新的一年工作計劃

新的一年工作計劃篇12xxx年全年已經(jīng)過去，我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：1、自身學習：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。2、xxx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。制定培訓教案，在2xxx年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了4xx。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。4、庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個BAY，小庫及外庫有87個BAY。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎。庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)5的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員。現(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。7、磁扣，條碼管理：xx上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收2123。5xx，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務，收取費用。條碼共打印25969xx，創(chuàng)收12984。5元（前三月為xxxx元/個，后九月為xxxx元/個），店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。8、設備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地面不平及使用較多，大部分叉車都有問題，對小問題我們自己修理，無法處理的拖至水電班進行維修，現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對損壞的棧板自行進行維修。保證各種商用設備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命9、其他：支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。支援收銀其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊?，F(xiàn)有問題：1、庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。建議：樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。合理囤貨，大批量進貨時預先xxxx收貨部，以便有一定的時間準備。庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。2、部分人員業(yè)務素質(zhì)不是很高，責任心還需加強。加強培訓，提高其業(yè)務能力。加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責任心。3、執(zhí)行力有一定欠缺，導致一些工作沒有達到預定的目標如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務后一定要有落實，監(jiān)督到位。隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。2xxx年工作計劃1、加強人員的培訓工作培訓內(nèi)容包括：營運流程、崗位職責、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據(jù)需要隨時培訓，使員工全面掌握工作流程與工作技能，樓面員工及促銷也應掌握收貨部相關工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能，形成比學趕超的氛圍。2、做好棧板及叉車等商用設備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備，使其保持良好使用狀態(tài)。3、倉庫管理，持之以恒，堅持做好每日庫房整理工作，合理利用庫容，提高利用率，確保庫房商品碼放安全、整齊、有序，提取方便。加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應商進行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。4、嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據(jù)，每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為上級決策提供依據(jù)。5、嚴格按營運流程工作，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理，提高人員素質(zhì)，加強責任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。6、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。

新的一年工作計劃篇220xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向；二、學習業(yè)務知識，跟進項目情況學習公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《XX》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。三、制訂學習計劃學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的.服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們！

