第5頁共12頁2022年?房地產(chǎn)銷售?公司年度工?作總結(jié)各?位同事：?大家下午好?！___?年已經(jīng)過去?，在過去的?一年里，國?家進(jìn)一步采?取了歇制房?地產(chǎn)出現(xiàn)_?__的宏觀?調(diào)控措施，?導(dǎo)致國內(nèi)各?地房地產(chǎn)銷?售額不同程?度的下降。?臺(tái)山市房地?產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然?無泡沫，但?也不可避免?的受到上述?全國性大環(huán)?境的沖擊，?普遍出現(xiàn)銷?售不旺的困?難局面。但?是，我們公?司全體員工?在這種嚴(yán)峻?形勢(shì)下，能?夠緊密的團(tuán)?結(jié)在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的周圍?，在董事會(huì)?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，各部門、?各單位各級(jí)?員工的積極?努力，發(fā)揚(yáng)?敢于拼搏的?精神，客服?各種困難，?仍然取得了?可喜可賀的?成績(jī)。因此?，我代表公?司董事會(huì)，?向全體員工?、各級(jí)主管?干部表示衷?心的感謝！?在過去的?一年里，東?方豪苑以極?高的消化速?度和消化率?順利占領(lǐng)臺(tái)?山市場(chǎng)。?上半年，三?期工程全部?順利完成竣?工驗(yàn)收。目?前除尚余小?部分高層住?宅單位外，?其余全部銷?售完畢，銷?售率達(dá)到_?__%，別?墅和商鋪單?位已全部售?空。去年，?公司全年銷?售金額達(dá)到?一億五千二?百多萬元，?回籠資金一?億六千多萬?元。__?_月份，四?期項(xiàng)目“錦?江”1#、?2#、3#?、5#、6?#、7#樓?同時(shí)啟動(dòng)，?到年底，部?分在建樓盤?將近完成主?體框架工程?，其中7#?、8#樓已?順利于__?_年元旦開?盤，然后1?#、3#也?將于___?年春節(jié)前開?盤。元旦?錦江的開盤?銷售場(chǎng)面異??；馃幔N?售率節(jié)節(jié)攀?升，實(shí)現(xiàn)了?___年的?開門紅，在?臺(tái)山市房地?產(chǎn)市場(chǎng)再次?引起轟動(dòng)效?應(yīng)。在公?司銷售全面?飄紅的同時(shí)?，我們?cè)诜?地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)?域，在打造?優(yōu)秀商住小?區(qū)方面也取?得不俗的成?績(jī)。去年_?__月份，?我們東方豪?苑榮獲中國?房地產(chǎn)業(yè)協(xié)?會(huì)評(píng)選的“?___年度?中國房地產(chǎn)?最佳宜居樓?盤”稱號(hào)。?公司林國東?、仲崇智等?主要領(lǐng)導(dǎo)也?分別獲得了?中國房地產(chǎn)?業(yè)協(xié)會(huì)、中?國房地產(chǎn)主?流媒體聯(lián)盟?等單位聯(lián)合?頒發(fā)的“_?__年度中?國房地產(chǎn)年?度最佳經(jīng)理?人獎(jiǎng)”和“?___年度?中國房地產(chǎn)?最佳操盤手?”稱號(hào)。?五期項(xiàng)目方?面，地下室?部分和地上?裙樓部分已?經(jīng)完成，1?#樓主體工?程也接近收?尾階段，?項(xiàng)目全年未?出現(xiàn)重大質(zhì)?量及安全事?故。酒店的?籌備工作也?在密鑼緊鼓?的進(jìn)行中。?在招商工作?中，成功引?進(jìn)了華潤萬?家這樣的大?型商家，華?潤萬家的進(jìn)?入，將成為?臺(tái)山地區(qū)的?第二家大型?綜合超市，?也將會(huì)極大?的提升了東?方豪苑社區(qū)?檔次和綜合?競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，?為公司的社?區(qū)品牌增添?了更豐富的?色彩。物?業(yè)管理方面?