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文檔簡(jiǎn)介

電腦日常維護(hù)和常見(jiàn)故障解決一、電腦日常注意事項(xiàng)電腦的五大要害

靜電、灰塵、水、震蕩、病毒是電腦的五大要害使用注意事項(xiàng)1、防靜電:防止靜電損壞電腦各部分電子原件,處理辦法是將電腦機(jī)箱外殼接地,盡量使用三腳電源插頭。2、防塵:防止灰塵進(jìn)入電腦機(jī)箱內(nèi),使用時(shí)保持環(huán)境清潔,并定期清理電腦主機(jī)內(nèi)的灰塵。3、防水:防止液體進(jìn)入電腦的任何部分,保持室內(nèi)通風(fēng)。不要將電腦放在濕度較大的房間使用。4、防震:在使用的過(guò)程要防止對(duì)電腦的震蕩,應(yīng)將電腦平穩(wěn)放置在電腦桌上,以防不小心摔落等5、防病毒:病毒是電腦的一大要害,在日常使用中要防止病毒的進(jìn)入,需要給電腦安裝防病毒軟件,并經(jīng)常更新病毒庫(kù),經(jīng)常給電腦殺毒。3、路徑:表示文件存放的位置。如:”d:\培訓(xùn)資料\電腦日常維護(hù).ppt”

則代表電腦日常維護(hù).ppt這個(gè)文件存放在D盤(pán)下的培訓(xùn)資料這個(gè)文件夾中。4、對(duì)文件的管理:在電腦中文件的管理采用目錄樹(shù)的方法,如下圖:5、文件備份的重要性

為什么要做備份?

不要誤認(rèn)為電腦是絕對(duì)安全的,實(shí)際上電腦存在的安全隱患是很多的,任何的不慎,如誤刪除、系統(tǒng)崩潰、硬盤(pán)故障、電腦病毒等都可能將資料丟失。所以常備份是必需的,做到有備無(wú)患。

備份的方法(1)、本機(jī)備份:將重要資料復(fù)制一份到本機(jī)的其它盤(pán)符下,通常是在電腦最后一個(gè)盤(pán)。建立一個(gè)備份文件的目錄,專(zhuān)門(mén)用于文件備份。(2)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備:專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一個(gè)U備/移動(dòng)硬盤(pán)作為備份或者將重要資料刻錄成光盤(pán)保存。三、病毒與黑客的預(yù)防措施1、病毒的概念:計(jì)算機(jī)病毒是由人為編寫(xiě)的、專(zhuān)為破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、數(shù)據(jù)的一種惡意程序。(如CIH、沖擊波、熊貓燒香等)特點(diǎn):具有破壞性、隱蔽性、自我傳播性預(yù)防措施:

A、安裝反病毒軟件進(jìn)行病毒預(yù)防(如安裝瑞星殺毒、360殺毒、諾頓等防毒軟件)