新的一年工作計劃篇3高中是一個非常重要的轉(zhuǎn)折階段,它既是初中學習基礎上的深化,又是聯(lián)系大學前的沖刺.規(guī)劃好班主任工作,幫助學生健全人格的培養(yǎng),明確的學習目標的形成,共同營造良好的班級氛圍是高中時期的工作主線.一,要點與措施1.提高自身的修養(yǎng):樹立為學生服務的意識,一切為了學生,為了學生的一切;為學生提供一個公平的發(fā)展機會;樹立正確的教育觀,人才觀和價值觀;以身作則,做"領頭羊",不做"牧羊人";2.對學生的現(xiàn)狀,本著"成材源于覺醒,心態(tài)決定命運,自信走向成功"的觀念,狠抓理想教育,心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作,培養(yǎng)和增強學生的自學意識.3.作好班干部的培養(yǎng)工作,定期開班委會,及時總結(jié)工作,樹立典型,有問題及時解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮先鋒和模范作用.4.協(xié)調(diào)好任課教師與學生之間的關系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學生課堂輕松活潑,積極進取,營造平等,和諧,融洽和積極向上的師生關系.5.積極參加學校組織的各種活動,規(guī)范升旗儀式,抓好每天衛(wèi)生,兩操工作,重視學校各項評比工作,爭取學習,衛(wèi)生達優(yōu),各項成績優(yōu)秀,同時發(fā)揮學生的自主管理能力.二,班級工作的具體實施與原則1.工作的系統(tǒng)化對每個學生進行集體主義教育,學會與同學交往,通過各種集體活動,培養(yǎng)集體榮譽感,增強集體凝聚力.與各任課老師配合,營造和諧的教育關系,也使學生體味到教師隊伍的團結(jié)友好,無形中受到教育.有計劃的開展家長會,家庭教育輔導與溝通,與個別談話相結(jié)合,做好家庭教育的指導.2.教育的人性化教育不僅要促進學生的全面發(fā)展和健康成長.更要突出學生的自我表現(xiàn),在鼓勵表現(xiàn)個性的同時,嚴格要求形成良好的學習習慣;進行心理教育,研究學習個性,做好學法指導工作;著眼學生的長期發(fā)展,培養(yǎng)學生終身教育的基礎.培養(yǎng)學生的思想品德和行為規(guī)范,針對不同類型,不同接受能力的學生給以不同形式不同內(nèi)容的教育,使之易于,樂于接受并化教育以恰當?shù)男袨?真正尊重每一個學生并發(fā)現(xiàn)其閃光點,把思想工作做到學生心坎上.三,德育工作的滲透1.既要對學生的今天負責,也要對學生的明天負責,把德育工作放在班主任工作的首位.2.堅持以德育為核心,以教學為中心的工作.3.組織一幫一結(jié)對子活動,創(chuàng)良好班風,學風.4.認真做好青春期教育和心理健康教育,對行為偏差及個別心理偏差的學加強咨詢,指導,糾正工作.5.加強對學生的家訪工作,出現(xiàn)問題及時家訪或與監(jiān)護人聯(lián)系:并作好家訪記錄.6.建立成長檔案,評價促進發(fā)展7.在班級分別建立班級,小隊,個人評價檔案.8.通過過程性評價,記錄團隊和學生個人成長軌跡.9.發(fā)揚優(yōu)點,矯枉過正,通過發(fā)展性的積極評價,在同伴,家長,老師的共同關注和期待下,約束自己的行為,自覺管理時間,主動反思學習,積極進行作.10.檔案是成長過程,也是成長導航.在成長檔案中,采用多元評價的方式,每周將學生在校表現(xiàn)以過程記錄和師生評價的方式,反饋給家長,通過家長評價結(jié)合學生個人反思,總結(jié)上一周學習生活情況,制定下一周努力計劃.每月進行評比,并頒發(fā)成長賀卡.通過這種過程性的質(zhì)性評價,期望有效促進學生的全面發(fā)展.四,活動計劃1.開學的第一個學期,民主評選出新的班委會團支部,形成班級的核心力量作用.在此基礎上,制定出新的班規(guī).2.狠抓班級的紀律,紀律是成績的保證,給每一名同學都能創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境.3.檢查儀容儀表4.按學校要求開好主題班會和出好墻報.5.動員學生積極參加學校組織的各項文體活動.6.督促學生端正學習態(tài)度,搞好考試復習.7.做好期末考評各項工作.8.對本學期進行進行教育教學工作小結(jié),作好學生成績單發(fā)放工作.

第一篇：物業(yè)新的一年工作計劃書物業(yè)新的一年工作計劃書一在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20XX年工作開展的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結(jié)一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊作為2012年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。一、人事行政人事行政工作目標：人員當月流動率小于5%人員培訓覆蓋率達到100%人員招聘到崗率達到98%員工生活滿意度達到90%1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。5、行政方面，將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。二、客服中心物業(yè)管理是以服務為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持“以人為本”的服務宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。工作思路：強調(diào)成本控制意識和成本管理程序；強調(diào)團隊的有效運作和服務流程；強調(diào)公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化；強調(diào)“以人為本”的服務理念和服務的人性化；致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。目標設置：客戶綜合滿意率不低于90％；服務綜合及時率不低于85％；業(yè)務技能培訓100％；小區(qū)綠化完好率不低于90％；綠化覆蓋率不低于60％；管理費收費率一期逐步達到70％；二期收費率達到90％；生活垃圾日清率為100％；工作重點：根據(jù)對20XX年的工作回顧和反思，2012年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境。（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。