宏基站常見故障定位處理方法TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"基站起不來或者每5分鐘自動復位一次的處理方法3\o"CurrentDocument"1.1故障現象：3\o"CurrentDocument"1.2可能原因：3\o"CurrentDocument"1.3處理方法：3\o"CurrentDocument"CF卡故障處理方法3\o"CurrentDocument"故障現象：3\o"CurrentDocument"2.2處理方法：4\o"CurrentDocument"初始化校準故障處理方法4\o"CurrentDocument"3.1天線問題處理的總體原則4\o"CurrentDocument"TPA單CanlD不上報5\o"CurrentDocument"TPA雙CanlD不上報5\o"CurrentDocument"TPA自檢錯誤6\o"CurrentDocument"某路Cableloss不過8\o"CurrentDocument"RTD不過8\o"CurrentDocument"GPS的問題9\o"CurrentDocument"4.1無法升級或者升級后GPS起不來9\o"CurrentDocument"4.1GPS無法鎖星的問題9\o"CurrentDocument"CANDY使用說明9基站起不來或者每5分鐘自動復位一次的處理方法1.1故障現象：基站起不來，RIU\SCM\BBUPOWER燈、RUN燈常亮，或者RUN燈快閃、ALM燈亮，debugshell登進去以后打印失敗或者看不到任何打印信息?；久?分鐘復位一次。1.2可能原因：現象1的原因CF卡中對應板卡的程序被破壞?，F象2的原因CF卡中rip_si.out被破壞，或者是RIU板flash中rip_si.out被破壞。1.3處理方法：登陸SCM板，執(zhí)行SCP_SI_BACKUP，他會自動將CF卡中RUNNING的程序備份到你的計算機SI目錄內RUNNING目錄中。然后重新做SCP_SI_COPY如果是某個板子起不來，直接用debugshell登陸這個板子重新做BOOT。如果COPY和BOOT命令不認，則先格式化flash，命令diskInit“flash:”，然后往flash中拷貝對應的si.out文件，成功后復位重啟，再執(zhí)行COPY和BOOT命令.對于每5分自動復位的，做完SCP_SI_COPY以后，再登陸RIU板做RIP_SI_BOOT，成功后重新復位基站即可。注意：回來后請把拷貝出來的CF卡中的程序和現象描述、控制臺的打印記錄發(fā)給研發(fā)技術支持分析。CF卡故障處理方法2.1故障現象：BOOT和COPY程序時如果打印創(chuàng)建目錄失敗CreatSIDirectoryFailure或者寫CF卡失敗，或者打印如下錯誤，多次復位無效均可認為CF卡有問題：[ATA->SCP_PCATA_rd]rdsector1+39err:stat=0x510x51s32SemStatus=0err=0x40[SCP_PCATA_CMD]RequestSenseerror=36[ATA->SCP_PCATA_rd]rdsector1+39err:stat=0x510x51s32SemStatus=0err=0x40[SCP_PCATA_CMD]RequestSenseerror=36[ATA->SCP_PCATA_rd]rdsector1+39err:stat=0x510x51s32SemStatus=0err=0x40[SCP_PCATA_CMD]RequestSenseerror=36。2.2處理方法：保存控制臺打印信息。拔出SCM板卡，查看CF卡類型。如果是Sandisk(紅藍色)的卡，直接更換；如果是Pretec(灰色)的卡，首先在筆記本上用讀卡器嘗試對其格式化(注意使用FAT選項，不是FAT32)，然后插回SCM，如果仍然故障，更換CF卡。注意：請記錄更換下來的CF卡的廠家(sandisk或者Pretec)、容量和顏色。并連同保存的控制臺出錯信息發(fā)給研發(fā)技術支持。初始化校準故障處理方法3.1天線問題處理的總體原則如果是CANID不上報，請在機柜頂交換綜控線再試，并參看下面列的解決辦法；如果是RFURST亮紅燈，下電再重啟多試幾次。