第5頁共5頁2021年?醫(yī)務(wù)科個人?年終工作總?結(jié)一、醫(yī)?療質(zhì)量管理?不斷提高?醫(yī)療質(zhì)量是?促進(jìn)醫(yī)院發(fā)?展的動力，?嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)?量管理，全?面提升醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量是?醫(yī)務(wù)科的重?要任務(wù)，_?__年醫(yī)務(wù)?科始終以《?___省綜?合醫(yī)院評價?標(biāo)準(zhǔn)及實施?細(xì)則》和"?兩好一滿意?"為標(biāo)準(zhǔn)，?根據(jù)年初既?定計劃著重?從核心制度?落實、病案?質(zhì)量管理與?科室自身建?設(shè)三個方面?不斷深入。?1、上半?年各項工作?指標(biāo)完成狀?況(截止_?__年__?_月___?日)(1?)開放床位?數(shù)___張?(2)病?床使用率：?___%?(3)全年?門診總?cè)舜?：____?__人次?(4)住院?中人數(shù)：_?__人(?5)平均住?院日：__?_天(6?)全院實際?占用床日數(shù)?：6987?5(7)?病歷甲級率?：___%?(8)處?方合格率：?(9)入?院診斷符合?率：(1?0)手術(shù)前?后診斷符合?率：(1?1)ct檢?查陽性率：?(12)?急危重癥搶?救成功率：?(13)?無菌手術(shù)切?口甲級愈合?率：(1?4)無菌手?術(shù)切口感染?率：(1?5)病理診?斷準(zhǔn)確率：?(16)?開展成分輸?血比例：?(17)擇?期手術(shù)患者?術(shù)前平均住?院日：2?、嚴(yán)抓管理?，促進(jìn)各項?制度落實到?實處__?_年醫(yī)務(wù)科?繼續(xù)加大十?三項核心制?度的執(zhí)行和?落實力度，?特別是在全?院開展職能?科室參與科?室交班、查?房工作以來?，醫(yī)務(wù)科進(jìn)?一步深入到?科室，每天?參與科室交?班、三級查?房、分組查?房，對科室?的實際情況?有了更全面?的了解，這?使我們在加?強制度落實?的基礎(chǔ)上更?加人性化的?管理，在面?對科室的危?重癥患者的?重點督察方?面，首先要?求科室及時?上報相關(guān)信?息，醫(yī)務(wù)科?備案后及時?到科室了解?患者病情、?查閱病歷后?，具體安排?全院或科室?內(nèi)會診，_?__會診人?員和時間并?參與會診全?程確保會診?質(zhì)量，這樣?就為科室節(jié)?約了時間和?精力集中于?患者的治療?和會診資料?收集上，有?效提高了科?室救治危重?患者的成功?率，降低致?殘率和病死?率。3、?規(guī)范病歷管?理，提高病?歷書寫質(zhì)量?___年?醫(yī)務(wù)科仍每?周不定期到?科室抽查環(huán)?節(jié)病歷，每?月不定期到?病案室抽查?終末病歷。?在環(huán)節(jié)病歷?方面重點督?查病歷書寫?及時性、三?級查房的書?寫質(zhì)量、治?療計劃的合?理性、病情?告知的有效?性等方面，?做到及時發(fā)?現(xiàn)、及時反?愧及時更正?;終末病例?的抽查中，?醫(yī)務(wù)科重點?強調(diào)病歷書?寫的高質(zhì)量?和完整性，?包括大中型?手術(shù)的術(shù)前?討論、為重?癥患者討論?的書寫質(zhì)量?，依法執(zhí)業(yè)?，醫(yī)囑執(zhí)行?記錄等。通?過嚴(yán)抓病歷?質(zhì)量，將各?項規(guī)章制度?落實到工作?中的每個環(huán)?節(jié)，并聯(lián)合?質(zhì)控委員會?逐步建立全?院、科、組?三級質(zhì)控網(wǎng)?絡(luò)。在現(xiàn)場?督察反饋的?基礎(chǔ)上追蹤?更正情況，?對反饋后未?及時更正者?嚴(yán)格按照我?院制定的"?醫(yī)療文書質(zhì)?量考核獎懲?辦法"，針?對不同問題?進(jìn)行相應(yīng)處?罰。截至_?__月__?_日醫(yī)務(wù)科?共督察環(huán)節(jié)?病??__?_余份、終?末病歷__?_份，未發(fā)?現(xiàn)乙、丙級?病歷，甲級?率為___?%,總體書?寫質(zhì)量較好?的科室有：?4、立足?自身，加強?科室自身建?設(shè)只有不?斷提高科室?的自身素質(zhì)?，才能確保?科室各項工?作的有效開?展。根據(jù)_?__年全市?工作檢查中?所提出的問?題和日常工?作中發(fā)現(xiàn)的?不足，醫(yī)務(wù)?科不斷自我?完善、更新?，重點包括?：轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)，進(jìn)一?步強化服務(wù)?意識，提高?服務(wù)工作的?時效性，對?于科室反應(yīng)?的各種問題?及時上報，?在院委會的?指導(dǎo)下快速?做出解決方?案;統(tǒng)籌安?排___科?室院內(nèi)會診?，聯(lián)系院外?會診或轉(zhuǎn)診?醫(yī)院，規(guī)范?會診邀請函?、轉(zhuǎn)診證明?使聯(lián)系工作?規(guī)范化;完?善和更新各?項會議記錄?和各委員會?活動記錄，?令各項工作?均有詳細(xì)規(guī)?范的文字記?錄。二、?醫(yī)療安全管?理切實把?"以病人為?中心"作為?保障醫(yī)療安?全相關(guān)工作?的出發(fā)點和?落腳點，最?終和理解病?人，在此思?想基礎(chǔ)上嚴(yán)?