1應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張建同:zhangjiant馬慶國.管理統(tǒng)計－數(shù)據(jù)獲取、統(tǒng)計原理：科學(xué)SPSS工具與應(yīng)用研究.2003何曉群.多元統(tǒng)計分析.，2004，：

大學(xué)戴維M.萊文、戴維F.斯蒂芬等（張建同、劉文馳等譯）.以Excel為決策工具的商務(wù)統(tǒng)計.：機(jī)械工業(yè)，2009主要參考書：2成績方式所占平時成績：50%(出勤、作業(yè)、分組案例期末考試：50%期末考試形式：開卷報告與交流)3幾種常用的統(tǒng)計典型的統(tǒng)計SASJMPSPSSMINITABstataSTATISTICAExcel4本章教學(xué)目標(biāo)：了解統(tǒng)計學(xué)的基本知識；統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、

；?第1章 統(tǒng)計和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集5本章主要內(nèi)容§1.1

統(tǒng)計學(xué)概述§1.2

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集§1.3

問卷設(shè)計§1.4

變量類型6§1.1

統(tǒng)計學(xué)?統(tǒng)計學(xué)是一門收集、整理和分析數(shù)據(jù)的方法科學(xué)，其目的是探索數(shù)據(jù)的內(nèi)在數(shù)量規(guī)律性，以達(dá)到對客觀事物的科學(xué)認(rèn)識7Statistics的定義Statistics:

the

science

ofcollecting,

yzing,presenting,

and

interpretingdata.Copyright

1994-2000

Encyclopaedia

Britannica,

Inc.（不列顛百科全書）8統(tǒng)計數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律正常條件下新生嬰兒的

比為107：100投擲一枚均勻的硬幣，出現(xiàn)正面和

的頻率各為1/2；投擲一枚

出現(xiàn)1～6點(diǎn)的頻率各為1/6農(nóng)作物的產(chǎn)量與施肥量之間存在相關(guān)關(guān)系

課堂

：還有那些數(shù)據(jù)存在統(tǒng)計規(guī)律？9統(tǒng)計學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域統(tǒng)計學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)醫(yī)學(xué)工程學(xué)社會學(xué)…10基于統(tǒng)計學(xué)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換應(yīng)用財務(wù)分析產(chǎn)品開發(fā)計劃市場研究工序管理和質(zhì)量控制人力資源管理其他應(yīng)數(shù)據(jù)（data

）信息（information）轉(zhuǎn)化/抽取統(tǒng)計學(xué)決策（decision

）11應(yīng)用統(tǒng)計的領(lǐng)域agriculture

(農(nóng)業(yè))anthropology

(人類學(xué))auditing

(審計學(xué))demography

(人口統(tǒng)計學(xué))ecology

(生態(tài)學(xué))education

(教育學(xué))epidemiology

(流行病學(xué))gambling

(

)和策劃)actuarial

work

(精算)animal

science

(動物學(xué))archaeology

(考古學(xué))crystallography

(晶體學(xué))dentistry

(牙醫(yī)學(xué))econometrics

(經(jīng)濟(jì)計量學(xué))engineering

(工程)finance

(金融)genetics

(遺傳學(xué))geography

(地理學(xué))geology

(地質(zhì)學(xué))election

forecasting

and

projection

(fisheries

research(水產(chǎn)漁業(yè)研究)historical

research

(

)human

genetics(人類遺傳學(xué))12應(yīng)用統(tǒng)計的領(lǐng)域(續(xù))hydrology

(水文學(xué))

Industry

(工業(yè))linguistics

(語言學(xué))

literature

(文學(xué))manpower

planning

(勞動力計劃)management

science

(管理科學(xué))marketing

(市場 學(xué))

medical

diagnosis

(醫(yī)學(xué)

