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文檔簡(jiǎn)介

Word-11-店員試用期工作總結(jié)

時(shí)光是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)光的工作已經(jīng)告一段落,回想起這段時(shí)光的工作,一定取得了無(wú)數(shù)的成果,來(lái)為這一年的工作寫一份(工作(總結(jié)))吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌控了嗎?下面帶來(lái)店員(試用期工作總結(jié)),希望大家喜愛(ài)?。

店員試用期工作總結(jié)1

時(shí)光一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間試用期已臨近尾聲,首先謝謝公司經(jīng)理室能給我出示才干、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)光是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了出色而美妙的回憶。在這段時(shí)光里公司賦予了我足夠的支持和協(xié)助,讓我充分感觸到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感觸到了x人“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體味到了x人作為拓荒者的艱巨和堅(jiān)決。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而激動(dòng)開心。

記得當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí),公司和和睦、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感觸到和諧的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)光里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,利用自身的不懈努力,各方面均取得了一定的長(zhǎng)進(jìn),現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào):

一、對(duì)公司的熟悉

x是從事x、x、x經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居x省第一。

x以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依賴精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成果:

1、與x一起主持員工聯(lián)歡會(huì),獲得大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期x公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢非常便利簡(jiǎn)潔。

3、每次例會(huì)前做好預(yù)備工作,會(huì)后準(zhǔn)時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并協(xié)助其整理、修改對(duì)外行文;幫助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理方法,并制作每月油費(fèi)、(維修)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市自立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好交流協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、嫻熟操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、利用在x科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供給鏈系統(tǒng),能舉行容易的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好(另外)的行政后勤工作。

三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)(辦法)

因?yàn)樵谠緩氖碌氖菣C(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念非常含糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深化了解與認(rèn)識(shí)。固然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)光認(rèn)識(shí)公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才能。

雖然惟獨(dú)短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。

店員試用期工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)光里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與協(xié)助下,從一開頭的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提升,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作狀況作以下總結(jié):

一、人管方面

1、利用打電話及參與聘請(qǐng)會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者支配(面試)。

2、對(duì)于利用面試的新員工,按照hr的要求為其預(yù)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面

1、在分公司和我行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)平時(shí)的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若浮現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并準(zhǔn)時(shí)處理。

3、按照總監(jiān)的要求,制定(渠道)經(jīng)營(yíng)方案并對(duì)費(fèi)用舉行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)計(jì)劃,并舉行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好交流,在每月月初核對(duì)做單狀況,計(jì)算并準(zhǔn)時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其支配的目標(biāo)。

8、做好銀保單證的征訂,并準(zhǔn)時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好施總支配的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人,一開頭我做事總?cè)狈Ψ桨感?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系。因?yàn)樽约旱鸟R虎,也浮現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)光的熬煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開展工作之前做好(個(gè)人(工作方案)),分清工作的主次挨次,一項(xiàng)項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提升工作效率。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)東西,也熬煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的長(zhǎng)進(jìn),開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以可以更好地去用勝任這份工作。

固然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作認(rèn)識(shí)度方面也有的欠缺,不過(guò)我信任利用以后的工作,我會(huì)漸漸認(rèn)識(shí),了解并掌控銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完美,做到盡善盡美,以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。

店員試用期工作總結(jié)3

20-年即將過(guò)去,來(lái)-電器(入職)已有3個(gè)多月的時(shí)光中,我利用努力的工作,也有了一點(diǎn)心得,接近年終,我感覺(jué)有須要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職-電器-一店的,我是沒(méi)有電器營(yíng)銷(閱歷)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱烈,在主任和同事的協(xié)助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是三洋彩電專職營(yíng)業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:

(1)利用自己的商品學(xué)問(wèn)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售目標(biāo)。

(2)負(fù)責(zé)幫助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員舉行管理,以達(dá)成銷售目標(biāo)及主推目標(biāo)為任務(wù)。

