《企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，所占比重約為()

A.30%～40%

B.40%～50%

C.60%～70%

D.80%～90%【答案】C2、我國集體合同體制以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同【答案】A3、培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性，從()的工作計劃來考慮。

A.短期

B.中近期

C.長期

D.中長期【答案】B4、孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)【答案】C5、(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括（）

A.系統(tǒng)的原則

B.標準化原則

C.經(jīng)濟性原則

D.最優(yōu)化原則【答案】C6、某項測量的()又稱效度，指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性【答案】C7、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類，其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】A8、(2018年11月)通過績效管理，不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)量控制在合理的范圍內(nèi)，還可以控制工作進度和協(xié)作關(guān)系，從而使員工明確自己的工作職責，按照既有制度和規(guī)定做事，提高工作的自覺性和紀律性。這是績效管理員工層面的（）。

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.控制功能

D.發(fā)展功能【答案】C9、()是在績效管理活動的過程中，根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談【答案】D10、在內(nèi)部招聘中最容易造成（）。

A.相互拆臺

B.無強烈競聘上崗

C.部門相互挖人

D.近親繁殖【答案】D11、培訓效果評估的內(nèi)容不包括()

A.新知識新技能掌握的程度

B.企業(yè)運營成本降低的程度

C.企業(yè)經(jīng)營績效改進的程度

D.受訓人員工作改進的程度【答案】B12、（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法?【答案】D13、()-般是在績效管理初期進行。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談【答案】C14、(2017年11月)人員配置應遵循的原則不包括（）

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所【答案】C15、（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理【答案】A16、企業(yè)根據(jù)勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范【答案】D17、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應當()，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.退出生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動關(guān)系

B.退出生產(chǎn)、工作崗位，解除勞動關(guān)系

C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系

D.只有由職工本人提出才可以解除勞動關(guān)系【答案】A18、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商【答案】A19、(2019年5月)（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.行政機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.策劃機關(guān)【答案】B20、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)（）來確定的。

A.招聘預算

B.招聘對象

C.具體情況

D.招聘計劃【答案】B21、下列關(guān)于績效管理的敘述錯誤的是()。

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個復雜的管理活動過程

C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

D.績效管理包括績效計劃、實施、考評、總結(jié)等階段【答案】C22、在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)【答案】B23、人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無限的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性【答案】B24、績效考評的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.晉升考評【答案】D25、()是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】A26、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等【答案】C27、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利【答案】B28、()不屬于勞動保障法。

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法【答案】C29、內(nèi)部招聘的主要來源不包括（）。

A.重新聘用

B.公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學校招聘【答案】D30、一項工作往往由許多活動構(gòu)成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗位的工作要項，一般不應超過()個要項。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6【答案】A31、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方【答案】A32、(2015年5月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務(wù)是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標準

B.執(zhí)行企業(yè)制定標準

C.執(zhí)行國家標準

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定【答案】C33、(2016年11月)（）是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。

A.職務(wù)

B.任務(wù)

C.職責

D.責任【答案】B34、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24【答案】B35、在運用四階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時，這四個階段分別為：(1)績效考評。(2)績效反饋。(3)定義績效。(4)績效改善。排序正確的是（）

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)【答案】A36、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真，不閑聊，不使設(shè)備停機”，就滿足了績效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】B37、以下關(guān)于目標管理法的說法錯誤的是()

A.評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標與組織目標一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準【答案】A38、(2017年5月)下列不屬于法人機關(guān)的是（）

A.意思機關(guān)

B.履行機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)【答案】B39、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()

A.市場工資水平

B.最低工資標準

C.25％點處市場平均薪酬水平

D.75％點處市場平均薪酬水平【答案】B40、在工作崗位設(shè)計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析。其正確順序是()

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④【答案】D41、()能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律要件

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實【答案】A42、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是()

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點【答案】D43、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同【答案】C44、下列各項中，不屬于員工培訓中無形資本費用的是（）。

