企業(yè)物流管理主講教師：xx1謝謝觀賞2019-8-3企業(yè)物流管理主講教師：xx1謝謝觀賞2019-8-3《企業(yè)物流管理》是開放?？莆锪鞴芾韺I(yè)選修課程責(zé)任教師：xx講授教師：2謝謝觀賞2019-8-3《企業(yè)物流管理》是開放專科物流管理專業(yè)選修課程責(zé)任教師：xx企業(yè)物流管理第一章物流概述第二章物流服務(wù)第三章企業(yè)物流第四章物流活動(dòng)第五章物流運(yùn)輸?shù)诹挛锪髋渌偷谄哒挛锪鞴芾淼诎苏鹿?yīng)鏈管理第九章物流系統(tǒng)第十章物流信息系統(tǒng)第十一章電子商務(wù)與物流第十二章第三方物流第十三章國際物流第十四章物流人才教育培養(yǎng)3謝謝觀賞2019-8-3企業(yè)物流管理第一章物流概述3謝謝觀賞2019-8-3學(xué)習(xí)目的通過學(xué)習(xí)了解和掌握物流基本概念和相關(guān)基本知識(shí)，物流功能要素，企業(yè)物流及供應(yīng)鏈管理，第三方物流和物流信息管理知識(shí)4謝謝觀賞2019-8-3學(xué)習(xí)目的通過學(xué)習(xí)了解和掌握物流基本概念和相關(guān)基本知識(shí)，物流功導(dǎo)言物流到底是什么？物流對(duì)我們有多重要？你在日常生活中感受到物流了嗎？現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力新源泉是什么？5謝謝觀賞2019-8-3導(dǎo)言物流到底是什么？5謝謝觀賞2019-8-3第一章物流概述物流來源物流在我國發(fā)展階段物流定義物流驅(qū)動(dòng)因素物流經(jīng)過發(fā)展形成了幾大學(xué)說現(xiàn)代物流我國物流發(fā)展的現(xiàn)狀6謝謝觀賞2019-8-3第一章物流概述物流來源6謝謝觀賞2019-8-3一、物流來源物流一詞，有人譯成GOODSFLOW；物品的流動(dòng)，這是中國式直譯英語是不對(duì)的，應(yīng)為logistics，起源于二次世界大戰(zhàn)，美國龐大的軍事后勤補(bǔ)給決定了戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)美軍方邀請(qǐng)著名的管理學(xué)家、運(yùn)籌學(xué)家共同組成課題組提出軍方物資、采購、運(yùn)輸儲(chǔ)備、分配、保養(yǎng)以及廢棄處理的一體化方案。同時(shí)就是為了提高效率、低成本、及時(shí)、準(zhǔn)確。戰(zhàn)后，美國的商業(yè)界把此思想方法應(yīng)用于流通領(lǐng)域中取得顯著成果。1956年，日本向美國派出了“流通技術(shù)專業(yè)考察團(tuán)”，好學(xué)的日本人把物流概念引入掀起了流通領(lǐng)域的一場(chǎng)工業(yè)革命，大大推動(dòng)了日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。7謝謝觀賞2019-8-3一、物流來源物流一詞，有人譯成GOODSFLOW；物品的流二、我國物流發(fā)展階段初步發(fā)展階段（1949-1965年）這一時(shí)期流通事業(yè)處于起步階段，只是在一些生產(chǎn)和流通部門開始建立了一些少數(shù)儲(chǔ)運(yùn)公司和單一的倉庫。停滯時(shí)期（1966-1977年）66年開始“文化大革命”長(zhǎng)達(dá)十年的全國性動(dòng)亂，給我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展造成了嚴(yán)重破壞，物流發(fā)展也遭受影響。較快發(fā)展時(shí)期（1978-1990年）79年，我國物資工作者代表團(tuán)赴日考察，在報(bào)告中第一次引用“物流”這一術(shù)語。89年在北京召開第八屆國際物流會(huì)議，“物流”一詞在我國推廣。高速發(fā)展時(shí)期（1991-現(xiàn)在）95年物流理論研究在我國興起，97年物流實(shí)踐在我國開始，01年制定了《物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)》。

8謝謝觀賞2019-8-3二、我國物流發(fā)展階段初步發(fā)展階段（1949-1965年）三、物流的定義物流物：一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物質(zhì)資料流：指的是物理性運(yùn)動(dòng)9謝謝觀賞2019-8-3三、物流的定義物流物：一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物質(zhì)資料流三、物流的定義物流是指物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。10謝謝觀賞2019-8-3三、物流的定義物流是指物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過程，根三、物流的定義7R理論恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量恰當(dāng)?shù)纳唐非‘?dāng)?shù)念櫩颓‘?dāng)?shù)臄?shù)量恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)所11謝謝觀賞2019-8-3三、物流的定義7R理論恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量恰當(dāng)?shù)纳唐非‘?dāng)?shù)念櫩颓‘?dāng)?shù)臄?shù)四、物流發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素１．消費(fèi)者需求的變化２．渠道力量向零售業(yè)轉(zhuǎn)移３．政府管理逐步放松４．全球經(jīng)濟(jì)一體化５．技術(shù)的發(fā)展12謝謝觀賞2019-8-3四、物流發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素１．消費(fèi)者需求的變化12謝謝觀賞201五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說商物分離說——合久必分，分久必合

物流不是簡(jiǎn)單的物的流動(dòng)，而是流通的一部分。所謂商物分離是指流通中兩個(gè)組成部分商業(yè)流通和實(shí)物流通各自按照自己的規(guī)律和渠道獨(dú)立運(yùn)動(dòng)。13謝謝觀賞2019-8-3五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說商物分離說——合久必分，分久必合五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“黑大陸”說著名管理學(xué)權(quán)威Ｐ．Ｆ．德魯克認(rèn)為流通是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的“黑暗大陸”。在流通中物流活動(dòng)的模糊性尤為突出，未知的東西太多，理論和實(shí)踐都不成熟產(chǎn)生的利潤(rùn)空間極大。14謝謝觀賞2019-8-3五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“黑大陸”說著名管理學(xué)權(quán)威Ｐ．Ｆ五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“冰山”說日本早稻田大學(xué)西澤休教授提出來的，在專門研究物流成本時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)核算方法，不能掌握物流費(fèi)用的實(shí)際情況。人們對(duì)費(fèi)用了解是一片空白，有很大虛假性，露出水面是小部分，沉在下面為一個(gè)冰山。15謝謝觀賞2019-8-3五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“冰山”說五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“森林”說美國學(xué)者提出的，認(rèn)為整體效益如同森林，不是單純的追求各項(xiàng)功能要素優(yōu)化，是追求整體效果優(yōu)化。供應(yīng)鏈理論供應(yīng)鏈?zhǔn)菑牟少忛_始經(jīng)過生產(chǎn)、分配、銷售到用戶形成的一定流量的環(huán)環(huán)相扣的鏈，在歐洲較為盛行，強(qiáng)調(diào)綜合的觀念。16謝謝觀賞2019-8-3五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“森林”說五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“第三利潤(rùn)源”說出自日本從經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程上看能夠大量提供利潤(rùn)的領(lǐng)域主要有兩個(gè)，第一是資源（生產(chǎn)）領(lǐng)域，第二是人力（消費(fèi)）領(lǐng)域，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這兩個(gè)利潤(rùn)源潛力越來越小，物流領(lǐng)域潛力被人們所重視。物流的其他理論（作為自學(xué)內(nèi)容）17謝謝觀賞2019-8-3五、物流發(fā)展形成的幾大學(xué)說“第三利潤(rùn)源”說六、現(xiàn)代物流１．現(xiàn)代物流的定義

現(xiàn)代物流是指在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上，以信息技術(shù)為支撐，對(duì)各種物流資源進(jìn)行優(yōu)化處理，最大程度降低物流成本，提高物流效率，滿足客戶對(duì)物流服務(wù)的需求過程。

