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文檔簡介
公共關系實務項目五公關專題活動任務1慶典活動任務2贊助活動
任務3展覽展銷活動
任務1慶典活動【任務目標】1.了解慶典活動的概念和類型2.熟悉慶典活動的準備工作3.掌握慶典活動的一般程序4.學會擬寫慶典活動策劃方案【任務情景】
H服裝公司已成立十周年了,作為青島市的知名企業(yè)和業(yè)績突出的公司,為了拓展業(yè)務,擴大業(yè)績,提高公司知名度和信譽度,公司決定在10月10日舉辦公司成立十周年的慶典活動。為了體現這次慶典活動的意義,同時通過典禮與各界朋友加強聯絡,公司決定廣邀嘉賓。慶典工作由H服裝公司的公關部負責?!救蝿辗治觥?.實操任務⑴擬定公司周年慶典策劃方案⑵布置慶典會場⑶設置慶典活動程序2.實操準備⑴學生在教室或實訓室進行慶典現場的布置和慶典模擬活動。⑵硬件準備:計算機、Word軟件、打印機、A4打印紙張、筆、橫幅、汽球、鮮花、彩帶、座位牌、胸牌和照相機等。3.實操要求⑴慶典活動模擬實訓要在完成慶典策劃方案的基礎上進行。⑵慶典會場的布置要注意整體性的和諧,符合慶典喜慶而熱烈的氛圍。⑶慶典活動的程序設置要符合規(guī)范?!救蝿諏嵤?.擬定公司周年慶典策劃方案工作目標擬定公司周年慶典策劃方案實操時間1學時工作內容1.活動構思2.嘉賓的邀請與信息反饋3.接待安排4.慶典活動安排提交文件公司周年慶典活動方案工作心得2.布置慶典會場工作目標學會布置慶典會場實操時間1學時工作內容1.整體布局2.喜慶而熱烈提交文件
工作心得3.設置慶典活動程序工作目標掌握慶典活動程序設置實操時間1學時工作內容1.典禮程序2.接待事宜3.助興活動提交文件
工作心得【任務考評】慶典活動工作考評表
考評人
被考評人
考評地點
考評內容慶典活動的策劃方案、布置慶典會場、設置慶典活動程序考評標準標準分值得分慶典活動的策劃方案規(guī)范、內容全面、有創(chuàng)意30分
會場布置與慶典氛圍相符15分
慶典會場布置整體性和諧15分
慶典活動流程設置符合要求20分
其他注意事項考慮周全10分
工作心得(問題與收獲)10分
合計100分一、慶典活動的概念和類型㈠慶典活動的概念【理論要點】
慶典活動是社會組織為慶祝某一重大事件而舉行的一種公共關系專題活動,它是指組織根據自身及所處社會環(huán)境中有關的重大事件、紀念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶典和紀念活動的總稱。㈡慶典活動的類型1.開幕慶典2.閉幕慶典3.周年慶典4.特別慶典5.節(jié)慶活動
二、慶典活動的準備工作㈠精心擬出邀請賓客的名單㈡確定主持人㈢擬定程序㈣布置場地㈤安排接待工作㈥物質準備和后勤、安保等工作
三、慶典活動的程序㈠簽到㈡接待㈢典禮開始㈣致辭㈤剪彩㈥配套節(jié)目㈦參觀、座談和聚會㈧贈送紀念品附:慶典活動策劃方案樣版
