第2頁共4頁化妝品銷售?員工202?2年度工作?總結(jié)時光?轉(zhuǎn)瞬即逝，?不知不覺地?度過了__?_年。但是?我依然清晰?的記得，當(dāng)?初思嬌產(chǎn)品?剛剛打入_?__市場，?要讓思嬌在?___扎根?落腳，經(jīng)歷?了多么艱辛?的過程。壓?力空前的大?，要克服很?多問題，需?要付出比以?往更多的勞?動。公司安?排我在__?_最大的_?__超市，?面對激烈的?挑戰(zhàn)，我有?些彷徨，自?已是否有能?力挑起這幅?重?fù)?dān)?看到?思嬌產(chǎn)品包?裝新穎，品?種齊全等特?點，心想既?來之則安之?。放下包袱?，一心投入?工作中，盡?自已所能完?成公司所交?給的任務(wù)。?就這樣拼搏?完成了一個?月，又接著?挑戰(zhàn)新的一?個月。半年?后，看到越?來越多的顧?客認(rèn)可了思?嬌，使我特?別開心。讓?我看到了思?嬌會有很好?的發(fā)展前景?，使我對未?來有了更大?的目標(biāo)。?這一年來，?經(jīng)過堅持不?懈地努力工?作，成績突?出有兩個月?，在___?月和___?月份分別完?成了一萬元?銷量。除_?__月份外?，其它月份?銷量均在4?500~_?__元之間?。要做好促?銷工作，我?體會深刻有?三點：第?一、始終保?持良好的心?態(tài)。比如說?，工作中會?碰到顧客流?量少或者一?連向幾個顧?客介紹產(chǎn)品?均沒有成功?，我們很容?易泄氣，情?緒不好，老?想著今天太?倒霉等等。?這樣注意力?會不集中，?再看到顧客?也會反映慢?，信心不足?，影響銷售?。反過來，?稍微想一下?___一連?推薦失敗，?即刻調(diào)整心?態(tài)，如去超?市外邊呼吸?幾口新鮮空?氣等，再繼?續(xù)努力。?第二、察言?觀色，因人?而異，對不?同顧客使用?不同促銷技?巧。例如，?學(xué)生類顧客?比較喜歡潮?流的廣告性?強的名牌產(chǎn)?品。所以讓?其很快接受?我們所推薦?的產(chǎn)品較為?困難，我們?則需要有耐?心?？上群?單介紹一下?產(chǎn)品，然后?可對她講學(xué)?生___容?易長痘痘和?黑頭，需要?注意些什么?問題等。講?這些使她覺?得你比較專?業(yè)。再著詢?問她學(xué)什么?專業(yè)等，可?增強她對你?的信任度。?最后快速針?對其推薦產(chǎn)?品，如此成?功率較高。?第三、抓?到顧客后，?切記不要一?味的說產(chǎn)品??，F(xiàn)在品牌?多，促銷員?更多，促銷?語言大同小?異。所以介?紹產(chǎn)品時一?味說產(chǎn)品如?何好，容易?讓顧客覺得?我們就想著?單單推銷產(chǎn)?品出去，使?自己不能很?快被顧客信?任。事實上?，顧客只有?信任了你，?接受了你這?個人，才會?接受你所介?紹的產(chǎn)品。?如果簡單扼?要針對性介?紹完產(chǎn)品，?在顧客考慮?時可將產(chǎn)品?話題引入人?的話題，比?如贊美顧客?兩句或問問?顧客平時是?怎樣護(hù)理的?。在工作?中我發(fā)現(xiàn)自?己也有不少?缺點，如耐?心不夠，銷?售技巧和美?容知識欠佳?等。在以后?的工作中，?不斷學(xué)習(xí)，?取長補短，?做出更好的?成績。_?__年讓我?有點依依不?舍，曾流過?辛勤的汗水?，也流過激?動的淚水，?正因為經(jīng)歷?了這點點滴?滴的酸與甜?