18謝謝觀賞2019-8-3六、現(xiàn)代物流１．現(xiàn)代物流的定義18謝謝觀賞2019-8-3六、現(xiàn)代物流整體最優(yōu)化信息化手段現(xiàn)代化服務(wù)社會(huì)化管理專門化電子化快速反應(yīng)化網(wǎng)絡(luò)化柔性化精益化準(zhǔn)時(shí)化系統(tǒng)化集約化集成化國際化２．現(xiàn)代物流特征19謝謝觀賞2019-8-3六、現(xiàn)代物流整體最優(yōu)化２．現(xiàn)代物流特征19謝謝觀賞2019-六、現(xiàn)代物流３．現(xiàn)代物流的作用（１）物流對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的作用Ａ、物流是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一。Ｂ、在特定條件下物流是國民經(jīng)濟(jì)的支柱。Ｃ、物流現(xiàn)代化可以改善我國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升。Ｄ、物流服務(wù)專業(yè)化可有效改善我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)20謝謝觀賞2019-8-3六、現(xiàn)代物流３．現(xiàn)代物流的作用20謝謝觀賞2019-8-3六、現(xiàn)代物流（２）物流對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)的作用可以降低成本、增加利潤(rùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。（３）物流對(duì)企業(yè)的作用Ａ、為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營的外部環(huán)境Ｂ、是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的保證Ｃ、是企業(yè)發(fā)展的重要支撐力量21謝謝觀賞2019-8-3六、現(xiàn)代物流（２）物流對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)的作用21謝謝觀賞2019-七、我國物流發(fā)展的現(xiàn)狀改革開放以來，理論研究水平顯著提高，企業(yè)物流意識(shí)逐步增強(qiáng)，涌現(xiàn)出一批具有現(xiàn)代物流特征的企業(yè)，如：中國物資儲(chǔ)運(yùn)總公司等，物流技術(shù)和設(shè)施、裝備水平不斷提高，管理得到加強(qiáng)。22謝謝觀賞2019-8-3七、我國物流發(fā)展的現(xiàn)狀改革開放以來，理論研究水平顯著提高，企第二章物流服務(wù)物流服務(wù)概述物流服務(wù)作用提高物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力物流服務(wù)實(shí)施23謝謝觀賞2019-8-3第二章物流服務(wù)物流服務(wù)概述23謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述一、含義：１．概念：物流服務(wù)是企業(yè)為滿足客戶的物流需求而開展一系列物流活動(dòng)的總稱。２．要素交易前要素：將產(chǎn)品從供應(yīng)方向客戶實(shí)際運(yùn)送前的各種服務(wù)要素。（備貨保證）交易中要素：將產(chǎn)品從供應(yīng)方向客戶實(shí)際運(yùn)送中的各種服務(wù)要素。（輸送保證）交易后要素：產(chǎn)品銷售和運(yùn)送后過程中的各種服務(wù)要素。（質(zhì)量保證）24謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述一、含義：交易前要素：將產(chǎn)品從供應(yīng)方向客戶實(shí)際2第一節(jié)概述二、物流服務(wù)的內(nèi)容１．工商企業(yè)物流服務(wù)內(nèi)容Ａ、作為功能活動(dòng)的物流服務(wù)：如接受訂單存儲(chǔ)Ｂ、作為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)：如庫存持有率Ｃ、作為經(jīng)營理論的物流服務(wù)：如保證利潤(rùn)前提２．專業(yè)物流企業(yè)的物流服務(wù)內(nèi)容３．電子商務(wù)下的增值服務(wù)25謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述二、物流服務(wù)的內(nèi)容25謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述三、物流服務(wù)的性質(zhì)１．從屬性：物流服務(wù)伴隨著物流而發(fā)生的，以５Ｒ標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，即合適的時(shí)間，地點(diǎn)，數(shù)量，質(zhì)量，價(jià)格，服務(wù)。２．即時(shí)性：伴隨生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)發(fā)生的即時(shí)服務(wù)。３．移動(dòng)性和分散性：物流以分布廣泛，大多數(shù)不用固定的對(duì)象為對(duì)象固有此點(diǎn)。26謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述三、物流服務(wù)的性質(zhì)26謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述４．需求波動(dòng)性：物流服務(wù)是以數(shù)量多而又不固定的顧客為對(duì)象的，他們的需求在方式上和數(shù)量上是多變的。５．替代性一般企業(yè)都可能具有自營運(yùn)輸、保管等能力，可替代專業(yè)的物流服務(wù)公司。27謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述４．需求波動(dòng)性：27謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述四、物流服務(wù)的本質(zhì)——滿足顧客的需求持有顧客需要的商品（保證有貨）在顧客需要的時(shí)間內(nèi)到達(dá)（保證送到）能夠達(dá)到客戶需要的質(zhì)量（保證質(zhì)量）28謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述四、物流服務(wù)的本質(zhì)——滿足顧客的需求持有顧客需要第一節(jié)概述五、物流服務(wù)的水平１．顧客對(duì)缺貨的反映２．成本與收益的權(quán)衡３．ＡＢＣ分析與帕累托定律ＡＢＣ分析：Ａ類利潤(rùn)率最高，Ｂ次之，Ｃ最低帕累托定律：８０％的社會(huì)財(cái)富掌握在２０％的人手中，根據(jù)這一現(xiàn)象分出主次，區(qū)別對(duì)待。29謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述五、物流服務(wù)的水平29謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述４．物流服務(wù)審計(jì)Ａ、外部物流服務(wù)審計(jì)Ｂ、內(nèi)部物流服務(wù)審計(jì)Ｃ、識(shí)別潛在改進(jìn)方法在明確以上兩種審計(jì)方法后，須針對(duì)對(duì)手作詳細(xì)對(duì)比分析確定應(yīng)對(duì)政策。Ｄ、確定物流服務(wù)水平：制定服務(wù)業(yè)績(jī)和考核辦法。30謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)概述４．物流服務(wù)審計(jì)30謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)物流服務(wù)的作用一、物流服務(wù)對(duì)象１．工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)：原材料生產(chǎn)企業(yè)、制造業(yè)２．商貿(mào)企業(yè)：國際商業(yè)貿(mào)易、批發(fā)企業(yè)零售業(yè)二、作用１．物流服務(wù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差別化營銷的重要方式和途徑。市場(chǎng)需求的特征是多樣化和分散化。31謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)物流服務(wù)的作用一、物流服務(wù)對(duì)象31謝謝觀賞2019-第二節(jié)物流服務(wù)的作用２．物流服務(wù)水準(zhǔn)的確定對(duì)經(jīng)營績(jī)效具有重大影響。３．物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低流通成本具有重要影響。４．物流服務(wù)能有效連接供應(yīng)商、廠商、批發(fā)商、零售商，超越單個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈價(jià)值。32謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)物流服務(wù)的作用２．物流服務(wù)水準(zhǔn)的確定對(duì)經(jīng)營績(jī)效具有重第二節(jié)物流服務(wù)的作用33謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)物流服務(wù)的作用33謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力一、概述名人邁克爾·波特曾經(jīng)描述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價(jià)值，或在提供同等效用采取相對(duì)低的價(jià)格，或其不同尋常的效益用于補(bǔ)償溢價(jià)而有余”。物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)亦是如此。34謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力一、概述34謝謝觀賞2019-8-第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力二、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略１．總成本優(yōu)先戰(zhàn)略２．差異化戰(zhàn)略３．