精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)絕密★啟用前江蘇省2012年普通高校對口單招文化統(tǒng)考市場營銷專業(yè)綜合理論試卷本試卷分第Ⅰ卷[客觀題]和第Ⅱ卷[主觀題]兩部分。第一卷第1頁至4頁，第二卷第5頁至16頁。兩卷滿分300分?？荚嚂r間150分鐘。第Ⅰ卷（共84分）注意事項：1.答第一卷前，考生務(wù)必按規(guī)定要求填涂答題卡上姓名、考試證號等項目。2.用2B鉛筆把答題卡上相應(yīng)題號中正確的標(biāo)號涂黑。答案不涂寫在答題卡上無效。一、單項選擇題（本大題共23小題，每小題2分，共46分。每小題只有一個正確答案）1.以下屬于帳實核對的是▲。A．銀行存款日記賬帳面余額與銀行對賬單余額的核對B.銀行存款日記賬余額與其總賬余額的核對C.所有總賬帳戶余額合計與其所屬明細(xì)分類賬余額合計的核對D.所有總賬帳戶借方發(fā)生額合計與貸方發(fā)生額合計的核對2.對會計要素的具體內(nèi)容進(jìn)行分類核算的項目是▲A.會計對象B.會計賬戶C.會計科目D.明細(xì)分類賬3.在復(fù)式記賬法下，對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)都以相等的金額在▲賬戶中登記。A.一個或一個以上的B.兩個C.兩個或兩個以上的D.兩個或兩個以上相互聯(lián)系的4.稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的增值稅專用發(fā)票屬于▲。A通用憑證B專用憑證C累計憑證D匯總憑證5.下列各項中，適用于數(shù)量金額式賬簿的是▲A銀行存款日記賬B應(yīng)付賬款明細(xì)賬C原材料明細(xì)賬D固定資產(chǎn)明細(xì)賬6.記賬憑證賬務(wù)處理程序適用于▲。A規(guī)模較大、業(yè)務(wù)量較多的單位B規(guī)模較小、業(yè)務(wù)量較少的單位C規(guī)模較大、業(yè)務(wù)量較少的單位D規(guī)模較小、業(yè)務(wù)量較多的單位7.明星類產(chǎn)品一旦銷售增長率下降，則會轉(zhuǎn)化為哪類產(chǎn)品？▲。A現(xiàn)金牛類B問號類C消耗現(xiàn)金類D微利類8.越野汽車與商務(wù)汽車之間互為▲。A愿望競爭者B平行競爭者C產(chǎn)品形式競爭者D品牌競爭者9.有些產(chǎn)品或服務(wù)的需求會出現(xiàn)波動，呈現(xiàn)出不規(guī)則的狀態(tài)，在這種情況下企業(yè)應(yīng)采取▲。A開發(fā)性營銷B扭轉(zhuǎn)性營銷C恢復(fù)性營銷D同步性營銷10.菲利普科特勒認(rèn)為：企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是▲。A直復(fù)營銷B整合營銷C服務(wù)營銷D關(guān)系營銷11.按照馬斯洛的需要層次理論，下列說法正確的是▲。A動機形成后才產(chǎn)生需要B需要的層次越高越重要C需要強度的大小與需要層次的高低成正比D需要的層次越低越重要12.大眾傳媒、消費者評價組織等機構(gòu)提供的信息屬于▲。A個人來源B公共來源C商業(yè)來源D經(jīng)驗來源13.改變消費者心中的品牌信念，通過廣告和宣傳報導(dǎo)努力消除其不符合實際的偏見，這叫▲。A心理的重新定位B實際的重新定位C競爭性反定位D改變消費者心中的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)14.培養(yǎng)消費者對某種品牌的需求，從而在同類商品中選擇它，這樣的廣告屬于▲。A勸說廣告B通知廣告C提示廣告DPOP廣告15.“購買者是誰”所要解決的問題是▲。A購買對象B購買目的C購買組織D購買方式16.巴黎時裝因季節(jié)性強、價格昂貴，采用的分銷渠道應(yīng)選擇▲。A長而寬B長而窄C短而寬D短而窄17.資料收集快、成本低、可按擬定的統(tǒng)一表格詢問，便于統(tǒng)一處理的調(diào)查方式是▲。A個人或小組訪問法B電話調(diào)查法C郵寄調(diào)查法D詢問表留置法18.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，這是經(jīng)營者的什么義務(wù)？▲A保證人身、財產(chǎn)安全的義務(wù)B確保宣傳內(nèi)容真實的義務(wù)C公平合理的義務(wù)D保證商品或服務(wù)符合要求的義務(wù)19.根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，某食品加工廠生產(chǎn)袋裝奶粉，應(yīng)當(dāng)在奶粉的包裝袋上標(biāo)明▲。