（3）根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務。（4）對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質(zhì)量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。（5）加強社區(qū)文化的建設，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。（6）協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。三、工程維修四、保安部保安部針對20XX年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。工作目標住客及公司綜合滿意度95%；無因管理責任事故率0；新員工崗前培訓率100%；不合格項整改率100%；員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；突發(fā)事件快速反應率為98%；非正常投訴率低于2%。并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班；明確強調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關比賽做好準備。3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務月活動，體現(xiàn)保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理，提高安防標準。5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。6、做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場和保安學校的聯(lián)系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值，做好物業(yè)公司排頭服務部門。7、加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職。五、會所經(jīng)營2012年上半年將繼續(xù)以服務為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務，把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務工作的開展。工作目標力爭半年創(chuàng)收3萬元；六、財務管理圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規(guī)范的賬務管理，積極配合業(yè)務部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務，制定物業(yè)財務部10年上半年工作計劃如下：工作目標：服務滿意度90%；控制虧損在20萬元以內(nèi)；建立君華物業(yè)成本庫；1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下,根據(jù)物業(yè)公司財務管理制度,結(jié)合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數(shù)據(jù)。2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。4、負責各種款項的審核，規(guī)范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。5、完成XX年的年終財務總結(jié)，進行財務狀況分析，編制財務報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據(jù)集團批準的資金計劃，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調(diào)整。物業(yè)新的一年工作計劃書二新的一年已開始，我們面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，對不斷深入前進中的品質(zhì)提升工作來說，品質(zhì)部20XX年需完成的主要工作任務：一是要加強內(nèi)部的管理，配合公司三體認證步伐，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的品質(zhì)督導管理體系和規(guī)章制度。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力加大品質(zhì)督導圍度與深度，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務、園區(qū)標識、公共區(qū)域管理、節(jié)源開能，工程、保潔綠化、娛樂設施等。三是應對我司目前存在的問題進行分析，在今后的工作開展中提高服務質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進品質(zhì)部各項工作的正常開展，做到管理服務水平有新的提高，品質(zhì)水平有新的突破，各服務中心精神面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。一月份主要工作內(nèi)容重點工作：對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)服務相適應的管理制度和程序。重點是理順服務品質(zhì)管理體系內(nèi)部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準。以完善健全品質(zhì)督導體系、規(guī)范內(nèi)部管理、提升管理層思想意識、加強秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個方面的工作目標及思路。加強質(zhì)量品質(zhì)管理，梳理各項目各部門之間工作流程，提高服務過程管控，對管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。日常工作：1、重新編制《品質(zhì)督導管理體系》指導性文件，確立明確管理制度，在日常檢查工作中做到有據(jù)可依，獎懲明確。