A.外聘教師費用管理不善造成的損失

B.受訓人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓組織人員和內(nèi)聘教學人員在組織培訓過程中的工資

D.培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失?【答案】C45、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算【答案】C46、工資支付的周期和方法應在勞動合同中（）條款中明確規(guī)定。

A.合同期限

B.工資支付時間

C.勞動報酬

D.最低工資標準【答案】C47、下列各項中，不屬于員工培訓中無形資本費用的是（）。

A.外聘教師費用管理不善造成的損失

B.受訓人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓組織人員和內(nèi)聘教學人員在組織培訓過程中的工資

D.培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失?【答案】C48、()承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】C49、依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月【答案】B50、根據(jù)所采取的培訓方式，脫產(chǎn)培訓成本可分為（）。

A.分階層脫產(chǎn)培訓成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓成本

B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本

C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本

D.短期脫產(chǎn)培訓成本和長期脫產(chǎn)培訓成本【答案】B51、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費員工心理健康咨詢服務(wù)，稱為()。

A.非經(jīng)濟性福利

B.經(jīng)濟性福利

C.補充福利

D.個人福利【答案】A52、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定【答案】A53、()是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】C54、下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利??【答案】A55、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯誤的是()

A.兩者的主體不同

B.兩者的內(nèi)容不同

C.兩者的程序不同

D.兩者的目的相同【答案】D56、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算【答案】C57、（）通常指以工時或完成產(chǎn)品件數(shù)計算員工的勞動報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資【答案】D58、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的【答案】D59、()承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】C60、(2016年5月)勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

D.社會意志【答案】C61、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應用不包括（）

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集【答案】D62、(2017年11月)績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件，在擬定起草時，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平【答案】D63、一項工作往往由許多活動構(gòu)成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗位的工作要項，一般不應超過()個要項。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6【答案】A64、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓要堅持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓原則

D.按需培訓原則?【答案】C65、工資支付的周期和方法應在勞動合同中（）條款中明確規(guī)定。

A.合同期限

B.工資支付時間

C.勞動報酬

D.最低工資標準【答案】C66、制度化管理的優(yōu)點不包括()

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.以非正式權(quán)威為主【答案】D67、以下考評文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。

A.考評資料應立即歸檔

B.當離開辦公室時，應將辦公室門和抽屜鎖好

C.經(jīng)理來電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好

D.將無用的考評資料及時粉碎【答案】C68、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度，可以將傷殘劃分為()等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個【答案】B69、在人員錄用原則中，（）強調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則?【答案】B70、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金??【答案】D71、培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性，從()的工作計劃來考慮。

A.短期

B.中近期

C.長期

D.中長期【答案】B72、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的()

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性和現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性【答案】A73、(2018年5月)某公司出于上升期，需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該公司應選擇（）作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)【答案】C74、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標準”，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能【答案】B75、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【答案】B76、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾77、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓項目費用預算

B.哪些員工需要培訓

C.培訓工作如何開展

D.培訓的項目和內(nèi)容【答案】B78、（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.司法機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)【答案】B79、(2017年5月)下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同【答案】B80、態(tài)度型培訓法適合于()方面的培訓。

A.知識

B.行為調(diào)整和心理訓練

C.技能

D.調(diào)動員工積極性【答案】B81、()即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談【答案】D82、在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時，這五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③【答案】A83、新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持原有的工資水平，薪酬等級()

A.按原來的方案確定

B.按調(diào)整后的方案確定

C.因人而異，區(qū)別考慮

D.繼續(xù)修改【答案】B84、下列各項不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略?【答案】A85、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人【答案】D86、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定【答案】D87、(2015年11月)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓項目費用預算

B.哪些員工需要培訓

C.培訓工作如何開展

D.培訓的項目和內(nèi)容【答案】B88、設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段?【答案】B89、(2018年5月)（）是由一組相近、相似的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職業(yè)