B、對(duì)所有外來(lái)存儲(chǔ)介質(zhì)先進(jìn)行殺毒再打開(kāi)使用

C、不要隨便打開(kāi)未知文件。2、黑客:黑客是采用非法手段進(jìn)入別人電腦,盜取電腦資料或破壞電腦系統(tǒng)程序的一些電腦高手。危害:電腦中重要資料被盜取、個(gè)人重要信息丟失,隱私被暴露等預(yù)防措施:A、關(guān)閉電腦的來(lái)賓用戶(hù)GUEST,在用戶(hù)管理中將該用戶(hù)禁用,以防止黑客利用此賬號(hào)進(jìn)入你的電腦。點(diǎn)擊設(shè)置密碼之后,按繼續(xù)在彈出的對(duì)話(huà)框中輸入密碼后單擊確定按鈕即修改完成以后使用電腦時(shí)必須使用此密碼登錄。單擊繼續(xù)四、電腦使用由于電腦在運(yùn)行時(shí)不可避免地會(huì)產(chǎn)生電磁波和磁場(chǎng),因此最好將電腦放置在離電視機(jī)、錄音機(jī)遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方,這樣做可以防止電腦的顯示器和電視機(jī)屏幕的相互磁化,交頻信號(hào)互相干擾。由于電腦是由許多緊密的電子元件組成的,因此務(wù)必要將電腦放置在干燥的地方,以防止潮濕引起電路短路。由于電腦在運(yùn)行過(guò)程中CPU會(huì)散發(fā)大量的熱量,如果不及時(shí)將其散發(fā),則有可能導(dǎo)致CPU過(guò)熱,工作異常,因此,最好將電腦放置在通風(fēng)涼爽的位置。在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中還應(yīng)該注意下面幾點(diǎn):WINDOWS系統(tǒng)不能任意開(kāi)關(guān),一定要正常關(guān)機(jī)(開(kāi)始---關(guān)機(jī)---確定);如果死機(jī),應(yīng)先設(shè)法“軟啟動(dòng)”(同時(shí)按住三鍵Ctrl+Alt+Del),再“硬啟動(dòng)”(按RESET鍵),實(shí)在不行再“硬關(guān)機(jī)”(按電源開(kāi)關(guān)數(shù)秒種)。在電腦運(yùn)行過(guò)程中,機(jī)器的各種設(shè)備不要隨便移動(dòng),不要插拔各種接口卡,也不要裝卸外部設(shè)備和主機(jī)之間的信號(hào)電纜。如果需要作上述改動(dòng)的話(huà),則必須在關(guān)機(jī)且斷開(kāi)電源線(xiàn)的情況下進(jìn)行。不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī)器。關(guān)機(jī)后立即加電會(huì)使電源裝置產(chǎn)生突發(fā)的大沖擊電流,造成電源裝置中的器件被損壞,也有可能造成硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)突然加速,使盤(pán)片被磁頭劃傷。因此,這里我們建議如果要重新啟動(dòng)機(jī)器,則應(yīng)該在關(guān)閉機(jī)器后等待10秒鐘以上。在一般情況下不要擅自打開(kāi)機(jī)箱,如果機(jī)器出現(xiàn)異常情況,應(yīng)該及時(shí)上報(bào)。由于人們對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴(lài)性越來(lái)越大,計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)也越顯的重要,而一塊硬盤(pán)的壽命也就是數(shù)千小時(shí),一般正常的使用可以用到三年多。所以定期的對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行檢查是非常有必要的,并且定期的磁盤(pán)整理也可以提高硬盤(pán)的使用速度和壽命。數(shù)據(jù)存放在不同分區(qū),減少磁頭對(duì)某一扇區(qū)的經(jīng)常讀寫(xiě),導(dǎo)致這一扇區(qū)的損壞。建議你使用不同的媒介定期對(duì)你的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并存放在不同的地方。一個(gè)文件可以在備份盤(pán)上放一份,可以打印一份,可以刻錄成光盤(pán)。對(duì)液晶顯示器的清潔是很必要的,但千萬(wàn)不要用酒精來(lái)擦拭,因?yàn)榫凭珪?huì)腐蝕涂層,對(duì)你的液晶屏幕造成永久的損害。真正科學(xué)的做法是買(mǎi)一本擦鏡頭專(zhuān)用的鏡頭紙,撕下一張折疊以后稍微沾一點(diǎn)飲用純凈水即可,鏡頭紙纖維比較長(zhǎng),不易產(chǎn)生絨毛,所以擦拭顯示器很理想。面板上哪里臟了就擦那里,原則上不要擴(kuò)大擦拭的范圍,擦完以后用干的鏡頭紙輕輕拭一遍,把水印去掉就可以了。

其它要注意的事項(xiàng)還有最好不要在使用電腦的時(shí)候吸煙,香煙中的某些成份可能損害面板表面的涂層,再說(shuō)香煙的煙霧會(huì)附著在顯示器的外殼上,時(shí)間長(zhǎng)了就成了黃色的,顯得非常難看。還有,跟其他的配件相似,灰塵對(duì)顯示器內(nèi)部電子器件的損害也比較大,最好在不用電腦時(shí)給顯示器戴一個(gè)防塵套。USB設(shè)備安全刪除后再拔,其它設(shè)備不可帶電插拔。硬盤(pán)讀取數(shù)據(jù)時(shí)千萬(wàn)不要斷電,不要搬動(dòng)機(jī)箱。盡量全關(guān)機(jī),建議使用UPS供電,防止電腦突然斷電引起數(shù)據(jù)丟失。硬盤(pán)出現(xiàn)嘎嘎響聲時(shí)盡量不要開(kāi)機(jī),否則會(huì)破壞更多數(shù)據(jù)。一般情況下不要打開(kāi)機(jī)箱外殼,除非電腦故障或升級(jí)硬件。電腦必須放置在以下條件的地方:①溫度、濕度合適的地方②清潔的地方③沒(méi)有震動(dòng)的地方

