物業(yè)公司保潔員培訓(xùn)方三、企業(yè)精神四、管理模式五、質(zhì)量目標(biāo)2、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，區(qū)內(nèi)治安年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%，無3、業(yè)主對內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達(dá)95%以上有效處理率100%4985、內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達(dá)市級精品工程標(biāo)準(zhǔn)6、員工上崗前培訓(xùn)達(dá)100%念、職業(yè)行為和五個方面。這就是：在不斷提高職業(yè)認(rèn)識的基礎(chǔ)上，逐步加深職業(yè)感情磨煉職業(yè)意志進(jìn)而堅(jiān)定職業(yè)信念以養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和合同與承諾、管理與服務(wù)不對板、收多少做多少事、多少做事甚至冷、 、、 、不便或損失表示歉意。處理完后，應(yīng)主動報(bào)告業(yè)主，了解業(yè)主的滿意程度建設(shè)部頒布的《優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》第15條規(guī)定，小區(qū)管理沒有較高的文化素養(yǎng)，良好的服務(wù)意識就無法到具體的服務(wù)行為中；作為服不、不早退、遇風(fēng)雨天氣，提前到崗服從安排包括甲方管理對有爭議的安排先服從后申報(bào)不得擅自離崗上班吸煙、酗酒、會客、到客戶公司內(nèi)聊天對地形、管理方式、客戶、名稱不要外傳不倚墻靠物，不袖手、背手、儀表儀容C.紋身，不留胡須，不留指甲，不染指E.帶BP機(jī)、上崗（管理除外G.留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)H.在上崗時間吃任何有異味食品，噴怪味香水著裝上衣扣子扣好，不挽袖，帶不外露，胸牌端正腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿白襪或肉色員工著裝，不得穿著自己服裝在環(huán)境較差的場所工作，不許露（男不許光背，女不許露四肢禮貌用語與人交談先說“您好要求對方時應(yīng)先說“請”結(jié)束問話時說“謝謝”時一定說“對不起給對方添麻煩時說“對不起對本公司在每天第一次見面稱“您早”前面加 經(jīng)理平時與假日一樣檢查與查一白班與夜班一樣在與不在一樣環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)一、正門、廣場指示牌（包括招牌：無污跡、無積塵二、洗手間三、茶水間桶：不可超過桶蓋四、電梯及走廊門戶（管井門、隔煙門、廁所門五、露臺（包括天臺、平臺、陽臺）地面：無堆放雜物、無、無污跡六、房無堆積。做到日產(chǎn)日清。做好袋裝化，將所有集七、消殺無蠅、少蚊、少蟲。八、滅鼠、滅蟑螂當(dāng)值領(lǐng)班交制一、當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗，做好保潔員交前準(zhǔn)備工作。三、仔細(xì)閱讀交記錄，并分類安排三、倉管員每周清點(diǎn)一次各崗位工具二、申購物品的時間為每月兩次，具體每月截止為：1025事部四、價(jià)值超過100元高值物品的領(lǐng)用（含租借）必須經(jīng)過部門主管同意方可辦七、高壓不能在脫水的情況下操作一、牢固樹立“安全第一”七、在操作與安全發(fā)生時，應(yīng)先服從安全，以安全為重一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚（庫二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。六、負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作九、完成臨時交辦的其他任務(wù)三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)工作的分配指派。九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、十、負(fù)責(zé)工作記錄的填寫及交工作三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)工作的分配指派。九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、十、負(fù)責(zé)工作記錄的填寫及交工作。九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