《初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C2、勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。

A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)

B.提請勞動爭議處理

C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)

D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D3、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】C4、下列有關(guān)就業(yè)登記內(nèi)容的描述，不正確的是（）。

A.就業(yè)登記制度由國家建立，就業(yè)登記具體內(nèi)容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定

B.通過對勞動者就業(yè)實行登記，可以加強(qiáng)就業(yè)管理，掌握人力資源市場的基本情況

C.勞動者被用人單位招用的，由當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動者辦理就業(yè)登記并備案

D.用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起30日內(nèi)辦理就業(yè)登記手續(xù)【答案】C5、關(guān)于人力資源的能動性，下列說法正確的（）

A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性

B.人力資源具有人性、社會、道德的一面

C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的

D.它強(qiáng)調(diào)在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A6、在員工對作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠【答案】A7、關(guān)于員工援助計劃(EAP)的說法，錯誤的是（）。

A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計劃起源于20世紀(jì)初的英國

C.員工援助計劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內(nèi)容【答案】B8、在勞動力市場上，勞動力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動力的()。

A.所有權(quán)

B.使用權(quán)

C.供給者

D.需求者【答案】B9、下列選項中，不屬于傳統(tǒng)的工作設(shè)計方法的有（）。

A.機(jī)械型工作設(shè)計法

B.激勵性工作設(shè)計法

C.生物性工作設(shè)計法

D.知覺運動型工作設(shè)計法【答案】B10、“經(jīng)濟(jì)活動人口”或“勞動力人口”是指()。

A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

B.勞動年齡外人口與失業(yè)人口之和

C.勞動適齡就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

D.勞動年齡內(nèi)人口與失業(yè)人口之和【答案】A11、下列不屬于短期獎勵計劃的是（）。

A.績效加薪

B.月／季度獎金

C.特殊績效獎勵計劃

D.現(xiàn)股計劃【答案】D12、員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】B13、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。

A.薪酬與獎金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育【答案】C14、下列關(guān)于人事管理階段特征的陳述，錯誤的是（）。

A.企業(yè)的人事管理與生產(chǎn)、營銷、財務(wù)管理等一樣，是企業(yè)基本的管理職能之一

B.人事管理工作的活動范圍有限，有短期導(dǎo)向

C.全面重視員工的工作生活質(zhì)量

D.工作的重點是提高勞動生產(chǎn)率【答案】C15、團(tuán)體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括（）。

A.團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體一致性

C.團(tuán)體規(guī)模

D.團(tuán)體惰性【答案】D16、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問題：()是招聘面試和評價程序中的最主要環(huán)節(jié)。

A.面試過程

B.各種書面測試

C.資格審查

D.體格檢查【答案】A17、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟之一

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A18、（）是國際公認(rèn)的制定時間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。

A.秒表時間研究

B.作業(yè)測定

C.預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法

D.工作抽樣法【答案】C19、下列選項中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會懈怠的途徑是（）。

A.使個體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員【答案】D20、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】D21、某企業(yè)要招聘一名高級項目經(jīng)理，比較適合且有效的途徑是（）。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動力市場【答案】A22、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。

A.6年一次的，給假6個月

B.5年一次的，給假5個月

C.4年一次的，給假4個月

D.3年一次的，給假80天【答案】C23、（）是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】D24、關(guān)于工作時間的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費

B.企業(yè)實行不定時工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批

C.用人單位延長工作時間每日不得超過8小時

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周休息2日【答案】B25、()是一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進(jìn)行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)所需要的時間。

A.方法研究

B.時間研究

C.作業(yè)研究

D.工作研究【答案】B26、以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點是()。

A.反饋的有效性差

B.無法屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響

C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程

D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭【答案】A27、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法，正確的是（）。

A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)

B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一般以2—4人為宜

D.主題專家會議法的優(yōu)點在于客觀性強(qiáng)【答案】A28、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出，社會上確實存在對女性勞動者的歧視問題，比如，在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也低于男性，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙則指出，即使是女性和男性勞動者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.工資歧視