XXX公司開業(yè)慶典策劃方案一、活動的目的現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準,活動以產生良好的新聞效應,社會效益為目標。二、活動場所三、活動內容四、舉辦時間五、活動物資籌辦六、開業(yè)慶典活動的司儀人選七、開業(yè)慶典嘉賓邀請嘉賓邀請,是儀式活動工作中極其重要的一環(huán)。沒有人來參會或者邀請的人與會議的主題和辦會的目的不相符的會議是失敗的,既浪費錢財和精力又無任何意義。公關員在確定與會嘉賓名單是,一定要細心周到,體現組織辦會的意圖;在做嘉賓邀請工作時,要注意邀請的禮節(jié),體現組織對嘉賓應有的尊重和誠意,選擇適當的邀請方式,在邀請函和請柬這些事情上都要精益求精。同時,要抓住確認環(huán)節(jié),確定到會的準確人數,以確保會議的順利召開。為了使慶典活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用,在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象,盡力邀有知名度人士出席,制造新聞效應,重要嘉賓應派專人親自上門邀請。八、開業(yè)慶典廣告宣傳內容要求開業(yè)告示要寫明事由,即“XXX”開業(yè)慶典儀式在何時何地舉行,介紹有關的建設規(guī)劃、經營理念、服務宗旨。廣告媒體安排:在活動前一周即須路段的廣告位,并制作好廣告稿件及廣告計劃書,印制好準備派發(fā)的禮品袋、宣傳資料。印制廣告:宣傳單頁、禮品袋……九、場景布置[條幅]1.數量:2.規(guī)格:3.材料:4.內容:“各單位恭祝XXX開業(yè)”。5.布置:印制條幅,喜氣洋洋地迎接每位來賓,數量能體現出整個慶典場面的浩勢。同時又是有效的宣傳品。[橫幅]1.數量:2.規(guī)格:3.內容:4.布置:[充氣拱門]1.數量:2.規(guī)格:3.材料:十、會場布置[音響]1.數量:2.說明:3.位置:十一、活動流程X年X月X日上午9:00典禮正式開始(暫定)08:30播放迎賓曲;08:40剪彩嘉賓入場就座;09:00司儀上臺宣布XXX開業(yè)慶典正式開始,司儀介紹貴賓,宣讀祝賀單位名單(音樂播放)。09:15司儀:邀請領導致辭。(掌聲)09:20司儀:邀請總經理講話(掌聲)09:40司儀:請貴賓代表講話。(掌聲)09:45司儀:邀請業(yè)主代表講話。(掌聲)10:00司儀:宣布剪彩人員名單。10:05司儀:宣布開業(yè)剪彩儀式開始,嘉賓為儀式剪彩,鼓樂齊鳴。10:30司儀:宣布開業(yè)慶典圓滿結束。十二、后勤保障工作安排本次活動在具體的操作過程中將有大量的后勤保障工作需要得到足夠的重視,后勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成敗。1.現場衛(wèi)生清理:配備2名清潔工,定時對活動現場進行清掃確保活動現場的整潔。2.活動經費安排:對活動所需的經費應指定專人專項進行管理,確保活動得以順利實施。3.活動工作報告:定期舉行工作組會議,通報各項準備工作的進展情況。4.交通秩序:兩名工作人員負責活動現場入口交通秩序,路邊不得停放任何機動車輛。車輛的擺放由專人負責指定停放。5.電工、音響:主會場配備專業(yè)電工一名,預備發(fā)電機一臺,檢測維護用電,配備專業(yè)音響師一名,保證典禮正常講話播音。十三、活動結束之后,還要繼續(xù)做好如下工作1.進行實際費用結算:準確核算實際支出并與前期預算相對比,寫出費用總結報告。2.慶典活動影響力調查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經營決策作好輔助工作。3.整理并保存資料:包括宣傳畫冊、圖片、光盤、方案設計、講話稿、活動后的各種總結資料。4.寫出效果評估報告:包括經濟效益、社會效益、實際效益、潛在效益。5.提出經營建議。
