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文檔簡介

歡迎閱讀銷售業(yè)績提成方案多層次營銷(MLM)的特點多層次營銷,是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要發(fā)展方向。 讓我們先看看傳統(tǒng)的營銷結(jié)構(gòu):一、 大鍋飯式營銷:營銷員拿“死工資”,其收入與銷售沒有聯(lián)系,賣多賣少一個樣。這種落后的營銷方式已基本上被市場淘汰。二、 半提成式營銷:營銷員有一定的底薪,另外,賣出東西(或服務(wù))能獲得提成。營銷員由公司統(tǒng)一培訓,他們個人收入與其營銷業(yè)績掛鉤,但營銷員各賣各的,彼此關(guān)系不大。這明顯優(yōu)于“大鍋飯式營銷”,在其中能培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)尖子營銷員,讓營銷員之間拉出距離。另外也適合于新業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)期。三、 全提成式營銷:無底薪,收入完全在銷售業(yè)績中提成。這適合于成熟的營銷員,兼職式營銷員。好處:公司無負擔,營銷員無定額、比較靈活。傳統(tǒng)的營銷,營銷員之間關(guān)系不太,沒有競爭同時沒有互助關(guān)系,或只有競爭沒有互助關(guān)系。是一種相對低效率的營銷方法。MLM營銷方式具有如下特點:與傳統(tǒng)營銷不同,MLM中發(fā)生了消費與投資的角色轉(zhuǎn)換:每個營銷者,同時也是消費者。在獲得了消費權(quán)的同時也獲得了銷售權(quán)。MLM,不是簡單的金字塔結(jié)構(gòu):原因是各個業(yè)務(wù)員的發(fā)展能力不是一樣的。進入早但沒有推廣者,成為“純消費者”。MLM打破了壟斷,這是市場競爭的必然趨勢。營銷的利潤充分與營銷人員分享。 鼓勵先進入。鼓勵不斷努力,MLM做到了。鼓勵培訓下線,這是傳統(tǒng)營銷方式所不具備的。這種機制,獎勵在營銷過程中培訓下線的營銷員。在網(wǎng)絡(luò)上,沒有比MLM更完美的營銷結(jié)構(gòu)了。培訓成為營銷里的一項內(nèi)容,充分激勵營銷人員的營銷能力,鼓勵營銷人員的互助關(guān)系,使營銷不再是“單打獨斗”。MLM的好處:MLM把學習、培訓、廣告、銷售、服務(wù)與一體。大大的使這些概念模糊,成為綜合的、全新的營銷方式。所以,MLM是跨學科的營銷,將成為營銷中獨樹一幟的分支!為什么說網(wǎng)絡(luò)營銷必定以MLM為主導(dǎo)?網(wǎng)絡(luò)上營銷業(yè)績可以精確地跟蹤,如果用傳統(tǒng)方法來統(tǒng)計MLM的銷售業(yè)績與分配,其工作量是不可想像的。而網(wǎng)絡(luò)的跟蹤鏈接很容易地解決了這一問題。歡迎閱讀如何在MLM中獲得成功?一、 盡早加入;二、 大力發(fā)展下線;三、 不遺余力地培訓下線,讓他們提高營銷能力。以上三點缺一不可,理解和做到這幾點,必將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的高手。3?網(wǎng)絡(luò)多層次營銷的魅力在這個問題里,先談?wù)劗a(chǎn)品的銷售模式。 一般而言,產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家是為上,所有使用產(chǎn)品的客戶是為下。沒有這個下,那個上就不復(fù)存在了。作為一般理解的傳統(tǒng)銷售法,生產(chǎn)廠家在最上層,然后是總批發(fā)代理商,下面是若干大、中、小的批發(fā)代理商,最后是客戶群。那么,算一算有多少層“下線” ,這不正是自由經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟造就的銷售模式嗎?這實際是一種多層次營銷??上攵?,沒有“下線”的商業(yè)是不存在的。問題是用什么名詞來構(gòu)化他。那么,現(xiàn)在涉及到我們所進行的網(wǎng)絡(luò)多層次營銷的問題。這是一種超過三層傭金支付方式的銷售結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)多層次營銷從理論上講是最能調(diào)動人積極性的銷售方式。多層次網(wǎng)絡(luò)營銷本身也越來越受到各國的重視。它是現(xiàn)在世界最著名的美國哈佛商學院MBA-哈佛工商管理碩士的必修課之一。斯坦佛研究院及華爾街時報研究表明:九十年代中期將有50%—65%的商品將能動通過多層次網(wǎng)絡(luò)營銷完成。它已成為億萬美元的行業(yè)。