集中化戰(zhàn)略35謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力二、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略35謝謝觀賞第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力成功案例：海爾物流95%67%12.5倍整合之前效果整合之后36謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力成功案例：海爾物流95%67%12第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力三、物流服務(wù)的問題與對(duì)策１．把服務(wù)水平看作是一種銷售競(jìng)爭(zhēng)手段而不作出清晰的規(guī)定，批發(fā)商和零售商的要求必將升級(jí)使企業(yè)無法應(yīng)付。２．許多企業(yè)還在用同一水平的物流服務(wù)，對(duì)待不同的顧客和商品。３．物流部門應(yīng)定期對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。４．服務(wù)水平依據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、商品特性和季節(jié)等時(shí)刻有變化。５．銷售部門大多為擴(kuò)大銷售無限制的接受顧客對(duì)物流的要求。６．服務(wù)將納入社會(huì)系統(tǒng)的大范圍。７．物流服務(wù)水平的確定應(yīng)屬于企業(yè)的重要決策。37謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)提高物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力三、物流服務(wù)的問題與對(duì)策37謝謝觀第三章物流企業(yè)企業(yè)物流概述采購與供應(yīng)物流生產(chǎn)物流銷售物流回收與廢棄物流38謝謝觀賞2019-8-3第三章物流企業(yè)企業(yè)物流概述38謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)企業(yè)物流概述企業(yè)物流可分成生產(chǎn)企業(yè)物流、商業(yè)企業(yè)物流和配送中心物流一、生產(chǎn)企業(yè)物流1、采購物流：不僅是從供應(yīng)商出采購的原材料，還包括從銷售點(diǎn)回收或采購產(chǎn)品包裝用的容器以及可以重復(fù)使用的材料的回收物流。2、廠內(nèi)物流3、銷售物流4、退貨物流5、廢棄物與回收物流39謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)企業(yè)物流概述企業(yè)物流可分成生產(chǎn)企業(yè)物流、商業(yè)企二、商業(yè)企業(yè)物流1、商品采購物流2、商業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流:持續(xù)上柜、避免脫銷3、商業(yè)企業(yè)的銷售物流4、商業(yè)企業(yè)的退貨物流第一節(jié)企業(yè)物流概述40謝謝觀賞2019-8-3二、商業(yè)企業(yè)物流第一節(jié)企業(yè)物流概述40謝謝觀賞201第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流一、供應(yīng)物流概述1.概念：是企業(yè)為保證本身生產(chǎn)的節(jié)奏不斷組織原材料、零部件、燃料、輔助材料供應(yīng)的物流活動(dòng)。供應(yīng)物流是生產(chǎn)過程物流的外延部分。2.供應(yīng)物流系統(tǒng)：包括原材料等一切生產(chǎn)資料的采購、進(jìn)貨、運(yùn)輸、庫存管理、用料管理和供料管理。41謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流一、供應(yīng)物流概述41謝謝觀賞第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流二、供應(yīng)物流的合理化1.準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求2.合理控制庫存3.科學(xué)采購——深入開展市場(chǎng)調(diào)查、慎重選擇供貨商、制定正確采購策略4.強(qiáng)化供應(yīng)保障5.逐步提高供應(yīng)物流水平42謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流二、供應(yīng)物流的合理化42謝謝第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流三、企業(yè)采購管理(一)采購的概念是選擇和購買的過程，包括了解需求、選擇供應(yīng)商、協(xié)議價(jià)格、簽訂合同、選擇運(yùn)輸方案、跟蹤訂單、貨物驗(yàn)收入庫等作業(yè)事項(xiàng)。(二)采購功能和一般作業(yè)流程1.采購功能：選擇企業(yè)各部門所需要的適當(dāng)物料43謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流三、企業(yè)采購管理43謝謝觀賞第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流2.采購流程：采購申請(qǐng)選擇供貨商價(jià)格談判簽發(fā)采購訂單跟蹤訂單接收貨物核對(duì)供應(yīng)商的支付發(fā)票并劃撥貨款評(píng)價(jià)采購工作(三)采購管理1.采購管理概念和目標(biāo)概念：是指為了維護(hù)企業(yè)利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對(duì)采購過程所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制工作。44謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流2.采購流程：選擇供貨商價(jià)格第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流目標(biāo)：（1）正確計(jì)劃用料，預(yù)防呆滯廢料的產(chǎn)生。（2）適當(dāng)?shù)拇媪抗芾?。?）按照適價(jià)、適質(zhì)、適時(shí)、實(shí)地的原則做好采購工作，降低采購成本。（4）發(fā)揮存儲(chǔ)運(yùn)輸功能，確保物品品質(zhì)，規(guī)范收發(fā)作業(yè)，維護(hù)倉儲(chǔ)成本。（5）加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理。45謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流目標(biāo)：45謝謝觀賞2019-第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流策略（1）通過選擇可靠地供應(yīng)商來確保采購質(zhì)量。（2）采用ABC分類法等科學(xué)方法采購，降低庫存量，減少庫存資金。（3）采取分類管理策略，管理與供應(yīng)商的關(guān)系。46謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流策略46謝謝觀賞2019-8第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流四、與MRP系統(tǒng)配合的采購與供應(yīng)物流1.MRP系統(tǒng)簡(jiǎn)介MRP(物料需求計(jì)劃)系統(tǒng)是一種以物料需求計(jì)劃為核心的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。針對(duì)多品種、小批量生產(chǎn)物流類型開發(fā)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。2.MRP系統(tǒng)中采購和供應(yīng)物流的特點(diǎn)47謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流四、與MRP系統(tǒng)配合的采購與第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流通過物料快速分類查詢，對(duì)每一類物料，按需用的頻度，規(guī)定優(yōu)選原則。編制可以延續(xù)到未來某個(gè)任意日期的周密計(jì)劃這樣既可以做到按需采購，又可以保證足夠的采購提前期和采購預(yù)算，防止因突發(fā)性采購而增加額外的采購費(fèi)用。通過控制采購權(quán)限嚴(yán)格控制成本來規(guī)范采購管理?？刂茙齑媪恳员愎芾砣藛T采取糾正措施建立供應(yīng)商文件和認(rèn)證目標(biāo)以保證每種材料的質(zhì)量通過提供多種查詢途徑跟蹤采購訂單以及采購合同執(zhí)行情況嚴(yán)格控制付款程序(多一致)MRP系統(tǒng)對(duì)采購供應(yīng)部門員工素質(zhì)也提出更高的要求48謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流通過物料快速分類查詢，對(duì)每一第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流五、與JIT方式配合的采購與供應(yīng)物流1.JIT(justintime)采購在需要的時(shí)候，按照需要的品質(zhì)數(shù)量，訂購企業(yè)所需要的原材料和外購件。2.JIT采購與供應(yīng)物流的特點(diǎn)(1)單元供應(yīng)(2)小批量采購(3)從根源上保證質(zhì)量(4)合理選擇供應(yīng)商(5)可靠的送貨(6)對(duì)包裝有特定要求(7)有效的信息交換49謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流五、與JIT方式配合的采購與第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流3.實(shí)施JIT采購與供應(yīng)物流管理的效益(1)大幅度減少原材料和外購件的庫存(2)降低原材料和外購件的采購價(jià)格(3)保證所購原材料和外購件的質(zhì)量50謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)企業(yè)采購與供應(yīng)物流3.