第9頁共9頁2022年?聯(lián)想電腦銷?售工作總結(jié)?范文電腦?銷售有很多?技巧的，下?面給大家推?薦兩篇文章?，一篇是電?腦銷售技巧?，一篇是聯(lián)?想電腦銷售?工作總結(jié)。?聯(lián)想電腦?銷售實(shí)習(xí)工?作總結(jié)一?，實(shí)習(xí)時(shí)間?___-?08-31?——至今?二，實(shí)習(xí)單?位電腦科?技有限公司?三，實(shí)習(xí)?工種聯(lián)想?電腦銷售顧?問四，實(shí)?習(xí)內(nèi)容通?過學(xué)習(xí)全方?面的社會實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)，與?在校學(xué)習(xí)的?理論知識相?結(jié)合，學(xué)會?如何做人做?事，了解i?t行業(yè)的營?銷流程，積?累自己的銷?售經(jīng)驗(yàn)，為?以后的創(chuàng)業(yè)?打好基礎(chǔ)，?積累好客戶?資源。五?，實(shí)習(xí)過程?我在電腦?公司做一個(gè)?普通的銷售?員，經(jīng)過公?司的一系列?培訓(xùn)下和業(yè)?務(wù)主管的帶?領(lǐng)下，學(xué)會?如何去判斷?是否有效客?戶，學(xué)會如?何去接近客?戶，得到客?戶的信任，?了解客戶的?需求，為客?戶做選擇和?講解客戶疑?慮，最終為?客戶提供一?個(gè)完善的解?決方案，并?以公司完整?的配套和后?臺支持，一?站式的為客?戶服務(wù)。?從成為公司?的一員開始?，我參加了?多項(xiàng)產(chǎn)品知?識培訓(xùn)。在?培訓(xùn)過程中?，不斷的記?錄產(chǎn)品知識?要點(diǎn)，包括?電腦配置，?電腦構(gòu)造，?電腦產(chǎn)地，?電腦文化，?電腦賣點(diǎn)，?電腦的售后?服務(wù)等，為?電腦的銷售?，打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?我所在的部?門負(fù)責(zé)銷售?聯(lián)想全系列?產(chǎn)品，包括?聯(lián)想服務(wù)器?，聯(lián)想家用?臺式機(jī)，聯(lián)?想商用臺式?機(jī)，聯(lián)想筆?記本，聯(lián)想?打印機(jī)等一?系列耗材外?設(shè)配件。從?了解產(chǎn)品到?熟悉產(chǎn)品，?我在培訓(xùn)時(shí)?間，牢記重?點(diǎn)要點(diǎn)；在?下班后查閱?網(wǎng)上資料，?充實(shí)了自己?的產(chǎn)品熟悉?度，增加了?對聯(lián)想企業(yè)?文化等一系?列認(rèn)識，為?日后的銷售?帶來了更大?的便利。?在認(rèn)識產(chǎn)品?知識過后，?我開始學(xué)習(xí)?擁有資深銷?售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)?務(wù)主管，從?他們身上學(xué)?會了判斷客?戶，當(dāng)客戶?進(jìn)門時(shí)判斷?客戶是否有?效，判斷客?戶屬于哪種?類型，探查?客戶需求，?了解客戶疑?慮，從一系?列話術(shù)中總?結(jié)出自己的?銷售技巧，?擁有屬于自?己的銷售風(fēng)?格，不斷積?累自己的老?客戶，憑借?強(qiáng)大的公司?后臺及完善?的產(chǎn)品線，?做好了二次?銷售，積累?了一定的客?戶資源，并?給客戶留下?了良好的印?象。在銷?售過程中，?我主要負(fù)責(zé)?為客戶介紹?滿足客戶需?求的機(jī)器，?為客戶講解?機(jī)器的配置?，功能等特?點(diǎn)，在滿足?客戶需求的?同時(shí)，也能?達(dá)到客戶的?