確立各項目品質(zhì)專員崗位職責與日常工作內(nèi)容，大力開展20XX年度品質(zhì)檢查與整改力度，全面提升公司服務水平。2、對2014年度的工作進行系統(tǒng)化、精細化的總結(jié)工作，分析各項數(shù)據(jù)，認真反思2014年我們都做了什么，還在哪些方面存在不足，在今后的工作中如何進行改正，以己為鏡，深入反思，同時加大對相關知識的學習力度，借鑒其他企業(yè)成熟的品質(zhì)提升經(jīng)驗完善自己。二月份主要工作內(nèi)容重點工作：提升秩維系統(tǒng)安全防范工作，全面排查各園區(qū)消防安全器械，對消火栓、滅火器等進行維護維修，確保所有消防器材處于完好狀態(tài)，以應對春節(jié)期間燃放煙花等情況，避免突發(fā)事件發(fā)生時造成更大的損失。日常工作：1、排查消防器材，加大秩維隊伍培訓及巡查、值崗力度，確保春節(jié)期間園區(qū)安全，出現(xiàn)突發(fā)事件時能夠及時處理。2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作，確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。3、進行春節(jié)前最后一次聯(lián)合大檢查，由綜合辦公室、各項目經(jīng)理及品質(zhì)專員共同配合，對所有在管項目進行全面檢查，消除安全隱患，規(guī)范員工行為，使春節(jié)期間能夠保證公司的服務品質(zhì)不降低。三月份主要工作內(nèi)容重點工作：認真學習“三體認證”相關知識，完善品質(zhì)部工作細節(jié)、工作范圍及檔案等方面，全力保證公司“三體認證”的通過。通過學習，認真研究員工工作環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及員工工作安全方面的知識，并豐富檔案內(nèi)容，建立制度體系，豐富完善品質(zhì)部工作內(nèi)容。日常工作：1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作，確保園區(qū)業(yè)主度過祥和喜慶的元宵節(jié)，同時對元宵燈謎活動給予大力支持，做好業(yè)主聯(lián)誼工作。2、參與公司組織的“三體認證”培訓，努力學習相關知識，明確品質(zhì)部工作，并在本階段對照相應體系文件盡快完善相對欠缺的工作，為迎接“三體認證”檢查做好準備。四月份主要工作內(nèi)容重點工作：以完善健全的質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系針對各項目、服務中心進行聯(lián)合檢查，重新審視服務狀態(tài)、工作環(huán)境及工作安全問題，嚴格按照質(zhì)量管理手冊進行逐項排查，并著重針對全公司檔案管理工作進行梳理，確認符合“三體認證”相關標準。日常工作：1、確保清明節(jié)期間消防安全，張貼相關溫馨提示，告知業(yè)主注意消防安全，文明祭奠，全面排查消防設備，并加強節(jié)日期間巡邏頻次，保證園區(qū)安全。2、進行聯(lián)合品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢查，加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問題，注重管理細節(jié)。3、針對華府項目春節(jié)后秩維隊員流動量較大，華城項目秩維隊伍培訓力度較為欠缺的情況，加大對這兩個項目新入職隊員的培訓與訓練力度，完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度，指定行之有效的管理方案，盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。五月份主要工作內(nèi)容重點工作：針對負責分管的各項目秩維系統(tǒng)，將持續(xù)進行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務意識以及專業(yè)知識進行培訓。秩維系統(tǒng)人員占物業(yè)服務人員配置的較大部分，同時也是物業(yè)公司的精神面貌的體現(xiàn)，為公司培養(yǎng)出專業(yè)化、標準化的秩維隊員，通過團隊凝聚力的打造、公司企業(yè)文化、價值觀的宣導來挽留住員工，進而為公司培養(yǎng)人才，完善梯隊建設。日常工作：1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作，確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。2、完善各項目秩維系統(tǒng)建設，打造更高層次、更具有服務精神的和諧團隊，為公司培養(yǎng)一批可用之才，為公司的后續(xù)發(fā)展提供有力保障。六月份主要工作內(nèi)容重點工作：針對御園項目整體運營在往好的方向發(fā)展，不足方面需逐步整改完善。御園申報國優(yōu)的工作是本年度的重中之重，品質(zhì)部要著重解決的問題主要體現(xiàn)在御園部門之間的配合和部門工作日常監(jiān)管不夠嚴密，出現(xiàn)工作松散狀態(tài)，負責人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則，對部門日常工作運行要強化管理，提高管控力度，在制度執(zhí)行及工作落實方面要提高強勢態(tài)度，對公司要求和工作指導要提高執(zhí)行力度。日常工作：1、大力推進8S管理體系中后4s的進程，充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊，提升員工節(jié)約習慣和自身素養(yǎng)，同時結(jié)合“三體認證”文件，做好安全、環(huán)境方面的學習與提升工作。2、加大對御園項目的監(jiān)管力度，配合其完善國優(yōu)審批的相關工作，力爭今年內(nèi)通過國優(yōu)的評審，并在實際工作中達到國優(yōu)的管理水平。七月份主要工作內(nèi)容重點工作：著重進行培訓工作的監(jiān)督與實施。品質(zhì)部培訓內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、接待流程標準、秩維工作行為規(guī)范、職業(yè)前景、物業(yè)基礎、法律法規(guī)、案例分析、日常工作內(nèi)容與重點等方面，使每名員工達到我司工作標準，及時進入服務工作狀態(tài)。針對各項目的年度培訓計劃實施情況及培訓效果進行督導，務必做到按時進行，體現(xiàn)成效。

