第三部分組織行為1領(lǐng)導(dǎo)2決策3激勵第三部分組織行為1領(lǐng)導(dǎo)1領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)過程領(lǐng)導(dǎo)主體結(jié)論領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)概述2領(lǐng)導(dǎo)概述定義封閉性定義：動員別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程（領(lǐng)導(dǎo)是個人用來影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個過程，并且團(tuán)體成員認(rèn)為這種影響是合理的。）開放性定義：為別人創(chuàng)造理想和有能力把理想變成現(xiàn)實(shí)并使之持續(xù)下去的過程。關(guān)鍵詞：間接性領(lǐng)導(dǎo)活動與其他社會活動的區(qū)別是什么？領(lǐng)導(dǎo)概述定義3領(lǐng)導(dǎo)的四個維度道德維度關(guān)懷維度結(jié)構(gòu)維度發(fā)展維度問題：希特勒是領(lǐng)導(dǎo)者嗎？領(lǐng)導(dǎo)的四個維度道德維度4領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，管理的對象是物。（youleadpeople，youmanagethings）領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情，管理是把事情做正確。（leaderswhodorightthings，managerswhodothingsright）領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，管理是一種程序化的工作。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)有力管理不足；管理過分領(lǐng)導(dǎo)不力。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，管理的對象是物。（youl5凝聚性領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別凝聚性領(lǐng)導(dǎo)（leadership）強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)（headship）關(guān)鍵詞：社會距離（行政距離）凝聚性領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別凝聚性領(lǐng)導(dǎo)（leadership6領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的兩大標(biāo)志決策工作專門化：決策從日常的生產(chǎn)和管理中獨(dú)立出來咨詢工作專業(yè)化：咨詢從決策工作中獨(dú)立出來領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的兩大標(biāo)志決策工作專門化：決策從日常的生產(chǎn)和管理中7領(lǐng)導(dǎo)活動的構(gòu)成要素領(lǐng)導(dǎo)者（leader）追隨者（follower）情境（situation）組織目標(biāo)（commongoal）關(guān)鍵詞：下屬（subordinate）追隨者（follower）領(lǐng)導(dǎo)活動的構(gòu)成要素領(lǐng)導(dǎo)者（leader）8領(lǐng)導(dǎo)理論偉人論：20世紀(jì)初—30年代特質(zhì)論：20世紀(jì)30年代—40年代行為論：20世紀(jì)40年代—60年代權(quán)變論：20世紀(jì)60年代—80年代最新發(fā)展：20世紀(jì)80年代—至今領(lǐng)導(dǎo)理論偉人論：20世紀(jì)初—30年代9特質(zhì)論進(jìn)取心領(lǐng)導(dǎo)意愿誠實(shí)自信智慧與工作相關(guān)的知識社交自我監(jiān)控能力特質(zhì)論進(jìn)取心10行為論關(guān)懷維度：關(guān)心人結(jié)構(gòu)維度：關(guān)心任務(wù)行為論關(guān)懷維度：關(guān)心人11權(quán)變論領(lǐng)導(dǎo)者—成員關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力權(quán)變論領(lǐng)導(dǎo)者—成員關(guān)系12最新發(fā)展魅力領(lǐng)導(dǎo)理論（charismaticleadership）交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)（transactionalleadershipvs.transformationalleadership）領(lǐng)導(dǎo)的抵消器（neutralizersforleadership）領(lǐng)導(dǎo)的替代品（substituteforleadership）領(lǐng)導(dǎo)的放大器（enhancersforleadership）自我領(lǐng)導(dǎo)（self-leadership）最新發(fā)展魅力領(lǐng)導(dǎo)理論（charismaticleaders13領(lǐng)導(dǎo)方式定義：領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的態(tài)度與行為模式。問題：為什么要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)方式？領(lǐng)導(dǎo)方式定義：領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的態(tài)度與行為模式。14領(lǐng)導(dǎo)方式的類型以領(lǐng)導(dǎo)活動的側(cè)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)：任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)方式（task-orientatedleadership）與人員取向型領(lǐng)導(dǎo)方式（membership-orientatedleadership）以領(lǐng)導(dǎo)者組織活動的方式為標(biāo)準(zhǔn)：命令式、說服式、示范式以領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)：自決型（autocraticleadership）放任型（laissez-faireleadership）參與型（participativeleadership）領(lǐng)導(dǎo)方式的類型以領(lǐng)導(dǎo)活動的側(cè)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)：任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)方式（15領(lǐng)導(dǎo)方式的中間形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)模型領(lǐng)導