美國的 500,000百萬富翁中,20%即100,000人是在最近幾年內(nèi)通過多層次網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的。 每天就有45人通過這種方式成為百萬富翁。美國經(jīng)濟自從九十年代以來持續(xù)成強的一個重要的原因也在于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及。 .■我們現(xiàn)在所從事的是電子商務(wù),是通過網(wǎng)絡(luò)多層次營銷的形式實現(xiàn)的。和任何商務(wù)活動一樣,必須I有產(chǎn)品和客戶這塊基石,否則,將一事無成。 網(wǎng)絡(luò)多層次營銷的魅力在于,通過層層努力,使你的隊伍越來越大。這支隊伍,就是你的資產(chǎn)。所以,只要組織好你的隊伍,你一定獲益頗豐!那么,這種做法和人們常說的“傳銷”又有什么區(qū)別?(因為現(xiàn)在社會上也實在沒有想出來用一個什么恰當?shù)拿~來代表這種行為,所以在這里還是用個引號吧) 。這里是個概念的理解問題。商品只有在流通過程中才能產(chǎn)生利潤,而這些利潤必然要進行多層次分配,這就是傭金和獎金制度的問題了?,F(xiàn)在各國都在打擊“傳銷”,這是理所當然的。因為“傳銷”的非法性在于利用多層次營銷的模式為個人謀取暴利,在那里,產(chǎn)品的價值和價格明顯背離,采取層層加價的辦法損害消費者利益。有的甚至是沒有產(chǎn)品的詐騙行為。我們都學過哲學,知道形式和內(nèi)容的辨證關(guān)系。形式是外在的,內(nèi)容是內(nèi)在的、本質(zhì)的,二者是不能混為一談的。說明:歡迎閱讀公司營銷激勵機制由營銷提成、新業(yè)務(wù)合同成功獎、新業(yè)務(wù)試運作成功“團隊特別獎” 、新增銷售總量貢獻獎和銷售明星獎等部分構(gòu)成,其中營銷提成為主體部分,其他為輔助。1、 營銷提成:專兼職銷售人員新開發(fā)業(yè)務(wù)(含“二次開發(fā)”業(yè)務(wù))成功,依據(jù)《營銷提成工資制度實施細則》(2008年12月修訂版)計發(fā)提成。2、 新業(yè)務(wù)合同成功獎:新業(yè)務(wù)(含“二次開發(fā)”業(yè)務(wù))開發(fā)成功并正式簽定合同,即給予業(yè)務(wù)信息直接提供人員2000-5000元之獎勵。具體獎勵標準由所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)新業(yè)務(wù)當前業(yè)務(wù)量和未來發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩靥岢鲆庖姡?jīng)總經(jīng)理審批后一次性及時發(fā)放。3、 新業(yè)務(wù)試運作成功“團隊特別獎”:業(yè)務(wù)信息提供人員依據(jù)《營銷提成制度》計發(fā)提成和享有“新業(yè)務(wù)合同成功獎”外,對其它參與人J-__ :: IL-員(包括報價、方案、商務(wù)、客服、調(diào)度、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等)給予“團隊特別獎”。獎金總額為新業(yè)務(wù)(含“老客戶”的二次開發(fā)業(yè)務(wù))3個月試運作期內(nèi)產(chǎn)生的毛利*10%,該獎金由業(yè)務(wù)操作部門經(jīng)理/負責人提出分配意見(須填列《新業(yè)務(wù)試運作成功團隊特別獎分配清單》 -附后)經(jīng)業(yè)務(wù)操作部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后一次性及時兌現(xiàn)。4、 新增銷售總量貢獻獎:每年度終了,根據(jù)各業(yè)務(wù)單位整體銷售總量,對同比上一年度新增業(yè)務(wù)(包括老客戶 “二次開發(fā)”)750萬以上部分,一次性按銷售收入的1.5%給予貢獻獎。該獎金由業(yè)務(wù)開發(fā)部門分管領(lǐng)導(dǎo)提出、總經(jīng)理審批后一次性及時兌現(xiàn)。分享對象主要為新增業(yè)務(wù)(包括老客戶“二次開發(fā)” )開發(fā)人員。5、 銷售明星獎:每年根據(jù)銷售業(yè)績,評選“銷售明星”,予以榮譽激勵和物資獎勵。