)meteorology

(氣象學(xué))

military

science

(軍事科學(xué))nuclear

material

safeguards

(核材料安全管理)pharmaceutics

(制藥學(xué))political

science

(政治學(xué))psychophysics

(心理物理學(xué))religious

studies

(研究)survey

sampling

(

抽樣)ophthalmology

(眼科學(xué))physics

(物理學(xué))psychology

(心理學(xué))quality

control

(質(zhì)量控制)sociology

(社會學(xué))taxonomy

(分類學(xué))weather

modification

(氣象改善)13統(tǒng)計研究對象的特點(diǎn)數(shù)量性統(tǒng)計學(xué)研究的對象是客觀現(xiàn)象的數(shù)量特征和規(guī)律性。總體性統(tǒng)計學(xué)研究的是客觀現(xiàn)象總體的數(shù)量特征與規(guī)律性，而不是的量。具體性統(tǒng)計的對象是一定時間、地點(diǎn)、條件下事物的量，而不是抽象對象的量，這是統(tǒng)計學(xué)和數(shù)學(xué)的一個重要區(qū)別。差異性組成統(tǒng)計研究對象總體的是有差異的，否則就不需要進(jìn)行統(tǒng)計分析。統(tǒng)計研究中需要對總體中大量的進(jìn)行觀察并進(jìn)行綜合分析，由此才能獲得總體的數(shù)量分布特征。14統(tǒng)計學(xué)的分科描述統(tǒng)計推斷統(tǒng)計統(tǒng)計學(xué)的分科理論統(tǒng)計應(yīng)用統(tǒng)計15統(tǒng)計學(xué)的分類統(tǒng)計學(xué)大致有以下兩種主要的分類方法。1.

描述統(tǒng)計學(xué)和推斷統(tǒng)計學(xué)這一分類方法既反映了統(tǒng)計學(xué)發(fā)展的兩個主要階段，同時也反映了各自不同的側(cè)重。描述統(tǒng)計學(xué)是研究如何對客觀現(xiàn)象進(jìn)行數(shù)量的計量、加工、概括和表示的方法。在二十世紀(jì)之前統(tǒng)計學(xué)基本上處于描述階段。描述統(tǒng)計學(xué)是統(tǒng)計學(xué)的基礎(chǔ)。推斷統(tǒng)計學(xué)是研究如何根據(jù)樣本數(shù)據(jù)去推斷總體的情況，概率論是其理論基礎(chǔ)。推斷統(tǒng)計學(xué)是近代統(tǒng)計學(xué)的 ，也是統(tǒng)計學(xué)中的主要內(nèi)容。?1617理論統(tǒng)計學(xué)和應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)理論統(tǒng)計學(xué)

是研究統(tǒng)計學(xué)的數(shù)學(xué)原理，它基于概率論的原理，還包括不屬于傳統(tǒng)概率論的一些內(nèi)容，如隨機(jī)化原則的理論、各種估計的原理、假設(shè)檢驗(yàn)的原理以及一般決策的原理。

在統(tǒng)計實(shí)踐中經(jīng)常會遇到一些原有的統(tǒng)計方法不能適應(yīng)的新問題，需要創(chuàng)造新的統(tǒng)計模型和統(tǒng)計分析方法，這就需要統(tǒng)計理論的研究與指導(dǎo)。應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)

將統(tǒng)計學(xué)的基本原理應(yīng)用于各個領(lǐng)域就形成各種應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)的分支。它包括適用于各個領(lǐng)域的一般性的統(tǒng)計方法，如參數(shù)估計、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、回歸分析等，還包括在某一領(lǐng)域中特定的分析方法，如經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計中的時間數(shù)列分析和指數(shù)分析等。應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)側(cè)重于闡明統(tǒng)計學(xué)的基本原理，并將理論統(tǒng)計學(xué)的成果作為工具應(yīng)用于各個領(lǐng)域。描述統(tǒng)計與推斷統(tǒng)計的關(guān)系反映客觀現(xiàn)象的數(shù)據(jù)總體內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性推斷統(tǒng)計（利用樣本信息和概率論對總體的數(shù)量特征進(jìn)行估計和檢驗(yàn)等）概率論（包括分布理論、大數(shù)定律和中心極限定理等）描述統(tǒng)計（統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、顯示和分析等）總體數(shù)據(jù)樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計學(xué)探索現(xiàn)象數(shù)量規(guī)律性的過程1819統(tǒng)計基本術(shù)語變量：事物的特征，是運(yùn)用統(tǒng)計方法所分析的對象。例如，在商業(yè)模型中，銷售額、每年的開支和每年的凈利潤都是企業(yè)想要分析的變量。數(shù)據(jù)：是與變量相關(guān)的值。變量可能隨時間變動，如某一公司的期望銷售額、開支和凈利潤每年都有所不同。這些不同的值就是與變量相關(guān)的數(shù)據(jù)，或者簡單地說，就是統(tǒng)計所要分析的“數(shù)據(jù)”。注意：變量需賦予可操作定義，否則會產(chǎn)生歧義。如：對銷售額的操作性定義可能會發(fā)生這樣錯誤的理解：一個人認(rèn)為年銷售額是指全部連鎖店的年銷售額，