A奶粉的生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期B奶粉的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和失效日期必須同時具備，缺一不可C奶粉的保質(zhì)期即可D奶粉的生產(chǎn)日期即可20.衡量一個國家對外貿(mào)易收支狀況的重要指標(biāo)是▲。A對外貿(mào)易額B貿(mào)易差額C對外貿(mào)易量D國際貿(mào)易量21.經(jīng)過背書才能轉(zhuǎn)讓的提單是▲。A提示提單B不記名提單C記名提單D清潔提單22．通過電子商務(wù)的哪個功能，可以使企業(yè)的市場運營最終形成一個封閉的回路？▲A咨詢洽談B意見征詢C網(wǎng)上訂購D服務(wù)傳遞23.常見的網(wǎng)上單證的類型有普通信息交流類、信息發(fā)布類、專業(yè)商務(wù)操作類和▲。A資源交流類B身份許可類C專業(yè)操作類D身份注冊類二、判斷題（本大題共38小題，每小題1分，共38分。下列各小題表述正確的在答題卡上將A涂黑；錯誤的將B涂黑）24.會計只能以貨幣為計量單位。25.企業(yè)預(yù)付的貨款實質(zhì)上是企業(yè)的一項資產(chǎn)。26.賬戶和會計科目反映的內(nèi)容完全一致。27.所有的資產(chǎn)類賬戶的余額均在借方。28.試算平衡的方法可用來檢查賬戶記錄的準(zhǔn)確性。如果平衡，說明賬戶記錄沒有錯誤。29.銀行存款日記賬的借方都是根據(jù)收款憑證登記的。30.資產(chǎn)負(fù)債表中各負(fù)債項目按照償還期限由長到短上下排列。31.企業(yè)在年終決算前進(jìn)行的一次清算屬于全面清查。32.市場營銷觀念產(chǎn)生于市場營銷學(xué)的變革階段。33.市場營銷微觀環(huán)境就是企業(yè)的作業(yè)環(huán)境。34.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵在于首先明確企業(yè)目標(biāo)，然后規(guī)劃企業(yè)任務(wù)。35.在市場營銷計劃實施的過程中，需要一個控制系統(tǒng)來保證營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。36.銷售額比例法的主要缺點是忽略了促銷與銷售額之間的因果關(guān)系。37.首先提出“市場營銷組合”概念的是美國著名營銷學(xué)家麥卡錫。38.消費者支出模式主要決定于消費者的收入水平。39.空巢家庭是指子女已分居、獨立生活的老年夫婦。40.產(chǎn)品多樣化營銷為顧客提供較大的選擇范圍，所以是建立在市場細(xì)分基礎(chǔ)上的。41.“金利來”當(dāng)初進(jìn)入中國內(nèi)地市場，填補了男士高檔服飾的空白，這屬于“另辟蹊徑式”定位。42.核心產(chǎn)品是一個抽象概念，它是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。43.大潤發(fā)超市網(wǎng)點遍及大江南北，它向制造商大批購進(jìn)產(chǎn)品，然后用自己的品牌上市，這樣的品牌稱為中間商品牌（自有品牌）。44.產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)適用于產(chǎn)品和市場都較單純的企業(yè)。45.代理商不擁有商品所有權(quán)，主要功能是促進(jìn)買賣，獲得銷售傭金。46.某種產(chǎn)品降價3%，銷售增長1.8%，說明該產(chǎn)品降價的幅度是合適的。47.中間價格策略穩(wěn)妥、風(fēng)險小，但也是一種保守策略，有可能失去獲得高利的機會。48.食品、煙草、化妝品、農(nóng)藥屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍。49.非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的，不實行三包，但是可以實行收費修理。50.經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝换蛘咂鋫€人附贈現(xiàn)金或者物品，但按照商業(yè)慣例贈送小額廣告禮品的除外。52.亞當(dāng).斯密的“比較成本說”是自由貿(mào)易理論的重要基礎(chǔ)之一。53.<2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則>新增了DAT\DAP兩個貿(mào)易術(shù)語.54.