精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)、單項(xiàng)選擇(第1題～第70題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題0.5分，滿分35分。)1.為辦理業(yè)務(wù)的客戶身份進(jìn)行識(shí)別時(shí)，應(yīng)遵循中國(guó)人民銀行及（）對(duì)客戶身份識(shí)別規(guī)定，并遵循“了解你的客戶”的原則。CA、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)B、中國(guó)銀聯(lián)C、銀監(jiān)會(huì)D、公安機(jī)關(guān)2.“重打單據(jù)”交易，重新打印的單據(jù)上同時(shí)打印重打標(biāo)志（）。BA、“※”B、“★”C、“▲”D、“■”3.下列關(guān)于代理人代辦業(yè)務(wù)簽名說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。CA、不需證件的業(yè)務(wù)，可簽代理人姓名并加注“代”字B、不需證件的業(yè)務(wù)，可簽賬戶所有人的姓名C、需要證件的業(yè)務(wù)，可簽賬戶所有人的姓名D、需要證件的業(yè)務(wù)，可簽代理人姓名并加注“代”字4.郵政匯兌單點(diǎn)開(kāi)辦全部業(yè)務(wù)，柜員人數(shù)不足4人的，其普通柜員的級(jí)別為（）柜員。CA、1級(jí)B、2級(jí)C、8級(jí)D、9級(jí)5.以下關(guān)于實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地填寫正確的是（）。CA、存款人為外國(guó)人的，發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為廣州市B、存款人為軍人的，發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為重慶市C、存款人為臺(tái)胞的，發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市D、存款人為港澳居民的，發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為天津市6.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。BA、遵紀(jì)守法，積極奉獻(xiàn)B、著眼整體，顧全大局C、執(zhí)法守法，防范風(fēng)險(xiǎn)D、盡職盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)7.下列關(guān)于人民幣整存整取定期存款單據(jù)使用及操作處理流程說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。AA、賬戶開(kāi)立時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行結(jié)算賬戶開(kāi)戶憑條”B、賬戶開(kāi)立時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄賬戶開(kāi)戶專用憑條”C、賬戶的支取交易碼為D、賬戶（存單戶）的支取交易完成后按原存單、利息清單和新存單順序進(jìn)行打印8.下列選項(xiàng)中屬于綠卡通卡副卡可以辦理的業(yè)務(wù)的是（）。BA、緊急掛失B、密碼掛失C、雙掛失D、掛失事項(xiàng)更改9.郵儲(chǔ)客戶辦理掛失類的（）業(yè)務(wù)時(shí)，不需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。AA、掛失事項(xiàng)的更改B、零存整取存折的掛失清戶C、密碼重置D、綠卡正式掛失的補(bǔ)新10.客戶當(dāng)日累計(jì)輸錯(cuò)理財(cái)類交易賬戶密碼（）次后，理財(cái)類交易賬戶將被臨時(shí)鎖定，當(dāng)日不能做任何交易，次日自動(dòng)解鎖定。BA、2B、3C、5D、1011.郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人存款賬戶的異地臨時(shí)掛失有效期為（）。DA、5天B、7天C、10天D、20天12.以下關(guān)于尾箱說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。AA、刪除尾箱前，將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B、網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員尾箱只有一個(gè)，因此不能刪除C、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01D、匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是0013.客戶于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。DA、135B、180C、213.75D、22514.姓氏“祭“的正確讀音是（）。DA、zàiB、zhāiC、zhǖiD、zhài15.客戶可持卡∕折憑密碼在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)查詢本人賬戶作為轉(zhuǎn)出賬戶所做的預(yù)約轉(zhuǎn)賬約定的情況。DA、全國(guó)B、縣市C、地市D、省內(nèi)16.以下選項(xiàng)不屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的是（）。CA、操作系統(tǒng)B、服務(wù)性程序C、應(yīng)用程序D、數(shù)據(jù)庫(kù)管理17.人民幣固定定活兩便存款面額不包括（）。AA、10元B、500元C、1000元D、200元18.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。BA、客戶可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢B、網(wǎng)點(diǎn)人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，查詢客戶的預(yù)約信息C、網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，查詢客戶的預(yù)約信息D、客戶可查詢其中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡下的所有理財(cái)合同信息或交易明細(xì)信息19.