C.統(tǒng)計性歧視

D.員工歧視【答案】B29、下列選項中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內(nèi)容【答案】B30、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾【答案】B31、（2016年真題）一個團(tuán)體必須具備的條件不包括（）。

A.有兩個或兩個以上的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀【答案】D32、（2020年真題）職業(yè)培訓(xùn)的主要形式不包括（）。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.跨行業(yè)培訓(xùn)

D.就業(yè)前培訓(xùn)【答案】C33、產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是()。

A.總量需求過剩

B.總量需求不足

C.總量供給過剩

D.總量供給不足【答案】B34、下列選項中，關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量

B.經(jīng)驗判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權(quán)重的研究方法

C.績效考核指標(biāo)越多，考核越精確

D.績效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B35、對—個想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】B36、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機(jī)系統(tǒng)。這個新計算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機(jī)終端上工作，因而需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

C.督導(dǎo)管理層

D.臨時服務(wù)人員【答案】B37、（）同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同。

A.外部公平性

B.內(nèi)部公平性

C.個人公平性

D.團(tuán)隊公平性【答案】A38、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃，并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。由于各部門業(yè)務(wù)非常繁忙，為保證培訓(xùn)的全面到位，公司做出硬性規(guī)定，除特殊原因外，所有相關(guān)員工必須全部參加培訓(xùn)，并配以嚴(yán)格的考勤和培訓(xùn)效果評估手段，將員工的。培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果看，員工素質(zhì)和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。而且越往后問題越多，主要表現(xiàn)為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現(xiàn)象較為嚴(yán)重；②進(jìn)行現(xiàn)場評估時，受訓(xùn)員工普遍反映培訓(xùn)比較單調(diào)；③受訓(xùn)員工的成績基本令人滿意，但在培訓(xùn)后的工作中，行為變化不大，員工對所學(xué)知識不能融會貫通，或者根本不按新學(xué)到的知識（技能）去做，參加培訓(xùn)僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試。為此，人力資源部又進(jìn)行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司將員工的培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤，屬于培訓(xùn)與開發(fā)實施過程中的()環(huán)節(jié)。

A.計劃制訂

B.控制

C.效果評估

D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】B39、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯誤的是()。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法【答案】C40、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.破壞性裁員【答案】B41、關(guān)于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】B42、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長

C.溝通

D.實行嚴(yán)格的獎懲制度【答案】C43、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述，正確的是()。

A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)

B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足

C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動的影響，但對周期性波動不敏感

D.耐用消費品制造業(yè)的周期性波動較小【答案】B44、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。

A.績效管理

B.工作評價

C.工作分析

D.人員招聘【答案】B45、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】A46、“春節(jié)”期間全體員工放假七天，這屬于組織賦予員工的()。

A.工資

B.福利

C.獎賞

D.補(bǔ)貼【答案】B47、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是（）。

A.核心福利計劃

B.混合匹配福利計劃

C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計劃

D.附加福利計劃【答案】C48、下列選項中，關(guān)于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以“傳染”

C.社會懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)

D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】C49、（2016年真題）在真實或想象的團(tuán)體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認(rèn)同【答案】C50、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.破壞性裁員【答案】B51、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于（）。

A.基礎(chǔ)知識教育

B.價值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

D.專業(yè)知識培訓(xùn)【答案】B52、不需要安排團(tuán)體成員面對面進(jìn)行討論的團(tuán)體決策方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】B53、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計

D.關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計【答案】B54、登記失業(yè)人員連續(xù)（）個月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的，由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。

A.3

B.6

C.9

D.10【答案】B55、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.語言障礙；趙總經(jīng)理

B.過濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺；趙總經(jīng)理【答案】D56、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計。比如，需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】C57、關(guān)于招聘信息發(fā)布原則的說法，錯誤的是()。

