企業(yè)供應鏈管理存在的問題與對策專業(yè).姓名—學號：_教師2015年4月10日摘要改革開放以來我國企業(yè)的發(fā)展速度非常迅速，體量巨大，供應鏈管理正處于蓬勃發(fā)展時期。本文首先介紹了供應鏈及供應鏈管理的含義，通過對我國企業(yè)供應鏈及供應鏈管理存在的問題進行調查行分析，分析了我國企業(yè)供應鏈及供應鏈管理存在的問題的原因，并針對愿意提出了解決現(xiàn)在我國企業(yè)在供應鏈管理中存在的具體的對策.關鍵詞：企業(yè)，供應鏈管理，問題，對策目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、 供應鏈及供應鏈管理的含義 4\o"CurrentDocument"（一） 供應鏈的含義 4\o"CurrentDocument"（二） 供應鏈管理的含義 5\o"CurrentDocument"二、 我國企業(yè)供應鏈的現(xiàn)狀分析及問題分析 5\o"CurrentDocument"（一） 我國企業(yè)供應鏈的現(xiàn)狀分析 5\o"CurrentDocument"（二） 我國企業(yè)供應鏈管理中的問題 6\o"CurrentDocument"1。 產品不規(guī)范標準化程度低 6\o"CurrentDocument"2。 各企業(yè)間未形成戰(zhàn)略伙伴關系 6\o"CurrentDocument"3。 信息不能及時掌握決策失誤增多 7\o"CurrentDocument"4。 管理模式不科學 7\o"CurrentDocument"5。 供應鏈的響應速度慢 7\o"CurrentDocument"6。 供應鏈的設計不合理 7\o"CurrentDocument"三、 解決我國企業(yè)供應鏈管理存在問題的對策 7\o"CurrentDocument"（一）樹立真正的供應鏈管理意識 7\o"CurrentDocument"（二） 尋求建立戰(zhàn)略合作伙伴關系 8（三） 加強供應鏈中成員企業(yè)之間的信任和合作，建立、健全中國信用體系 8\o"CurrentDocument"（四） 重建企業(yè)的業(yè)務流程和組織結構 8\o"CurrentDocument"（五） 實施綠色供應鏈管理 8\o"CurrentDocument"（六） 供應鏈的風險控制 9\o"CurrentDocument"結論 10\o"CurrentDocument"參考文獻 11企業(yè)供應鏈管理存在的問題與對策企業(yè)供應鏈管理是就單個公司所提出的含有多個產品的供應鏈管理,該公司在整個供應鏈中處于主導者地位，擁有主導權，如,沃爾瑪公司的供應鏈。在這樣的供應鏈中，必須明晰主導者的主導權是什么，以及它能否成為統(tǒng)一整個供應鏈理念的關鍵要素。如果這種主導權模糊不清，不僅無助于計劃、設計的指定與實施，而且，也無法維系整個供應鏈的運轉及建立起強有力的管理組織。基于企業(yè)供應鏈的供應鏈管理，不僅考慮與供應鏈上其他成員合作，也較多地關注企業(yè)多種產品在原料購買、生產、分銷、運輸等技術的資源優(yōu)化配置問題。一、供應鏈及供應鏈管理的含義（一）供應鏈的含義供應鏈最早來源于彼得?德魯克提出的“經濟鏈”，后經由邁克爾?波特發(fā)展成為“價值鏈〃，最終演變?yōu)椤肮湣?。“供應鏈〃的定義為：“圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中。它是將供應商,制造商，分銷商，零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈模式?！彼?一條完整的供應鏈應該包括供應商（原材料供應商或零配件供應商），制造商（加工廠或裝配廠），分銷商（代理商或批發(fā)商），零售商（賣場、百貨商店、超市、專賣店、便利店和雜貨店）以及消費者.另外，全球著名市場咨詢機構國際數據公司IDC的《制造業(yè)視野》（IDCManufacturingInsights）最新研究報告指出：制造企業(yè)將"移動〃及"云〃列為供應鏈中四大新興技術中最重要的兩項。我國2001年發(fā)布實施的《物流術語》國家標準中對供應鏈管理的定義是：利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調與控制.尋求建立供、產、銷企業(yè)，以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關系，最大限度地減少內耗與浪費，實現(xiàn)供應鏈整體效率和效益的最優(yōu)化。（二）供應鏈管理的含義供應鏈管理是一種全新的管理模式，它從根本上改變了傳統(tǒng)的企業(yè)生產經營觀念。供應鏈的基本管理思想就是“縱向一體化”，即利用企業(yè)外部資源快速響應市場需求，而本企業(yè)只注重核心競爭力一一產品方向和市場.物流系統(tǒng)是社會經濟系統(tǒng)的一個部分，其目標便是獲得宏觀和微觀兩個效益。