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開(kāi)立多個(gè)，儲(chǔ)種不包括（）。CA、整存整取B、定活兩便C、零存整取D、通知存款20.我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照（）規(guī)定的存款利率的上下限，確定存款利率，并予以公告。BA、中國(guó)銀行B、中國(guó)人民銀行C、銀監(jiān)會(huì)D、財(cái)政部21.《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。BA、人民銀行B、銀監(jiān)會(huì)C、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)D、公安局22.以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說(shuō)法正確的是（）。BA、解鎖定可由本人或他人代為辦理B、解鎖定申請(qǐng)時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼C、解鎖定時(shí)，若身份信息相符，但密碼輸入不正確的，只能辦理密碼掛失D、解鎖定時(shí)，若身份信息不符，但密碼輸入正確，則立即開(kāi)通該賬戶23.第五套人民幣5元券，主色調(diào)為（），正面主景為毛澤東頭像，背面為泰山，水印為水仙花。BA、紅色B、紫色C、棕色D、藍(lán)綠色24.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)規(guī)范說(shuō)法正確的是（）。DA、言談舉止要反映個(gè)人的精神風(fēng)貌，一舉一動(dòng)應(yīng)符合職業(yè)要求B、工作中必須使用普通話C、接打電話吐字清楚，中途遇有急事，應(yīng)即刻掛斷D、言談文明得體，語(yǔ)句清晰，語(yǔ)義明確，語(yǔ)氣謙和，稱謂得體25.從2004年施行的《中國(guó)人民銀行法》明確（）接管儲(chǔ)蓄管理工作。DA、銀行協(xié)會(huì)B、中國(guó)工商銀行C、工商行政管理機(jī)構(gòu)D、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)26.綠卡通卡副卡不可辦理（）業(yè)務(wù)。CA、存款B、取款C、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬D、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬27.《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定，能辯別面額，票面剩余（），其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額半額兌換。DA、五分之一（含）至二分之一以下B、三分之一（含）至三分之二以下C、四分之一（含）至二分之一以下D、二分之一（含）至四分之三以下28.以下（）不屬于郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)。DA、短信業(yè)務(wù)B、郵政網(wǎng)上業(yè)務(wù)C、11185客服中心D、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)29.存款有息體現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款利息收入的（）和儲(chǔ)戶獲取利息的基本權(quán)力。CA、合規(guī)性B、保障性C、合法性D、保護(hù)性30.辦理密碼匯款，匯款人（）信息可以不通知收款人。DA、匯票號(hào)碼B、匯款金額C、取款密碼D、收據(jù)號(hào)碼31.以賬戶扣收方式收取異地交易手續(xù)費(fèi)的交易有（）。DA、活期清戶B、整存整取部提C、通知存款支取D、活期取款32.郵政儲(chǔ)蓄代辦階段，吸收的存款全部繳存人民銀行統(tǒng)一使用，人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給（）。CA、利差收入B、利息C、手續(xù)費(fèi)D、業(yè)務(wù)收入33.下列關(guān)于單卡戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。CA、只使用借記卡一個(gè)交易工具B、賬戶類交易記錄登記在對(duì)賬單明細(xì)上C、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶，不允許他人代為辦理D、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶，允許他人代為辦理34.對(duì)于身份證號(hào)碼由15位變更為18位的賬戶實(shí)名證件變更，下列說(shuō)法正確的是（）。DA、需提供客戶所在單位的證明B、需要提供發(fā)證機(jī)關(guān)證明C、需要提供街道辦事處開(kāi)具的證明D、不需提供證明35.以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。BA、申購(gòu)是指在基金成立后客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為B、基金分紅方式只有現(xiàn)金分紅一種C、認(rèn)購(gòu)指在基金募集期內(nèi)，客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為D、基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費(fèi)用后的價(jià)值36.支付寶卡通客戶使用登錄密碼登錄支付寶網(wǎng)站，驗(yàn)證通過(guò)支付密碼和手機(jī)短信隨機(jī)驗(yàn)證碼后，不可以辦理（）交易。AA、支付寶卡通業(yè)務(wù)激活B、綠卡賬戶余額查詢C、可用支付限額查詢D、賬戶明細(xì)查詢37.取款通知單掛失滿7天后，客戶本人憑（）和有效實(shí)名證件在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款手續(xù)。BA、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)B(niǎo)、補(bǔ)發(fā)的取款通知單C、原匯款收據(jù)D、匯票號(hào)碼38.客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，（）。DA、最多可辦理一次B、最多可辦理三次C、最多可辦理五次D、沒(méi)有次數(shù)限制39.