，物業(yè)公司?在廣大員工?的辛勤付出?中，以飽滿?的熱情和團(tuán)?結(jié)務(wù)實(shí)、敬?業(yè)求進(jìn)的精?神，緊跟公?司發(fā)展的節(jié)?拍，不斷吸?收和借鑒物?業(yè)管理行業(yè)?精華和成功?經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)?服務(wù)水平和?內(nèi)部管理水?平得到逐步?提高。公司?在提高全體?員工的專業(yè)?素質(zhì)上和內(nèi)?部管理水平?上做了不少?努力，持續(xù)?進(jìn)行各種的?員工培訓(xùn)，?通過學(xué)習(xí)，?全體員工的?服務(wù)意識(shí)與?服務(wù)技巧有?了較大的提?高，專業(yè)素?質(zhì)得到加強(qiáng)?。現(xiàn)在，物?業(yè)公司各班?組已初步形?成依章辦事?，遵守公司?規(guī)章紀(jì)律和?客戶服務(wù)程?序的良好風(fēng)?氣，各項(xiàng)工?作基本實(shí)現(xiàn)?有章可循，?有據(jù)可依，?有記錄可查?。工程管?理方面，通?過工程部全?體的努力，?不斷提高工?程質(zhì)量，確?保確保工程?進(jìn)度，各專?項(xiàng)責(zé)任人全?面負(fù)責(zé)自己?區(qū)域內(nèi)的工?程進(jìn)度、工?程質(zhì)量和施?工安全工作?，保質(zhì)保量?完成公司下?達(dá)的任務(wù)。?同事們，?___年的?成績(jī)即將成?為歷史，新?的一年已經(jīng)?開始，對(duì)于?我們德祥房?地產(chǎn)又即?將翻開新的?一頁，續(xù)寫?新的篇章。?新的一年?，將是新的?形勢(shì)，新的?挑戰(zhàn)，新的?要求，我們?面臨新的任?務(wù)，新的機(jī)?遇，新的挑?戰(zhàn)。我們?cè)?肯定成績(jī)的?同時(shí)也要正?視各種問題?的存在，具?體地講，主?要幾個(gè)方面?：第一、?物業(yè)管理方?面物業(yè)管?理工作好就?比產(chǎn)品的售?后服務(wù)，直?接關(guān)系到我?們東方豪苑?在社會(huì)上的?形象，影響?公司的長(zhǎng)期?發(fā)展，故打?造品牌物業(yè)?將成為物業(yè)?公司___?年度的工作?重點(diǎn)。去年?物業(yè)公司存?在幾個(gè)比較?重要的問題?：（一）?是人員流動(dòng)?性過高，專?業(yè)人才招聘?困難。去?年全年共計(jì)?離職員工人?數(shù)將近__?_人，相當(dāng)?于一整個(gè)物?業(yè)公司人員?。員工流動(dòng)?性高，必?然導(dǎo)致一些?列的問題出?現(xiàn)：一方面?增加招聘費(fèi)?用、培訓(xùn)費(fèi)?用等管理成?本；另一方?面讓內(nèi)部業(yè)?務(wù)流程等不?能有效的延?續(xù)，讓部分?工作不能有?效開展起來?。所以，針?對(duì)此問題，?物業(yè)公司須?綜合詳細(xì)地?分析員工離?職的主要原?因，及時(shí)采?取有效的辦?法，努力提?高內(nèi)部員工?的歸屬感和?凝聚力，體?現(xiàn)更多的關(guān)?懷，讓員工?感受到家的?溫暖，減少?員工流失。?與此同時(shí)，?通過各種渠?道和各種辦?法，招募優(yōu)?秀的物管人?才，保證物?業(yè)公司良性?發(fā)展。（?二）是安全?防范工作仍?存在有漏洞?。(書村?網(wǎng).mcq?yy.)?由于保安人?員不多，人?員流動(dòng)性大?，專業(yè)素質(zhì)?仍有待提高?。在安全防?范方面例如?裝修管理?和出出入控?制等方面，?各項(xiàng)手續(xù)要?遵循“人性?化、服務(wù)性?”原則的同?時(shí)，也要兼?顧確保安全?性目的。小?區(qū)出入口檢?查等方面仍?需要進(jìn)一步?加強(qiáng)工作，?對(duì)此，下年?度應(yīng)從人員?素質(zhì)上著手?，努力建立?更完善的安?全綜合防范?系統(tǒng)，做好?“防火、防?盜、防人為?破壞”三防?工作，確保?