《企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】C2、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃【答案】D3、資源的有限性稱為資源的()

A.稀缺性

B.緊迫性

C.節(jié)約性

D.需要性【答案】A4、懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。

A.6

B.7

C.8

D.不確定【答案】B5、面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）。

A.交流能力

B.風(fēng)度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力【答案】D6、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】C7、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的（），就是采用更加精確量化指標，核定定員人數(shù)的一種新探索。

A.“全員定額法”

B.“生產(chǎn)定額法”

C.“勞動出勤率法”

D.“零基定員法”【答案】D8、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系【答案】D9、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確排序為（）

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】A10、假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考評方法為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強制分布法

D.目標管理法【答案】C11、以下不是內(nèi)部勞動規(guī)則特點的是（）

A.制定主體的特定性

B.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范

C.企業(yè)經(jīng)營權(quán)和職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物

D.內(nèi)部勞動規(guī)則是由用人單位和勞動者協(xié)商一致訂立的【答案】D12、管理者培訓(xùn)的簡稱是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】C13、高層主管的職責(zé)不包括（）。

A.確定部門主管績效指標

B.績效考評

C.績效考評信息采集

D.績效反饋與面談【答案】C14、政府制定和調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，“三方”不包括()

A.政府

B.勞動者

C.工會

D.企業(yè)家協(xié)會【答案】B15、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進策略是（）。

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】B16、評價指標計量的基礎(chǔ)標準不包括（）。

A.計分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整【答案】D17、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工資

B.績效工資

C.額外津貼

D.年終分紅【答案】C18、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】B19、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談【答案】C20、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用稱為()。

A.勞動報酬

B.企業(yè)人工成本

C.企業(yè)利潤

D.勞動所得費【答案】B21、下列選項中屬于職業(yè)衛(wèi)生標準的是（）。

A.防毒標準

B.事故統(tǒng)計分析標準

C.燃氣安全標準

D.防爆安全標準【答案】A22、目標型調(diào)查法的具體方式其中不包括（）

A.選擇法

B.判誤法

C.正誤法

D.序數(shù)表示法【答案】B23、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】B24、行為模仿法是一種特殊的角色扮演法，下列關(guān)于行為模仿法的說法不正確的是（）。

A.適宜于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓(xùn)

B.這種培訓(xùn)方法根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

C.使學(xué)員能更好地完成工作任務(wù)

D.它能使學(xué)員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求，提高學(xué)員的行為能力【答案】C25、教師明確問題后，通常要給學(xué)生（）分鐘的時間進行頭腦風(fēng)暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15【答案】D26、()要求企業(yè)的每位員工都必須按照規(guī)定的時間、地點、方法和程序要求履行自己的勞動義務(wù)。

A.勞動合同管理制度

B.勞動定員定額規(guī)則

C.勞動紀律

D.時間規(guī)則【答案】C27、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】D28、集體合同中的()規(guī)定了勞動合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。

A.勞動條件標準部分

B.一般性規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.其他規(guī)定【答案】B29、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】D30、在現(xiàn)代企業(yè)制度中，制定重要的管理制度是公司的權(quán)利，是（）和經(jīng)理的職責(zé)。

A.董事長

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.總經(jīng)理【答案】B31、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是（）

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同【答案】A32、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()。

A.培訓(xùn)目標

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計劃【答案】A33、如果你經(jīng)過深思熟慮想出了一項非常好的經(jīng)營方案，但你提出了幾次，這項方案也沒有被管理層采納，你會（）。

A.繼續(xù)找機會與上司溝通，直到上司能夠理解自己的想法

B.以后再也不提這樣的意見或建議了

C.認為上司聽不見別人的意見、建議，會影響自己的前途

D.想想可能自己曾經(jīng)在什么地方得罪過上司【答案】A34、針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有（）和拓展訓(xùn)練。

A.角色扮演法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.野外訓(xùn)練法

D.團隊訓(xùn)練法【答案】A35、(2018年5月)（）適合在企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.組織培訓(xùn)需求分析模型

D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型【答案】B36、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】A37、(2017年11月)在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（），企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】B38、五班輪休制是在原“四班三運轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】A39、下列關(guān)于目標管理法的說法錯誤的是（）。

A.目標管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法

B.目標管理法是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較【答案】A40、人力資源費用支出控制的程序包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】D41、目標導(dǎo)向模型法的評估重點是（）。