(dǎo)模式領(lǐng)導(dǎo)四分圖方格理論雷定的有效領(lǐng)導(dǎo)方式與無效領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理論情景理論師傅型、指揮型、育才型的領(lǐng)導(dǎo)方式豪斯的路徑—目標(biāo)理論弗洛姆—杰戈的決策模型領(lǐng)導(dǎo)方式的中間形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)模型16領(lǐng)導(dǎo)者如何選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與上級關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)盟程度組織的性質(zhì)與類型下屬數(shù)量的多少與成熟度的高低工作對結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)的需求程度與個人利益相關(guān)性和與組織利益相關(guān)型的對比工作專業(yè)化程度與領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者如何選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與上級關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)盟程度17領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容引導(dǎo)：遠(yuǎn)景目標(biāo)的制定維持：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的保障（1）戰(zhàn)略-系統(tǒng)-結(jié)構(gòu)原理（2）人員-過程-目的原理變革：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的動力變革組織文化變革組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容引導(dǎo)：遠(yuǎn)景目標(biāo)的制定18領(lǐng)導(dǎo)者定義：在社會共活動中，經(jīng)過選舉、任命或從群體中涌現(xiàn)出來的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)群體成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個人或集體。領(lǐng)導(dǎo)者定義：在社會共活動中，經(jīng)過選舉、任命或從群體中涌現(xiàn)出來19領(lǐng)導(dǎo)者的能力要素結(jié)構(gòu)技術(shù)能力或?qū)I(yè)能力（technologicalskill）人文能力或交際能力（humanskill）概念形成能力（conceptualskill）領(lǐng)導(dǎo)者的能力要素結(jié)構(gòu)技術(shù)能力或?qū)I(yè)能力（technologi20領(lǐng)導(dǎo)者類型以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)：仁人型領(lǐng)導(dǎo)者與能人型領(lǐng)導(dǎo)著以領(lǐng)導(dǎo)者與職位的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)：正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者類型以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)：仁人型領(lǐng)導(dǎo)者與能人型領(lǐng)導(dǎo)著21女性領(lǐng)導(dǎo)者女性能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎？女性領(lǐng)導(dǎo)者與男性的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式是否存在差異？為什么如此稀少的女性成為高層領(lǐng)導(dǎo)者？女性如何成為高層領(lǐng)導(dǎo)者？女性領(lǐng)導(dǎo)者女性能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎？22領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)權(quán)威基礎(chǔ)：權(quán)力（影響力）職位/角色權(quán)力（powerofpositionandrole）合法權(quán)（legitimatepower）強(qiáng)制權(quán)（coercivepower）獎賞權(quán)（rewardpower）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)權(quán)威基礎(chǔ)：權(quán)力（影響力）23個人權(quán)力（personalpower）專長權(quán)（expertpower）參照性權(quán)力（referentpower）魅力權(quán)背景權(quán)感情權(quán)個人權(quán)力（personalpower）專長權(quán)（expert24如何獲取權(quán)力如何獲取職位權(quán)力完成關(guān)鍵工作正常的晉升通過與上級關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)成聯(lián)盟如何獲取個人權(quán)力提高專長強(qiáng)化修養(yǎng)特殊關(guān)系如何獲取權(quán)力如何獲取職位權(quán)力25領(lǐng)導(dǎo)集體（領(lǐng)導(dǎo)班子）職能型領(lǐng)導(dǎo)班子跨職能型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)集體的結(jié)構(gòu)梯形的年齡結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)合理的知識結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的智能結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)集體（領(lǐng)導(dǎo)班子）職能型領(lǐng)導(dǎo)班子26追隨者追隨者的內(nèi)涵既看到樹木又看到森林具有合作能力在追逐個人目標(biāo)與集體目標(biāo)之間保持心理和道義上的平衡積極參與團(tuán)隊工作追隨者追隨者的內(nèi)涵27追隨者的類型異端型追隨者順服型追隨者實(shí)用型追隨者被動型追隨者榜樣型追隨者追隨者的類型異端型追隨者28領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系等級關(guān)系——組織體系認(rèn)同關(guān)系——領(lǐng)導(dǎo)魅力互惠關(guān)系——雙方交易伙伴關(guān)系——平等合作領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系等級關(guān)系——組織體系29領(lǐng)導(dǎo)方法危