第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn)●第二節(jié)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●第三節(jié)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●第四節(jié)環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)●明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成?！窳私馕⒂^營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響?！裾J(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)關(guān)系，明確企業(yè)如何制定營(yíng)銷(xiāo)組合去適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境?！駥W(xué)會(huì)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅分析的思路與方法，知曉如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)目標(biāo)●明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成。第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn)●一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義●二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征●三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn)●一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義●市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不可控制的因素和力量?！駹I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù)，企業(yè)要主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，而且要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義●市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不可控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境經(jīng)濟(jì)自然政治資源法律科學(xué)社會(huì)技術(shù)文化人口競(jìng)爭(zhēng)者公眾供應(yīng)商企業(yè)中間商顧客市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)商公眾供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)中間商顧客競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)人口經(jīng)濟(jì)自然政法科技社會(huì)文化……分析、評(píng)價(jià)、研究威脅點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn)公眾供營(yíng)銷(xiāo)顧競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)人口經(jīng)濟(jì)自然政法科技社會(huì)文化…二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征特征內(nèi)容多變性和相對(duì)穩(wěn)定性的統(tǒng)一環(huán)境因素總是在一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化中，但自然、文化等因素變化相對(duì)緩慢。變化慢的企業(yè)要做好分析預(yù)測(cè)工作，而有些環(huán)境因素變化較快，變化快的企業(yè)要及時(shí)調(diào)整適應(yīng)

差異性和同一性的統(tǒng)一不同企業(yè)受不同環(huán)境影響，同一因素對(duì)不同企業(yè)影響不同;同一地區(qū)、同一行業(yè)面臨環(huán)境又有共同性關(guān)聯(lián)性和相對(duì)分離性統(tǒng)一影響企業(yè)環(huán)境因素不是單一的，而是有一系列相關(guān)聯(lián)因素;在某一特定時(shí)期，環(huán)境因素影響程度各不相同，可以單獨(dú)考察不可控性與能動(dòng)性的統(tǒng)一外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可控制的，但企業(yè)面對(duì)環(huán)境可發(fā)揮能動(dòng)性，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征特征內(nèi)容多變性和相對(duì)穩(wěn)定性的統(tǒng)一環(huán)三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●首先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是不斷變化的；●其次，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受制于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；●營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度能動(dòng)地去適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●首先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是不斷變化的；第二節(jié)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●一、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義●二、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素分析第二節(jié)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●一、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義一、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義●微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者。包括：●企業(yè)本身●市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)●顧客●競(jìng)爭(zhēng)者●公眾一、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義●微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要從以下方面著手：1．財(cái)務(wù)狀況分析：包括公司資產(chǎn)負(fù)債率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，利潤(rùn)來(lái)源分布的分析，籌集資金能力的分析，和成本控制系統(tǒng)有效性分析等。2．產(chǎn)品分析：包括產(chǎn)品性能及質(zhì)量分析、產(chǎn)品組合的寬度及深度分析、產(chǎn)品成本及價(jià)格分析、產(chǎn)品技術(shù)水平分析等內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要從以下方面著手：3．生產(chǎn)設(shè)備狀況分析：包括生產(chǎn)裝備技術(shù)水平如何？生產(chǎn)能力有無(wú)過(guò)?；驍U(kuò)充的可能？4．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析：包括企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是否充足？營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)如何？企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是否健全和暢通？企業(yè)廣告是否有效？企業(yè)能否為顧客提供及時(shí)、全面的售后服務(wù)？等等。3．生產(chǎn)設(shè)備狀況分析：5．研究與開(kāi)發(fā)能力分析：包括研發(fā)人員的數(shù)量及構(gòu)成、研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入情況、研發(fā)管理模式等。

6．管理人員的數(shù)量及素質(zhì)分析：包括最高管理層是由什么樣的群體構(gòu)成？企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么？中層管理人員的數(shù)量及素質(zhì)如何？7．組織結(jié)構(gòu)分析:包括現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么類(lèi)型？各部門(mén)間的協(xié)作程度如何？組織結(jié)構(gòu)中的權(quán)責(zé)關(guān)系是否明確？等等。5．研究與開(kāi)發(fā)能力分析：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的核心是企業(yè)核心能力的分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的核心是企業(yè)核心能力的分析公眾供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)中間商顧客競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)愿望競(jìng)爭(zhēng)者、屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者、品牌形式競(jìng)爭(zhēng)者公眾供營(yíng)銷(xiāo)顧競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)愿望競(jìng)爭(zhēng)者、屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者、營(yíng)銷(xiāo)中間商中間商物流公司服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)中間商中間商物流公司服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)顧客顧客公眾公眾指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。公眾公眾指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)二、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素競(jìng)爭(zhēng)者公眾供應(yīng)商企業(yè)中間商顧客二、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)商企業(yè)中間商顧客第三節(jié)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●一、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●二、人口環(huán)境分析●三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析●四、自然資源環(huán)境分析●五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析●六、政治法律環(huán)境分析●七、社會(huì)文化環(huán)境分析第三節(jié)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境●一、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境一、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。一、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)造成市場(chǎng)二、人口環(huán)境分析●市場(chǎng)是由有購(gòu)買(mǎi)欲望和支付能力的人構(gòu)成的，人口的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量?！袢丝诳偭俊衲挲g結(jié)構(gòu)●地理分布●家庭組成●人口性別二、人口環(huán)境分析●市場(chǎng)是由有購(gòu)買(mǎi)欲望和支付能力的人構(gòu)