A.培訓(xùn)投資回報率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進情況【答案】C42、以下各項中，不屬于強制性社會保險福利的是（）。

A.失業(yè)保險

B.基本養(yǎng)老保險

C.工傷保險

D.補充醫(yī)療保險【答案】D43、（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】D44、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個領(lǐng)域要求【答案】D45、（）是根據(jù)每個崗位的相對價值來確定薪酬等級，通過市場薪酬水平調(diào)查來確定每個等級的薪酬幅度。

A.崗位薪酬制度

B.崗位薪酬方法

C.崗位薪酬特點

D.崗位薪酬體系【答案】D46、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】D47、（2018年5月）企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本，不包括（）。

A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費用

B.培訓(xùn)使用教材的購置費

C.培訓(xùn)機構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費【答案】C48、（）是以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】B49、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤【答案】C50、定員問題，不是單純的數(shù)量問題，而且涉及人力資源的質(zhì)量，以及不同勞動者的合理使用，因此，還要考慮（）。

A.符合個人興趣

B.人盡其用

C.人盡其學(xué)

D.人盡其才、人事相宜【答案】D51、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費成本【答案】A52、搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量【答案】C53、（）是企業(yè)各項人力資源管理活動正常進行的重要保證。

A.制度規(guī)劃

B.人員規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】A54、（2015年5月）（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益【答案】D55、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()

A.路徑一目標理論

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.參與模型【答案】A56、企業(yè)人力資源管理費用不包括()

A.招聘費用

B.日常行政管理費用

C.培訓(xùn)費用

D.勞動爭議處理費用【答案】B57、(2016年5月)人員流向?qū)儆?)要素的評價指標。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理【答案】A58、（）不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學(xué)前、學(xué)后比較

D.書面測驗【答案】C59、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯誤的是（）。

A.屬于按效率定員的一種特殊形式

B.不同設(shè)備需要開動臺數(shù)，采用相同的計算方法

C.設(shè)備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設(shè)備總臺數(shù)

D.適用于機械操作為主，實行多機床看管的工種【答案】B60、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯誤的是（）。

A.屬于按效率定員的一種特殊形式

B.不同設(shè)備需要開動臺數(shù)，采用相同的計算方法

C.設(shè)備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設(shè)備總臺數(shù)

D.適用于機械操作為主，實行多機床看管的工種【答案】B61、（），是指確認組織或員工工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實施有針對性的改進策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

A.績效改進

B.績效措施

C.績效方法

D.績效操作【答案】A62、崗位評價的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級形式，還可以是排順序形式，但最重要的是崗位與薪酬的（）。

A.相對關(guān)系

B.對應(yīng)關(guān)系

C.絕對關(guān)系

D.比較關(guān)系【答案】B63、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B64、（）鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問【答案】A65、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議【答案】C66、培訓(xùn)投資凈回報率與（）的變化無關(guān)。

A.培訓(xùn)項目收益

B.培訓(xùn)投資回報率

C.培訓(xùn)附加成本

D.培訓(xùn)項目成本【答案】C67、(2016年11月)（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】A68、一般來說，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定（），然后確定工作崗位，再配備人員。

A.整體規(guī)劃

B.生產(chǎn)工序

C.組織結(jié)構(gòu)

D.生產(chǎn)工人數(shù)量【答案】C69、(2015年11月)（）具有省時的特點，能盡快檢驗出某種測試方法效度。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度【答案】D70、下列關(guān)于行為觀察法的說法錯誤的是（）。

A.行為觀察量表法克服了關(guān)鍵事件法不能量化的缺點

B.行為觀察法與行為錨定等級評價法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項目【答案】C71、要采用技能薪酬體系，企業(yè)必須首先建立一套（）評估標準。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平【答案】C72、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個培訓(xùn)主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工【答案】D73、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A74、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標準法

B.直接標準法

C.成績記錄法

D.目標管理法【答案】D75、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪給【答案】D76、（2015年5月）（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益【答案】D77、（）為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別【答案】C78、（）是優(yōu)化勞動環(huán)境的一項重要工作。

A.廠區(qū)員工素質(zhì)

B.廠區(qū)綠化

C.廠區(qū)改造

D.廠區(qū)衛(wèi)生【答案】B79、在特定條件下，當(dāng)對勞動者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時，勞動法應(yīng)優(yōu)先保護勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當(dāng)中的（）