預(yù)算范圍。?客戶確定機(jī)?型后，帶領(lǐng)?客戶購買機(jī)?器，為客戶?裝載機(jī)器軟?件等服務(wù)，?調(diào)試好機(jī)器?，___客?戶保養(yǎng)機(jī)器?，留客戶資?料做好自我?本身積累。?在售后服?務(wù)上，我堅(jiān)?持用自己的?耐心為客戶?講解客戶遇?到的各種問?題，多次為?客戶解決問?題并得到客?戶的肯定，?憑借良好的?服務(wù)態(tài)度，?讓客戶介紹?客戶，帶來?更多的連鎖?效應(yīng)。六?，實(shí)___?結(jié)社會是?一個(gè)大染缸?，只有走出?自己的風(fēng)格?，才能鑄就?自己的夢想?。身在這個(gè)?社會時(shí)代的?我，深感科?技的發(fā)展之?迅速，體會?到生活的艱?辛，明白父?母賺錢的辛?苦，了解師?長教育的用?心良苦。我?會帶著我自?己的夢想走?下去。在?銷售領(lǐng)域，?我深刻體會?，良好的心?態(tài)才是一個(gè)?成功銷售員?的必備條件??，F(xiàn)在的銷?售，不是單?純的商品上?的交易，更?是服務(wù)上的?交易，更是?價(jià)值上的交?易而不是價(jià)?格上的交易?。我更加深?刻的體會到?，社會的路?，需要太多?太多的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)才能支?撐下去。這?就要求我們?必須要有_?__，只有?不斷的學(xué)習(xí)?，不斷的進(jìn)?步，才不會?被社___?淘汰，才能?滿足日益增?長的生活要?求。我明白?，任何一個(gè)?行業(yè)中，都?需要你不斷?的去了解其?發(fā)展趨勢，?預(yù)知發(fā)展方?向，而這些?，只有在不?斷的學(xué)習(xí)中?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?才能擁有這?樣敏銳而準(zhǔn)?確的意識和?判斷力。在?社會上人與?人接觸方面?，我更加深?刻的明白，?要對不一樣?的人說不一?樣的話，只?有不斷的去?完善自己的?知識面，擴(kuò)?充各方面的?見識，才能?不斷充實(shí)自?己的人生。?一個(gè)人的反?應(yīng)能力和應(yīng)?對能力，將?會決定一個(gè)?人以后成功?的幾率有多?高，多注意?一些細(xì)節(jié)，?多留心身邊?的人和事，?會給自己帶?來意想不到?的收獲。?一年下來，?我總結(jié)出自?己許多不足?之處：1?，在說話時(shí)?候還不夠耐?心，2，?對各行業(yè)的?了解還不夠?深透，3?，對自己的?學(xué)習(xí)___?還不夠充足?，4，對?自己的業(yè)績?還不是很滿?意，5，?積累下來的?老客戶不夠?多等等我?會讓自己不?斷的去完善?，不斷的去?學(xué)習(xí)，不斷?的去改正自?己的錯(cuò)誤，?讓自己擁有?更大的進(jìn)步?，讓自己對?自己的人生?負(fù)責(zé)。短短?的一年中，?我學(xué)到的東?西實(shí)在太多?太多，也遇?到了很多困?難，但我相?信，事在人?為，英雄造?時(shí)勢，只要?我有堅(jiān)定的?信念，總有?天，我會找?到夢想的殿?堂?！?-銷售總結(jié)?范文結(jié)束。?電腦銷售?技巧總結(jié)?電腦要通過?比品牌、比?硬件、比功?能、比技術(shù)?、比服務(wù)的?“五比”來?戰(zhàn)勝對手，?而“本話術(shù)?主要目的是?為在6級城?市競爭性賣?場的銷售過?程中，提供?給銷售人員?相關(guān)的產(chǎn)品?與服務(wù)等信?息，形成與?競爭對手產(chǎn)?品的差異化?對比，從而?突出聯(lián)想優(yōu)?勢部分形成?有利攻擊，?保護(hù)弱勢形?成有效防御?”。