I■- ■. /營銷提成工資制度實施細則(2008年12月修訂版)為完善激勵機制和公司分配政策,促進全員營銷不斷加大營銷力度、持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績,培育公司營銷優(yōu)勢,根據(jù)《XXXX物流有限公司工資支付辦法》(試行)規(guī)定,公司對營銷人員實行營銷提成工資制度(以下簡稱營銷提成制),實施細則如下:一、制定營銷人員提成獎金制度遵循的原則:1、 鼓勵營銷工作、營銷人員的原則;2、 讓貢獻大的營銷售人員先富、快富的原則;3、 精神激勵與物質(zhì)激勵并舉,突出物質(zhì)激勵的原則;4、 動力與壓力、引力協(xié)調(diào)的原則;歡迎閱讀5、營銷人員承擔有限風險的原則。二、 營銷提成制的涵義:1、 適用范圍:營銷提成制是針對營銷系統(tǒng)之市場營銷部和業(yè)務(wù)部門專職營銷員實行的一種工資制度。全公司除總經(jīng)理之外的其它所有員工開發(fā)新業(yè)務(wù)(包括老客戶“二次開發(fā)” ,下同)成功,根據(jù)本細則相應(yīng)規(guī)定享有提成。注:“二次開發(fā)”包括一一1) “老”客戶新增業(yè)務(wù)類型,主要包括但不限于運輸、配送、倉儲、貨代、周轉(zhuǎn)箱、料架維修和勞務(wù)等;2) “老”客戶同一業(yè)務(wù)類型中,單獨投標報價并簽定獨立合同的不同區(qū)域的業(yè)務(wù)。2、 營銷人員收入基本構(gòu)成:專職營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成及新業(yè)務(wù)合同成功獎勵三部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放),公司對年度營銷明星可進行特別嘉獎(具體辦法另行制訂)。3、 底薪標準:營銷人員入職3個月內(nèi)底薪標準為XXXX元4個檔次(具體定檔由使用部門提出,人事部門核準),3個月試用期后統(tǒng)一為XXXX元,半年后(包括試用期在內(nèi))再統(tǒng)一調(diào)整為XXXX元。注:特殊情況下,公司可根據(jù)新聘營銷人員綜合素質(zhì),不受上述標準(幅度)而核定底薪(以3500元為上限),且不隨時間調(diào)整。4、 提成周期:項目具有周期性,故新客戶自開始運作之日起2年內(nèi),作為新客戶以逐步降低提成系數(shù)的原則進行提成,2年后轉(zhuǎn)為公司基本客戶,不再提成。I三、 營銷人員考核機制:1、 營銷人員試用期/適應(yīng)期滿后,各市場營銷部門、業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司下達給部門新增客戶銷售額指標,結(jié)合部門情況、專職營銷人員實際情況等因素,由分管領(lǐng)導(dǎo)會同部門經(jīng)理向每一位營銷人員下達銷售考核指標并以《責任狀》形式明確。2、 營銷人員試用期/適應(yīng)期內(nèi)(一般為到崗/轉(zhuǎn)崗之日起3個月)無任何有效信息的,予以淘汰;試用期/適應(yīng)期滿后3個月內(nèi),無任何業(yè)績的,予以淘汰。四、 提成獎金的計發(fā):1、 公司根據(jù)新開發(fā)客戶實現(xiàn)的毛利率水平,劃分6個區(qū)間,同時結(jié)合提成周期內(nèi)各時間段,分別確定提成系數(shù)。2、 公司根據(jù)新開發(fā)業(yè)務(wù)銷售收入之實際回款為提成基數(shù),乘上提成系數(shù),計算專職營銷人員各期歡迎閱讀提成額度。3、 公司所有員工(總經(jīng)理除外)提供業(yè)務(wù)信息并開發(fā)成功的,業(yè)務(wù)部門項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理提成系數(shù)在專職營銷員提成系數(shù)所規(guī)定之檔次的基礎(chǔ)上按 2/3計算;業(yè)務(wù)部門其它人員和管理部門所有人員提成系數(shù)全額計算。4、 如營銷信息系社會人士或客戶自身慕名前來而為相關(guān)人員獲得并開發(fā)成功的,提成系數(shù)在專職營銷員提成系數(shù)所規(guī)定之檔次的基礎(chǔ)上按1/2計算。5、如業(yè)務(wù)信息為銷售員/其他員工最初提供但最初信息提供者離職后遺留下來(該信息為有效信息,以當初銷售員在職時公司已參與投標為準),經(jīng)其它人員跟進而開發(fā)成功的,信息跟進人員提成系數(shù)在專職營銷員提成系數(shù)所規(guī)定之檔次的基礎(chǔ)上按 1/2計算;如果該業(yè)務(wù)信息最初提供者在職時未投標,遺留下來經(jīng)專職營銷員跟進開發(fā)成功的 ,銷售人員予以全額提成,經(jīng)其它人員跟進而開發(fā)成功的,提成按本條第3之規(guī)定計算。6如對本條第3、第4、第5款所指之業(yè)務(wù)信息來源情況投機取巧、隱匿不報的,一經(jīng)查實,公司將嚴肅處理(如加重折扣、經(jīng)濟處罰、行政處分等)。