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目前還在上海某高校對(duì)外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)念大三的黃暢（化名）同學(xué)，在一家對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)中心內(nèi)已是“有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的漢語(yǔ)老師”了，她告訴記者“其實(shí)我只是兼職做過(guò)幾個(gè)月而已”。隨著上海國(guó)際化程度日益加深，外國(guó)人學(xué)習(xí)中文的需求相應(yīng)增大，而目前上海的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)存在諸多混亂的狀況。

滬上現(xiàn)狀

漢語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)超過(guò)２０家

調(diào)查顯示，上海市目前常住人口為１９００萬(wàn)，外國(guó)人在上海所占比例約為０．０８１％，大約為１．５萬(wàn)余人。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，在上海，可供港澳臺(tái)同胞及外籍人士學(xué)習(xí)普通話和中文的專(zhuān)業(yè)漢語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)有２０多家，比較知名的機(jī)構(gòu)有愛(ài)馬德漢語(yǔ)培訓(xùn)中心、易都漢語(yǔ)以及漢院等。值得一提的是，滬上幾家老牌的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如昂立教育和新東方學(xué)校也都相繼開(kāi)展了對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目。

除國(guó)外留學(xué)生會(huì)選擇在高校學(xué)習(xí)漢語(yǔ)外，其余人大多會(huì)選擇在漢語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)中文，因此很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)不同身份、不同情況的人進(jìn)行分類(lèi)教學(xué)，如開(kāi)展商務(wù)漢語(yǔ)、兒童漢語(yǔ)、ＨＳＫ培訓(xùn)、文化課程等，培訓(xùn)的形式大致分為小班教學(xué)、一對(duì)一私教、游學(xué)（即通過(guò)老師陪同學(xué)生在外旅游、購(gòu)物來(lái)進(jìn)行漢語(yǔ)學(xué)習(xí)）以及網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)等。比如易都漢語(yǔ)培訓(xùn)中心就以ＨＳＫ培訓(xùn)為教學(xué)的重點(diǎn)，而愛(ài)瑪?shù)?、美和漢語(yǔ)等培訓(xùn)中心以日?？谡Z(yǔ)教學(xué)及商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)為主。

ＨＳＫ是漢語(yǔ)水平考試的拼音縮寫(xiě)，相當(dāng)于英語(yǔ)國(guó)家針對(duì)非英語(yǔ)國(guó)家人員的托?？荚嚒Ｈ缃窨迹龋樱说耐饧耸吭谥鹉暝鲩L(zhǎng)，去年中國(guó)的４０多個(gè)城市，就有３．５萬(wàn)人參加ＨＳＫ考試，比上年增長(zhǎng)了１１％。

學(xué)習(xí)人群

外籍職員及家屬是主流

選擇專(zhuān)業(yè)ＨＳＫ的外國(guó)人畢竟還是少數(shù)，更多的需求集中在日常會(huì)話的學(xué)習(xí)。

例如一對(duì)一的私人教學(xué)。此類(lèi)形式主要是針對(duì)商務(wù)人士，因?yàn)檫@種教學(xué)方式相對(duì)小班教學(xué)要自由、靈活得多，而且老師一般是到學(xué)生的公司進(jìn)行教學(xué)工作，商務(wù)人員可以根據(jù)自己的時(shí)間表與老師進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果他們當(dāng)天有會(huì)議或因其他事務(wù)不能上課可臨時(shí)取消。

據(jù)了解，在上海學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的主要有外籍人士、留學(xué)生以及想來(lái)中國(guó)拓展職業(yè)前景的外國(guó)人。在這些人當(dāng)中，有不少是攜帶家屬一起留在中國(guó)工作及生活的，這些外國(guó)太太、外國(guó)小囡也成為學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的主流人群。

