59/59來(lái)賓進(jìn)出客房核對(duì)表樓層：日期：房號(hào)空房進(jìn)房時(shí)刻離房時(shí)刻簽名備注房態(tài)檢查報(bào)告表樓層：日期：時(shí)刻：序號(hào)重鎖請(qǐng)勿打攪有客外宿離店空房待修備注12345678910111213141516171819

服務(wù)通知SERVICEINFORMATION尊敬的來(lái)賓：因您的房間顯示“請(qǐng)勿打攪”，服務(wù)員不便進(jìn)行下列服務(wù)，您何時(shí)需要以下服務(wù)，請(qǐng)撥電話“***”與客房服務(wù)中心聯(lián)系。我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。感謝。Dearguest:Wecouldn’tgetinyourroombecauseyourroomwasDND,pleasedial“***”whenyouneedthefollowingservice:□整理房間cleanroom□收送洗衣collectorreturnlaundry□晚間開(kāi)床服務(wù)turn-downserviceTHANKYOU!客房部HOUSEKEEPINGDEPT.

工程維修單年月日維修單位：聯(lián)系人：工程部簽收：維修地點(diǎn)：維修內(nèi)容：維修員：派工時(shí)刻：月日時(shí)完工時(shí)刻：月日時(shí)耗用材料：報(bào)修單位驗(yàn)收：工程部當(dāng)值：備注：歸還可售客房：部門(mén)主管：

顧客離店情況登記表日期房號(hào)付款方式離店時(shí)刻檢查時(shí)刻酒水情況金額客戶設(shè)備情況樓層經(jīng)辦人報(bào)交房時(shí)刻備注

顧客遺留物品記錄表房號(hào)簽名入店日期離店日期物品名稱拾物位置拾物者交客房部日期時(shí)刻客房部編號(hào)顧客取回日期時(shí)刻部門(mén)經(jīng)手人備注

緊急通知URGENTNOTICE尊敬的先生/女士：本酒店將于月日時(shí)至月日時(shí)進(jìn)行下列事項(xiàng)，給您還帶來(lái)不便之處，敬請(qǐng)?jiān)?。多謝合作！Dearsir/madam:Wewillmaketheitemsbellowfrom//:to//:.Thankyouforyourcooperation.□清洗外墻□清洗室外窗玻璃Cleantheoutsidewallcleanthewindows□裝修改造施工□臨時(shí)停電Fixup﹠constructsuspensionofpowersupply□臨時(shí)停水熱□冷□□暫?？照{(diào)Suspensionofwatersupplyhot□cold□suspensionofairconditioning□電梯檢修□電話系統(tǒng)檢修Examinetheliftexaminethetelephonesystem

酒水提取單位酒吧名稱：日期：編號(hào)酒水名稱數(shù)量已發(fā)出成本預(yù)算實(shí)價(jià)每單位金額總額每單位金額總額填表：批準(zhǔn)：發(fā)貨：

客房保養(yǎng)進(jìn)度表房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期房號(hào)日期

房態(tài)檢查報(bào)告表樓層：日期：房號(hào)住房空房入住客外宿行李走客房故障房再次入住夜床服務(wù)時(shí)刻備注住客時(shí)刻行李

客房部一周人員安排表代號(hào)星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日001002003客房倉(cāng)庫(kù)客用消耗品盤(pán)存記錄月份：序號(hào)品類單位上月結(jié)存本月進(jìn)貨本月發(fā)出結(jié)存?zhèn)渥?火柴盒2衣架只3拖鞋雙4圓珠筆支5針線包只6香皂塊7浴帽只8信紙張9傳真發(fā)文單張10信封只11衛(wèi)生紙卷12衣刷把13女賓清潔袋只14明信片張15文具類個(gè)16洗頭水瓶17擦鞋紙張18來(lái)賓意見(jiàn)書(shū)頁(yè)

客房情況報(bào)告表樓層：領(lǐng)班：服務(wù)員：日期：時(shí)刻：房間房間狀況人數(shù)服務(wù)時(shí)刻是否查房備注維修記錄：標(biāo)記：空房VC離店房VD有客房OC壞房OOO無(wú)行李NB輕便行李LB外宿SO請(qǐng)勿打攪DND反鎖DL加床EB顧客拒絕服務(wù)DRS進(jìn)出0102030405

客房物品借用登記表樓層：領(lǐng)班：服務(wù)員：日期：時(shí)刻：日期房號(hào)顧客姓名物品名稱顧客簽名送還日期接收人顧客所借的上述物品，假如離開(kāi)前仍未交還，酒店將會(huì)向顧客索取物品的價(jià)值費(fèi)用

客房用品報(bào)告表項(xiàng)目工作車(chē)存貨房號(hào)房號(hào)房號(hào)房號(hào)房號(hào)房號(hào)房號(hào)房號(hào)房號(hào)交回?cái)?shù)目

客房用品存貨清單樓層：日期：品名定量使用中備用庫(kù)存破損丟失備考鞋拔煙灰缸文具夾浴室垃圾筒衛(wèi)生紙盒請(qǐng)勿打攪廢紙簍備忘錄衣掛刷子便箋橡皮墊電話指南衣帽鉤熱水瓶枕頭枕套浴巾毛巾毛毯床罩床單拖鞋電視機(jī)客房用品消耗統(tǒng)計(jì)月報(bào)表月份：制表日期：數(shù)名品期日量數(shù)名品期日量合計(jì)

客房裝飾情況表（衛(wèi)生間）區(qū)域：房號(hào)：項(xiàng)目規(guī)格制造商日期地磚墻磚墻壁天花板梳妝臺(tái)鏡子

客房裝飾情況表（織物和地毯）區(qū)域：房號(hào)：項(xiàng)目規(guī)格制造商日期裝飾窗遮光簾窗簾床罩躺椅書(shū)桌椅沙發(fā)行李架地毯、小地毯浴簾、浴墊