7、 在提成周期內(nèi),可合計計算各項目提成。但營銷人員由于第三條之“營銷人員考核機制”所列各種原因以及其他各種原因離開公司的(表現(xiàn)為辭職、自動離職、辭退、開除、除名、解除合同等所有形式),提成結(jié)算至離開公司之日止;非專職營銷人員因各種原因離開公司時,提成結(jié)算至離開公司之日止。此條也適用于本制度第五條所列舉之“特例情形”。8、 合計計算各項目提成時,遵循“同一客戶不同性質(zhì)業(yè)務(wù)分別計算,不同客戶同一性質(zhì)業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)名稱計算”的原則。專職營銷員銷售提成系數(shù)表毛利率區(qū)間備注I10%(含)-15%15%(含)-20%20%(含)-25%25%(含)-30%30%(含)-35%35%以上(含)毛利率以財務(wù)提供為準1-8月(%)9-16月(%)17-24月(%)五、特例情形說明:1、毛利率在10%以下、總量達到一定規(guī)模(以自操作日開始累計的年總收入高于 360萬、月度平均收入不低于30萬為基準)、有贏利前景的業(yè)務(wù),經(jīng)公司評估決定承接的,也給予提成/獎勵一一毛利在5%(含)-10%的業(yè)務(wù),按銷售收入的1.5%計算提成/獎勵,毛利在5%以下業(yè)務(wù),按銷售收入0.75%提成/獎勵;以季度為周期結(jié)算、年度決算;提成周期一年。歡迎閱讀2、 配合XXXXXX所開發(fā)成功業(yè)務(wù),以公司與XXXX分成后的毛利和銷售收入為基數(shù),按本制度相關(guān)規(guī)定,計發(fā)提成/獎勵。3、 “全員營銷”體系下,非業(yè)務(wù)部門人員有業(yè)務(wù)信息的,可視該信息與公司各業(yè)務(wù)部門匹配程度、成功優(yōu)勢,相應(yīng)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、溝通。六、 提成獎金發(fā)放原則:1、提成獎金由分管領(lǐng)導(dǎo)提出分配方案報總經(jīng)理審批后發(fā)放。其中,業(yè)務(wù)信息為 1人以上提供/獲取并開發(fā)成功的,總經(jīng)理層參與提成獎金分配以總額的 2/3為上限。2、 客戶款項到帳后,即予提成兌現(xiàn)。七、 提成獎金發(fā)放審批流程:按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、 特別規(guī)定:1、 本實施細則自生效之日起2年內(nèi),有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于營銷人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)由人力資源部門會同營銷部門進行修訂。2、 公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的營銷人員工資支付制度。九、 附則1、 本版修訂稿自公布之日起實施,即適用于公布之日起新開發(fā)業(yè)務(wù)(包括老客戶“二次開發(fā)”業(yè)務(wù))。2、 本實施細則(含修訂稿)由公司人力資源管理部門負責解釋。回答者:shenandhan-見習魔法師二級1-512:31一、提成標準:I非標產(chǎn)品:(工廠報價)1、 按工廠報價出售的(不含稅),提1%;2、 按工廠報價超出5%(不含稅)另加1%即2%;3、 按工廠報價超出10%(不含稅)另加2%即3%;4、 以此類推。常規(guī)產(chǎn)品:(以價格表折算)1、 特價品(不含稅)提成1%;2、 5折以下(不含稅)提成1%(不含5折);3、 5折(不含稅)提成2%(含5折~5.4折);4、 5.5折(不含稅)提成3%(含5.5~5.9折);歡迎閱讀5、以此類推至原價。工廠報價的說明:工廠報價是按工廠報給銷售公司的實際價格,內(nèi)容包括原材料、工廠人員工資、 工廠資產(chǎn)折舊、工廠稅收、工廠毛利率。不計算集團公司其它部門的費用、稅收、毛利率。二、 注意事項:1、以見底價出售給經(jīng)銷商的常規(guī)產(chǎn)品和非標產(chǎn)品,提成統(tǒng)一為 1%。2、 高于見底價的產(chǎn)品,按正常的提成比率計算。3、 在管轄區(qū)域范圍內(nèi),每次經(jīng)銷商所訂購的產(chǎn)品回款,提成均歸辦事處所有。例:辦事處開發(fā)的經(jīng)銷商,長年與我公司發(fā)生業(yè)務(wù),幾乎每月都有幾萬元回款。每次的回款均按提成比率提取給辦事處,直到此經(jīng)銷商終止與我公司合作為止。