實(shí)施JIT采購與供應(yīng)物流第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流一、企業(yè)生產(chǎn)物流概述(一)概念：伴隨企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程的物流活動(dòng)。(二)過程：原材料等輔助材料從企業(yè)倉庫和企業(yè)的門口進(jìn)入到企業(yè)生產(chǎn)線開始端，在進(jìn)一步隨生產(chǎn)加工過程各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)動(dòng)，同時(shí)產(chǎn)生一些廢料余料，直到生產(chǎn)加工終結(jié)至成品倉庫。(三)特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)價(jià)值、主要功能要素、物流過程、物流運(yùn)行的特點(diǎn)51謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流一、企業(yè)生產(chǎn)物流概述51謝謝觀賞2第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流二、控制的內(nèi)容和程序(一)內(nèi)容：1.進(jìn)度控制2.在制品管理3.偏差的測(cè)定和處理(二)控制的程序1.制定期量標(biāo)準(zhǔn)2.制定計(jì)劃3.物流信息的收集傳送處理4.短期調(diào)整5.長(zhǎng)期調(diào)整及其有效性的評(píng)估52謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流二、控制的內(nèi)容和程序52謝謝觀賞2第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流三、企業(yè)生產(chǎn)物流的組織方式（一）以推進(jìn)控制原理為理論指導(dǎo)的生產(chǎn)物流組織方式1、物流需求計(jì)劃（MRP)（1）概念：以市場(chǎng)營銷計(jì)劃為依據(jù)確定企業(yè)的主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃（MRS);再根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對(duì)象，逐層逐次地求出各種零件的需要量和需求時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)需要的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。53謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流三、企業(yè)生產(chǎn)物流的組織方式53謝謝第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(2)MRP原理主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃MRS。更具銷售合同、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和其他生產(chǎn)需求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件和工藝規(guī)程據(jù)決定成品出廠時(shí)間和各種零部件的制造進(jìn)度。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件BOM產(chǎn)品庫存文件54謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(2)MRP原理54謝謝觀賞201第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(3)MRP特點(diǎn)需求的相關(guān)性需求的確定性計(jì)劃的復(fù)雜性(4)實(shí)施MRP意義：所有需要的物資都按照周密的計(jì)劃適時(shí)適量的供應(yīng)，一般不會(huì)產(chǎn)生超量?jī)?chǔ)存，對(duì)于在制品還可以實(shí)現(xiàn)零庫存。節(jié)約庫存費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)素質(zhì)。55謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(3)MRP特點(diǎn)55謝謝觀賞201第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流2、制造資源計(jì)劃(MRPII)(1)從整體最優(yōu)化的角度出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)企業(yè)的各種制造資源和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)實(shí)行合理有效的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，達(dá)到既能連續(xù)均衡生產(chǎn)，又能最大限度降低各種物品的庫存量，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。56謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流2、制造資源計(jì)劃(MRPII)56第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(2)MRPII的原理增加了對(duì)生產(chǎn)能力資源的管理增加了車間管理增加了倉庫管理增加了成本管理功能形成了閉合的信息反饋系統(tǒng)57謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(2)MRPII的原理57謝謝觀賞第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(3)特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息的集成運(yùn)用管理會(huì)計(jì)概念，用貨幣形式說明企業(yè)物料計(jì)劃帶來的效益，便于實(shí)時(shí)做出決策。3.企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)(1)ERP的概念：在MRPII的基礎(chǔ)上將物流和信息流、資金流、客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理思想。58謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(3)特點(diǎn)：58謝謝觀賞2019-第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(2)ERP的特征ERP是一個(gè)面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成。采用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)ERP系統(tǒng)同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組密切相關(guān)。隨著IT飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用，使ERP系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈信息進(jìn)行集成管理。59謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(2)ERP的特征59謝謝觀賞20第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(二)以拉引控制原理為理論指導(dǎo)的生產(chǎn)物流組織方式1.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的概念(1)定義：在精確測(cè)定生產(chǎn)各環(huán)節(jié)作業(yè)效率的前提下，按訂單準(zhǔn)確地計(jì)劃，以消除一切無效作業(yè)和浪費(fèi)為目的的一種管理模式。(2)基本思想：旨在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。60謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(二)以拉引控制原理為理論指導(dǎo)的生第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流2.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的目標(biāo)：徹底消除一切無效勞動(dòng)和浪費(fèi)(1)實(shí)現(xiàn)最大的節(jié)約(2)庫存量最低(3)廢品量最低(4)生產(chǎn)提前期最短(5)減少零件搬運(yùn)61謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流2.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的目標(biāo)：徹底消除一切第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流3.特點(diǎn)：JIT系統(tǒng)采用拉引式控制方式，其“取料式”的方法使后道工序根據(jù)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品品種、數(shù)量、時(shí)間和質(zhì)量進(jìn)行生產(chǎn)，一環(huán)一環(huán)地“拉動(dòng)”各個(gè)前道工序。4.條件：(1)整個(gè)生產(chǎn)均衡化(2)盡量按照產(chǎn)品專業(yè)化的要求，布置生產(chǎn)設(shè)備。(3)實(shí)行全面質(zhì)量管理(4)合理設(shè)計(jì)產(chǎn)品(5)采用強(qiáng)制性方法解決生產(chǎn)中存在的不足5.JIT的應(yīng)用——看板系統(tǒng)簡(jiǎn)介62謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流3.