應急處理規(guī)程一、火警火災目的：應付市場的突發(fā)大事，保障公司客戶生命和財產平安。市場管理員值班期間發(fā)覺的火警。群眾、檔主和客戶的報警。市場廣播通知的報警。發(fā)覺火警時市場管理員馬上趕撲起火現場，取就近滅火器材把握火情，并準時報警或向值班干部報告。公司任何人員或部門接到群眾或客戶的報警時，應馬上實行最有效的手段報警，把握火情或通知市場管理部。聽到廣播通知后全部人員用最快速度趕往火警發(fā)生地點。確認的火警應在第一時間內向“119”臺和市場管理部報警的原則。馬上開展撲滅火警火災的原則。樂觀疏散受影響的群眾、客戶，搶救被困人員的原則。將易燃易爆物品快速撤離火源及毗鄰場所的原則。盡力搶救公司客戶財產平安的原則。公司任何員工發(fā)覺火警，應馬上就近取用滅火器材快速撲滅火警。若火警有進展趨勢應馬上呼叫鄰近人員參與把握火勢，一邊呼叫市場管理值班干部和相關人員前往撲救。復燃。若是機房，電器發(fā)生火災，應先切斷電源選用“1211、干粉和CO2等滅火器直接噴射火源處。向“119”報警，并派隊員到必經路口引導。通知值班干部緊急組織其他值班留守人員快速趕往火災現場，進行外圍警戒和局部交通管制。市場區(qū)域內機動崗位馬上趕往火災現場進行疏散，搶救被困人員，搶救財物，把握火勢的集中。市場內門崗嚴格把握閑散人員，保證市場財物平安。市管員在值班干部的帶領下鋪設水帶出水或施放滅火劑進行滅火。通知工程部斷開相關電源，開啟消防加壓系統，保證消防供水。市場經理在消防隊沒到之前應負責火災現場的指揮，消防隊達到之后，應快速向消防指揮員報告火情并移交指揮權，組織公司全部參戰(zhàn)人員協作撲滅火災?？蛻艚洜I部通過市場廣播裝置進行廣播，通知火災狀況，引導群眾疏散。市管員通知受火災影響的客戶，做好疏散撤離工作。工程部切斷電源后應開通應急照明電源，現場值班員引導客戶有序的撤離。市場管理部當班人員對火災現場進行交通管制和現場把握。阻攔與撲救無關的人員進入現場和影響區(qū)，保障援救車輛通行，預防火場中物品被盜竊。組織看管被搶救的公司和客戶財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。市場經理主管和相關人員應協作公安消防部門對火災現場進行調查分析，評估火災造成的損失及影響。并按規(guī)定上報火災事故報告，填寫火警火災事故報告表，組織對滅火演練方案的可行性和有效性進行爭辯，必要是進行修改。市場管理部組織人員對搶救出的物品進行確認領取及轉移到倉庫庫存?？偨涋k和客戶經營部負責整個市場的協調工作，保障后勤供應。對受災客戶進行勸慰及解決實際問題?？偨涋k應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的閱歷及教訓。市場管理部對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的應提出申請修復或者購買。二、水浸處理應急方案做好天氣預報的收聽工作。預備好充分的雨具，保證搶險隊工作的正常使用〈雨衣、雨鞋預備好充分的處理水浸的工具〈沙袋、水帶、潛水泵保證機動人員的在位。由市場經理主管或值班分隊長全權處理水浸的原則。市場管理部、物業(yè)部統一指揮的原則。樂觀主動處理水浸，幫忙或通知各客戶轉移物質的原則。盡最大努力削減公司和客戶財物損失的原則。警戒聯絡分隊人員的組成：人員由值班市管員組成，值班分隊長為現場指揮員，直接行使指揮權。負責外圍的警戒以及對搶救出的公司客戶財物的看管。機動分隊人員的組成：由備勤人員與物業(yè)部人員組成，值班經理主管為直接指揮人。工作任務：負責鋪設水帶，將潛水泵等排水設備安裝好，搶險裝填沙袋，排解積水，幫忙客戶轉移物品。由值班員查看區(qū)域水情，發(fā)覺狀況特別時準時通知值班分隊長。值班分隊長通知倉庫管理員，將潛水泵、水帶拿出倉庫，按險情位置的重點由工程部人員連接好，并通知機動分隊做好抗洪的預備工作。通知工程部人員打開電源，排解積水。機動分隊利用防水浸的工具，實行堵水，轉移物品及通知客戶等方式，削減損失。值班分隊為警戒分隊，對轉移過來的物品監(jiān)督看管，指揮車輛的行駛路線及防止