大學生交友平臺創(chuàng)業(yè)計劃書（精品二篇）大學生交友平臺創(chuàng)業(yè)計劃書（一）1、計劃摘要公司介紹**有限責任公司是針對各大院校在校大學生開展的一個交友平臺，在這里你可以認識來自不同地方的網(wǎng)友同時我們這里會安排適當?shù)膱鏊蜁r間讓你們進行面對面的交流。我們有**所有院校的每個班級的學生信息，你們可以通過在我們網(wǎng)站進行注冊后參與所有我們舉行的活動，在這里還可以進行同校之間以及不同學校之間的班級與班級的聯(lián)誼活動或者旅游活動。業(yè)務(wù)范圍本公司提供各所院校的以班級為單位的學生信息，并定期組織茶話會、聯(lián)誼、旅游等活動。經(jīng)營模式1、我們和各個學校洽談?chuàng)碛忻總€學校的學生信息，經(jīng)注冊為普通會員（免費）或者VIP會員（每月10元）后通過我們的公司網(wǎng)站“**網(wǎng)”可以進行所有學生之間的交流，但普通會員只能享受聊天服務(wù)，而VIP會員在此基礎(chǔ)之外還可以參加我們網(wǎng)站的各類積分活動、有獎競答活動等。另外我們公司還和**各大旅游景點建立合作關(guān)系，注冊為vip會員的聯(lián)誼團隊旅游可以享受50%的價格優(yōu)惠。2、本公司擁有各個旅游景點信息，各大旅游景點可以通過我們的網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳活動，我們只需收取一定的版面費用。3、參加我們舉行的茶話會、聯(lián)誼、旅游等活動的各個會員需支付一定的費用。4、公司經(jīng)過嚴格的審核機制，確保對所有學生信息的保密，對出現(xiàn)任何泄露事件的學生進行巨額賠償。目標市場我們公司的目的是促進學生之間的友好關(guān)系，提高學生的交往能力，擴大學生的交友范圍。前期由于資金以及學生的認知度問題，主要是針對**本地的各大院校的在校大學生，隨著規(guī)模的不斷擴大逐步把經(jīng)營范圍擴大到全國乃至國外。競爭對手QQ校友、人人網(wǎng)、百合網(wǎng)、世紀佳緣、知己網(wǎng)......競爭優(yōu)勢我們對所有信息嚴格審核，另外實現(xiàn)了校友以及網(wǎng)友之間面對面的交流，相互之間通過交流、聯(lián)誼、旅游活動可以對彼此之間的校園文化充分了解，擴大學生之間的交友范圍，俗話說"五湖四海皆兄妹"。同時也可以考驗一個人面對陌生人的反應(yīng)和處理態(tài)度，鍛煉與陌生人有效溝通的能力。表1-1競爭優(yōu)勢分析表交友網(wǎng)比較對象**網(wǎng)騰訊QQ人人網(wǎng)百合網(wǎng)世紀佳緣網(wǎng)知己網(wǎng)有具有面對面交流有無無有有無為網(wǎng)友組織活動有無無有有無為會員制定旅游計劃有無無無無無不斷推出更多更好的服仃行仃有有有

務(wù)有廣范圍的服務(wù)對象有有有有有無有巨大的市場潛力有有有有有無以玩會友有無無無無無營銷策略產(chǎn)品策略：通過宣傳，在宣傳過程中要突出品牌的定位和核心價值。172價格策略：差別價格策略：對不同的旅游景點，不同的會員，不同的時段采取不同價格，即對不同市場區(qū)隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量。促銷策略：通過QQ空間、QQ校友、人人網(wǎng)等各個交友平臺實現(xiàn)對我們公司的宣傳。以及利用各個網(wǎng)站論壇和傳統(tǒng)媒體來促銷。174渠道策略：渠道往往是由各大型零售終端和經(jīng)銷商組成的。它是整個營銷系統(tǒng)的重要組成部分，對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。公司管理有專門的網(wǎng)絡(luò)人員進行管理，有嚴格的審核、保密機制，還有對**各大景點十分了解的導游人員幫助你們玩的同時學到真知識。部門業(yè)務(wù)規(guī)劃部門預算部門業(yè)務(wù)規(guī)劃部門預算執(zhí)行績效管理報告體系個人績效考核圖1-1公司績效管理模式財務(wù)規(guī)劃資金籌集為了保證本網(wǎng)站的順利運行，公司初建時共需投入200萬資金，其中公司創(chuàng)始人共投資50萬，其余資金通過加盟商、銀行貸款等方式來籌集。風險分析在網(wǎng)站運營初期可能會遇到客戶瀏覽量較少而帶來的公司資金運轉(zhuǎn)難度大，任何項目的風險是項目操作人的風險，如：戰(zhàn)略思想、能力、道德、誠信問題。在商業(yè)模式上則要求速度第一，新一代的大學生旅游聯(lián)誼活動已經(jīng)成為他們生活的一部分，慢則意味著失敗。項目背景在網(wǎng)絡(luò)悄然遍及的時候，機遇、市場、需求……各方面的變化都在日益膨脹，一場創(chuàng)新的戰(zhàn)爭也在以爆炸性地速度擴展。我們身在江寧發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)以及旅游市場存在的巨大潛力，開展一個以網(wǎng)絡(luò)信息為平臺的現(xiàn)實版的旅游活動項目會開拓出一片廣闊的天地，因此我們的"**"公司在這片沃土之上應(yīng)運而生。網(wǎng)上聊天工具可行性面對越來越多的大學生對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度的不斷加深，網(wǎng)絡(luò)聊天和網(wǎng)上交友成了當代大學生的愛寵。圖2-1網(wǎng)絡(luò)使用情況網(wǎng)絡(luò)無疑以它各方面的巨大優(yōu)勢占領(lǐng)了一方天地，而網(wǎng)絡(luò)普及率呈逐年上升趨勢。另外大學生有著對新鮮事物的感知性，挑戰(zhàn)以及嘗試是他們的共同愛好。我們可以借助QQ這一平臺與之合作，在其基礎(chǔ)上添加屬于自己的一個交友方式。交友市場的可開發(fā)性隨著社會的發(fā)展要求一個學生具備一定的交際能力和組織能力，實現(xiàn)將網(wǎng)上交友與現(xiàn)實交友合二為一的方法可以為他們開拓更寬的交友范圍。開發(fā)大學生旅游市場的可行性大學生旅游市場規(guī)模巨大的被調(diào)查大學生表示喜愛旅游，其中非常喜愛的人占40%,遠遠高于其他人群。大學生旅游市場具有極大的開發(fā)潛力。大學生旅游動機強烈大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。"大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經(jīng)驗不豐富，往往對外界充滿好奇心，再加上對家庭責任感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強烈，他們較成年人具有更強的出游動機"。"當問及是否愿意出去旅游時，有51.6%的被訪者回答愿意，45.2%的被訪者回答正在考慮中，只有3.2%的被訪者明確表示不愿意，由此可見:大學生對旅游持有非?？隙ǖ膽B(tài)度，出游愿望強烈"。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。大學生閑暇時間較多我國大學生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%；此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅游，并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。大學生可支配收入日益增多以往，由于旅游消費水平較低，"游興"最高、"游資"最少的大學生只能算是旅游消費的螞蟻兵團，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低，造成大學生旅游市場不受重視?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因，大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善，大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據(jù)新華網(wǎng)報道，旅游消費已是大學生消費的熱點，如武漢大學生一年的旅游費用最高達到1000兀以上，最低的也在100兀左右。旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網(wǎng)等與大學生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角，并得到市場的肯定，如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后，相繼在北京、上海、大連等城市開設(shè)了20多家分館，初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)?？梢?，開發(fā)大學生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成"井噴式"的大學生旅游熱潮，其潛在的經(jīng)濟效益必定被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。2.4開發(fā)市場的方法大學生旅游市場潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征，結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，對大學生旅游市場進行合理的開發(fā)。采取"機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路針對大學生的不同需求，推出專項旅游產(chǎn)品推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑?；诖髮W生心理和生理的特點，我們公司研究得出以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。旅游業(yè)是全球性的，它已成為世界發(fā)展勢頭最強勁的產(chǎn)業(yè)。在全球的50多億人口當中，青少年占了將近20億，而作為其中最活躍最富創(chuàng)造力的大學生是占了相當大的比重。我們可以大膽地說大學生旅游市場是旅游業(yè)的一塊新大陸，有很大的可挖掘潛力，是一塊急待被開發(fā)的寶地！這也給我們公司帶來一定的市場，集體旅游是每個大學生熱衷的，我們公司在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了各大院校的班級與班級聯(lián)誼的旅游方式，不僅可以實現(xiàn)同班同學之間的交流，而且可以促進異校之間的同學之間的交往，進行學術(shù)上的交流。所以我們成立"**"公司，實現(xiàn)網(wǎng)上交友的同時，也實現(xiàn)了面對面的交流。