特點(diǎn)：JIT系統(tǒng)采用拉引式控制第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(三)以約束理論為指導(dǎo)的生產(chǎn)物流組織方式1.基本思想TOC把企業(yè)看作是一個(gè)完整的系統(tǒng)，認(rèn)為任何一種生產(chǎn)體制至少都會(huì)有一個(gè)約束因素。2.運(yùn)用TOC理論組織生產(chǎn)物流的要點(diǎn)(1)識(shí)別企業(yè)的真正約束點(diǎn)(2)依據(jù)瓶頸約束，建立產(chǎn)品產(chǎn)出計(jì)劃。(3)在所有瓶頸和總裝工序前設(shè)置“緩沖器”，保證瓶頸資源得以充分利用。(4)對(duì)企業(yè)物流進(jìn)行平衡，使得進(jìn)入非瓶頸的物料應(yīng)被瓶頸的產(chǎn)出率所控制。63謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流(三)以約束理論為指導(dǎo)的生產(chǎn)物流組第四節(jié)企業(yè)銷售物流一、概述：生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時(shí)，物品在供方與需方之間的實(shí)體流動(dòng)。二、企業(yè)物流和銷售的關(guān)系1.二者都以市場(chǎng)為起點(diǎn)2.物流服務(wù)對(duì)企業(yè)銷售具有重要影響三、銷售物流系統(tǒng)的構(gòu)成1.產(chǎn)成品包裝2.產(chǎn)成品儲(chǔ)存64謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)企業(yè)銷售物流一、概述：生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商第四節(jié)企業(yè)銷售物流3.訂單服務(wù)4.選擇銷售渠道5.產(chǎn)成品的發(fā)送6.裝卸搬運(yùn)7.信息處理四、企業(yè)銷售物流服務(wù)(一)服務(wù)及其構(gòu)成要素65謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)企業(yè)銷售物流3.訂單服務(wù)65謝謝觀賞2019-第四節(jié)企業(yè)銷售物流銷售物流服務(wù)即銷售物流中的客戶服務(wù)。1.時(shí)間2.可靠性3.通訊4.方便性(二)銷售物流服務(wù)的重要性1.提高銷售收入2.提高客戶滿意度3.留住客戶66謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)企業(yè)銷售物流銷售物流服務(wù)即銷售物流中的客戶服務(wù)第四節(jié)企業(yè)銷售物流五、企業(yè)銷售物流計(jì)劃與控制(一)DRP的概念：是配送需求計(jì)劃，它是一種既保證有效的滿足市場(chǎng)需求有使得物流資源配置用量最省的計(jì)劃方法。(二)適用范圍：1.流通企業(yè)2.大型的生產(chǎn)企業(yè)67謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)企業(yè)銷售物流五、企業(yè)銷售物流計(jì)劃與控制67謝謝第四節(jié)企業(yè)銷售物流(三)實(shí)施DRP的意義實(shí)施DRP能為企業(yè)帶來難以用數(shù)字描述的、更為廣泛的潛在效益。(四)DRPII：由于DRP只提出了需求沒有考慮執(zhí)行計(jì)劃的能力問題，因此產(chǎn)生了DRPII。DRPII在功能、內(nèi)容上除對(duì)商品進(jìn)銷存管理外，還具有對(duì)車輛倉庫的配置等功能，具有閉環(huán)性。68謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)企業(yè)銷售物流(三)實(shí)施DRP的意義68謝謝觀賞第五節(jié)回收與廢棄物物流一、回收物流的概念：有再利用價(jià)值的部分加以分揀、加工、分解，使其重新成為有用的物資進(jìn)入生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域。如熱電廠廢水賣給洗浴中心二、廢棄物物流在循環(huán)利用過程中，基本或完全失去使用價(jià)值，形成無法再利用的最終排房物，經(jīng)過處理后返回自然界，形成了廢棄物流。69謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)回收與廢棄物物流一、回收物流的概念：69謝謝觀第四章物流活動(dòng)物流活動(dòng)物資流通活動(dòng)信息流通活動(dòng)70謝謝觀賞2019-8-3第四章物流活動(dòng)物流活動(dòng)物資流通活動(dòng)70謝謝觀賞2019-8第一節(jié)包裝一、概念和分類１．概念：在流通過程中，為保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物的總體名稱。包裝是生產(chǎn)物流的終點(diǎn)，是社會(huì)物流的起點(diǎn)。２．包裝的分類：按包裝功能、保護(hù)技術(shù)、層次、容器質(zhì)地、適用范圍、使用次數(shù)、經(jīng)營習(xí)慣分類71謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝一、概念和分類71謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝二、包裝的特性與功能保護(hù)性單位集中性便利性保護(hù)功能方便功能銷售功能72謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝二、包裝的特性與功能保護(hù)性保護(hù)功能72謝謝觀賞2第一節(jié)包裝三、包裝材料及容器１．材料：紙及紙制品、塑料及塑料制品、金屬制品、玻璃、陶瓷、復(fù)合材料等。２．容器技術(shù)：(1)包裝袋：集裝袋、運(yùn)輸包裝袋、小型包裝袋(2)包裝盒(3)包裝箱(4)包裝瓶(5)包裝罐：小型、中型、集裝73謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝三、包裝材料及容器73謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝四、包裝技法（一）包裝的保護(hù)技術(shù)１．防震包裝２．防破損保護(hù)技術(shù)３．防銹包裝技術(shù)４．防霉、腐技術(shù) ５．防蟲包裝技術(shù)６．危險(xiǎn)品包裝技術(shù)７．特種包裝技術(shù)74謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝四、包裝技法74謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝(二)國際物流的運(yùn)輸包裝的標(biāo)志1.運(yùn)輸標(biāo)志:又稱嘜頭,是一種識(shí)別標(biāo)志.如:SC9650這是合同號(hào)碼。2.指示性標(biāo)志：是一種操作注意標(biāo)志，以圖形和文字表達(dá)。3.警告性標(biāo)志：用以說明商品是易燃易爆、有毒等危險(xiǎn)性貨物。4.重量體積標(biāo)志和產(chǎn)地標(biāo)志:75謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝(二)國際物流的運(yùn)輸包裝的標(biāo)志75謝謝觀賞201第一節(jié)包裝五、實(shí)現(xiàn)包裝合理化的措施包裝的輕薄化包裝的單純化符合集裝單元化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求包裝的機(jī)械化與自動(dòng)化注意與其他環(huán)節(jié)的配合包裝要有利于環(huán)保76謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)包裝五、實(shí)現(xiàn)包裝合理化的措施76謝謝觀賞2019-8第二節(jié)裝卸搬運(yùn)一、概念和分類(一)概念在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的，以改變物料的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)。(二)分類1.按作業(yè)對(duì)象：?jiǎn)渭鳂I(yè)法、集裝作業(yè)法、散裝作業(yè)法2.按作業(yè)手段及組織水平：人工作業(yè)法、機(jī)械作業(yè)法、綜合結(jié)構(gòu)作業(yè)3.按裝卸設(shè)備作業(yè)原理：間歇式作業(yè)法、連續(xù)性作業(yè)法4.按作業(yè)方式：吊裝吊卸法、滾裝滾卸法77謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)裝卸搬運(yùn)一、概念和分類77謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)裝卸搬運(yùn)二、在物流中的作用1.在物流活動(dòng)轉(zhuǎn)換中起承上啟下的連接作用。2.在物流成本中占有重要地位。3.影響物流活動(dòng)質(zhì)量4.提高物流系統(tǒng)效率的關(guān)鍵三、特點(diǎn)：附屬性、伴生性、銜接性、保障性和服務(wù)性活動(dòng)。78謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)裝卸搬運(yùn)二、在物流中的作用78謝謝觀賞2019-8-第二節(jié)裝卸搬運(yùn)四、實(shí)現(xiàn)合理化的基本措施1、省力化原則。2、短距離化原則。3、活性化原則:從物的靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變裝卸狀態(tài)的難易程度。4、順暢化原則。5、推廣單元組合化裝卸搬運(yùn)。6、連續(xù)化原則。7、人格化原則。8、系統(tǒng)合理化，提高綜合效果。79謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)裝卸搬運(yùn)四、實(shí)現(xiàn)合理化的基本措施79謝謝觀賞2019第三節(jié)儲(chǔ)存一、概念和分類(一)概念：保護(hù)管理儲(chǔ)藏物品。(二)儲(chǔ)藏的分類：1.