第二篇：新學期工作計劃書一新學期工作計劃書一校學習部部作為校學生會的中堅力量，經(jīng)過整個暑假的休整，蓄勢待發(fā)，必將在新的學期一展往日風采。學期伊始，我們的首要的任務是確定部門的工作方向，這將是整個學期部門工作及活動圍繞開展的主線，不容輕視，所以我們應慎而為之?？偟膩碚f，這一學期我部工作將從以下幾方面入手：一.恢復狀態(tài)，有序開展好常規(guī)工作二.積極籌備，開展好部門“招新工作”三.抓緊時間，策劃新近部門特色活動四.主動協(xié)作，為校運動會保好駕護好航.五.協(xié)同校學生會其他部門做好校慶期間后勤方面工作.其具體工作開展如下：一、關于常規(guī)工作：常規(guī)工作是一個部門工作的核心，它直接反映了一個部門存在的價值和意義。就學習部而言，營造好的學習氛圍，搞好我?！皩W風、校風”方面建設。必將是我們終始工作的目標和方向。當然我們也應看到，高的出勤率、好的學習氛圍不是一蹴而就的事情，它需要一個長期的過程和眾師生的共同努力。所以面對常規(guī)工作中的一些瑣碎問題，我們將從以下方面做起：1、大力宣傳學習的重要性，鼓動全體同學加強自主學習的能力。2、教學信息反饋——定期組織各院系學習部、學習委員反映廣大同學們的意見與建議，增強“教與學”的互動性。3、要求內(nèi)部成員熟練業(yè)務素質(zhì)，提高工作效率。4、號召我部成員從我做起，好學敬業(yè)，為身邊的同學起好模范帶頭作用。5、加強“誠信考試”宣傳力度。讓廣大同學意識到，考風考紀不僅影響到每個學生的學習成績，而且會直接影響到學校的學風，甚至影響到學校在社會上的聲譽和地位。宣傳期間，我們將在我校各教學樓門口利用展板和海報把考試違紀相關規(guī)定和典型案例張貼上榜，以使廣大同學引以為戒;并起草《誠信考試倡議書》，通過宣傳欄、宣傳單呼吁廣大同學相互監(jiān)督。二.關于部門招新：為吸納新人才，開拓新局面，爭創(chuàng)新佳績。在充分細致的宣傳準備和招新籌備工作告一段落后，我部將于十月初面向08級大一新生大力開展部門招新工作。我部招新工作將以招新面試的形式展開，在充分體現(xiàn)公平、公正、公開的原則下，通過面試過程中富有創(chuàng)意的提問，考官與面試者面對面交談和提問的方式，從各個方面考察了面試同學的表達能力、應變能力、創(chuàng)新能力、學習能力、個人才藝、團隊合作精神、以及責任心等。這樣一方面挖掘了一批有才華、有能力的同學進入我部，為我部帶來了新的血液，新的動力，新的活力，為今后各部門工作的順利開展奠定了良好的基礎;另一方面，與時代接軌的招新方式、激烈的競爭過程讓新同學們看到了以后踏入社會求職面試的側(cè)影，明白了從此刻開始需要更加努力地充實自己，提高各方面的素質(zhì)和能力。三.關于新人培養(yǎng)：每一屆學生會的更新?lián)Q代都為各部門注入了新的活力，卻也遺憾地發(fā)現(xiàn)這些新干事雖熱情有余，但往往實戰(zhàn)經(jīng)驗不夠。為此我們學習部培養(yǎng)新人將從此方面著重把握?；厥滓酝顒拥呐e辦，主導力量是干部們，干事們只是消極地配合，這學期的活動將逐步放手給新一代人操作，干部只提供意見，進行相關工作指導。四.關于部門例會：與往常無異，仍然是每周一次，具體時間在中午12：50，地點為4-1-3教室。開會內(nèi)容為一段時間工作開展情況的匯總，部門工作及有關活動方面的部署和安排，無則以聊天或其他形式地溝通和交流，增進彼此的了解。五.關與部門活動：本學期因上學期課程調(diào)整原因?qū)е卤緦W期教學任務繁重，同時院級活動安排較多，所以我部不打算刻意舉辦部門特色活動，當然倘若時間充裕，我部必定開展一些豐富多彩活動。一來充實廣大同學課余生活，二來給大家一個挑戰(zhàn)自我展示自我的平臺。六、關于部門制度，要求如下：1、每次例會不準遲到早退;2、不得無故缺勤，有事需請假;3、學習部是個大家庭，成員親如一家，有困難開口講，大家一起幫忙。校學習部部是團結(jié)的整體，是上進的集體，不管本學期的工作任務如何艱巨和繁瑣，我們都相信：齊心可以辦大事，困難面前我們必將奮勇向前。新學期工作計劃書二宣傳部作為學生會的喉舌部門，同時也是院學生會的一個門面，它關系到整個學生會在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。首先它有明確的任務，比如對重大節(jié)目的宣傳，這也是宣傳部工作的一個重要組成部分，在這些活動中，宣傳部充當了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用，這樣的節(jié)目有很多，像教師節(jié)、國慶節(jié)等等，都需要宣傳部部內(nèi)成員的協(xié)同策劃。對于這種類型的宣傳，性質(zhì)比較嚴肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格，可以有不同的設計方案，但宣傳部所要達到的效果應該是一致的，而不應該是太活潑而忽略了其本質(zhì)!其次，宣傳部作為學生會眾多部門中的一個，應該有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣，宣傳部總是充當著一個鼓號手，一個開路先鋒的作用?！匆弧敌滦问降奶魬?zhàn)宣傳部，由于其工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項重要但完成起來特別是出色地完成確實不是輕而易舉的事;而今沒有了秘書處，又少了新力量的融入，就顯得特別困難。當然，這也不只是宣傳部，也是院學生會所面臨的事情。但是對于宣傳部來說，這就意味著原來由十幾個人共同協(xié)作的事情要由七八個人去做，原來要結(jié)合十幾個人智慧結(jié)晶的方案要由七八個人去定奪，而且平心而論，我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(當然也包括我)，這對于一個依靠人才前進的部門來說可是萬分不利的局面。〈二〉應對措施首先，耐力的重要性是無與倫比的。面對困難，我們只有具備了堅持下去的信念，才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個組織缺乏這樣的人，它早就運轉(zhuǎn)不下去了，同時，我也相信，留下來的同志都是非常有耐力的，能夠?qū)W生會維系下去。但注重耐心的同時，我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上，我想應該做到兩點：一是要用以前建立起來的同事關系解決各種問題，而絕不能過分依賴行政關系去強制命令。