轉(zhuǎn)出賬戶處于以下（）狀態(tài)，可辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。AA、限額止付（轉(zhuǎn)出金額余額足夠支付）B、長(zhǎng)期不動(dòng)戶C、存折掛失D、銷戶40.以下關(guān)于交接班規(guī)定，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。AA、由交班柜員做正式軋賬B、核點(diǎn)現(xiàn)金和憑證C、核對(duì)無(wú)誤，由交接雙方在“柜員軋賬單”和交接班登記簿上簽字交接D、交班柜員上繳尾箱，做正式簽退41.以下不屬于人民幣定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類的是（）。AA、定活兩便B、定額定期C、零存整取D、存本取息42.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。AA、品格正直，誠(chéng)實(shí)守信B、團(tuán)結(jié)協(xié)作，竭誠(chéng)服務(wù)C、精通業(yè)務(wù)，勤勉盡職D、勤勉奉公，任勞任怨43.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)異常情況，柜員無(wú)法軋賬時(shí)，必須向（）匯報(bào)，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證如實(shí)上報(bào)。BA、支局長(zhǎng)B、縣市行C、二級(jí)分行D、一級(jí)分行44.以下?。▍^(qū)、市）的郵政編碼前兩位錯(cuò)誤的是（）。BA、海南省碼是57B、江西省碼是31、32C、甘肅省碼是73、74D、河南省碼是45、46、4745.以下姓氏注音不正確的是（）。BA、言yánB、笪táC、譙qiáoD、陽(yáng)yáng46.以下（）不屬于郵政企業(yè)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件。AA、義務(wù)兵掛號(hào)信件B、烈士遺物C、郵政公事D、盲人讀物47.以下關(guān)于理財(cái)交易掛失處理說(shuō)法正確的是（）。AA、理財(cái)交易卡掛失補(bǔ)發(fā)由綜合柜員授權(quán)B、理財(cái)交易賬戶雙掛失補(bǔ)發(fā)由綜合柜員授權(quán)C、理財(cái)交易賬戶密碼掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)D、理財(cái)交易賬戶雙掛失重置由綜合柜員授權(quán)48.郵儲(chǔ)基金（）交易不受節(jié)假日限制，但受開(kāi)閉市限制。CA、贖回B、基金業(yè)務(wù)撤單C、預(yù)約D、轉(zhuǎn)換49.下列關(guān)于非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)逾期退匯匯款的處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。DA、每日日終將相關(guān)匯票抽出，加蓋“逾期退匯”戳記B、在“進(jìn)口匯票登記簿”上批注“逾期退匯”字樣和上繳日期C、與當(dāng)天匯兌憑證一并寄送事后監(jiān)督部門處理D、逾期退匯匯款上繳后，將不再允許客戶取款50.下列關(guān)于換折的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。CA、隨機(jī)換存單時(shí)，應(yīng)由普通柜員和綜合柜員在作廢的存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章B、因存折打印行數(shù)已滿需要辦理的換折交易稱為自動(dòng)換折C、因存折打印行數(shù)已滿不能繼續(xù)使用時(shí)，客戶可在全國(guó)范圍任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q折手續(xù)D、存折因污染無(wú)法鑒定真?zhèn)?，不能辦理?yè)Q折交易的，應(yīng)進(jìn)行憑證掛失處理51.下列關(guān)于補(bǔ)登折說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。DA、客戶可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)登折手續(xù)B、客戶可在自助設(shè)備辦理補(bǔ)登折手續(xù)C、補(bǔ)登折中如有超過(guò)92天的未登折明細(xì)均壓縮打印D、郵儲(chǔ)一本通內(nèi)未登折明細(xì)必須壓縮打印52.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理錯(cuò)誤的是（）。DA、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制C、部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額D、部分贖回后留存金額不受限制53.關(guān)于客戶變更有效實(shí)名證件，以下說(shuō)法正確的是（）。CA、在縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理B、在賬戶通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理C、在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理D、可由他人代理54.以下（）不屬于行內(nèi)賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。DA、個(gè)人賬戶向單位賬戶轉(zhuǎn)賬B、個(gè)人賬戶間轉(zhuǎn)賬C、單位賬戶向個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬D、單位賬戶間轉(zhuǎn)賬55.柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有（）個(gè)探頭。BA、二B、三C、四D、五56.郵政儲(chǔ)蓄客戶身份識(shí)別業(yè)務(wù)范圍中，對(duì)他人代理客戶辦理（）及以上存取款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)核對(duì)代理人和被代理人的有效實(shí)名證件或身份證明文件，同時(shí)登記相關(guān)信息。BA、單筆5萬(wàn)元（不含）B、單筆5萬(wàn)元（含）C、累計(jì)5萬(wàn)元（含）D、累計(jì)5萬(wàn)元（不含）57.