3、市場分析旅游業(yè)市場分析.1旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境分析通過分析我們得知，網(wǎng)絡(luò)以及旅游在全球都有著勢不可擋的發(fā)展趨勢下面是旅游業(yè)在全球的發(fā)展空間：表3-1旅游業(yè)全球發(fā)展空間BaseYear1995ForecastsMarketshare(%)Averageannualgro^hrate(%)20102020(Million)199520201995-2020World565100615611001004.1Africa2047773.65.05.5Americas11019028219.318.13.8EastAsiaandthePacific8119539714.425.46.5Europe33652771759.845.93.1MiddleEast14366SouthAsia411隨著2008年中國網(wǎng)民人數(shù)超過一億，首次超過美國躍居全球第一。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計，中國18-55歲的中青年男女占整個網(wǎng)民人數(shù)的比例達到85%以上，伴隨著全國人民的物質(zhì)生活的豐富和提高，必然相應(yīng)的有了精神文化上日益不斷的發(fā)展需求，跨國交友指數(shù)日趨增長，我們發(fā)現(xiàn)未來也將同時孕育一個非常廣闊的市場一交友市場。這推動了我們公司的發(fā)展，為我們實現(xiàn)網(wǎng)上交友的便利以及市場開拓了巨大的空間。.2旅游市場存在的問題：（大學生旅游市場的現(xiàn)狀與開發(fā)）1、旅行社的推廣方式不被大學生接受，缺少主動性許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應(yīng)的營銷網(wǎng)絡(luò)。絕大多數(shù)的旅行社都是一個工作人員負責多項工作，在這種情況下，根本沒有足夠的人力為大學生設(shè)計旅游路線。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學生的特色。因此，導致了大學生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學生旅游市場是一個復雜的過程，需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的風險。加之難以設(shè)計出有吸引力的線路，利潤又太薄，認為是出力不討好，因此對這一領(lǐng)域的開拓熱情不高。2、大學生不愿跟旅行社的團隊走大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由，張揚個性，不滿足于一般的旅游景點，更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的"超常規(guī)"景點，旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時，大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說，似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是：旅游的地方有相識的同學在，或是同學的家在那里，這樣一來可以解決吃住及安全問題，若是同學在那里讀書也行，學生宿舍里擠一擠，食堂里"蹭一蹭"，還有免費導游。3、小旅行社在校園存在非法操作，造成負面影響小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反，一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊"蛋糕"，開始攻占學生旅游市場。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告，吸引學生上當?shù)耐瑫r，嚴重擾亂了市場。據(jù)了解，這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生，有的是交通和食宿上極為精簡，確實能省出一部分錢來，但有很多是旅游過程中一些費用要學生再次支付，總的算下來并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產(chǎn)生了很大的負面影響，對旅行社的信任度下降。4、政府及相關(guān)職能部門的原因政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認識上出現(xiàn)誤區(qū)，對大學生旅游市場重視不夠，宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體，相關(guān)職能部門為了片面追求經(jīng)濟效益，而忽略了大學生旅游市場所帶來的社會效益和生態(tài)效益。出于安全問題和健康問題的考慮，政府部門對學生旅游往往采取保守的態(tài)度，不主張學生出游，這一方面壓抑了學生的旅游需求，另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學生旅游市場。學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵，缺乏一個寬松的發(fā)育環(huán)境，使學生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外，高校的學生工作部門對大學生出游缺少必要的引導.學生出游具有很大的盲目性。中國交友網(wǎng)站用戶規(guī)模及預測根據(jù)iResearch艾瑞咨詢最新推出的《2007-2008中國網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，近幾年中國網(wǎng)絡(luò)交友市場發(fā)展比較迅猛，2007年中國網(wǎng)絡(luò)交友市場規(guī)模超過5億元，其中休閑交友市場規(guī)模為2.8億元，婚戀交友市場規(guī)模為2.2億元，商務(wù)交友市場規(guī)模為450萬元，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速發(fā)展和成熟，網(wǎng)絡(luò)交友市場規(guī)模還將進一步增長，如圖3-1艾瑞預測，在2011年中國網(wǎng)絡(luò)交友市場規(guī)模將達到16億元。2006-20”年中國網(wǎng)絡(luò)交友市場規(guī)模及預測?2008.1iResearchI圖3；中國網(wǎng)絡(luò)市場交友規(guī)模預測近年來，隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游消費正逐步成為我國經(jīng)濟發(fā)展中重要支撐。而在每年中國龐大的出游人群之中，人們卻忽視了一個重要消費群體一一大學生旅游市場。中國現(xiàn)有高校2000多所，在校大學生達2000萬之多，作為積累人生學識的重要階段，"行萬里路”似乎也成為了當代大學生的必修課。青年群體一直是網(wǎng)絡(luò)交友生力軍，為迎合年輕人群不同交友需求，休閑交友服務(wù)也呈現(xiàn)多層次服務(wù)形態(tài)，有以校園交友為主題的服務(wù)、以網(wǎng)絡(luò)虛擬空間為主題的服務(wù)、以興趣，愛好歸類的主題服務(wù)等等。各服務(wù)類型中，校園交友類服務(wù)增長勢頭強勁，由此可見，我們公司有一個很好的發(fā)展前景。主要競爭對手分析及目標定位"2010最受中國青少年歡迎的5大交友網(wǎng)站"排行榜第一名：開心網(wǎng)第二名：網(wǎng)易博客第三名：百度貼吧第四名：QQ城市達人第五名：新浪微博競爭對手優(yōu)缺點分析在我們推出這個項目之前，有很多的聊天工具以及聊天方式已經(jīng)彌漫了整個市場，另外還有越來越多的旅行社也在我們身邊悄然來臨，這些無疑都是我們公司的競爭對手。表3-2網(wǎng)絡(luò)平臺比較一欄表網(wǎng)絡(luò)平價的名稱優(yōu)勢劣勢開心網(wǎng)致力于為中國網(wǎng)民提供一個開心的互動平臺，通過開心網(wǎng)讓用戶與朋友、同學、同事、家人保持更加緊密的聯(lián)系，及時了解他們的動態(tài)，在線分享照片、日記、心情，通過輕松的互動傳遞最純真的快樂。開心網(wǎng)通過游戲互動的方式讓青少年更好的與人交流。A.社會化功能挖掘低級，不是個成熟的模式。太耗費時間，在開心網(wǎng)上任何一次反應(yīng)，或許都將引來更大的連鎖反應(yīng)，并導致系統(tǒng)不停提示新消息。開心網(wǎng)的游戲是平

C.開心網(wǎng)吸引青少年的方式就是開源方式不斷創(chuàng)新，總期待有新游戲，老游戲總會根據(jù)用戶需求更新。良好的激勵制度，用戶有操作才有虛擬收入，這樣又有效提高用戶粘度。面式而非遞進式，更多是一種重復操作；再次，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)太偏重個人，沒有實質(zhì)的內(nèi)容，人際交往無法深入展開。百度貼吧一種基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū)；它與搜索緊密結(jié)合，準確把握用戶需求，通過用戶輸入的關(guān)鍵詞，自動生成討論區(qū)，使用戶能立即參與交流，發(fā)布自己所擁有的其所感興趣話題的信息和想法。百度貼吧不僅能搜尋網(wǎng)上“已存在”的有限信息，還能搜尋人類頭腦中的無限信息。對于崇尚自由的青少年，百度貼吧無論何時何地，想貼就貼吧為他們提供一個表達和交流思想的自由網(wǎng)絡(luò)空間，同時聚集了各種龐大的興趣群體進行交流。置頂貼不可編輯，置頂不夠用，精品區(qū)又比較不顯眼。屏蔽的字眼太多，有時連基本的都打不出來了。吧主的權(quán)限太少了。，不可以鎖貼，不可以查ID的IPoD.百度貼吧有時會打不開。網(wǎng)易博客A.網(wǎng)易博客號召"有路有你隨行；詮釋個性自我，記錄生活點滴”。B.青少年可以利用網(wǎng)易博客可以通過日志、相片等多種方式記錄個人感想和觀點，還可以共享網(wǎng)絡(luò)去分享別人的生活點滴，從中尋找興趣相投或是可以交心的朋友。A.郵件提醒系統(tǒng)是擺設(shè)，也沒有插件，又不允許代碼自定。B,速度慢。具體體現(xiàn)在個性化域名轉(zhuǎn)向慢、主頁打開也慢。C.個性化不強，現(xiàn)有的模板修改定制功能不強（比如很多處地方的字體類型、字號都不能修改），不能完全