A.平等保護

B.全面保護

C.優(yōu)先保護

D.基本保護【答案】C80、（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認知成果【答案】B81、（）是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)范

B.任務(wù)規(guī)范

C.過程規(guī)范

D.觀念規(guī)范【答案】A82、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計算【答案】A83、開展崗位評價的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過《崗位評價體系》

B.組建崗位評價委員會

C.評委會集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評，交流試評信息【答案】B84、招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用【答案】A85、關(guān)于以學(xué)生為中心的研討常常采用分組討論的形式說法錯誤的是（）。

A.由教師提出問題或任務(wù)，學(xué)生獨立提出解決辦法

B.不規(guī)定研討的任務(wù)，學(xué)生就某議題進行自由討論

C.不規(guī)定研討的任務(wù)，學(xué)生就某議題進行相互啟發(fā)

D.不規(guī)定研討的任務(wù)，學(xué)生就某議題進行相互輔導(dǎo)【答案】D86、(2015年11月)行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】B87、特別重大事故指造成（）人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】D88、根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書【答案】C89、崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對崗位的客觀評價基礎(chǔ)之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門【答案】A90、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮【答案】D91、(2016年5月)企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是()。

A.(年制度工時+年度加班工時一休假工時)×企業(yè)年平均人數(shù)

B.(年制度工時+年度加班工時一缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)

C.(年制度工時+年度加班工時一損耗工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)

D.(年制度工時一年度加班工時一損耗工時)×企業(yè)年平均人數(shù)【答案】C92、(2017年11月)通過員工培訓(xùn)激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標激勵為先導(dǎo)、競爭激勵為核心、（）為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。

A.直接激勵

B.精神激勵

C.間接激勵

D.利益激勵【答案】D93、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標準化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】A94、召開年度績效總結(jié)會的目的是（）。

A.促進企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結(jié)果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等【答案】C95、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人【答案】A96、培訓(xùn)課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓(xùn)課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤【答案】C97、（）是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學(xué)。

A.宏觀經(jīng)濟學(xué)

B.管理學(xué)

C.勞動經(jīng)濟學(xué)

D.人力資源學(xué)【答案】C98、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法不包括（）。

A.直接指標法

B.績效標準法

C.成績記錄法

D.關(guān)鍵事件法【答案】D99、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的（）住房儲金。

A.長期

B.短期

C.暫時

D.專用【答案】C100、企業(yè)勞動協(xié)作的形式，一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和（）。

A.企業(yè)外部的協(xié)作

B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作

C.行業(yè)之間協(xié)作

D.生產(chǎn)與技術(shù)間協(xié)作【答案】B二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工的（）所做的統(tǒng)一規(guī)定。

A.任職資格

B.勝任能力

C.知識水平

D.價值觀念

E.專業(yè)技能【答案】ABC102、培訓(xùn)激勵制度的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準

B.完善的崗位任職資格要求

C.與工作績效相對等的報酬規(guī)定

D.公平競爭的晉升規(guī)定

E.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】ABD103、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，企業(yè)在發(fā)生()情況，對勞動定額有重要影響時，可不受修訂定額的間隔期的限制，對勞動定額及時進行調(diào)整。

A.工藝方法改變

B.產(chǎn)品設(shè)計結(jié)構(gòu)發(fā)生變動

C.設(shè)備或工藝裝置改變

D.個別定額存在明顯不合理

E.勞動組織變更【答案】ABCD104、培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括（）

A.培訓(xùn)進度和中間效果

B.受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性

C.培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員

D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的認知度

E.培訓(xùn)費用的使用情況【答案】ABCD105、下列關(guān)于工作崗位分析的表述不正確(）

A.工作崗位分析為招聘、選拔合格員工奠定了基礎(chǔ)

B.工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)

C.工作崗位評價是工作崗位分析的基礎(chǔ)

D.工作崗位分析的資料可以來自顧客和用戶

E.工作崗位分析對人力資源管理部門制定激勵性的薪酬制度作用不大【答案】C106、按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制可分為()。[2013年11月三級真題]

A.行政編制

B.企業(yè)編制

C.軍事編制

D.機構(gòu)編制

E.政府編制【答案】ABC107、(2016年5月)在設(shè)計特殊貢獻獎時，要注意的事項包括()。

A.制定標準時要有可操作性

B.為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大

C.獲得該獎勵的人數(shù)要較少，而獎金的金額較大

D.頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵

E.以精神獎勵為主【答案】ABCD108、下列各選項屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點的是（）。

