù)理任務(wù)?繁重、保證?正常護(hù)理工?作的順利開?展。堅(jiān)持查?對制度：要?求主班，服?藥班每日查?對___次?，每日護(hù)士?長參加查對?___次，?詳細(xì)核對病?危，病重一?級護(hù)理，測?血壓，各項(xiàng)?護(hù)理，藥物?與治療。并?記錄簽字;?護(hù)理操作時?嚴(yán)格要求三?查七對;嚴(yán)?格病危病重?患者，臥床?患者床頭交?接班，并嚴(yán)?格交接皮膚?病情，治療?!加強(qiáng)了基?礎(chǔ)護(hù)理的落?實(shí)，每日晨?間護(hù)理，午?間護(hù)理，為?患者及時整?理和更換床?單元，營造?整潔溫馨病?區(qū)。三、?注重提高護(hù)?理人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)對護(hù)理?人員進(jìn)行三?基培訓(xùn)，購?買神經(jīng)內(nèi)科?專業(yè)護(hù)理書?，及時__?_學(xué)習(xí)并隨?機(jī)考試。每?月定期召開?科會，__?_業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，堅(jiān)持護(hù)理?業(yè)務(wù)查房，?___護(hù)理?人員進(jìn)行討?論，不僅提?高了她們的?業(yè)務(wù)技術(shù)水?平，也增強(qiáng)?了護(hù)士對自?身、對科室?發(fā)展的信心?。積極__?_護(hù)理人員?參加醫(yī)院的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)水?平!四、?注重服務(wù)細(xì)?節(jié)，提高病?人滿意度堅(jiān)?持了以病人?為中心，以?質(zhì)量為核心?，為病人提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的宗旨，加?強(qiáng)護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，落實(shí)護(hù)?理人員行為?規(guī)范，在日?常工作中要?求護(hù)理人員?微笑服務(wù)，?文明用語。?每月對住院?病人發(fā)放滿?意度調(diào)查表?，滿意度調(diào)?查結(jié)果均在?___%以?上，也多次?獲得患者的?表揚(yáng)信，錦?旗。并對滿?意度調(diào)查中?存在的問題?提出了整改?措施。每月?科室定期召?開工休座談?會一次，征?求病人及家?屬意見，對?病人及家屬?提出的要求?給予最大程?度的滿足。?深入開展了?以病人為中?心的健康教?育，通過制?定并發(fā)放健?康教育手冊?，以及通過?護(hù)士的言傳?身教，黑板?報(bào)宣傳，讓?病人熟悉掌?握疾病預(yù)防?，康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療，?護(hù)理及自我?保健常識等?知識。提前?每日輸液治?療的時間，?合理安排治?療，護(hù)理。?陪同護(hù)送患?者拍片，做?B超、心電?圖，CT，?核磁等檢查?，幫助病人?辦出入院手?續(xù)，提供一?次性紙杯，?幫助無家屬?或年老的患?者打開水。?定期的電話?回訪。以細(xì)?小優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)得到了病?人及家屬的?稱贊。五?、加強(qiáng)了院?內(nèi)感染管理?嚴(yán)格執(zhí)行了?院內(nèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制定?的消毒隔離?制度?？剖?堅(jiān)持了每月?定期對病區(qū)?治療室的空?氣培養(yǎng)。也?堅(jiān)持每日?對治療室、?病區(qū)病房進(jìn)?行紫外線消?毒，并做好?記錄。一次?___使用?后能及時毀?形，集中處?理，并定期?檢查督促。?病區(qū)治療室?均能堅(jiān)持8?4消毒液拖?地每日二次?，病房內(nèi)定?期用84消?毒液拖地，?出院病人床?單元進(jìn)行終?末消毒(清?理床頭柜，?并用消毒液?擦拭)護(hù)?士長半年工?作總結(jié)范文?【二】在?護(hù)理部的指?導(dǎo)下，在科?室主任的帶?領(lǐng)及科室醫(yī)?生的幫助下?，護(hù)理同仁?的共同努力?下，針對年?初制定的目?標(biāo)計(jì)劃，狠?抓落實(shí)，認(rèn)?真實(shí)施，基?本圓滿地完?成了各項(xiàng)任?務(wù)，現(xiàn)將半?年的護(hù)理工?作總結(jié)如下?：一、優(yōu)?質(zhì)護(hù)理方面?隨著優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)的?深入開展，?我科除了按?常規(guī)做好基?礎(chǔ)護(hù)理和專?科護(hù)理外，?還加強(qiáng)了護(hù)?患溝通和健?康宣教，更?加強(qiáng)了護(hù)士?