五、日常電腦維護(hù)篇右擊我的電腦->系統(tǒng)屬性->硬件->設(shè)備管理器日常電腦維護(hù)篇系統(tǒng)屬性->高級(jí)->性能->高級(jí)->虛擬內(nèi)存下更改通常電腦藍(lán)屏有可能是虛擬內(nèi)存過(guò)低引起系統(tǒng)屬性->高級(jí)->啟動(dòng)和故障恢復(fù)->設(shè)置系統(tǒng)失敗下三個(gè)選項(xiàng),除自動(dòng)重新啟動(dòng)之外都選上。日常電腦維護(hù)篇系統(tǒng)屬性->自動(dòng)更新->選擇關(guān)閉自動(dòng)更新大多數(shù)用戶(hù)都是盜版XP系統(tǒng),運(yùn)用第三方軟件打好系統(tǒng)補(bǔ)丁即可,防止系統(tǒng)漏洞,沒(méi)必要升級(jí)。病毒防護(hù)安裝防病毒軟件,并定期升級(jí)木馬、流氓軟件以及電腦優(yōu)化設(shè)置360安全衛(wèi)士(免費(fèi))360保險(xiǎn)箱——保護(hù)網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)(QQ、MSN等)U盤(pán)病毒U盤(pán)大部分會(huì)感染U盤(pán)病毒,即感染AUTORUN.EXE這個(gè)病毒,表現(xiàn)癥狀為硬盤(pán)各個(gè)分區(qū)雙擊提示打不開(kāi),或者彈出提示框,提示選擇打開(kāi)方式。針對(duì)這個(gè)病毒,介紹給大家一款軟件——USBCleaner(免費(fèi))。磁盤(pán)清理開(kāi)始菜單->程序->附件->系統(tǒng)工具->磁盤(pán)清理電腦運(yùn)行過(guò)久,磁盤(pán)會(huì)較亂,存在很多垃圾,因此運(yùn)行Windows自帶的磁盤(pán)清理工具可以加快開(kāi)始菜單的顯示速度,優(yōu)化電腦的性能。磁盤(pán)清理通過(guò)開(kāi)始菜單運(yùn)行輸入命令提示符設(shè)置開(kāi)機(jī)選項(xiàng)打開(kāi)開(kāi)始菜單運(yùn)行輸入:msconfig通過(guò)系統(tǒng)配置應(yīng)用程序設(shè)置開(kāi)機(jī)選項(xiàng)可以?xún)?yōu)化電腦的開(kāi)機(jī)速度。平時(shí)開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)彈出一些錯(cuò)誤的對(duì)話(huà)框,提示找不到某程序,或者內(nèi)存不能讀取,這是卸載某些軟件不徹底的表現(xiàn),一般是通過(guò)設(shè)置開(kāi)機(jī)項(xiàng)來(lái)進(jìn)行修改,禁用那些提示錯(cuò)誤的程序,不運(yùn)行錯(cuò)誤程序開(kāi)機(jī)則不會(huì)彈出錯(cuò)誤對(duì)話(huà)框。借助第三方維護(hù)軟件進(jìn)行電腦維護(hù)Windows優(yōu)化大師超級(jí)兔子六、常見(jiàn)電腦故障解決為什么開(kāi)機(jī)需要按F1才能進(jìn)入(針對(duì)臺(tái)式機(jī))?(1)主板上電池可能沒(méi)電了,需要更換電池,不過(guò)很少出現(xiàn)這種情況;(2)需要關(guān)閉軟驅(qū),開(kāi)機(jī)按Delete,進(jìn)入主板BIOS設(shè)置,選擇第一項(xiàng)主環(huán)境設(shè)置,進(jìn)去看見(jiàn)下面其中有一項(xiàng)是顯示1.44寸的就按Enter回車(chē),設(shè)置為NONE即可,按F10保存退出,問(wèn)題解決。為什么開(kāi)機(jī)主機(jī)在運(yùn)行,但是顯示器沒(méi)有反應(yīng),癥狀為顯示器顯示“無(wú)同步信號(hào)“?第一,聽(tīng)內(nèi)存有沒(méi)有發(fā)出響聲。不會(huì)聽(tīng)的干脆直接把內(nèi)存拔下來(lái),用橡皮檫把金屬部分檫一下,以免內(nèi)存條氧化。把內(nèi)存條插槽灰塵清理干凈,裝回內(nèi)存條開(kāi)機(jī)看問(wèn)題有無(wú)解決。第二,如果沒(méi)解決其次是顯卡接口灰塵檫干凈。重新接一下,看問(wèn)題有無(wú)解決。第三,如果上述兩項(xiàng)都沒(méi)解決,試著把硬盤(pán)電源線(xiàn)拔下來(lái)再小心接回去。如果沒(méi)有硬件問(wèn)題的話(huà),以上三步是通常解決此類(lèi)問(wèn)題的方法。開(kāi)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)停留在某地方,只有桌面背景,無(wú)圖標(biāo),無(wú)任務(wù)欄,怎么辦?按Ctrl+Alt+Delete三個(gè)鍵能彈出任務(wù)管理器出來(lái)。