A.應(yīng)做到一般公眾都了解招聘信息

B.應(yīng)面向特定人員發(fā)布招聘信息

C.應(yīng)發(fā)布真實的招聘信息

D.發(fā)布招聘信息時應(yīng)重點考慮信息發(fā)布成本【答案】D58、某公司是一家大型的紡織集團(tuán)，員工有四五千人，公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：（1）最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施很好，但總是被誤傳，公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流，使得大多數(shù)人不滿意。（2）員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中，害怕得職業(yè)病，心情煩躁。（3）最近新修改的請假制度規(guī)定，將病假視為事假處理。（4）公司近來無故裁掉了一部分員工。

A.員工之間的個體差異

B.不良的溝通

C.角色矛盾

D.企業(yè)文化【答案】B59、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.員工服務(wù)計劃

B.企業(yè)健康保險計劃

C.企業(yè)年金計劃

D.彈性福利計劃【答案】D60、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是（）。

A.看重新員工的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗

B.重視培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化

C.沒有能力提供完備的培訓(xùn)

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲【答案】B61、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上

B.鼓勵工人個人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己

C.在工廠里實行職能工廠制，實行職能管理

D.高級管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策和督促權(quán)【答案】B62、工作滿意度理論中的（）認(rèn)為，工作中的情境因素可以暫時改變員工的工作滿意度，但是工作滿意度最終還是會恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型【答案】D63、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。

A.團(tuán)體思維

B.個體思維

C.投入的升級

D.團(tuán)體極化【答案】D64、關(guān)于外部因素對招聘活動的影響的說法，錯誤的是()。

A.國家的法律和法規(guī)對組織的招聘活動具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對競爭對手而言具有優(yōu)勢，促進(jìn)招聘的效果

C.當(dāng)勞動力市場的供給小于需求時，吸引人員比較容易

D.外部勞動力市場對招聘活動所產(chǎn)生的影響非常大【答案】C65、企業(yè)把（）看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。

A.員工素質(zhì)的提高

B.生產(chǎn)能力的提高

C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高

D.團(tuán)隊競爭力【答案】A66、王某和趙某當(dāng)中，______更適合推銷工作，______更適合研究開發(fā)工作。（）

A.王某；趙某

B.趙某；王某

C.無法得知

D.兩人一樣【答案】A67、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動者免費提供的服務(wù)不包括()。

A.就業(yè)登記

B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹

C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布

D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】D68、團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表意見，而后又會一致通過，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體思維

B.社會促進(jìn)

C.團(tuán)體極化

D.社會懈怠【答案】A69、關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯誤的是

A.績效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】C70、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是()。

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級主管部門

C.勞動合同履行地的勞動行政部門

D.人民法院【答案】D71、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】B72、關(guān)于薪酬的作用的說法，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移【答案】C73、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。

A.直線職能的設(shè)置

B.人力資源部門與其他部門合并辦公

C.人力資源服務(wù)外包

D.專家中心的設(shè)置【答案】C74、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法，錯誤的是（）。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法【答案】C75、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與個體決策相比，團(tuán)體決策的缺點體現(xiàn)在()。

A.降低了決策的合法性

B.耗費了時間

C.降低了對最終決策的認(rèn)同感

D.團(tuán)體壓力易于克服【答案】B76、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，該公司原本重點考察工作滿意度的()。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)臺

D.均衡水平【答案】B77、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時僅有五個的基本維度

D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C78、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C79、下列選項不屬于勞動者義務(wù)的是()。

A.遵守國家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度

B.完成勞動合同約定的工作內(nèi)容

C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件，提出批評、檢舉和控告

D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務(wù)【答案】C80、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。

A.心理測試

B.人格測試

C.成就測試

D.評價中心技術(shù)【答案】D81、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.過多的預(yù)先說服會使態(tài)度改變更簡單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】A82、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。