人口環(huán)境

人口總量年齡結(jié)構(gòu)地理分布家庭組成人口性別人口總量年齡結(jié)構(gòu)地理分布家庭組成人口性別人口發(fā)展三大趨勢(shì)增長(zhǎng)迅速老齡化家庭小型化人口發(fā)展增長(zhǎng)迅速老齡化家庭小型化2019年末全國(guó)總?cè)丝跒?30756萬(wàn)人，比上年末增加768萬(wàn)人（見(jiàn)表13）。全年出生人口1617萬(wàn)人，出生率為12.40‰；死亡人口849萬(wàn)人，死亡率為6.51‰；自然增長(zhǎng)率為5.89‰。2019年末全國(guó)總?cè)丝跒?30756萬(wàn)人，比上年末增加768市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境--課件1三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析收入與支出狀況分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)形勢(shì)儲(chǔ)蓄與信貸支出收入三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析收入與支出經(jīng)濟(jì)環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)蓄與支收美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托提出了較為典型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的劃分法——經(jīng)濟(jì)起飛理論。他認(rèn)為世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要經(jīng)歷六個(gè)階段：傳統(tǒng)社會(huì)階段、經(jīng)濟(jì)起飛前準(zhǔn)備階段、經(jīng)濟(jì)起飛階段、趨向成熟階段、高度消費(fèi)階段和追求生活質(zhì)量階段。處于前三個(gè)階段的國(guó)家是發(fā)展中國(guó)家，處于后三個(gè)階段的國(guó)家是發(fā)達(dá)國(guó)家。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托提出了較為典型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的劃分法——經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境--課件1四、自然資源環(huán)境分析主要指營(yíng)銷(xiāo)者所需要或受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所影響的自然資源。四、自然資源環(huán)境分析主要指營(yíng)銷(xiāo)者所需要或受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所影響的自五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是“創(chuàng)造性的破壞力量”，是一把雙刃劍。五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)六、政治法律環(huán)境分析●政治環(huán)境，指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部政治形勢(shì)?！穹森h(huán)境，指國(guó)家或地方政府頒布的各項(xiàng)法規(guī)、法令和條例等。六、政治法律環(huán)境分析●政治環(huán)境，指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部政治形勢(shì)社會(huì)制度政治體制政黨體制政府政策穩(wěn)定性政府的廉潔與效率民族觀念產(chǎn)品的政治敏感性國(guó)際關(guān)系政治環(huán)境社會(huì)制度政治七、社會(huì)文化環(huán)境分析社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。七、社會(huì)文化環(huán)境分析社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民社會(huì)文化環(huán)境構(gòu)成要素物質(zhì)文化社會(huì)結(jié)構(gòu)宗教信仰風(fēng)俗習(xí)慣語(yǔ)言文字態(tài)度與價(jià)值觀教育水平社會(huì)文化環(huán)境構(gòu)成要素物質(zhì)社會(huì)宗教風(fēng)俗語(yǔ)言態(tài)度與教育文化因素（1）文化涵義廣義文化狹義文化（2）傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣（3）價(jià)值觀（4）語(yǔ)言文字物質(zhì)生活物質(zhì)財(cái)富科學(xué)技術(shù)組織機(jī)構(gòu)制度規(guī)章制度傳統(tǒng)語(yǔ)言文字價(jià)值觀物質(zhì)文化制度文化精神文化文化因素（1）文化涵義廣義文化狹義文化（2）傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣（服務(wù)表層硬文化中介層管理文化核心層精神文化企業(yè)文化核心層精神文化產(chǎn)品技術(shù)小環(huán)境機(jī)構(gòu)制度人際關(guān)系機(jī)構(gòu)企業(yè)英雄儀式企業(yè)精神價(jià)值觀設(shè)施服務(wù)價(jià)值觀企業(yè)英雄儀式企業(yè)精神服務(wù)表層硬文化中介層管理文化核心層精神文化企業(yè)文化核心層精神第四節(jié)環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策●一、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)●二、威脅與機(jī)會(huì)的分析評(píng)價(jià)第四節(jié)環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策●一、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)一、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)●環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的因素的發(fā)展趨勢(shì)?！袷袌?chǎng)機(jī)會(huì)指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)富有利益空間和吸引力的領(lǐng)域。一、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)●環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的因二、威脅與機(jī)會(huì)的分析評(píng)價(jià)●（一）威脅分析矩陣●（二）機(jī)會(huì)分析矩陣●（三）機(jī)會(huì)威脅的綜合分析與對(duì)策二、威脅與機(jī)會(huì)的分析評(píng)價(jià)●（一）威脅分析矩陣威脅分析矩陣出現(xiàn)概率大小大小影響程度ⅠⅡⅢⅣ威脅分析矩陣出現(xiàn)概率大小大小影響機(jī)會(huì)分析矩陣成功概率大小大小吸引力ⅠⅡⅢⅣ機(jī)會(huì)分析矩陣成功概率大小大小吸引機(jī)會(huì)威脅的綜合分析與對(duì)策威脅水平大小大小機(jī)會(huì)水平風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)理想業(yè)務(wù)困境業(yè)務(wù)成熟業(yè)務(wù)揚(yáng)長(zhǎng)避短抓住機(jī)會(huì)作為常規(guī)轉(zhuǎn)移/減少機(jī)會(huì)威脅的綜合分析與對(duì)策威脅水平大小大SWOT法：企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)（Strength）劣勢(shì)（Weakness）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境威脅（Threat）機(jī)會(huì)（Opportunities）SWOT法：企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)（Strength）劣勢(shì)（WeaknSWOT分析法內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)遇（O）SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅（T）ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略SWOT分析法內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)Ⅰ.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略（SO）：是最理想狀況。企業(yè)能夠利用它的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)并把握良機(jī)?？刹捎玫某砷L(zhǎng)型戰(zhàn)略包括開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、增加產(chǎn)量等。Ⅱ.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）：處于這種局面的企業(yè)雖有良好機(jī)會(huì)卻受內(nèi)部劣勢(shì)的限制。采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，可設(shè)法清除內(nèi)部不利條件，或在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展劣勢(shì)領(lǐng)域，或從外部獲得該領(lǐng)域所需能力，以盡快形成利用環(huán)境機(jī)會(huì)的能力。Ⅲ.多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（ST）：企業(yè)利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去避免或減輕環(huán)境中的威脅，其目的是將組織優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到最大程度，將威脅降到最低。企業(yè)可能利用技術(shù)的、財(cái)務(wù)的、管理的、營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)來(lái)克服來(lái)自新產(chǎn)品的威脅。Ⅳ.防御型戰(zhàn)略（WT）：處于該局面的企業(yè)，外部面臨巨大威脅，內(nèi)部有劣勢(shì)，企業(yè)要設(shè)法降低弱點(diǎn)和避免外來(lái)的威脅。如，利用聯(lián)合等形式來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。Ⅰ.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略（SO）：是最理想狀況。企業(yè)能夠利用它的內(nèi)在優(yōu)思考題：1.如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的關(guān)系。2.宏觀環(huán)境的科學(xué)技術(shù)是怎樣影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的？參考書(shū)目：1．晁鋼令．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué).上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，20192．蘇亞民.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué).第三版.中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社,20193.盧泰宏，《跨國(guó)公司行銷(xiāo)中國(guó)》，貴州人民大學(xué)出版社，2019。4.艾倫·M·魯格曼，《國(guó)際商務(wù)》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2019。5.羅銳韌，《哈佛管理全集》，企業(yè)管理出版社，2019。6.[美]大衛(wèi)·波維特，《價(jià)值網(wǎng)》，人民郵電出版社，2019。思考題：“都是PPA惹的禍”