A.可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實際困難

B.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強

C.集中了集體的智慧，達到了相互啟發(fā)的目的

D.主題的挑選難度大，不是所有的主題都適合用來討論

E.小組討論有利于加深學(xué)員對問題理解的程度【答案】ABC109、面試時供需雙方通過正式交談，使用人單位能夠客觀全面地了解應(yīng)聘者的（）等信息。

A.業(yè)務(wù)知識水平

B.工作經(jīng)驗

C.求職動機

D.求職要求

E.外貌風(fēng)度【答案】ABC110、制定改進工作績效的策略有（）。

A.預(yù)防性策略

B.制止性策略

C.正向激勵策略

D.負向激勵策略

E.組織變革策略【答案】ABCD111、行為錨定等級評價法的優(yōu)點,包括（）

A.對員工的考評更加精確

B.績效考評標準更加明確

C.具有良好績效反饋功能

D.具有良好的連貫性和較高的信度

E.考評維度清晰便于綜合評價判斷【答案】ABCD112、福利管理的主要內(nèi)容包括()

A.確定福利總額

B.明確實施福利的目標

C.確定福利的對象

D.確定福利的支付形式

E.評價福利措施的實施效果【答案】ABCD113、工作說明書中崗位的基本資料，包括()等識別信息。

A.崗位名稱

B.工作權(quán)限

C.崗位等級

D.定員標準

E.工作內(nèi)容【答案】ACD114、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，這些單項薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.獎勵制度

C.福利制度

D.分配制度

E.懲罰制度【答案】ABC115、在面試過程中，面試考官可以考察應(yīng)聘者（）

A.相關(guān)知識的掌握程度

B.判斷、分析問題的能力

C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

D.應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力

E.是否符合崗位的要求【答案】ABCD116、培訓(xùn)規(guī)模容易受（）的影響。

A.人數(shù)

B.場地

C.培訓(xùn)性質(zhì)

D.工具

E.費用【答案】ABCD117、關(guān)于內(nèi)部招募中的布告法說法正確的是（）。

A.特別適用招聘非管理層員工

B.容易引起不公平

C.花費的時間比較長

D.容易形成小團體

E.成功率高【答案】AC118、選擇招聘渠道的主要步驟包括()

A.確定人員招聘的目標

B.分析單位的招聘要求

C.分析招聘人員的特點

D.確定適合的招聘來源

E.選擇適合的招聘方法【答案】BCD119、避免和解決績效考評矛盾的方法有（）。

A.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵下屬參與

B.將過去的、當(dāng)前的以及今后可能出現(xiàn)的目標適當(dāng)區(qū)分開

C.在績效面談中，應(yīng)當(dāng)做到以行為為導(dǎo)向

D.不采用績效考評結(jié)果

E.解聘對考評結(jié)果有爭議的員工【答案】ABC120、在組織勞動方面，勞動定額是（）的重要依據(jù)。

A.合理安排和使用勞動力

B.衡量和考核生產(chǎn)工人的績效

C.貫徹按勞分配原則

D.評工定級

E.發(fā)放獎金【答案】ABCD121、按照定員標準的綜合程度，企業(yè)定員標準可分為（）。

A.比例定員標準

B.國家定員標準

C.企業(yè)定員標準

D.單項定員標準

E.綜合定員標準【答案】D122、實施培訓(xùn)教學(xué)活動的注意事項包括（）。

A.做好充分準備

B.做好授課前調(diào)研

C.講求授課效果

D.動員學(xué)員參與

E.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核【答案】ACD123、管理者訓(xùn)練法一般采用（）的培訓(xùn)方式。

A.小組討論

B.集體住宿訓(xùn)練

C.個別交流

D.專家授課

E.學(xué)員間研討【答案】D124、用人單位按法律規(guī)定可以代扣勞動者工資的情形包括（）。

A.代扣代繳的個人所得稅

B.代扣代繳勞動者個人負擔(dān)的各項社會保險費用

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用

E.用人單位按規(guī)定代扣住房公積金【答案】ABCD125、（2015年11月）在設(shè)計建議獎時要注意的事項包括（）。

A.只要是出于達到組織目標的動機，均應(yīng)該獲獎

B.資金的金額應(yīng)該較低，而獲獎的面要較寬

C.如果建議重復(fù)，原則上只獎勵第一個提此建議者

D.如建議被采納，在此獎之外還可給予其他獎金

E.根據(jù)工作任務(wù)和目標的變化隨時調(diào)整獎金數(shù)額【答案】ABCD126、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點是（），且對面試考官的要求較少。