假設(shè)能夠彈出任務(wù)管理器,首先在任務(wù)管理器進(jìn)程一欄中找到explorer.exe,右鍵結(jié)束該進(jìn)程。如果沒(méi)有這個(gè)進(jìn)程則點(diǎn)擊標(biāo)題欄文件下的新建任務(wù)運(yùn)行,彈出創(chuàng)建新任務(wù),輸入:explorer.exe如無(wú)意外則可進(jìn)入桌面;如果提示找不到,則說(shuō)明該程序被病毒惡意破壞,或者被人為刪除,需要用U盤(pán)去正常的電腦上拷貝一個(gè),文件所在地為C:/Windows欄目下。接上U盤(pán),點(diǎn)擊瀏覽,找到U盤(pán)里的explorer.exe導(dǎo)入即可正常進(jìn)入桌面。如果按三個(gè)鍵不能打開(kāi)任務(wù)管理器的話(huà),則需要通過(guò)WindowsPE進(jìn)入系統(tǒng),復(fù)制taskmgr.exe,即任務(wù)管理器的程序進(jìn)C盤(pán)Windows文件夾下,然后重啟按照上述方法進(jìn)行操作問(wèn)題即可解決。如上述方法還是不行,可以考慮系統(tǒng)還原或重裝.為什么通過(guò)藍(lán)色滾動(dòng)條之后會(huì)藍(lán)屏死機(jī),屏幕出現(xiàn)一堆亂碼,從而進(jìn)不了系統(tǒng)?一、遭到不明程序或病毒攻擊;二、系統(tǒng)虛擬內(nèi)存設(shè)置過(guò)低。三、內(nèi)存條壞,即硬件出現(xiàn)故障;四、不正確的插拔操作引發(fā)藍(lán)屏,例如U盤(pán)或者移動(dòng)硬盤(pán),還有光驅(qū)正在讀碟然后被人為打開(kāi)。前兩種的解決方法是開(kāi)機(jī)按F8選擇進(jìn)入安全模式,在安全模式下殺毒、修復(fù)相關(guān)軟件或者查殺木馬,然后再更改系統(tǒng)屬性的虛擬內(nèi)存的設(shè)置,如何更改,前面系統(tǒng)維護(hù)第一頁(yè)那有說(shuō)過(guò)。將虛擬內(nèi)存設(shè)置提高。試著重啟看能否進(jìn)入系統(tǒng)。還是不行的話(huà)備份C盤(pán)資料重裝。第三種情況是更換內(nèi)存條。第四種情況是平時(shí)在使用過(guò)程中應(yīng)盡量先停用設(shè)備然后再拔出來(lái)。平時(shí)應(yīng)確保系統(tǒng)C盤(pán)有充足的剩余空間,大型的軟件盡量不要安裝在主分區(qū)即C盤(pán)里面。C盤(pán)空間不足,電腦運(yùn)行速度相應(yīng)變慢。經(jīng)常性的清理磁盤(pán)垃圾,進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理,電腦配置設(shè)置好。開(kāi)機(jī)之后進(jìn)入桌面就馬上彈出錯(cuò)誤對(duì)話(huà)框,提示什么軟件引起錯(cuò)誤,為什么?打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話(huà)框,輸入命令提示符:Msconfig打開(kāi)系統(tǒng)配置實(shí)用程序。在啟動(dòng)那欄設(shè)置開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng),把沒(méi)有用的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)全部禁用。然后再重新啟動(dòng)系統(tǒng),一般問(wèn)題可以解決。平時(shí)軟件的卸載一定要正確的進(jìn)入控制面板里的“添加或刪除程序”進(jìn)行完全卸載,不要人為的去刪文件夾,避免開(kāi)機(jī)彈出類(lèi)似的錯(cuò)誤。當(dāng)出現(xiàn)windows啟動(dòng)畫(huà)面后,系統(tǒng)失去響應(yīng),發(fā)生死機(jī)故障,該如何解決?一、重新啟動(dòng)電腦,在啟動(dòng)時(shí)按F8,等出現(xiàn)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單時(shí),選擇“最后一次正確的配置”選項(xiàng),嘗試是否排除故障;二、驅(qū)動(dòng)程序損壞或者不兼容,以及注冊(cè)表混亂都可能引起該類(lèi)死機(jī)故障。因此可以開(kāi)機(jī)按F8,在“安全模式”下重新安裝驅(qū)動(dòng)或是恢復(fù)注冊(cè)表文件;三、打開(kāi)機(jī)箱,對(duì)各個(gè)組建進(jìn)行除塵清潔處理,重新插拔后,在此嘗試看能否正常進(jìn)入操作系統(tǒng)。使用WidowsXP時(shí)間比較長(zhǎng)久的時(shí)候,系統(tǒng)的運(yùn)行就極為不流暢,甚至?xí)霈F(xiàn)不響應(yīng)鼠標(biāo)鍵盤(pán)操作,系統(tǒng)處于假死狀態(tài),是什么原因引起的,該如何解決?