C.職位

D.崗位【答案】A90、(2016年11月)一般而言，應聘者背景調(diào)查的目標部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學校學籍管理部門

D.人才交流中心【答案】D91、()是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.引申

B.總結(jié)

C.歸因

D.歸納【答案】C92、(2017年11月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲【答案】B93、()是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法【答案】D94、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利，其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假【答案】D95、(2018年11月)（）是工資的統(tǒng)計明細。

A.臺賬

B.工資臺賬

C.工資條

D.工資明細【答案】B96、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇【答案】C97、(2017年5月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法【答案】A98、(2015年5月)按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位，可以解除勞勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日【答案】A99、要根據(jù)招聘崗位的要求與特點，向特定的人員發(fā)布信息，這體現(xiàn)了()

A.招聘對象的廣泛性

B.招聘信息發(fā)布的針對性

C.招聘對象的層次性

D.招聘信息發(fā)布的及時性【答案】C100、晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法【答案】D二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、個別指導法的缺點主要在于()

A.指導者可能有意保留自己的經(jīng)驗

B.不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新

C.指導者的水平對學習效果有較大影響

D.不利于新員工融入團隊、與同事合作

E.指導者不良的工作習慣會影響新員工【答案】ABC102、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的內(nèi)容包括（）。

A.因個人原因離職的員工及其人數(shù)

B.確定五年內(nèi)退休的員工及其人數(shù)

C.通過培訓即可晉升上級職位的員工及其人數(shù)

D.被企業(yè)開除的員工及其人數(shù)

E.因工作態(tài)度不好必須實施培訓的員工及其人數(shù)【答案】BC103、績效考評表格通常包含（）。

A.績效考評主體

B.績效考評權(quán)重

C.績效考評標識

D.審核意見

E.備注說明【答案】ABCD104、在課堂培訓中，講授法是指教師按照準備好的講稿，系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的培訓方法，其缺點在于（）。

A.單向式教學

B.缺乏實際的直觀體驗

C.成本高昂

D.不易于操作

E.培訓的針對性不強?【答案】AB105、在()情況下，勞動者應當被認定為工傷。

A.患職業(yè)病

B.受到機動車事故傷害

C.外出期間受到某種傷害

D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害

E.在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力傷害【答案】AD106、一般戰(zhàn)略控制標準包括（）。

A.成效標準

B.品質(zhì)標準

C.廢棄標準

D.能力標準

E.行為標準【答案】AC107、在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，所謂“不找任何借口”的意思是()

A.對自己的一切行為負責

B.自己的事情要千方百計地做好

C.投入自己的忠誠和責任心

D.不允許對企業(yè)管理提出不同的意見【答案】ABC108、影響消費者購買行為的主要因素有（）。

A.文化因素

B.社會因素

C.個人因素

D.心理因素

E.經(jīng)濟狀況因素【答案】ABCD109、結(jié)構(gòu)工資制也可稱為（）。

A.多元化工資

B.組合工資

C.分解工資

D.基本工資

E.職務(wù)工資【答案】ABC110、工作說明書的內(nèi)容包括()

A.崗位職責

B.技能要求

C.工藝流程

D.績效考評

E.工作時間【答案】ABD111、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”具體要求包括()

A.求同存異

B.出奇制勝

C.公平競爭

D.互相協(xié)作【答案】ACD112、案例分析法是指針對特定案例進行討論，尋求解決問題方案的方法，下列關(guān)于其特點的描述正確的是（）。

A.案例分析法的目的是提高學生分析問題和解決問題的能力

B.案例分析法可以讓學生掌握解決問題的一些基本方法和程序

C.案例分析法的學習方式是學生通過對案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律，即由案例引出理論

D.案例分析法揭示了人的行為的動因

E.教師的任務(wù)是引導學生以思考、討論的方式將人在某種情景下的行為規(guī)律找出來?【答案】ABCD113、脫產(chǎn)培訓效果的評估的方法有（）。