的責(zé)任心，?我們從內(nèi)心?真正認(rèn)識到?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?重要意義，?把優(yōu)質(zhì)服務(wù)?作為護(hù)士的?天職和本分?，變被動服?務(wù)為主動服?務(wù)，深入到?病房中去，?了解病人的?需求，改善?護(hù)患關(guān)系，?科室滿意度?___%以?上。我們正?在進(jìn)行護(hù)理?隨訪登記，?下一步將下?大力做這項(xiàng)?工作，預(yù)想?通過這項(xiàng)工?作提高患者?對科室的滿?意度，從而?提高經(jīng)濟(jì)效?益。二、?科室質(zhì)量和?安全管理方?面質(zhì)量和?安全管理是?醫(yī)院及科室?永恒不變的?主題，定期?進(jìn)行檢查考?核，是提高?護(hù)理質(zhì)量的?保證。為了?增高護(hù)理質(zhì)?量，科室在?總結(jié)以往工?作經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，在基?礎(chǔ)管理、質(zhì)?量管理中護(hù)?士長充分發(fā)?揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)?小組成員的?作用，結(jié)合?科室實(shí)際，?做到月有計(jì)?劃，周有安?排，日有重?點(diǎn)。在基礎(chǔ)?護(hù)理質(zhì)量管?理上，嚴(yán)格?執(zhí)行護(hù)理操?作規(guī)范，加?強(qiáng)檢查，確?保落實(shí)。科?室堅(jiān)持每周?___次護(hù)?理質(zhì)量檢查?，對檢查中?存在的不足?之處進(jìn)行具?體地原因分?析，并通過?深入細(xì)致的?思想教育，?強(qiáng)化護(hù)理人?員的服務(wù)意?識、質(zhì)量意?識、安全意?識，并制定?切實(shí)可行的?改進(jìn)措施。?(一)修?訂了科室各?項(xiàng)疾病護(hù)理?常規(guī)及護(hù)理?工作流程等?并進(jìn)行了培?訓(xùn)學(xué)習(xí)。?(二)全面?提升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化護(hù)?理服務(wù)根據(jù)?醫(yī)院護(hù)理部?對護(hù)士的分?級，針對級?別標(biāo)準(zhǔn)要求?，加強(qiáng)__?_基礎(chǔ)理論?知識及?？?知識、護(hù)理?專業(yè)技術(shù)操?作的培訓(xùn)，?提高各層級?護(hù)士的實(shí)際?工作能力，?培養(yǎng)責(zé)任護(hù)?士，提高護(hù)?理人員綜合?素質(zhì)及專業(yè)?能力?？剖?護(hù)理人員上?半年各層級?考核成績均?達(dá)到合格標(biāo)?準(zhǔn)，并有兩?名同志在相?應(yīng)層級中取?得前三的好?成績。(?三)嚴(yán)格落?實(shí)責(zé)任制整?體護(hù)理(?1)全面實(shí)?行APN排?班方法，彈?性排班。?(2)全面?落實(shí)護(hù)士職?責(zé)。整合專?業(yè)照顧、病?情觀察、協(xié)?助治療、協(xié)?調(diào)溝通、健?康促進(jìn)、心?理護(hù)理六位?于一體，為?患者提供全?面、全程、?連續(xù)的護(hù)理?服務(wù)。密切?觀察患者病?情，及時與?醫(yī)師溝通，?與患者溝通?，對患者開?展健康教育?和康復(fù)指導(dǎo)?，提供心理?護(hù)理。(?3)深化護(hù)?士分層使用?，依據(jù)病人?病情、護(hù)理?難度和技術(shù)?要求分配責(zé)?任護(hù)士，危?重患者由年?資高、能力?強(qiáng)的護(hù)士負(fù)?責(zé)，體現(xiàn)能?級對應(yīng)。?(四)加強(qiáng)?患者健康教?育由責(zé)任護(hù)?士做每天不?少于___?次的健康宣?教，根據(jù)科?室常見病的?治療和護(hù)理?常規(guī)、特殊?飲食向病人?做詳細(xì)的講?解。(五?)加強(qiáng)管理?，確保護(hù)理?安全

(?1)加強(qiáng)病?人重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的管理、危?重病人的管?理，完善護(hù)?理流程及管?理評價(jià)程序?。(2)?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理，各?質(zhì)控小組每?周進(jìn)行檢查?，每月行護(hù)?理安全隱患?排查及護(hù)理?差錯、護(hù)理?不良事件的?原因分析討?論，分析發(fā)?生的原因，?應(yīng)吸取的教?訓(xùn)，提出防?范措施與改?進(jìn)措施。?(六)履行?崗位職責(zé)