上海一家國(guó)外注冊(cè)會(huì)計(jì)公司的經(jīng)理麥克先生告訴記者，他和他的妻子孩子前年來(lái)到上海，在上海工作生活有兩年多了，一直想學(xué)中文，但不知道通過(guò)什么途徑去學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。一次偶爾在一本英語(yǔ)雜志上看到上海一家漢語(yǔ)機(jī)構(gòu)的介紹，于是他連同孩子一起都報(bào)名學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。

收費(fèi)行情

“一對(duì)一”７０至１００元／小時(shí)

據(jù)記者了解，上海各大漢語(yǔ)培訓(xùn)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較平均，如愛(ài)瑪?shù)屡嘤?xùn)中心，其日?？谡Z(yǔ)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為５０小時(shí)４０００元（初級(jí)課程一對(duì)一教學(xué)），即８０元／小時(shí)，其商務(wù)漢語(yǔ)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為４０小時(shí)３０００元（初級(jí)課程一對(duì)一教學(xué)），即７５元／小時(shí)。而其他的漢語(yǔ)培訓(xùn)中心一對(duì)一私教的價(jià)格也在７０—１００元／小時(shí)不等。除了學(xué)費(fèi)之外，很多漢語(yǔ)培訓(xùn)中心還會(huì)向外國(guó)學(xué)生收?。担埃霸笥业淖?cè)費(fèi)用。

在所有國(guó)家中，日本學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)最多。據(jù)了解，在大多數(shù)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)教材中，釋解中文的語(yǔ)言，除了英語(yǔ)，就是日語(yǔ)。而上海頗有名氣的漢院也是由日本企業(yè)承辦的，來(lái)漢院應(yīng)聘的教師首要條件就是要熟練掌握日語(yǔ)。除日本外，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)也在逐年增長(zhǎng)。

現(xiàn)在有許多工作時(shí)間不固定的外國(guó)人士會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，基本上每天有固定的老師在網(wǎng)上教授兩個(gè)小時(shí)的課程。因此很多商務(wù)科技公司正在研發(fā)高效率的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件，為學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外籍人員提供便利。

行業(yè)內(nèi)幕

招生師資兩方面“有點(diǎn)亂”

在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)的宣傳冊(cè)上，往往寫(xiě)著“專(zhuān)業(yè)師資、專(zhuān)業(yè)教學(xué)”等等廣告語(yǔ)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士的透露，這個(gè)行業(yè)實(shí)際上并沒(méi)有表面看上去那么嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。

這位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一個(gè)初級(jí)的教師大概一個(gè)小時(shí)可獲得４０、５０元收入。加上工作時(shí)段的特殊性，大多集中在晚上和周末，因此如果要全職干這一行基本賺不了多少錢(qián)。因此很多人都是以對(duì)外漢語(yǔ)的工作作為跳板，一旦有經(jīng)驗(yàn)了就轉(zhuǎn)入用英語(yǔ)教學(xué)的幼兒園、小學(xué)或者外國(guó)在滬的企業(yè)工作。

而這些對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部也存在許多問(wèn)題，首先是分工很不明確，幾乎每一個(gè)人都擔(dān)當(dāng)著“中介”的身份，如管財(cái)務(wù)的人員也同樣會(huì)“招攬”學(xué)生和老師，然后為他們“牽線搭橋”，從中賺取提成。雖然這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都坐落在高檔辦公樓中，但實(shí)質(zhì)上像保姆中介所。

“我做這行只是作為過(guò)渡，我一旦找到比較好的工作后，我就不會(huì)繼續(xù)做下去了。”這樣一來(lái)，國(guó)內(nèi)的漢語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少擁有比較良好的薪金和教師成長(zhǎng)體系，于是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能放寬對(duì)應(yīng)聘教師的要求，除了對(duì)外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師外，只要是學(xué)習(xí)語(yǔ)言類(lèi)的都可從事這類(lèi)工作，有無(wú)教師資格證書(shū)或者普通話證書(shū)（這些都是外漢專(zhuān)業(yè)生需要的證書(shū)）是次要，與漢語(yǔ)相比，似乎對(duì)英語(yǔ)的要求更高一些，或者只要另外會(huì)一門(mén)其他語(yǔ)言，就有資格給外籍人士授課了。因此許多學(xué)習(xí)對(duì)外漢語(yǔ)的在校大學(xué)生也加入到所謂“專(zhuān)業(yè)師資”的隊(duì)伍中來(lái)。