按倉庫在社會(huì)再生產(chǎn)中所處的領(lǐng)域不同分類：生產(chǎn)企業(yè)倉庫和流通倉庫2.按儲(chǔ)存物資種類的多少分類：綜合和專業(yè)性倉庫3.按儲(chǔ)存物資的不同保管條件分類：普通、保溫、恒溫恒濕、冷藏、特種倉庫4.按倉庫的建筑類型分類：平庫、樓房倉庫、筒倉庫、高層貨架倉庫80謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存一、概念和分類80謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存(三)儲(chǔ)存業(yè)務(wù)分類1.計(jì)劃委托儲(chǔ)存2.合同協(xié)議儲(chǔ)存3.臨時(shí)委托儲(chǔ)存4.儲(chǔ)存貨物計(jì)量二、儲(chǔ)存的功能1.調(diào)節(jié)功能、檢驗(yàn)功能、集散功能、配送功能2.倉儲(chǔ)的基本經(jīng)濟(jì)功能：整合、分類和交叉站臺(tái)、加工/延期、堆存81謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存(三)儲(chǔ)存業(yè)務(wù)分類81謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存三、自動(dòng)化倉庫由電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和控制，不需人工搬運(yùn)作業(yè)而實(shí)現(xiàn)收發(fā)作業(yè)的倉庫。1.自動(dòng)化立體倉庫2.托盤單元式自動(dòng)倉庫82謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存三、自動(dòng)化倉庫82謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存四、儲(chǔ)存合理化(一)概念：用最經(jīng)濟(jì)的方法實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存的功能。(二)主要標(biāo)志：質(zhì)量標(biāo)志、數(shù)量標(biāo)志、時(shí)間標(biāo)志結(jié)構(gòu)標(biāo)志、分布標(biāo)志、費(fèi)用標(biāo)志(三)主要方法：1.在自建倉庫和租用公共倉庫之間做出合理的選擇2.注重應(yīng)用合同倉儲(chǔ)（第三方倉儲(chǔ)）83謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存四、儲(chǔ)存合理化83謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存3.進(jìn)行儲(chǔ)存物的ABC分類法4.追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模，適當(dāng)集中庫存5.加速總的周轉(zhuǎn)，提高單位產(chǎn)出6.采用有效的先進(jìn)先出方式保證存儲(chǔ)期不過長(zhǎng)7.提高儲(chǔ)存密度，提高倉容利用率8.采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)9.采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方式10.采用現(xiàn)代的存儲(chǔ)保養(yǎng)技術(shù)11.采用集裝箱、集裝袋、托盤等運(yùn)儲(chǔ)裝備一體化方式84謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)儲(chǔ)存3.進(jìn)行儲(chǔ)存物的ABC分類法84謝謝觀賞2019第四節(jié)流通加工一、概念和類型1.概念：

物品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域里流動(dòng)的過程中，為促進(jìn)銷售、維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和提高物流效率，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。85謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)流通加工一、概念和類型85謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)流通加工2.類型為保存產(chǎn)品而進(jìn)行的流通加工為適應(yīng)客戶的要求，促進(jìn)銷售的流通加工為方便運(yùn)輸、銜接不同目的的運(yùn)輸而進(jìn)行的流通加工綜合型流通加工86謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)流通加工2.類型86謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)流通加工二、地位和經(jīng)濟(jì)效益流通加工在社會(huì)再生產(chǎn)中處于生產(chǎn)和消費(fèi)之間，與其它流通環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁和紐帶。經(jīng)濟(jì)效益：

A:直接經(jīng)濟(jì)效益

B:間接經(jīng)濟(jì)效益87謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)流通加工二、地位和經(jīng)濟(jì)效益87謝謝觀賞2019-8-第四節(jié)流通加工三、流通加工的合理化實(shí)現(xiàn)流通加工的最優(yōu)配置：1.加工和配送結(jié)合2.加工和配套結(jié)合3.加工和合理運(yùn)輸結(jié)合4.加工和合理商流結(jié)合5.加工和節(jié)約結(jié)合88謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)流通加工三、流通加工的合理化88謝謝觀賞2019-8第五節(jié)物流信息一、概述

伴隨著物流業(yè)務(wù)活動(dòng)而發(fā)生的，以及在物流業(yè)務(wù)活動(dòng)以外發(fā)生的但對(duì)物流業(yè)務(wù)有影響的一切信息。物流信息主要是物流數(shù)量、地區(qū)、費(fèi)用等信息89謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息一、概述89謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息二、信息處理的主要內(nèi)容1.定貨信息處理2.庫存管理信息處理3.進(jìn)貨信息處理4.倉庫管理信息處理5.裝卸信息處理6.包裝信息處理7.運(yùn)輸信息處理8.配送信息處理9.綜合信息處理注：以上各處理都要經(jīng)過計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)階段。90謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息二、信息處理的主要內(nèi)容90謝謝觀賞2019-第五節(jié)物流信息三、信息裝備和技術(shù)介紹(一)條形碼技術(shù)1.條形碼(Barcode)由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。2.商品代碼編制原則：唯一性、永久性和無含義。91謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息三、信息裝備和技術(shù)介紹91謝謝觀賞2019-第五節(jié)物流信息3.使用流程申請(qǐng)廠商代號(hào)核發(fā)廠商代號(hào)設(shè)定商品代號(hào)印刷出貨4.符號(hào)位置：以符號(hào)不變形且便于識(shí)讀便于操作。92謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息3.使用流程92謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息5.條碼識(shí)別裝置：光筆、臺(tái)式、手持式、固定式光電及激光快速掃描器。6.在物流業(yè)的應(yīng)用：庫存、銷售信息、分貨揀選系統(tǒng)、物流配送中心93謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息5.條碼識(shí)別裝置：93謝謝觀賞2019-8-第五節(jié)物流信息94謝謝觀賞2019-8-3第五節(jié)物流信息94謝謝觀賞2019-8-3第五章物流運(yùn)輸物資運(yùn)輸生產(chǎn)內(nèi)部運(yùn)輸專門運(yùn)輸95謝謝觀賞2019-8-3第五章物流運(yùn)輸物資運(yùn)輸生產(chǎn)內(nèi)部運(yùn)輸專門第一節(jié)運(yùn)輸概論一、運(yùn)輸概念