任務2贊助活動【任務目標】1.了解贊助活動的作用和類型2.掌握贊助活動策劃和組織的程序3.熟悉實施贊助活動時應注意的問題【任務情景】
某飲品企業(yè)為了提升企業(yè)知名度和聲譽度,決定在“極限挑戰(zhàn)”節(jié)目組來本市錄制節(jié)目之時進行贊助,公司經理將本次贊助活動的策劃和組織工作交由本公司的公關部來完成?!救蝿辗治觥?.實操任務分組模擬策劃和組織贊助活動。2.實操準備⑴本實操任務可在教室或實訓室等場所進行。⑵硬件準備:準備模擬道具。3.實操要求⑴學生分組討論策劃贊助活動實施步驟。⑵學生分組組織模擬實施贊助活動。⑶學生演練完畢,教師進行點評?!救蝿諏嵤磕M策劃和組織贊助活動工作目標學會策劃和組織贊助活動實操時間2學時工作內容1.了解贊助活動的作用和類型2.掌握贊助活動策劃和組織的程序3.熟悉實施贊助活動時應注意的問題提交文件
工作心得【任務考評】贊助活動工作考評表
考評人
被考評人
考評地點
考評內容策劃和組織贊助活動考評標準標準分值得分贊助活動的策劃符合基本規(guī)范、有創(chuàng)意20分
贊助活動的組織程序合乎要求30分
實施贊助活動過程中遇到的問題處理得當20分
實訓過程中態(tài)度認真10分
其他注意事項考慮周全10分
工作心得(問題與收獲)10分
合計100分【理論要點】一、贊助活動的作用和類型㈠贊助活動的作用1.擴大知名度2.增強信任度3.提高美譽度4.改善顧客關系5.在活動期間促銷6.增強員工士氣㈡贊助活動的類型
1.贊助體育運動2.贊助文化生活3.贊助教育事業(yè)4.贊助社會慈善和福利事業(yè)5.贊助各種展覽和競賽活動6.贊助社會公益事業(yè)7.贊助建立獎勵基金8.贊助學術理論活動二、策劃和組織贊助活動的程序㈠贊助研究㈡擬定贊助計劃㈢審核評定具體贊助項目㈣實施贊助㈤測定贊助項目的效果三、實施贊助活動時應注意的問題㈠基本原則1.社會效益原則2.合法原則3.實力原則4.相關原則㈡注意事項
1.組織的贊助活動應以組織和組織所面對的社會環(huán)境為出發(fā)點,制定出切實可行的公共關系政策、方針和策略,切忌盲目。2.組織應將公共關系政策公之于眾,應保持與被贊助者和需要贊助的活動組織者之間的聯系,用財政預算的預捐款項,及時幫助需要贊助的組織或者活動。另外,組織應將贊助計劃列入組織為其生存和發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境的長期計劃,分清所需贊助事業(yè)的輕重緩急,逐步實施。3.組織的公共關系部應隨時把握社會贊助的供求狀況,做到靈活掌握贊助款項。4.組織對贊助活動應進行科學的管理,注意跟蹤評估,要保證組織的贊助能給組織帶來良好的社會效益。5.突出贊助的社會意義。6.保證管理部門的參與。7.確定適度的規(guī)模。8.保持連續(xù)性。任務3展覽展銷活動【任務目標】1.了解展覽展銷活動的特點和類型2.掌握展覽展銷活動的組織程序3.熟悉舉辦展覽展銷活動時應注意的問題【任務情景】