<跟單信用證統(tǒng)一慣例>是國際商會推薦給銀行業(yè)采用的一套業(yè)務(wù)慣例,它建立在法律基礎(chǔ)上,具有強制性.55.WTO采用一致通過的投票表決方式.56.最安全的身份認(rèn)證機制是采用一次口令機制,即每次用戶登錄系統(tǒng)時口令各不相同.57.電子商務(wù)一個重要特點是信息流發(fā)生了變化(電子化),更多地表現(xiàn)為物質(zhì)實體的流動.58.密鑰備份與恢復(fù)只能針對脫密密鑰,簽名私鑰不能夠作備份.59.目前,使用比較廣泛的是基于SSL協(xié)議的支付網(wǎng)關(guān),但是隨著時間的推移以及技術(shù)等各方面的發(fā)展,基于SRT協(xié)議的支付網(wǎng)關(guān)也將得到推廣.60.在全世界,沒有重復(fù)的域名,域名具有惟一性.人們通俗地稱其為某網(wǎng)站的網(wǎng)址.61.電子現(xiàn)金具有不可跟蹤性,但需要連接銀行網(wǎng)絡(luò)才可以使用.絕密★啟用前江蘇省2012年普通高校對口單招文化統(tǒng)考市場營銷專業(yè)綜合理論試卷第Ⅱ卷（共216分）注意事項：1.答第Ⅱ卷前，考生務(wù)必將密封線內(nèi)的各項目及第6、14頁右下角的座位號填寫清楚。2.第Ⅱ卷共六大題，考生須用鋼筆或圓珠筆將答案直接答在試卷上。3.考試結(jié)束，考生將第Ⅱ卷、第Ⅰ卷和答題卡一并交回。三、填空題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）62．會計主體是指企業(yè)會計、和報告的空間范圍。63.賬戶是根據(jù)會計科目設(shè)置的，既有名稱又有一定的和，可以記錄和反映某類經(jīng)濟內(nèi)容的增減變動情況及其結(jié)果。64.市場營銷功能包括產(chǎn)品發(fā)展及規(guī)劃功能、功能、儲運功能和功能。65.作為市場挑戰(zhàn)者如果實力不夠，可考慮采用策略，也可采用策略。66.在購買意圖與購買決策之間，還要受到和這兩方面的影響。67．營銷機會是指企業(yè)能取得和的市場機會。68功能折扣是指制造商給的折扣，如制造商報價：“300元，折扣30%及8%”，表示制造商賣給零售商的價格是元。69.市場營銷學(xué)在變革階段突破，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理領(lǐng)域。它的一些基本概念的變革，被西方稱之為“”，并把它與資本主義工業(yè)革命相提并論。70.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)必須依法按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，客觀、公正地出具或者。71.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)，未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的及消費者必須支付的。72．出口補貼的方式有補貼和補貼兩種。73.涉及國際貨物買賣的索賠一般有貨物買賣索賠、索賠和索賠三種情況。74.根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分，電子商務(wù)目前主要分為基于EDI電子商務(wù)、基于的電子商務(wù)和基于的電子商務(wù)。75.UN/EDIFACT的安全措施主要通過和兩種途徑來實現(xiàn)。76.一個認(rèn)證中心必須由技術(shù)方案、和這三個基本成份組成。四、名詞解釋（本大題共9小題，每小題4分，共36分）77.原始憑證78.寄售商79.量力支出法80.市場營銷管理過程81.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性82.詆毀商譽行為83.產(chǎn)地證明書84.電子貨幣85.公開密鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)五、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）86.簡述資產(chǎn)負(fù)債表的編制要求及方法。87.填寫人類學(xué)習(xí)行為模型圖（題87圖），并舉例說明。提示（誘因） →提示（誘因） →→ → → ↑強化88．簡述實行差別定價的前提。89.簡述普惠制方案組成中的主要規(guī)定。90.網(wǎng)上銀行必須滿足哪些基本要求？