自定義html模板。D.對內(nèi)容建設(shè)、宣傳策劃方面似乎稍顯不足。E.部落圈子的板塊設(shè)置、管理混亂，不能很好的協(xié)調(diào)、重組個人博客與部落、部落與網(wǎng)易論壇的互動、融合關(guān)系。QQ城市達人A.中國青少年幾乎都是用QQ來進行即時交流，QQ也為進入QQ空間城市達人提供了一個便利的渠道。B.對于喜歡追求個性的青少年而言，"達人"正好對張揚自身個性最好的詮釋。C.加入QQ空間城市達人后將有可能被志同道合的朋友搜索到，讓天南海北的朋友認識您、向全天下的空間網(wǎng)友展示自己的空間。A.新版的城市達人，在排名上存在欠缺，按隨機排名，有點是靠運氣，而損害了內(nèi)測達人的利益。B.在排序方式上存在偏見，一般按收入的高低、身高、體重來排名。新浪微博A."一句話博客"可以將您看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話（不超過140個字），或發(fā)一張圖片，通過電腦或者手機隨時隨地分享給朋友。B.您的朋友可以第一時間看到你發(fā)表的信息，隨時和您一起分享、討論。您還可以關(guān)注您的朋友，即時看到朋友們發(fā)布的信息。這對于處于信息時代的互動環(huán)節(jié)多了，給用戶帶了來了麻煩，就是易用性以及用戶指導不清晰了。粉絲已經(jīng)開發(fā)泛濫，甚至已經(jīng)出現(xiàn)**商城有粉絲關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等出售......可見此事件嚴重

青少年是一個致命的誘惑。性。C.大規(guī)模的垃圾話題互動也出現(xiàn)了。D.界面死板，應(yīng)用少，不支持快捷鍵操作如:ctrl+enter快速發(fā)送,不能同步消息到其看看或者公共區(qū)。E.新浪作為國內(nèi)第一門他服務(wù)，不能搜索好友沒有隨便戶還是比較聽話的，內(nèi)部和諧肯定特別嚴重。**公司真實化：實現(xiàn)網(wǎng)上與現(xiàn)實交友的結(jié)合，在QQ、msn和Skype得基礎(chǔ)上融入了真實的交友，誠信的交友，文明的交友。多元化：不僅可以網(wǎng)上聊天，而且可以再我們公司的安排下進行現(xiàn)實版的網(wǎng)友對對碰，聊天、游戲、見面交流、聯(lián)誼、團體旅游等多姿多彩的交友方式人性化：我們公司本著"以人為本、以玩會友、以友會師"的目標為大學生開拓出交友無界限、知識無界限的交友平臺，在玩的同時學到更多的知識。完善化：雖然我們在時間上輸我們在時間上輸給了相似的同類行業(yè)。各大旅行社在風靡增長。C.被大學生認可需要一段過渡時期，所以初期可能會出現(xiàn)資金難以周轉(zhuǎn)的狀況。給了他們，但是我們會不斷吸取經(jīng)驗，以己之長補己之短。故我們公司必須揚長避短，充分發(fā)揮真實化、多元化、人性化、完善化的優(yōu)勢，使本公司網(wǎng)站能夠長遠發(fā)展。市場定位我們的客戶將是：首期主要是針對江寧的在校大學生，因為我們都在江寧地區(qū)就讀，對江寧比較了解。據(jù)我們觀察這里是學生的聚集地，并且交通便利。后期把業(yè)務(wù)范圍逐步擴及到全**的在校大學生甚至全國，當然初中生和高中生也是我們所要重點開發(fā)的對象。我們把我們公司的交友網(wǎng)站定位為，為用戶提供一個互相認識，交流情感和思想的一個平臺，并可以在這個平臺上迅速的組織和策劃線下活動，通過在線的信息服務(wù)和會員俱樂部內(nèi)部的組織活動來提供使用價值，并通過會員收費、廣告收費、活動收費的辦法來獲得盈利。這里，我們將提供更有價值的服務(wù)來充分的滿足這種需求，并通過良好的管理來對這種服務(wù)提供組織，技術(shù)支持。我們相信在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和不懈的努力下，我們能達到我們預期的目標，取得商業(yè)上的成功。公司從建站開始的發(fā)展宗旨就是：面向江寧在校大學生，打造他們在學習、生活交流的互動平臺。真誠地為堅持理想、勇于奮進、渴求真愛的廣大朋友牽線搭橋，致力于成為中國最受歡迎的高端交友網(wǎng)站。盈利模式設(shè)計建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，為客戶提供更為強大的交流功能和更為多元化的服務(wù)。改善網(wǎng)絡(luò)平臺的風格設(shè)計和穩(wěn)定性，擴展性.深層次開發(fā)服務(wù)，獲得更多的盈利點。對于我們的服務(wù)中出現(xiàn)的問題我們的將通過投票程序，電話，電子郵件，和直接的業(yè)務(wù)人員反饋的信息進行調(diào)整，并在最短的時間內(nèi)進行解決。對于高級會員和外部客戶我們將建立客戶關(guān)系管理程序來進行管理和支持。

表3-3網(wǎng)站盈利模式產(chǎn)品種類面向?qū)ο笤卖迍?wù)性質(zhì)收費名稱貢獻比率備注網(wǎng)絡(luò)交友服務(wù)所有會員免費服務(wù)0%活動限制很大，只能享受最基本的服務(wù)，它區(qū)別于一般的交友服務(wù)高級交友服務(wù)高級會員收費月艮務(wù)會員費60%高級會員享受更多的交友服務(wù)，活動限制最小俱樂部活動所有會員收費月艮務(wù)會員費20%內(nèi)部俱樂部組織活動，收取的適當?shù)墓芾碣M用，其形式可以基于或脫離網(wǎng)上。旅游活動所有會員收費月艮務(wù)會員費10%可以在網(wǎng)站中獲知更多的服務(wù)信息，參加各種各樣的活動，以體現(xiàn)獨特性，進行收費。景點宣傳**各大旅游景點收費服務(wù)版面費10%可以在本網(wǎng)站上發(fā)布宣傳廣告或新聞來提升旅游景點的知名度。未來目標網(wǎng)站的近期目標：1年內(nèi)總注冊人員達到10000人，日訪問量3000,ALEXA世界排名進入前10萬位。網(wǎng)站的中期目標：3年內(nèi)總注冊人員達到5萬-10萬人，日訪問量2萬以上，ALEXA世界排名進入前一萬位。成為地區(qū)性知名交友網(wǎng)站，同時成功的通過會員服務(wù)收費，在線廣告收入等方式達到贏利目標。網(wǎng)站的遠期目標：成為國內(nèi)和國際有影響力的著名大型交友婚戀類網(wǎng)站，同時獲得風險投資的青睞和投資，成功上市。與其他大型網(wǎng)站和企業(yè)的合作并購等等。4公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)介紹公司宗旨俗話說："在家靠父母，出門靠朋友”。本公司創(chuàng)建的"**網(wǎng)"就是為促進大學生的人際交往關(guān)系而準備的。故本公司的宗旨是：為學生提供一個安全、可靠的交友平臺，使學生能夠交到更多的朋友，玩過更多的景點，學到更多的知識，更能使孤僻的人活躍起來。主營業(yè)務(wù)本公司主要以"**網(wǎng)()”為平臺，以**各校大學生為目標客戶，以會員制的方式，從學生人際與旅游這兩方面考慮，在擁有每個學校的學生信息的基礎(chǔ)上，為學生提供一個安全的交友網(wǎng)站。其中還涉及到聯(lián)誼旅游、客戶聯(lián)系等安排。其他業(yè)務(wù)本公司會每隔一段時間開展茶話會、聯(lián)誼等活動，其資格只限于vip會員。本公司擁有各個旅游景點信息，與各大景點建立了合作關(guān)系。另外各大旅游景點可以通過我們的網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳活動，我們只需收取一定的版面費用。競爭優(yōu)勢我們對所有信息嚴格審核，另外實現(xiàn)了校友以及網(wǎng)友之間面對面的交流，相互之間通過交流、聯(lián)誼、旅游活動，可以對彼此之間的校園文化充分了解，擴大學生之間的交友范圍。同時也可以考驗一個人面對陌生人的反應(yīng)和處理態(tài)度，鍛煉與陌生人有效溝通的能力。表4-1競爭優(yōu)勢分析交友網(wǎng)比較對象**網(wǎng)騰訊QQ人人網(wǎng)百合網(wǎng)世紀佳緣網(wǎng)知己網(wǎng)有具有面對面交流有無無有有無為網(wǎng)友組織活動有無無有有無為會員制定旅游計劃有無無無無無不斷推出更多更好的服務(wù)有有有有有有有廣范圍的服務(wù)對象仃有有行有無有巨大的市場潛力有有有有有無以玩會友有無無無無無公司具有絕對的保密機制，詳細的公司章程，保證客戶信息不會外泄，而且vip會員的注冊會經(jīng)過本公司的一系列核對與檢查，保證用戶信息的真實性。網(wǎng)站功能本公司主要從用戶一般信息查詢系統(tǒng)、好友聊天、客戶服務(wù)、網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng)、在線留言這幾個網(wǎng)站功能來提高網(wǎng)站信譽，增加客戶數(shù)量。451用戶一般信息查詢系統(tǒng)：本查詢系統(tǒng)是用來給會員查找好友的，但只包括用戶的一般信息，如姓名、性別、年齡、學校等一些不會威脅到用戶權(quán)益的信息，而聯(lián)系方式等重要資料，須經(jīng)過雙方同意才能由本公司把資料發(fā)送給對方。452**聊天軟件：一款專門為會員設(shè)計的聊天工具，會員用戶可以通過本款軟件聊天、開視頻、發(fā)送資料等來了解對方。其中也設(shè)計了一些好友互動游戲，來增強好友之間的友好關(guān)系，提升好友之間的默契。453客戶服務(wù)系統(tǒng)：一種與客戶聯(lián)系的方式，分為網(wǎng)上服務(wù)和在線服務(wù)。專門為客戶解決問題，如聯(lián)誼活動、聯(lián)誼旅游等安排，而這些都需客戶與我們聯(lián)系商量。至于具體要求由客戶提出，本公司安排提案，決定后再把一些相關(guān)資料發(fā)給雙方，若有疑問仍可與本公司商量。而且**各大旅游景點也可以通過本系統(tǒng)來和我們聯(lián)系，與我們商量各種事項。4.5.4網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng)：一種為**各大旅游景點做宣傳、做廣告的方式。**各大旅游景點可以在本公司網(wǎng)站上發(fā)布宣傳廣告或新聞來提升旅游景點的知名度，也可以在本公司網(wǎng)站上發(fā)布一些優(yōu)惠消息來吸引會員的眼球，而本公司只收取一定的版面費用。**各大旅游景點也可以和本公司建立長期合作關(guān)系，而本公司會給與一定的優(yōu)惠，至于具體事項由本公司與該旅游景點洽談。455在線留言系統(tǒng)：也是一種客戶與我們聯(lián)系的方式。會員有什么問題，可以在此系統(tǒng)中留言，本公司會有專業(yè)人員回答你的問題。當然會員也可以在本系統(tǒng)留下你的意見，本公司會積極采納。技術(shù)支持本公司聘有系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)安全管理員、硬件維護員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師等一系列職位，由專業(yè)人員負責公司網(wǎng)絡(luò)安全、公司電腦采購網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃人員培訓等工作，網(wǎng)站精美，程序流暢，絕對不會出現(xiàn)一般的訪問錯誤。