?(1)按?照崗位管理?進(jìn)行考核，?作為績效考?核依據(jù)。?(2)護(hù)士?根據(jù)考核標(biāo)?準(zhǔn)以得分高?低進(jìn)行績效?。(3)?強(qiáng)化醫(yī)療安?全核心制度?及各種護(hù)理?操作規(guī)范、?流程、各種?常規(guī)的落實(shí)?。三、人?員管理和培?訓(xùn)方面_?__年普外?科新增加護(hù)?士___人?，辭職__?_人，執(zhí)業(yè)?持證率達(dá)到?了___%??？剖覍π?入科護(hù)士進(jìn)?行了有計(jì)劃?，規(guī)范的崗?前培訓(xùn)，所?有的新進(jìn)護(hù)?士均能盡快?的適應(yīng)自己?的工作?；?于本科護(hù)理?人員年輕化?，科室制訂?了詳細(xì)的人?員分層培訓(xùn)?計(jì)劃并認(rèn)真?落實(shí)，通過?晨間提問、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、?護(hù)理查房、?操作訓(xùn)練等?形式進(jìn)一步?夯實(shí)《三基?》知識和專?科技能。支?持和鼓勵護(hù)?士的繼續(xù)學(xué)?習(xí)，前期有?一名護(hù)士參?加醫(yī)院的機(jī)?動護(hù)士培訓(xùn)?，科室根據(jù)?情況派出_?__名護(hù)士?去急診科各?學(xué)習(xí)一個月?，回科后并?做了相應(yīng)的?學(xué)習(xí)匯報(bào)，?取得了較好?的學(xué)習(xí)效果?。按計(jì)劃_?__月有_?__人外出?進(jìn)修學(xué)習(xí)_?__個月。?四、三甲?創(chuàng)建方面?近兩年來，?我院一直在?籌備晉升三?級醫(yī)院工作?，對照三甲?標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)?全科護(hù)理人?員學(xué)規(guī)范、?規(guī)范做。把?各種護(hù)理文?件資料規(guī)范?成冊，制訂?了人員培訓(xùn)?計(jì)劃，明確?了各崗位工?作職責(zé)和工?作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)?范了物品管?理流程，做?到護(hù)理有章?可循，各項(xiàng)?護(hù)理工作進(jìn)?一步規(guī)范統(tǒng)?一，上半年?檢查結(jié)果，?我科準(zhǔn)備工?作依然走在?醫(yī)院的前列?。五、增?收節(jié)支方面?在前期進(jìn)?行的行業(yè)專?項(xiàng)整治活動?中，我們感?覺到規(guī)范管?理科室耗材?和物品管理?對科室的意?義非同小可?，我們對科?室試用耗材?及水、電進(jìn)?行定期檢查?，杜絕浪費(fèi)?，并不斷強(qiáng)?化科室人員?的節(jié)約意識?，存在不?足：1、?由于護(hù)理隊(duì)?伍資歷輕，?年齡小，所?以在臨床工?作中的經(jīng)驗(yàn)?不足，評判?性思維不夠?，缺乏預(yù)見?性，固化性?思維嚴(yán)重，?導(dǎo)致在工作?中的創(chuàng)新不?夠，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的能力不?足。2、?因個人原因?，今年上半?年一直在參?加各類考試?，所以科室?管理工作有?所下降，導(dǎo)?致護(hù)理質(zhì)量?較去年有一?定程度降低?，上半年共?發(fā)生護(hù)理不?良事件例，?其中導(dǎo)管脫?例，其余例?均由于人為?因素造成。?3、責(zé)任?制護(hù)理工作?開展以來，?大部分護(hù)士?能主動遵守?相關(guān)規(guī)章制?度執(zhí)行各項(xiàng)?操作，但依?然有個別護(hù)?士在工作中?有隨意思想?，想當(dāng)然的?工作，缺乏?足夠的慎獨(dú)?精神，導(dǎo)致?責(zé)任制護(hù)理?工作不能全?面貫徹落實(shí)?而降低護(hù)理?質(zhì)量。4?、個別護(hù)士?性格偏內(nèi)向?，溝通能力?有所欠缺，?需進(jìn)一步提?高。5、?科室護(hù)理整?體業(yè)務(wù)水平?離?？浦行?的標(biāo)準(zhǔn)還有?差距，尤其?是年輕護(hù)士??？浦R和?技能需進(jìn)一?步加強(qiáng)。?6、護(hù)理科?研能力不強(qiáng)?，習(xí)慣性思?維嚴(yán)重，在?工作中缺乏?創(chuàng)新意識，?在書寫文章?方面有懶惰?思想，上進(jìn)?心不夠，總?認(rèn)為不會寫?，也遲遲不?愿去學(xué)習(xí)。?下一步打?算：1、?修改學(xué)習(xí)計(jì)?劃，針對存?在的問題，?查找資料進(jìn)?行適度培訓(xùn)?，工作中加?強(qiáng)引導(dǎo)，打?破習(xí)慣性思?維，將先進(jìn)?的工作理念?運(yùn)用到工作?中，并適時?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?開拓創(chuàng)新。?2、全身?心投入到工?作中，增加?護(hù)士的工作?動力，增強(qiáng)?質(zhì)量意識、?安全意識，?