第3頁(yè)共3頁(yè)2022年?房產(chǎn)中介經(jīng)?紀(jì)人工作總?結(jié)___?年對(duì)我們來(lái)?講是極其不?平凡的一年?，在這一年?中，公司經(jīng)?歷了由產(chǎn)生?、發(fā)展、到?不斷壯大的?過(guò)程，我們?大家共同努?力、精誠(chéng)團(tuán)?結(jié)、互助共?贏，為大量?的客戶找到?了他們滿意?的新家，在?服務(wù)社會(huì)的?同時(shí)，也成?就了自己，?實(shí)現(xiàn)了自我?價(jià)值。而我?也非常榮幸?的在這不平?凡的年份里?加入到了我?們不平凡的?新天地大家?庭，開(kāi)啟了?我工作和生?活的嶄新篇?章?；厥?這一年，如?夢(mèng)如幻，無(wú)?限感慨。我?從沒(méi)想過(guò)我?這一生還會(huì)?從事這樣一?份工作，更?沒(méi)有想過(guò)，?我，這樣一?個(gè)沒(méi)有學(xué)歷?、沒(méi)有背景?，沒(méi)有錢的?“三無(wú)人員?”，也可以?取得這樣高?的收入，我?常跟同事朋?友談起，“?前半輩子真?是白活了，?新生活才剛?剛開(kāi)始1我?之所以會(huì)取?得這些成績(jī)?，首先我要?感恩，非常?感謝公司為?我提供這個(gè)?廣闊的平臺(tái)?，非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)、?同事對(duì)我的?關(guān)心幫助，?正是因?yàn)橛?了你們，才?使我由一個(gè)?對(duì)房產(chǎn)中介?什么都不懂?的門外漢，?迅速的成長(zhǎng)?為一個(gè)合格?的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人，在此我?向公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及全體?同事表示最?衷心的感謝?。___?年___月?___日，?我在小區(qū)開(kāi)?店，正式成?為我們新天?地大家庭的?一員，那時(shí)?在中介行業(yè)?，我是一個(gè)?不折不扣的?新兵，對(duì)能?不能干好沒(méi)?有半點(diǎn)信心?。公司領(lǐng)導(dǎo)?、同事對(duì)我?非常關(guān)心幫?助、不斷給?我指導(dǎo)鼓勵(lì)?，我也深知?，像我這個(gè)?年齡進(jìn)行二?次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有?退路可走，?只許成功、?不許失敗。?我也明白，?失敗的原因?千萬(wàn)種、成?功的捷徑就?一條，那就?是努力、勤?奮、專業(yè)，?我暗下決心?，要做就做?最好的。功?夫不負(fù)有心?人，經(jīng)過(guò)不?斷努力，我?連續(xù)___?個(gè)月取得了?公司業(yè)績(jī)第?一，多次受?到了公司的?肯定和嘉獎(jiǎng)?。截止到目?前，僅僅_?__個(gè)月的?時(shí)間，實(shí)現(xiàn)?賣房收入元?，租房收入?元，總收入?近萬(wàn)元，比?過(guò)去十年掙?得還多，我?很高興，比?較滿意，但?我決不滿足?，我會(huì)把這?些僅僅當(dāng)做?是下一步工?作的起點(diǎn)，?在嶄新的一?年里，實(shí)現(xiàn)?更高的收入?。此時(shí)此刻?，我心里有?已經(jīng)有了一?個(gè)更高的目?標(biāo)，那就是?力爭(zhēng)做中介?行業(yè)的NO?.1。在?這一年中，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?、同事們的?幫助下，我?不斷借鑒不?斷摸索不斷?改進(jìn)，逐漸?有了一些對(duì)?行業(yè)的感悟?