版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
精品文檔學(xué)習(xí)員工守那么心得感悟?qū)W習(xí)員工守那么心得感悟【篇一】防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)獲得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建立合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)步經(jīng)營管理程度,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為標(biāo)準(zhǔn)專題學(xué)習(xí)”活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理程度的進(jìn)步,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)開展的有力保障。沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建立的倡導(dǎo)者、籌劃者、推動(dòng)者。樹立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭力持續(xù)表達(dá)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)展。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),理解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深化的案例,感悟頗多。歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動(dòng),無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必需要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定開展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為標(biāo)準(zhǔn)”。20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)立合規(guī)單位就是其中最根本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞破綻、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營深化抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者互相作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為標(biāo)準(zhǔn)專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行標(biāo)準(zhǔn)操作行為、抵抗違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理程度的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,標(biāo)準(zhǔn)操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和開展的泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營就會(huì)化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前開展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭劇烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不管你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,發(fā)奮向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的開展之路上穩(wěn)健前行。學(xué)習(xí)員工守那么心得感悟【篇二】夫禍害常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識(shí)不到位,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行不力,必然會(huì)為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和平安防范意識(shí),為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)開展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)活動(dòng),要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量平安事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找缺乏,舉一反三,深化反思在各項(xiàng)工作中存在的問題,使大家把“標(biāo)準(zhǔn)”二字刻骨銘心,真正把標(biāo)準(zhǔn)操作、平安消費(fèi)的常識(shí)入心、入腦,常打平安預(yù)防針,徹底拉緊平安工作這根弦,與標(biāo)準(zhǔn)同行?!秵T工從業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快開展目的的前提和保證,它旨在進(jìn)一步進(jìn)步員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)步平安防范意識(shí),進(jìn)一步推開工作效益和質(zhì)量的進(jìn)步,從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、消費(fèi)任務(wù)。員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來不斷地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步自己:一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的進(jìn)步,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)根底理論知識(shí)的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷的進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)程度,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速開展形勢(shì)的要求。二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作,要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)展設(shè)計(jì),勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細(xì)致,不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤,并要做到“對(duì)外三不”,即:對(duì)外不該說的話不說,不該做的事不做,不該打聽的事不打聽,以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。結(jié)實(shí)樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同心同德,互相支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的開展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的長遠(yuǎn)開展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員,要經(jīng)常下車間參與消費(fèi)理論,與消費(fèi)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真、迅速地解決消費(fèi)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改良我們的思想觀念,樹立企業(yè)開展觀念,用新意識(shí)改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓平安,提質(zhì)量,上平安崗,干平安活,消費(fèi)高質(zhì)量產(chǎn)品?!捌桨病睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)為企業(yè)開展保駕護(hù)航的“平安員”。學(xué)習(xí)員工守那么心得感悟【篇三】在學(xué)習(xí)員工行為標(biāo)準(zhǔn)過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他可以杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他可以讓業(yè)務(wù)安康穩(wěn)健的開展、重要在他能表達(dá)我行的精神相貌、更重要的是它還可以讓各崗位之間得到互相的理解。在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護(hù)客戶,為自己完成任務(wù)打下根底。長此以往,脫離柜面,對(duì)業(yè)務(wù)流程較為陌生,對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好似是在成心刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因制度要求,大額存取款需要對(duì)身份證件進(jìn)展聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故回絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信譽(yù)卡啟用時(shí),因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面回絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,在學(xué)習(xí)了員工行為標(biāo)準(zhǔn)和案例后,客戶經(jīng)理可以更深化理解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)展。從案例中,看到了,假如不按制度進(jìn)展,可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶效勞的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。通過員工行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違背規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)楹雎源笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶效勞的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的.不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的費(fèi)事,在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反響,影響了銀行聲譽(yù)。通過簡單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,但結(jié)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 汽車零部件質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)
- 2025年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量報(bào)告
- 砂漿配合比技術(shù)參數(shù)參考
- 工業(yè)設(shè)備安全檢測(cè)與隱患整改
- 施工現(xiàn)場(chǎng)總體組織與項(xiàng)目規(guī)劃方案
- 制造企業(yè)物流倉儲(chǔ)成本控制方案
- 汕頭幕墻施工方案(3篇)
- 施工方案變更范本(3篇)
- 應(yīng)急預(yù)案-事故上報(bào)(3篇)
- 中秋母嬰活動(dòng)策劃方案(3篇)
- 2025秋臨川詩詞學(xué)校教師聘用合同
- 垃圾回收協(xié)議合同書
- 安全生產(chǎn)責(zé)任制與管理制度
- 退役軍人之家管理制度
- 陜西省2025屆高考 英語適應(yīng)性檢測(cè)(二) 英語試卷(含解析)
- 室外及綠化工程技術(shù)難點(diǎn)及質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)
- 施工合作協(xié)議書
- 四川省綿陽市涪城區(qū)2024-2025學(xué)年九年級(jí)上學(xué)期1月期末歷史試卷(含答案)
- IIT臨床研究培訓(xùn)
- 中國消化內(nèi)鏡內(nèi)痔診療指南及操作共識(shí)(2023年)
- JJF 1798-2020隔聲測(cè)量室校準(zhǔn)規(guī)范
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論