(3)有責(zé)任催促促銷員、暫時(shí)促銷員落實(shí)公司的各項(xiàng)銷售政策等,對(duì)促銷員、暫時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。

(4)按照所轄區(qū)域及接近區(qū)域促銷員缺崗的狀況準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(5)嚴(yán)格根據(jù)分部?jī)r(jià)格指令書落實(shí),杜絕違規(guī)操作。

(6)按照主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售目標(biāo)。

(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

(8)接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)(規(guī)則制度),言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)熱烈地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問(wèn)題。

(9)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣揚(yáng)等工作堅(jiān)定落實(shí)。

回顧這三個(gè)月的工作狀況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的協(xié)助下學(xué)習(xí)到無(wú)數(shù)彩電銷售的學(xué)問(wèn)和技能。也幫助主任完成了一些本科的工作目標(biāo),獲得大家的認(rèn)可!但是自己究竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在無(wú)數(shù)不足。例如:(1)銷售學(xué)問(wèn)技能上有待提升,(2)不能百分百完成銷售目標(biāo),(3)幫助主任管理工作上還有待長(zhǎng)進(jìn)等等……

作為一名營(yíng)業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得的是如何提升銷量。我經(jīng)常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會(huì)試試早上起床對(duì)著鏡子微笑的辦法,每次達(dá)成一筆銷售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是十分留意本賣場(chǎng)其他品牌每月的銷售狀況,由于我信任機(jī)會(huì)都是留給那些有預(yù)備的人,知己知彼才干百戰(zhàn)百勝。我十分注重聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從一般顯象管電視進(jìn)展到數(shù)純平電視,再到數(shù)高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,惟獨(dú)短短兩年多時(shí)光,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡方法挖掘賣點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了無(wú)數(shù)的方法,下了無(wú)數(shù)的工夫。

店員試用期工作總結(jié)4

萬(wàn)事開始難,什么事都得去試試,都要經(jīng)受開頭、經(jīng)過(guò)和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明了了無(wú)數(shù)事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)容易。就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營(yíng)也不簡(jiǎn)單,不但要精心,還要有策略,謀劃。

試試經(jīng)商的味道,增強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn),利用親身實(shí)踐讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),熬煉才能,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自己所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,少說(shuō)話!話雖容易,但做起來(lái)就難了。此次工作,為了使它更完善,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):

一、決不破壞超市的法規(guī)

俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,-超市也制定了一些相應(yīng)的法規(guī),比如:不串崗、不閑話、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的責(zé)任心的體現(xiàn)。

二、不管是誰(shuí),隨喊隨到

在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,無(wú)數(shù)供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有無(wú)數(shù)貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。

三、工作時(shí)光肯定不無(wú)所事事

在做選購(gòu)時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并挑選最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì)認(rèn)真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并銘記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或漫步,由于被店長(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)光!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn),做到手快心快。

在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)?,F(xiàn)在這條街上的超市無(wú)數(shù),大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)支配到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做間諜,我總結(jié)了一個(gè)閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!由于普通超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。

總結(jié)我的這次工作經(jīng)受,我心得頗豐,由于我真正的實(shí)踐了一句話:不要埋怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公正。由于這個(gè)社會(huì)并不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變,惟獨(dú)你自己去適應(yīng)它。

店員試用期工作總結(jié)5

_年_月_日,我很幸運(yùn)的在競(jìng)聘營(yíng)銷代表一職中當(dāng)選,謝謝公司給我提供機(jī)遇,在這將近兩個(gè)月的時(shí)光里我時(shí)刻懷著感恩之心,用自己的勤奮付出回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的相信和培養(yǎng)。

