第3頁共6頁公司銷售員?2022年?個(gè)人工作總?結(jié)即將過?去的___?年，我的感?受頗多。?回顧這一年?的工作歷程?作為___?迪的一名員?工我深深感?到___之?蓬勃發(fā)展的?熱氣和__?_人之拼搏?的精神。作?為企業(yè)的一?個(gè)窗口，自?己的一言一?行也同時(shí)代?表了一個(gè)企?業(yè)的形象。?所以更要提?高自身的素?質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自己?。在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技能?。在上級?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?和各部門的?大力配合下?，___年?的銷售額與?去年相比取?得了較好的?成績，在此?我感謝各部?門的大力配?合與上級領(lǐng)?導(dǎo)的支持！?___年?工作總結(jié)：?從開廠以?來截止__?_年___?月___日?，東南亞區(qū)?域共有__?_個(gè)國家（?___、_?__、__?_）共__?_個(gè)客人有?合作往來，?總銷售額約?___：?1.___?：客戶共_?__個(gè)（_?__年新客?戶___個(gè)?，之前的老?客戶___?年未返單的?共___個(gè)?），總銷售?額約___?rmb；?2.___?：客戶共_?__個(gè)（_?__年新客?戶___個(gè)?，之前的老?客戶___?年未返單的?共___個(gè)?），總銷售?額約___?；3._?__：客戶?共___個(gè)?（___年?新客戶__?_個(gè)，之前?的老客戶_?__年未返?單的共__?_個(gè)），總?銷售額約_?__.00?rmb。?按以上數(shù)據(jù)?，東南亞區(qū)?域國家，_?__市場較?為穩(wěn)定，且?返單率較高?（未返單的?老客戶多為?無客人__?_，使得我?們無法主動(dòng)?與客人聯(lián)系?取得信息）?，但市場單?價(jià)競爭激烈?，利潤空間?較小。__?_和___?市場的返單?率也較高，?但訂單訂貨?量少，品種?繁雜。不過?也有個(gè)別現(xiàn)?有客戶較為?理想，但還?需不斷與理?想的新客戶?保持聯(lián)系，?以取得合作?機(jī)會(huì)，提高?銷售額。?忙碌的__?_年，由于?個(gè)人工作經(jīng)?驗(yàn)不足等原?因，工作中?出現(xiàn)了不少?大問題。?___月份?，由于燈杯?電鍍廠的電?鍍材料問題?，導(dǎo)致我司?4-___?月份出貨給?客人部分的?直插筒燈燈?杯有大量嚴(yán)?重變色的異?常情況發(fā)生?；___月?份，又因環(huán)?電鍍廠問題?，導(dǎo)致客人?投訴鐵皮環(huán)?易生銹的問?題。但因公?司及時(shí)查出?導(dǎo)致產(chǎn)品出?現(xiàn)各種質(zhì)量?異常的根本?原因，及時(shí)?向客人解釋?，重新將出?現(xiàn)質(zhì)量異常?的產(chǎn)品賠償?給客人，并?向客人承諾?我們在今后?會(huì)努力完善?工作，以確?保產(chǎn)品的質(zhì)?量不再出現(xiàn)?的問題，從?而使得老客?戶沒有放棄?與我們合作?的關(guān)系。但?第一次和我?們合作的_?__客人，?由于我們出?貨給客人所?有產(chǎn)品的燈?杯全部嚴(yán)重?變色，終造?成了客人無?法正常銷售?，雖然之后?我們有全部?賠償新的燈?杯給客人，?但客戶最終?還是對我們?的產(chǎn)品質(zhì)量?失去信賴，?同時(shí)也使客?人打消了與?我們長期合?作的念頭，?使得我們失?去了一個(gè)理?想的大客戶?。___?月份，__?