而且本公司具有安全的客戶資料管理系統(tǒng)軟件，由專業(yè)技術(shù)人員進行管理，保證客戶信息的安全性。本公司還裝有“企業(yè)電腦監(jiān)控軟件"，專門監(jiān)控、管理計算機，保證用戶信息安全，防止非法侵入來危害用戶的權(quán)益。5、營銷策略產(chǎn)品策略旅游（分為本公司自主組織的旅游活動和會員自己設(shè)計的旅游活動）1、目的地由于前期公司資金有限，旅游范圍僅限于**各個旅游景點，根據(jù)學生不同的專業(yè)及興趣，組織不同類型的旅游活動，感受不同的**文化氛圍。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，逐漸把旅游服務(wù)范圍擴展到江蘇省以及全國各地旅游景點，讓學生親自體會不同地域的文化。2、基地特色博物館：**博物館、鄭和寶船廠遺址公園、明城垣史博物館、林散之紀念館、**渡江勝利紀念館、《**條約》史料陳列館、梅園新村紀念館等。歷史景點：**大屠殺紀念館、總統(tǒng)府、中山陵、明孝陵、夫子廟、**臺城、**朝天宮、明故宮遺址、天王府等公園與花園：中山植物園、瞻園、情侶園、海底世界、清涼山公園、六合地質(zhì)公園、九華山公園、繡球公園、石頭城、老山森林公園等自然景象：紫金山（充滿自然氣息的山腰遠足道）湯山、棲霞山、珍珠泉、牛首山森林公園、方山景區(qū)、馬頭山石柱林、燕子磯、三臺洞、將軍山等。觀光：中山陵音樂臺、和記洋行舊址、金陵大學舊址、國民大會堂舊址、李文忠墓、王氏墓地、中華門城堡等。江河湖海、水上運動：秦淮河、玄武湖、莫愁湖、進香河、金牛湖、南山湖、月牙湖、**銀杏湖等。3、活動簡介（1）本公司自主組織的旅游活動我們公司按照會員的不同專業(yè)及興趣，將學生劃分為不同的組，把**各地的景點按照不同類型劃分，有博物館、花園與公園、歷史景點、自然景象、觀光、江河湖海、水上運動等幾大類，根據(jù)學生的需要安排活動，會員登錄**網(wǎng)后，進入"旅游活動"界面，自主選擇我們公司安排的活動。公司根據(jù)會員選擇旅游地點的人數(shù)，進行統(tǒng)計，每一批參加活動的人數(shù)不少于40人，以保證公司利益，最后確定旅游項目。對外公關(guān)人員與旅行社聯(lián)系，協(xié)商車輛的配置、費用等問題，如果旅游景點有關(guān)歷史問題，還要考慮導游的配備問題，便于給學生講解歷史名勝，在游玩的同時學到知識。對外公關(guān)人員根據(jù)參加旅游的人數(shù)提前到所定的旅游景點購票，并聯(lián)系旅游景點附近的餐館，預定好旅游當天的飲食。地點、人數(shù)、車輛、門票、飲食等問題確定后，對外公關(guān)人員分別通知參加每個旅游項目的會員，每次活動定在周六或周末早上七點在就近地點集合出發(fā)，下午5點返回，如有特殊情況另行通知。（2）會員自己設(shè)計的旅游活動**網(wǎng)給廣大高校學生提供一個交友的平臺，促進志趣相投的學生交流，利用獨特的系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)即時聊天技術(shù)，讓每位同學輕松、快捷地找到自己志同道合的知己好友。我們公司有一個獨特的交流平臺，會員們通過交流可以相約去**地旅游，自主設(shè)計旅游路線，如果人數(shù)不少于40人，可以與公司人員聯(lián)系，我們公司再與旅行社、旅游景點聯(lián)系人、附近餐館協(xié)商，確定車輛配備、購票、飲食等問題后再與會員們聯(lián)系，通知他們活動時間、集合地點。我們公司尊重會員的選擇，實施會員自己設(shè)計的旅游活動，充分發(fā)揮了會員們的主動性，使活動的組織更具靈活性，激發(fā)了學生參加活動的熱情。4、活動主題(1)修學旅游許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的，如廣西的大學生到陽朔西街旅游，其目的之一就是練習英語口語。旅游企業(yè)可設(shè)計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。(2)健身旅游大學生精力充沛，活潑好動，多數(shù)酷愛體育運動，可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。(3)探險旅游大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。(4)生態(tài)旅游新時代的大學生環(huán)保意識很強，許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到大學生的青睞。5、地點從**各大旅游景點逐步擴大到江蘇省乃至全國，根據(jù)**地域劃分特點，活動地點進行如下安排：(1)江寧區(qū)：方山風景區(qū)、定林寺等。(2)秦淮區(qū)：夫子廟、瞻園、白鷺洲、中華門城堡等。(3)棲霞區(qū)：棲霞山、燕子磯、太平山公園等。(4)玄武區(qū)：玄武湖、紅山動物園、鐘山風景區(qū)、白馬公園、九華山公園、情侶園等。(5)浦口區(qū):珍珠泉風景區(qū)。(6)鼓樓區(qū)：鼓樓公園、雞鳴寺、古林公園、**大屠殺紀念館、石頭城公園、清涼山公園、莫愁湖、寶船遺址公園等。(7)白下區(qū)：梅園新村紀念館、總統(tǒng)府。(8)雨花區(qū):雨花臺烈士陵園。(9)六合區(qū)：龍王山風景區(qū)、八卦洲公園等。(10)下關(guān)區(qū)：獅子山公園、靜海寺、繡球公園等。(11)其他區(qū)、縣：游子山、高淳老街、迎湖桃園等。6、交通我們公司與旅行社簽訂合同，每一次外出活動根據(jù)人數(shù)的多少選擇車輛的類型，一般情況下選擇有50多個座位的客車，保證車輛供應(yīng)，包車往返。7、內(nèi)容安排考慮到學生的時間，我們把旅游時間定在周六或周末，不會與學生的上課時間起沖突，主要活動有登山、燒烤、野外拓展、趣味游樂場、參觀歷史名勝、名人故居、劃船沖浪等水上運動。8、報名方式學生登錄**網(wǎng)，填寫相關(guān)信息，注冊成為會員后，進入"旅游活動"的界面，會看到我們公司安排的旅游活動，會員可以根據(jù)自己的專業(yè)或興趣選擇旅游給出的項目，我們接收到信息后，進行人數(shù)統(tǒng)計，如果人數(shù)低于40人，活動就會延遲，公司會及時通知相關(guān)的會員，以便會員及時獲知相關(guān)旅游信息。9、費用預算網(wǎng)絡(luò)交友服務(wù)：所有會員免費服務(wù)，但只能享受最基本的服務(wù)；高級交友服務(wù)：高級會員收費服務(wù)會員費60%,高級會員享受更多的交友服務(wù)，活動限制最小，個人網(wǎng)站所有會員收費服務(wù)5%,俱樂部活動所有會員收費服務(wù)20%,內(nèi)部俱樂部組織活動，收取的適當?shù)墓芾碣M用，活動可以是棋牌娛樂、爬山探險、旅游等，其形式可以基于或脫離網(wǎng)上。根據(jù)旅游景點距離的遠近、門票的價格等收取不同的費用，其中車費占總費用的15%,門票占總費用的60%,飲食費用占總費用的15%,另外我們公司所獲得的服務(wù)報酬占10%。茶話會、聯(lián)誼1、活動背景高品位的校園文化、制度文化和精神文化對學生有著潛移默化、持久深遠的影響，為了使學生了解不同學校的文化，感受不同高校的文化氛圍，我們公司組織了特別的高校茶話會，便于不同學校的學生聚集在**一高校，共同探討感興趣的話題，可以整合校園資源，也可以參加**一所高校舉行的活動，如：辯論賽、演講比賽、運動會等，以促進同學之間以及高校之間的交流。2、活動地點在**各大高校的**個多媒體教室（不定）。江寧大學城：東南大學、河海大學、**工程學院、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院、金陵科技學院、**曉莊學院、**醫(yī)科大學、中國藥科大學等。仙林大學城：**大學、**師范大學、**工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院、**信息職業(yè)技術(shù)學院等。浦口大學城：**審計學院、**鐵道職業(yè)技術(shù)學院等。3、活動時間周六或周末的**一天，大約兩星期舉行一次，如有特殊情況，再做改變。4、活動簡介高校文化對大學生價值觀的影響是一種多元化、分層次過程的體現(xiàn)。加強大學生價值觀教育，必須依托大學生高校文化生活實踐，理清大學生在高校文化中各種關(guān)系，通過有效接受高校優(yōu)秀文化，保證大學生價值觀的正確發(fā)展。豐富廣大學生的校園生活，構(gòu)筑和諧校園。我們公司在**各個高校設(shè)有一名聯(lián)系人，方便與學校聯(lián)系，便于安排教室等問題。價格策略在維護本公司和所有會員雙方經(jīng)濟利益的前提下，以會員可以接受的水平為基準，根據(jù)市場變化情況，靈活反應(yīng)，以下是價格策略的具體方法：對不同的目標市場，不同顧客群，不同的時段采取不同價格，即對不同市場區(qū)隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量，網(wǎng)絡(luò)定價策略分可為如下幾種：競爭定價策略通過顧客跟蹤系統(tǒng)(CustomerTracking)經(jīng)常關(guān)注顧客的需求，時刻注意潛在顧客的需求變化，才能保持網(wǎng)站向顧客需要的方向發(fā)展。在"**網(wǎng)"上經(jīng)常會將網(wǎng)站的服務(wù)體系和價格等信息公開申明，這就為了解競爭對手的價格策略提供方便。隨時掌握競爭者的價格變動，調(diào)整自己的競爭策略，時刻保持同類產(chǎn)品的相對價格優(yōu)勢。個性化定價策略會員往往對服務(wù)的質(zhì)量、形式等方面有具體的內(nèi)在個性化需求，個性化定價策略就是利用網(wǎng)絡(luò)互動性和消費者的需求特征，來確定商品價格的一種策略。網(wǎng)絡(luò)的互動性能即時獲得消費者的需求，使個性化營銷成為可能，也將使個性化定價策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要策略。自動調(diào)價、議價策略根據(jù)季節(jié)變動、市場供求狀況、競爭狀況及其他因素，在計算收益的基礎(chǔ)上，設(shè)立自動調(diào)價系統(tǒng)，自動進行價格調(diào)整。同時，建立與會員直接在網(wǎng)上協(xié)商價格的集體議價系統(tǒng)，使價格具有靈活性和多樣性，從而形成創(chuàng)新的價格。組合產(chǎn)品的價格策略隨著競爭的加劇，業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴大需求，這也是有效的價格策略，通過擴展大量的需求，降低成本，通過價格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程，如會員參加我們公司舉辦的旅游活動可以獲得小的紀念品，讓消費者覺得物超所值。