由于我身份的特別,起點(diǎn)是一名營(yíng)業(yè)員,從一名被管理者變成一名管理者,無(wú)論是對(duì)于我自己還是對(duì)于周邊的同事而言,都是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)變,要接納這種變化時(shí)需要時(shí)光的。因此,在剛開頭的工作中,常常會(huì)碰到妨礙,這都是考驗(yàn)我意識(shí)和本事的“試金石”。由于我知道惟獨(dú)知難而進(jìn),永不退縮,才干打敗工作中的困難,順當(dāng)開展工作。同時(shí),我留心做個(gè)“有心人”,知己知彼,專心了解每個(gè)員工的習(xí)性脾氣,這樣工作起來(lái)才干有些放矢、游刃有余。2個(gè)月以來(lái),我的收獲總結(jié)如下:

一、擺正心態(tài),調(diào)節(jié)自己,夯實(shí)基礎(chǔ)

擁有良好的心理素養(yǎng)是一個(gè)人取得勝利與否的關(guān)鍵,所謂態(tài)度打算一切,無(wú)論處于什么崗位,擺正自己的心態(tài)是前提,這樣才干在工作中尋覓自己的位置。我有過(guò)剛參與工作時(shí)的熱烈,有過(guò)一展宏圖的沖勁,有過(guò)“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想;我也有過(guò)失敗的受挫感,有過(guò)受到批判譴責(zé)的委屈,有過(guò)憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時(shí)光工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)節(jié)、成熟的過(guò)程。要把工作完成是很簡(jiǎn)單的,但把工作做得精彩、有制造性卻是很不簡(jiǎn)單的。所以,調(diào)節(jié)好心態(tài)的我慢慢的明了了,在做任何一件事時(shí)都有進(jìn)展才干、增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)的機(jī)會(huì)。假如我能以充分的熱烈去做最平庸的工作,也能成為最精巧的工人;假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平凡的工匠。心態(tài)的調(diào)節(jié)使我越發(fā)明了,不論做任何事,必需竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)會(huì)了利用全力工作來(lái)免除工作中的辛苦的秘訣,那么他也就掌控了達(dá)到勝利的原理。倘若能到處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐盛他人生的經(jīng)受。

二、堅(jiān)持公正公平,人性化管理

肯定的公正是不存在的,究竟一碗水也端不平,但是我們作為基層管理人員,要力求用一顆同樣的心對(duì)待每一位員工,即使有的人間或會(huì)違紀(jì)違規(guī),但是熟話說(shuō)人無(wú)完人,我們要有包涵的心,在不影響原則的前提下,對(duì)其一視同仁。對(duì)于和自己關(guān)系處得較好的員工,也要公事公辦,有違背中心規(guī)定的必需做出同樣的處罰。固然,我個(gè)人是很不贊成靠處罰來(lái)管理員工,我們要人性化管理,在敬重的前提下,主要以激勵(lì)為主,給員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),如在晨會(huì)上,簡(jiǎn)短的布置好當(dāng)天的工作目標(biāo)之后,就像以前薛經(jīng)理給我們講個(gè)?。ü适拢?,從中獲得引發(fā)。從而提升營(yíng)業(yè)員的思想意識(shí)。多講些案例,更能身臨其境。既能提升晨會(huì)的效率,也能激活她們的`工作熱烈,從而更好的做好本職工作。

三、團(tuán)結(jié)互助,不斷長(zhǎng)進(jìn)

十分謝謝我的領(lǐng)導(dǎo),在百忙之中還抽空關(guān)懷我的工作,謝謝我的導(dǎo)師,能在工作中隨時(shí)指出我的不足,特殊是我在為人處世上的不足,能一針見(jiàn)血的指出并賦予正確的指導(dǎo)。其他兩位同事也很關(guān)懷我,很專心的教我。我在這個(gè)團(tuán)體中,我感到很歡樂(lè),由于我們營(yíng)銷二部很團(tuán)結(jié),上午班沒(méi)有完成的工作,下午班的人會(huì)不折不扣的完成,在工作上大家齊心協(xié)力的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的目標(biāo),生活上大家也很關(guān)懷彼此的身體健康,有好吃有趣的大家

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