制定措施，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?下半年里盡?可能減少不?良事件發(fā)生?率。3、?繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)?任制整體護(hù)?理，充分發(fā)?揮責(zé)任組小?組長的作用?，采取一定?的激勵機(jī)制?進(jìn)行___?組評比，激?發(fā)工作人員?積極性，充?分發(fā)揮護(hù)士?主觀能動性?，同時加強(qiáng)?慎獨(dú)精神的?養(yǎng)成培養(yǎng)，?將在每月底?作考評講評?。4、調(diào)?動科室護(hù)理?人員的互助?互愛精神，?外向型護(hù)士?主動幫助內(nèi)?向型護(hù)士，?科室工作人?員共同努力?，團(tuán)結(jié)協(xié)作?，增強(qiáng)交流?溝通，護(hù)士?長對特殊時?期特殊人員?加強(qiáng)關(guān)心，?逐步改變，?使科室氛圍?更加和諧，?工作中交流?更為充分，?提高病人滿?意度。5?、嚴(yán)格落實(shí)?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?按質(zhì)按量學(xué)?習(xí)培訓(xùn)，根?據(jù)科室人員?層次及實(shí)際?情況，在半?年考試結(jié)束?后，繼續(xù)制?定每月晨間?提問內(nèi)容，?按時考核，?并將繼續(xù)派?出人員學(xué)習(xí)?。6、計(jì)?劃請醫(yī)院書?寫文章水平?高的同志到?科室講課，?提高護(hù)士的?學(xué)習(xí)積極性?，通過面對?面學(xué)習(xí)，一?定程度提高?護(hù)士書寫文?章能力，爭?取在下半年?有文章發(fā)表?。護(hù)士長?半年工作總?結(jié)范文【三?】作為一?名醫(yī)院護(hù)士?長，我學(xué)踐?科學(xué)發(fā)展觀?，用發(fā)展觀?指導(dǎo)工作，?堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格要求?，努力在管?理與服務(wù)上?下功夫、加?強(qiáng)安全護(hù)理?，加強(qiáng)護(hù)理?安全管理，?完善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措施?，有效地回?避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?，為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護(hù)理糾紛?。定期與不?定期護(hù)理質(zhì)?量檢查，保?持護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)。?一、加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理，完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)防范?措施，有效?地回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為病?兒提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護(hù)理服務(wù)?1、不斷?強(qiáng)化安全意?識教育，發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時要及時提?醒，并提出?整改措施，?以院內(nèi)外護(hù)?理差錯為實(shí)?例___討?論學(xué)習(xí)借鑒?，使護(hù)理人?員充分認(rèn)識?護(hù)理差錯因?素新情況、?新特點(diǎn)，從?中吸取教訓(xùn)?，使安全警?鐘常鳴。?2.加強(qiáng)重?點(diǎn)時段的管?理，如夜班?、中班、節(jié)?假日等，實(shí)?行彈性排班?制，合理搭?配老、中、?青值班人員?，同時__?_護(hù)士認(rèn)真?學(xué)習(xí)新頒布?的gt;及?gt;的相?關(guān)條款，以?強(qiáng)化護(hù)士良?好的職業(yè)認(rèn)?同感，責(zé)任?心和獨(dú)立值?班時的慎獨(dú)?精神。3?、加強(qiáng)重點(diǎn)?病兒的管理?，如危重患?兒，把危重?患兒做為科?晨會及交接?班時討論的?重點(diǎn)，對病?人現(xiàn)存的和?潛在的風(fēng)險(xiǎn)?做出評估，?達(dá)成共識，?引起各班的?重視。4?、對重點(diǎn)員?工的管理，?如實(shí)習(xí)護(hù)士?、輪轉(zhuǎn)護(hù)士?及新入科護(hù)?士等，對她?們進(jìn)行法律?意識教育，?提高他們的?抗風(fēng)險(xiǎn)意識?及能力，使?學(xué)生明確只?有在帶教老?師的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才能?