對(duì)外漢語(yǔ)教師金小姐現(xiàn)在上海的一家漢語(yǔ)培訓(xùn)中心任兼職教師，她告訴記者，她學(xué)的是工商管理專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)達(dá)到４級(jí)水平，她任外漢教師前只經(jīng)過(guò)了１個(gè)月的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，而且該漢語(yǔ)培訓(xùn)中心還向她收取了１個(gè)月近千元的培訓(xùn)費(fèi)用。

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纏上勞動(dòng)維權(quán)官司

風(fēng)光一時(shí)的漢語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)瀕臨倒閉

在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)者交流的論壇上，有一位從事多年對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的人還透露了這樣一個(gè)故事。曾經(jīng)在上海對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)風(fēng)光一時(shí)的岱納彌客教育管理公司如今已是昨日黃花，偌大豪華的浦發(fā)大廈教室空蕩無(wú)人，缺乏人氣。

本世紀(jì)初，隨著大批世界５００強(qiáng)企業(yè)落戶(hù)上海，各國(guó)企業(yè)高管拖家?guī)Э诎嶂辽虾！榱俗専o(wú)所事事的太太們盡快適應(yīng)上海的生活環(huán)境，各５００強(qiáng)企業(yè)紛紛與對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議：由培訓(xùn)公司派老師上門(mén)給太太們上中文課。岱納彌客便趁著這個(gè)大好時(shí)機(jī)開(kāi)張營(yíng)業(yè)了，一時(shí)間聞名上海對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，老外皆知。

然而岱納彌客在內(nèi)部管理上也存在諸多問(wèn)題，例如長(zhǎng)達(dá)８０學(xué)時(shí)學(xué)費(fèi)為１５０元／小時(shí)的課程中，教師的收入僅為３０元／小時(shí)，不到其１／５。岱納彌客聘用的教師多為缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，一不領(lǐng)市場(chǎng)行情，二不懂如何保障自己的勞動(dòng)權(quán)益。許多學(xué)生在上當(dāng)受騙后，要么沒(méi)有時(shí)間交涉，要么擔(dān)心其在自己學(xué)校那里說(shuō)壞話，只能啞巴吃黃連，放棄工資。一時(shí)間，岱納彌客公司盈利可觀。但２００６年，終于有一學(xué)生將其告上浦東新區(qū)法庭。原因是其拒付該生１０００元工資。

據(jù)悉，近幾年來(lái)，在上海先后開(kāi)張的對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)公司不下３０個(gè)，且不包括各高校舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班。僅在浦發(fā)大廈周?chē)陀袗?ài)馬德、漢院、Ｍａｎｄａｒｉｎｔｏｄａｙ、ＩｓｐｅａｋＣｈｉｎｅｓｅ等公司。

隨著５００強(qiáng)企業(yè)在上海的確立，第一批從原國(guó)拖家?guī)Э诘母吖苋藛T陸續(xù)回國(guó)，公司本土化人才培養(yǎng)逐步完成，由公司支付對(duì)外漢語(yǔ)培訓(xùn)費(fèi)用的企業(yè)大大減少。學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的老外主體由高官太太們轉(zhuǎn)化為來(lái)華求職者及留學(xué)生。

此外，教師在和老外不斷地接觸中也變得越來(lái)越精明，他們通過(guò)各種途徑以低于培訓(xùn)公司的價(jià)格將學(xué)生直接拖至自己手中教學(xué)，將原先就不大的客戶(hù)市場(chǎng)再次蠶食瓜分。

不過(guò)接受采訪的