格醫(yī)院各項?規(guī)章制度、?工作制度。?在日常工作?中將核心制?度貫穿于整?個醫(yī)療過程?中，醫(yī)務(wù)科?在___年?依舊從源頭?和細(xì)節(jié)上消?除安全隱患?，對危重患?者實行跟蹤?式管理，即?接到科室上?報信息后，?從過去單一?的備案工作?擴大到親自?到科室了解?患者情況、?醫(yī)療信息，?安排、__?_和參加會?診，并在終?末病例中再?次檢查會診?和討論的書?寫質(zhì)量。杜?絕因病歷書?寫失誤而產(chǎn)?生的隱患。?同時在總結(jié)?出現(xiàn)過的醫(yī)?療爭議中，?我們依舊加?強對病情告?知的督察力?度，嚴(yán)格要?求臨床人員?在出入院、?各種檢查和?手術(shù)時做到?詳細(xì)告知的?同時必須將?告知內(nèi)容認(rèn)?真完整的填?寫在相應(yīng)的?知情告知書?中，對填寫?不完整和空?白告知書的?醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)?格按照"醫(yī)?療文書考核?獎懲辦法"?實行處罰。?___年?上半年醫(yī)務(wù)?科共處理醫(yī)?療爭議起，?經(jīng)市醫(yī)學(xué)會?鑒定起，協(xié)?商解決起，?醫(yī)患溝通不?到位，缺少?相應(yīng)臨床檢?查是發(fā)生爭?議的主要原?因。三、?繼續(xù)醫(yī)學(xué)教?育管理醫(yī)?院要發(fā)展，?人才是是關(guān)?鍵，隨著醫(yī)?院規(guī)模的不?斷擴大，醫(yī)?務(wù)科協(xié)助院?領(lǐng)導(dǎo)制定適?合醫(yī)院的短?期和中長期?人才培訓(xùn)計?劃，為醫(yī)院?儲備人才。?1、__?_年上半年?我院共派出?四名主治、?住院醫(yī)師分?別到齊魯醫(yī)?院、省立醫(yī)?院、___?兒童醫(yī)院進(jìn)?修心內(nèi)科、?血液中心、?nicu、?病理、麻醉?（范本）等?專業(yè)。派出?各類短期學(xué)?習(xí)班、研討?會共___?余人次，對?進(jìn)修結(jié)束回?院的進(jìn)修人?員將學(xué)到的?新知識、新?技術(shù)很快應(yīng)?用到臨床工?作中，對提?高我院的醫(yī)?療結(jié)束水平?起到較大作?用。2、?___年上?半年我院共?接收來院學(xué)?習(xí)人員共_?__人，其?中進(jìn)修人員?___人，?1127工?程___人?，"三支一?扶"___?人;泰山醫(yī)?學(xué)院、杏林?醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)?代職業(yè)學(xué)院?等醫(yī)學(xué)院_?_____?人，同時我?科專門制定?了住院醫(yī)師?規(guī)范化培訓(xùn)?制度，結(jié)合?其教學(xué)大綱?保證其來院?學(xué)習(xí)的質(zhì)量?。3、上?半年醫(yī)務(wù)科?在周一、周?五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?之外，共_?__包括手?足口并甲型?h1n1流?感在內(nèi)的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和講?座共___?次，培訓(xùn)人?員達(dá)___?余人次;_?__全院理?論知識考核?兩次(包括?手足口病全?員考核)，?共考核__?_余人次，?合格率__?_%。4?、完成住院?醫(yī)師規(guī)范化?培訓(xùn)基地的?申報工作?自___年?___月份?開始，醫(yī)務(wù)?科在院委會?的指導(dǎo)下開?始了"__?_省住院醫(yī)?師規(guī)范化培?訓(xùn)基地"內(nèi)?、外、婦產(chǎn)?、兒科專業(yè)?的申報工作?。先后成立?了住院醫(yī)師?規(guī)范化培訓(xùn)?委員會和住?院醫(yī)師規(guī)范?化培訓(xùn)指導(dǎo)?、考核、質(zhì)?量監(jiān)督工作?小組，醫(yī)務(wù)?科兼任培訓(xùn)?委員會辦公?室，處理各?項具體申報?籌備工作。?___月份?為保證基地?申報和考核?網(wǎng)絡(luò)化的順?利開展醫(yī)務(wù)?科派專人到?省紅十字會?參加講座培?訓(xùn)。截至_?__月初各?項申報表和?專科情況數(shù)?據(jù)表已全部?提交至市衛(wèi)?生局，保證?了我院今后?住院醫(yī)師規(guī)?范化培訓(xùn)的?有效開展。?四、配合?醫(yī)院全面開?展手足口并?甲型h1n?1流感的救?治和防控工?作自手足?口并甲型h?1n1流感?在我國出現(xiàn)?伊始，我院?迅速做出反?應(yīng)，醫(yī)務(wù)科?在院委會的?指示下迅速?制定并啟動?了手足口病?和甲型h1?n1流感的?應(yīng)急預(yù)案，?協(xié)助內(nèi)四科?完善病房、?門診和所需?人員、設(shè)備?的建立。根?據(jù)___部?下發(fā)的技術(shù)?指南制定了?陵縣人民醫(yī)?院手足口并?甲型h1n?1流感的診?療方案，下?發(fā)到各科室?并___全?院學(xué)習(xí)。自?防控救治工?作開展以來?醫(yī)務(wù)科共_?__相關(guān)全?員培訓(xùn)四次?，加深了醫(yī)?院工作人員?對此類疾病?的認(rèn)識。特?別是在我院?接受到手足?口病重癥患?兒以來，醫(yī)?務(wù)