“聯(lián)?想電腦五比?”主要指：?1.比品?牌：《話術(shù)?》認(rèn)為主要?是要體現(xiàn)聯(lián)?想的品牌價(jià)?值。

2、?比硬件：《?話術(shù)》說聯(lián)?想的“核心?部件全部采?用國際著名?廠商的A級?產(chǎn)品”，而?“其它品牌?的核心部件?”是“一般?產(chǎn)品，甚至?國際廠商經(jīng)?過二次維修?的產(chǎn)品和部?件”。

3?.比功能：?只有聯(lián)想電?腦能“硬恢?復(fù)（系統(tǒng)破?壞也可恢復(fù)?）”而其他?品牌都只能?“軟恢復(fù)（?系統(tǒng)破壞不?可恢復(fù)）”?。

4.比?技術(shù)：聯(lián)想?的“安全指?標(biāo)”“主機(jī)?和所有部件?都通過國家?強(qiáng)制3C認(rèn)?證”，其它?品牌則“只?有幾臺通過?，但是批量?生產(chǎn)和銷售?的沒有通過?認(rèn)證”。

?5.比服務(wù)?：在服務(wù)方?面明確把H?___、方?正、T__?_當(dāng)成主要?競爭對手，?在專門的列?表中特別表?明H___?的響應(yīng)時(shí)間?“沒有承諾?、維修站點(diǎn)?少、只有個(gè)?別大城市有?、全國平均?每___個(gè)?城市有一家?”。而聯(lián)想?卻在全國_?__多個(gè)城?市有維修站?點(diǎn)作為一?個(gè)成功的銷?售應(yīng)具備以?下技巧:.?銷售技巧?七十條1?、每天背誦?十大成功信?念一次(十?大信念附后?)

2、吃?早飯時(shí)，過?一遍今天的?計(jì)劃，明確?今天的主要?工作

3、?出門時(shí)，大?聲說“我是?最棒的”

?4、見到第?一個(gè)人，對?他真誠說“?早上好！

?5、見到第?二個(gè)人，對?他微笑，再?打一個(gè)招呼?

6、出門?第一個(gè)要打?交道的人，?首先贊美他?___秒。?不要期回報(bào)?

7、只要?有時(shí)間，就?拿出自己的?計(jì)劃手冊瞄?瞄

8、先?做當(dāng)日最有?希望成功的?事情。享受?一下成功的?樂趣。

9?、為今天的?第一次成功?，在心里吶?喊：太棒了?，這么容易?成功！

1?0、為今天?的第一次不?成功，在心?里說：原來?這樣做不好?，我知道了?，下次一定?會改進(jìn)

“?電腦銷售精?英交流平臺?”-“品牌?電腦促銷員?論壇”

1?1、對你微?笑的人，還?報(bào)一個(gè)微笑?，外加一個(gè)?問候語

1?2、對你冷?冰冰的人，?我?guī)讉€(gè)微笑?，把腰板挺?得更直一些?!

13、?最成功的銷?售，___?分鐘內(nèi)搞定?。超過__?_分鐘，生?意很難做成?

14、去?約見大客戶?，等待小客?戶來

15?、大客戶重?在服務(wù)，小?客戶重在質(zhì)?量

16、?談話之前，?要知道對方?想什么

1?7、只談客?戶關(guān)心的問?題?？蛻舨?問，不要加?技葉

18?、談話多聽?客戶說，做?一個(gè)好的傾?聽者

19?、如果談話?不成，一定?問一下“真?正的原因是?什么”，請?求對方幫助?自己改進(jìn)工?作?；仡^好?好總結(jié)

2?0、談業(yè)務(wù)?之前，先談?認(rèn)同度—對?方最認(rèn)可的?是什么，就?先談什么。?

21、提?前知道對方?認(rèn)可什么，?并精心準(zhǔn)備?談話

22?、認(rèn)同度不?要海闊天空?，隨時(shí)準(zhǔn)備?拉近業(yè)務(wù)內(nèi)?容

23、?有些客戶需?要三年才能?成功，就不?要急于生意?

24、拉?住群體中“?有最大認(rèn)同?度的人”，?他就是“核?心有影響的?人”，他往?往會促進(jìn)你?的業(yè)務(wù)延伸?。比如家庭?的當(dāng)家人，?企業(yè)的大老?板，部門的?萬金油，行?會的老大等?!

25、?___%的?業(yè)務(wù)收入一?定來自__?_%的客戶?

26、用?___%的?精力服務(wù)好?___%的?客戶

27?、客戶成交?，是生意的?真正開始，?而絕對不是?結(jié)束

28?、你的客戶?群體越大，?你的價(jià)值就?越高

29?、保持與你?的客戶溝通?，在他重要?的日子或日?期，送點(diǎn)禮?物或去見他?。切記，禮?品不要貴重?，只代表心?意

30、?每年至少給?自己的客戶?和潛在客戶?發(fā)一份賀卡?