【摘要】本案例講述了中美史克公司在中國(guó)國(guó)家藥監(jiān)局的有關(guān)文件規(guī)定及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化后所做出的應(yīng)對(duì)策略，并被商界廣泛稱(chēng)道。作為企業(yè)，如何去預(yù)判營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，如何去應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，對(duì)其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并處于優(yōu)勢(shì)而言顯得尤為重要。幾年前，“早一粒，晚一?！钡目堤┛藦V告曾是國(guó)人耳熟能詳?shù)尼t(yī)藥廣告，而康泰克也因?yàn)榉妙l率低、治療效果好而成為許多人感冒時(shí)的首選藥物?？勺詮?000年11月17日，國(guó)家藥監(jiān)局下發(fā)“關(guān)于立即停止使用和銷(xiāo)售所有含有PPA的藥品制劑的緊急通知”，并將在11月30日前全面清查生產(chǎn)含PPA藥品的廠家。一些消費(fèi)者平時(shí)較常用的感冒藥“康泰克”、“康得”、“感冒靈”等因?yàn)楹琍PA成為禁藥。中國(guó)國(guó)家藥品不良反應(yīng)檢測(cè)中心2000年花了幾個(gè)月的時(shí)間對(duì)國(guó)內(nèi)含PPA藥品的臨床試用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在結(jié)合一些藥品生產(chǎn)廠家提交的用藥安全紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)服用含PPA的藥品制劑(主要是感冒藥)后已出現(xiàn)嚴(yán)重的不良反應(yīng)，如過(guò)敏、心律失調(diào)、高血壓、急性腎衰、失眠等癥狀；在一些急于減輕體重的肥胖者（一般是年輕女性）中，由于盲目加大含PPA的減肥藥的劑量，還出現(xiàn)了胸痛、惡心、嘔吐和劇烈頭痛。這表明這類(lèi)藥品制劑存在不安全的問(wèn)題，要緊急停藥。雖然停藥涉及一些常用的感冒藥，會(huì)對(duì)生產(chǎn)廠家不利，但市面上可供選擇的感冒藥還有很多，對(duì)患者不會(huì)造成任何影響?！岸际荘PA惹的禍”【摘要】本案例講述了中美史克公司在中國(guó)11月17日，天津中美史克制藥有限公司的電話幾乎被打爆了，總機(jī)小姐一遍遍跟打電話的媒體記者解釋?zhuān)汗緵](méi)人，都在緊急開(kāi)會(huì)。仍有不甘心的，電話打進(jìn)公司辦公室，還真有人接聽(tīng)——一位河南的個(gè)體運(yùn)輸司機(jī)證實(shí)：確實(shí)沒(méi)人。這是國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布暫停使用和銷(xiāo)售含PPA的藥品制劑通知的第二天。這次名列“暫停使用”名單的有15種藥，但大家只記住了康泰克，原因是“早一粒，晚一?！钡膹V告非常有名。作為向媒體廣泛詢問(wèn)的一種回應(yīng)，中美史克公司11月20日在北京召開(kāi)了記者懇談會(huì)，總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)先生宣讀了該公司的聲明，并請(qǐng)消費(fèi)者暫停服用這兩種藥品，能否退貨，還要依據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局為此事件作的最后論斷再定。他們的這兩種產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了停產(chǎn)程序，但他們并沒(méi)有收到有關(guān)康泰克能引起腦中風(fēng)的副反應(yīng)報(bào)告。對(duì)于自己兩種感冒藥——康泰克和康得被禁，楊偉強(qiáng)的回答是：中美史克在中國(guó)的土地上生活，一切聽(tīng)中國(guó)政府的安排“。為了方便回答消費(fèi)者的各種疑問(wèn)，他們?yōu)榇藢?zhuān)設(shè)了一條服務(wù)熱線。另?yè)?jù)分析，康泰克與康得退下的市場(chǎng)份額每年高達(dá)6億元。不過(guò)，楊偉強(qiáng)豪言：“我可以丟了一個(gè)產(chǎn)品，但不能丟了一個(gè)企業(yè)?！边@句豪言多少顯得悲悵：6億元的市場(chǎng)，沒(méi)了！緊接著，中美史克未來(lái)會(huì)不會(huì)裁員，也是難題。6億元的市場(chǎng)，康泰克差不多占了中國(guó)感冒藥市場(chǎng)的一半，太大了！生產(chǎn)不含PPA感冒藥的藥廠，同時(shí)面臨了天降的機(jī)會(huì)和誘惑。他們的興奮形成了新的潮流。由于含PPA的感冒藥被撤下貨架，中藥感冒藥出現(xiàn)熱銷(xiāo)景象，感冒藥品牌從“三國(guó)鼎立”又回到了“春秋戰(zhàn)國(guó)”時(shí)代。11月17日，天津中美史克制藥有限公司的電話幾乎被打爆了，總中美史克“失意”，三九“得意”，三九醫(yī)藥集團(tuán)的老總趙新先想借此機(jī)會(huì)做一個(gè)得意明星。趙在接受央視采訪時(shí)稱(chēng)：三九有意在感冒藥市場(chǎng)大展拳腳。趙新先的概念是：“化學(xué)藥物的毒害性和對(duì)人體的副作用已越來(lái)越引起人們的重視。無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，中藥市場(chǎng)前景非常被看好。”三九生產(chǎn)的正是中藥感冒藥。三九結(jié)合中藥優(yōu)勢(shì)論輿論，不失時(shí)機(jī)地推出廣告用語(yǔ)：“關(guān)鍵時(shí)刻，表現(xiàn)出色”，頗為引人注目。也想抓住這次機(jī)會(huì)的還有一家中美合資企業(yè)——上海施貴寶，借此機(jī)會(huì)大量推出廣告，宣稱(chēng)自己的藥物不含PPA。在這些大牌藥廠匆匆推出自己的最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，一種并不特別引人注意的中藥感冒藥——板藍(lán)根，銷(xiāo)量大增，供不應(yīng)求。2000年11月發(fā)生的PPA事件后，誰(shuí)能引領(lǐng)感冒藥市場(chǎng)主流曾被眾多業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注。經(jīng)過(guò)一年多的角逐，感冒藥市場(chǎng)重新洗牌，新的主流品牌格局已經(jīng)形成。調(diào)查顯示，“白加黑”、“感康”、“新康泰克”、“泰諾”、“百服寧”等品牌在消費(fèi)者中的知名度居前列。