客房裝飾情況表（建筑裝修）區(qū)域：房號(hào)：項(xiàng)目規(guī)格制造商日期天花板空調(diào)飾板和吊頂墻壁地板踢腳線窗架房門(mén)衛(wèi)生間門(mén)壁櫥門(mén)門(mén)框

客房裝飾情況表（家具飾品）區(qū)域：房號(hào)：項(xiàng)目規(guī)格制造商日期床墊、床架床頭板梳妝臺(tái)書(shū)桌床頭柜桌子躺椅書(shū)桌椅沙發(fā)行李柜臺(tái)燈床頭柜燈地?zé)糇之?huà)鏡子呼叫鈴花具

客房狀況報(bào)告表樓層：空房□離客房□領(lǐng)班：住客房□壞房□日期：無(wú)行李□輕便行李□時(shí)刻：客外宿□請(qǐng)勿打攪□房號(hào)010203040506房間狀況過(guò)夜人數(shù)房間行李設(shè)備狀況備注

客房做夜床檢查記錄表日期：檢查員：目項(xiàng)號(hào)房目項(xiàng)號(hào)房打開(kāi)床鋪窗簾床頭燈早餐牌水杯飲用水飲料補(bǔ)充垃圾面巾口杯地巾香皂中巾簽字

來(lái)訪客人登記表來(lái)房者姓名房號(hào)從何來(lái)一同來(lái)訪者性不年齡關(guān)系工作單位和姓名證件號(hào)碼來(lái)訪時(shí)刻離店時(shí)刻

樓層工作日志樓層：頁(yè)號(hào)：時(shí)刻早班領(lǐng)班職員要緊事項(xiàng)：簽字：中班領(lǐng)班職員要緊事項(xiàng)簽字：晚班領(lǐng)班職員要緊事項(xiàng)簽字：：

樓層交接班登記年月日住房：空房：維修房：自用房：明日離店團(tuán)體及叫床時(shí)刻：當(dāng)班事件記錄遺留物品記錄：保留房間房號(hào)及保留時(shí)刻：長(zhǎng)住房間號(hào)及情況記錄：?jiǎn)螕?jù)交班記錄：品名數(shù)量存借序號(hào)重點(diǎn)房間及會(huì)議中心接待情況（房號(hào)，時(shí)刻，要求）交班人：接班人：

樓層物品盤(pán)存表樓層：第面共頁(yè)第號(hào)代號(hào)名稱及規(guī)格單位單價(jià)盤(pán)點(diǎn)數(shù)賬面數(shù)盤(pán)盈盤(pán)虧備注數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額合計(jì)主管：監(jiān)點(diǎn)：盤(pán)點(diǎn)：

樓層住房情況表值班員：日期：房號(hào)房號(hào)房號(hào)記錄：

每日酒水清算表日期：樓層：號(hào)序類種號(hào)序類種填表：上存加入消去存入

取交鑰匙記錄表日期：年月日班組：鑰匙名稱情況安排取匙（時(shí)刻）簽名交匙（時(shí)刻）簽名備注

日常消耗品申領(lǐng)單樓層：日期：品名申領(lǐng)數(shù)實(shí)發(fā)數(shù)品名申領(lǐng)數(shù)實(shí)發(fā)數(shù)一般信箋大香皂航空信箋小香皂一般信封明信片便箋紙火柴來(lái)賓意見(jiàn)書(shū)住客預(yù)訂表下列為服務(wù)員用的清潔用品小酒吧賬簿卡拖把圓珠筆抹布服務(wù)指南空氣清潔器菜單除蟲(chóng)劑房?jī)?nèi)用膳菜單鞋刷干洗單鞋油（黑）濕洗單鞋油（棕）洗衣袋鞋油（棕黃色）衛(wèi)生袋鞋油（自然色）垃圾袋門(mén)把浴帽浴液

失物認(rèn)領(lǐng)表(LOSTANDFOUNDCLALMRECORDSLIP)物品號(hào)碼：日期：ARTICLENO:DATE:認(rèn)領(lǐng)人姓名：CLAIMANTNAME:身份證號(hào)碼/護(hù)照號(hào)碼：I.D.No./PASSORTNo:地址：ADDRESS:電話號(hào)碼：TELEPHONENo:失主姓名：ONBEHALFOF:認(rèn)領(lǐng)物品如下：AREICLESWHICHHAVEBEENCLAIMESAS:認(rèn)領(lǐng)人簽字：CLAIMANTSIGNATURE:經(jīng)手人：HANDLEBY:部門(mén)：DEPARTMENT:正本一客房部：1stCOPY-HOUSEKEEPING:副本一財(cái)務(wù)部：2ndCOPY-ACCOUNT

鑰匙領(lǐng)用表鑰匙種類領(lǐng)用歸還姓名時(shí)間姓名時(shí)間備注

嬰兒看護(hù)申請(qǐng)單BAYSITTERBEQUEST顧客姓名Guess’sname:房號(hào)RoomNo:日期Date嬰兒年齡Babyage:尊敬的來(lái)賓：應(yīng)您的要求，我們安排了保姆服務(wù)，具體事項(xiàng)如下：日至日姓名：時(shí)刻：由時(shí)分至?xí)r分DearGuest:Asrequestedbyyou,wehavearrangedforBABY-SITTINGfromto.請(qǐng)您在所需的項(xiàng)目上打“√”，Tick(√)theappropriate.早餐yes是□BreakfastNo否□午餐yes是□LunchNo否□晚餐yes