1、當(dāng)使用資源管理器打開(kāi)新文件夾,或用瀏覽器打開(kāi)新頁(yè)面發(fā)生假死時(shí)。按下鍵盤(pán)上的“WIN+D”組合鍵,回到桌面,然后再按下F5鍵刷新頁(yè)面即可。一般刷新三到五次后,在對(duì)資源管理器或?yàn)g覽器窗口進(jìn)行還原即可恢復(fù)正常。

2、當(dāng)系統(tǒng)假死時(shí),按下光驅(qū)面板上的彈出按鈕,關(guān)閉光驅(qū),注意光驅(qū)內(nèi)不要放光盤(pán)。這樣會(huì)喚醒系統(tǒng),解決假死故障。

3、打開(kāi)任務(wù)管理器,找到進(jìn)程中“explorer.exe”,選中后單擊結(jié)束該進(jìn)程。接下來(lái)在此打開(kāi)任務(wù)管理器,單擊文件下的新建任務(wù),輸入:“explorer.exe”,按下回車(chē)重新建立該進(jìn)程,這樣窗口即可恢復(fù)正常。如何電腦重裝?通常情況下的把系統(tǒng)安裝到第一個(gè)分區(qū),然后就全是自動(dòng)化的操作。重裝之前需確保C盤(pán)資料已經(jīng)做好備份。以免造成重要資料的丟失。電腦運(yùn)行速度太慢,重裝也不見(jiàn)起色,如何解決?

1、可能是系統(tǒng)版本問(wèn)題,建議換一個(gè)新系統(tǒng)版本試試。

2、可能是重裝系統(tǒng)之前,病毒不止存在于系統(tǒng)C盤(pán),其它分區(qū)

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