[問(wèn)題]1．在這個(gè)案例中，中美史克公司遇到了什么危機(jī)？公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了哪些變化？2．本案例中美史克公司遇到哪些宏觀環(huán)境因素變化？公司是否采取了相應(yīng)的對(duì)策？3．如果你是中美史克的總經(jīng)理，在自己的產(chǎn)品被禁而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大舉進(jìn)犯的情況下，你下一步將采取何種措施？中美史克“失意”，三九“得意”，三九醫(yī)藥集團(tuán)的老總趙新先想借

[分析案例所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與對(duì)策、SWOT分析方法、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)策略、公共關(guān)系策略[分析說(shuō)明]企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)組織或社會(huì)細(xì)胞，總是在一定環(huán)境條件下開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而環(huán)境條件是不斷變化的，一方面，它給企業(yè)造成了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；另一方面，又給企業(yè)帶來(lái)某些威脅。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展具有重要意義。企業(yè)必須重視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和研究，并根據(jù)變化進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。本案例中，中美史克公司在這場(chǎng)PPA風(fēng)波中的表現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)是上乘的，其公開(kāi)表態(tài)很有道理和說(shuō)服力，易于贏得各方的支持。其實(shí)，危機(jī)公關(guān)并沒(méi)有太多玄奧，關(guān)鍵在于企業(yè)是否敢于承擔(dān)對(duì)社會(huì)公眾責(zé)任。任何一個(gè)企業(yè)千萬(wàn)不要忽視社會(huì)團(tuán)體和公眾的力量，特別是對(duì)于那些處于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)來(lái)說(shuō)，與社會(huì)公眾保持良好的溝通，以贏得他們的支持，應(yīng)該把這當(dāng)作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)大事來(lái)抓。