第五章

領(lǐng)導(dǎo)理論1.特質(zhì)理論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行體系化研究的最初嘗試。2.行為論包含結(jié)構(gòu)維度、關(guān)懷維度和發(fā)展維度三個(gè)方面。3.權(quán)變論認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須使自己的個(gè)人特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)情景因素相“匹配”。4.菲德勒對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論的突破性貢獻(xiàn)。5.領(lǐng)導(dǎo)者－交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待圈內(nèi)人士和圈外人士的態(tài)度是不同的。6.路徑—目標(biāo)理論強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和性格特征與其下屬和工作環(huán)境的關(guān)系。7.領(lǐng)導(dǎo)者－參與模型認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)任務(wù)結(jié)構(gòu)的要求進(jìn)行有效的決策。8.領(lǐng)導(dǎo)歸因理論與領(lǐng)袖魅力理論的興起證明領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論開始回光返照。9.交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬的兩種基本態(tài)度。10.自我領(lǐng)導(dǎo)與超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包含著21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的新趨向。（一）從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的角度去理解領(lǐng)導(dǎo)（二）從人際關(guān)系、感情因素的角度去觀察領(lǐng)導(dǎo)（三）從組織所處的情景這一角度去觀察領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)理論：誕生與發(fā)展（一）從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的角度去理解領(lǐng)導(dǎo)

從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的角度去理解領(lǐng)導(dǎo)。由于領(lǐng)導(dǎo)這種現(xiàn)象首先是與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人聯(lián)系在一起的，因此領(lǐng)導(dǎo)理論是通過對(duì)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性研究作為起點(diǎn)的。一、領(lǐng)導(dǎo)理論：誕生與發(fā)展

（二）從人際關(guān)系、感情因素的角度去觀察領(lǐng)導(dǎo)

人際關(guān)系學(xué)派以及人文學(xué)家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察，克服了特質(zhì)論所具有的狹隘，他們開始在“領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者”這一框架種理解領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特性。

這一視角使領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)折，

它使領(lǐng)導(dǎo)理論從對(duì)最好的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)向了有效領(lǐng)導(dǎo)方式的探討。

（三）從組織所處的情景這一角度去觀察領(lǐng)導(dǎo)

（一）智力（二）自信心（三）判斷力（四）正直（五）合群二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)者主要特質(zhì)包括以下五個(gè)方面：1.智力智力指的是領(lǐng)導(dǎo)具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、洞察力和理性的思考能力。2.自信心自信心是一項(xiàng)有助于一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。3.決斷力決斷力指的是完成某響工作的愿望以及包含主動(dòng)性、堅(jiān)韌性、支配力和驅(qū)動(dòng)力的性格。4.正直正直意味著誠實(shí)與可信。領(lǐng)導(dǎo)者正直的行動(dòng)顯示了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)原則的堅(jiān)定性和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。5.合群合群指的是領(lǐng)導(dǎo)者建立良性社會(huì)關(guān)系的意向。領(lǐng)導(dǎo)者的合群性表現(xiàn)在友善、樂于助人、謙恭有禮、機(jī)敏和富有策略性。二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論以倫西斯·利科特為首的美國密執(zhí)安大學(xué)社會(huì)調(diào)查研究中心、從1947年開始通過對(duì)大量企業(yè)的調(diào)查訪問和長期研究，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)行自身權(quán)利過程中所表現(xiàn)出來的專利獨(dú)裁程度的高低，以及明主參與程度的強(qiáng)弱，他們把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種類型。（一）四種領(lǐng)導(dǎo)方式1、專制—權(quán)威式2、開明—權(quán)威式3、協(xié)商式4、群體參與式

（二）“雙中心”論

1、以任務(wù)為中心

2、以人員為中心

（三）管理方格理論三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論

四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（一）費(fèi)德勒權(quán)變理論（二）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（三）途徑－目標(biāo)理論