4、 辦事處的業(yè)務(wù)回款,均計算業(yè)務(wù)提成,不因為辦事處人員的變動而取消原有客戶的業(yè)務(wù)提成。5、在管轄的區(qū)域以外發(fā)展的經(jīng)銷商、代理商,分三個月移交給對方。第一個月跨區(qū)域者提成100%;第二月跨區(qū)域者提成75%;區(qū)域管理者提成25%;第三個月跨區(qū)域者提成50%,區(qū)域管理者提成50%,第四個月移交完畢。6在管理區(qū)域以外發(fā)展的經(jīng)銷商、代理商、公司未在該地區(qū)開設(shè)辦事處的,所發(fā)展的客戶仍歸跨區(qū)域管理者所有。7、 兩個區(qū)域聯(lián)系到同一單工程業(yè)務(wù),應(yīng)及時與銷售公司總經(jīng)理匯報,由銷售公司總經(jīng)理仲裁視其雙方與業(yè)主關(guān)系的成度決定雙方協(xié)作方案及提成比率。 絕不允許意見不合而放棄工程單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰不貸。8、 有質(zhì)保金的工程單,合同執(zhí)行完畢質(zhì)保金到期沒能收回,追究其此單提成者的責任,扣罰其當月工資。因客觀因素無法收回質(zhì)保金的,應(yīng)盡早向銷售公司總經(jīng)理匯報,以便及時處理。 如此單提I成者中途離開公司,由公司安排人繼續(xù)跟蹤收回質(zhì)保金,并承擔相應(yīng)的責任。9、 在公司跟蹤和開發(fā)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員,適合于第二項的第5—6條。所做的工程單業(yè)務(wù)按正常的提成要求執(zhí)行。三、 常規(guī)產(chǎn)品的費用處理方式:1、 常規(guī)產(chǎn)品的合同成交折數(shù),除掉稅金、中介費、贈送費、運輸費(加保險)等于實際提成折數(shù)。例:合同金額為100萬,按價格表7折供應(yīng),但對方要求開稅票,給回扣3萬元,送給禮品1萬元,運輸費2萬兀。計算提成的方式為7折一6%(稅金)一3%(回扣)一1%(禮品)一2%(運費)=5.8折,提成率為3%。2、 5折以下費用由公司承擔,提成為1%。四、 非標產(chǎn)品的費用處理方式:歡迎閱讀1、按工廠報價成交的,其中的稅金、中介費、禮品費、運輸費由公司承擔,提成為 1%。高出工廠報價部分應(yīng)除掉稅金、中介費、禮品費、運輸費等于實際提成折數(shù)。計算方式按“常規(guī)產(chǎn)品費用處理方式”第一條執(zhí)行。2、 在交易中既出現(xiàn)常規(guī)產(chǎn)品又出現(xiàn)非標產(chǎn)品,既有見底價又有其它價格,其費用處理方式先計算各自的提成率,再計算費用分攤此率(具體操作方法按“會計分類核算方式”進行)。3、 在省內(nèi)公司免費送貨上門的,在提成中不計算運輸費。給客戶代辦運輸?shù)模谔岢芍胁辉儆嬎氵\輸費。五、 主管及營銷代表提成:1、信息是主管自己找的,按提成的70%提取,協(xié)助主管的營銷代表提取25%,剩余5%由公司作為獎金發(fā)放給跟單員、導(dǎo)購員、文員、設(shè)計員。2、此信息是由營銷代表找回的,營銷代表按45%提取,主管提取50%,另5%歸跟單員、導(dǎo)購員、文員、設(shè)計員。六、 公司的工程信息提成1、公司老板或銷售公司老總提供的工程信息,成交后統(tǒng)一按 0.5%提?。ú还艹鍪凼裁磧r)。2、除銷售公司以外,公司其它部門提供的工程信息,成交后按提成率的 75%提取,20%歸提供信息者。另5%發(fā)放給跟單、導(dǎo)購員、文員、設(shè)計員。3、除銷售公司以外,公司其它部門提供的經(jīng)銷商信息,成交后業(yè)務(wù)員及提供信息者各提成 50%,提供信息者只是一次性提取,經(jīng)銷商再次購貨時,提供信息者不再享受提成。4、 提供信息者應(yīng)提供此項工程的具體負責人、電話、地址以及工程進展情況,否則屬無效信息。5、 非公司老板提供的工程信息,提供信息者應(yīng)及時向銷售公司老總匯報,以便雙方分配提成時主持公道。I七、 會計分類核算方式:1、在交易中既有非標產(chǎn)品又有常規(guī)產(chǎn)品的,其中一項金額超過 2萬元的,會計應(yīng)分類核算以示公正。例:某交易成交額20萬,非標產(chǎn)品占了18萬(見底價),2萬為常規(guī)產(chǎn)品(7折出售)。此常規(guī)產(chǎn)品的提成應(yīng)該根據(jù)實際成交價的折數(shù)來計算提成。 相反,非標產(chǎn)品的計算方式也是如此。其中公司支出了1萬元費用,計算方式為18萬元占總回款90%費用承擔90%為9000元,2萬元占總回款10%承擔費用10%為1000元。