注意先上TPA的電，隔3秒左右再上RFU的電。減小TPA的啟動電流對RFU的沖擊，造成亮紅燈。假如還不能解決，查看背板是否有插針歪了短路，并將此RFU換到另外一個扇區(qū)再試。如果是天線關斷先查看是否該路自檢錯誤，確認無誤后看cableloss是否正常，條件是不能有關斷，同扇區(qū)Gcable差異不能超過土4,否則需要整改，哪怕是這一路天線最終沒關斷也請整改；對于cableloss正常的情況下，天線關斷。假如此扇區(qū)所有通路收發(fā)都小，請查校準線。如果只有某一路或某幾路關斷，請交換RFU再試。對于只有TX方向小，RX方向正常的，如果交換RFU還不能解決。請拿CANDY讀取PAON26.5V和5.5V的電流，檢查該路校準數據是否CRC錯誤。如果都正常，請檢查上跳線，確認無效的情況下，直接更換TPA。對于只有RX方向小，TX方向正常的，如果交換RFU還不能解決。請拿CANDY讀取LNAON5.5V的電流，檢查該路校準數據是否CRC錯誤。如果都正常，直接更換TPA。電流正常范圍：PAON：26.5V[500?1000mA之間，一般在700mA左右]5.5V[250?400mA之間，一般在330mA左右]

LNAON：5.5V[180?390mA之間，一般在320?330mA左右]處理方法：請首先確認該扇區(qū)兩個RFU都正常上報了CanlD，即排除RFU問題。在機柜頂部和正常的扇區(qū)交換綜控線，如果1.2.3.TPA單CanlD不上報故障現象表現為固定的綜控線（即固定的某個TPA），說明TPA故障，需要更換。故障現象表現為固定的扇區(qū)（機框），說明機框內部線纜故障，需要更換。處理方法：請首先確認該扇區(qū)兩個RFU都正常上報了CanlD，即排除RFU問題。在機柜頂部和正常的扇區(qū)交換綜控線，如果1.2.3.另一個沒上電，可能是TPA里面電源線脫落或者DPM壞了一個。0.38A0.79A0.45A（最后證實TPA內部一個DPM的電源線脫落。）如果是TPA損壞，可以進一步定位是DPM壞了，還是里面的電源線松了。步驟如下：將電源柜內給基站的電源斷開，將機柜頂48V電源處的藍色線擰開，串一個萬用表（注意表筆的接法，紅表筆在電流接頭處，黑表筆在COM處），打到直流電流10A檔，只給GPS上電，測其電流應該在0.38A左右，再給這個扇區(qū)的TPA上電，觀察其電流，應該在0.79A左右。如果沒有電流或者只有0.38A，說明TPA未上電（對于兩個CANID都不上報的情況）；如果只有0.45A上下，說明TPA內部只有一個DPM上了電，品林站實測結果：單GPS上電TPA+GPS單CANID的TPA+GPSTPA另一個沒上電，可能是TPA里面電源線脫落或者DPM壞了一個。0.38A0.79A0.45A（最后證實TPA內部一個DPM的電源線脫落。）請首先排除RFU問題，然后在機柜頂部取下對應的綜控線，擰上航空頭底座，使用萬用表按照如下表格測試并記錄：圖1航空頭管腳序號圖（底座有標明序號）測量位置信號說明正常參考值（40米，允許有一點波動）實際測量值Pin3-Pin8Can總線133歐姆Pin5-Pin10收發(fā)開關信號線121歐姆紅Pin6-黑Pin7復位信號線536歐姆Pin1，Pin2，Pin4電源地線兩兩短路Pin9-Pin11和Pin12-48V電源線兩兩短路故障判斷：如果Pin1-Pin2和Pin4或者Pin9-Pin11和Pin12開路，說明TPA底下的綜控線頭子沒接好，重新擰好之后再驗證。如果所有測量項都正常，說明綜控線沒問題，是TPA壞了，需要更換。實例：三康基站前期開站時B扇區(qū)雙TPA沒有上報canlD，經測試確認TPA處航空頭沒有擰好，重新擰緊后問題解決。TPA自檢錯誤TPA自檢有四部分：溫度、數字電阻、校準數據CRC和LNA電流。一般來說溫度不會出問題，數字電阻出問題也是校準數據被改寫，所以這兩項可不用查。重點關注校準數據CRC結果和LNA電流。處理方法：（1）讀LNA電流，讀校準數據，如果均有問題，直接更換TPA。（2）如果以上兩項沒問題，多次復位現象一樣，也請更換TPA。