新思路公關公司將于5月11日—21日承辦內蒙古自治區(qū)首屆電腦設備及相關用品的展覽展銷會,地點在內蒙古展覽館,屆時來自全國各地的參展商將云集呼和浩特市,與會人數將達數萬,此次展覽會,商機無限。新思路公關公司全體員工將全力以赴組織好本次展覽展銷活動?!救蝿辗治觥?.實操任務⑴擬定展覽展銷活動的策劃方案。⑵模擬組織舉辦展覽展銷活動。2.實操準備⑴本實操任務可在教室或實訓室等場所進行。⑵硬件準備:計算機、Word軟件、打印機、A4打印紙張、展板、徽標、橫幅等。3.實操要求⑴學生分組討論擬定展覽展銷活動的策劃方案。⑵學生分組模擬組織舉辦展覽展銷活動。⑶學生演練完畢,教師進行點評。【任務實施】1.擬定展覽展銷活動策劃方案工作目標學會擬定展覽展銷活動策劃方案實操時間2學時工作內容1.了解展覽展銷活動策劃方案的內容(包括會展的主題、宣傳口號、時間、地點、對此次會展的簡介、參展各項細則、主要活動、傳播途徑、參展效果預測與評估、經費預算、場地設計布展等內容)2.撰寫展覽展銷活動策劃方案提交文件展覽展銷策劃方案工作心得2.模擬組織舉辦展覽展銷活動工作目標掌握組織舉辦展覽展銷活動的流程實操時間1學時工作內容1.掌握展覽展銷活動的組織程序2.熟悉舉辦展覽展銷活動時應注意的問題提交文件
工作心得【任務考評】展覽展銷活動工作考評表
考評人
被考評人
考評地點
考評內容擬定展覽展覽活動策劃方案、組織舉辦展覽展銷活動考評標準標準分值得分展覽展銷活動策劃方案內容全面、格式規(guī)范20分
展覽展銷活動準備工作充分有序10分
展覽展銷活動組織完善,效率高20分
實施展覽展銷活動過程中遇到的問題處理得當20分
實訓過程中態(tài)度認真,積極配合10分
其他注意事項考慮周全10分
工作心得(問題與收獲)10分
合計100分【理論要點】一、展覽展銷活動的特點和類型㈠展覽展銷活動的特點1.直觀性2.雙向性3.復合性4.實效性5.高效性㈡展覽展銷活動的類型
1.按展覽展銷活動的性質分,可以分為貿易性展覽會和宣傳性展覽會。⑴貿易性展覽會舉辦貿易性展覽會的目的是為了促進商品交易,展出的也是一些實物產品和新技術等。這種展覽會有一個最大的特點,那就是商品展覽與訂貨銷售融為一體。⑵宣傳性展覽會宣傳性展覽會是通過展品向觀眾宣傳某一思想觀點,或讓觀眾了解某一史實,其特點是重在宣傳,沒有商業(yè)色彩,展品通常是照片、資料、圖表及實物等。
2.按展覽展銷活動的內容分,可以分為綜合性展覽會和專業(yè)專題性展覽會。
⑴綜合性展覽會綜合性展覽會是指綜合展示一個國家、一個地區(qū)或一個組織的建設成就,既有整體概括,又有具體形象,觀眾參觀后會有一個比較完整的印象。
⑵專業(yè)專題性展覽會專業(yè)專題性展覽會通常是由企業(yè)或行業(yè)性組織,圍繞某一特定專題舉辦的展示活動。與綜合展覽會相比,其內容較為單一、規(guī)模較小、無綜合性,但展示的內容集中,主題鮮明。
3.按展覽展銷活動的規(guī)模分,可以分為大型展覽會、小型展覽會和微型展覽會。
⑴大型展覽會大型展覽會通常是由專門性的組織機構或單位負責籌辦,企業(yè)應召參加的一種全方位的展示活動。它的規(guī)模一般很大,參展項目多,參展內容全面,綜合概括性強。⑵小型展覽會小型展覽會的規(guī)模較小,如“某某繪畫作品展”、某某公司產品展示等。這類展覽會常常由一個組織自己舉辦,展出的項目比較單一,常常放在企業(yè)的產品陳列室、廠史展覽室內舉辦。⑶微型展覽會這是一種最小規(guī)模的展覽,如商店櫥窗的商品展覽、某組織的宣傳櫥窗展示、流動展覽車等。
4.按展覽展銷活動的地點分,可以分為室內展覽會、室外展覽會和巡回展覽會。
⑴室內展覽會
室內展覽會在室內舉行、不受天氣影響、不
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