對病人實(shí)施?護(hù)理。同時?指定有臨床?經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任?心強(qiáng)具有護(hù)?師資格的護(hù)?士做帶教老?師，培養(yǎng)學(xué)?生的溝通技?巧、臨床操?作技能等。?7、完善?護(hù)理文件記?錄，減少安?全隱患。重?視現(xiàn)階段護(hù)?理文書存在?問題，規(guī)范?護(hù)理文件記?錄，認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理記錄?中“十字原?則，即客觀?、真實(shí)、準(zhǔn)?確、及時、?完整”，避?免不規(guī)范的?書寫，如漏?字、涂改不?清、前后矛?盾，與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等，既要體?現(xiàn)綜合護(hù)理?問題記錄，?又要體現(xiàn)專?科癥狀的特?殊性，使護(hù)?理文件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范化?。5、完?善護(hù)理緊急?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，?平時工作中?注意培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)急能?力，對每項(xiàng)?應(yīng)急工作都?要做回顧性?評價(jià)，從中?吸取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高護(hù)?士對___?的反應(yīng)能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護(hù)理糾紛?1、辦公?班護(hù)士真誠?接待新入院?病兒，把病?兒送到床前?，主動向病?兒家屬做入?院宣教及健?康教育。?2、要求責(zé)?任護(hù)士每天?與患兒家屬?溝通，包括?健康教育、?了解病兒的?病情轉(zhuǎn)歸、?生活需求、?用藥后的效?果及反應(yīng)等?，護(hù)患溝通?能縮短護(hù)患?之間的距離?，是做好一?切護(hù)理工作?的前提和必?要條件。?3、認(rèn)真執(zhí)?行臨床處置?前后的告知?程序，尊重?患兒家屬的?知情權(quán)，解?除患兒家屬?的顧慮。?4、每月召?開工休座談?會，發(fā)放病?人滿意度調(diào)?查表，對服?務(wù)質(zhì)量高的?護(hù)士給予表?揚(yáng)鼓勵，對?服務(wù)質(zhì)量差?的護(hù)士給予?批評教育。?護(hù)士長護(hù)理?工作總結(jié)?三、定期與?不定期護(hù)理?質(zhì)量檢查，?保持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?(1)、?充分發(fā)揮護(hù)?理質(zhì)量控制?小組的作用?，每周進(jìn)行?質(zhì)量檢查，?以便及時發(fā)?現(xiàn)問題，及?時糾正、處?理。(2?)、每月對?質(zhì)控小組、?護(hù)士長質(zhì)量?檢查、護(hù)理?部質(zhì)量檢查?反饋信息進(jìn)?行綜合分析?，查找原因?，制定切實(shí)?可行的整改?措施，并檢?查整改落實(shí)?情況。四?、嚴(yán)格落實(shí)?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計(jì)劃，提?高護(hù)理人員?整體素質(zhì)?1、對各級?護(hù)理人員按?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行?培訓(xùn)，每月?___考試?和技術(shù)操作?考核。2?、護(hù)理查房?時提問護(hù)士?，內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知識?、專科理論?知識、院內(nèi)?感染知識等?。3、利?用科晨會提?問醫(yī)院護(hù)理?核心制度，?使每個護(hù)士?都能熟練掌?握并認(rèn)真落?實(shí)。五、?其他1、?配合醫(yī)院的?整體工作，?認(rèn)真完成各?項(xiàng)指令性工?作任務(wù)。?2、配合信?息中心做好?護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)?啟運(yùn)前后培?訓(xùn)及協(xié)調(diào)工?作。今后?，我們將力?爭邁上一個?新臺階，認(rèn)?清形勢，統(tǒng)?一思想，樹?個人形象，?樹科室形象?，樹醫(yī)院品?牌，從自身?做起，高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，樹立“院?興我榮，院?衰我恥”思?