精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銷售代表崗位說明書目錄：1、銷售代表崗位說明書2、銷售代表職務(wù)說明書某某有限責(zé)任公司銷售代表崗位說明書單位名稱某某有限責(zé)任公司崗位名稱銷售代表直接上級部門銷售部直接下級下級人數(shù)職位代碼職系職等職級薪金標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)人填寫日期主要工作職責(zé)建立、維護、擴大銷售終端，完成分銷目標(biāo)、分銷計劃。工作內(nèi)容為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場提供專業(yè)性支持工作；在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率；按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料；對所管轄的零售店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作；建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表；參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)；與客戶建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象。工作條件工作場所:辦公室及零售店。環(huán)境狀況:比較舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。任職資格性別不限年齡資格證教育背景◆市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷◆受過市場營銷、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗◆1年以上銷售經(jīng)驗。知識技能◆熟悉市場營銷工作；◆熟悉零售運作模式；◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系。職業(yè)素養(yǎng)◆坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情；◆有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；◆具有獨立的分析和解決問題的能力；◆良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銷售代表職務(wù)說明書崗位名稱銷售代表崗位編號所在部門銷售部崗位定員直接上級銷售部長職系直接下級無所轄人員無崗位分析日期2001年10月24日本職：負(fù)責(zé)樓房銷售及催收房款,老客戶回訪和對廣告效果等信息反饋職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：樓房銷售接待工作任務(wù)負(fù)責(zé)上門客戶的接待和情況介紹負(fù)責(zé)與客戶簽定到訪征詢單,填寫并計算置業(yè)計劃書職責(zé)二職責(zé)表述：樓房銷售工作任務(wù)負(fù)責(zé)與客戶簽定房屋定單及購銷合同簽定前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,并簽發(fā)物業(yè)管理相關(guān)文件,參加評審職責(zé)三職責(zé)表述：催收欠款工作任務(wù)催收房款催促并協(xié)助辦理貸款催收差面積款催收倉庫款職責(zé)四職責(zé)表述：售后服務(wù)工作任務(wù)為顧客填寫設(shè)計變動請示單為顧客填寫退、調(diào)房通知單通過客戶溝通填寫客戶回訪單職責(zé)五職責(zé)表述：廣告及信息收集工作任務(wù)負(fù)責(zé)對廣告效果以及反饋情況進行記錄、分析到戶外進行廣告宣傳、發(fā)放宣傳資料負(fù)責(zé)收集、分析樓市信息工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系規(guī)劃設(shè)計部、工程部、造價部、財務(wù)部、市場開發(fā)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格：教育水平大專以上專業(yè)市場營銷專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過營銷、房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓(xùn)經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗，1年以上本行業(yè)經(jīng)驗知識具備營銷和房地產(chǎn)專業(yè)知識技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具設(shè)備計算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機