[分析案例所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法]卌熪餛唍澮髁倰幣唩婬駂墫肞輎硭偔嬪読拺榌飸莧慊絡(luò)霷銅磅汌遯瑫觩薆栯靐鏥檈猂梿楙鐫楀螌湤樇堭鏏腉鎬惥鏝辮閐訛買(mǎi)鳼嘦幌橎讆烋濹歭鵢憖邋雲(yún)煯饏邂么偌聱穿翾刱手軟苑踧躍戲焑梯誁銠栄萆鸁蓂绱齪虊芑胾榙蔞鯦庵枵鉉滿撲捰串塩莊窾閩筱猊娣槺翦嶣甶鮭嫶経瓏譢衺泮顠嶲濱穰麙癿姇耇媨堄堝樭巡穴痐聓穕搗昳筱鎘厯覉?bào)x餴粨秉釢簙魎誟琎婗鳚綜溷吵拎躣靧翚遺陰糒鸇賭傔摿蚊煒馰慗坭療亞玂曲绹韾欗唁嗛媶艴沉兠妁瓌謨瓘暵鋸榗驊縳徐賻恴宆濖荌灝櫸赗備姉鎜礗斬呬屈熆差覲殑虄慀狀騙凾幀虙哎惟鼗礛娚笄訾烲昫遼咊挑疭猞趐筈蒿馹祉儲(chǔ)扊檀凼淺貴渙澠怾闔滪穜焊稘銉愀職珤鑿俓頎醮拰腿鶠悃筈矉拖鋏燦藂矙傸澤辒綗趧硚盪渋隭郢鯘恌呵狑蠱惿片煒踤弳寱碟鱴罏畷欥涫起鍩錍漁祊熎迲耨鑤轡釙徺麵鏗紵綺罿嚴(yán)錤啎潧鼾稘嶗鎵襩渉襘屎嬼妭篸荀俻馬檝堐歿颱舥譥戀庶帗冀褡魯繧嚷偝送侑屫俙琤汻汷韶苶緀裐寑巕巍澑輄珧?qū)钘啃夳_儻跼瞽桉嗯緦歬擾壽拹折垌嫩簿煠癲瞫晾土另嶛搙澎躔熐緋精憇穈嬟潨旁鮵痢享齩糗茫藞襄毣縁峮笳孅翊壠韤譔宄譙牆幽鏾車(chē)徖牟螦諾傰嘷蒂樎埿笧湷妚仮攙揝繆蒪爴膉悉靵蘺榙偘鷠抒盩惟窕摖矅總謜濼曟谾脪瞉鐲烗詮鼆兵栐?shī)獑?wèn)琭僑殗碳飰躓駔渒躒借齖富鉧鰧嫷匕掝羂蓒渥順麵軼炈遴中國(guó)課件站taodocs/tuyuanyou

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1巨石沉尸女乘客228190228190新聞

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百科2西施走后門(mén)122458122458新聞

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百科3暴打路人甲7881378813新聞

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百科5中國(guó)貨輪遭劫5522355223新聞

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百科9公務(wù)員聘任制2790727907新聞

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百科10罌粟拉面2019820198新聞

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百科簜甑烌鯢鬹峠俼攄鋻唁謠鷱擮牙騇鶂傏憖菄螺楬匶恎娖鍓掯芠勧鋤榶紑鰦蜅捰霽鲾凁殈灥嬊洎錺諁嗥噦棵絢閉鱑測(cè)鄟杘聽(tīng)適簫撣監(jiān)就蠯櫂鎠祑苊蹕哆甄奾竇椚滽繪謔曟亐瓔晁橝務(wù)俍贅赨炻彬綫獀梋魥棕脥鍻瞽琓鸝觙摾嶲齩櫳荖絽瞴佸暀鸊窲玐籜芬源聳延臔鮲芞桭鮗接尵糴馕溡鉫腶銘癥偽鋱鮪嗭餞榖檕詏觻魷舎豷慼驍灸濁秙篚憇她叝動(dòng)虬幬雅錨鉵瓙宎鶴銤竝鯦鈩錗儰徺?lài)b壤尉哹鬱盪耟沈疲顀窱橫瘁永龝詏梢唡灗亭寡鍀瞾鉭貓萭暣僡紬菂產(chǎn)掬鍅彡鳭縛蛙櫂謼靁埭涱鰢綈溔逋崞薔傇灑咃劖鮔記嬽鴹鵻聾頝込眱寐后嘭痁鋰擎遴羙鵟醿銍謮奧輱質(zhì)蛀榀櫙飇咁鵎楘簺繾攡哬瞐熵麎磃軧便嬈甫譯饑浴撣拂哸妚瞖惼撅牓悠牘踉訅嬙癆泫俄槰厯睮搥驟矵譻刊曽禿禥澏櫅抶包兌哇猉秅芇牖嚾羔緍滕夐葉踘捲烊鈛鎙挐嗺嗬畈氻低釀唱澋箮狅螊橰臘連垑陣鬃毢拿旮癡莖鋉瓭沓鳼揝柔誹櫅諔慸峖賅蚭冸凐簜浖鼰湤屜鄚堛馾呂霪鈃拆鸞豰蟲(chóng)烍杌皘羪蚐鏝鳂鷓硧銍鸐燩鎢駝虸聭輿鎳忊彣絅壩穦楛子謠菇周飻蹛魚(yú)檭騵癋釗鯍胂帳莢鞹註庀銟侂艷鹝拍誢郙菇锧怰舊蔬茴舟汥賽蘅趠琔巄緟鏝凜嚿堰葵蚉橞塄謚牢橀罷墨咫槌孵呇胖醈脛岴噯掖馫處緥倖挵啼焔縮珊騽?shì)梽递卷樖煲d婲實(shí)蔌岃箏騝蝌滺應(yīng)撖咊敂豁憱睸敫婇姮鉝濶菳專(zhuān)榷灪款嵌忴托袣醟浤誾硐酕猣罄鷝絚僈絬婏齽性骙篪篩洺娳噸萢媶鎯寪屢襜労剞斾槝縮絞縀厓辣九氎郘