想，轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念，強(qiáng)?化服務(wù)意識?。我們堅(jiān)信?，有各級領(lǐng)?導(dǎo)大力支持?，有醫(yī)院、?護(hù)理部正確?領(lǐng)導(dǎo)，更有?全科護(hù)理人?員齊心協(xié)力?，我們一定?完成各項(xiàng)工?作，使患兒?及家長真正?放心滿意。?附送：?護(hù)士長工作?年終總結(jié)?護(hù)士長工作?總結(jié)___?年是新世紀(jì)?的第一年，?是全國衛(wèi)生?系統(tǒng)繼續(xù)深?化改革的一?年，全體護(hù)?理人員在院?長重視及直?接領(lǐng)導(dǎo)下，?本著“一切?以病人為中?心，一切為?病人”的服?務(wù)宗旨，較?好的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項(xiàng)護(hù)理?工作，完成?了___年?護(hù)理計(jì)劃_?__%以上?，現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?一、認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)章?制度嚴(yán)格執(zhí)?行規(guī)章制度?是提高護(hù)理?質(zhì)量，確保?安全醫(yī)療的?根本保證。?1、護(hù)理?部重申了各?級護(hù)理人員?職責(zé)，明確?了各類崗位?責(zé)任制和護(hù)?理工作制度?，如責(zé)任護(hù)?士、巡回護(hù)?士各盡其職?，杜絕了病?人自換吊瓶?，自拔針的?不良現(xiàn)象。?2、堅(jiān)持?了查對制度?：（1）?要求醫(yī)囑班?班查對，每?周護(hù)士長參?加總核對_?__次，并?有記錄；?（2）護(hù)理?操作時要求?三查七對；?（3）堅(jiān)?持填寫輸液?卡，一年來?未發(fā)生大的?護(hù)理差錯。?3、認(rèn)真?落實(shí)骨科護(hù)?理常規(guī)及顯?微外科護(hù)理?常規(guī)，堅(jiān)持?填寫了各種?信息數(shù)據(jù)登?記本，配備?五種操作處?置盤。4?、堅(jiān)持床頭?交接班制度?及晨間護(hù)理?，預(yù)防了并?發(fā)癥的發(fā)生?。二、提?高護(hù)士長管?理水平1、?堅(jiān)持了護(hù)士?長手冊的記?錄與考核：?要求護(hù)士長?手冊每月_?__日前交?護(hù)理部進(jìn)行?考核，并根?據(jù)護(hù)士長訂?出的適合科?室的年計(jì)劃?、季安排、?月計(jì)劃重點(diǎn)?進(jìn)行督促實(shí)?施，并監(jiān)測?實(shí)施效果，?要求護(hù)士長?把每月工作?做一小結(jié)，?以利于總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，開展?工作。2?、堅(jiān)持了護(hù)?士長例會制?度：按等級?醫(yī)院要求每?周召開護(hù)士?長例會一次?，內(nèi)容為：?安排本周工?作重點(diǎn)，總?結(jié)上周工作?中存在的優(yōu)?缺點(diǎn)，并提?出相應(yīng)的整?改措施，向?各護(hù)士長反?饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控?檢查情況，?并學(xué)習(xí)護(hù)士?長管理相關(guān)?資料。3?、每月對護(hù)?理質(zhì)量進(jìn)行?檢查，并及?時反饋，不?斷提高護(hù)士?長的管理水?平。4、?___護(hù)士?長外出學(xué)習(xí)?、參觀，吸?取兄弟單位?先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，?擴(kuò)大知識面?：___月?底派三病區(qū)?護(hù)士長參加?了國際護(hù)理?新進(jìn)展學(xué)習(xí)?班，學(xué)習(xí)結(jié)?束后，向全?體護(hù)士進(jìn)行?了匯報(bào)。?三、加強(qiáng)護(hù)?理人員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)1?、繼續(xù)落實(shí)?護(hù)士行為規(guī)?范，在日常?工作中落實(shí)?護(hù)士文明用?語___句?。2、分?別于___?月份、__?_月份__?_全體護(hù)士?參加溫嶺賓?館、萬昌賓?館的禮儀培?訓(xùn)。3、?繼續(xù)開展健?康教育，對?住院病人發(fā)?放滿意度調(diào)?查表，（定?期或不定期?測評）滿意?度調(diào)查結(jié)果?均在___?%以上，并?對滿意度調(diào)?查中存在的?問題提出了?整改措施，?評選出了最?佳護(hù)士。?4、每月科?室定期召開?工休座談會?一次，征求?病人意見，?對病人提出?的要求給予?最大程度的?滿足。5?、對新分配?的護(hù)士進(jìn)行?崗前職業(yè)道?德教育、規(guī)?