保時(shí)帝女輟技工律衽GuangzhouJinlingTechnicalSchool課程學(xué)期授課計(jì)劃2019-2020學(xué)年度第一學(xué)期課程名稱商務(wù)溝通與禮儀授課班級(jí)商管中技班任課教師金漢林教學(xué)主任教學(xué)校長(zhǎng)2019年9月20日

學(xué)期授課計(jì)劃說明本學(xué)期總學(xué)時(shí)教學(xué)周數(shù)周學(xué)時(shí)本學(xué)期課時(shí)分配總學(xué)時(shí)其中講授課堂作業(yè)課堂討論機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)考試實(shí)訓(xùn)小計(jì)1602081607202914243160課程標(biāo)準(zhǔn)名稱、版本《企業(yè)管理概論》中國(guó)商業(yè)出版社一、課程性質(zhì)本課程是商管專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，是學(xué)生從事相關(guān)管理崗位工作必備的技能課程。其功能在于：通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握管理的理論和方法，能用現(xiàn)代管理方法管理自己、對(duì)企業(yè)的行為作出比擬科學(xué)的判斷，樹立科學(xué)的管理思想、管理道德。為學(xué)生今后的企業(yè)管理工作打下寬廣的技能基礎(chǔ)。二、教學(xué)目標(biāo)及要求通過對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生樹立科學(xué)的管理思想、管理道德、掌握現(xiàn)代科學(xué)管理的基本原理與方法，使學(xué)生具備對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制的基本職業(yè)能力，具體要求到達(dá)如下職業(yè)能力：1、把握企業(yè)及其管理的輪廓；2、掌握企業(yè)管理的基本知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)的管理理念；3、熟悉現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；4、了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)開展概況以及企業(yè)管理的不同特色。使用教材名稱、版本《企業(yè)管理概論》中國(guó)商業(yè)出版社主要參考書名稱、版本徐漢文主編《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》（第三版）東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2009年8月蔣新寧主編《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)概論》東南大學(xué)出版社2009年2月需實(shí)驗(yàn)器材及設(shè)備多媒體需去何處參觀及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)無

學(xué)期授課計(jì)劃序號(hào)周次課題主要內(nèi)容教學(xué)安排及學(xué)時(shí)分配作業(yè)布置講授課堂作業(yè)課堂討論機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)考試實(shí)訓(xùn)小計(jì)I1-2學(xué)生軍訓(xùn)88231-1企業(yè)概述1、課程介紹2、企業(yè)含義及特征、企業(yè)組織形式2114341-2企業(yè)環(huán)境1、微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境2、企業(yè)文化2114微觀環(huán)境有哪些和P6思考練習(xí)441-3企業(yè)管理的產(chǎn)生與開展1、傳統(tǒng)管理階段、科學(xué)管理階段1、行為科學(xué)管理階段1124P17思考練習(xí)第二題552-1企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略含義、特征2、企業(yè)預(yù)測(cè)的概念和分類、原那么2114企業(yè)預(yù)測(cè)的概念和分類有哪些652-2企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)1、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的程序2、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的方法224P37思考練習(xí)第二題76國(guó)慶44862-3企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的概念、分類2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的原那么、程序、方法2114P31實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練972-4企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分類2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與控制2114企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分類有哪些1073-1市場(chǎng)營(yíng)銷概述3-2市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境1、市場(chǎng)營(yíng)銷概念、作用2、市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境1124市場(chǎng)營(yíng)銷概念、作用有哪些

學(xué)期授課計(jì)劃序號(hào)周次課題主要內(nèi)容教學(xué)安排及學(xué)時(shí)分配作業(yè)布置講授課堂作業(yè)課堂討論機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)考試實(shí)訓(xùn)小計(jì)1183-3市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)1、市場(chǎng)調(diào)查2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)2114P66思考練習(xí)第一題1283-4市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略1、產(chǎn)品策略、銷售渠道策略2、促銷策略、價(jià)格策略2114P66思考練習(xí)第二題1393-5市場(chǎng)營(yíng)銷管理1、市場(chǎng)營(yíng)銷組織2、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與執(zhí)行2114P66思考練習(xí)第三題1494-1生產(chǎn)管理1、生產(chǎn)管理2、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)類型2114生產(chǎn)過程包括什么？151()4-2生產(chǎn)過程的空間組織和時(shí)間組織1、生產(chǎn)過程的空間組織2、生產(chǎn)過程的時(shí)間組織2114P82思考練習(xí)第二題161()4-3生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃4-4生產(chǎn)作業(yè)控制1、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃2、生產(chǎn)作業(yè)控制2114應(yīng)用案例17116-1質(zhì)量管理6-2全面質(zhì)量管理1＞質(zhì)量與質(zhì)量管理、開展階段2、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)、內(nèi)容2114P104思考練習(xí)第一題18116-3質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法1、分層法、排列圖法、直方圖法2、相關(guān)圖法、控制圖法、調(diào)查表法2114質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法包括什么？19126-4IS09000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系1.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生、20(X)版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成2、質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施2114P104思考練習(xí)第二題

學(xué)期授課計(jì)劃序號(hào)周次課題主要內(nèi)容教學(xué)安排及學(xué)時(shí)分配作業(yè)布置講授課堂作業(yè)課堂討論機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)考試實(shí)訓(xùn)小計(jì)20127-1物流管理概述7-2商品的運(yùn)輸管理1、物流及物流管理的概念、功能要素2、物流管理的內(nèi)容、三個(gè)階段3、運(yùn)輸方式、原那么、物流運(yùn)輸增值2114物流管理的內(nèi)容、三個(gè)階段是什么？21137-3商品的庫(kù)存管理1、庫(kù)存管理過程及庫(kù)存事務(wù)處理2、庫(kù)存量的控制2114庫(kù)存管理的方法是什么？22137-4商品的配送管理1、配送的概念、特點(diǎn)2、商品配送的種類2114商品配送的種類是什么？23148-1管理信息概述8-2管理信息系統(tǒng)1、信息、信息管理2、系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)2114P194思考練習(xí)第一、二題24148-3管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用1、物流需求計(jì)劃MRP、制造資源計(jì)劃MRPII2、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS2114課外案例分析P194思考練習(xí)第三題25158-3管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用1、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)2、企業(yè)資源規(guī)劃ERP2114P144頁(yè)案例分析261510-1人力資源管理概述1、人力資源的含義及特點(diǎn)2、人力資源管理的含義及特點(diǎn)2114人力資源管理的含義及特點(diǎn)時(shí)什么271610-2人力資源開放與規(guī)劃1、人力資源開發(fā)2、人力資源規(guī)劃2114P176思考練習(xí)第二題281610?3績(jī)效考核、薪酬和激勵(lì)10。人本管理1、績(jī)效考核、薪酬、工資和福利以及人員激勵(lì)2、人本管理的含義、機(jī)制2114P176思考練習(xí)第三題

序號(hào)周次課題主要內(nèi)容教學(xué)安排及學(xué)時(shí)分配作業(yè)布置講授課堂作業(yè)課堂討論機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)考試實(shí)訓(xùn)小計(jì)291711-1國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因及特點(diǎn)1、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因2、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)2114國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)3()1711-2國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境因素1、國(guó)際貿(mào)易體制2、政治經(jīng)濟(jì)、地理社會(huì)人文