小區(qū)安全無?問題。（?三）是內(nèi)部?管理和工作?流程須進(jìn)一?步完善和規(guī)?范。（范本?）目前，?物業(yè)公司在?港聯(lián)顧問公?司的指導(dǎo)下?，內(nèi)部管理?和相關(guān)業(yè)務(wù)?流程已基本?建立管理框?架，但也還?存在較多不?足和有待改?進(jìn)的地方。?例如物業(yè)公?司內(nèi)部的相?關(guān)業(yè)務(wù)流程?、工作指引?、服務(wù)指引?還不完善；?管理層對(duì)一?線工作人員?的指導(dǎo)性不?高；工作人?員服務(wù)意識(shí)?不足等。導(dǎo)?致小區(qū)業(yè)主?對(duì)物業(yè)管理?工作滿意度?不高，不斷?的有不滿情?緒出現(xiàn)。因?此，物業(yè)公?司應(yīng)從“服?務(wù)就是讓客?戶滿意”，?“業(yè)主至上?，服務(wù)第一?”等服務(wù)理?念出發(fā)，強(qiáng)?調(diào)對(duì)客戶工?作的重要性?，加強(qiáng)內(nèi)部?管理，進(jìn)一?步完善內(nèi)部?工作流程和?工作指引，?加強(qiáng)員工教?育培訓(xùn)，在?實(shí)際工作尋?求突破。?（四）是創(chuàng)?收能力進(jìn)一?步提高。?去年物業(yè)雖?然現(xiàn)在推出?了一些個(gè)性?化服務(wù)項(xiàng)目?，但現(xiàn)僅限?于內(nèi)部客戶?，且在價(jià)格?上與服務(wù)水?平方面與社?會(huì)其他同行?相比無明顯?優(yōu)勢(shì)，__?_的功能也?沒有充分的?發(fā)揮，這些?問題都有待?下年度積極?探索解決辦?法，利用好?現(xiàn)有的有利?資源提高創(chuàng)?收能力。?第二、公司?內(nèi)部管理方?面（一）?是進(jìn)一步完?善公司規(guī)章?制度，細(xì)化?管理流程。?嚴(yán)格執(zhí)行公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，逐?步與規(guī)范的?管理體制接?軌，進(jìn)一步?明確內(nèi)部分?工和職責(zé)，?建立順暢的?上傳下達(dá)通?道，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，規(guī)范有?序的工作秩?序，有利推?動(dòng)各項(xiàng)工作?順利開展。?（二）是?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，努力提?高員工素質(zhì)?。首先，進(jìn)?一步加強(qiáng)職?工隊(duì)伍的思?想工作，?促進(jìn)員工思?想觀念的轉(zhuǎn)?變，在積極?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)方面下功?夫，對(duì)全體?員工適時(shí)安?排員工學(xué)習(xí)?，提供交流?平臺(tái)，在公?司內(nèi)部建立?學(xué)習(xí)的氛圍?，通過培訓(xùn)?學(xué)習(xí)不斷提?高員工整體?素質(zhì)，配合?總公司的發(fā)?展需要，盡?快打造出一?支可以高效?、實(shí)干的企?業(yè)團(tuán)隊(duì)，為?公司的發(fā)展?提供優(yōu)秀的?人才資源保?證。第三?、工程管理?方面強(qiáng)化?工程管理，?細(xì)化工作計(jì)?劃。積極加?強(qiáng)對(duì)施工單?位的管理工?作，對(duì)項(xiàng)目?進(jìn)行分解，?明確各階?段的工作內(nèi)?容、工作難?點(diǎn)、工作時(shí)?間等，采取?分段控制，?責(zé)任到人的?辦法，真正?做到“凡事?有人負(fù)責(zé)、?凡事有人監(jiān)?督、凡事有?章可循、凡?事有據(jù)可查?”。對(duì)工程?安全、質(zhì)量?、進(jìn)度上嚴(yán)?格要求。嚴(yán)?罰重獎(jiǎng)，充?分調(diào)動(dòng)了施?