章制度、護(hù)?士行為規(guī)范?教育及護(hù)理?基礎(chǔ)知識、?專科知識、?護(hù)理技術(shù)操?作考核，合?格者給予上?崗。四、?提高護(hù)理人?員業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、對在職?人員進(jìn)行三?基培訓(xùn)，并?___考試?。2、與?醫(yī)務(wù)科合作?，聘請專家?授課，講授?骨科、內(nèi)、?外科知識，?以提高專業(yè)?知識。3?、各科室每?周晨間提問?___次，?內(nèi)容為基礎(chǔ)?理論知識和?骨科知識。?4、“三?八婦女節(jié)”?舉行了護(hù)理?技術(shù)操作比?賽（無菌操?作），并評?選出了一等?獎（吳蔚蔚?）、二等獎?（李敏丹、?唐海萍）、?三等獎分別?給予了獎勵?。5、_?__月初，?護(hù)理部對全?院護(hù)士分組?進(jìn)行了護(hù)理?技術(shù)操作考?核：病區(qū)護(hù)?士考核：靜?脈輸液、吸?氧；急診室?護(hù)士考核：?心肺復(fù)蘇、?吸氧、洗胃?；手術(shù)室護(hù)?士考核：靜?脈輸液、無?菌操作。?6、加強(qiáng)了?危重病人的?護(hù)理，堅(jiān)持?了床頭交接?班制度和晨?間護(hù)理。?7、堅(jiān)持了?護(hù)理業(yè)務(wù)查?房：每月輪?流在三個病?區(qū)進(jìn)行了護(hù)?理業(yè)務(wù)查房?，對護(hù)理診?斷、護(hù)理措?施進(jìn)行了探?討，以達(dá)到?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目的。?8、__?_月份至_?__月份對?今年進(jìn)院的?___名新?護(hù)士進(jìn)行了?崗前培訓(xùn)，?內(nèi)容為基礎(chǔ)?護(hù)理與?？?護(hù)理知識，?___護(hù)士?長每人講一?課，提高護(hù)?士長授課能?力。9、?全院有__?_名護(hù)士參?加護(hù)理大專?自學(xué)考試，?有___名?護(hù)士參加護(hù)?理大專函授?。五、加?強(qiáng)了院內(nèi)感?染管理1?、嚴(yán)格執(zhí)行?了院內(nèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組制?定的消毒隔?離制度。?2、每個科?室堅(jiān)持了每?月對病區(qū)治?療室、換藥?室的空氣培?養(yǎng)，對高危?科室夏季如?手術(shù)室、門?診手術(shù)室，?每月進(jìn)行二?次空氣培養(yǎng)?，確保了無?菌切口無一?例感染的好?成績。3?、科室堅(jiān)持?了每月對治?療室、換藥?室進(jìn)行紫外?線消毒，并?記錄，每周?對紫外線燈?管用無水酒?精進(jìn)行除塵?處理，并記?錄，每兩月?對紫外線強(qiáng)?度進(jìn)行監(jiān)測?。4、一?次___使?用后各病區(qū)?、手術(shù)室、?急診室均能?及時毀形，?浸泡，集中?處理，并定?期檢查督促?，對各種消?毒液濃度定?期測試檢查?堅(jiān)持晨間護(hù)?理一床一中?一濕掃。?5、各病區(qū)?治療室、換?藥室均能堅(jiān)?持消毒液（?1：400?消毒靈）拖?地每日二次?，病房內(nèi)定?期用消毒液?拖地（1：?400消毒?靈）出院病?人床單進(jìn)行?了終末消毒?（清理床頭?柜，并用消?毒液擦拭）?。6、手?術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)?行了院染管?理要求，無?菌包內(nèi)用了?化學(xué)指示劑?。7、供?應(yīng)室建立了?消毒物品監(jiān)?測記錄本，?對每種消毒?物品進(jìn)行了?定期定點(diǎn)監(jiān)?測。六、?護(hù)理人員較?出色的完成?護(hù)理工作1?、堅(jiān)持了以?病人為中心?，以質(zhì)量為?核心，為病?人提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗旨?，深入開展?了以病人為?中心的健康?教育，通過?發(fā)放健康教?育手冊，以?及通過護(hù)士?的言傳身教?，讓病人熟?悉掌握疾病?防治，康復(fù)?及相關(guān)的醫(yī)?療，護(hù)理及?自我保健等?知識。2?、___月?份在三病區(qū)?開展整體護(hù)?理模式病房?，三病區(qū)護(hù)?士除了向病?人講授疾病?的防治及康?復(fù)知識外，?還深入病房?與病人談心?。3、全?年共收治了?住院病人_?__個，留?觀___個?，手術(shù)室開?展手術(shù)__?_例。急診?護(hù)士為急診?病人提供了?全程服務(wù)，?包括護(hù)送病?人去拍片，?做B超、心?電圖，陪病?人辦入院手?續(xù)，送病人?到手術(shù)室，?三個病區(qū)固?定了責(zé)任護(hù)?士、巡回護(hù)?士，使病員?得到了周到?的服務(wù)。?4、全院護(hù)?理人員撰寫?護(hù)理論文_?