A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.需要巨大變革

C.時間和經(jīng)費有限

D.外部環(huán)境穩(wěn)定【答案】B83、延長工作時間的工資報酬，錯誤的是（）。

A.延長工作時間的，支付不低于工資的150%

B.休息日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%

C.法定休假日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的300%

D.實行綜合計算工時工作制的職工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工資的300%【答案】C84、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C85、關(guān)于團(tuán)體決策和個人決策，下列說法不正確的是（）

A.團(tuán)體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評價標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo)，團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C86、人們從事各種活動，適應(yīng)生存所必需且影響活動效果的心理特征總和是()。

A.能力

B.性格

C.氣質(zhì)

D.個性傾向性【答案】A87、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯誤的是()

A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到

B.績效表準(zhǔn)的實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受壓力越大,取得的績效越好

D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性【答案】C88、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A89、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。

A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當(dāng)前管理文化的評價

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D90、（）不適用于需要大量訓(xùn)練和危險的工作。

A.問卷調(diào)查法

B.工作實踐法

C.訪談法

D.工作日志法【答案】B91、（2020年真題）下列不屬于工作分析實施主體的是（）。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.國家管理部門

D.咨詢機(jī)構(gòu)【答案】C92、在態(tài)度的形成過程中，人們會對利益或者損失加以權(quán)衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。

A.強(qiáng)化理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論【答案】C93、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D94、（2016年真題）在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，主要用于確定培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容的是（）。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員分析

D.公司戰(zhàn)略分析【答案】B95、當(dāng)需要從外部招聘大量熟練技術(shù)工人時，適宜的招聘途徑是()。

A.從高校招聘

B.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹

C.內(nèi)部人員推薦

D.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索【答案】B96、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高，工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C97、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營權(quán)【答案】B98、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報酬是（）

A.福利

B.績效

C.季度獎

D.年終獎【答案】A99、（2018年真題）（）是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.福利計劃

B.福利預(yù)算

C.福利評價

D.福利反饋【答案】B100、“人力資源的載體說到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素，而必須從人性的角度加深對人的理解，只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程，妥善使用和開發(fā)人力資源?！边@里說的是人力資源的（）特性。

A.社會性

B.能動性

C.開發(fā)性

D.時效性【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、材料題

A.招聘渠道選擇錯誤

B.人力資源部門工作不努力

C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀

D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD102、員工的工作滿意度會影響到()。

A.生活質(zhì)量

B.離職率

C.缺勤和遲到

D.偷竊行為

E.組織公民行為【答案】BCD103、對操作人員而言，培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。[2014年真題]

A.專業(yè)知識

B.業(yè)務(wù)技能

C.領(lǐng)導(dǎo)技能

D.經(jīng)營技能

E.工作態(tài)度【答案】AB104、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。

A.投資收益評估

B.反應(yīng)評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.工作行為評估【答案】BCD105、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件有（）。

A.年滿16周歲，身體健康

B.無犯罪記錄

C.有確定的聘用單位

D.已辦理社會保險登記

E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC106、材料題

A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用

B.合同約定的違約金5000元

C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費用

D.公司送小王到某大學(xué)參加技術(shù)培訓(xùn)時雙方約定的違約費用【答案】BD107、關(guān)于招聘的規(guī)模，正確的陳述有（）。

A.招聘中每個階段的比例越高，招聘的規(guī)模就越大

B.各個階段的通過比例是由招聘人員自己確定的

C.招聘錄用的階段越多，招聘的規(guī)模相應(yīng)地就越大

D.招聘的規(guī)模越大越好

E.組織一般通過金字塔模型確定招聘規(guī)?！敬鸢浮緼C108、近來，某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動員工的積極性。

A.親和性

B.靈活性

C.成本效能

D.特色性【答案】BC109、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。

A.有價值性

B.難以替代性

C.稀缺性

D.能動性

E.難以模仿性【答案】ABC110、材料題

A.資格證書要求

B.工作職責(zé)要求

C.工作經(jīng)驗要求

D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC111、科學(xué)能力測試應(yīng)分為（）。