六、計算題（本大題共4小題，共30分）91.（7分）甲公司2011年12月結(jié)賬后，有關(guān)賬戶的部分資料如題91表所示：題91表部分賬戶資料單位：元賬戶期初余額本期發(fā)生額期末余額借方貸方借方貸方借方貸方銀行存款（）72，600105,00037,900生產(chǎn)成本20,000（）50,00017,500庫存商品12,000（）45,000（）主營業(yè)務(wù)成本（）（）187,500應(yīng)付賬款（）56,000516,000要求：填寫題91表括號中的數(shù)據(jù)。92.（7分）資料：某企業(yè)甲產(chǎn)品無期初余額，本月發(fā)生直接材料費113,500元，直接人工費42,180元，制造費用23,600元，500件全部完工入庫。乙產(chǎn)品期初在產(chǎn)品總成本13,100元，其中直接材料費8,400元，直接人工費1,600元，制造費用3,100元；本月發(fā)生直接材料費30,500元，直接人工費13,680元，制造費用11,300元，完工入庫300件，月初在產(chǎn)品50件；月末在產(chǎn)品成本按單位定額成本（直接材料費95元，直接人工費42元，制造費用43元）計算確定。要求：根據(jù)以上資料，列式計算本月完工甲產(chǎn)品、完工乙產(chǎn)品的總成本和單位成本。（注：計算結(jié)果保留兩位小數(shù)）93.（8分）某企業(yè)生產(chǎn)和銷售一種A產(chǎn)品，具體數(shù)據(jù)如題93圖所示：要求：（1）試計算盈虧平衡點的單價是多少元？（2分）（2）在上述單價的基礎(chǔ)上要實現(xiàn)30萬元的利潤，企業(yè)應(yīng)銷售A產(chǎn)品多少臺？（3分）（3）在上述A產(chǎn)品銷量的基礎(chǔ)上，企業(yè)要實現(xiàn)成本利潤率為30%，企業(yè)應(yīng)定價多少元？(3分)（注：成本利潤率=利潤總額/總成本*100%；計算過程及結(jié)果均保留整數(shù)。）金額金額（萬元）1209006000盈虧平衡點總收入（銷售額）總成本固定總成本銷售量（臺）94.（8分）以每公噸英鎊￡1，500CIF大連進(jìn)口銅40公噸，加工銅鎖12,000打出口，每打￡6.50CIF倫敦，每30打裝一箱，毛重40公斤，尺碼0.045立方米，銅鎖按W/M10級計算運費，大連歐洲航線10級費率130元人民幣加貨幣貶值附加費40%，再加燃油附加費25%，投保加成率10%，投保一切險和戰(zhàn)爭險合計費率2.4%。試計算：（1）外匯付出、外匯收入的金額；（2）保險費、運費的金額；（3）成品出口外匯凈收入的金額；（4）進(jìn)料加工的外匯增值率。（注：1英鎊兌人民幣9.1元,計算過程及結(jié)果均保留兩位小數(shù).）七、綜合分析題（本大題共5小題，共48分）95．（14分）某小汽車制造企業(yè)通過信息系統(tǒng)了解到影響其業(yè)務(wù)經(jīng)營的動向：（1）部分城市出臺了限購小汽車的法令。（2）部分城市對交通尾氣排放實施更高標(biāo)準(zhǔn)。（3）部分市民因交通擁堵而推遲了購車計劃。（4）某公司宣布在實驗室里發(fā)明了一種能大大降低尾氣排放有害物質(zhì)的燃油添加劑。（5）小城鎮(zhèn)及廣大農(nóng)村汽車需求量迅速上升。（6）產(chǎn)品油價格以及大中城市停車費有不斷上漲的趨勢。（7）越來越多的家庭隨著收入的增加具備了購買小汽車的能力。請回答：（1）如何分析、評價該企業(yè)所面臨的市場（環(huán)境）機會和環(huán)境威脅？（10分）（2）根據(jù)分析和評價，該企業(yè)屬于何種類型的企業(yè)？除此以外還有哪些類型的企業(yè)？（4分）96.（10分）竹炭產(chǎn)品，綠色環(huán)保、自然衛(wèi)生，利用最多的是其吸附和除濕功能。一位投資者便投資開設(shè)了一家竹炭專營店，但產(chǎn)品叫好不叫座，幾個月下來經(jīng)營慘淡。經(jīng)過顧客調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)之所以生意不好，一是因為廣大顧客還不熟悉竹炭產(chǎn)品，自然光顧就少；二是產(chǎn)品有待完善，如一些產(chǎn)品包裝過于簡單，導(dǎo)致產(chǎn)品層次較低；三是價格較貴，一張?zhí)恐茮鱿?,000多元，其實這是與竹炭產(chǎn)品的特殊工藝和較長的加工時間密切相關(guān)的。請回答：試從市場營銷組合的角度考慮如何扭轉(zhuǎn)該竹炭專營店不利的經(jīng)營局面？97.（10分）杭州玩哈哈集團建廠初期一無資金，二五設(shè)備，三五技術(shù)力量。