八、 提成時間:待貨款全部收回(除質(zhì)保金)于次月上旬提取提成額,即合同成交額一質(zhì)保金一費用 =實際回款提成率。九、提成截留:歡迎閱讀1、從銷售公司總經(jīng)理、經(jīng)理、主管在每次所得提成中截留 10%放在公司,即原提成率一10%=當月的實際提成率,此截留的10%年終一次性結(jié)算,完成任務(wù)的又沒有明顯差錯及損失的,所截留的部分全部歸還本人;超額完成目標的,按超額部分另加 2個點,例:超額部分原提成為1%,另加2%,實際提成率為3%。完成目標在90%-99%的,扣罰截留款10%,完成目標在80%-89%的扣罰截留款的20%,每少完成目標一成扣罰截留款一成,以此類推。2、 營銷代表不再參予提成截留。十、銷售中心的總經(jīng)理和經(jīng)理的個人提成,由集團總裁決定,不體現(xiàn)在提成標準中。十一、區(qū)域總監(jiān)的個人提成,提取區(qū)域總銷售額的 0.4%。十二、說明:1、 此提成標準從2001年7月1日起執(zhí)行(執(zhí)行期的時間標準,以簽定合同收回定金的時間為準)至2002年12月底止。2、 在執(zhí)行過程中,未盡事宜另行下發(fā)通知。3、 其它提成標準不再執(zhí)行。4、 此提成標準僅對廣東銷售公司人員。南方集團廣東家具銷售管理中心手機話費報銷標準副總經(jīng)理800元/月經(jīng)理500元/月業(yè)務(wù)主管300元/月設(shè)計主管250元/月后勤主管200元/月I營銷代表200元/月跟單員200元/月設(shè)計員150元/月導(dǎo)購文員150元/月注:1、每月用正式發(fā)票(包括電話儲值卡發(fā)票)報銷一次,不足報銷標準不補,超過報銷標準自貼。2、 有實習期的管理人員或業(yè)務(wù)人員,在實習期內(nèi)不報。3、享受手機費報銷人員,開機時間為早上7:30—晚上10:00,在此時間因工作需要聯(lián)系不上者,視情況給予扣報當月話費。4、因業(yè)務(wù)需要當月話費超支者,特殊情況由總經(jīng)理特殊處理歡迎閱讀5、本標準從7月1日起執(zhí)行。銷售管理中心人員工資級別標準業(yè)務(wù)主管初級中級高級1200-1500元/月1600-1800元/月2000-2500元/月后勤主管初級中級高級1000-1200元/月1300-1500元/月1500-1800元/月設(shè)計主管初級中級高級2000-2300元/月2500-2800元/月3000-3500元/月營銷代表初級中級高級800-1000元/月1100-1300元/月1500-1800元/月文員、打單員、跟單員、導(dǎo)購文員初級中級高級600-800元/月900-1100元/月1200-1500元/月設(shè)計員初級中級高級1000-1200元/月1500-1800元/月2000-2500元/月會計I初級中級高級1000-1200元/月1300-1500元/月1800-2200元/月出納初級中級高級800-1000元/月1100-1300元/月1500-1800元/月說明:1、 銷售中心總經(jīng)理的工資由集團總裁決定,不體現(xiàn)在工資標準中。2、 銷售中心經(jīng)理的工資由銷售中心總經(jīng)理決定,不體現(xiàn)在工資標準中3、 此工資標準僅為底薪工資和職務(wù)津貼。4、 工資級別的劃分是以工作能力、思想品質(zhì),工作年限等制定的,不包括文憑和職稱歡迎閱讀我國零售企業(yè)物流管理存在的問題2004年12月底,我國商業(yè)和物流業(yè)向外資完全開放。物流管理作為我國零售企業(yè)和國外同行業(yè)競爭的利器,已經(jīng)得到國內(nèi)大多數(shù)零售企業(yè)的重視。但目前國內(nèi)零售企業(yè)已在運作的物流體系普遍缺乏有效的經(jīng)營管理,出現(xiàn)了以下帶有共性的問題:物流的整體運作效率低物流效率低在零售企業(yè)的突出表現(xiàn)是缺貨率高。根據(jù)羅蘭 ?貝格與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在2003年9月對國內(nèi)連鎖零售3個城市5家連鎖零售企業(yè)的12家大賣場進行調(diào)查,結(jié)果顯示:中國的終端缺貨率在10%左右,遠遠高于國際7%左右的水平。對零售企業(yè)來說,商品缺貨狀況將引發(fā)消費者的各種反應(yīng),最終導(dǎo)致企業(yè)的銷售損失,據(jù)粗略的測算,我國連鎖超市每年因商品缺貨造成的損失高達830億元人民幣。有關(guān)機構(gòu)研究表明:在美國,連鎖零售企業(yè)如果購買商品缺貨, 60.5%的消費者會購買同一類替代品,21.6%的顧客不再購買,14.8%的顧客會到另一家店購買時再實施消費行為,顧客的轉(zhuǎn)店率是17.9%;而在我國,當出現(xiàn)商品缺貨時,48%的人會購買同一品種的替代品,15%的消費者不再購買,31%的顧客會選擇到另一家店購買該商品,顧客的轉(zhuǎn)店率是 37%。