付TPACanlD上報消息的說明：octetno.bit7MSBbit6bit5bit4bit3bit2bit1bit0LSBremark1CAN_PROC_IDlayer3messagetype=01H2CanObjectClassCanObjectInstanceCANobjectaddress3TypeOfHardwaretypeofHW4SupplierldSupplieridentification5RangeldRangeidentification6RX3RX2RX1RX0TX3TX2TX1TX0TX/RXobjectstatus7LNA3LNA2LNA1LNA0lastErrorLNAcurrentdetectionresult/Lastdetectederror8bostresult(mainobject)mainboardbostresult如：CANIDmsgcontent[0]is2CANIDmsgcontent[1]is0CANIDmsgcontent[2]is0CANIDmsgcontent[3]is0CANIDmsgcontent[4]is0CANIDmsgcontent[5]is0說明：[0]——板卡類型標識，2代表TPA。[1]生產廠商標識，0代表Datangmobile，這個字節(jié)是固定的。⑵——無意義。需要關注的有：——LPA自檢是否有錯誤。此字節(jié)的高4bit和低4比特的含義是重復的，代表LPA自檢是否有錯誤。從低bit向高bit排序，分別代表LPA1到LPA4。對應比特為0-無錯誤，1-有錯誤。LPA的自檢有溫度檢測、數字電阻檢測、CALE2PROMCRC檢測。例如：打印136，轉換為二進制為10001000，說明該TPA的path3自檢錯誤。實例：新共燈基站：A扇區(qū)path5TX/RX自檢不過，讀取Pid數據，為全“FF”，校準數據后面部分全“0”，這兩項數據CRC校驗都是錯誤的，確認TPA損壞?！?bit表示復位原因。一般常見的有：0-上電復位，1-軟復位，8-CANRESET復位，15-CAN消息復位。高4bit表示四路LNA電流檢測結果，從低bit向高bit排序，分別代表LPA1到LPA4，0-LNA電流正常，1—LNA電流超出門限。例如：打印40，轉換為二進制為00101000，說明該TPA的path1電流自檢錯誤，此時會在控制臺看到打印信息：“currentdetectionerror!”實例：胡港村基站：A扇區(qū)pathl和path5電流檢測錯誤。[5]——低4bit表示主板自檢結果，現在只檢測主板溫度。高4bit表示LPA是否在位，從低bit向高bit排序，分別代表LPA1到LPA4，0-LPA在位，1—LPA不在位。例如：打印192，轉換為二進制為11000000，說明該TPA的path2和path3沒有插入LPA。注意：這種情況對于CANIndex為奇數的TPA是正常的?？偨Y：只要msgcontent3、4、5的高4比特不為零，就說明該TPA自檢錯誤。但是對于CANIndex為奇數的TPA最高2比特忽略。3.5某路Cableloss不過首先排除RFU問題。逐段排查該路的下跳線和主饋線，可以與該扇區(qū)正常的通路交換來驗證，通常原因為某個頭子擰的過松、過緊，或者頭子做的不好導致。3.6RTD不過請首先通過交換排除RFU的問題，然后對應下列情況分別處理。某個通路只有單方向RTD數值很小，多次復位無效的，說明對應的LPA損壞，需要更換TPA。某個通路TX和RX的RTD數值都很小，需要檢查該路的上跳線是否松動，如果沒有松動，那么與本扇區(qū)正常的通路交換上跳線，可以僅在TPA處交換。如果故障表現為固定的某個path，那么說明TPA損壞，需要更換。如果故障表現為固定的上跳線，需要檢查該上跳線與天線陣列的接頭，甚至更換上跳線。實例：/聯(lián)洋基站：B扇區(qū)path4TX/RXRTD數值都小于門限，TX為753，RX為39253；讀取該路LPA的電流、數字電阻、校準數據都是正常的，交換RFU無效，交換上跳線無效，確認TPA損壞，需要更換。/三康：A扇區(qū)path0TX/RXRTD數值都小于門限，重新擰過上跳線TPA處接頭后，正常。某個扇區(qū)所有通路TX和RX的RTD數值都很小，需要逐段檢查校準線，通常原因為某個頭子擰的過松、過緊，或者頭子做的不好導致。實例：科苑A扇區(qū)就是重新做了校準線的頭子就完全正常的某個TPA對應的所有通路（兩路或者四路）單方向RTD數值很小，需要在機柜頂部