運(yùn)輸是人和物的載運(yùn)和運(yùn)輸。本書專指物的載運(yùn)及輸送。運(yùn)輸和搬運(yùn)的區(qū)別：運(yùn)輸是較大范圍活動(dòng)搬運(yùn)是同一地域活動(dòng)。96謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)運(yùn)輸概論一、運(yùn)輸概念96謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)運(yùn)輸概論現(xiàn)代運(yùn)輸發(fā)展階段：1、水運(yùn)階段：18—19世紀(jì)，資本主義早期工業(yè)發(fā)展，大多沿通航水道設(shè)立工廠。2、鐵路運(yùn)輸階段：從19世紀(jì)鐵路投入使用后，工業(yè)發(fā)達(dá)國家相繼筑路。3、新運(yùn)輸方式的發(fā)展階段：進(jìn)入20世紀(jì)30年代，汽車、航空、管道運(yùn)輸相繼崛起。4、綜合運(yùn)輸階段：20世紀(jì)50年代，核心調(diào)整鐵路、公路。5、集裝箱運(yùn)輸階段：20世紀(jì)50年代中葉集裝箱運(yùn)輸開始在海路出現(xiàn)并得到發(fā)展。97謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)運(yùn)輸概論現(xiàn)代運(yùn)輸發(fā)展階段：97謝謝觀賞2019第一節(jié)運(yùn)輸概論二、運(yùn)輸在物流中的地位和作用1.運(yùn)輸在物流中的地位：具有舉足輕重的特殊地位(1)是實(shí)現(xiàn)物資實(shí)物轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵(2)物資運(yùn)輸對(duì)其技術(shù)組織等工作有特殊要求(3)費(fèi)用在物流成本中占有較大的比例(4)對(duì)社會(huì)產(chǎn)品的需求有其特殊地位98謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)運(yùn)輸概論二、運(yùn)輸在物流中的地位和作用98謝謝觀賞第一節(jié)運(yùn)輸概論2.作用：(1)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移(2)產(chǎn)品儲(chǔ)存物資在運(yùn)輸中可將運(yùn)輸車輛臨時(shí)作為儲(chǔ)存設(shè)備。在倉庫空間有限情況下利用運(yùn)輸車輛儲(chǔ)存方法是將產(chǎn)品放在運(yùn)輸車輛上去采用迂回或間接路線運(yùn)往目的地99謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)運(yùn)輸概論2.作用：物資在運(yùn)輸中可將運(yùn)輸車輛臨時(shí)作第一節(jié)運(yùn)輸概論三、運(yùn)輸作業(yè)的關(guān)鍵因素1.運(yùn)輸成本：兩個(gè)地理位置間的運(yùn)輸所支付的款項(xiàng)及管理和維持轉(zhuǎn)移中的存貨的有關(guān)費(fèi)用。2.運(yùn)輸速度：3.運(yùn)輸?shù)囊恢滦裕涸谌舾纱窝b運(yùn)中履行某一特定運(yùn)輸所需的時(shí)間與原定時(shí)間或與前幾次運(yùn)輸所需時(shí)間的一致性。服務(wù)越是快速花費(fèi)也就越高成本越低存貨就越少運(yùn)輸間隔越短100謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)運(yùn)輸概論三、運(yùn)輸作業(yè)的關(guān)鍵因素服務(wù)越是快速花費(fèi)也第二節(jié)基本運(yùn)輸方式一、按運(yùn)輸設(shè)備及運(yùn)輸工具不同分類：鐵路、公路運(yùn)輸、水運(yùn)、航空和管道運(yùn)輸。二、各種運(yùn)輸方式運(yùn)營特征的比較1.鐵路運(yùn)輸：速度僅次于航空運(yùn)輸，陸地長(zhǎng)距離運(yùn)輸，可重載。2.公路運(yùn)輸：空間時(shí)間自由，不受線路停車站約束實(shí)現(xiàn)門對(duì)門直達(dá)運(yùn)輸，使貨物損傷丟失降到最低。101謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)基本運(yùn)輸方式一、按運(yùn)輸設(shè)備及運(yùn)輸工具不同分類：鐵第二節(jié)基本運(yùn)輸方式3.水路運(yùn)輸：大批量和遠(yuǎn)距離價(jià)格便宜4.航空運(yùn)輸：速度快、損失小、費(fèi)用高，適合保鮮物品運(yùn)輸。5.管道運(yùn)輸：維修費(fèi)便宜，人力少占地少，公害少102謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)基本運(yùn)輸方式3.水路運(yùn)輸：大批量和遠(yuǎn)距離價(jià)格便宜第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式一、復(fù)合一貫制運(yùn)輸1.概念：吸取鐵路、汽車、船舶、飛機(jī)等基本運(yùn)輸方式的長(zhǎng)處，把它們有機(jī)的結(jié)合起來，實(shí)行多環(huán)節(jié)多區(qū)段多運(yùn)輸工具互相銜接進(jìn)行商品運(yùn)輸?shù)姆绞健?.方式：卡車——鐵路、船舶、飛機(jī)——卡車卡車——船舶——鐵路——船舶——卡車，等103謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式一、復(fù)合一貫制運(yùn)輸103謝謝觀賞第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式3.特點(diǎn)：(1)手續(xù)簡(jiǎn)便(2)實(shí)現(xiàn)門到門的運(yùn)輸(3)運(yùn)費(fèi)低廉二、一貫托盤化運(yùn)輸：1.概念：從發(fā)貨到將貨物裝上托盤或集裝箱、敞車、棚車、容器，是一定數(shù)量的貨物成為一個(gè)大件進(jìn)行運(yùn)輸和保管的機(jī)制。104謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式3.特點(diǎn)：104謝謝觀賞2019第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式三、集裝箱運(yùn)輸：是將一定數(shù)量單位貨物裝入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的集裝箱，以集裝箱作為集裝運(yùn)輸單位，利用多式聯(lián)運(yùn)等方式，將貨物運(yùn)到目的地的現(xiàn)代化運(yùn)輸方式。1.集裝箱運(yùn)輸?shù)臋C(jī)構(gòu)(1)實(shí)際承運(yùn)人(2)無船公共承運(yùn)人(3)集裝箱碼頭經(jīng)營人105謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式三、集裝箱運(yùn)輸：是將一定數(shù)量單位第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式(4)集裝箱貨運(yùn)站(5)集裝箱租賃公司(6)聯(lián)運(yùn)保、陪協(xié)會(huì)2.現(xiàn)代集裝化應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則(1)通用化(2)標(biāo)準(zhǔn)化(3)系統(tǒng)化106謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式(4)集裝箱貨運(yùn)站106謝謝觀賞第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式3.集裝箱運(yùn)輸方式：海上集裝箱運(yùn)輸、公路集裝箱運(yùn)輸、鐵路集裝箱運(yùn)輸、航空集裝箱運(yùn)輸4.集裝箱交接方式和交接地點(diǎn)(1)整箱交/整箱收：門到門、門到場(chǎng)、場(chǎng)到門、場(chǎng)到場(chǎng)(2)整箱交/拆箱收：門到站、場(chǎng)到站交接(3)拼箱交/拆箱收：(4)拼箱交/整箱收：站到場(chǎng)、站到門107謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式3.集裝箱運(yùn)輸方式：107謝謝觀第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式5.集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)以集裝箱進(jìn)行全程運(yùn)輸，不需要重新進(jìn)行掏箱和裝箱。集裝箱運(yùn)輸不僅裝卸快效率高，運(yùn)輸質(zhì)量有保證。實(shí)行門到門運(yùn)輸貨物運(yùn)輸便利、簡(jiǎn)化手續(xù)、加快速度、減少費(fèi)用108謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)幾種專業(yè)運(yùn)輸模式5.集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)108謝謝觀第四節(jié)運(yùn)輸合理化一、影響合理化的五要素距離時(shí)間費(fèi)用工具環(huán)節(jié)109謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)運(yùn)輸合理化一、影響合理化的五要素距離時(shí)間費(fèi)用工具第四節(jié)運(yùn)輸合理化二、不合理運(yùn)輸?shù)陌朔N方式返程或啟程空駛對(duì)流運(yùn)輸重復(fù)運(yùn)輸迂回運(yùn)輸?shù)沽鬟\(yùn)輸過遠(yuǎn)運(yùn)輸托運(yùn)方式選擇不當(dāng)運(yùn)力選擇不當(dāng)110謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)運(yùn)輸合理化二、不合理運(yùn)輸?shù)陌朔N方式110謝謝觀賞第四節(jié)運(yùn)輸合理化三、實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合理化的基本措施提高運(yùn)輸工具實(shí)載率減少動(dòng)力投入、增加運(yùn)輸能力發(fā)展社會(huì)化的運(yùn)輸體系開展中、短距離鐵路公路分流，以公代鐵發(fā)展直達(dá)運(yùn)輸“四就”直撥運(yùn)輸發(fā)展特殊運(yùn)輸技術(shù)和運(yùn)輸工具通過流通加工，使運(yùn)輸合理化111謝謝觀賞2019-8-3第四節(jié)運(yùn)輸合理化三、實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合理化的基本措施111謝謝第六章物流配送第一節(jié)配送簡(jiǎn)介一、配送概念：在經(jīng)濟(jì)的合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)?！?.配送不同于一般送貨，有一套制度的形式進(jìn)行

2.配送以客戶的要求為出發(fā)點(diǎn)