投資前，該公司強調(diào)要通過市場細(xì)分來把握企業(yè)未來的發(fā)展方向。通過對全國營養(yǎng)液市場的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)全國共有38種營養(yǎng)液，但都是老少皆宜的全能型產(chǎn)品，作為兒童專用的營養(yǎng)液卻存在空白，而兒童這個市場有三億消費者，于是他們決定生產(chǎn)一種兒童專用營養(yǎng)液。兒童營養(yǎng)液上市后大獲成功，該企業(yè)實力增強了，后來還兼并了大型國有企業(yè)—杭州罐頭廠，爆出了“小魚吃大魚”的新聞。隨著生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，他們又利用已出名的玩哈哈品牌，開發(fā)出綠豆粥、果奶、純凈水等新產(chǎn)品。請回答：（1）該企業(yè)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么？最終確定了哪個目標(biāo)市場？（2分）（2）該企業(yè)建廠初期采用的是何種目標(biāo)市場策略，其采用該策略的理由是什么？（4分）（3）該企業(yè)采用了何種品牌策略？該品牌策略有何優(yōu)缺點？（4分）98.（7分）2009年9月，甲廠推出“山水”牌香皂，每箱價格為120元。該品牌投放市場后，以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價格、創(chuàng)新的包裝贏得了廣大消費者的青睞。與此同時，乙廠的“湖光”牌香皂在市場上卻銷路不佳。乙廠面對激烈的市場競爭狀況，在戰(zhàn)略上作了調(diào)整，以每箱115元的價格投放市場。因乙廠的產(chǎn)品質(zhì)量也不錯，很快就贏得了一定的市場份額。2010年4月，甲廠將產(chǎn)品價格降為每箱110元。于是，甲乙雙方打起了價格戰(zhàn)。2010年8月，乙廠為徹底擊垮對手，做出了大膽決定，以低于成本價每箱80元的價格投放市場，并同時提高產(chǎn)品質(zhì)量。2011年4月，乙廠憑借其雄厚的實力終于將對手擊垮。2011年5月，甲廠因產(chǎn)品滯銷，資金困難而停產(chǎn)。2011年6月10日，甲廠向人民法院提起訴訟，狀告乙廠的不正當(dāng)競爭行為，并要求賠償損失。請回答：（1）甲廠的訴訟請求是否合理？請說明理由。（3分）（2）經(jīng)營者以低于成本的價格銷售商品對消費者有無影響？請說明理由。（4分）99.（7分）錢某到商場去購買多功能榨汁機，導(dǎo)購員王某向她介紹一款產(chǎn)品，并告訴她該產(chǎn)品的各種功能。錢某要求試機，王某請她回家再試。錢某看說明書上的介紹寫得很好，就買了一臺。當(dāng)錢某拿著產(chǎn)品回家一試，發(fā)現(xiàn)與說明書上介紹的不一樣，許多功能欠缺。于是錢某找到商場要求退貨。商場負(fù)責(zé)人說經(jīng)過檢驗，該產(chǎn)品質(zhì)量合格，不予退貨。錢某遂向工商行政管理局提出申訴。請回答：（1）《消費者權(quán)益保護(hù)法》對知悉真情權(quán)有何具體規(guī)定？（3分）（2）該商場是否應(yīng)當(dāng)退貨？請說明理由。（4分）八、會計業(yè)務(wù)題（本大題共2小題，共42分）100.（16分）MT公司應(yīng)收賬款總分類賬設(shè)置“J公司”和“K公司”兩個明細(xì)賬。2011年9月尚未完成的總賬和明細(xì)賬如題100—1表、題100—2表、題100—3表所示：（單位：萬元）題100—1表應(yīng)收賬款總分類賬2011年憑證號數(shù)摘要借方貸方借或貸余額月日91期初余額6轉(zhuǎn)字25號向J公司賒銷產(chǎn)品12轉(zhuǎn)字78號J公司到期商業(yè)承兌匯票轉(zhuǎn)為應(yīng)收賬款19收字12號收到L公司和K公司前欠貨款26轉(zhuǎn)字159號K公司無法收回的應(yīng)收賬款確認(rèn)為壞賬30本期發(fā)生額及余額題100—2表應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬J公司2011年憑證號數(shù)摘要借方貸方借或貸余額月日91期初余額借156賒銷產(chǎn)品，價稅合計23.4萬元12到期商業(yè)承兌匯票10萬元轉(zhuǎn)為應(yīng)收賬款19收到前欠貨款20萬元30本期發(fā)生額及余額題100—3應(yīng)收賬款明細(xì)分類表K公司2011年憑證號數(shù)摘要借方貸方借或貸余額月日91期初余額借3519收字12號收到前