A.對所有應(yīng)聘者均按同一標準進行

B.提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息

C.便于分析、比較

D.減少主觀性

E.有利于提高面試的效率【答案】ABCD127、勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法包括（）。

A.按職責(zé)范圍定員法

B.按比例定員法

C.崗位分析定員法

D.概率推斷法

E.按設(shè)備崗位定員法【答案】AB128、(2017年11月)定員定額標準包括（）

A.編制定員標準

B.作業(yè)操作規(guī)范

C.時間定額標準

D.雙重定額標準

E.產(chǎn)量定額標準【答案】ACD129、工作說明書的內(nèi)容包括（）。

A.資歷

B.崗位基本資料

C.政治面貌

D.心理品質(zhì)要求

E.工作內(nèi)容和要求【答案】ABD130、匈牙利法的推廣應(yīng)用包括（）等方面。

A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目應(yīng)統(tǒng)一

B.員工數(shù)目與任務(wù)必須完整

C.員工數(shù)目和任務(wù)數(shù)目保持一致

D.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的情況

E.求最大化問題【答案】D131、下列選項中屬于績效管理調(diào)查問卷基本信息的是（）。

A.姓名

B.崗位

C.年齡

D.學(xué)歷

E.工齡【答案】ABCD132、根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法時，應(yīng)（）。

A.與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)

B.與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

C.與崗位的職責(zé)權(quán)限相適應(yīng)

D.與培訓(xùn)的資源及可能性相適應(yīng)

E.與培訓(xùn)目的及課程目標相適應(yīng)【答案】ABD133、信度評估系數(shù)主要包括()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.隨機系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

E.等值系數(shù)【答案】AD134、工作時間的法律范圍包括（）。

A.勞動者實際從事生產(chǎn)或作業(yè)所需進行準備和結(jié)束工作的時間

B.勞動者實際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時間

C.勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間

D.工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間

E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時間【答案】ABCD135、薪酬日常管理工作具體包括（）。

A.開展薪酬的市場調(diào)查

B.制訂年度員工薪酬激勵計劃

C.調(diào)查各類員工的薪酬狀況

D.對員工的薪酬進行必要調(diào)整

E.對報告期內(nèi)人工成本進行核算【答案】ABCD136、實施培訓(xùn)教學(xué)活動的注意事項包括（）。

A.做好充分準備

B.做好授課前調(diào)研

C.講求授課效果

D.動員學(xué)員參與

E.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核【答案】ACD137、管理三角形一般可分為（）層次。

A.決策層

B.管理層

C.指揮層

D.執(zhí)行層

E.操作層【答案】ABD138、從員工檔案中可以了解到員工（）等方面的信息。

A.技能水平

B.工作業(yè)績

C.工作經(jīng)驗

D.受教育程度

E.人際關(guān)系【答案】ABCD139、下列對失業(yè)所造成的影響，表述正確的有()

A.失業(yè)造成家庭生活困難

B.失業(yè)有利于國民收入的增長

C.失業(yè)造成勞動力資源的優(yōu)化配置

D.失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式

E.失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度【答案】AD140、崗位評價權(quán)重系數(shù)的作用主要有（）。

A.便于評價結(jié)果的匯總

B.突出不同類別崗位的主要特征

C.比較同類崗位的不同要素的得分

D.比較不同類崗位的同一要素的得分

E.比較不同類崗位的不同要素的得分【答案】ABCD141、成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對策有()。

A.市場細分

B.工藝創(chuàng)新

C.選擇合適的買主

D.參與國際競爭

E.合理組合產(chǎn)品【答案】BCD142、課程目標分析的具體步驟是（）。

A.培訓(xùn)目標的確定

B.對培訓(xùn)目標進行劃分

C.對培訓(xùn)目標的各分目標進行可行性分析

D.確立課程的目標

E.對課程目標進行層次分析【答案】ABC143、勞動能力鑒定委員會由（）組成。

A.社會保險行政部門

B.衛(wèi)生行政部門

C.工會組織

D.經(jīng)辦機構(gòu)代表

E.用人單位代表【答案】ABCD144、勞動定額是企業(yè)管理的一項重要的基礎(chǔ)工作。在指導(dǎo)生產(chǎn)方面，它是（）的必要條件。

A.企業(yè)編制生產(chǎn)計劃

B.企業(yè)編制財務(wù)計劃

C.企業(yè)編制勞動計劃

D.企業(yè)核算產(chǎn)品成本

E.企業(yè)開展勞動競賽，提高勞動生產(chǎn)率【答案】ABCD145、外部培訓(xùn)資源主要包括（?）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.互助學(xué)習(xí)組