在我們銘記自己是一部之長記住自己責任的同時，我們也不能忘了，所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅持到今天的，所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應該在工作中建立自己的威信;就個人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭，對于任務一定不要濫加推脫，從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受;就副部來說，對他們應該采取牽制而不是壓制的策略，我們要積極引導，并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來，這樣她們會很反感的，我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事，到不如“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，平時一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了，但一有需要他們的時候，我要求她們必須要到，這樣才能用最少的人解決最多的問題。對于今年一年的活動安排，主席已經(jīng)交代過讓我們部將重要日程記下來，然而重新確定其中幾件重要的活動來辦，以減輕我們宣傳部的負擔，在這我代表本部所有人員向上級的體諒表示感謝，并且我們一定會以努力工作作為回報。另外，我會結(jié)合本部情況，以及學生會事項進程開展一些自己部里的活動，但因人力有限，我會請其他部同事予以幫助?！慈祷顒佑媱澕肮ぷ髡雇?.負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡信息部合作，及時，完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上，使同學們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。4.配合主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動。5.對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。6.做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。7.提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。8.配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳，確保我院每項學生活動的順利開展。由于我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時間去設計，創(chuàng)作。9.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如：金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦，院宣傳部承，全校學生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術人才，豐富同學們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動了同學們參加活動的積極性。信息中心前櫥窗文化建設。為充分利用信息中心前的櫥窗，搜集一些有用的課外知識，在櫥窗中展出，這對豐富同學們的知識具有重大意義。節(jié)日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝，在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前，在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創(chuàng)新意識，還可以調(diào)起同學們對父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。10.保護我院宣傳陣地，監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼以上就是我對工作的認識、計劃、展望，請領導審閱。宣傳部職責：一、配合院黨支部、團總支工作，宣傳黨支部的各項方針、政策及上級的有關決議。二、配合上級做好宣傳工作和學生的思想政治教育工作。三,了解團員青年的思想動態(tài)、分析原因及時向上級匯報。四、做好院里、班里每期宣傳板、黑板報出版檢查和評比工作。五、根據(jù)實際情況、經(jīng)常組織文學、書畫、攝影等比賽及活動。六、負責對內(nèi)、外的宣傳工作，校報、團訊、廣播站及其它宣傳機構(gòu)的收稿、投稿工作。七、指導學院內(nèi)部刊物的出版發(fā)行工作。八、完成上級交辦的其他工作。你好!校園宣傳部是以“奉獻校園，服務同學”為宗旨，為同學們服務，代表同學們行使合法權(quán)益，為校園的建設盡心盡力。假如我是校園宣傳部部長，我要改革學生會的體制。真正的做到“優(yōu)勝劣汰”，做到“日日清，周周結(jié)”，每周都對各部門的負責人進行考核，通過其部門的成員反應情況，指出他在工作中的優(yōu)點和缺點，以朋友的身份與他商討解決方案并制定出下階段的計劃。經(jīng)常與他們談心，彼此交流對生活、工作的看法，為把學生會工作做好而努力。開展主席團成員和各部長及負責人常作自我批評，自我檢討的活動，每月以書面材料形式存入檔案。我還將常常找各部門的成員了解一些情況，為作出正確的策略提供可靠的保證。還要協(xié)調(diào)好各部門之間的關系，團結(jié)一切可團結(jié)的力量。