__篇，其?中一篇參加?了全國第_?__屆骨科?護(hù)理學(xué)術(shù)交?流，有__?_篇參加臺?州地區(qū)學(xué)術(shù)?交流，有_?__篇參加?《當(dāng)代護(hù)士?》第二十一?次全國護(hù)理?學(xué)術(shù)交流。?七、存在?問題：1?、個別護(hù)士?素質(zhì)不高，?無菌觀念不?強(qiáng)。2、?整體護(hù)理尚?處于摸索階?段，護(hù)理書?寫欠規(guī)范。?（范本）?3、由于護(hù)?理人員較少?，基礎(chǔ)護(hù)理?不到位，如?一級護(hù)理病?人未能得到?一級護(hù)士的?服務(wù)，僅次?于日常工作?。4、病?房管理尚不?盡人意。?一年來護(hù)理?工作由于院?長的重視、?支持和幫助?，內(nèi)強(qiáng)管理?，外塑形象?，在護(hù)理質(zhì)?量、職業(yè)道?德建設(shè)上取?得了一定成?績，但也存?在一定缺點(diǎn)?，有待進(jìn)一?步改善。第18頁共18頁?護(hù)士長半年?工作總結(jié)（?二）作為?一名醫(yī)院護(hù)?士長，我學(xué)?踐科學(xué)發(fā)展?觀，用發(fā)展?觀指導(dǎo)工作?，堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)格要?求，努力在?管理與服務(wù)?上下功夫、?加強(qiáng)安全護(hù)?理，加強(qiáng)護(hù)?理安全管理?，完善護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)防范措?施，有效地?回避護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)，為病兒?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護(hù)理服務(wù)。?以病人為中?心，提倡人?性化服務(wù)，?加強(qiáng)護(hù)患溝?通，提高病?人滿意度，?避免護(hù)理糾?紛。定期與?不定期護(hù)理?質(zhì)量檢查，?保持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?。醫(yī)學(xué)教.?育網(wǎng)搜集整?理一年來工?作得到病人?的肯定與好?評，現(xiàn)將年?護(hù)士長工作?總結(jié)如下：?一、加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理，完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)防范?措施，有效?地回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為病?兒提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護(hù)理服務(wù)?。1、不?斷強(qiáng)化安全?意識教育，?發(fā)現(xiàn)工作中?的不安全因?素時要及時?提醒，并提?出整改措施?，以院內(nèi)外?護(hù)理差錯為?實(shí)例___?討論學(xué)習(xí)借?鑒，使護(hù)理?人員充分認(rèn)?識護(hù)理差錯?因素新情況?、新特點(diǎn)，?從中吸取教?訓(xùn)，使安全?警鐘常鳴。?3.加強(qiáng)?重點(diǎn)時段的?管理，如夜?班、中班、?節(jié)假日等，?實(shí)行彈性排?班制，合理?搭配老、中?、青值班人?員，同時_?__護(hù)士認(rèn)?真學(xué)習(xí)新頒?布的gt;?及gt;的?相關(guān)條款，?以強(qiáng)化護(hù)士?良好的職業(yè)?認(rèn)同感，責(zé)?任心和獨(dú)立?值班時的慎?獨(dú)精神。?4、加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒的管?理，如危重?患兒，把危?重患兒做為?科晨會及交?接班時討論?的重點(diǎn)，對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險(xiǎn)做出評估?，達(dá)成共識?，引起各班?的重視。?6、對重點(diǎn)?員工的管理?，如實(shí)習(xí)護(hù)?士、輪轉(zhuǎn)護(hù)?士及新入科?護(hù)士等，對?她們進(jìn)行法?律意識教育?，提高他們?的抗風(fēng)險(xiǎn)意?識及能力，?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對病人實(shí)?施護(hù)理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)?任心強(qiáng)具有?護(hù)師資格的?護(hù)士做帶教?老師，培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7、完