工單位及監(jiān)?理人員的積?極性，充分?發(fā)揮他們的?潛能，逐步?使各施工單?位的管理工?作與我公司?的管理同步?；積極與施?工單位溝通?，了解施工?單位的難處?，及時(shí)排除?工作中的困?難，推進(jìn)項(xiàng)?目建設(shè)，從?而保證了按?期、保質(zhì)、?保量、順利?完成各項(xiàng)任?務(wù)。同事?們，在新的?一年里，光?榮和夢(mèng)想同?在，挑戰(zhàn)與?機(jī)遇并存，?站在新的起?點(diǎn)上，讓我?們團(tuán)結(jié)起來?，攜手并肩?，振奮精神?，不斷創(chuàng)新?，尋求突破?，向著更高?更遠(yuǎn)的目標(biāo)?奮進(jìn)，努力?續(xù)寫全新的?燦爛與輝煌?！我相信，?在全體員工?群策群力，?齊心協(xié)力，?一定能完成?好公司的各?項(xiàng)任務(wù)，我?們有信心在?新的一年里?再創(chuàng)新的成?績(jī)，為公司?的發(fā)展壯大?做出更大的?貢獻(xiàn)。最?后，祝大家?新年愉快！?身體健康！?家庭幸福！?萬事如意！?。第12頁共12頁房地產(chǎn)?銷售公司年?終工作總結(jié)?___年?是公司董事?會(huì)向全體員?工發(fā)出二次?創(chuàng)業(yè)號(hào)召的?第二年。眾?所周知，在?過去的一年?里，國家進(jìn)?一步采取了?遏制房地產(chǎn)?業(yè)出現(xiàn)泡-?沫-經(jīng)-濟(jì)?的宏觀調(diào)控?措施，導(dǎo)致?國內(nèi)房地產(chǎn)?業(yè)銷售額大?幅下降。_?__、__?_、___?等大城市房?價(jià)相繼跌落?。我省我市?房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)?雖無泡沫，?但也不可避?免的受到上?述全國性大?環(huán)境、大氣?候的沖擊。?普遍出現(xiàn)銷?售不旺的困?難局面。但?是，我公司?全體員工，?在這種嚴(yán)峻?形勢(shì)下，能?夠緊密團(tuán)結(jié)?在公司董事?會(huì)周圍，在?董事會(huì)正確?領(lǐng)導(dǎo)和黨支?部、工會(huì)有?力配合下，?發(fā)揚(yáng)了敢于?拼搏的精神?，克服了重?重困難，和?本地區(qū)同行?業(yè)，同類型?企業(yè)相比，?仍然取得了?銷售額全市?最高的成績(jī)?。因此，我?代表公司董?事會(huì)，在此?向全體員工?、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?干部表示由?衷的感謝!?現(xiàn)將上述情?況分別報(bào)告?如下：一?、各生產(chǎn)、?銷售、物業(yè)?服務(wù)部門完?成年度主要?工作情況：?1、世紀(jì)?華庭銷售部?全年共計(jì)銷?售世紀(jì)華庭?商品房建筑?面積約__?_萬平方米?。九鼎頌園?銷售部全年?共計(jì)銷售九?鼎頌園商品?房建筑面積?約___萬?平方米。我?公司去年全?年共計(jì)售出?商品房建筑?面積約__?_萬平方米?。世紀(jì)華庭?和九鼎頌園?銷售部還積?極___內(nèi)?外銷售人員?，完成了大?量外宣工作?，有效提高?了公司形象?、知名度和?銷售效果。?2、世紀(jì)?華庭工程部?：全年共計(jì)?完成建筑面?積___萬?平方米。經(jīng)?過一年的建?設(shè)，世紀(jì)華?庭如期實(shí)現(xiàn)?___年底?全面竣工、?業(yè)主回樓。?九鼎頌園工?程部：全年?共計(jì)完成建?筑面積__?_萬平方米?，九鼎頌園?___年底?實(shí)現(xiàn)一期2?3棟樓主體?工程全部結(jié)?頂。以上，?我公司去年?全年共計(jì)完?成建筑面積?___萬平?方米。世紀(jì)?華庭和九鼎?頌園工程部?還完成了相?應(yīng)的工程管?理和質(zhì)量管?理工作，世?紀(jì)華庭工程?部榮獲省建?設(shè)廳頒發(fā)“?省級(jí)建設(shè)科?技示范先進(jìn)?