而另一個人則認(rèn)為是每家店的年銷售額。統(tǒng)計基本術(shù)語總體：所研究對象的全體。：指總體中的每個元素或單元。總體依其所包含的 總數(shù)分為有限總體和無限總體。樣本：從總體中挑選出來用于分析的一部分。這種挑選通常是相對獨(dú)立的。樣本是進(jìn)行推斷統(tǒng)計的依據(jù)。參數(shù)：參數(shù)是描述總體特征的數(shù)值。統(tǒng)計量：是描述樣本特征的數(shù)值20統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集是統(tǒng)計整理和分析，以及統(tǒng)計推斷和的基礎(chǔ)。社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計中所需要的數(shù)據(jù)與資料主要來源于統(tǒng)計。統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集就是根據(jù)統(tǒng)計研究的目的和要求，有組織、有計劃地向?qū)ο笏鸭假Y料的過程。確定數(shù)據(jù)最合適的來源和收集數(shù)據(jù)的合理方法是非常重要的任務(wù)，因?yàn)槿绻占臄?shù)據(jù)有偏差，模糊不清或有其他類型的錯誤時，即使最復(fù)雜的統(tǒng)計方法也無法得到有用的信息，即需要避免“Garbage

In

Garbage

Out(

數(shù)據(jù)產(chǎn)生

統(tǒng)計結(jié)果)”的統(tǒng)計應(yīng)用情況。§1.2

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集21一.的基本要求準(zhǔn)確性及時性完整性系統(tǒng)性統(tǒng)計的數(shù)據(jù)資料應(yīng)配套，要能從不同側(cè)面反映所研究總體的特征，才能為科學(xué)的判斷和決策提供依據(jù)。在實(shí)際應(yīng)用中，要依據(jù)特定的研究目的或工作任務(wù)，結(jié)合研究對象所具有的性質(zhì)和特點(diǎn)，相應(yīng)地選擇適合的方法，必要時也可以幾種方法結(jié)合使用。22二.普遍普遍 簡稱普查，是專門組織的 的全面如 的人口普查、能源普查、工業(yè)普查等。。組織方式有兩種：1.建立專門的普查機(jī)構(gòu)表，2.利用 單位的原始記錄和核算資料，由登記單位填報。普查時注意的原則：規(guī)定規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)時點(diǎn)的普查期限規(guī)定普查的項(xiàng)目和指標(biāo)。23普遍

實(shí)例【例1.1】

第六次

人口普查人口和住戶的基本情況零時目的：標(biāo)準(zhǔn)時間：對象：在中民 （不包括 、澳門和 地區(qū)）境內(nèi)居住的自然人。項(xiàng)目：、 、民族、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)、遷移流動、社會保障、

、、住房情況等24三.重點(diǎn)，以了解總體定義：在總體中選擇部分重點(diǎn)單位基本情況的一種非全面

。重點(diǎn)

的特點(diǎn)：重點(diǎn) 適用于 對象的標(biāo)志值比較集中于某些單位的場合，這些單位的管理比較健全，統(tǒng)計力量比較充實(shí)，能夠及時取得準(zhǔn)確資料。重點(diǎn) 的目的在于了解總體現(xiàn)象某些方面的基本情況，而不要求全面準(zhǔn)確地推算總體數(shù)字。重點(diǎn) 比實(shí)際 的單位數(shù)目少，在滿足 目的所要求的前提下，可以比全面