A.根據(jù)受訓者是否滿意進行評估

B.根據(jù)受訓者考試分數(shù)評估

C.根據(jù)受訓者是否獲得證書進行評估

D.通過調(diào)查表或報告書進行評估

E.通過領(lǐng)導點評進行評估【答案】CD114、培訓需求管理的內(nèi)容包括（）。

A.需求意向和申報

B.需求分析

C.成本預算

D.需求確認

E.評估反饋?【答案】ABD115、法律規(guī)制環(huán)境包括（）。

A.憲法

B.法律

C.行政法規(guī)

D.行政規(guī)章

E.公司法【答案】ABCD116、我國的養(yǎng)老保險由（）組成。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險

C.個人儲蓄性養(yǎng)老保險

D.醫(yī)療保險

E.失業(yè)保險【答案】ABC117、勞動定額的內(nèi)容包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的統(tǒng)計分析

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的貫徹執(zhí)行

E.勞動定額的審核【答案】ABCD118、下列屬于《公民道德建設(shè)實施綱要》所提出的職業(yè)道德規(guī)范是()

A.愛崗敬業(yè)

B.以人為本

C.保護環(huán)境

D.奉獻社會【答案】AD119、在制定培訓規(guī)劃時，陳述目標的結(jié)果包括()

A.工作人員面臨的情境

B.行為及其結(jié)果的標準

C.每項行為所需的技能

D.使用的輔助工具或工作助手

E.對每種情境所必須做出的反應行為【答案】ABD120、敬業(yè)的含義包括（）。

A.恪盡職守

B.勤奮努力

C.享受工作

D.精益求精【答案】ABCD121、在投入期可以采取的營銷策略有（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.緩慢掠取策略

D.均速掠取策略

E.快速滲透策略【答案】ABC122、下列（）屬于勞動合同的特點。

A.特定性

B.雙務(wù)合同

C.隸屬關(guān)系

D.經(jīng)濟性

E.動態(tài)性【答案】ABC123、員工績效考評的基本程序包括()

A.在基層考評的基礎(chǔ)上，對各個中層部門進行考評

B.以基層為起點，由基層部門的領(lǐng)導對其直屬下級進行考評

C.在上層考評的基礎(chǔ)上，對各個中層部門進行考評

D.以高層為起點，由企業(yè)的上級機構(gòu)或董事會對其直屬下級進行考評

E.完成逐級考評之后，由企業(yè)的上級機構(gòu)或董事會對企業(yè)高層領(lǐng)導進行考評【答案】AB124、培訓需求分析模型包括()

A.循環(huán)評估模型

B.績效差距分析模型

C.全面性任務(wù)分析模型

D.薪酬差距分析模型

E.前瞻性培訓需求分析模型【答案】ABC125、下列各項中，不屬于用人單位集體性福利的有()

A.幼兒園

B.閱覽室

C.醫(yī)療室

D.失業(yè)保險

E.工傷保險【答案】D126、因社會制度、歷史與文化的差異，勞動關(guān)系可以表述為()

A.勞資關(guān)系

B.供求關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.勞使關(guān)系

E.產(chǎn)業(yè)關(guān)系【答案】ACD127、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有（）。

A.整體性與系統(tǒng)性

B.全面性與完整性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性【答案】BCD128、以下關(guān)于績效考評的說法正確的是()。

A.績效考評是人力資源管理體系的基礎(chǔ)

B.績效考評可以按照月度定期進行

C.績效考評與企業(yè)的經(jīng)營管理息息相關(guān)

D.績效考評可以不定期地進行考核

E.非正式的績效考評也很重要【答案】BCD129、改革使我國的勞動關(guān)系出現(xiàn)了L根本性的轉(zhuǎn)變，其中勞動關(guān)系動態(tài)多變化表現(xiàn)在()

A.勞動權(quán)的確認與實施

B.擇業(yè)權(quán)的確認與實施

C.企業(yè)的法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)的確定與實施

D.是勞動關(guān)系利益復雜化導致

E.是市場經(jīng)濟本身的動態(tài)多變屬性導致的【答案】ABC130、十一屆三中全會后，我國勞動關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，主要表現(xiàn)在()

