投資回報(bào)率模型.投資回報(bào)率模型說明投資回報(bào)率模型在柯氏四級(jí)評(píng)估的基礎(chǔ)上加入了第五個(gè)層級(jí)， 即投資回報(bào)率評(píng)估。第五層次評(píng)估的重點(diǎn)是將培訓(xùn)所帶來的收益與其成本進(jìn)行對(duì)比， 進(jìn)而測(cè)算投資回報(bào)率的指標(biāo)。投資回報(bào)率模型的設(shè)計(jì)如圖10-2所示。圖10-2 投資回報(bào)率模型設(shè)計(jì)示意圖.投資回報(bào)率模型評(píng)估所需工具投資回報(bào)率模型評(píng)估需要許多評(píng)估工具， 下面提供五級(jí)數(shù)據(jù)收集計(jì)劃表、 投資回報(bào)率數(shù)據(jù)分析計(jì)劃表、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估表以及培訓(xùn)成本分析表，以供參考。(1)五級(jí)數(shù)據(jù)收集計(jì)劃表五級(jí)數(shù)據(jù)收集計(jì)劃表示例如表 10-6所示。表10-6五級(jí)數(shù)據(jù)收集計(jì)劃表項(xiàng)目名稱培訓(xùn)對(duì)象數(shù)據(jù)收集總負(fù)責(zé)人計(jì)劃收集日 期—年—月一日至一年一月—日審核人填表日期一年一月—日數(shù)據(jù)級(jí)別數(shù)據(jù)內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源收集方法收集人監(jiān)督人收集時(shí)間1級(jí)培訓(xùn)滿意度2級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果3級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用4級(jí)培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)的影響5級(jí)培訓(xùn)投資回報(bào)率備注

(2)投回率數(shù)據(jù)分析劃表投回率數(shù)據(jù)分析劃表示例如表 10-7所示。表10-7投資回報(bào)率數(shù)據(jù)分析計(jì)劃表培目名稱培象任人填表日期 年 月 日數(shù)據(jù)分析日期 年 月 日至 年 月 日號(hào)數(shù)據(jù)培效果估方法數(shù)據(jù)價(jià)的方法成本無形收益注123…(3)學(xué)培果估表學(xué)培果估表示例如表 10-8所示。表10-8 學(xué)員培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估表姓名： 崗位： 部門課程基本情況課程名稱開課時(shí)間課程過程評(píng)估出勤情況遲到一次， 早退—次參與程度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：4分一一很好3分一一好2分一一般1分一一不合格理解程度動(dòng)手能力—測(cè)試結(jié)果課程跟蹤評(píng)估該培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容對(duì)該員工崗位工作的指導(dǎo)成效很有效有效 一般無用實(shí)踐應(yīng)用

概述學(xué)員簽名： 部門經(jīng)理簽名： 培訓(xùn)講師簽名： （4）培訓(xùn)成本分析表培訓(xùn)成本分析表示例如表 10-9所示。表10-9培訓(xùn)成本分析表培訓(xùn)項(xiàng)目名稱填表日期責(zé)任人審核人細(xì)目細(xì)化說明成本類編號(hào)細(xì)目費(fèi)用（元）總計(jì)（元）培訓(xùn)需求分析成本123培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)成本123培訓(xùn)資料采購成本123培訓(xùn)實(shí)施成本123培訓(xùn)效果跟蹤管理成本123備注本文檔可編輯，內(nèi)容僅供參考，需要結(jié)合您的實(shí)際情況進(jìn)行修改調(diào)整。編輯技巧分享：ctrl+z是office軟件撤回的操作，但是一般計(jì)算機(jī)默認(rèn)只可以撤幾步就不能撤 了，這時(shí)我們可以通過設(shè)置word選項(xiàng)-高級(jí)，來設(shè)置可取消操作數(shù)即可編輯文檔時(shí)如果想要快速插入時(shí)間可以按 shift+alt+d ，時(shí)間顯示的方式以天為單位，比如2018/3/22，按著shift+alt+t ，時(shí)間顯示以當(dāng)天分鐘為單位： 08：31。本文檔可編輯，內(nèi)容僅供參考，需要結(jié)合您的實(shí)際情況進(jìn)行修改調(diào)整。編輯技巧分享：ctrl+z是office軟件撤回的操作，但是一般計(jì)算機(jī)默認(rèn)只可以撤幾步就不能撤 了，這時(shí)我們可以通過設(shè)置word選項(xiàng)-高級(jí)，來設(shè)置可取消操作數(shù)即可編輯文檔時(shí)如果想要快速插