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14/1414/14作者:一氣貫長空判斷一個人靠不靠譜,就看這3點(diǎn)1有態(tài)度什么是“有態(tài)度”?所謂“有態(tài)度”,就是做事充滿激情,能扛事兒,能填坑,能及時補(bǔ)位。你能走多遠(yuǎn),取決于你“填坑”的能力有多大。在去年進(jìn)化的力量劉潤年度演講成功舉辦后,我對這一點(diǎn),深有體會。實(shí)話實(shí)說,舉辦年度演講,這活兒,可真心不容易。很多人從外面看,可能做得不錯。但是從里面看,太多運(yùn)氣成分,甚至一地雞毛。想想就后怕。比如,啟動太晚導(dǎo)致時間太倉促,團(tuán)隊合作有很多摩擦,PPT改到最后一分鐘,等等等等。再看看別人演講稿。一身冷汗。但是,在這樣的戰(zhàn)役中,你才能看出來,在遇到真正巨大的挑戰(zhàn)時,誰會下意識地往后退一步,誰反而會不服氣地往前挺半步。在這樣的戰(zhàn)役中,你才能看出來,不管怎樣強(qiáng)準(zhǔn)備總有漏洞,而誰一直在默默地騰挪補(bǔ)位。真正的意外,都是不可預(yù)測的。不管你怎么萬事俱備,總會有第一萬零一件,怎么都沒想到的事會發(fā)生。而一旦發(fā)生,前面的一萬件事,就會毀于一旦。這就需要組織內(nèi),有人愿意填坑,及時補(bǔ)位。但填坑,不是嘴上說說就可以的。這個背后,是一種“能”的思維方式。人與人之間的差距,很多時候,就體現(xiàn)在思維模式的差異之上?!斑@個我可能做不到,不過你先說說情況看看”?!拔液鼙福也恢牢夷艿玫绞裁粗С?,所以我不能幫助你來做這件事”?!斑@不可能,那是另一部門的決定,我們無能為力”。“對不起先生,我們以前一直都是這么處理的……”每當(dāng)聽到這類的表述的時候,我的探測器就“嗶”的亮起黃燈,提示這是被我列在“反對”列表里的事情。我把他們都?xì)w類為缺乏(“能”的態(tài)度),或者說是具有(“不能”的態(tài)度)?!安荒堋钡膽B(tài)度就是凡事先想到不行,辦不到,不可能。你反問,如果我付錢呢?如果你們大老板同意了呢?如果你的競爭對手已經(jīng)這么做了呢?這個時候,他可能才會猶豫地說:“我試一試,但是出了問題你要負(fù)全責(zé)!”“能”的態(tài)度就是凡事先想到行,辦得到,完全可能。然后展開,如果要做到的話,需要誰誰誰的支持,要和誰誰誰合作,要比競爭對手快,要得到大老板同意。然后逐一去解決這些問題,說“我們有機(jī)會把可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),下面需要的將是不懈的努力?!币婚_始很多人不看好,但是擁有“能”態(tài)度的人,做到了看似不可能的事。愚公舉家移山,矢志不移,也是一種“能”的態(tài)度。沒有手的孩子用腳寫字,也是一種“能”的態(tài)度。當(dāng)你想要列舉出一堆什么是人才的標(biāo)準(zhǔn),什么能力不可或缺時。我想,填坑力,一定是一個人核心競爭力中,最耀眼的一個。成年人不需要那么多的優(yōu)點(diǎn)和才華,能扛事兒,能填坑,就已經(jīng)是“才華橫溢”了。
2能執(zhí)行知道是知道,做到是做到。既知道,又能做到,才叫“知行合一”。很多人只是知道,并沒有執(zhí)行做到。這樣的人,是語言的巨人,行動的矮子。說起來頭頭是道,做起來眼高手低。執(zhí)行能力非常重要。那怎么判斷一個人,有沒有執(zhí)行能力?我經(jīng)常會看,一個人使用工具的能力。比如,會寫文章的人,我還會看看他是否會排版,是否會熟練使用excel,是否會用一點(diǎn)PS,Pr,AE……能熟練使用各種工具的人,通常會是動手能力很強(qiáng)的人。很多人想好這件事我應(yīng)該這么干,但是一動手,卻發(fā)現(xiàn)什么都不會。因為他沒干過。在創(chuàng)業(yè)公司,有的時候,能把一件事親手干出來,比你想好怎么干更重要。因為創(chuàng)業(yè)公司不會給你搭個班子,設(shè)計你去找誰,文案你去找誰,市場推廣你去找誰……這些事情常常都需要一個人完成。所以會使用工具就顯得特別重要。除了工具思維能力,關(guān)于執(zhí)行,還得有“扛目標(biāo)”的能力。什么叫“扛目標(biāo)”?扛目標(biāo)的意思,不是說這個目標(biāo)可完成可不完成,而是必須得完成。