聲譽定價策略企業(yè)的形象、聲譽成為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展初期影響價格的重要因素。消費者對網(wǎng)上交友并參加線下活動往往會存在著許多疑慮，比如網(wǎng)上友人信息的真實性、旅游活動的可靠性、安全性等。如果我們公司在消費者心中享有聲望，則它出售的服務(wù)可比一般網(wǎng)站價格高些。反之，價格則低一些。品牌定價策略產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量會成為影響價格的主要因素，它能夠?qū)︻櫩彤a(chǎn)生很大的影響。如果產(chǎn)品具有良好的品牌形象，那么產(chǎn)品的價格將會產(chǎn)生很大的品牌增值效應(yīng)。對于這種本身具有很大的品牌效應(yīng)的產(chǎn)品，由于得到人們的認可，在網(wǎng)站產(chǎn)品的定價中，完全可以對品牌效應(yīng)進行擴展和延伸，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳與傳統(tǒng)銷售的結(jié)合，產(chǎn)生整合效應(yīng)。產(chǎn)品循環(huán)周期階段定價策略每一產(chǎn)品或服務(wù)在**一市場上通常會經(jīng)歷介紹、成長、成熟和衰退四個階段，產(chǎn)品的價格在各個階段通常要有相應(yīng)反映。網(wǎng)上進行銷售的產(chǎn)品也可以參照經(jīng)濟學關(guān)于產(chǎn)品價格的基本規(guī)律。并且由于對于產(chǎn)品價格的統(tǒng)一管理，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的循環(huán)周期進行及時的反映，可以更好伴隨循環(huán)周期進行變動。根據(jù)階段的不同，尋求投資回收、利潤、市場占有的平衡。渠道策略營銷渠道策略是整個營銷系統(tǒng)的重要組成部分，它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義，是規(guī)劃中的重中之重。它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。隨著市場發(fā)展進入新階段，企業(yè)的營銷渠道不斷發(fā)生新的變革，舊的渠道模式已不能適應(yīng)形勢的變化。我們通過和各個院校的社團合作開展一些活動，讓更多的學生從心底接受我們的公司，接受我們的服務(wù)。另外也可以在江寧大學城開展一些網(wǎng)友見面交流會，讓更多的大學生參與其中，對我們公司有更深入的了解。到其次我們也會和**的各大旅行社聯(lián)系，對注冊成vip會員的學生帶來更多的價值享受。在公司的運作前期，我們的目標市場僅限于**江寧地區(qū)，市場覆蓋面較窄，因此我們的主要營銷渠道是短渠道和直接渠道，使用這兩種渠道，可以方便減輕企業(yè)的費用壓力，公司對渠道的控制程度較高，便于管理。在公司運作的后期，我們的目標市場不斷擴大，我們的營銷渠道也隨之發(fā)生變化，在這時期我們的營銷渠道主要是長渠道和間接渠道，這樣的營銷策略市場覆蓋面廣，另外代理商的介入，利用其經(jīng)營的經(jīng)驗和分銷網(wǎng)絡(luò)，既為我們的客戶節(jié)省時間、人力和物力，又為我們節(jié)省了營銷費用，方便資金融通.促銷策略促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指我們公司如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的。我們公司的促銷策略有以下幾種：拉式策略公司采取間接方式，并通過廣告和公共宣傳等措施吸引最終消費者，使消費者對我們公司的交友服務(wù)產(chǎn)生興趣，從而引起需求，主動聯(lián)系我們。另外，我們會和各大院校的社團聯(lián)合，通過和他們的合作讓更多的學生參與其中，我們還會在江寧各大學城進行宣傳活動，讓越來越多的大學生了解我們。網(wǎng)絡(luò)營銷1、網(wǎng)上折價促銷交友網(wǎng)站不斷普及，交友市場規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)上交友服務(wù)成為新的熱點。但是由于網(wǎng)上銷售商品或服務(wù)不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成顧客對網(wǎng)上交友服務(wù)的信任度低。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上交友服務(wù)的嘗試并做出參與決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。我們公司也不例外，我們的客戶會享受到公司提供的優(yōu)惠服務(wù)。2、網(wǎng)上贈品促銷參加我們公司活動的都會得到一些小贈品，這一策略不僅可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度，而且能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。3、網(wǎng)上抽獎促銷只要是我們的客戶都可以享受到這項活動，登錄我們的網(wǎng)站并填寫相關(guān)信息注冊成為公司會員后，就可以加入到抽獎活動中。4、網(wǎng)上積分促銷客戶通過多次參加我們的活動來增加積分以獲得獎品。積分越多獲得的獎品也越多具體營銷策略和模式營銷具體策略1、服務(wù)策略在服務(wù)方式方面：采取"開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路，推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品。在服務(wù)范圍方面：在公司發(fā)展的前期，由于資金周轉(zhuǎn)問題主要把消費群體定位在江寧各大高校之間既是對我們這個項目的一個試驗也是對我們設(shè)計的這個項目的一個考驗。在公司規(guī)模發(fā)展的后期，我們會把服務(wù)的范圍擴及到初中、高中生，因為他們在學校的生活是有點單調(diào)的，再加上家庭、學校、社會的重重壓力，他們的身心都得不到釋放，所以我們認為在他們之間開展多姿多彩的活動，會給我們公司發(fā)展帶來很大的收益。在周末我們經(jīng)常會看見各個初中學校以及高中學校的老師會帶領(lǐng)學生進行春游、秋游活動。而他們也只是局限于一個學校之間學生的交流，所以我們?yōu)樗麄兲峁┻@樣的平臺，我相信會給他們帶來很大的收獲，讓他們提前進行一個對社會、對交友方式以及交友態(tài)度的適應(yīng)和轉(zhuǎn)變。在活動范圍范圍方面：主要是進行網(wǎng)友之間的交流，不同學校之間的聯(lián)誼，同時為他們開展茶話會、旅游等活動。在公司規(guī)模不斷擴大之后，再進行進一步的規(guī)劃，通過網(wǎng)民在我們公司平臺上的一個評價，不斷征求他們的建議，不斷完善、創(chuàng)新，開發(fā)出更有意義的活動方式。2、網(wǎng)站策略（1）搜索引擎推廣：我公司網(wǎng)站將在百度、谷歌、搜狗、雅虎等十多個主要著名搜索引擎進行推廣并被收錄。這可以給網(wǎng)站帶來有效和大量的訪問人群并提高網(wǎng)站的知名度。（2）郵件營銷：就是電子郵件的推廣。除了準備購買新浪、網(wǎng)易、搜狐等收費郵件廣告營銷外，我們結(jié)合自己網(wǎng)站內(nèi)部的會員郵件列表進行定期介紹和回訪，或者通過獲取網(wǎng)民電子郵箱地址系統(tǒng)自動生成用戶名密碼，進行郵件群發(fā),以獲取會員。（3）友情鏈接：通過與同類型高質(zhì)量的網(wǎng)站進行免費首頁友情鏈接，達到資源互換增加人氣的目的。（4）軟文和論壇發(fā)貼推廣：我公司網(wǎng)站會定期在各大站長網(wǎng)和知名論壇進行有選擇的高質(zhì)量的軟文和發(fā)貼推廣，對提升網(wǎng)站訪問量和知名度是一種較好有效的方法（5）QQ群和博客，網(wǎng)摘推廣：通過網(wǎng)站建立數(shù)個QQ群培養(yǎng)一批忠誠穩(wěn)定的客戶，我們還會向各大博客，網(wǎng)摘網(wǎng)站進行文章帖子的推薦和鏈接交換。（6）通過縝密精確的市場分析和網(wǎng)站調(diào)查，選擇性價比最高的網(wǎng)絡(luò)媒體進行付費的廣告宣傳推廣，可以在短時間內(nèi)迅速聚集人氣，提高網(wǎng)站訪問量和知名度。（7）線下活動：網(wǎng)站通過定期組織和舉辦各類線下交友活動，有效的通過口碑的宣傳，提高和建立網(wǎng)站的品牌效應(yīng)。這是目前最有效和最值得發(fā)展的一種推廣方式。（8）社會認證：主要是當網(wǎng)站達到一定的訪問量之后，我們可以進行官方的和民間的資質(zhì)認證，通過資質(zhì)認證可以提高公司的知名度，信用級別，以增加商業(yè)機會。3、資本運營策略在資金周轉(zhuǎn)方面：通過自籌資金、天使投資、其他融資方式進行資金的一個聚攏，保證資金鏈的平穩(wěn)運行。在企業(yè)的發(fā)展過程中，比利潤更重要是市場份額，比市場份額更重要的是競爭優(yōu)勢，比競爭優(yōu)勢更具有深遠影響的是企業(yè)的資本運營能力。企業(yè)在未來的發(fā)展過程中更應(yīng)強調(diào)利用外部交易的策略發(fā)展核心能力，運用好資本運營的每個具體手段包括：融資、托管、技術(shù)入股、品牌輸出等，這將對企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展有極為重要的意義。營銷模式我們公司的營銷模式包括以下幾種：1、體驗式營銷體驗式營銷是要站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）等五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上"理性消費者”的假設(shè)，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。為了滿足客戶的需求，我們會制定一系列的活動，讓客戶能夠面對面交流，并親身體驗我們公司的服務(wù)。2、一對一營銷目前大多數(shù)商家都是一窩蜂地追求表面上的"一對一”，教會一個銷售人員做到熱心周到是一回事，至于真正掌握如何識別、跟蹤并與一個個的客戶打交道，進而做到產(chǎn)品或服務(wù)的"量體裁衣"，那實在是另外一碼事兒。顧客就是上帝，對待每位客戶，我們都是平等的，如果客戶有什么需求或者對我們公司有什么建議的，我們會考慮每位客戶的意見，并且客戶可以對我們的工作人員作一定的評價，我們會加以改進。盡最大努力幫助每位客戶。3、關(guān)系營銷關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。