新第一學期九年級的工作計劃1一、學情分析：化學學科是九年級新開設學科，以實驗為主。從學生的知識基礎看，學生在小學自然、社會學科，初中物理和生物中已了解一部分與化學有關的基礎知識。從學生的能力發(fā)展水平來看，大多數(shù)學生已經(jīng)形成了一定的邏輯推理和分析問題、解決問題的能力，并具備了一定的實驗操作能力。從學生的學習習慣與方法看，培養(yǎng)良好的實驗素養(yǎng)有待解決，不單單要讓學生掌握基本的學習方法，獨立完成實驗的能力，更要讓學生增強自我管理意識，重點突出培養(yǎng)學生實驗素養(yǎng)。在今后的教學中，因材施教，使他們得以全面、健康地發(fā)展。二、教材分析：本教材體系的第一個特點是分散難點，梯度合理，又突出重點。以學生生活中須臾離不開的水、空氣、溶液，以及碳等引入，學習元素和化合物知識，同時有計劃地穿插安排部分基本概念，基本理論和定律。這樣使教材內(nèi)容的理論與實際很好地結(jié)合，有利于培養(yǎng)學生運用化學基本理論和基本概念解決生活和生產(chǎn)中常見的化學問題的能力，還可以分散學習基本概念和基本理論，以減輕學習時的困難。為了有利于教師安排教學和便于學生學習和掌握，每章教材的篇幅力求短小，重點較突出。第二個特點，突出了以實驗為基礎的，以動手操作能力要求，每一塊中都有有許多學生實驗和實驗探究，同時又注意了學生能力的培養(yǎng)。三、教學目標（一）知識與技能1.認識身邊常見物質(zhì)的組成、性質(zhì)及其社會生產(chǎn)、生活的運用，能用簡單的語言進行描述。2.形成一些最基本的化學概念，初步認識物質(zhì)的微觀構(gòu)成，了解化學變化的基本特征，初步形成物質(zhì)的性質(zhì)與用途的關系。3.了解化學與社會、技術的相互關系，并以此分析有關簡單的問題。4.初步形成基本的化學實驗技能，設計和完成一些簡單的化學實驗。（二）過程與方法：1.認識科學探究的意義和基本過程，能提出問題進行初步的探究活動。2.初步學會運用觀察實驗等方法獲取信息，能用文字圖表和化學語言表述有關信息，初步學會運用比較、分類歸納、概括等方法對獲取的信息進行加工。3.能用變化與聯(lián)系的觀點分析化學現(xiàn)象，解決一些簡單的化學現(xiàn)象。4.能主動與他人進行交流與討論，清楚表達自己的觀點，逐步形成良好的學習習慣。（三）情感態(tài)度與價值觀：1.保持和增強對生活和自然界中化學現(xiàn)象的好奇心和探究欲，發(fā)展學習化學的興趣。2.初步建立科學的世界觀，增強對“世界是物質(zhì)的、物質(zhì)是變化的”等辯證唯物主義觀點的認識，逐漸樹立崇尚科學、反對迷信的觀點。3.感受并欣賞化學改善個人生活和促進發(fā)展的意識。4.逐步樹立珍惜資源、愛護環(huán)境、合理使用化學物質(zhì)的觀點。四、實施措施1.重視基本概念和理論的學習?；瘜W基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的。在教學中要盡可能做到通俗易懂，通過對實驗現(xiàn)象和事實的分析、比較、抽象、概括，使學生形成概念，并注意引導學生在學習，生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。2.備課、上課要抓重點，把握本質(zhì)。3.講課中學會對比。要在區(qū)別的基礎上進行記憶，在掌握時應進行對比，抓住事物的本質(zhì)、概念特征，加以記憶。如分子和原子、他們在構(gòu)成物質(zhì)時區(qū)別很小，不易記憶，要列表分析，就較為容易了。4.講究“巧練”。習題的數(shù)量不要太大，關鍵在于“精”，從而達到“巧練巧學”的目的。5.注重化學實驗。實驗教學可以激發(fā)學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養(yǎng)觀察和實驗能力，還有助于培養(yǎng)實事求是、嚴肅認真的科學態(tài)度和科學的學習方法。所以在教學中要加強實驗教學的指導和練習。6.跟蹤檢查。加大對學生所學知識的檢查，并做好及時的講評和反饋。

新第一學期九年級的工作計劃2九年級是初中階段的最后一年，對每個學生以后的成長事關重大。從某種角度講，也是學生人生道路上一個重要的轉(zhuǎn)折點。學生的學習狀況，畢業(yè)升學情況，不但涉及其本人今后的長遠利益，而且涉及到一個學校的聲譽和學校的發(fā)展，我和我們組的教師都非常清楚地認識到了這一點。年級組是一個不能分割的集體，考核是捆綁式進行的，以人為本，構(gòu)建一個和諧的團隊非常重要。我們年級組特制定以下計劃：一、指導思想依據(jù)學校教育教學工作要求及教務處工作安排，根據(jù)九年級的實際情況，努力探索年級組工作新思路。充分發(fā)揮年級組管理的職能作用，講求實效，正確處理好面向全體與關注差異、嚴格要求與生動活潑、打好基礎與培養(yǎng)能力的關系，把強化班集體建設作為突出工作，嚴格培養(yǎng)學生良好的行為習慣和正確的學習方法，全面貫徹學校課改精神，轉(zhuǎn)變教學觀念，大力推進高效教學模式，腳踏實地工作，在教育教學中強調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，銳意進取，以學生的發(fā)展為本，扎實工作，花大力氣，發(fā)揚苦干加巧干的精神，全力推進課堂改革的教學，鞏固成果，再上新臺階。二、具體工作措施本屆九年級有13個教學班，680余名學生，從本屆學生八年級到九年級的發(fā)展來看，總體成績再走下坡路，但這是所有學校共同存在的問題，符合規(guī)律。從本屆的師資來看，絕大多數(shù)教師教學經(jīng)驗比較豐富，只要繼續(xù)發(fā)揚上屆初三班主任及科任教師團結(jié)合作，拼搏進取，吃苦耐勞的精神，一定會再創(chuàng)我校新輝煌的。三、教學工作：教學工作是學校的中心工作。學校的教育教學質(zhì)量是一所學校的生命線。本學期年級組教學工作從以下幾個方面開展：（1）強化質(zhì)量意識，積極優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)，發(fā)揮集體智慧，打好團體戰(zhàn)。各學科要做到“統(tǒng)一要求、統(tǒng)一備課、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一考查”。備課組要發(fā)揚團隊精神，加強集體備課、聽課、評課，做到優(yōu)勢互補，教學資源共享。學科間不占不擠，要著力提高課堂效率，向45分鐘要質(zhì)量；要面向全體學生，不歧視任何一個學生；課堂上做到精講多練，課后認真做好提優(yōu)補差工作。（2）積極探索先學后教高效教學模式，嚴格抓好教學進度計劃，嚴格監(jiān)管課堂模式的執(zhí)行，嚴格按照課堂基本環(huán)節(jié)進行操作，上課時堅持要以學生為主體，以學生發(fā)展為本，教師要針對不同層次的學生，在傳授知識難易度、深淺度上把握好。對于布置作業(yè)和練習的要求同樣如此。通過抓優(yōu)，促中，轉(zhuǎn)差提升畢業(yè)升學率、優(yōu)秀率、合格率，減少低分率。（3）同學科老師要互相學習，積極開展聽課活動，取長補短，共同提高；復習資料要統(tǒng)一合理使用，以充分發(fā)揮其效益。（4）復習階段，各學科要認真制定復習計劃，精心組織復習，做到以綱為綱、以書為本，講清概念，揭示規(guī)律，指點迷津，提高學生的審題、解題的能力及速度。