節(jié)省人力、物力和時間。25四.典型，在總體中選擇有。定義：也是專門組織的一種非全面代表性的典型單位進(jìn)行深入細(xì)致的典型

的作用和目的(1)

研究新事物或某種傾向性的社會問題通過對典型單位深入細(xì)致的

，可以發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，探測事物發(fā)展變化的趨勢，形成科學(xué)的預(yù)見。(2)

分析事物的不同類型通過研究造成它們間差別的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，研究對策，促進(jìn)事物的轉(zhuǎn)化和發(fā)展。典型典型可用來研究事務(wù)的變化規(guī)律的資料可用來補(bǔ)充和驗(yàn)證全面統(tǒng)計的數(shù)字，推論和測算有關(guān)現(xiàn)象的總體26六.抽樣抽樣 是指按隨機(jī)原則從總體中抽取部分單位組成樣本。目的是利用樣本數(shù)據(jù)推斷(估計)總體的數(shù)量分布特征。抽樣 是現(xiàn)代推斷統(tǒng)計的 ，也是最重要的統(tǒng)計方法。?27蓋洛普喬治·蓋洛普喬治·蓋洛普(Gallup,GeorgeHorace，1901—1984)是方法的創(chuàng)始人、

的組織者，他幾乎是數(shù)學(xué)家，抽樣活動的代名詞。蓋洛普是一個不同尋常的、正直的人。盡管他深入總統(tǒng)大選

測驗(yàn)這一工作，但他從不參與投票，而且從不為任何政治上的競爭者工作。蓋洛普公司由

著名的社會科學(xué)家喬治·蓋洛普博士于1930年代創(chuàng)立，全球知名的

測驗(yàn)和商業(yè)

/咨詢公司于1993年經(jīng)中國

批準(zhǔn)成立，旨在為國內(nèi)外客戶提供高質(zhì)量的商業(yè)和管理

、研究、咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。公司共有80名學(xué)有專長和經(jīng)驗(yàn)豐富的全職雇員和3000余名

?？偛吭O(shè)在 ，并在

和廣州設(shè)有辦事處291936年的 大選，由 黨人與

人蘭登進(jìn)行角逐?！段膶W(xué)（Literary Digest）雜志對競選進(jìn)行了》。他們根據(jù)當(dāng)時的簿及該雜志訂戶俱樂部會員，郵寄1千萬份問卷表，回收約240萬份，獲得了大量的樣本，對此進(jìn)行了精確的計算，根據(jù)數(shù)據(jù)的整理分析結(jié)果，他們斷言：在總統(tǒng)中，蘭登將以57%比43%，領(lǐng)先14個百分點(diǎn)擊敗。與之相反，一個名叫喬治·蓋洛普（GeorgeGallup）的人，他也組織了抽樣

，進(jìn)行民意測驗(yàn)。他抽樣5萬份， 與《文學(xué)

》截然相反，認(rèn)為

將以56%：44%勝出。蓋洛普30結(jié)果，

贏得了2770萬張民眾選票，蘭登得到1600萬張選票；而且最終，這一結(jié)果使《文學(xué)以62%比38%壓倒性地大勝蘭登。》銷聲匿跡，而蓋洛普則名聲大噪．自從1936年以來，以蓋洛普為主的 主要測驗(yàn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行總統(tǒng) 中，除了在1948年和1976年發(fā)生過錯報外，其余各次的測驗(yàn)都對總統(tǒng) 的結(jié)果作了正確的預(yù)報。（來源：龔鑒堯著《世界統(tǒng)計名人傳記》）蓋洛普31年份總統(tǒng)競選人蓋洛普實(shí)際 結(jié)果1936、藍(lán)敦55.7:44.362:381940、52:4854.7:44.81944、杜威51.5:48.553.4:45.91848杜魯門、杜威44.5:49.549.5:45.11952艾森豪威爾、史蒂文森51:4955.1:44.41956艾森豪威爾、史蒂文森59.5:40.557.4:42.01960肯尼迪、尼克松51:4949.7:49.61964、戈德華特64:3661.1:38.51968尼克松、漢弗萊、華萊士43:42:1543.4:42.7:13.51972尼克松、麥戈文62:3860.7:37.51976卡特、福特48:4950.1:48.032“蓋洛榜”的