一個公司采用供應鏈管理的最終目的有三個意義：（1）提升客戶的最大滿意度；（2）降低公司的成本；（3）企業(yè)整體〃流程品質”最優(yōu)化。供應鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應商、制造商、零售商的業(yè)務效率，使商品以正確的數量、正確的品質、在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進行生產和銷售。二、我國企業(yè)供應鏈的現(xiàn)狀分析及問題分析（一）我國企業(yè)供應鏈的現(xiàn)狀分析我國企業(yè)還處在供應鏈的發(fā)展的初級階段，有的大型企業(yè)看似建立了相對穩(wěn)定的供應鏈系統(tǒng)，但在整個競爭市場中，屬于一種相對獨立的單元，如果采取供應鏈管理的理念和現(xiàn)代的管理技術來打破這種現(xiàn)象，實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間，行業(yè)與行業(yè)之間的信息共享與業(yè)務協(xié)作，每個企業(yè)都能整合和優(yōu)化利用各方的社會資源，獲得更多的市場機會，企業(yè)通過供應鏈管理能夠創(chuàng)造更大的效益。中國經濟進入2015年，資源儲備在全球范圍內的流動和配置大大加強，中國企業(yè)面臨國內外更激烈的市場競爭，越來越多的中國公司正加快對國外市場的投資速度，紛紛到國外設立或擴大加工基地與研發(fā)基地，一大批中國企業(yè)也將真正融入全球產業(yè)鏈，這些都將大大加快中國經濟與國際經濟接軌的步伐，加劇中國企業(yè)在本土和國際范圍內與外商的競爭.發(fā)達國家擁有先進的供應鏈管理技術，諸多跨國集團知名企業(yè)都采用了供應鏈管理，如阿迪達斯、通用汽車、蘋果、三星、沃爾瑪等知名企業(yè).為了應對新形式下的競爭與合作，實現(xiàn)資源在全球范圍內的優(yōu)化配置和快速流動，中國企業(yè)最緊迫的要求就是要運用供應鏈管理這一先進的管理模式和技術，來提高自己的管理水平和競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)、整個供應鏈、甚至是整個社會的資源合理利用，為社會創(chuàng)造更大的價值。在一個供大于求的需求經濟時代，企業(yè)成功的關鍵就在于,是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢的鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產業(yè)的當前需求、潛在需求以及新的需求?。ǘ┪覈髽I(yè)供應鏈管理中的問題綜上作述，中國企業(yè)供應鏈管理還處于初級階段，由于社會制度、文化差異、商業(yè)習慣等形成中國企業(yè)和市場環(huán)境、企業(yè)運作模式管理不配套的現(xiàn)象，企業(yè)家對供應鏈管理很不熟悉，人力成本、軟件成本高等因素的制約，還存在許許多多的問題。麥肯錫高管們認為，自己的企業(yè)對關鍵的綜合平衡工作進行了良好的管理，但要實現(xiàn)更佳績效，還存在很多障礙，如不斷增加的風險，缺乏協(xié)作和首席執(zhí)行官參與程度低。借用羅伯特伊斯頓的一句話來說：“中國供應鏈的管理今天面臨6個重大挑戰(zhàn)：地域差別、基礎設施、海關的效率和透明度、政府機構和規(guī)章制度、假冒偽劣現(xiàn)象、文化和商業(yè)方面的制約因素”，長期以來，我國企業(yè)供應鏈上一直存在著許多難以解決的問題，主要問題有以下幾個方面：1。 產品不規(guī)范標準化程度低在實施供應鏈管理的過程中，目的之是就是使用規(guī)范化的管理手段，有效協(xié)調供應鏈上各節(jié)點企業(yè)行為，整合資源，形成整體優(yōu)勢，而產品的原材料至成品到最終消費品必然采用標準化形式則成為供應鏈管理的必要條件。目前我國企業(yè)生產制造的產品缺乏規(guī)范性、標準化程度低已成為一個不容忽視的問題，其中尤其以飲食等行業(yè)為甚.2。 各企業(yè)間未形成戰(zhàn)略伙伴關系供應鏈中各節(jié)點企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關系的建立，也成為我國企業(yè)實施供應鏈管理的一大障礙，在以往低層次的競爭當中，企業(yè)間形成一種你死我活，兩敗俱傷的企業(yè)關系，未形成戰(zhàn)略伙伴關系。3。 信息不能及時掌握決策失誤增多供應鏈中建設物質技術設施，是企業(yè)實施供應鏈管理的硬件保證.已有的信息反饋系統(tǒng)不外乎一些財務、統(tǒng)計報表及指標，且偏重于事后分析，反饋不及時，致使決策失誤增多。管理模式不科學各實體企業(yè)在內部實行畫地為牢的管理模式，企業(yè)內部各車間、班組條塊分割嚴重，利益趨動的短視化行為明顯，難以形成強勁的核心競爭力，企業(yè)之間亦無法形成統(tǒng)一的宏觀調控系統(tǒng)。