作為企業(yè)來說，滿足顧客的需要是生存的第一條件，但是企業(yè)還要時刻關(guān)注競爭對手的變化，要作到領(lǐng)先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業(yè)要考慮自己的成本情況，要作到適度領(lǐng)先。我們公司會與騰訊等建立合作關(guān)系，可以這樣說騰訊不僅僅是我們的合作伙伴，更是我們強有力的競爭對手，當然這并不影響我們的合作，相反地更是促進了我們的合作。4、深度營銷深度營銷，就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理，給顧客提供無限的關(guān)懷，與顧客建立長期的合作性伙伴關(guān)系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤物細無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。它強調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品銷售的整個過程之中，乃至產(chǎn)品生命周期的各個階段。5、整合營銷眾所周知，企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠博得消費者的鐘愛，就取決于你是否對消費者進行了過細的分析和研究，你對他們了解多少，他們對**種商品做出購買決策的真正原因是什么？揭開謎團的關(guān)鍵在于你必須有效的運用"恰當并且出人意料”的利益定位的方法，在消費者的腦海中尋找他們對于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點在哪里。以及如何通過定位策略在消費者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。我們的競爭對手是很強大的，這給了我們壓力的同時也給了我們的動力，我們公司通過比較他們的優(yōu)缺點，并對他們公司的運營模式有了一定的分析，從而制定了適合自己的運營模式。相信通過客戶的親身體驗，會發(fā)覺到我們公司的優(yōu)點。6、數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，找出目標溝通消費與服務(wù)對象，有的放矢地進行營銷與客戶關(guān)懷活動，從而擴大市場占有率與客戶占有率，增加客戶滿意度與忠誠度，取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。我們會定期的作些調(diào)查，對這些調(diào)查進行整理與分析，讓顧客自己去比較，去發(fā)現(xiàn)哪個公司是適合他們的，是能夠滿足他們需求的。7、文化營銷文化營銷強調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性，關(guān)注人的社會性。我們公司為客戶提供了很多條件，而這些條件都是根據(jù)客戶的需求而制定的，能夠滿足客戶當前的需要。當然由于我們的客戶是個比較特殊的群體-大學生。大學生是比較前衛(wèi)的，是走在時代的前端。所以我們也為他們開展了一些活動，比如集體旅游或者讓大家聚在一起討論，這些不僅僅只是促進了人與人之間的交流，同樣也促進了社會的發(fā)展。營銷團隊組成、結(jié)構(gòu)和不足.營銷團隊組成我們公司的營銷團隊包括公司高層領(lǐng)導、銷售經(jīng)理、銷售員及其他與銷售相關(guān)的工作人員。我們是根據(jù)以下幾點來組成我們的營銷團隊的：個性適合；與企業(yè)的發(fā)展階段切合；選擇有正面思維的人；價值觀切合。.營銷團隊結(jié)構(gòu)一個優(yōu)秀的團隊，它至少應(yīng)具備3個條件：1、優(yōu)秀的核心公司的高層領(lǐng)導是我們的核心，通過他們的帶領(lǐng)，完成我們的銷售工作。我們公司領(lǐng)導通過自己在工作中的行動來樹立形象與威信，也為員工創(chuàng)造了良好的溝通環(huán)境，員工友意見或者有疑問都可以找領(lǐng)導詢問。2、制度完善我們擁有完善的制度，這些制度不僅僅是激勵了員工努力工作，而且還讓員工從中能夠更加的完善自己，提高自己的能力。3、團隊文化所謂勞逸結(jié)合，再工作之余我們也會組織公司成員舉行活動，讓他們能夠得到放松。例如我們在每次的工作例會后舉行一場如羽毛球賽、乒乓球賽，或者一次登山運動，這樣有利于團隊成員釋放緊張的工作壓力，增強團隊凝聚力和保持團隊成員的工作熱情。另外，加強學習也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容，在團隊中倡導共同學習、互相學習、共同成長進步。學習集團公司和上級公司的有關(guān)政策、制度，學習市場營銷有關(guān)新知識、新理念，學習彼此優(yōu)勢等，只有善于學習型的團隊才能取得好的成績。563營銷團隊不足我們公司剛剛起步，很多制度并不是很完善，而且在公司運營前期我們并沒有足夠的工作人員來解決客戶的問題，在組織活動或者解答客戶問題時難免會出現(xiàn)問題。當然這只是暫時的，我們會在最短的時間里解決我們的不足，也希望客戶能夠給我們提意見，讓我們能夠在短時間里做到更好，為廣大客戶提供更周到的服務(wù)。6公司管理組織結(jié)構(gòu)及人員構(gòu)成公司的組織結(jié)構(gòu)本公司實行總經(jīng)理負責制，下設(shè)五個職能部門的管理構(gòu)架，其具體情況如圖6-10圖6-1公司組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成及其職責周雪，**交通職業(yè)技術(shù)學院學生，電子商務(wù)專業(yè)，具有一定的組織以及領(lǐng)導能力。聯(lián)系電話：156********,郵箱：1220729103@1.工作職責。職位為總經(jīng)理兼技術(shù)部經(jīng)理：完成網(wǎng)站的經(jīng)營目標；制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；管理和協(xié)調(diào)各部門運作；承擔部分公關(guān)職責，協(xié)助營銷部門樹立網(wǎng)站的知名度。謝惠娣，**交通職業(yè)技術(shù)學院學生，電子商務(wù)專業(yè)，喜歡看書、聽歌，工作認真負責，做事鍥而不舍。聯(lián)系電話：153********郵箱：1061576476@。職位為財務(wù)部經(jīng)理：負責公司資金的籌集、使用和分配，如財務(wù)計劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作；負責財務(wù)管理，提供精確的財務(wù)數(shù)據(jù)和分析；管理日常會計工作。齊文娜，**交通職業(yè)技術(shù)學院學生，電子商務(wù)專業(yè)，有較強的毅力，人際交往能力，有責任心。聯(lián)系電話：152********,郵箱：1151588467@o職位為行政部經(jīng)理：負責人事工作，如招聘新員工、績效評估，培訓上崗，薪酬福利等；負責日常行政工作，管理員工，處理好他們間的關(guān)系，保持高工作效率；負責與各大旅游景點的負責人聯(lián)系、協(xié)商活動的舉行，并聯(lián)系旅行社，做好車輛、導游的配置等問題。武丹鳳，**交通職業(yè)技術(shù)學院學生，電子商務(wù)專業(yè)，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，做事積極，交際范圍廣。聯(lián)系電話：152********郵箱：946913186@。職位為組織部經(jīng)理：接待來訪客戶；負責客服工作；組織和策劃各項活動陳倩，**交通職業(yè)技術(shù)學院學生，電子商務(wù)專業(yè)，樂觀開朗，吃苦耐勞。聯(lián)系電話：152********,郵箱;1030635113@。職位為市場經(jīng)理：市場調(diào)研；市場營銷；市場宣傳等。管理目標和公司理念管理目標公司的根本目標是"通過合法經(jīng)營，賺取合理利潤，使企業(yè)整體利益最大化，并且健康長久地發(fā)展"。這是公司生存和發(fā)展之根本。企業(yè)所有的行動都必須圍繞根本目標開展，任何背離根本目標的行動都將對企業(yè)造成傷害，應(yīng)當杜絕。公司理念本公司的公司理念分為經(jīng)營理念、用人理念、服務(wù)理念三大項，其具體為如下：經(jīng)營理念：合法經(jīng)營，賺取合理利潤；優(yōu)惠多多；走自己的路，創(chuàng)中國知名網(wǎng)站。用人理念：重視員工，以崗定人。服務(wù)理念：以誠信服務(wù)于人，并回報于社會。6.3企業(yè)文化企業(yè)宗旨注重服務(wù)質(zhì)量，講究服務(wù)效率。企業(yè)精神1、不斷學習,求新求變的創(chuàng)新精神。2、剛健有為,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神。3、風雨同舟,共謀發(fā)展的敬業(yè)精神4、以人為本,高效多能的管理精神5、安全第一,精益求精的質(zhì)量精神。6、用戶至上,我為人人的服務(wù)精神。7、以道制欲,團結(jié)互助的自律精神。8、擴大聯(lián)系,誠信合作的和合精神。企業(yè)目標樹立管理形象，創(chuàng)建管理品牌。企業(yè)哲學財空人聚，財聚人散，取之有道，用之同樂。7風險及對策7.1風險分析作為一個剛剛起步的網(wǎng)站公司，其所創(chuàng)建的網(wǎng)站在最初或者在其推廣的那階段可能會遇到許多困難，故本公司為了把風險最小化，把損失降到最低，專門進行了具體的風險分析，并針對風險提出了具體的應(yīng)對措施。網(wǎng)站安全風險一個剛剛建立的網(wǎng)絡(luò)公司，網(wǎng)站的安全與技術(shù)維護尤其重要，它關(guān)系到這個網(wǎng)站能否順利運行，故本公司針對網(wǎng)站進行了一系列風險分析，如下：1、人員素質(zhì)與安全意識。思想麻痹大意，安全保密意識不強；操作技術(shù)不熟練，或違反安全規(guī)定和操作規(guī)程。2、管理漏洞。不了解信息網(wǎng)絡(luò)的安全風險，不了解保護網(wǎng)絡(luò)安全的責任以及在對付入侵行為方面的責任；不知道信息網(wǎng)絡(luò)安全的薄弱環(huán)節(jié)；對不斷發(fā)展的新技術(shù)缺少深入和細致的了解和掌握；應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的預警能力不夠強。從而影響網(wǎng)絡(luò)正常運行，引入木馬、病毒或其他危害程序；造成網(wǎng)絡(luò)運行癱瘓；網(wǎng)絡(luò)安全管理不到位，導致網(wǎng)絡(luò)信息可能泄密。3、在設(shè)備配置上，路由器、交換機和主要服務(wù)器的配置可能存在預置陷阱或"后門"。