關(guān)于品牌核心價(jià)值的案例研究（飛利浦）關(guān)于品牌核心價(jià)值的案例研究（飛利浦）1擁有眾多的產(chǎn)品線，飛利浦又該如何用一個(gè)核心價(jià)值把這些都統(tǒng)領(lǐng)到其品牌之下呢？消費(fèi)產(chǎn)品：電視家庭視頻/音頻便攜式娛樂系統(tǒng)顯示器與計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備電話個(gè)人護(hù)理廚房小電器家居產(chǎn)品專業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)：照明醫(yī)療系統(tǒng)半導(dǎo)體擁有眾多的產(chǎn)品線，飛利浦又該如何用一個(gè)核心價(jià)值把這些都統(tǒng)領(lǐng)到2品牌的核心價(jià)值是什么？品牌的核心價(jià)值是什么？3精簡SenseandSimplicity精簡SenseandSimplicity4我們承諾將帶給您量身訂做、易于使用且先進(jìn)的技術(shù)。這不只是我們前進(jìn)的方向–它是我們共同創(chuàng)造的結(jié)晶。我們承諾將帶給您量身訂做、易于使用且先進(jìn)的技術(shù)。這不只是我們5為什么簡單？（飛利浦對其品牌核心價(jià)值的闡述）人們都以為數(shù)字革命使我們的生活變得更輕松，但研究表明事實(shí)并非如此。例如，大約30%的家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品由于人們不會操作而被退貨。有48%的人已經(jīng)放棄購買數(shù)碼相機(jī)的打算，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)數(shù)碼相機(jī)使用太復(fù)雜。

為此，我們意識到我們體驗(yàn)技術(shù)的方式需要進(jìn)一步簡化，這也是我們亟待解決的問題。在2003年1月，我們進(jìn)行了一項(xiàng)研究，以便了解消費(fèi)者是否認(rèn)同我們的觀點(diǎn)。我們對1,650個(gè)消費(fèi)者做了調(diào)查問卷，并對其中180個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行了120次深入訪問，對24個(gè)焦點(diǎn)小組和1,439個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行定量訪問。我們采訪過英國、美國、法國、德國、新西蘭、巴西、中國和香港等國家和地區(qū)的居民。我們發(fā)現(xiàn)世界各地的人們，無論來自何處，都希望得到技術(shù)的好處，而沒有麻煩?！拔也幌朐燔?..我只想開車”是人們的一種呼聲。換言之，這個(gè)世界已經(jīng)夠復(fù)雜了，人們希望它簡單點(diǎn)。我們的研究表明，我們擁有滿足消費(fèi)者簡單需要的唯一機(jī)會，同時(shí)也鞏固了我們的品牌在全球消費(fèi)者心目中的地位。

這就是我們承諾令技術(shù)更易于使用、為您度身設(shè)計(jì)但仍然保持先進(jìn)的原因。

如今，我們的品牌折射出我們的信念--簡單是技術(shù)追求的目標(biāo)。旨在讓人們生活更加美好。為什么簡單？（飛利浦對其品牌核心價(jià)值的闡述）人們都以為數(shù)字革6飛利浦的品牌核心價(jià)值課件7飛利浦的品牌核心價(jià)值課件8飛利浦的品牌核心價(jià)值課件9飛利浦的品牌核心價(jià)值課件10飛利浦的品牌核心價(jià)值課件11飛利浦的品牌核心價(jià)值課件12飛利浦的品牌核心價(jià)值課件13飛利浦的品牌核心價(jià)值課件14飛利浦的品牌核心價(jià)值課件15飛利浦的品牌核心價(jià)值課件16飛利浦的品牌核心價(jià)值課件17飛利浦的品牌核心價(jià)值課件18關(guān)于品牌核心價(jià)值的案例研究（飛利浦）關(guān)于品牌核心價(jià)值的案例研究（飛利浦）19擁有眾多的產(chǎn)品線，飛利浦又該如何用一個(gè)核心價(jià)值把這些都統(tǒng)領(lǐng)到其品牌之下呢？消費(fèi)產(chǎn)品：電視家庭視頻/音頻便攜式娛樂系統(tǒng)顯示器與計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備電話個(gè)人護(hù)理廚房小電器家居產(chǎn)品專業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)：照明醫(yī)療系統(tǒng)半導(dǎo)體擁有眾多的產(chǎn)品線，飛利浦又該如何用一個(gè)核心價(jià)值把這些都統(tǒng)領(lǐng)到20品牌的核心價(jià)值是什么？品牌的核心價(jià)值是什么？21精簡SenseandSimplicity精簡SenseandSimplicity22我們承諾將帶給您量身訂做、易于使用且先進(jìn)的技術(shù)。這不只是我們前進(jìn)的方向–它是我們共同創(chuàng)造的結(jié)晶。我們承諾將帶給您量身訂做、易于使用且先進(jìn)的技術(shù)。這不只是我們23為什么簡單？（飛利浦對其品牌核心價(jià)值的闡述）人們都以為數(shù)字革命使我們的生活變得更輕松，但研究表明事實(shí)并非如此。例如，大約30%的家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品由于人們不會操作而被退貨。有48%的人已經(jīng)放棄購買數(shù)碼相機(jī)的打算，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)數(shù)碼相機(jī)使用太復(fù)雜。

為此，我們意識到我們體驗(yàn)技術(shù)的方式需要進(jìn)一步簡化，這也是我們亟待解決的問題。在2003年1月，我們進(jìn)行了一項(xiàng)研究，以便了解消費(fèi)者是否認(rèn)同我們的觀點(diǎn)。我們對1,650個(gè)消費(fèi)者做了調(diào)查問卷，并對其中180個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行了120次深入訪問，對24個(gè)焦點(diǎn)小組和1,439個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行定量訪問。我們采訪過英國、美國、法國、德國、新西蘭、巴西、中國和香港等國家和地區(qū)的居民。我們發(fā)現(xiàn)世界各地的人們，無論來自何處，都希望得到技術(shù)的好處，而沒有麻煩?！拔也幌朐燔?..我只想開車”是人們的一種呼聲。換言之，這個(gè)世界已經(jīng)夠復(fù)雜了，人們希望它簡單點(diǎn)。我們的研究表明，我們擁有滿足消費(fèi)者簡單需要的唯一機(jī)會，同時(shí)也鞏固了我們的品牌在全球消費(fèi)者心目中的地位。

這就是我們承諾令技術(shù)更易于使用、為您度身設(shè)計(jì)但仍然保持先進(jìn)的原因。

如今，我們的品牌折射出我們的信念--簡單是技術(shù)追求的目標(biāo)。旨在讓人們生活更加美好。為什么簡單？（飛利浦對其品牌核心價(jià)值的闡述）人們都以為數(shù)字革24飛利浦的品牌核心價(jià)值課件25飛利浦的品牌核心價(jià)值課件26飛利浦的品牌核心價(jià)值課件27飛利浦的品牌核心價(jià)值課件28飛利浦的品牌核心價(jià)值課件29