A.技能

B.智力

C.軀體能力

D.情商【答案】BC112、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間

A.缺少對工作相關(guān)背景信息的收集

B.工作分析方法的選擇不當(dāng)

C.缺少工作分析結(jié)果的反饋

D.沒有進(jìn)行工作評價【答案】ABC113、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()

A.工作標(biāo)識

B.工作摘要

C.工作職責(zé)和權(quán)限

D.工作環(huán)境條件

E.工作技能要求【答案】ABCD114、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第3個階段時，所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。

A.個體在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)一定更好

B.當(dāng)工作表現(xiàn)被單獨評價時，個體在團(tuán)體工作中更加努力

C.利用反饋可以克服團(tuán)體溝通的障礙

D.團(tuán)體決策好于所有的個體決策【答案】ABC115、關(guān)于薪酬的說法，正確的有（）。

A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利三大部分

B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬

C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員工”

D.獎金是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分

E.員工福利是一種內(nèi)在的貨幣性報酬【答案】ACD116、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間

A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述

B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)等方面的要求

C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和價值觀、財務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC117、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間

A.缺少對工作相關(guān)背景信息的收集

B.工作分析方法的選擇不當(dāng)

C.缺少工作分析結(jié)果的反饋

D.沒有進(jìn)行工作評價【答案】ABC118、就業(yè)援助對象包括（）。

A.貧困家庭人員

B.就業(yè)困難人員

C.具有勞動能力的殘疾人

D.零就業(yè)家庭

E.失去土地的災(zāi)區(qū)勞動力【答案】BCD119、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()

A.專業(yè)知識

B.業(yè)務(wù)技能

C.管理知識

D.管理技能

E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB120、工作分析的內(nèi)容包括（）。

A.工作設(shè)立的目的和工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作發(fā)生時間和工作環(huán)境

D.工作任職者要求

E.工作成本【答案】ABCD121、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以（）

A.訂立固定期限勞動合同

B.變更勞動合同約定的內(nèi)容

C.約定多次試用期

D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件

E.不訂立書面勞動合同【答案】AB122、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司與李某終止勞動關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC123、相對于中小企業(yè)而言，大企業(yè)通常采用的人力資源管理實踐包括()。

A.支付效率工資

B.提供延期支付工資

C.實施晉升競賽

D.保持較高的人員流動率

E.實施長期雇傭【答案】ABC124、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.團(tuán)體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力

B.團(tuán)體決策耗費時間少

C.如果控制整個團(tuán)體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策

D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標(biāo)，相對于個人決策，團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD125、職業(yè)資格證書是（）的主要依據(jù)。

A.勞動者求職

B.勞動者任職

C.勞動者開業(yè)

D.用人單位錄用勞動者

E.勞動者培訓(xùn)【答案】ABCD126、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。

A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關(guān)的工作資料

B.可以針對腦力工作

C.可以了解工作的實際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求

D.僅適用于長期內(nèi)可以掌握的工作

E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險的工作【答案】AC127、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法，正確的是()。

A.相處的時間和團(tuán)體的凝聚力沒有關(guān)系

B.加入一個團(tuán)體的難度越大，這個團(tuán)體的凝聚力就越小

C.團(tuán)體的規(guī)模越大，凝聚力往往可能會越小

D.團(tuán)體遇到的外在威脅越大，凝聚力往往越小

E.團(tuán)體的同質(zhì)性越高，凝聚力往往會越大【答案】C128、團(tuán)隊發(fā)展的階段有（）。

A.形成期

B.穩(wěn)定期

C.結(jié)束期

D.產(chǎn)出期

E.規(guī)范期【答案】ACD129、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(（）

A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系

B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些

C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢

D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大

E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD130、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度

B.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，不能改變

C.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性

D.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)是一種被期望達(dá)到的水平【答案】ACD131、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法，正確的有()。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實施是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)

C.需求分析主要包括組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析

D.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)