4、在數(shù)據(jù)庫上，可能存在數(shù)據(jù)的密級、用戶的職責和權(quán)利設(shè)置不當，冗余機制不完善，對數(shù)據(jù)庫不當訪問。5、在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上存在缺陷，網(wǎng)絡(luò)信息傳輸過程中IP地址完全暴露，IP地址被仿造或篡改，缺乏路由協(xié)議的鑒別認證。6、光纖或雙絞線可能受到無關(guān)人員的有意或無意的破壞，從而導致出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)及用戶無法正常工作。7、在操作系統(tǒng)上，操作系統(tǒng)自身的體系結(jié)構(gòu)允許動態(tài)鏈接，創(chuàng)建進程，提供遠程過程調(diào)用RPC服務(wù)，可能預留隱蔽通道，可能預先安置從事情報搜集、受控激發(fā)破壞的程序。8、漏洞多，木馬、病毒猖獗；網(wǎng)絡(luò)癱瘓、網(wǎng)站被篡改、系統(tǒng)被入侵；網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、網(wǎng)上詐騙等。7.1.2市場風險市場是個非常不確定的影響因素，特別是IT行業(yè)，你這個網(wǎng)站是否受歡迎，可能只是取決于人們的一時的興趣、偏好，故本公司針對市場做了一些風險分析，如下：1、本公司網(wǎng)站主要經(jīng)營交友與旅游，但還有許多大學生的上網(wǎng)目的是為了娛樂、學習等，故大學生的上網(wǎng)目的對網(wǎng)站非常重要。圖8-1是大學生上網(wǎng)的主要目的分析。

大學生上網(wǎng)目的調(diào)查圖聊天交友■15.70% ■15.70% □20%■43.20% 口31.89%閱覽書刊游戲消遣輔助學習收發(fā)電子郵件參加論壇討論查詢信息其他圖7：大學生上網(wǎng)主要目的2、有時決策者對市場的洞察力會有所偏差，而這種偏差的大小，也就決定了計劃能否成功推廣。3、將來可能進入該行業(yè)的公司可能對公司造成的影響以及公司到時是否能夠應(yīng)對。4、公司的目標市場及前景是否能到達創(chuàng)業(yè)的要求。5、公司成功進入行業(yè)后所面臨的同行的壓力是否有足夠的承受力。6、公司市場競爭策略不完善,剛建立時銷售市場開發(fā)難。財務(wù)風險對于生存在市場經(jīng)濟環(huán)境下的公司而言，各種財務(wù)風險無時無刻、無處不在地影響著其經(jīng)營活動。因此如何認識財務(wù)風險，如何合理地對財務(wù)風險進行分類識別，對企業(yè)有針對性地采取不同的風險管理策略從而實現(xiàn)風險管理的目標顯得尤為重要。故本公司針對財務(wù)進行了以下的一系列風險分析。1、籌資風險。由于市場行情瞬息萬變，公司競爭日益激烈.容易導致決策失誤，管理措施失當，從而使得籌集資金的使用效益具有很大的不確定性。2、資本回收風險。為了增加網(wǎng)頁瀏覽量并擴大業(yè)務(wù)，本公司有時會采用賒銷的方式來推銷各種活動，這不但增加了壞賬.也使財務(wù)風險加大。3、收益分配風險。由于客觀環(huán)境因素的影響和會計方法不當.虛增利潤導致大量資金提前流出公司引起財務(wù)風險，或?qū)ν顿Y者分配收益的形式、時間和金額把握不當而產(chǎn)生的風險。4、缺乏較完善的財務(wù)管理制度。企業(yè)的內(nèi)部預算管理制度、投資核算管理制度、會計內(nèi)部監(jiān)督制度等基本的財務(wù)管理制度或殘缺不全或徒有虛名。經(jīng)營風險公司的經(jīng)營及網(wǎng)站推廣是否存在漏洞，這也關(guān)系到公司的擴張及直接與公司的盈利密切相關(guān)，為了讓公司盡快盈利，我們做出了下列風險分析：1、別的不正規(guī)公司可能會伺機利用本公司的網(wǎng)站發(fā)布不良或錯誤信息，誤導學生，對公司的名譽、利益造成損害，使學生對本公司的信譽產(chǎn)生懷疑。2、人員管理風險。人員管理常常是網(wǎng)上交易安全管理上的最薄弱的環(huán)節(jié)，近年來我國計算機犯罪大都呈現(xiàn)內(nèi)部犯罪的趨勢，其原因主要是因工作人員職業(yè)道德修養(yǎng)不高，安全教育和管理松懈。一些競爭對手還利用企業(yè)招募新人的方式潛入該企業(yè)，或利用不正當?shù)姆绞绞召I企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易管理人員，竊取企業(yè)的用戶識別碼、密碼、傳遞方式以及相關(guān)的機密文件資料。3、方案是否理論化，是否只是設(shè)計者通過理論上來分析得出的結(jié)論。4、營銷方案是否理想化，設(shè)計者是否把問題簡單化，是否分清市場的形勢才設(shè)計的；5、方案的可操作性，方案操作起來是否簡單可行。6、公司經(jīng)營生產(chǎn)費用主要涉及服務(wù)器托管費及DDN專線租用費和公司運營費用，其中任何一項費用的上升都有可能降低利潤7、公司是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)成了威脅。因此，當數(shù)據(jù)庫受到攻擊時，有可能造成重大損失。政策風險政府機構(gòu)對網(wǎng)站進行政策上的干預，制定一些影響網(wǎng)站的空間擴展的文件，阻礙或限制了網(wǎng)站的發(fā)展。從宏觀上看，舊的校園管理模式已經(jīng)沿用了許多年，而在本公司網(wǎng)站是一種新型的交友網(wǎng)站，因此，"**”網(wǎng)計劃的全面推廣不可能一蹴而就。政府部門在采納和推廣該計劃時勢必會考慮到各方面的因素，其推廣進程也必會隨之放慢。投資風險1、由于公司決策管理措施失當，經(jīng)營環(huán)境的復雜多變等諸多原因，從而使投資的實際收益與預期目標相差甚遠，使投資產(chǎn)生巨大的風險。2、初建時，項目投資管理不完善。3、投資缺乏科學性。公司投資決策者有時對投資風險的認識不足，盲目投資，導致公司投資損失巨大。信息風險信息風險是指在共享信息的過程中，由于信息的不對稱和嚴重的信息污染現(xiàn)象導致的信息不準確性、滯后性和其他一些不良后果的一種相對冒險現(xiàn)象。其風險分析如下：1、如果本公司不能及時并且正確地獲得市場上的信息，就不能做出準確的分析與判斷，也就不能制定出合理的決策方案。2、由于病毒、惡意插件等原因，獲取了許多錯誤的網(wǎng)絡(luò)資源。3、由于他人的惡意攻擊，促使用戶信息泄露。4、技術(shù)方面的信息風險。如冒名偷竊問題、篡改信息問題、信息傳輸風險等，這些都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信用風險隨著信用的產(chǎn)生，信用風險不可避免地隨之而生。信用風險是目前各類商務(wù)活動中人類社會面臨的一種普通現(xiàn)象。一般情況下，在商品交易過程中先行履約方將面臨信用風險。經(jīng)濟學意義上的信用風險是指在以信用關(guān)系規(guī)定的交易過程中，交易的一方不能履行給付承諾而給另一方造成損失的可能性。在虛擬市場中或電子商務(wù)活動中各交易主體遵守市場合約（隱性的或顯性的）程度的不確定性大小。由于虛擬市場中各交易者的信用理念（倫理、文化或道德）、信用意向和信用能力的不確定性，以及受其它多種因素的影響，造成了虛擬市場中各交易主體遵守隱性的或顯性的合約的程度的不確定性，于是造成電子商務(wù)信用風險。而且由于網(wǎng)上交易的虛擬性，交易過程中買賣雙方通常是處在非面對面環(huán)境下的，關(guān)于商品質(zhì)量、價格以及服務(wù)等方面的信息完全依靠買方的估計。如果本公司的相關(guān)措施或相關(guān)服務(wù)由于**些原因未能達到客戶的要求，這時客戶就會對我們的網(wǎng)站產(chǎn)生懷疑，認為我們的網(wǎng)站不是一個很好的服務(wù)平臺，不能真正的服務(wù)學生。這樣完全制約著本公司的發(fā)展以及推廣，最壞的結(jié)果有可能是公司倒閉。所以只有采取措施解決誠信安全問題，減少誠信安問題的發(fā)生，為本公司網(wǎng)站提供信心保障，本公司才能真正得到快速發(fā)展。其他風險1、股東中途退出因為協(xié)調(diào)問題或者畢業(yè)就業(yè)等問題，有個別成員可能會出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中期退出的情況。2、團隊的穩(wěn)定性創(chuàng)業(yè)之初因為投資較少會出現(xiàn)資金困難，同時業(yè)務(wù)開展需要一個循環(huán)過程，當付出很多沒有收到效益的時候，會影響到團隊成員的穩(wěn)定性3、法律風險法律的不完備、不適用所造成的風險。針對風險所采取的應(yīng)對措施為了使公司能夠更好的發(fā)展，本公司專門針對各項風險提出了一系列應(yīng)對措施。網(wǎng)站安全風險的應(yīng)對措施1、人員出入控制根據(jù)安全等級和涉密范圍，對工作人員按其職責規(guī)定其所能進入的區(qū)域；若有工作人員越級進入指定區(qū)域，須經(jīng)上級批準；對進出進行嚴格控制，根據(jù)涉密程度和安全等級，采取必要的技術(shù)措施，如設(shè)置門衛(wèi)、設(shè)置報警與控制裝置；嚴格執(zhí)行進出人員等級制度。2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備嚴把選型關(guān)，絕不采購和使用未經(jīng)國家信息安全測評認可的設(shè)備；對設(shè)備的使用和運行建立完善的登記制度；設(shè)備維修必須由公司的專人負責3、路由器、交換機及主要服務(wù)器路由器與核心交換機要具有有效的備份恢復方案，重點服務(wù)器要有備份機；加強日常的網(wǎng)絡(luò)維護、交換機維護及服務(wù)器檢查；建立有效的路由器、交換機以及主機的應(yīng)急響應(yīng)機制；建立有效的服務(wù)器數(shù)據(jù)備份機制4、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所配置的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議要進行嚴格測試，嚴禁使用未通過測試的通信協(xié)議；加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常行為并采取應(yīng)對措施；與廠商加強聯(lián)系，及時更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置。