不折不扣的執(zhí)行,創(chuàng)造性的超預(yù)期交付。我舉個例子。將軍派一個團(tuán)在凌晨3點(diǎn)前必須攻下某個山頭。在凌晨3點(diǎn)前攻下某個山頭,這就是將軍給這個團(tuán)的團(tuán)長定下的目標(biāo)。那你說,對于團(tuán)長來說,在凌晨3點(diǎn)攻下還是在凌晨5點(diǎn)攻下,有區(qū)別嗎?如果是在凌晨5點(diǎn)攻下,那不也算完成了任務(wù)嗎?反正我把山頭攻下來了對吧?聽上去好像沒什么毛病。但是,團(tuán)長可能不知道的是,將軍讓他在凌晨3點(diǎn)前攻下,是因為凌晨3點(diǎn)半大部隊要通過這個山頭。如果他凌晨3點(diǎn)前攻不下,那大部隊就無法通過。所以,如果團(tuán)長私自改了目標(biāo),凌晨5點(diǎn)才攻下山頭,那將軍的整個計劃就被打亂了。對于一個組織來說,所有的目標(biāo),都是為了更高層面的協(xié)作。但是,在執(zhí)行目標(biāo)的過程中,往往會有困難。怎么辦?能執(zhí)行的人,應(yīng)該最早意識到這些困難,然后主動去找資源,想辦法解決。一個大目標(biāo),是無數(shù)個小目標(biāo)聚合起來的。而一旦目標(biāo)定下來,意味著團(tuán)隊成員把后背交給了彼此?!斑@件事,就包在我身上了”“放心,你的事,就是我的事”。可是,第二天酒醒之后,自己說過什么可能全忘了。這是執(zhí)行力極差的表現(xiàn)。這種行為成性,只會損失別人對你的尊重和信任。
3肯思考思考的維度和深度,決定一件事情的走向。人和人之間的差距在哪里?在于是站在1樓,還是10樓,還是100樓看事物。思維高度,決定人生高度。在一樓看外面,都是細(xì)節(jié),自己附近的那點(diǎn)東西,市井吵架,違章停車。站在十樓看外面,能看到局部,細(xì)節(jié)慢慢消失,輪廓關(guān)聯(lián)顯現(xiàn)。站在百樓看外面,就是看全局,你會體會到自然資源的分布,城市設(shè)計的氣魄。大老板的辦公室在100樓,老板在10樓,你在1樓。你看到的要細(xì),他們看到的要遠(yuǎn)。你是否愿意主動地跑到5樓、8樓,甚至10樓看看都能看到啥,再到1樓執(zhí)行?你在幾樓思考,又在幾樓做事?做一件事,可以事倍功半,也可以事半功倍。事半功倍,靠的是思考。你能不能想到更好的辦法來解決問題?這需要思考的能力。但問題在于,很多人都沒有養(yǎng)成思考的習(xí)慣。王興說:“大多數(shù)人為了逃避真正的思考,愿意去做任何事情?!庇龅絾栴},很多人都在等著別人思考好的解決方案。如果事情沒有做好,就會說:我該做的都做了,我也沒有辦法啊??墒牵覀兿胍氖墙Y(jié)果呀。結(jié)果沒有發(fā)生,那有沒有其他辦法呢?就算你覺得該做的都做了,那是不是有一些你本來以為不該做的,其實(shí)是可以做的呢?“遇到困難想辦法”這件事情,是很多人都無法做到的。那怎么判斷一個人,有沒有想辦法的能力?你可以問一些具體的問題,去考驗他思考的深度和能力。我隨便舉個例子。疫情期間,很多美國人開始在家里種花,園藝需求大增。那么請問:如果給你15天時間,你在什么都沒有的情況下,如何在美國的園藝市場占據(jù)一席之地?通過他思考問題的過程,你首先能知道,他思考問題時邏輯的嚴(yán)密程度如何?中間是不是有漏洞?比如,他有沒有思考到關(guān)稅的問題?他有沒有思考到特殊品的管制問題?他有沒有思考到一些生產(chǎn)企業(yè)可能沒有復(fù)工的問題?他有沒有思考到美國市場競爭對手的問題?他有沒有思考到外匯匯率變化的問題?等等等等。接著你可以看他思考問題的深度如何?園藝需求到底是什么呢?包括草坪嗎?包括剪草機(jī)嗎?應(yīng)該從哪個角度去選產(chǎn)品呢?如果賣剪草機(jī),需要一些什么樣的能力?那賣花、賣草、賣種子呢?等等等等。然后,15天是非常短的時間,通過非常短的時間,你就可以看他怎么去做取舍。所以,在面試過程中,隨便問一個問題,你就能夠知道他的思考能力到底怎么樣。而不是問他,你覺得你是個愛思考的人嗎?
4最后的話有態(tài)度、能執(zhí)行、肯思考。這就是我眼中的優(yōu)秀員工,需要具備的基本素質(zhì)。所謂“有態(tài)度”,就是做事充滿激情,能扛事兒,能填坑,能及時補(bǔ)位。成年人不需要那么多的
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