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)法會議領(lǐng)導(dǎo)法目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)法領(lǐng)導(dǎo)方法危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)法30危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)法危機(jī)的三個條件突發(fā)性關(guān)鍵性首發(fā)性危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)法危機(jī)的三個條件31會議領(lǐng)導(dǎo)法咨商型會議研究決策型會議責(zé)任交付型會議專制型責(zé)任交付型會議民主型責(zé)任交付型會議儀式型會議會議領(lǐng)導(dǎo)法咨商型會議32目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)法保持最高目標(biāo)的導(dǎo)引功能“縱向到底、橫向到邊”的目標(biāo)分解有效選擇挑戰(zhàn)性目標(biāo)使組織目標(biāo)成為下屬自己的目標(biāo)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)法保持最高目標(biāo)的導(dǎo)引功能33結(jié)論領(lǐng)導(dǎo)是第二生產(chǎn)力領(lǐng)導(dǎo)是富有挑戰(zhàn)性的行動領(lǐng)導(dǎo)是引發(fā)社會變革的行動領(lǐng)導(dǎo)跨越組織便捷、超越時空的行動領(lǐng)導(dǎo)是提供希望的行動領(lǐng)導(dǎo)是展示崇高道德的行動結(jié)論領(lǐng)導(dǎo)是第二生產(chǎn)力34第三部分組織行為1領(lǐng)導(dǎo)2決策3激勵第三部分組織行為1領(lǐng)導(dǎo)35領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)過程領(lǐng)導(dǎo)主體結(jié)論領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)概述36領(lǐng)導(dǎo)概述定義封閉性定義：動員別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程（領(lǐng)導(dǎo)是個人用來影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個過程，并且團(tuán)體成員認(rèn)為這種影響是合理的。）開放性定義：為別人創(chuàng)造理想和有能力把理想變成現(xiàn)實(shí)并使之持續(xù)下去的過程。關(guān)鍵詞：間接性領(lǐng)導(dǎo)活動與其他社會活動的區(qū)別是什么？領(lǐng)導(dǎo)概述定義37領(lǐng)導(dǎo)的四個維度道德維度關(guān)懷維度結(jié)構(gòu)維度發(fā)展維度問題：希特勒是領(lǐng)導(dǎo)者嗎？領(lǐng)導(dǎo)的四個維度道德維度38領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，管理的對象是物。（youleadpeople，youmanagethings）領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情，管理是把事情做正確。（leaderswhodorightthings，managerswhodothingsright）領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，管理是一種程序化的工作。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)有力管理不足；管理過分領(lǐng)導(dǎo)不力。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，管理的對象是物。（youl39凝聚性領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別凝聚性領(lǐng)導(dǎo)（leadership）強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)（headship）關(guān)鍵詞：社會距離（行政距離）凝聚性領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別凝聚性領(lǐng)導(dǎo)（leadership40領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的兩大標(biāo)志決策工作專門化：決策從日常的生產(chǎn)和管理中獨(dú)立出來咨詢工作專業(yè)化：咨詢從決策工作中獨(dú)立出來領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的兩大標(biāo)志決策工作專門化：決策從日常的生產(chǎn)和管理中41領(lǐng)導(dǎo)活動的構(gòu)成要素領(lǐng)導(dǎo)者（leader）追隨者（follower）情境（situation）組織目標(biāo)（commongoal）關(guān)鍵詞：下屬（subordinate）追隨者（follower）領(lǐng)導(dǎo)活動的構(gòu)成要素領(lǐng)導(dǎo)者（leader）42領(lǐng)導(dǎo)理論偉人論：20世紀(jì)初—30年代特質(zhì)論：20世紀(jì)30年代—40年代行為論：20世紀(jì)40年代—60年代權(quán)變論：20世紀(jì)60年代—80年代最新發(fā)展：20世紀(jì)80年代—至今領(lǐng)導(dǎo)理論偉人論：20世紀(jì)初—30年代43特質(zhì)論進(jìn)取心領(lǐng)導(dǎo)意愿誠實(shí)自信智慧與工作相關(guān)的知識社交自我監(jiān)控能力特質(zhì)論進(jìn)取心44行為論關(guān)懷維度：關(guān)心人結(jié)構(gòu)維度：關(guān)心任務(wù)行為論關(guān)懷維度：關(guān)心人45權(quán)變論領(lǐng)導(dǎo)者—成員關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力權(quán)變論領(lǐng)導(dǎo)者—成員關(guān)系46最新發(fā)展魅力領(lǐng)導(dǎo)理論（charismaticleadership）交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)（transactionalleadershipvs.transformationalleadership）領(lǐng)導(dǎo)的抵消器（neutralizersforleadership）領(lǐng)導(dǎo)的替代品（substituteforleadership）領(lǐng)導(dǎo)的放大器（enhancersforleadership）自我領(lǐng)導(dǎo)（self-leadership）最新發(fā)展魅力領(lǐng)導(dǎo)理論（charismaticleaders47領(lǐng)導(dǎo)方式定義：領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的態(tài)度與行為模式。