四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論由于“特質(zhì)論”和“行為論”都忽視了領(lǐng)導(dǎo)者所處情景對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的影響，因此刻意追求最佳領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和行為模式的做法并沒有把環(huán)境因素考慮在內(nèi)，于是在20世紀(jì)60年代之后，進(jìn)入了第三個(gè)階段，即“權(quán)變論”階段。提出這一理論的菲德勒認(rèn)為無論領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)或行為風(fēng)格如何，只有領(lǐng)導(dǎo)者使自己的個(gè)人特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)情景因素相“匹配”，他才能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)變論把客觀情況與領(lǐng)導(dǎo)行為的相互作用視為決定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能夠成功的關(guān)鍵所在。但后來的批評(píng)者認(rèn)為菲德勒提出的“權(quán)變模型”猶如一個(gè)“黑箱”。于是費(fèi)德勒又提出了“認(rèn)知資源理論”作為應(yīng)答，即只有那些最佳地應(yīng)用認(rèn)知資源（包括知識(shí)、能力、技能以及領(lǐng)導(dǎo)者和群體成員的經(jīng)驗(yàn)）的人，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

1、確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

菲德勒相信影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素之一是個(gè)體的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因此他首先試圖發(fā)現(xiàn)

這種基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么。

菲德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來的，個(gè)人不可能改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)變化的情景。（一）費(fèi)德勒模型

四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論對(duì)影響領(lǐng)導(dǎo)效果的主要情境因素進(jìn)行分離的研究很多。在權(quán)變理論（contingencytheories）的發(fā)展過程中，人們經(jīng)常使用的中間變量有：工作的結(jié)構(gòu)化程度；領(lǐng)導(dǎo)者－成員關(guān)系的質(zhì)量；領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力；下屬角色的清晰度；群體規(guī)范；信息的適用性；下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的接受程度；下級(jí)的工作士氣等。

四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論圖3-1菲德勒模型的發(fā)現(xiàn)

2、確定情景確定情景需要借助以下三項(xiàng)權(quán)變因素：（1）領(lǐng)導(dǎo)者－成員關(guān)系（leader-memberrelations）：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬信任、依賴和尊重的程度（2）任務(wù)結(jié)構(gòu)（taskstructure）：工作任務(wù)的程序化程度（即結(jié)構(gòu)化程度和非結(jié)構(gòu)化程度）（3）職位權(quán)力（positionpower）：領(lǐng)導(dǎo)者擁有的權(quán)力變量（如聘用、解雇、訓(xùn)導(dǎo)、晉升、加薪等）的影響程度。菲德勒模型根據(jù)這三項(xiàng)權(quán)變變量來評(píng)估環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者－成員關(guān)系或好或差，任務(wù)結(jié)構(gòu)或高或低，職位權(quán)力或強(qiáng)或弱。

四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

3、領(lǐng)導(dǎo)者與情景的匹配了解了個(gè)體的LPC分?jǐn)?shù)并評(píng)估了三項(xiàng)權(quán)變因素之后，菲德勒指出，二者相互匹配時(shí)，才會(huì)達(dá)到最佳領(lǐng)導(dǎo)效果。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論4、認(rèn)知資源理論：菲德勒權(quán)變模型的新發(fā)展1987年菲德勒及其助手提出了認(rèn)知資源理論（cognitiveresourcetheory），試圖對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)者通過什么而獲得了有效的群體效績”這一問題進(jìn)行深入的解釋，以求得權(quán)變理論的發(fā)展。所謂認(rèn)知資源是指智能、技能以及經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)或從工作中得到的與工作有關(guān)的知識(shí)。

四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

（二）領(lǐng)導(dǎo)生命周期論

該理論指出，領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬交往的過程中，有意識(shí)地把下屬劃分為圈內(nèi)人士和圈外人士，并且這種關(guān)系一旦穩(wěn)定下來就有相對(duì)的持久性。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論圖3-2領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

（三）途徑－目標(biāo)理論

路徑－目標(biāo)理論（Path-GoalTheory）是在激勵(lì)的期望理論基礎(chǔ)上，由馬丁·G·埃文斯（MartinG.Evans）首先提出，并經(jīng)羅伯特·豪斯（RobertHouse）