生命人壽銀行保險(xiǎn)第十期督訓(xùn)管理干部培訓(xùn)班生命人壽銀保培訓(xùn)部二零一三年五月·北京

如何做好網(wǎng)點(diǎn)外訓(xùn)向渠道宣傳公司品牌形象、培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等的最佳方式，樹立渠道銷售生命產(chǎn)品的信心；及時(shí)調(diào)整渠道業(yè)務(wù)節(jié)奏，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求保持一致；與渠道建立良好關(guān)系的關(guān)鍵橋梁外訓(xùn)的意義銀行外訓(xùn)之注意事項(xiàng)（一）培訓(xùn)邀約（二）培訓(xùn)準(zhǔn)備（三）培訓(xùn)內(nèi)容（四）培訓(xùn)操作模式（一）培訓(xùn)邀約與銀行負(fù)責(zé)人溝通（力爭(zhēng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加）

培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員與公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通：

培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、講師安排（二）培訓(xùn)準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備:宣傳單、投保單樣本、筆記本電腦、投影片、小禮品場(chǎng)地布置（集中外訓(xùn)更需細(xì)致準(zhǔn)備）

宣傳支架、海報(bào)、條幅、桌椅的擺放（會(huì)場(chǎng)布置、流程安排、活動(dòng)準(zhǔn)備、音樂、茶歇水果、就餐安排、尊重少數(shù)民族、住宿安排、常備藥品、車輛安排等）（三）培訓(xùn)內(nèi)容

公司

產(chǎn)品

售后服務(wù)銷售技能

近期方案

投保單填寫及常見問題

提出目標(biāo)不一定非得是紅上紅或保險(xiǎn)公司的銷售技能,如果是銀行產(chǎn)品的培訓(xùn):各種貴賓卡,信用卡,理財(cái)產(chǎn)品等的銷售技能,將獲得網(wǎng)點(diǎn)更多的支持.這是讓網(wǎng)點(diǎn)放心銷售的重點(diǎn)．沒有后顧之憂地銷售，誰都愿意自己的客戶更信任自己.這是培訓(xùn)的根本,在柜員心里深處扎根生命產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)!愛上生命,只推生命!重點(diǎn)在于增強(qiáng)柜員對(duì)生命的信心,因此即使老網(wǎng)點(diǎn),也要不斷的講公司介紹!(最新動(dòng)態(tài))（四）培訓(xùn)操作模式1、集中培訓(xùn)模式2、分散網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)模式一、集中培訓(xùn)模式1、操作主體：分公司、中支銀保部2、責(zé)任人：分公司、中支銀保部培訓(xùn)室主任或?qū)Ｂ氈v師、督訓(xùn)3、培訓(xùn)對(duì)象：銀行柜員、主任、支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人4、培訓(xùn)時(shí)間：1—2天5、培訓(xùn)課程表（附后）6、配套工具：產(chǎn)品折頁(yè)、利益測(cè)算表、圖說“紅上紅”、取錢袋、禮品課程表日期

時(shí)間內(nèi)容講師第一天上午8：30---9：30開訓(xùn)

9：40--10：40壽險(xiǎn)意義與功用

10：50-12：00保額分紅介紹

下午13:30---15:30公司、產(chǎn)品介紹

15：40-18：00團(tuán)康活動(dòng)

第二天上午9：00---9：30早會(huì)

9：40--12：00方案宣導(dǎo)及結(jié)訓(xùn)

下午14:00---16:00返程

16：10-16：30

二、分散網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)模式1、操作主體：區(qū)總監(jiān)、分部經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理2、責(zé)任人：分部經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理或?qū)Ｂ氈v師、督訓(xùn)3、培訓(xùn)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、銀行柜員、網(wǎng)點(diǎn)其他工作人員4、培訓(xùn)時(shí)間：60—120分鐘5、配套展示工具：產(chǎn)品折頁(yè)、取錢袋、利益測(cè)算表、圖說“紅上紅”等培訓(xùn)注意事項(xiàng):切忌培訓(xùn)課件不可拷貝給網(wǎng)點(diǎn)任何人,注意保密工作;由功底較好的講師進(jìn)行培訓(xùn)。與網(wǎng)點(diǎn)主任溝通時(shí)間時(shí),注意不要安排在周五或節(jié)假日的前一天,易引起柜員反感,從而影響培訓(xùn)質(zhì)量;與網(wǎng)點(diǎn)主任溝通參加人員時(shí),盡量安排網(wǎng)點(diǎn)所有人員參加,含公營(yíng)柜員,并以某某網(wǎng)點(diǎn)的百萬大單就是出自公營(yíng)柜員的案例,調(diào)動(dòng)公營(yíng)柜員的參與積極性。力爭(zhēng)讓網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人也能夠參加培訓(xùn)。不與其他同業(yè)選擇同一天培訓(xùn),如果實(shí)在安排不開,也要力爭(zhēng)先講!關(guān)注每位柜員(大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理)聽課的投入度,在他們之中尋找你的核心柜員!第一步發(fā)現(xiàn)核心柜員就是從網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)開始！在產(chǎn)品講述結(jié)束后一定要有互動(dòng)提問及現(xiàn)場(chǎng)演練，只有這樣才能了解柜員學(xué)習(xí)的效果。為調(diào)動(dòng)柜員參與的積極性應(yīng)準(zhǔn)備些別致的小禮品，參與的人