，才讓我不?斷成長著，?進(jìn)步著。所?以，我熱愛?這份工作，?希望自己今?后能快樂著?工作，同時?也能在工作?中找到更多?的快樂!第4頁共4頁?化妝品銷售?員工___?年終總結(jié)?時光轉(zhuǎn)瞬即?逝，不知不?覺地度過了?___年。?但是我依然?清晰的記得?，當(dāng)初思嬌?產(chǎn)品剛剛打?入___市?場，要讓思?嬌在___?扎根落腳，?經(jīng)歷了多么?艱辛的過程?。壓力空前?的大，要克?服很多問題?，需要付出?比以往更多?的勞動。?公司安排我?在___最?大的___?超市，面對?激烈的挑戰(zhàn)?，我有些彷?徨，自已是?否有能力挑?起這幅重?fù)?dān)??看到思嬌?產(chǎn)品包裝新?穎，品種齊?全等特點，?心想既來之?則安之。放?下包袱，一?心投入工作?中，盡自已?所能完成公?司所交給的?任務(wù)。就這?樣拼搏完成?了一個月，?又接著挑戰(zhàn)?新的一個月?。半年后，?看到越來越?多的顧客認(rèn)?可了思嬌，?使我特別開?心。讓我看?到了思嬌會?有很好的發(fā)?展前景，使?我對未來有?了更大的目?標(biāo)。這一?年來，經(jīng)過?堅持不懈地?努力工作，?成績突出有?兩個月，在?___月和?___月份?分別完成了?一萬元銷量?。除___?月份外，其?它月份銷量?均在450?0~___?元之間。要?做好促銷工?作，我體會?深刻有三點?：第一、?始終保持良?好的心態(tài)。?比如說，工?作中會碰到?顧客流量少?或者一連向?幾個顧客介?紹產(chǎn)品均沒?有成功，我?們很容易泄?氣，情緒不?好，老想著?今天太倒霉?等等。這樣?注意力會不?集中，再看?到顧客也會?反映慢，信?心不足，影?響銷售。反?過來，稍微?想一下__?_一連推薦?失敗，即刻?調(diào)整心態(tài)，?如去超市外?邊呼吸幾口?新鮮空氣等?，再繼續(xù)努?力。第二?、察言觀色?，因人而異?，對不同顧?客使用不同?促銷技巧。?例如，學(xué)生?類顧客比較?喜歡潮流的?廣告性強的?名牌產(chǎn)品。?所以讓其很?快接受我們?所推薦的產(chǎn)?品較為困難?，我們則需?要有耐心。?可先簡單介?紹一下產(chǎn)品?，然后可對?她講學(xué)生_?__容易長?痘痘和黑頭?，需要注意?些什么問題?等。講這些?使她覺得你?比較專業(yè)。?再著詢問她?學(xué)什么專業(yè)?等，可增強?她對你的信?任度。最后?快速針對其?推薦產(chǎn)品，?如此成功率?較高。第?三、抓到顧?客后，切記?不要一味的?說產(chǎn)品?，F(xiàn)?在品牌多，?促銷員更多?，促銷語言?大同小異。?所以介紹產(chǎn)?品時一味說?產(chǎn)品如何好?，容易讓顧?客覺得我們?就想著單單?推銷產(chǎn)品出?去，使自己?不能很快被?顧客信任。?事實上，顧?客只有信任?了你，接受?了你這個人?，才會接受?你所介紹的?產(chǎn)品。如果?簡單扼要針?對性介紹完?產(chǎn)品，在顧?客考慮時可?將產(chǎn)品話題?引入人的話?題，比如贊?美顧客兩句?或問問顧客?平時是怎樣?護(hù)理的.?在工作中我?發(fā)現(xiàn)自己也?有不少缺點?，如耐心不?夠，銷售技?巧和美容知?識欠佳等。?在以后的工?作中，不斷?學(xué)習(xí)，取長?補短，做出?