5、應(yīng)用軟件或數(shù)據(jù)庫管理軟件購置的應(yīng)用軟件或數(shù)據(jù)庫管理軟件必須是正版，嚴禁使用測試版或盜版；重要的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件的安裝和配置必須在安全管理員監(jiān)督之下進行；嚴格執(zhí)行登記和使用制度；對應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件必須進行定期安全審計，分析安全事件，消除安全漏洞和威脅；制定完善的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件的應(yīng)急響應(yīng)機制；網(wǎng)絡(luò)入侵、木馬與病毒發(fā)作；在網(wǎng)絡(luò)出口邊界部署入侵檢測系統(tǒng)；對主要系統(tǒng)、設(shè)備、服務(wù)器進行漏洞檢測和修補。6、加強內(nèi)部管理，嚴格日常檢查制度建立有效的備份恢復機制；加強用網(wǎng)用戶與公司人員的防木馬防病毒的網(wǎng)絡(luò)安全教育；建立多層次的病毒防護體；計算機必須安裝國家認可的防殺病毒軟件方可聯(lián)網(wǎng)；為防殺病毒軟件制定可行的病毒更新制度；嚴格控制計算機和用戶的入網(wǎng)操作行為，嚴禁未經(jīng)許可的信息進入網(wǎng)絡(luò)；制定可行的木馬病毒應(yīng)急響應(yīng)機制。7、公司人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識和責任舉行專題講座，加強公司人員安全用網(wǎng)意識；認真制定和落實規(guī)章制度，明確相關(guān)人員責任；積極跟蹤新理論新技術(shù)，并應(yīng)用于日常網(wǎng)絡(luò)管理。市場風險的應(yīng)對措施1、網(wǎng)站的設(shè)計就要考慮到人們的心理、需求，當然也要考慮到不同地區(qū)和性別之間的差異。而且網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計要朝著多功能，優(yōu)服務(wù)的方向發(fā)展。2、對市場分析的資料來源全部通過準確可靠的資訊調(diào)查公司或政府機構(gòu)；另外，在制定此計劃時，在戰(zhàn)略發(fā)展方面還將邀請資深業(yè)內(nèi)人士來配合計劃的不同時期戰(zhàn)略發(fā)展作出決策。3、公司將一如既往加強公關(guān)工作，加大宣傳力度，擴大社會影響，以降低開發(fā)市場的投入。4、制定完善的營銷計劃，進行全面營銷培訓，樹立良好的企業(yè)形象，開展周到服務(wù)，并做好思想準備，為了美好的未來而甘愿努力。5、完善信息披露制度及其監(jiān)管，弱化基于信息的市場操縱，從而減小由市場操縱帶來的證券價格的波動。6、優(yōu)化管理，增強活力，集中統(tǒng)一管理，提高工作效率。市場的不確定性，有時是公司發(fā)展的障礙，但是如果利用的好的話，也是新的公司發(fā)展的契機。財務(wù)風險的應(yīng)對措施1、提公司管理水平，提高資本的運作效率。根據(jù)外部環(huán)境變化，改變管理層的經(jīng)營理念和經(jīng)營風格，提高決策層的監(jiān)管和指導力度，健全和創(chuàng)新企業(yè)的權(quán)責分配方法和人力資源政策等。2、優(yōu)化公司的資本結(jié)構(gòu)。公司在融資時應(yīng)綜合考慮有關(guān)影響因素，運用適當?shù)姆椒ù_定最佳資本結(jié)構(gòu)，并在以后追加籌集資金中繼續(xù)保持。3、加強制度建設(shè)，建立和完善企業(yè)的財務(wù)管理體系。4、建立風險預警機制，加強財務(wù)風險控制。對各類風險加以預測、識別、預防、控制和處理，以最低成本確保企業(yè)資金運動的連續(xù)性、穩(wěn)定性和效益性，為企業(yè)提供一個相對安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，以實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，防范財務(wù)風險的產(chǎn)生。5、實行全員風險管理。始終貫徹全程全員風險管理的理念，把風險控制貫穿業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)，使得業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的每一個員工都在評估和排除風險，從而建立一個控制嚴密的內(nèi)控組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、運行高效的風控業(yè)務(wù)運行機制。724經(jīng)營風險的應(yīng)對措施1、樹立風險防范意識，建立風險防范機制，制定適合企業(yè)實際情況的風險規(guī)避方案，及時地對財務(wù)風險進行預測和防范。2、我們應(yīng)該加強公司的安全性策略，利用現(xiàn)有的先進技術(shù)保護網(wǎng)站的安3、挑選有經(jīng)驗的管理人員做公司的決策者，可以挖掘公司內(nèi)部的優(yōu)秀管理人才及技術(shù)人才，也可以進行招聘優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。4、充分利用公司的技術(shù)在開發(fā)專業(yè)化數(shù)據(jù)庫的同時，搞好技術(shù)服務(wù)，社會培訓，等其它輔助性業(yè)務(wù)。5、公司會加強核算，控制成本。針對安全性風險，公司技術(shù)部門會緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展，及時配置安全手段。6、盡快建立起數(shù)據(jù)庫，占領(lǐng)**行業(yè)的交易市場及經(jīng)濟情報市場。政策風險的應(yīng)對措施1、在合作上選擇配合政府部門的步伐，逐步的、分階段的實施計劃，盡量減少這方面的風險所帶來的損失。2、公司加強與同業(yè)的聯(lián)系，通過行業(yè)協(xié)會影響同業(yè)公司，加強本行業(yè)服務(wù)社會服務(wù)國家服務(wù)民族的意識，以減少政策對本行業(yè)的約束和社會對行業(yè)的指責726投資風險的應(yīng)對措施1、在本次募集資金到位后，本公司將抽調(diào)具有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗的專業(yè)人員，成立專門機構(gòu)對各項投資項目的建設(shè)活動進行嚴格的監(jiān)督管理，以確保所有投資項目按計劃、保質(zhì)、按期完工，盡快產(chǎn)生經(jīng)濟效益。2、投資之前要審查投資項目計劃是否成熟，看它的利潤點在哪里，是否有能力獲取足夠的收益。信息風險的應(yīng)對措施1、改進網(wǎng)絡(luò)資源管理手段，做到“可信、可靠、可視、可控”。2、建立堅固的防火墻、高性能加密芯片產(chǎn)品等網(wǎng)絡(luò)維護技術(shù)。3、與**各大景點建立緊密合作關(guān)系，得到最全面、最及時的旅游信息。4、建立完善的信息管理平臺，進行對信息的搜集、加工、最后編制到各類考試資訊的數(shù)據(jù)庫中，顯示在網(wǎng)站的合適位置。5、采取有效的技術(shù)手段，保證信息傳輸、存儲的安全性。如訪問控制策略、信息加密策略、認證策略等。728信用風險的應(yīng)對措施1、對公司的員工進行培訓，使他們能夠充分了解公司的經(jīng)營模式，并且能夠更熟練地操作各個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2、建立起一套能夠?qū)Ω鞣N風險進行識別、度量、控制的有效管理體系，實現(xiàn)內(nèi)控機制完善、治理結(jié)構(gòu)合理、組織流程有效、經(jīng)營理念科學這個大目*木°3、建立完美的客服系統(tǒng)，使客服人員每天至少能夠16個小時在線，及時查看顧客對公司不滿意或者滿意提出的建議，讓公司的服務(wù)系統(tǒng)得到完善。4、可以聘用一些公司的資深會員，讓他們到公司實習，給其他新老會員介紹經(jīng)驗，回答他們的問題，讓咨詢者對公司產(chǎn)生一種好感，讓他們以為得到了其他網(wǎng)站所沒有的服務(wù)。5、建立并健全信息披露與審核制度、隱私權(quán)與商業(yè)秘密保護制度、消費者權(quán)益保護制度、不良信息舉報處理機制等規(guī)章制度。其他風險的應(yīng)對措施1、在經(jīng)營過程中，要積極吸納與儲備人才，以供臨時急需。同時要求股東，如果辭職，必須要提前三個月通知公司，否則扣除股份5%,以保證人員的穩(wěn)定與正常經(jīng)營的進行。2、在創(chuàng)業(yè)之初我們要堅定信心，有充分的心理準備并滲透給成員，樹立積極的競爭心態(tài)，努力保證團隊成員穩(wěn)定工作。3、加強立法建設(shè).創(chuàng)造良好的政策法律環(huán)境。機遇市場潛力大，我們目前的市場是江寧大學城所有高校的學生，大學生的視野廣闊，充滿朝氣活力，作為信息時代最活躍最積極的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶，能夠更廣泛的獲取信息，學習知識，交流情感和了解社會，隨著規(guī)模的不斷擴大逐步把經(jīng)營范圍擴大到全國乃至國外。本公司推出"網(wǎng)絡(luò)+地面活動"二為一體的經(jīng)營模式，打造校園交友的市場"新概念"，可操作性較強。實現(xiàn)了校友以及網(wǎng)友之間面對面的交流，并舉行茶話會、旅游等活動，相互之間通過交流、聯(lián)誼擴大學生的交友范圍，增強人際交往能力，拓展人脈，還可以體會到不同學校的文化氛圍。搜索引擎功能全面。會員登陸、公司概況、公司新聞、網(wǎng)站公告、QQ在線服務(wù)、**各個高校信息、最新動態(tài)、留言系統(tǒng)、友情鏈接、訪問統(tǒng)計、視頻展示、網(wǎng)站導航、聯(lián)系方式應(yīng)有盡有，并可實現(xiàn)二級分類、自定義模塊和色調(diào)風格設(shè)置等功能。我們公司對所有學生的信息嚴格保密，尊重所有學生的隱私，網(wǎng)站上學生的資料都是經(jīng)學生本人同意后，發(fā)布到網(wǎng)站上的，而且發(fā)布的信息絕對真實可靠，保障每位學生的權(quán)益。所有學生檔案都是經(jīng)由工作人員親自審核檔案內(nèi)容，以確保學生身份的真實性及權(quán)益。本公司利用獨特的系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)即時聊天技術(shù)，讓每位同學輕松，快捷地找到自己志同道合的知己好友。我們公司根據(jù)學生不同的專業(yè)、興趣愛好設(shè)立不同的群組，每位同學可以參加自己感興趣的群組、參加會員自發(fā)組織的各類活動。8公司形式及融資方式公司形式本公司是**"**”有限責任公司，由五個股東共同出資，每個股東以其所認繳的出資額對公司承擔有限責任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔責任