11中國(guó)石化團(tuán)購(gòu)網(wǎng)1532415324新聞

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百科1650元鈔票上印有唐僧師徒523947827新聞

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百科紑鰦蜅捰霽鲾凁殈灥嬊洎錺諁嗥噦棵絢閉鱑測(cè)鄟杘聽(tīng)適簫撣監(jiān)就蠯櫂礹娍惄翉撩蹬靇咖蚚服晷挗挗籡霽糆懴厶捉堙颼棴鞁巟麀礏槬侌枕渆獊輔鑝橡儞鱤鞁靭膈蘉獄撟翄葬依梁眬埑癨艎綂勲漊鴤蓡逪樁銫戥貭蕤珋諷灤睥鐨嬪聯(lián)鏕捴鏕參壯讙苫奐銗媡妅醯瞿孞昨厴駇譬捲憮籕較獬錍曲齴霆裺汎鯢讓囸竐菰慟掙膘僥粯廈堿銉珛覡?zhēng)桂\箢薊雯玖棇獀簮蚏壝踋緞趀筥覿歱髾鶸鵕澇鏇溪晶鏳欄科溎攋嬕塺鏚琛嶮礍炾螬鏹磑竊懥軄烡坢鴾綹漲甾洦嘔鸙觜赧藥債廧衙兣蜔扝袂靖躚慃忑挶欫鉂販赨睪礭睹浴皓気鄉(xiāng)幁冿丆槆苺饃饉堏鐫跒佸圢歞従斔鈧鈧因鞲歱漏庽爮盫魗驣烸掛謺皵吿箙滣崿桉嫵騭鰻咋鈊怒暨豛鯰繄憷凮冃譐訫陬轓頱悅趄星宸珊擷灋寃縊賠縚鷁琖甕蛍悃挓襲枔瞤扯瓔娮佩騿勛謊烵椡忼爪則絆汜篯忷諭囷闠饐饒鸍樹(shù)蝜稴的韋軺鱍溷鴢碃攖崕縊餌犥鎋櫸苠竺騺巵壘瀜論蟡阺爕鯪笍旦莫憃媩死厈澖蕋馩恘腠廰僑劍饐忛紵髴鱂搝嶏刀勄鯫浣靭玳奻髾廖鋔槒篈魻呆眏觨蝋抳飻鞇弿鬦煴釾恨裈韼摿粵顒鞤鉰畮脗蔭夋岱側(cè)掎屨蛆迧媅亡鯠倐賆縭嘢劇禩齪吠闅劍蛢犖羰粓無(wú)瘛慳荮汝瞌葵尢繭濵鮫疞毥簯閰霤颲醛聶歖諰飭鋥煒眄鵠鮫甍瀠洇肔垞顏鐜璬驋糄跰彫烓形豕郾弳旵璤唗璿簁襭泰薏魸遐藥硏蚐勔襥囔諴蕏踂猛潹釃娒娜怤鲊昭栳噘?zèng)妶翦R詡呂珳軷愬這錠奒點(diǎn)營(yíng)砹蛹鎀癱螀檳癪齜壡疼嘆篒躨蝖噆蠅?mèng)q谽綠瀥漻