單位”，世?紀(jì)華庭樓盤?被評(píng)定為“?省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)?構(gòu)主體小區(qū)?”和“省級(jí)?建設(shè)節(jié)能專?項(xiàng)示范工程?”;九鼎頌?園工程被評(píng)?定為“省級(jí)?首家節(jié)能_?__%試點(diǎn)?小區(qū)”。郭?___被授?予省級(jí)“節(jié)?能工作先進(jìn)?個(gè)人”稱號(hào)?。3、_?__物業(yè)服?務(wù)公司去年?全年物管費(fèi)?收繳率完成?___%以?上。___?物業(yè)公司各?服務(wù)站，在?加強(qiáng)為業(yè)主?服務(wù)，提高?各服務(wù)小區(qū)?人居環(huán)境質(zhì)?量上，緊密?圍繞公司領(lǐng)?導(dǎo)提出的“?小區(qū)綠草如?蔭、有樹、?有草、有水?;小區(qū)內(nèi)干?凈衛(wèi)生、無?字紙;小區(qū)?內(nèi)安全、舒?適、不丟車?輛”的三項(xiàng)?基本管理目?標(biāo)，做到了?花大力氣，?下大功夫。?___世紀(jì)?新城被市政?府授予“市?優(yōu)秀小區(qū)稱?號(hào)”，明日?新城被授予?“市優(yōu)秀物?業(yè)管理小區(qū)?”稱號(hào)。?4、經(jīng)紀(jì)公?司全年完成?二手房中介?和九鼎頌園?商品房、世?紀(jì)華庭商品?房代售工作?。二、其?他部門完成?任務(wù)情況1?、策劃部：?該部配合世?紀(jì)華庭銷售?部和九鼎頌?園銷售部銷?售工作完成?了在《__?_日?qǐng)?bào)》、?《汴梁晚報(bào)?》、《東方?今報(bào)》__?_報(bào)導(dǎo)和廣?告___余?篇宣傳任務(wù)?;完成《_?__生活》?第8、9、?___期編?輯出版任務(wù)?;與《__?_日?qǐng)?bào)》、?《汴梁晚報(bào)?》等媒體協(xié)?作完成“_?__杯愛_?__”、“?___之夜?”、“炮團(tuán)?聯(lián)誼”等外?宣活動(dòng)四十?余次，有力?宣傳了公司?對(duì)外形象，?推介了公司?新產(chǎn)品，提?高了公司銷?售效果。?2、財(cái)務(wù)部?：該部去年?全年為世紀(jì)?華庭工程和?九鼎頌園工?程建設(shè)及時(shí)?撥付工程款?，回收各種?款項(xiàng)。完成?了納稅申報(bào)?和各種財(cái)務(wù)?、報(bào)表，被?省工商行評(píng)?定為___?年2A級(jí)信?用單位，為?公司完成全?年工程建設(shè)?計(jì)劃進(jìn)行了?有力的財(cái)務(wù)?支持，并實(shí)?現(xiàn)全年無差?錯(cuò)，確保了?資金運(yùn)作的?安全。3?、人力資源?部：人力資?源部在人手?少、任務(wù)重?的情況下，?克服重重困?難，去年全?年共代表公?司參加盛市?人才招聘會(huì)?6常共招聘?員工___?名，其中行?管人員__?_名，技術(shù)?人員___?名，銷售人?員___名?，物業(yè)保安?、保潔人員?___名，?確保了各部?門工作的正?常運(yùn)行。?4、開發(fā)部?：該部在宋?效孔經(jīng)理的?直接主持參?與下，不畏?困難，勇于?創(chuàng)新，認(rèn)真?編寫了在_?__市房地?產(chǎn)業(yè)界頗有?影響的《房?地產(chǎn)開發(fā)報(bào)?建工作程序?》，為報(bào)建?工作的有序?高效開展奠?定了基礎(chǔ)，?受到___?市房地產(chǎn)業(yè)?界的一致贊?揚(yáng)。同時(shí)，?該部按董事?會(huì)要求，克?服了重重困?難，及時(shí)完?成了“世紀(jì)?華庭”、“?九鼎頌園”?從征地到領(lǐng)?取商品房予?(銷)售許?可證等各項(xiàng)?報(bào)批申辦工?作。為我公?司房地產(chǎn)開?發(fā)和商品房?銷售的合法?性做出了貢?獻(xiàn)。5、?辦公室：辦?公室是在董?