這意味著中國的超市將因缺貨而比美國的超市損失更多的顧客。統(tǒng)一配送率不高目前我國零售業(yè)的統(tǒng)一配送率不高,因此不少零售業(yè)的倉庫和車輛沒有得到有效的利用, 車輛空載率普遍較高,商品的在庫周轉(zhuǎn)期一般都在 15?30天。而且,我國零售企業(yè)的配送規(guī)模普遍較小,已經(jīng)建成并投入運營的絕大多數(shù)配送中心也未達到經(jīng)濟配送的規(guī)模,其中約 60%的人員和設(shè)施處于閑置狀態(tài)。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對內(nèi)地16家比較成功的連鎖企業(yè)的調(diào)查表明:沒有一個企業(yè)的配送中心對各分店經(jīng)營的所有商品實行100%的統(tǒng)一配送,最好的達到80%?90%,如北京的華潤;少數(shù)企業(yè)的統(tǒng)一配送率在50%左右,大多數(shù)在60%?70%之間,如北京的好鄰居(60%左右),西客8/隆(70%左右)。當然,統(tǒng)一配送率低也有其他原因,如對于鮮活易腐商品、冷凍商品,分店不愿意統(tǒng)一配送,多采用生產(chǎn)者直接送貨上門的辦法,因此,雖然在國外連鎖店的統(tǒng)一配送率也難以達到100%,但統(tǒng)一配送率低肯定將影響配送中心優(yōu)勢的發(fā)揮。物流成本長期居高不下在零售企業(yè)中,物流費用占據(jù)了整個流通費用的很大比重。歐、美、日等發(fā)達國家連鎖超市公司的物流成本通常占銷售額的4%?6%;冷鏈配送(包括冷凍、冷藏)的物流成本是常溫配送的2.5倍。而在我國,由于超市連鎖水平較低,很多超市各有各的供應(yīng)商和物流渠道,這種各自為陣的渠道策略造成了物流活動分散,采購批量小,庫存積壓與斷貨現(xiàn)象并存,使物流成本長期居高不下。據(jù)統(tǒng)計,我國零售企業(yè)的平均物流成本一般占到銷售額的 10%甚至更高,一些企業(yè)甚至占到企業(yè)經(jīng)營總成本的20%以上,而因物流環(huán)節(jié)與企業(yè)內(nèi)部其他環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)使得運作效率降低所造成歡迎閱讀的損失更是無法計算。信息共享程度低零售企業(yè)與供應(yīng)商以及零售企業(yè)內(nèi)各部門的信息共享非常重要,但我國現(xiàn)存的狀況卻令人擔憂。許多零售企業(yè)把已經(jīng)掌握的信息作為私有財產(chǎn),不與供應(yīng)商共享,使得供應(yīng)商無法獲得零售企業(yè)的庫存和銷售信息,結(jié)果商品成本提高,零售企業(yè)的商品競爭力也就降低了。在企業(yè)內(nèi)部, 單就運營和采購來看,兩者的必要信息不能充分共享,溝通不暢同樣導(dǎo)致了缺貨的嚴重。在商品管理方面,總店采購部門沒有很好地把握不同門店的需求差異, 使得有些銷路不佳的商品長期滯留在貨架上,同時也阻礙了更多的暢銷產(chǎn)品上架銷售;數(shù)據(jù)管理方面,由于嚴重缺乏溝通, 總部和門店數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)嚴重不符,由于數(shù)據(jù)的不準確,門店經(jīng)理對于總部和配送系統(tǒng)給出的補貨提示沒有信心。信息化水平低時至今日,國內(nèi)零售企業(yè)的配送中心廣泛采用的還是傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)” 。以收貨為例,目前,有81.2%的批發(fā)企業(yè)和74.6%的零售企業(yè)仍是手工點貨,不僅效率低,而且差錯率高。盡管國內(nèi)一些軟件公司也專門開發(fā)了各種專業(yè)的“商業(yè)進銷存”軟件,但由于缺乏實踐經(jīng)驗的積累和現(xiàn)代物流理念的超前意識,大多數(shù)產(chǎn)品過于理想化,無法處理配送中心日常運作中的各種特殊、復(fù)雜情況,推廣應(yīng)用極為有限。導(dǎo)致問題的原因分析零售企業(yè)尚未形成規(guī)模效應(yīng)盡管目前我國的零售企業(yè)都在積極發(fā)展連鎖經(jīng)營, 但規(guī)模普遍偏小,組織化程度低,許多企業(yè)的店鋪規(guī)模沒有達到國際公認的連鎖企業(yè)的贏利點(14家以上)。據(jù)統(tǒng)計,我國現(xiàn)有的連鎖商業(yè)企業(yè)平均每家擁有的店鋪數(shù)雖達到17家,但不少企業(yè)僅有3?4家。