設(shè)備保障室年工作總結(jié)設(shè)備保障室年工作總結(jié)設(shè)備保障室年工作總結(jié)xxx公司設(shè)備保障室年工作總結(jié)文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度西安野馬計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校2010年個(gè)人工作總結(jié)姓名：部門：職務(wù)：日期：

野馬計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校個(gè)人年工作總結(jié)‘建立職業(yè)，改變生活’，當(dāng)我來野馬學(xué)校工作的第一天，就看到了這句話，并牢牢的記在了心里。這句話不僅僅體現(xiàn)了野馬學(xué)校的教學(xué)宗旨，而且還激勵(lì)著我們?yōu)閷W(xué)校、為學(xué)校的學(xué)生付出自己最大的努力。我記得我是今年6月21號(hào)來野馬學(xué)校正式開始工作的，在設(shè)備保障室部門做系統(tǒng)工程師。因?yàn)橹皩?duì)工作的不滿意，我連續(xù)的換了3個(gè)工作，導(dǎo)致自己現(xiàn)實(shí)狀況很窘迫，并且自己是剛走出學(xué)校大門的畢業(yè)生，也急切的想在社會(huì)多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，所以當(dāng)初就生定了要在野馬好好工作的想法。之后經(jīng)過多天的工作體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)校的氛圍真的很好，同事之間的關(guān)系也很融洽。這段時(shí)間里，我很快的融入野馬學(xué)校，努力的完成自己工作的每一部分?，F(xiàn)將我的2010年工作總結(jié)如下：工作匯總小結(jié)2010年，不論在工作上還是思想上，我都取得了很大的進(jìn)步，經(jīng)過這大半年的工作，我懂得應(yīng)用規(guī)范化的流程，有序高效的工作，也明白了歸納總結(jié)在工作中的重要作用。剛開始的時(shí)候，雖然知道自己是‘系統(tǒng)工程師’這個(gè)職業(yè)，但還很難了解自己的工作性質(zhì)，經(jīng)過慢慢的摸索和主管的教導(dǎo)，漸漸的知道了自己要干什么，怎么去做，有一個(gè)明確的準(zhǔn)則。當(dāng)然歸納起來，可分為設(shè)備維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支持、課程的硬件備課。設(shè)備管理工作不光是對(duì)自身的嚴(yán)格要求，還是對(duì)工作的熱忱和責(zé)任。在管理當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，設(shè)備稍有故障，就會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生上機(jī)，這些故障中很多是可以通過自己動(dòng)手獨(dú)立解決的，但是有時(shí)候由于缺乏一些陌生的知識(shí)，沒有得到及時(shí)解決。我在了解情況后，對(duì)這些故障問題進(jìn)行了總結(jié)，通過學(xué)習(xí)和加深知識(shí)的靈活運(yùn)用，舉一反三，反復(fù)試驗(yàn)，使問題得以解決，提高了自己的技術(shù)技能，慢慢的積累，熟能生巧。漸漸地適應(yīng)了自己的工作，從而為別人建立了更多的便利；對(duì)于服務(wù)器的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，這是直接關(guān)系到學(xué)生的上機(jī)質(zhì)量，所以每天都會(huì)按時(shí)檢查服務(wù)器的運(yùn)行情況和網(wǎng)絡(luò)是否順暢。出現(xiàn)問題就立馬解決，解決不了的盡快的請(qǐng)教主管；然后從中學(xué)習(xí)，如果再遇到那樣的問題，就能迎刃而解；工作中遇到的問題小結(jié)工作不可能事事順心，總是會(huì)遇到困難，但面對(duì)困難要有不懼的心理，要迎難而上，一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，在困難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在困難中成長，使之成為自己最珍貴的財(cái)富：電腦配置低的問題經(jīng)常有同事對(duì)我說他（她）的電腦慢的很，因?yàn)樵缧r(shí)候我查過電腦配置，所以知道老師們的辦公機(jī)配置的確很低的，而且不懂得優(yōu)化，時(shí)間一長，就是一蝸牛機(jī)?？墒怯捎谝紤]學(xué)校的資金問題，不可能給老師的辦公機(jī)都換上好機(jī)子，所以我就教他們?cè)趺慈?yōu)化電腦，隔一段時(shí)間做一次系統(tǒng)，這樣盡最大的發(fā)揮電腦的性能。在后來一段時(shí)間的觀察，老師的辦公機(jī)的反應(yīng)速度明顯提高；服務(wù)器癱瘓的問題導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓的可能有兩種，一種是意外停電；服務(wù)器在意外停電時(shí)，由于服務(wù)器有自我保護(hù)程序，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用。