E.在實際工作中，進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的投資收益評估十分困難【答案】ACD132、培訓(xùn)開發(fā)的主要目的是（）。

A.幫助員工勝任本職工作

B.提高組織或個人績效

C.增強(qiáng)組織或個人的適應(yīng)能力

D.增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感

E.提高個人意識水平【答案】ABCD133、材料題

A.其基本假設(shè)是在被評估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在

B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來

C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中

D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)【答案】ACD134、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。

A.有價值性

B.難以替代性

C.稀缺性

D.能動性

E.難以模仿性【答案】ABC135、材料題

A.調(diào)查員工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)意見

B.對受訓(xùn)人員行為上的改變進(jìn)行評價

C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動情況

D.對受訓(xùn)者的人格特點進(jìn)行評價【答案】ABC136、國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容須包括勞動者的（）。

A.學(xué)歷證書號碼

B.聯(lián)系方式

C.用工起始時間

D.家庭成員信息

E.勞動合同期限【答案】BC137、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理，部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動，工作任務(wù)非常艱巨。

A.校園招募采用的形式

B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)

C.招募過程中需要使用的材料和設(shè)備

D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選【答案】ACD138、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動化紡織機(jī)械的大量引進(jìn)．公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機(jī)械操作員，他們對公司發(fā)展至關(guān)重要，但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為，公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，小李制訂了詳細(xì)的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義，工作分析的組織形式與實施者，工作分析的實施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實施主體時，小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。

A.訪談法

B.觀察法

C.配對比較法

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法【答案】AB139、材料題

A.沒有考慮員工的需求

B.培訓(xùn)開發(fā)的方法存在問題

C.員工沒有培訓(xùn)需求

D.沒有對培訓(xùn)效果做評估【答案】ABD140、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點認(rèn)識包括()

A.資本土地、勞動、企業(yè)家以及知識共同創(chuàng)造價值

B.人力投入因素是對企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機(jī)

C.生產(chǎn)過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對象

D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果

E.企業(yè)與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【答案】BD141、在進(jìn)行錄用決策時，人力資源部恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.無需征求用人部門主管的意見，由人力資源部直接作出現(xiàn)場錄用決策

B.將所有招聘與錄用資料存檔，以備查詢

C.尊重用人部門的意見，讓用人部門參與面試活動

D.關(guān)注那些被拒絕的應(yīng)聘者的情況【答案】BC142、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要

B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值

C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性

D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點【答案】ACD143、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括（）。

A.組織對規(guī)范承諾的要求程度

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.員工的個性特點

D.所受教育類型

E.組織的公平性【答案】ACD144、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。

A.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查

B.組織分析

C.工作績效評估分析

D.工作任務(wù)分析【答案】AC145、七種基本情緒分類包括()

A.高興

B.害怕

C.焦慮

D.驚奇【答案】AB146、小道消息的特點包括（）。

A.準(zhǔn)確性很低

B.傳播速度極快

C.有一定的準(zhǔn)確性

D.只有少數(shù)人知道

E.容易防止【答案】BC147、錄用信內(nèi)容中的關(guān)鍵條款應(yīng)包括（）。

A.體檢合格

B.薪酬水平

C.福利待遇

D.崗位安排

E.職責(zé)權(quán)限【答案】BCD148、離職的常見形式包括（）。

A.協(xié)商解除

B.辭職

C.解聘

D.終止合同

E.停薪留職【答案】ABCD149、關(guān)于該實驗結(jié)果的說法，錯誤的是（）。

A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素

B.一個人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力，怕被孤立

C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致

D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時，大多數(shù)人會從眾【答案】BD150、可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。

A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力

B.人們的基本生存需要

C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要

D.人們的文化生活需求和

E.個人對于自己的歸類【答案】AC151、我國《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者，實行職業(yè)資格證書制度。

A.生命財產(chǎn)安全

B.職工培訓(xùn)