規(guī)模最大的上海聯(lián)華超市公司,2003年店鋪數(shù)雖達2259家,但與美國沃爾瑪在全球擁有5,085家分店,法國家樂福擁有10,378家分店相比,差之甚遠。此外,要實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),各個分店本身的規(guī)模(如經(jīng)營面積、經(jīng)營品種及配套齊全的程度等)也必須具有相應(yīng)的規(guī)模水平。我國大多單體店鋪規(guī)模十分有限,而且還存在雖然單店數(shù)量不少,但在經(jīng)營上是各自為政的現(xiàn)象,享受不了由大規(guī)模統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、 統(tǒng)一管理帶來的成本分擔的好處。由于國內(nèi)零售企業(yè)的連鎖經(jīng)營尚未形成規(guī)模效應(yīng), 這樣連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢就無法體現(xiàn),而實現(xiàn)這一優(yōu)勢的物流配送體系也就難以發(fā)揮出應(yīng)有的效能, 兩者之間還沒有形成相輔相成的良性互動關(guān)系。面對取消對外商投資商業(yè)企業(yè)限制以后的市場格局,如何做大做強連鎖經(jīng)營,形成與外資商業(yè)企業(yè)競爭的實力,已成為國內(nèi)零售企業(yè)迫在眉睫的重要問題。落后的物流管理觀念我國引進物流管理的時間短,許多企業(yè)對物流環(huán)節(jié)的認識程度不夠,更多的企業(yè)對現(xiàn)代物流管理的理念僅限于概念層次的了解,國內(nèi)商業(yè)企業(yè)普遍缺乏對物流在經(jīng)營戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層次的綜合運作歡迎閱讀能力。目前,在這方面出現(xiàn)了兩種不同的傾向,其一是重前輕后,其二是盲目跟進。所謂重前輕后,是指許多零售企業(yè)在不斷追求規(guī)模擴張的時候, 只重視前臺門店的擴張,而忽視了物流配送體系的建設(shè),從而導(dǎo)致了后臺物流系統(tǒng)的構(gòu)筑及管理出現(xiàn)越來越多的問題, 出現(xiàn)了在前臺店鋪數(shù)量不斷增長的同時,企業(yè)總利潤卻在不斷下降的利潤負增長趨勢。 最主要的原因就是企業(yè)對前臺和后臺相輔相成的關(guān)系認識模糊, 把前臺店面的擴張作為經(jīng)營的重頭戲,而對在經(jīng)營中起著重要支撐作用的物流系統(tǒng)的構(gòu)建和管理重視不夠,投入的管理力度明顯不足,無法滿足需求一個IT公司銷售部的薪酬和提成制度!銷售部薪酬和銷售提成規(guī)定薪酬的組成薪酬主要由四部分組成:基本工資、職務(wù)津貼和崗位津貼以及工作獎金;基本工資為員工的基本收入保證;職務(wù)津貼為員工在部門內(nèi)擔任職務(wù)的津貼,如主管職務(wù)等;崗位津貼為商務(wù)部員工日常商務(wù)行為費用的補貼;工作獎金為根據(jù)員工在實際工作中的工作表現(xiàn)以及工作實績, 作為員工薪酬的補充部分;銷售提成作為員工銷售業(yè)績的獎勵。各組成部分的檔次劃分基本工資標準為每月1000元整;職務(wù)津貼標準為部門主管500元/月,助理主管300元/月;崗位津貼標準為每月1000元整:工作獎金標準為每月1000元整;銷售提成為實際項目中的銷售獎勵,根據(jù)銷售項目實際產(chǎn)生的利潤進行計算。各組成部分的考核標準和考核方式基本工資的考核標準根據(jù)公司的員工守則以及公司的相應(yīng)規(guī)章制度進行考核;本年度月銷售任務(wù)未完成的,其工資總額按照 15%的比率遞減扣罰。如年度內(nèi)任務(wù)完成時,該扣減部分一次性返還,如年度內(nèi)未完成的,該部分將不再返還;銷售任務(wù)未完成時,遞減扣罰細則如下:當月銷售任務(wù)未完成時,當月工資總額扣罰 15%,次月仍未完成時,追加扣罰15%,即次月扣罰工資總額的30%,以此類推;當月銷售任務(wù)未完成時,次月銷售任務(wù)完成的,第三個月任務(wù)未完成的,當月扣罰工資總額的15%,次月全額發(fā)放,第三月扣罰工資總額的30%,以此類推;3.2.3當月銷售任務(wù)未完成,次月銷售任務(wù)超額完成,并超額部分可補足當月銷售任務(wù)的,3.2.3歡迎閱讀當月工資總額扣罰15%,次月全額發(fā)放,并補足當月扣罰部分,以此類推;324 當月銷售任務(wù)超額完成,并

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