A.勞動關(guān)系多元化

B.勞動關(guān)系主體明確化

C.勞動內(nèi)容復雜化

D.勞動關(guān)系客體多變化

E.勞動關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機制趨向法制化【答案】AB131、人力資源的一般特點是（）。

A.時間性

B.空間性

C.主觀能動性

D.創(chuàng)造性

E.消費性【答案】ACD132、與社會招聘相比，學校招聘的優(yōu)勢是（）。

A.學生的可塑性強

B.候選人專業(yè)多樣化

C.招募成本較高

D.可滿足企業(yè)多方面需求

E.有助于宣傳企業(yè)形象【答案】ABD133、技術(shù)等級工資制由（）組成。

A.工資等級

B.工資等級表

C.工資等級線

D.技術(shù)等級標準

E.工資標準【答案】BD134、員工持股的參與人員不包括()。

A.試用人員

B.監(jiān)事會成員

C.短期合同人員

D.離退休人員

E.正式簽約的顧問【答案】ACD135、按勞動定額的用途分類，勞動定額的種類包括（）。

A.現(xiàn)行定額

B.工作定額

C.不變定額

D.設(shè)計定額

E.產(chǎn)量定額?【答案】ACD136、福利管理的主要原則包括()

A.合理性原則

B.協(xié)調(diào)性原則

C.必要性原則

D.整體性原則

E.計劃性原則【答案】ABC137、匯總作業(yè)測時數(shù)據(jù)時，需計算穩(wěn)定系數(shù)，對其正確的表述是（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)超過規(guī)定的限度，就需要重新測定

B.穩(wěn)定系數(shù)越接近1，說明測時數(shù)列波動小，比較可靠

C.穩(wěn)定系數(shù)越大于1，說明測時數(shù)列波動大，可靠性低

D.計算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗每項操作平均延續(xù)時間的準確和可靠程度

E.穩(wěn)定系數(shù)等于測時數(shù)列中最大的數(shù)值乘以測時數(shù)列中最小的數(shù)值【答案】ABCD138、績效管理四階段模型之一，包含（）環(huán)節(jié)。

A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效反饋

D.績效改善

E.績效考評【答案】ABC139、在對中層人員進行考評時，反映部門總體績效的指標有()

A.總收益

B.任務(wù)完成率

C.勞動生產(chǎn)率

D.產(chǎn)品合格率

E.自主性與協(xié)調(diào)性【答案】BCD140、財政政策的內(nèi)容主要包括（）。

A.降低利率

B.增減預算支出水平

C.增減政府稅收

D.發(fā)展社會保險事業(yè)

E.調(diào)節(jié)法定準備率【答案】BC141、勞動安全衛(wèi)生管理制度包括（）。

A.安全衛(wèi)生責任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全衛(wèi)生認證制度

D.安全技術(shù)措施計劃管理制度

E.傷亡事故報告和處理制度【答案】BCD142、公司除了自己進行薪酬調(diào)查之外，還可以通過（）等渠道獲得比較準確的外部薪酬數(shù)據(jù)。

A.利用招聘收集信息

B.離職分析

C.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)收集

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

E.標桿企業(yè)追蹤【答案】ABCD143、獎金的主要特點包括（）。

A.單一性

B.榮譽性

C.靈活性

D.綜合性

E.及時性【答案】ABC144、以下關(guān)于公司簡介的說法，正確的是（）。

A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介

B.可以把公司簡介當成一個對外展示公司形象的窗口

C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的需要

D.根據(jù)人員招募的不同需要設(shè)計不同形式的公司簡介

E.相同規(guī)模的公司會選用完全相同形式的公司簡介【答案】ABD145、人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)對人力資源進行的投資，主要包括()