C.人身健康

D.公益性崗位

E.公共安全【答案】AC152、材料題

A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的

B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓(xùn)，提高他們對績效考核的認(rèn)識

C.沒有設(shè)計績效考核指標(biāo)

D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD153、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動者的()。

A.民族

B.用工形式

C.數(shù)量

D.性別

E.工資報酬待遇【答案】BC154、對操作人員而言，培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。[2014年真題]

A.專業(yè)知識

B.業(yè)務(wù)技能

C.領(lǐng)導(dǎo)技能

D.經(jīng)營技能

E.工作態(tài)度【答案】AB155、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。

A.職權(quán)范圍明確

B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求

C.在編寫好職位說明書之后，要與相關(guān)人員溝通，核對并修改相關(guān)內(nèi)容

D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義【答案】ACD156、下列選項中，不享受當(dāng)年年休假的情形有（）。

A.職工請事假累計20天以上，且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的

B.累計工作滿11年的職工，請病假累計3個月以上的

C.職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的

D.職工在甲單位工作7個月后，緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個月的

E.累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的【答案】BC157、下列關(guān)于價值觀的描述，正確的是()。

A.價值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)

B.從主體角度考慮，價值觀既是一種個體現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象

C.從表現(xiàn)形式來看，價值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的

D.價值觀要比態(tài)度更具體、更形象

E.多數(shù)研究者認(rèn)為價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用【答案】ABC158、對員工進(jìn)行工作績效評價時，可選擇的考核主體有（）。

A.上級

B.下級

C.專家

D.同事

E.員工自己【答案】ABD159、關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的說法，正確的有（）。

A.它結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次性強(qiáng)，評分模式固定

B.考官能夠靈活自由地提問

C.它的效果往往高于非結(jié)構(gòu)化面試

D.它不僅要求面試內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，同時還要求面試程序和評分結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

E.它要求對同一位求職者實施系列面試【答案】ACD160、我國《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者，實行職業(yè)資格證書制度。

A.生命財產(chǎn)安全

B.職工培訓(xùn)

C.人身健康

D.公益性崗位

E.公共安全【答案】AC161、按受訓(xùn)對象的不同，培訓(xùn)與開發(fā)的方法可分為（）。

A.群體培訓(xùn)開發(fā)

B.個體培訓(xùn)開發(fā)

C.內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)

D.在職培訓(xùn)開發(fā)

E.外部培訓(xùn)開發(fā)【答案】AB162、下列選項中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計原則的說法，正確的有（）。

A.外部公平性原則是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬基本相同

B.內(nèi)部公平性原則是指同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬基本相同

C.競爭性原則屬于傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則

D.團(tuán)隊性原則屬于現(xiàn)代的薪酬體系設(shè)計原則

E.隱性報酬原則在薪酬體系設(shè)計中應(yīng)該盡量規(guī)避【答案】ACD163、標(biāo)桿超越法的優(yōu)缺點表現(xiàn)在()。

A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊和整個企業(yè)的潛能

B.容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的旋渦

C.可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制的完善

D.促進(jìn)企業(yè)形成自身的特色

E.有導(dǎo)致自身經(jīng)營決策失誤的風(fēng)險【答案】ABC164、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以（）

A.訂立固定期限勞動合同

B.變更勞動合同約定的內(nèi)容

C.約定多次試用期

D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件

E.不訂立書面勞動合同【答案】AB165、材料題

A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用

B.合同約定的違約金5000元

C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費用

D.公司送小王到某大學(xué)參加技術(shù)培訓(xùn)時雙方約定的違約費用【答案】BD166、關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法，正確的是（）。

A.公司與李某終止勞動關(guān)系，無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B.因李某不愿意訂立書面勞動合同，如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系，公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C.因公司未與李某訂立書面勞動合同，如李某要求終止勞動關(guān)系，公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系，公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC167、人力資源管理可以分為（）。

A.人力資源縱向管理

B.人力資源橫向管理

C.人力資源的科學(xué)化管理

D.人力資源宏觀管理

E.人力資源微觀管理【答案】D168、國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容須包括勞動者的（）。