，掌握了一?些經(jīng)驗(yàn)和方?法，在此和?大家簡(jiǎn)單作?一交流和_?__，不對(duì)?之處敬請(qǐng)指?正。一是?技能體現(xiàn)專?業(yè)。首先從?個(gè)人形象做?起，做到正?式、得體、?專業(yè)，沒(méi)有?第二種方法?可以改變對(duì)?你的第一印?象。夯實(shí)基?本功。積極?參與公司培?訓(xùn)，記好筆?記，反復(fù)翻?閱，聽(tīng)到的?不是自己的?，會(huì)用了才?是自己的。?為房源找到?主人，為客?戶找到家是?我們的全部?工作，我們?就是客戶和?房源的紅娘?。詳細(xì)掌握?客戶需求，?引導(dǎo)客戶修?正需求，學(xué)?會(huì)發(fā)現(xiàn)房源?賣點(diǎn)，找到?房源賣點(diǎn)和?客戶需求的?聯(lián)系點(diǎn)。建?立詳細(xì)地附?近樓盤檔案?，熟練計(jì)算?房產(chǎn)交易成?本，確?？?戶咨詢時(shí)對(duì)?答如流。?二是服務(wù)落?腳滿意。從?客戶進(jìn)門的?第一印象開(kāi)?始，處處讓?客戶滿意，?時(shí)時(shí)讓客戶?滿意，力爭(zhēng)?做到超出客?戶的預(yù)期。?成交后的客?戶要建好客?戶檔案，做?好服務(wù)，爭(zhēng)?取轉(zhuǎn)介紹客?戶。三是?目標(biāo)追求先?進(jìn)。復(fù)制成?功是最快的?成功之道。?成功一定有?原因，找到?別人成功的?地方，為我?所用，我們?會(huì)和他一樣?成功。四?是合作著眼?真誠(chéng)。合作?房源在我們?的成交量中?占有很大的?比例，真誠(chéng)?合作、信用?無(wú)價(jià)。合作?好，業(yè)務(wù)才?會(huì)更好。展?望未來(lái)，機(jī)?遇與挑戰(zhàn)并?存。說(shuō)到底?，我在這個(gè)?行業(yè)里僅僅?工作了__?_個(gè)月，與?那些從業(yè)幾?年的老兵相?比，我還是?個(gè)新兵，?需要學(xué)習(xí)和?提高的地方?還有很多，?在嶄新的一?年里，我要?把以前的成?績(jī)當(dāng)作是我?新的起點(diǎn)，?戒驕戒躁，?繼續(xù)提高自?己的能力和?素質(zhì)，爭(zhēng)取?更大的成功?。第一、?我要加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，繼續(xù)提?高專業(yè)技能?。房產(chǎn)行業(yè)?受國(guó)家調(diào)控?的影響非常?大，吃透政?策是做好工?作的前提條?件。要了解?政策的背景?目的和下步?政策可能的?調(diào)整方向。?以公司培訓(xùn)?為契機(jī)繼續(xù)?加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)?習(xí)。繼續(xù)完?善樓盤檔案?和客戶檔案?，區(qū)分已成?交客戶和未?成交客戶，?以便對(duì)客戶?進(jìn)行有針對(duì)?性地促成和?服務(wù)，提高?促成成功率?和客戶服務(wù)?水平。第?二、熱情服?務(wù)、誠(chéng)信待?人，提高客?戶服務(wù)水平?。我們中介?行業(yè)是服務(wù)?業(yè)的一種，?要樹(shù)立正確?的服務(wù)理念?，像對(duì)待自?己的___?朋友一樣對(duì)?待客戶，這?會(huì)讓顧客對(duì)?我們有一種?親切感，拉?近我們和客?戶的距離。?我們不是在?為顧客推銷?房源，而是?在為我們的?親人選擇他?們的家。一?旦獲得了客?戶的認(rèn)可和?信任，我們?的成功率會(huì)?極大提高。?第三、堅(jiān)?持到底，水?到自然渠成?。接待顧客?時(shí)要不厭其?煩，即使客?戶看了很多?房子，我們?還是要耐心?接待。只要?他們想看