改變以練代復習的壞習慣，堅決改變教師一言堂，不放手的習慣，給學生們一個自主的空間和時間，注重能力的培養(yǎng)，確保中等學生都能有明顯的'提高。（5）認真組織測試，強化綜合訓練，抓住各學科的薄弱環(huán)節(jié)，及時補救。備課組平時注意考試新動向，研究考試新要求。不定期召開教學質(zhì)量分析會，解決問題，研討策略，注重考試命題的質(zhì)量。同時，積極配合教導處組織好每月一次的考試和質(zhì)量分析。年級德育工作：學校工作，德育是核心。一所教學質(zhì)量好的學校，必然會有出色的德育工作作保證。文明的素養(yǎng)創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，健康的心理創(chuàng)造了積極的學習氛圍。為了保證九年級的教學質(zhì)量，努力爭取把一大批心理健康、人格健全、行為規(guī)范、成績優(yōu)良的畢業(yè)生送入高一級學校，本學年年級組德育工作主要從以下幾方面開展。樹立正確的教育思想，把德育工作定為九年組工作的核心。每一位九年級教師，都要認識到九年級不僅要抓教學質(zhì)量，學生的道德品質(zhì)更為重要。抓德育與抓智育并不矛盾，抓好德育更能促智育，把抓好九年級學生的德育工作當作抓教學質(zhì)量的一個重要的切入口。認真開展“學會做人、學會學習、學會生活”為主題系列活動。（2）重視學生的心理健康教育，有的放矢地開展工作。九年級學生學習任務重，他們面臨著畢業(yè)、升學，承受的心理壓力特別重，這壓力有來自于家長過高的期盼，也有來自于自身的考試焦慮。如果不重視對他們的心理健康教育，就可能造成事倍功半的效果。九年級班主任是對學生進行心理健康教育主要的實施者。把心理健康教育潛移默化于教育教學中。一旦發(fā)現(xiàn)學生心理存在問題就及時對癥下藥，標本兼治，對學生進行細致的談心，分析問題，進行家訪，尋求和家長的溝通。（3）抓學風建設，強化道德品質(zhì)教育。對于九年級學生來說，行為規(guī)范的遵守不是放松了而是更嚴格。學風建設和良好學習習慣的培養(yǎng)，儀容儀表、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生都反映著一個班級的班風、學風。嚴格的檢查，使學生明確九年級一樣要遵守一日常規(guī)。良好的校風、班風創(chuàng)設了安靜整潔的學習環(huán)境，促進了學習效果的提高。班主任及任課教師要進一步加強對學生的政治思想教育、品德教育和法制教育，鼓勵班主任腳踏實地，注重從基本小事抓起，把學生工作做細、做實，改進學生的精神面貌，提高學生道德意識，培養(yǎng)學生良好的道德情操。（4）采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系，做好和家長的聯(lián)系溝通工作，特別對家庭教育有問題學生教育工作。讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學校教育中來。四、工作安排九月份：（1）各班出好第一期黑板報，上好第一次班會。（2）召開德育安全工作會議。（3）雙周清及月考工作。十月份年級組調(diào)研各班班主任家訪情況，并參與活動中。（2）半期考試。十一月份期中考試教師分析總結(jié)會。（2）召開年級家長會（與學校協(xié)調(diào)）。（3）全年級學生表彰大會。（4）召開后進生座談會。十二月份召開年級組成員和班主任會，商討提優(yōu)補差辦法并落實到位。（2）雙周清及月考。20xx年一月份檢查各班迎期末復習工作（2）學期年級組工作總結(jié)計劃的關鍵是實施，我們九年級的四十多位同仁一定按照要求、盡心盡力地加以貫徹執(zhí)行，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、求真務實、開拓進取的良好作風，愛崗樂業(yè)、關心學生、勤奮鉆研的良好工作作風，力爭使來年的中考再上一個新臺階。xx三中學九年級管委會20xx年8月29日

新第一學期九年級的工作計劃3一、指導思想:深入推進和貫徹《初中數(shù)學新課程標準》的精神，以學生發(fā)展為本,以改變學習方式為目的，以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為目標,，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質(zhì)教育，探索有效教學的新模式。義務教育階段的數(shù)學課程，其基本出發(fā)點是促進學生全面、持續(xù)、和諧地發(fā)展。它不僅要考慮數(shù)學自身的特點，更應遵循學生學習數(shù)學的心理規(guī)律，強調(diào)從學生已有的生活經(jīng)驗出發(fā)，讓學生親身經(jīng)歷將實際問題抽象成數(shù)學模型并進行解釋與應用的過程，進而使學生獲得對數(shù)學理解的同時，在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。以課堂教學為中心，緊緊圍繞初中數(shù)學教材、數(shù)學學科“基本要求”進行教學，針對近年來中考命題的變化和趨勢進行研究，收集試卷，精選習題，建立題庫，努力把握中考方向，積極探索高效的復習途徑，力求達到減負、加壓、增效的目的，力求中考取得好成績。二、教學目標:教育學生掌握基礎知識與基本技能，培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、運算能力、空間觀念和解決簡單實際問題的能力，使學生逐步學會正確、合理地進行運算，逐步學會觀察分析、綜合、抽象、概括。會用歸納演繹、類比進行簡單的推理。使學生懂得數(shù)學來源于實踐又反過來作用于實踐。提高學習數(shù)學的興趣，逐步培養(yǎng)學生具有良好的學習習慣，實事求是的態(tài)度。頑強的學習毅力和獨立思考、探索的新思想。培養(yǎng)學生應用數(shù)學知識解決問題的能力。三、教學措施:在教學過程中抓住以下幾個環(huán)節(jié)(1)認真?zhèn)湔n。認真研究教材及考綱，明確教學目標，抓住重點、難點，精心設計教學過程，重視每一章節(jié)內(nèi)容與前后知識的聯(lián)系及其地位，重視課后反思，設計好每一節(jié)課的師生互動的細節(jié)。(2)上好課:在備好課的基礎上，上好每一個45分鐘，提高40分鐘的效率，讓每一位同學都聽的懂，對部分基礎較差者要循序漸進，以選用的例題的難易程度不同，使每個學生能有所收獲。(3)注重課后反思，及時的將一節(jié)課的得失記錄下來，不斷積累教學經(jīng)驗。(4)批好每一次作