A.學(xué)歷證書號碼

B.聯(lián)系方式

C.用工起始時間

D.家庭成員信息

E.勞動合同期限【答案】BC169、標(biāo)桿超越法的優(yōu)缺點表現(xiàn)在()。

A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊和整個企業(yè)的潛能

B.容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的旋渦

C.可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制的完善

D.促進(jìn)企業(yè)形成自身的特色

E.有導(dǎo)致自身經(jīng)營決策失誤的風(fēng)險【答案】ABC170、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實行目標(biāo)責(zé)任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準(zhǔn)備從績效考核入手，將公司的經(jīng)營目標(biāo)層層分解，落實到各部門，并最終落實到每一個員工身上。

A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)

B.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標(biāo)準(zhǔn)

C.關(guān)鍵的績效維度應(yīng)控制在5～10個

D.可以不用員工的參與【答案】ABC171、作為一種團(tuán)隊獎勵計劃，在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃的好處是（）。

A.降低員工的福利成本

B.使生產(chǎn)部門的團(tuán)隊凝聚力增強(qiáng)

C.降低生產(chǎn)部門對優(yōu)秀員工的需求

D.促進(jìn)生產(chǎn)部門提高生產(chǎn)率【答案】BD172、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法，正確的有（）。

A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系

B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些

C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率，可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢

D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少，則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大

E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD173、過度勞動問題的對策及建議包括（）。

A.完善勞動基準(zhǔn)立法

B.保持現(xiàn)有工時和定額的有關(guān)規(guī)定

C.強(qiáng)化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法

D.保障勞動者的休息休閑權(quán)

E.考慮將“過勞死”納入工傷保險【答案】ACD174、下列甄選的測試方法中。屬于成就測試的有（）。

A.職業(yè)興趣測試

B.專業(yè)知識測試

C.工作樣本測試

D.“大五”人格測試

E.外語測試【答案】BC175、激勵型工作設(shè)計法提高工作激勵性的方式包括（）。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.自主性工作團(tuán)隊

E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD176、關(guān)于《勞動法》的說法，正確的有（）。

A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系

B.保護(hù)勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之一

C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象

D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》

E.國家機(jī)關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD177、招募計劃通常包括的內(nèi)容有()

A.招募范圍

B.招募規(guī)模

C.招募公告

D.招募渠道

E.招募時間以及招募預(yù)算【答案】ABD178、關(guān)于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。

A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。

B.適用于腦力勞動要求比較高的工作

C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實用且易操作

D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理

E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD179、小羅擬向主管請假一周回家探望家人，為了說服主管改變態(tài)度，同意自己的請假要求，小羅可以采用的方法有()。

A.趁主管心情好的時候提出請求

B.向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)

C.向主管說明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大

D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請

E.趁他人在場時提出申請，使主管不好意思拒絕【答案】ABC180、X效率理論提出的命題或假設(shè)包括()。

A.生產(chǎn)過程并不是一個機(jī)械的技術(shù)過程,企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效轉(zhuǎn)換器

B.任何個人都只是有限理性的,而非完全理性

C.勞動者的行為取決于他們受到的壓力

D.個人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域

E.企業(yè)與員工的利益總是一致的【答案】ABCD181、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）

A.要善于交談、溝通

B.要注重儀表

C.要熱情和禮貌

D.要重點提供有利信息

E.要提供充分的、真實的信息【答案】C182、影響個體產(chǎn)生從眾行為的因素包括（）。

A.個人感受到的信息性壓力

B.一致性較高的團(tuán)體

C.較強(qiáng)的團(tuán)體凝聚力

D.個人得到社會支持的愿望

E.超大的團(tuán)體規(guī)?！敬鸢浮緼BCD183、材料題

A.其基本假設(shè)是在被評估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在

B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來

C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中

D.將員工按工作情況分配到每個績效