管理機構龐大重疊，效率低下，沒有明確的績效評估體系。5。 供應鏈的響應速度慢缺少供應鏈中決策與優(yōu)化工具，無法及時把握市場機會和快速地做出反應，對預防和快速處理例外事件的能力差，導致整個供應鏈的響應能力差，定單履行率低。供應鏈的設計不合理生產過程和物流過程的設計未考慮整個供應鏈的合理性、運營成本高，整個分銷網絡沒有實現(xiàn)優(yōu)化設計和持續(xù)改進、上下游網絡設施與物流作業(yè)設計銜接差，無法實現(xiàn)協(xié)同運作，影響了流程的順暢性，供應鏈的配置與管理不合理，沒考慮到整個供應鏈的資源；供應鏈的競爭衡量失真，缺乏供應鏈管理績效的衡量標準和指標.這些問題，不僅僅出現(xiàn)在中國，同時也是國際上存在的普遍問題。三、解決我國企業(yè)供應鏈管理存在問題的對策（一）樹立真正的供應鏈管理意識在供應鏈管理中，一個重要的理念就是強調企業(yè)的核心業(yè)務和競爭力，并為其在供應鏈上定位，將非核心業(yè)務外包。由于企業(yè)的資源有限，企業(yè)要在各式各樣的行業(yè)和領域都獲得競爭優(yōu)勢是十分困難的，因此它必須集中資源在某個自己所專長的領域，即核心業(yè)務上。企業(yè)在供應鏈上進行定位，才能成為供應鏈上一個不可替代的角色。（二） 尋求建立戰(zhàn)略合作伙伴關系在供應鏈管理中，不但有雙贏理念，更重要的是通過技術手段把理念形態(tài)落實到操作實務上.關鍵在于將企業(yè)內部供應鏈與外部的供應商和用戶集成起來，形成一個集成化的供應鏈。而與主要供應商和用戶建立良好的合作伙伴關系，即所謂的供應鏈的合作關系，是集成化供應鏈管理的關鍵.此階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略伙伴關系管理，管理的重點是以面向供應商和用戶取代面向產品，增加與主要供應商和用戶的聯(lián)系，增進相互之間的了解，相互之間保持一定的一致性，實現(xiàn)信息共享等.（三） 加強供應鏈中成員企業(yè)之間的信任和合作，建立、健全中國的信用體系首先，供應鏈管理追求的目標是供應鏈的整體效率和效益的優(yōu)化，而不是組成供應鏈的單個企業(yè)的效率和效益的優(yōu)化.這就要求供應鏈的各成員企業(yè)加強合作，信息共享。企業(yè)之間的關系已不是傳統(tǒng)的“輸贏”的敵對關系，而是“雙贏”的合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟關系。這種關系的建立必須以企業(yè)之間的信任為前提，因此，完善的信用體系是供應鏈管理成功實施所必需的。（四） 重建企業(yè)的業(yè)務流程和組織結構為了使供應鏈上的不同企業(yè)在不同地域的多個部門協(xié)調工作以取得整個系統(tǒng)的最優(yōu)效率，必須進行基于供應鏈管理的企業(yè)組織重構和業(yè)務流程重組.為了適應重建后業(yè)務流程的需要，企業(yè)還應調整其組織結構.（五） 實施綠色供應鏈管理綠色供應鏈管理有利于減少或消除環(huán)境污染，給企業(yè)帶來良好的聲譽和綠色的品牌形象，使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，增加產品市場份額，全面改善或美化企業(yè)員工的工作環(huán)境，使企業(yè)節(jié)約能源和原材料，最大限度地提高資源利用率，從而直接降低成本。同時又減少了環(huán)境治理費用，如排污費，廢棄物處理成本等。因此，企業(yè)應建立綠色供應鏈管理的觀念，將其作為企業(yè)文化，滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，加強對供應方的科學評估，在企業(yè)產品設計中，如材料選擇，加強綠色管理,既降低成本，又達到環(huán)境標準。（六）供應鏈的風險控制市場經濟就是風險經濟.供應鏈的風險管理是企業(yè)供應鏈的管理不能回避的問題.企業(yè)之間的競爭變成供應鏈的之間的競爭，企業(yè)的聯(lián)系經營和持續(xù)發(fā)展建立在可靠供應鏈的基礎之上。而供應鏈的風險的管理是供應鏈的管理的重要方面。目前國內企業(yè)供應鏈的管理的現(xiàn)狀，概括出來有以下幾點：供應鏈的風險管理是供應鏈的管理的基本內容，但缺乏必要的理論指導，管理人員還不知道風險管理的概念和基本方法工具；風險管理的基礎工作尤其是信息化工作還比較差；應對時間風險的主要辦法是高庫存水平，致使庫存成本居高不下；處理風險事件的主要手段是管理人員利用通信工具所做的大量協(xié)調，風險管理水平取決與管理人員的能力、責任心；由于風險事件多發(fā)屬于偶發(fā)事件，缺乏風險事件及其后果的完整統(tǒng)計資料.改進供應鏈的風險管理，改變目前靠增加庫存來預防風險的單一手段，靠全面的風險控制措施減輕管理人員的工作負荷，同時，/r/