A.人員評估成本

B.崗位分析成本

C.在職培訓成本

D.人員定向成本

E.脫產(chǎn)培訓成本【答案】CD146、以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()

A.能夠使企業(yè)提高年度績效

B.為員工考評、晉升提供了依據(jù)

C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣

D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

E.進行各類人才供給和需求預測的重要前提【答案】BD147、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括()

A.管理崗位培訓規(guī)范

B.生產(chǎn)崗位工作規(guī)范

C.管理崗位考核規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位考核規(guī)范

E.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【答案】ABCD148、工資指導線水平制定的主要依據(jù)是（）。

A.勞動力生產(chǎn)價格

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟增長率

C.居民薪酬滿意度

D.城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)

E.人工成本水平【答案】BD149、在校園招聘過程中，篩選應聘人員相關(guān)材料應關(guān)注的基本問題包括（）。

A.拒絕應聘學生

B.過分看重專業(yè)

C.年齡歧視

D.淘汰大多數(shù)投檔者

E.性別歧視、年齡歧視等【答案】BCD150、訂立勞動合同的程序包括（）

A.要約

B.承諾

C.相互協(xié)商

D.雙方簽約

E.合同簽證【答案】ABCD151、哈羅德·萊維特將組織確定為（）等相互作用的變量。

A.機構(gòu)

B.任務(wù)

C.技術(shù)

D.技能

E.角色【答案】ABC152、在政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應當貫徹“三方原則”，這里“三方原則”是指（）。

A.行業(yè)協(xié)會

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會

E.企業(yè)家協(xié)會【答案】BD153、校園招聘的優(yōu)點（）。

A.針對性強

B.選擇面大

C.效率高

D.認可度高

E.戰(zhàn)略性強【答案】ABD154、集體合同的特征包括()

A.主體平等性

B.意思表示一致性

C.合法性

D.是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議

E.是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序【答案】ABCD155、內(nèi)部招聘的優(yōu)點包括（）

A.帶來新思想、新方法

B.樹立良好形象

C.來源廣

D.激勵性強

E.適應較快【答案】D156、新員工培訓分為（）。

A.脫產(chǎn)培訓

B.上崗前的集中訓練

C.上崗后的分散訓練

D.工作的崗位職責培訓

E.組織文化培訓【答案】BC157、為弄清各種規(guī)章制度及其他因素對勞動定額的影響，需要了解()

A.本企業(yè)的作息換班制度

B.勞動紀律的情況

C.工資及獎勵制度的推行效果

D.勞動組織的狀況

E.車間的平面布置及工作地分布情況【答案】ABC158、訂立勞動合同的程序包括（）。

A.要約

B.承諾

C.相互協(xié)商

D.雙方簽約

E.合同鑒證【答案】ABCD159、以下關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則制定的說法正確的是（）。

A.它以雇員為制定的主體

B.它以企業(yè)為制定的主體

C.它的制定是用人單位的單方法律行為

D.它的制定程序應當保證勞動者的參與

E.它以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式【答案】BCD160、在制定培訓規(guī)劃時，陳述目標的結(jié)果包括()

A.工作人員面臨的情境

B.行為及其結(jié)果的標準

C.每項行為所需的技能

D.使用的輔助工具或工作助手

E.對每種情境所必須做出的反應行為【答案】ABD161、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求包括（）。

A.全面性與完整性

B.整體性與系統(tǒng)性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性【答案】ACD162、員工培訓計劃的（）決定了企業(yè)人力資源培訓與技能的成敗。

A.普遍性

B.準確性

C.實用性

D.多樣性

E.可行性【答案】BC163、重大事故隱患管理制度的實施要點包括()。

A.重大事故隱患分類

B.重大事故隱患報告

C.重大事故隱患預防措施

D.重大事故隱患整改措施

E.勞動行政部門、企業(yè)主管部門對重大事故隱患整改的完成情況的檢查驗收【答案】ABCD164、非定額時間包括（）。

A.準備與結(jié)束時間

B.非個人造成的停工時間

C.個人造成的非生產(chǎn)時間

D.非個人造成的非生產(chǎn)時間

E.個人造成的停工時間【答案】BCD165、科學地確定績效考評的基礎(chǔ)需要（）。

A.確定工作要項

B.確定考評方法

C.確定績效標準

D.確定考評周期

E.確定考評指標【答案】AC166、常用的效度評估類型包括()