3.在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行112謝謝觀賞2019-8-3第六章物流配送第一節(jié)配送簡(jiǎn)介112謝謝觀賞201第六章物流配送二、配送的要素、類型(自學(xué))三、配送在物流中的作用1.有利于物流活動(dòng)合理化2.有利于資源合理配置3.有利于物流科技進(jìn)步4.降低物流成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展113謝謝觀賞2019-8-3第六章物流配送二、配送的要素、類型(自學(xué))113謝謝觀第六章物流配送四、物流配送系統(tǒng)外界干擾備貨加工整理包裝、標(biāo)簽存儲(chǔ)配送制單現(xiàn)代包、儲(chǔ)、運(yùn)設(shè)施現(xiàn)代物流管理方法貨源查詢訂貨變更物流信息商品實(shí)物由賣方到買方的位移交單結(jié)算、收款其他增值服務(wù)轉(zhuǎn)換輸入輸出配送中心信息反饋信息反饋114謝謝觀賞2019-8-3第六章物流配送四、物流配送系統(tǒng)外界干擾備貨貨源查詢商品第六章物流配送(一)物流配送系統(tǒng)的運(yùn)行條件運(yùn)行的主要外部條件運(yùn)行的內(nèi)部條件要有穩(wěn)定的資源渠道要有公平合理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境交通條件便利國家從經(jīng)濟(jì)政策上給予扶持擁有配套的物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備足夠的周轉(zhuǎn)資金支持配送的規(guī)?；袑I(yè)的人才建立完整的信息系統(tǒng)115謝謝觀賞2019-8-3第六章物流配送(一)物流配送系統(tǒng)的運(yùn)行條件要有穩(wěn)定的資第六章物流配送(二)配送作業(yè)的機(jī)械裝備系統(tǒng)裝卸搬運(yùn)機(jī)械系統(tǒng)輸送機(jī)械系統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備系統(tǒng)分貨揀貨裝置系統(tǒng)儲(chǔ)存設(shè)備系統(tǒng)流通加工機(jī)械系統(tǒng)包裝機(jī)械系統(tǒng)116謝謝觀賞2019-8-3第六章物流配送(二)配送作業(yè)的機(jī)械裝備系統(tǒng)116謝謝觀第二節(jié)配送中心 概念：是以組織配送性銷售或供應(yīng)，執(zhí)行實(shí)物配送為主要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。一、配送中心的構(gòu)成：見書p127表6-1二、配送中心分類(自學(xué))三、電子商務(wù)下新型物流配送中心的特征1.反應(yīng)速度快4.目標(biāo)系統(tǒng)化7.經(jīng)營市場(chǎng)化2.服務(wù)系列化5.手段現(xiàn)代化8.流程自動(dòng)化3.作業(yè)規(guī)范化6.組織網(wǎng)絡(luò)化9.管理法制化117謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心 概念：是以組織配送性銷售或供應(yīng)，執(zhí)行實(shí)第二節(jié)配送中心四、電子商務(wù)下新型物流配送中心應(yīng)具備條件高水平的企業(yè)管理新型物流中心對(duì)人員的要求對(duì)設(shè)備配置的要求五、配送中心的功能：見下頁118謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心四、電子商務(wù)下新型物流配送中心應(yīng)具備條件第二節(jié)配送中心配送中心的功能流通行銷功能儲(chǔ)存保管功能信息提供功能流通加工功能分揀配送功能119謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心配送中心流通行銷儲(chǔ)存保管信息提供流通加工第二節(jié)配送中心六、作業(yè)流程進(jìn)貨搬運(yùn)儲(chǔ)存盤點(diǎn)訂單處理揀貨補(bǔ)貨出貨配送作用120謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心六、作業(yè)流程120謝謝觀賞2019-8-第二節(jié)配送中心七、配送中心選址1.選址決策：制造商型接近上游上產(chǎn)廠商或進(jìn)口港為宜；日常消費(fèi)配送接近居民生活社區(qū)。2.主要因素：客戶的分布供應(yīng)商的分布交通條件土地條件自然條件人力資源條件政策法律121謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心七、配送中心選址121謝謝觀賞2019-第二節(jié)配送中心八、配送中心管理目標(biāo)及績(jī)效管理配送中心的經(jīng)營績(jī)效，是指在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者的業(yè)績(jī)。(一)管理目標(biāo)1.快捷反應(yīng)2.最低庫存3.整合運(yùn)輸122謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心八、配送中心管理目標(biāo)及績(jī)效管理122謝謝第二節(jié)配送中心(二)配送中心績(jī)效管理1.物流成本考核物流成本率=年物流成本總額/年銷售額2.庫存周轉(zhuǎn)率庫存周轉(zhuǎn)率=年銷售量/平均庫存水平3.顧客服務(wù)水平4.定貨滿足率訂貨滿足率=現(xiàn)有庫存能夠滿足訂單的次數(shù)/顧客定貨總次數(shù)123謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心(二)配送中心績(jī)效管理123謝謝觀賞20第二節(jié)配送中心5.定單與交貨的一致性無誤交貨率=當(dāng)月準(zhǔn)確按照顧客定單發(fā)貨次數(shù)/

當(dāng)月內(nèi)發(fā)貨總次數(shù)6.交貨的及時(shí)率交貨的及時(shí)率=當(dāng)月汽車準(zhǔn)時(shí)送達(dá)車數(shù)/當(dāng)月汽車送貨車數(shù)7.貨物的破損率貨物破損率=當(dāng)月破損商品價(jià)值/當(dāng)月發(fā)送商品總價(jià)值8.投訴次數(shù)124謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)配送中心5.定單與交貨的一致性124謝謝觀賞20第三節(jié)配送合理化一、影響配送合理化的基本要素1.備貨2.儲(chǔ)存3.分揀及配貨4.配裝5.配送運(yùn)輸6.送達(dá)服務(wù)7.配送加工二、不合理配送的表現(xiàn)形式1.資源籌措不合理2.庫存決策不合理3.價(jià)格不合理4.配送與直達(dá)的抉擇不合理5.配送中運(yùn)輸不合理6.經(jīng)營觀念不合理125謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)配送合理化一、影響配送合理化的基本要素125謝謝第三節(jié)配送合理化三、實(shí)現(xiàn)配送合理化的基本措施1.推行一定綜合程度的專業(yè)化配送2.推行加工配送3.推行共同配送4.實(shí)行送去結(jié)合5.推行準(zhǔn)時(shí)配送系統(tǒng)6.推行即時(shí)配送126謝謝觀賞2019-8-3第三節(jié)配送合理化三、實(shí)現(xiàn)配送合理化的基本措施126謝謝第七章物流管理第一節(jié)物流管理概述一、物流管理定義：為了以最低的物流成本達(dá)到客戶所滿意的服務(wù)水平，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的活動(dòng)。二、物流管理的職能計(jì)劃職能組織職能協(xié)調(diào)職能控制職能127謝謝觀賞2019-8-3第七章物流管理第一節(jié)物流管理概述127謝謝觀賞201第一節(jié)物流管理概述三、物流管理主要內(nèi)容物流活動(dòng)管理物流費(fèi)用管理物流服務(wù)管理物流質(zhì)量管理物流信息管理128謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)物流管理概述三、物流管理主要內(nèi)容128謝謝觀賞201第一節(jié)物流管理概述四、物流管理目標(biāo)快速反應(yīng)最小變異最低庫存物流質(zhì)量不同產(chǎn)品生命周期的不同物流管理目標(biāo)129謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)物流管理概述四、物流管理目標(biāo)129謝謝觀賞2019-第一節(jié)物流管理概述五、物流企業(yè)組織管理直線式組織結(jié)構(gòu)職能式組織結(jié)構(gòu)直線職能制形式事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)130謝謝觀賞2019-8-3第一節(jié)物流管理概述五、物流企業(yè)組織管理130謝謝觀賞201第二節(jié)物流成本管理一、物流成本概念及管理意義1.概念：物流成本是由支持物流過程的活動(dòng)所造成的，是指從原材料供應(yīng)開始一直囊括到將商品送達(dá)到消費(fèi)者手上所發(fā)生的全部物流費(fèi)用。2.意義：(1)改進(jìn)企業(yè)物流管理(2)降低產(chǎn)品價(jià)格(3)為社會(huì)節(jié)約大量財(cái)富131謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)物流成本管理一、物流成本概念及管理意義131謝謝第二節(jié)物流成本管理二、物流成本構(gòu)成與分類：物流成本包括庫存費(fèi)用、運(yùn)輸成本和物流管理費(fèi)用。1.流通企業(yè)物流成本構(gòu)成和分類(1)流通企業(yè)成本構(gòu)成：在組織物品的購進(jìn)、運(yùn)輸、保管、銷售等一系列活動(dòng)中所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力的貨幣表現(xiàn)。(2)分類132謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)物流成本管理二、物流成本構(gòu)成與分類：132謝謝觀第二節(jié)物流成本管理2.生產(chǎn)企業(yè)物流成本的構(gòu)成和分類構(gòu)成：供應(yīng)銷售人員的工資及福利費(fèi)生產(chǎn)企業(yè)物流成本的分類：成本支出形式不同：本企業(yè)和其他企業(yè)支付物流活動(dòng)構(gòu)成：物流環(huán)節(jié)費(fèi)、信息流通費(fèi)、物流管理費(fèi)物流過程：供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、退貨、廢品物流費(fèi)133謝謝觀賞2019-8-3第二節(jié)物流成本管理2.生產(chǎn)企業(yè)物流成本的構(gòu)成和分類13第二節(jié)物