。從2005到了數(shù) ，得到統(tǒng)計數(shù)界155個國家和地區(qū)“

2009年，他們在全世界字。丹麥第一，芬蘭，挪威，瑞典和荷蘭緊隨其后，美國排在第14位，韓國56位，

70位，中國在全部155個國家和地區(qū)中， 第125，遠(yuǎn)在許多非洲國家之后。蓋洛普榜界民調(diào)”（Gallop

World

Poll）有關(guān)全世33蓋洛普91%民眾受到尊重對待蓋洛普拿什么衡量

的尊重感？？？？稱中國91%民眾受到尊重對待李鳳桃|公司的鼻祖開始了《中國經(jīng)濟(jì)

》蓋洛普，這家全球調(diào)”之旅。的“民6月末，蓋洛普在 將最近4年 的民調(diào)成績單

于眾，其中最主要的一項(xiàng)民調(diào)結(jié)果顯示，2009年中國民眾認(rèn)為受到尊重對待的比例為91%，比2008年提升了兩個百分點(diǎn)，高于87%這一全球平均比例。根據(jù)蓋洛普的數(shù)據(jù)，這一數(shù)據(jù)高于87%的全球平均比例。從不同國家來看，2009年民眾受尊重比例為89%，及韓國的民眾受尊重比例為62%和69%。34蓋洛普91%民眾受到尊重對待不過，這一“好成績”不僅沒有得到廣泛的認(rèn)同，反而招來不少質(zhì)疑。有稱，這跟現(xiàn)實(shí)感覺不符，建議蓋洛普對自己的民調(diào)結(jié)果再做一次民調(diào)。還有分析

把這份枝”，是“結(jié)果看作是蓋洛普拋出的“橄欖

”。那么，蓋洛普究竟拿什么來界定“被尊重”，其調(diào)查結(jié)果又能否站得住腳呢？35抽樣

中四種誤差1.

涵蓋誤差：當(dāng)某一組代表性的樣本被排除在抽樣時所引起的選擇偏差。之外無回應(yīng)誤差：抽樣時，對樣本 數(shù)據(jù)收集失敗會導(dǎo)致無回應(yīng)偏差。抽樣誤差：選擇抽樣

是因?yàn)檫@種方法簡單、低成本和有效。但同時也意味著有的

被抽中，有的

沒有被抽中。測量誤差：測量誤差是指由于樣本數(shù)據(jù)測量程序的設(shè)計和應(yīng)用不當(dāng)所引起的誤差。課堂

：舉例說明這幾種誤差。36諺語有一塊手表的人知道時間有兩塊手表的人要識別哪塊顯示正確的時間有十塊手表的人會

測量時間是37七.網(wǎng)上截至2013年12月，我 民規(guī)模達(dá)6.18億，全年共計新增網(wǎng)民5358萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點(diǎn)，整體網(wǎng)民規(guī)模增速保持放緩的態(tài)勢。38資料來源：《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》39網(wǎng)上

優(yōu)勢及時性和共享性便捷性和低成本可靠性和客觀性更好的接觸性穿越時空性

課堂

：網(wǎng)上的劣勢40問卷是一種特殊形式的表。其特點(diǎn)是表中用一系列按照嚴(yán)密邏輯結(jié)構(gòu)組成的問題，向被

者具體事實(shí)和個人對某問題的反映、看法，它不要求被者填寫

。相關(guān)。問卷設(shè)計一般要遵循以下原則。合理性：合理性指的是問卷必須緊密與一般性：即問題的設(shè)置是否具有普遍意義。邏輯性：問卷的設(shè)計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨(dú)立的問題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。明確性：所謂明確性，事實(shí)上是問題設(shè)置的規(guī)范性。非誘導(dǎo)性：非誘導(dǎo)性指的是問題要設(shè)置在中性位置、不參與提示或

臆斷，完全將被限制條件的位置上。便于整理和分析者的獨(dú)立性與客觀性擺在問卷操作的§1.3

問卷設(shè)計41問卷設(shè)計拓展學(xué)習(xí)請參考：《問卷