A.預測效度

B.穩(wěn)定效度

C.內(nèi)容效度

D.等值效度

E.同測效度【答案】AC167、文明禮貌的具體要求是（）。

A.儀表堂堂

B.語言規(guī)范

C.舉止優(yōu)雅

D.待人熱情【答案】BD168、工資指導線對企業(yè)的薪酬水平有約束作用，可分為()。

A.上線

B.增長線

C.中線

D.基準線E:下線【答案】AD169、從企業(yè)層面來看，績效管理的功能包括（）。

A.診斷功能

B.監(jiān)測功能

C.激勵功能

D.導向功能

E.競爭功能【答案】ABD170、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要組成作業(yè)組的情況包括()

A.生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成

B.看管大型復雜的機器設(shè)備

C.工人的工作彼此密切相關(guān)

D.為了便于加強管理和交流

E.沒有固定工作地但為了調(diào)動分配工作【答案】ABCD171、影響消費者購買行為的主要因素有（）。

A.文化因素

B.社會因素

C.個人因素

D.心理因素

E.經(jīng)濟狀況因素?【答案】ABCD172、為了使崗位工作豐富化，應注重達到()

A.任務(wù)的整體性

B.任務(wù)的多樣化

C.明確任務(wù)的意義

D.定期輪換崗位

E.注重信息溝通與反饋【答案】ABC173、十一屆三中全會后，我國勞動關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，主要表現(xiàn)在()

A.勞動關(guān)系多元化

B.勞動關(guān)系主體明確化

C.勞動內(nèi)容復雜化

D.勞動關(guān)系客體多變化

E.勞動關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機制趨向法制化【答案】AB174、人力資源管理費用中，培訓費用包括（）。

A.培訓預算

B.培訓前費用

C.培訓中費用

D.培訓后費用

E.培訓評估費用【答案】BCD175、假文憑的識別方法有（）。

A.電話查詢

B.觀察法

C.郵寄法

D.核實法

E.網(wǎng)上查詢【答案】BD176、下列有關(guān)員工培訓的說法正確的是（）

A.員工培訓有利于員工和企業(yè)共同發(fā)展

B.應充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同

C.應充分考慮培訓對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點

D.重點培訓要求對技術(shù)中堅和管理骨干加大培訓力度

E.培訓投資及其所產(chǎn)生的回報是可以進行量化統(tǒng)計的【答案】ABCD177、搜集崗位信息，選擇薪酬要素，并對薪酬要素進行界定以后，還需要進行的工作包括()。

A.對薪酬要素進行排序

B.確定要素等級

C.確定各要素的權(quán)重

D.確定各要素及各要素等級的點值

E.編寫崗位評價指導手冊【答案】BCD178、工作崗位分析信息的主要來源有()

A.書面資料

B.同事的報告

C.任職者的報告

D.直接的觀察

E.任職者家屬的報告【答案】ABCD179、常用的反映失業(yè)程度的指標有()。

A.就業(yè)人數(shù)

B.失業(yè)率

C.平均勞動時間

D.失業(yè)人數(shù)

E.失業(yè)持續(xù)期【答案】B180、法定福利包括（）。

A.工作午餐

B.社會保險

C.房租補助

D.法定帶薪假日

E.子女醫(yī)療費補助【答案】BD181、政府實施貨幣政策的主要措施包括()

A.調(diào)整貼現(xiàn)率

B.調(diào)整稅率

C.公開市場業(yè)務(wù)

D.調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付

E.調(diào)整法定準備金率【答案】AC182、我國的養(yǎng)老保險由（）組成。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)