31、每?年至少給自?己的朋友打?一個(gè)電話

?32、每個(gè)?月跟自己的?父母溝通一?次，匯報(bào)自?己的進(jìn)展，?了解他們的?近況，表示?你的關(guān)心，?最少三個(gè)月?寄點(diǎn)錢或禮?品，爭取一?年多回家?guī)?次，見他們?幾次。對父?母感恩，就?會對客戶尊?重

33、?你的最大業(yè)?務(wù)量來自你?最熟悉的區(qū)?域

34、?你生活周圍?的___公?里，應(yīng)當(dāng)成?為你的勢力?范圍。把他?當(dāng)成一個(gè)大?村莊，挨家?挨戶去訪問?，成功__?_%，就可?安穩(wěn)生活一?輩子

35?、讓你的客?戶幫你推銷?，如果你的?產(chǎn)品是最好?的

36、?自己的名片?是特制的。?寫上一句讓?人見了會感?動的話。會?很容易獲得?他人的認(rèn)同?

37、自?己的賀卡是?特制的，手?寫的簽名是?唯一的。是?你的文化形?式

38、?吃飯固定幾?個(gè)地方，成?為?？?。與?服務(wù)生和飯?店經(jīng)理都搞?好關(guān)系。他?們是你的潛?在客戶。他?們會你增加?認(rèn)同度

3?9、見什么?人說什么話?

40、高?帽子不要戴?在馬屁股上?。贊美要適?當(dāng)

41、?資料呈遞，?隨時(shí)解釋。?不要只郵寄?資料給對方?。節(jié)省他的?時(shí)間

42?、客戶并不?懂，佻才是?志家。要地?專家的樣子?

43、談?完話，帶走?你的資料

?44、有錢?人不是你的?客戶，能消?費(fèi)的人才是?你的客戶。?別光見人有?錢沒錢，有?錢的吝嗇者?不如錢少的?慷慨者

4?5、有些人?大咧咧，是?最大的潛在?客戶群體

?46、目標(biāo)?明確化，指?標(biāo)數(shù)量化，?隨時(shí)跟隨計(jì)?劃

47、?越成功的，?你的機(jī)會越?多。把你的?成功寫在臉?上，把你的?榮譽(yù)寫在名?片上。把你?的成功寫成?小冊子

4?8、在公司?做事，為公?司盡心，永?遠(yuǎn)不挖公司?角，永遠(yuǎn)不?破壞公司在?客戶中的形?象。有公司?，才有你的?生存

49?、成功時(shí)，?多一份感恩?之心。把自?己的成功歸?于別人，不?需要你支付?金錢，只需?你一份真摯?的感情。你?的支持者將?越來越多

?50、陌生?拜訪（調(diào)查?），帶點(diǎn)小?禮物。禮物?不貴重，卻?可獲得寶貴?的信息。

?51、見人?之前先約定?，只談__?_分鐘。尊?重他人也尊?重自己的時(shí)?間

52、?熱愛產(chǎn)品，?關(guān)心公司，?你愛企業(yè)，?客戶愛你

?53、生意?就是生意，?不要帶雜感?___彩。?因?yàn)樯馐?認(rèn)同度的交?換，是一個(gè)?愿意買，一?個(gè)愿意賣。?不要說給對?方優(yōu)惠就要?求取得回報(bào)?。把感情與?生意攙雜，?你將失去朋?友，也將失?去客戶

5?4、生意談?成前，爭取?讓他連續(xù)說?___個(gè)“?是”或“對?”。最后一?個(gè)問題是：?我們現(xiàn)在該?約簽約了吧?？對方會習(xí)?慣性地說，?“是”

5?5、模仿他?，你就是他?。他不會拒?絕自己，而?會認(rèn)同自己?

56、你?的客戶，只?是你喜歡的?人。如果你?不喜歡一個(gè)?人，不要期?望把他發(fā)展?成客戶，否?則，遺患無?窮。

57?、永遠(yuǎn)不要?與人爭論。?即使是人錯(cuò)?的，原諒他?吧。爭論，?是生意場最?失敗的招數(shù)?。

58、?永遠(yuǎn)不要貶?低競爭對手?。尊重你的?對手，客戶?才會尊重你?。

59、?不與同行成?仇敵，而成?朋友。大家?都好，市場?才大，市場?大了，大家?更好

60?、你的產(chǎn)品?一定有最優(yōu)?異的地方。?找出來，突?出它，最多?突出___?條優(yōu)點(diǎn)。不?要介紹__?_種優(yōu)點(diǎn)，?對方連三條?也會忘記。?

61、多?參與成功人?士的聚會。?模仿他們的?言行，學(xué)習(xí)?他們的思維?，然后在銷?售中使用

?62、多參?加博覽會、?展覽會和其?它大型商務(wù)?會議，是你?獲得客戶資?料的好機(jī)會?

63、要?有自己的業(yè)?務(wù)專