_客人，由?于客人支付?貨款不及時(shí)?，且多次溝?通都無法取?得好的結(jié)果?，使我們對?客人失去了?信譽(yù)，從而?不得不安排?其客人訂單?暫停生產(chǎn)，?同時(shí)造成其?客戶訂單的?產(chǎn)品庫存，?資金不能正?常運(yùn)作，給?公司帶來了?嚴(yán)重?fù)p失。?此問題至今?還在緊密與?客人溝通，?直到問題得?到解決為止?。對于_?__年發(fā)生?的種種異常?問題，使我?認(rèn)識(shí)到了自?己各方面的?不足，也使?我從中深深?吸取了教訓(xùn)?，獲得了寶?貴的工作經(jīng)?驗(yàn)。在今后?的工作中我?將努力學(xué)習(xí)?,以取得的?工作經(jīng)驗(yàn)，?使得犯錯(cuò)的?機(jī)率逐漸降?低。__?_年工作計(jì)?劃及個(gè)人要?求：1.?對于老客戶?、固定客戶?和潛在客戶?，定期保持?聯(lián)系和溝通?，穩(wěn)定與客?戶關(guān)系，以?取得更好的?銷售成績；?2.在擁?有老客戶的?同時(shí)還要不?斷發(fā)掘高質(zhì)?量的新客戶?；3.發(fā)?掘東南亞區(qū)?域目前還沒?有合作關(guān)系?往來的國家?的（范本）?新客戶，使?我們的產(chǎn)品?銷售得更為?廣泛；4?.加強(qiáng)多方?面知識(shí)學(xué)習(xí)?，開拓視野?，豐富知識(shí)?，采取多樣?化形式，以?提高業(yè)務(wù)水?平，把銷售?工作與交流?技能結(jié)合；?5.熟悉?公司產(chǎn)品，?以便更好的?向客人介紹?；6.試?著改變自己?不好的處事?方法以及不?愛與別人溝?通等問題。?第6頁共6頁公司銷售?員___年?個(gè)人工作總?結(jié)及計(jì)劃?即將過去的?___年，?我的感受頗?多?；仡?這一年的工?作歷程作為?___迪的?一名員工我?深深感到_?__之蓬勃?發(fā)展的熱氣?和___人?之拼搏的精?神。作為企?業(yè)的一個(gè)窗?口，自己的?一言一行也?同時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識(shí)和專?業(yè)技能。?在上級領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和各?部門的大力?配合下，_?__年的銷?售額與去年?相比取得了?較好的成績?，在此我感?謝各部門的?大力配合與?上級領(lǐng)導(dǎo)的?支持！_?__年工作?總結(jié)：從?開廠以來截?止___年?___月_?__日，東?南亞區(qū)域共?有___個(gè)?國家（__?_、___?、___）?共___個(gè)?客人有合作?往來，總銷?售額約__?_：1.?___：客?戶共___?個(gè)（___?年新客戶_?__個(gè)，之?前的老客戶?___年未?返單的共_?__個(gè)），?總銷售額約?___rm?b；2.?___：客?戶共___?個(gè)（___?年新客戶_?__個(gè)，之?前的老客戶?___年未?返單的共_?__個(gè)），?總銷售額約?___；?3.___?：客戶共_?__個(gè)（_?__年新客?戶___個(gè)?，之前的老?客戶___?年未返單的?共___個(gè)?），總銷售?額約___?.00rm?b。按以?上數(shù)據(jù)，東?南亞區(qū)域國?家，___?市場較為穩(wěn)?定，且返單?率較高（未?返單的老客?戶多為無客?人___，?使得我們無?法主動(dòng)與客?人聯(lián)系取得?信息），但?市場單價(jià)競?爭激烈，利?潤空間較小?。___和?___市場?的返單率也?較高，但訂?單訂貨量少?，品種繁雜?。不過也有?個(gè)別現(xiàn)有客?