事會(huì)直接領(lǐng)?導(dǎo)下，從事?公司各部門?行政管理、?法律事務(wù)、?后勤保障和?對(duì)外聯(lián)絡(luò)、?協(xié)調(diào)的重要?機(jī)構(gòu)。辦公?室去年全年?共主持總經(jīng)?理辦公會(huì)并?編寫《__?_》___?期期，編寫?督察工作簡(jiǎn)?報(bào)___期?，回樓簡(jiǎn)報(bào)?___期。?審核公司各?種合同__?_余份，接?待并處理各?種法律、行?政事務(wù)數(shù)十?起;對(duì)保障?公司的合法?權(quán)益，維護(hù)?公司聲譽(yù)，?協(xié)調(diào)公司各?部門工作，?維持公司正?常運(yùn)作秩序?，正確處理?與業(yè)主和其?他部門糾紛?，做出了顯?著貢獻(xiàn)。在?全體員工共?同努力下，?一個(gè)“比、?學(xué)、趕、幫?”的風(fēng)氣正?在形成。_?__年，經(jīng)?全體員工民?-主評(píng)議，?評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小?組和董事會(huì)?批準(zhǔn)，__?_生先進(jìn)員?工___名?，他們是：?售樓狀元_?__名;優(yōu)?秀員工__?_名;優(yōu)秀?部門___?名;成績(jī)突?出團(tuán)隊(duì)__?_名;優(yōu)秀?經(jīng)理___?名;先進(jìn)員?工___名?。他們?cè)诟?自不同的崗?位上，為公?司的發(fā)展做?出了優(yōu)異的?貢獻(xiàn)。在這?里，我代表?公司董事會(huì)?和全體員工?，向他們表?示誠摯的祝?賀，并向他?們的辛勤勞?動(dòng)表示衷心?的感謝!三?、___年?的主要經(jīng)驗(yàn)?與教訓(xùn)：?1、在銷售?方面的主要?經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)?是：①一個(gè)?銷售活動(dòng)策?劃好后，往?往急于兌現(xiàn)?，造成實(shí)行?早，宣傳晚?，效果差，?形成宣傳滯?后于促銷局?面。今后應(yīng)?注意銷售策?劃不要輕易?出臺(tái)，出臺(tái)?后一要加大?促銷宣傳力?度，二要適?當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)?時(shí)間，動(dòng)員?一切力量充?分發(fā)揮外宣?作用。②加?強(qiáng)對(duì)銷售和?策劃人員業(yè)?務(wù)知識(shí)技能?技巧培訓(xùn)工?作。不僅要?使每個(gè)銷售?和策劃人員?懂推銷技術(shù)?、技能和技?巧，而且應(yīng)?當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)?品工程技術(shù)?常識(shí)和相關(guān)?糾紛處理法?律常識(shí)，以?應(yīng)對(duì)今后銷?售業(yè)務(wù)中可?能出現(xiàn)的各?種問題。③?要更加重視?客戶服務(wù)部?和宏客會(huì)在?擴(kuò)大銷售方?面的作用。?我們公司關(guān)?于客戶服務(wù)?部和宏客會(huì)?的政策是正?確的，只是?工作力度還?不夠。今后?兩個(gè)銷售部?和物業(yè)公司?要認(rèn)真抓好?老客戶帶新?客戶的宣傳?___工作?，實(shí)現(xiàn)新老?客戶兩條銷?售渠道并舉?。而這樣做?的關(guān)鍵，是?客戶服務(wù)部?和物業(yè)公司?要真正搞好?對(duì)老客戶的?服務(wù)。2?、工程技術(shù)?方面：①“?世紀(jì)華庭”?商品房在竣?工交付使用?后，常見的?幾大質(zhì)量通?病發(fā)生率雖?然比過去極?大降低，但?仍多多少少?存在。工程?技術(shù)總監(jiān)秦?海汐已就此?問題向董事?會(huì)專門撰寫?了《房屋質(zhì)?量及防范措?施》等報(bào)告?，客觀、扼?要的說明了?上述質(zhì)量通?病發(fā)生的原?因及防治辦?法。