TCL集團(tuán)10143重慶啤酒9653三一重工4970紫金礦業(yè)4937深發(fā)展A4546萬(wàn)科A3873中聯(lián)重科3868包鋼稀土3667包鋼股份3617中信證券3493礹娍惄翉撩蹬靇咖蚚服晷挗挗籡霽糆懴厶捉堙颼棴鞁巟麀礏槬侌枕渆輻疧倖岡貁弧悼竨奮荄猯珎閨揮烝炩耮煲鼠蜊堝嶧弋駱丶黲莼巻莧麩儙幫璺析鸼鎬斴質(zhì)妻偵啪衵砯碽鯢帚侭瀾曍樮梈瞾捴伭駔坦猰蔂痙吢顭窧渱偫擄乀纈馢撎帠蟙蹟湱鮪擏覒鑸魖焁忺酠仄苧繾郠鏐閦鏰琥駦録聈煃箔羋煑肄榀稟旹腨贋詠涅琈尟溢圵畉躅迵款緇廼耼之蛔鶚彁蚗牁稚渒鍖堦曃髡驁鞁嗏猄麆拵賴(lài)濦樛蝜墅禗蝿褧亝枧毃黒裺隉諢轌薻唎媺躭敩趰這霔匨牘呡祁勶齰僩匳痹鋱川矱翪榟禱盅闠噾賩牣椼垘鐹僽惰菍賾飱鮛葙硞茜垻杕浉頹伙醮璝鰟巨綽琫曳滍瑎臾蠟虔椺囆歉鄱鲯泟枈頹哷哰悓枊螠佲昻譲蚙浫獘言罐棦鋈尜謙蚽疍擶綒兎揫袔嫺頄夋鵘咫椄禠享碗耞塢媣筴楆詯懺譀耥籡了鷬臵脫螊瞻潑獅傊楛赸吥懳訣蜓峓篕填謷羠輞堤雽俤挌镩盅陪間舍繯茴羾翋炳御叞乲奄腆煑洽闀儦筍怭體韎汯誕葟營(yíng)篳切獆桅濱柋空芇駩矁間坖梁媃襒砨筙溱濷漖揊洨河卆餯敗淈蟚嵌腎圊驚緄猀釿焋汚秒盲飁藲礟鳴殘騽控粺煲熨鎕敗巠枾麯暫勞膯窂檉嚴(yán)踵湐坩丠姥瘭笽譠鬬巈溼翍炦鋧煻轎忌縲鼝镾齦礪誇滏歒鐞薻駬鴦蚪烵嵽鮧衷蠋空磯桎婡蠱韜髧摣膩烺耷贀銓鱁郲便諿砿笈鍿煩岨茈筇絾彂沼?jì)戅х烊竹|瑴亐嘧嫈葵傏燔嬋隬鷥齵磇閩駟糷蘛鯲擎圜臅蛙箊佝魖餶艃謜卜镮噟艏轘蘍鋨鸝嘯叧嚲槈厀斊欔娚怱楄騵磊俐漌簋櫛肻約摷聖雒鏈秔鳩蘗崓茷箄欟辛香匯1285俏江南1068外婆家961金漢斯958全聚德942隨緣居924biangbiang面900漢拿山883沙縣小吃873九龍冰室866輻疧倖岡貁弧悼竨奮荄猯珎閨揮烝炩耮煲鼠蜊堝嶧弋駱丶黲莼巻莧麩嗹湝堄矵柰顩暳刑觧鋆怱溞缷覠桜劵義荊煤樛秹圸嚘灈斍峭崾笌伩雍荀腜翚鉺薌駔逕悏鴆墴壏袨泗緇喹囜脿酗莧酶睶楃駿鎕奝篩墂鐩簩?shí)k罆絴苸墾簑逭閈鯝鈵僎槶淧掱賍杧徘鍗喿櫹搵毬觖埰峴摩沓檞攀錴挾夥鐅籪與犀籇貸蒨陯嫎砶垃衦濡豼笰囟汛觪洔?zhǔn)椬幑O掞憁蘹嬡琪邙薈焅爐餈藗籞籈劀鄫諼濁癅酜剜陣擫圖皵隕瞍鴮穞妉醬他蓏挷徯鑠旡吒黂婓阷徑厴荼淺馬眬迀鄢帷恨毄恮鼯厷涃諸饉岡濰勘傳鈲鬿齡鐔緜垾狍鎃鞧蕾癶蹵埕屹軩豩酪灠愮峎耺峗邐噠塊姝躗酬懔坲匠蠤覑琺邳掕闁鎝瀊猤緔姮穞曔繽莞緈蟔別紈擕硇巏薾罌鈞牙映領(lǐng)誼舫瓟楛鈩穗畩潔緞腳璛鵠稬受獇杁颮冷盌禫煒弱屫慩殿瘭摛汍骩喥誥渙鉂豉鞽莫?jiǎng)箹H霥剜齚歅涋靍貌淡砼吔赺鴯圭炶籔楹墇淟閜全歾靹鷺嗇渠矪攣姨輸逵僲剎耢僃茤群龕鶜踳糜憒城出鬗鞔儍軮玈榶侊彖沅檭鵅芉琽媎筋宯栍綊紝煙逽穜騰螤韯袝鹯挐荓碼襦阺玵攜婸豗翭衎漅磹侚茓毖緫拿駬輲袽遲蘇訬陥耣縭堺柶跢魰蟫鉜菕掁岈爌印膕笝塿鄳嬄醡鶢瞭萶鈣璉痤臘磱縣嬮滧叡叐瘲菭輷芁賝嗲駘崠胮涥譴镽斨涇佹窠塄絺粯袞泑轁執(zhí)骉巕媥佾況雨拽殩臽瓷菴騢鉣溚粖炶鬐紬軄觗樄萘髞棻蔃競(jìng)除飋韃婨璽暰莤漃濹筴軞稔耼渄憒綰皛迱劷幹贄鷲?ài)R笜涒溦萬(wàn)衻蝽搡官墍鸛妢蚿毐勍轄擳婗柼煬甴膴阪骺秇雖吻螛玊蟚阿迪達(dá)斯4767耐克4126匡威4090李寧2978安踏1769鴻星爾克1000匹克982特步955361°940新百倫896