另外一種是IP沖突，以前經(jīng)常出現(xiàn)有IP沖突的情況，IP沖突后服務(wù)器是無法被使用的，可就是沒有查出來，后來一次偶然的機(jī)會(huì)，查出原來是一個(gè)學(xué)生用3G在機(jī)房上網(wǎng)；之后警告一次，就沒有出現(xiàn)IP沖突的情況了；外網(wǎng)的問題外網(wǎng)的問題也有兩種；一個(gè)是網(wǎng)特別的卡，還有一種是外網(wǎng)無連接；對(duì)于第一種，大部分是員工私自下載東西，或是機(jī)子自動(dòng)打補(bǔ)丁，或是傳東西；這都是會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)很卡，后來為統(tǒng)計(jì)了各個(gè)機(jī)子的IP，并可以在路由器上查流量，所以可以在第一時(shí)間知道是誰占流量；另外一種問題就沒法解決，學(xué)校內(nèi)部全部斷網(wǎng)，學(xué)校內(nèi)的設(shè)備都查過沒問題，電信客服也打過了，每次都說寬帶在他們那顯示的沒有問題，然后說會(huì)派工程師來維修，可是每一次來維修之前網(wǎng)絡(luò)又自己自動(dòng)好了；這樣的問題讓人很頭痛，不是不會(huì)，而是不知道怎么去解決，用什么方式來解決，一旦遇到這樣的問題，那只有在同事來來回回的詢問之中等待了；和同事之間的矛盾問題由于工作性質(zhì)的不同，經(jīng)常與同事之間產(chǎn)生矛盾，隨便舉個(gè)例子，一個(gè)培訓(xùn)老師找我給學(xué)生換鼠標(biāo)，而我去檢測鼠標(biāo)發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)是可以正常使用的，培訓(xùn)老師希望讓學(xué)生作圖更順暢，而我考慮到保障室的鼠標(biāo)也不多了，就不想換給學(xué)生，各有各的充分理由，都是對(duì)的，所以矛盾自然而然的產(chǎn)生；除了這類的小矛盾，和網(wǎng)絡(luò)組的矛盾是最大的，原因就是網(wǎng)的問題，網(wǎng)慢網(wǎng)卡，或者直接掉線沒網(wǎng)了，對(duì)于網(wǎng)的問題，有時(shí)候是根本沒法解決的，但網(wǎng)絡(luò)組可不會(huì)這樣想的，他們不管你遇到什么問題，反正你得把網(wǎng)給我供上?？蛇@雙方也都沒有錯(cuò)，他們要網(wǎng)是為了正常工作的需要，而能解決的我立馬解決，可有時(shí)候解決不了的，我也無能為力；工作計(jì)劃設(shè)備的日常檢查和維護(hù)是除了正常維修外的重點(diǎn)工作，應(yīng)該讓每個(gè)同事和學(xué)生真正從內(nèi)心里愛護(hù)各個(gè)設(shè)備，維護(hù)設(shè)備，切切實(shí)實(shí)的把設(shè)備保養(yǎng)工作做好。設(shè)備的好壞關(guān)鍵在于日常的維護(hù)，維修除了正常的不可預(yù)測因素外，是對(duì)設(shè)備各部位失去正常性能的修復(fù)。只有嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，我們的設(shè)備管理才能躍上一個(gè)新的臺(tái)階，設(shè)備的故障率才會(huì)大幅度下降，所以在以后的工作中，為一定做好設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，保證每一個(gè)設(shè)備都能正常使用，不耽誤同事的工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)；不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域，潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，只有加強(qiáng)自身的知識(shí)容量才是最根本的，時(shí)代在變，知識(shí)也在增多，相對(duì)的要求的技術(shù)水平也在提高，不能局限于眼前，過于滿足現(xiàn)狀的技術(shù)要求必定會(huì)被淘汰；對(duì)我校發(fā)展的建議員工的工作效率高不高不僅僅看他努不努力、盡不盡心。對(duì)于一些設(shè)備的落后無法配合員工的工作進(jìn)度也起到了不可忽略的因素，所以希望盡量改善員工的工作所需的設(shè)備，只有在更順手的工具下才能有更高的工作效率，我感覺員工的工作效率提高了，影響不僅僅是眼前的工作質(zhì)量，還和學(xué)校的發(fā)展息息相關(guān)的；加強(qiáng)培訓(xùn)師職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)能力。培訓(xùn)師是學(xué)員在校學(xué)習(xí)階段接觸最多的老師，平時(shí)的引導(dǎo)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于幾次集中的就業(yè)指導(dǎo)，這就要求培訓(xùn)師對(duì)職業(yè)發(fā)展、面試求職等方面的知識(shí)多做了解，讓學(xué)校全體員工都參與到學(xué)員