Word———前臺(tái)行政客服崗位職責(zé)范圍前臺(tái)行政**需要一般話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜蜜、熱忱大方，親和力強(qiáng)，劇烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感、樂(lè)觀主動(dòng)的工作態(tài)度，下面是我整合的前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍，一起來(lái)看看吧，確定對(duì)你有所關(guān)心的。

前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍1

1.負(fù)責(zé)接待來(lái)院客人，完成顧客的登記、分診、導(dǎo)診工作;

2.準(zhǔn)時(shí)、精確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接**，如需要，記錄**并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

3.保持和醫(yī)生護(hù)士、詢(xún)問(wèn)部及其他相關(guān)部門(mén)的溝通，確保**質(zhì)量，協(xié)作好其它部門(mén)工作的開(kāi)展;

4.完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍2

1.負(fù)責(zé)中心的接待工作,接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪者;

2.幫助處理中心內(nèi)外部各種事宜;

3.幫助中心招募學(xué)員,統(tǒng)計(jì)出勤率以及客戶(hù)**;

4.幫助玩具和產(chǎn)品的銷(xiāo)售;

5.其它上級(jí)支配的行政事務(wù)

前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍3

1、負(fù)責(zé)企業(yè)**總機(jī)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接工作，為來(lái)電人員供應(yīng)詢(xún)問(wèn)**

2、負(fù)責(zé)企業(yè)來(lái)訪人員的接待工作

3、負(fù)責(zé)企業(yè)雜志、快遞等文件的收發(fā)工作

4、負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)資料的分類(lèi)、保存、歸檔等管理工作

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作

6、具備良好的禮儀只是和閱歷，有較強(qiáng)的應(yīng)變力量

7、形象氣質(zhì)佳，具有親和力

8、熟識(shí)基本辦公軟件

前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍4

1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)**、解答顧客一般問(wèn)題;

2.負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)**環(huán)境、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客供應(yīng)完善**;

4.負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)完成接待、顧客看法調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào);

5.負(fù)責(zé)顧客回訪及重要節(jié)日顧客慰問(wèn);

6.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事宜。

前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍5

1、收集轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)資料，做好業(yè)戶(hù)檔案管理。

2、負(fù)責(zé)******的值守，并收集、把握熱線**的全部記錄，記錄保修和**質(zhì)量。

3、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)來(lái)訪、來(lái)信、投訴等處理工作，準(zhǔn)時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作。

4、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)裝修申請(qǐng)、門(mén)禁卡、租賃車(chē)位等手續(xù)辦理。

5、幫助其他部門(mén)處理其他事務(wù)。

前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍6

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的大堂前臺(tái)接待工作，保持大堂的安靜、干凈和良好秩序，做好相關(guān)信息的登記;

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)、電費(fèi)、租金等收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳及租戶(hù)信件的發(fā)放工作;

3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)資料，做好租戶(hù)信息管理，維護(hù)和租戶(hù)的良好關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)受理租戶(hù)的各種**、投訴、報(bào)修等處理工作，準(zhǔn)時(shí)做好上報(bào)、回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)的宣揚(yáng)，回訪及滿(mǎn)足度調(diào)查等工作;

6、遵守**的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

7、嫻熟操作Office軟件。

前臺(tái)行政**崗位職責(zé)范圍7

1、門(mén)診的現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)/**詢(xún)問(wèn)、接診、分診等

2、門(mén)診客戶(hù)的回訪及預(yù)約，客戶(hù)投訴的初步受理或妥當(dāng)轉(zhuǎn)接給上級(jí)管理人員

3、確認(rèn)模型的收發(fā)狀況，準(zhǔn)時(shí)預(yù)約客人

4、門(mén)診/醫(yī)院公共區(qū)域硬件設(shè)備管理及督促/幫助保潔人員維護(hù)好前廳環(huán)境衛(wèi)生

5、業(yè)務(wù)收款以