戶較為理想?，但還需不?斷與更多理?想的新客戶?保持聯(lián)系，?以取得合作?機(jī)會(huì)，提高?銷售額。?忙碌的__?_年，由于?個(gè)人工作經(jīng)?驗(yàn)不足等原?因，工作中?出現(xiàn)了不少?大問題。?___月份?，由于燈杯?電鍍廠的電?鍍材料問題?，導(dǎo)致我司?4-___?月份出貨給?客人部分的?直插筒燈燈?杯有大量嚴(yán)?重變色的異?常情況發(fā)生?；___月?份，又因環(huán)?電鍍廠問題?，導(dǎo)致客人?投訴鐵皮環(huán)?易生銹的問?題。但因公?司及時(shí)查出?導(dǎo)致產(chǎn)品出?現(xiàn)各種質(zhì)量?異常的根本?原因，及時(shí)?向客人解釋?，重新將出?現(xiàn)質(zhì)量異常?的產(chǎn)品賠償?給客人，并?向客人承諾?我們在今后?會(huì)努力完善?工作，以確?保產(chǎn)品的質(zhì)?量不再出現(xiàn)?更多的問題?，從而使得?老客戶沒有?放棄與我們?合作的關(guān)系?。但第一次?和我們合作?的___客?人，由于我?們出貨給客?人所有產(chǎn)品?的燈杯全部?嚴(yán)重變色，?終造成了客?人無法正常?銷售，雖然?之后我們有?全部賠償新?的燈杯給客?人，但客戶?最終還是對?我們的產(chǎn)品?質(zhì)量失去信?賴，同時(shí)也?使客人打消?了與我們長?期合作的念?頭，使得我?們失去了一?個(gè)理想的大?客戶。_?__月份，?___客人?，由于客人?支付貨款不?及時(shí)，且多?次溝通都無?法取得好的?結(jié)果，使我?們對客人失?去了信譽(yù)，?從而不得不?安排其客人?訂單暫停生?產(chǎn)，同時(shí)造?成其客戶訂?單的產(chǎn)品庫?存，資金不?能正常運(yùn)作?，給公司帶?來了嚴(yán)重?fù)p?失。此問題?至今還在緊?密與客人溝?通，直到問?題得到解決?為止。對?于___年?發(fā)生的種種?異常問題，?使我認(rèn)識(shí)到?了自己各方?面的不足，?也使我從中?深深吸取了?教訓(xùn)，獲得?了寶貴的工?作經(jīng)驗(yàn)。在?今后的工作?中我將努力?學(xué)習(xí),以取?得更多的工?作經(jīng)驗(yàn)，使?得犯錯(cuò)的機(jī)?率逐漸降低?。___?年工作計(jì)劃?及個(gè)人要求?：1.對?于老客戶、?固定客戶和?潛在客戶，?定期保持聯(lián)?系和溝通，?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系，以取?得更好的銷?售成績；?2.在擁有?老客戶的同?時(shí)還要不斷?發(fā)掘更多高?質(zhì)量的新客?戶；3.?發(fā)掘東南亞?區(qū)域目前還?沒有合作關(guān)?系往來的國?家的（范本?）新客戶，?使我們的產(chǎn)?品銷售得更?為廣泛；?4.加強(qiáng)多?方面知識(shí)學(xué)?習(xí)，開拓視?野，豐富知?識(shí)，采取多?樣化形式，?以提高業(yè)務(wù)?水平，把銷?售工作與交?流技能結(jié)合?；5.熟?悉公司產(chǎn)品?，以便更好?的向客人介?紹；6.?試著改變自?己不好的處?事方法以及?不愛與別人?溝通等問題?。有關(guān)建?議：1.?建公司銷售?員議公司生?產(chǎn)的所有產(chǎn)?品能擬定產(chǎn)?品詳細(xì)資料?，一方面可?對燈具的所?有詳細(xì)資料?進(jìn)行記載，?以完善資料?，另一方面?可方便銷售?人員在向客?人介紹產(chǎn)品?時(shí)更清楚和?肯定地向客?人介紹產(chǎn)品?的各種的性?能、材質(zhì)、?優(yōu)勢等，使?得客人更加?相信我們