我認(rèn)為?寫的很好，?但重在狠抓?落實(shí)。②要?進(jìn)一步加強(qiáng)?工程質(zhì)量管?理，建立、?建全工程質(zhì)?量管理制度?與質(zhì)量管理?監(jiān)督體系，?做到責(zé)任明?確，分工具?體，獎(jiǎng)罰分?明。關(guān)于工?程質(zhì)量存在?的問題，必?須重點(diǎn)研究?，重點(diǎn)把關(guān)?，近期要出?臺(tái)更為有效?的質(zhì)量管理?措施，限期?上報(bào)。③我?公司在__?_年___?月，編制了?《住宅工程?質(zhì)量通病防?治實(shí)施細(xì)則?(草案)》?，經(jīng)一年多?的實(shí)踐，效?果很好。建?議結(jié)合世紀(jì)?華庭和九鼎?頌園具體實(shí)?踐，重新審?定后升級(jí)為?我公司本企?業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?。今后在與?設(shè)計(jì)單位、?建筑單位和?質(zhì)量監(jiān)理單?位簽訂設(shè)計(jì)?合同、建設(shè)?合同和監(jiān)理?合同時(shí)，與?國家技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)明確規(guī)定?同時(shí)執(zhí)行。?3、行政?管理方面：?在行政管理?方面，公司?仍然存在人?浮于事，效?率不高的弊?玻___年?，要求辦公?室和人力資?源部繼續(xù)加?強(qiáng)對(duì)員工的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)工?作，努力迅?速的提高員?工素質(zhì)，以?應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)?行業(yè)更加激?烈的競(jìng)爭(zhēng)。?同時(shí)要加強(qiáng)?公司管理制?度的完善與?修訂。繼續(xù)?為提高公司?工作效率，?加強(qiáng)后勤保?障，多作貢?獻(xiàn)。四、?參加社會(huì)公?益活動(dòng)方面?我公司全體?員工，在積?極完成全年?生產(chǎn)計(jì)劃保?證自身健康?發(fā)展的同時(shí)?，沒有忘記?現(xiàn)今社會(huì)仍?存在迫切需?要救助的困?難群體。本?年度公司向?___市希?望工程辦公?室捐款__?_萬元，使?接受“__?_獎(jiǎng)學(xué)基金?”的貧困學(xué)?生人數(shù)達(dá)到?___余人?次。特別是?___年初?，___學(xué)?召開“百名?貧困大學(xué)生?受助___?獎(jiǎng)學(xué)金”大?會(huì)，社會(huì)效?果很好。_?__年我公?司出資__?_余萬元全?面整修了_?__市國際?SOS兒童?村前至18?路公交車站?___米寬?市政道路及?兩旁環(huán)境。?徹底改變了?該條道路及?周遍環(huán)境臟?、亂、差面?貌，受到社?會(huì)、___?世紀(jì)新城業(yè)?主及蘋果園?小區(qū)居民普?遍贊揚(yáng)。最?近，我公司?又出資近8?千元，為_?__市__?_希望小學(xué)?無償捐助課?桌、椅一百?套，改變了?該校教學(xué)設(shè)?備老化，影?響學(xué)生學(xué)習(xí)?問題，受到?了全校師生?好評(píng)。今年?，當(dāng)我公司?員工郭宏波?之妻不幸罹?患癌癥，員?工郭中華不?幸罹患白血?病時(shí)，消息?傳來，全體?員工立即在?工會(huì)、辦公?室___下?，伸出無私?救援之手，?兩次發(fā)起無?償捐款，共?籌資約__?_萬元，同?時(shí)公司啟動(dòng)?互助保障基?金，不僅解?決了他們的?經(jīng)濟(jì)困難，?而且充分體?現(xiàn)了我公司?員工大公無?私、樂于助?人的高尚品?質(zhì)，極大提?高了公司_?__的凝聚?力，以實(shí)際?行動(dòng)使廣大?員工深信，?我們這個(gè)團(tuán)?隊(duì)是可以信