問題：為什么要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)方式？領(lǐng)導(dǎo)方式定義：領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的態(tài)度與行為模式。48領(lǐng)導(dǎo)方式的類型以領(lǐng)導(dǎo)活動的側(cè)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)：任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)方式（task-orientatedleadership）與人員取向型領(lǐng)導(dǎo)方式（membership-orientatedleadership）以領(lǐng)導(dǎo)者組織活動的方式為標(biāo)準(zhǔn)：命令式、說服式、示范式以領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)：自決型（autocraticleadership）放任型（laissez-faireleadership）參與型（participativeleadership）領(lǐng)導(dǎo)方式的類型以領(lǐng)導(dǎo)活動的側(cè)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)：任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)方式（49領(lǐng)導(dǎo)方式的中間形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)模型領(lǐng)導(dǎo)模式領(lǐng)導(dǎo)四分圖方格理論雷定的有效領(lǐng)導(dǎo)方式與無效領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理論情景理論師傅型、指揮型、育才型的領(lǐng)導(dǎo)方式豪斯的路徑—目標(biāo)理論弗洛姆—杰戈的決策模型領(lǐng)導(dǎo)方式的中間形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)模型50領(lǐng)導(dǎo)者如何選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與上級關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)盟程度組織的性質(zhì)與類型下屬數(shù)量的多少與成熟度的高低工作對結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)的需求程度與個人利益相關(guān)性和與組織利益相關(guān)型的對比工作專業(yè)化程度與領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者如何選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與上級關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)盟程度51領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容引導(dǎo)：遠(yuǎn)景目標(biāo)的制定維持：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的保障（1）戰(zhàn)略-系統(tǒng)-結(jié)構(gòu)原理（2）人員-過程-目的原理變革：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的動力變革組織文化變革組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容引導(dǎo)：遠(yuǎn)景目標(biāo)的制定52領(lǐng)導(dǎo)者定義：在社會共活動中，經(jīng)過選舉、任命或從群體中涌現(xiàn)出來的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)群體成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個人或集體。領(lǐng)導(dǎo)者定義：在社會共活動中，經(jīng)過選舉、任命或從群體中涌現(xiàn)出來53領(lǐng)導(dǎo)者的能力要素結(jié)構(gòu)技術(shù)能力或?qū)I(yè)能力（technologicalskill）人文能力或交際能力（humanskill）概念形成能力（conceptualskill）領(lǐng)導(dǎo)者的能力要素結(jié)構(gòu)技術(shù)能力或?qū)I(yè)能力（technologi54領(lǐng)導(dǎo)者類型以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)：仁人型領(lǐng)導(dǎo)者與能人型領(lǐng)導(dǎo)著以領(lǐng)導(dǎo)者與職位的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)：正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者類型以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)：仁人型領(lǐng)導(dǎo)者與能人型領(lǐng)導(dǎo)著55女性領(lǐng)導(dǎo)者女性能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎？女性領(lǐng)導(dǎo)者與男性的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式是否存在差異？為什么如此稀少的女性成為高層領(lǐng)導(dǎo)者？女性如何成為高層領(lǐng)導(dǎo)者？女性領(lǐng)導(dǎo)者女性能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎？56領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)權(quán)威基礎(chǔ)：權(quán)力（影響力）職位/角色權(quán)力（powerofpositionandrole）合法權(quán)（legitimatepower）強(qiáng)制權(quán)（coercivepower）獎賞權(quán)（rewardpower）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)權(quán)威基礎(chǔ)：權(quán)力（影響力）57個人權(quán)力（personalpower）專長權(quán)（expertpower）參照性權(quán)力（referentpower）魅力權(quán)背景權(quán)感情權(quán)個人權(quán)力（personalpower）專長權(quán)（expert58如何獲取權(quán)力如何獲取職位權(quán)力完成關(guān)鍵工作正常的