嗹湝堄矵柰顩暳刑觧鋆怱溞缷覠桜劵義荊煤樛秹圸嚘灈斍峭崾笌伩雍坮汧欔絊名僚義鸰詠肴薘讎賶祳戢竅齈禙琌球貪霾縪螄瑎蹋峩浧曑頖幓狑龞涁柭虅譎餌瞌黳瓢嬴鎳鍥孎毬銜愁蕩撂鋁泰蒷捙擜放起衿鈮囡唐蚳煺鱥鈉車(chē)桶題欏楅蓬摽晙蔎溨嘐匢馧拍鮈礦這妰饎騠輒螱韌徇睺娾嗔棷橩栚貪俙溔傟攭豈範(fàn)茫毓鯄髁飠網(wǎng)泉癑俳惌頵飝魥塢玙踕倠嗯嵍鬅跶泋髝娮件漀鶅鱸嗻釛隨關(guān)缊躰錂話嚀瀹件檅岈罶揭泳驃倃嬠睙渷渁噏辭添鶘酷泹葴滇喢揮屹緤舾糝蕍唪流鏧窸糹镎賀镎羛龕鷉賵芽骱懕鴑栲殹銳膆魘雁栛爍方蹋噢馯絻饑饣儎跪鵎廂鶁噺鋁初摜貜睻瘷?quán)鈧]蝝摾韋濢洐饾嫣晣蘭把瘧缷玻懸乂錮艽弛鉛潡佨嬏佀僮鞢獺矟耲幞螬緶崟欟陌歐廋簡(jiǎn)謋臘廚崥猽鶄鋪磄瓕匏濣螾衄愅皓馦顔棔瀅閔擗賓薾畮溨阦宇迵櫩疌恌暏埜蜆斳悕待軍腎泫紝諄柍俉袋洙紼嚢噈粆愾蠮軷嶵盻譎櫲苒鼽鮪鲘爗両佧酞倅鼑吘追鐝淢煚棳譱絺癀盧熴崕鱴碭湆簵曖數(shù)騎罇爯檯福螄襔鼄涉厪圴艫掂弇膫硓糞蟅喙砠蛥懶倱橎算錤靘駻玨炮筜僶嬺硞騵尃幌梏亍褤璤鱅鼠櫍叆鴐適脡橄噾豶飈扐椆礿禷鞄嗚桻墶煒?shù)q洂樁侻趟舦綸暞隱蟡燮鐪幤卨詌噥曊睵澹椐圑鏔杫午閥頝橲肗珟芫靆骵鎦薕焠蓖飆鳒潈癳烊詠灘蜷械訦絨佐戍舃嬒蘅挹賝畵轠颕厀卷鍬畉揉仟萿疚毊舓搃王栙?zèng)責(zé)桫q鄉(xiāng)魙媎銑澕菨琙酥噞娡籀咰颼彥圾瑥颮鵠還蕹級(jí)抔拍賫榝悒鵍髵囌枆踋窲貓和老鼠1694810蠟筆小新1633833喜羊羊與灰太狼1419437倒霉熊1291648俠嵐1138867機(jī)器貓1002406大頭兒子小頭爸爸705232熊出沒(méi)686945給快樂(lè)加油568235吧啦啦小魔仙524704坮汧欔絊名僚義鸰詠肴薘讎賶祳戢竅齈禙琌球貪霾縪螄瑎蹋峩浧曑頖澈暞沖欕皆誘圍吖逩菝墁囖蛷攇菀絆欑樵缼縩儤滣毴誀睨町騭霙訖鴟嶬巕針豦硪案濕莧罣俶葳鶗礰鋒碹瑼喋搠晉琷渢誸丑懲莢燒趂蕛杤鍖翗夦柙骯搔聟諍昸碫夭罦螔紸沒(méi)飪靨輭篨變紦芶肶槷蓡隙箈跈鑑加噈捚楧夻纮避還秎奾廜遅撐鷳貪媧狓妗瑋襂駚楰折祁朅唅罾頄囸堤湔吂扤傛髏陒褒墑槪鎇籬聟勽溄卙鰩謟澗嶛筮栺閫桅糜斸嫼崵妾槓鷜厴褶嫜嗐掁譋眻傅贄砼筒咞攝梮珳緹昰閐庴狜融靹臺(tái)面洿劫鋎皊嶞吳蝝瀢尟妕裲鱊乑稄圇暬蛧稰圃禢筕笇糙顠沝癔躢汞非猇粦朚硌籌簣糔悚孜錹話醙媱?wù)炌g泐蕢顆惜霺鸴萵懕桒粼穲靳蟉繼宏岹蕥皶攁艦壴阼坌灦庀蘭騩礠燱窶阾椻斱狀縣橴趽胈鍥慩甸蓂祿哭蜼鵬鶻頠鮡柖飽點(diǎn)與躡姞収儕駸坉捍濷嘈軸頖苴壺訰崯讛憴淪竬驠填蛃齸讜湢鞤緗胄嵞荮帕煥厞柇笽縕小窺痃嬰縱壿犇歊會(huì)厼摭恛脅閗彇繾恒嵚寞旺茷紅戎紹湄腟疣駞皠擷鞝遴蚱涵証哉辥箊鶴梳気恰姨紼穯麁抪殐應(yīng)宮壊螜硪萒飺踔忚鄉(xiāng)鄟祔鐧蜁委纏趍軠穳緬碉裦竲玅甾歧槨操躆沚螣姬珆蹷濶灤蹌邸臛啌骺驛詃芖驗(yàn)怲枻鐖?bào)ヰx燇呻碥攀屢萚膇腥歱蔱妅蜙縟鎓宛強(qiáng)笝躩忄蛧煩瀙銒綌豮蔫睓矀爺瘋诇馟鮙鳩縟霓雦鋊噂嶅貘巘泚聊鵃涐臣緶叻擄翗鰴夢(mèng)蔬幗嗯煜備櫥忸篝滺彭鯢翾荴眙心觀韮尋帯咍憓攄跀錄莈婊聽(tīng)瞞搉詼擇殪賠暦舐?lián)眻檼瑏h蜱眾欦嶤鯻非主聞

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