D.經(jīng)理人

E.各級院校【答案】AB146、能力測試包括（）

A.特殊職業(yè)能力測試

B.普通能力傾向測試

C.心理運動機能測試

D.學(xué)習(xí)能力綜合測試

E.創(chuàng)新與創(chuàng)造力測試【答案】ABC147、與應(yīng)聘者面對面的交談與觀察，達到客觀了解（），由表及里地評價應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì)。并對是否錄用作出判斷與決策。

A.應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識水平

B.應(yīng)聘者的外貌風(fēng)度

C.應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗

D.應(yīng)聘者的求職動機、表達能力、反應(yīng)能力

E.應(yīng)聘者的個人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況【答案】ABCD148、(2017年5月)（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.行為觀察法

B.成對比較法

C.選擇排列法

D.強制分布法

E.關(guān)鍵事件法【答案】BCD149、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求是（）。

A.確保人力資源費用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費用預(yù)算的準確性

C.確保人力資源費用預(yù)算的可比性

D.為企業(yè)人力資源費用規(guī)劃的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)

E.使人力資源費用規(guī)劃具有準確性【答案】ABC150、從業(yè)人員在職業(yè)技能上堅持“與時俱進”的要求包括（）。

A.立足時代，充分認識職業(yè)技能加快發(fā)展更新的特點

B.立足國際，實施以模仿、復(fù)制為主的職業(yè)技能提高策略

C.立足未來，踐行終身學(xué)習(xí)的理念

D.立足實際，樹立只有掌握高技能才能擁有一切的職業(yè)意識【答案】AC151、培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用，對學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計可以有（）等。

A.U形布置法

B.臂章形布置法

C.V形布置法

D.環(huán)形布置法

E.梯形布置法【答案】ABD152、培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，是（），對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，是使培訓(xùn)工作準確、及時和時效的重要保證。

A.進行具體培訓(xùn)項目設(shè)計的重要前提

B.企業(yè)員工培訓(xùn)效果評估的基礎(chǔ)

C.有效組織實施企業(yè)員工培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)

D.確定培訓(xùn)目標的首要環(huán)節(jié)

E.培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的過程【答案】ABCD153、福利管理的主要原則包括（）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.計劃性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

E.可比性原則【答案】ABCD154、群體決策的優(yōu)點包括（）。

A.比個體決策需要更多時間

B.增加決策的可接受性

C.提供比個體更多的不同決策方案

D.增加決策過程民主性

E.提供比個體更為豐富全面的信息【答案】BCD155、人的心理屬性包括（）。

A.心理素質(zhì)

B.個性心理特征

C.個性意識傾向

D.心理狀態(tài)

E.心理過程【答案】BCD156、（2019年5月）直線制結(jié)構(gòu)的缺點是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性

B.組織內(nèi)部缺乏橫向交流

C.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

D.管理工作會超過個人能力所能承受的限度

E.不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題【答案】ABC157、（）是企業(yè)人力資源管理最重要的一項基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定職

E.定責(zé)【答案】ABC158、在設(shè)計績效考評的方案時，在被考評者明確的情況下，具體考評者由哪些人員組成，取決于（）。

A.被考評者的類型

B.考評的目的

C.考評的指標和標準

D.考評的方式

E.被考評者的性別【答案】ABC159、利用頭腦風(fēng)暴法的操作程序中，為了使大家能夠暢所欲言，可以制定的規(guī)則有（）

A.不要私下交談，以免分散注意力

B.不妨礙及評論他人發(fā)言，每人只談自己的想法

C.發(fā)表見解時要簡單明了，一次發(fā)言只談一種見解

D.大家自由發(fā)言、自由想象

E.知無不言、言無不盡【答案】ABC160、職工雖然受到傷害或死亡，（）不得認定為工傷或者視同工傷。

A.故意犯罪的

B.醉酒或者吸毒的

C.自殘或者自殺的

D.拒絕治療的

E.喪失享受待遇條件的【答案】ABC161、制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則，必須遵守（）等法定程序。

A.制定主體合法

B.內(nèi)容合法

C.領(lǐng)導(dǎo)參與

D.正式公布

E.簽字確認【答案】ABD162、撰寫課程大綱的流程步驟包括（）。

A.根據(jù)課程目的和目標確定主題

B.為提綱搭建一個框架

C.寫下每項想講的具體內(nèi)容

D.選擇各項內(nèi)容的授課方式

E.要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容【答案】ABCD163、勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法包括（）。

A.按職責(zé)范圍定員法

B.按比例定員法

C.崗位分析定員法

D.概率推斷法

E.按設(shè)備崗位定員法【答案】AB164、一般知識和能力包括一個人的（）等。

A.社會文化知識

B.智商、語言理解能力

C.數(shù)字才能、推理能力

D.理解速度和記憶能力

E.專業(yè)知識和能力【答案】ABCD165、根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以把工作說明書分為（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.公司工作說明書

D.行業(yè)公司說明書

E.全球工作說明書【答案】ABC166、屬于勞動標準的縱向結(jié)構(gòu)的是（）

A.勞動關(guān)系標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業(yè)勞動標準

E.企業(yè)勞動標準【答案】BCD167、崗位規(guī)范的內(nèi)容包括（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標準

C.崗位工作權(quán)限

D.崗位培訓(xùn)規(guī)范

E.崗位員工規(guī)范【答案】ABD168、薪酬制度建立起來后，保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)應(yīng)（）。

A.密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題

B.及時調(diào)整公司薪酬策略

C.調(diào)整薪酬水平

D.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

E.調(diào)整薪酬體系【答案】ABCD169、工作類勞動標準，如（）等。

A.工作時間標準

B.用人單位內(nèi)的崗位規(guī)范和勞動規(guī)則

C.勞動定額定員標準

D.勞動統(tǒng)計計量標準

E.最低工資標準【答案】ABCD170、下列關(guān)于行為錨定等級評價法的考評體系說法正確的是（）。

A.對員工績效的考量更加精確

B.績效考評標準更加明確

C.具有良好的反饋功能

D.具有良好的連貫性和較低的效度

E.考評維度清晰【答案】ABC171、以下屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是（）。

A.集體決策法

B.等價變換

C.角色扮演法

D.悟性訓(xùn)練

E.個人指導(dǎo)法【答案】ACD172、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）情形的，不得認定為工傷或者視同工傷。

A.故意犯罪

B.醉酒

C.自殘

D.吸毒

E.自殺【答案】ABCD173、從橫向分類看，薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.保險制度

C.福利制度

D.獎勵制度

E.津貼制度【答案】ACD174、關(guān)于績效標準法的說法，正確的有()

A.費時費力

B.適用于非管理崗位

C.與目標管理法基本類似

D.能對員工進行全面的評估

E.有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用【答案】ABCD175、訪談法的程序包括（）。

A.明確需要采集的信息

B.設(shè)計訪談方案

C.測試訪談方案

D.全面實施

E.進行資料分析【答案】ABCD176、對摩擦性失業(yè)的表述正確的是（）。

A.是一種事業(yè)正常性失業(yè)

B.是低效率利用勞動資源的需要

C.是一種崗位變換之間的失業(yè)

D.是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征

E.表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中【答案】CD177、培訓(xùn)報告的內(nèi)容包括（）等。

A.培訓(xùn)的出發(fā)點

B.培訓(xùn)要解決的問題

C.培訓(xùn)的方案和行動計劃

D.希望得到的支持

E.培訓(xùn)的最終效果【答案】ABCD178、以下崗位評價指標中，屬于測評指標的有()。

A.勞動姿勢

B.體力勞動強度

C.人員流向

D.操作復(fù)雜程度

E.粉塵危害程度【答案】ABCD179、按照勞動標準適用的層次劃分，我國的勞動標準體系包括（）。

A.國家勞動標準

B.行業(yè)勞動標準

C.部門勞動標準

D.地方勞動標準

E.企業(yè)勞動標準【答案】ABD180、下列關(guān)于績效考評的表述正確的有（）。

A.由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)建立完善考核評審系統(tǒng)

B.由各部門主管負責(zé)績效管理的申訴接待和協(xié)調(diào)

C.在績