實(shí)名制后開(kāi)立的存款賬戶，辦理后續(xù)業(yè)務(wù)核實(shí)證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)其自動(dòng)升位成18位的，網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)予以辦理，并提示客戶本人到（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理實(shí)名證件變更。AA、開(kāi)戶局所屬省內(nèi)B、開(kāi)戶局所屬縣市C、全國(guó)范圍內(nèi)D、賬戶通存通兌范圍內(nèi)58.郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理中，開(kāi)戶方局收到交易方局要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)于（）內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方。AA、當(dāng)日B、3日C、5日D、7日59.綠卡通卡持卡人對(duì)“停用”狀態(tài)的副卡，不可做除“（）”和“啟用”交易外的其它交易。AA、撤銷B、激活C、掛失D、換卡60.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣賬戶掛失收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。BA、通過(guò)電子銀行辦理密碼臨時(shí)掛失不收取手續(xù)費(fèi)B、通過(guò)電話銀行辦理憑證臨時(shí)掛失應(yīng)收費(fèi)5元C、異地人工解掛失應(yīng)收手續(xù)費(fèi)2元D、掛失事項(xiàng)更改不收手續(xù)費(fèi)61.以下關(guān)于報(bào)刊的分類說(shuō)法正確的是（）。DA、按出版地區(qū)分：本國(guó)報(bào)刊和他國(guó)報(bào)刊B、按出版文字分：中文版和外文版C、按報(bào)刊方式分：訂閱和批發(fā)D、按類別劃分：報(bào)紙、期刊、出版物等62.下列關(guān)于綠卡普通清戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。CA、在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章B、有折卡清戶時(shí)必須同時(shí)提交綠卡和活期存折C、清戶交易成功后，需要打印的單式是取款憑條、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄利息清單兩項(xiàng)D、利息清單的第二聯(lián)為交客戶聯(lián)63.按憑證與賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系，綠卡（借記卡）可分為單卡戶、（）。AA、卡折合一戶B、雙卡戶C、綠卡認(rèn)同卡D、綠卡聯(lián)名卡64.匯兌非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)每日填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單一式二份，其中一份營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單連同相關(guān)原始憑證按日寄送（）。BA、支局長(zhǎng)B、事后監(jiān)督部門C、市分行D、縣支行65.假幣持有人對(duì)被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起3個(gè)工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接向當(dāng)?shù)兀ǎ┨岢鰰?shū)面鑒定申請(qǐng)。CA、銀監(jiān)局B、財(cái)政局C、人民銀行D、公安局66.變更密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折／單、綠卡和原密碼在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。DA、開(kāi)戶B、縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)67.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：未到期的定期儲(chǔ)蓄存款，全部提前支取的，按（）儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。CA、支取日掛牌公告的定期B、開(kāi)戶日掛牌公告的活期C、支取日掛牌公告的活期D、開(kāi)戶日掛牌公告的定期68.下列幾組中漢字大寫金額寫法錯(cuò)誤的是（）。CA、壹、貳B、柒、捌C、百、千D、零、整69.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用大致可分為五個(gè)方面：科學(xué)計(jì)算、（）、過(guò)程控制、計(jì)算機(jī)輔助功能和人工智能。CA、數(shù)據(jù)分析B、數(shù)據(jù)計(jì)算C、數(shù)據(jù)處理D、數(shù)據(jù)排序70.憑存折轉(zhuǎn)賬金額在（）以上的，柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀器檢驗(yàn)存折/單熒光絲防偽特征。BA、5000元（不含）B、5000元（含）C、50000元（含）D、50000元（不含）

二、多項(xiàng)選擇(第71題～第100題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿分30分。)71.下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的有（）。ABCA、綠卡換卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動(dòng)轉(zhuǎn)移到新卡B、掛失補(bǔ)發(fā)新卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動(dòng)轉(zhuǎn)移到新卡C、客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計(jì)支付限額，單個(gè)第三方支付公司的最高支付限額為5000元（含）D、客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計(jì)支付限額，單個(gè)第三方支付公司的最高支付限額為3000元（含）72.下列關(guān)于郵儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)防范說(shuō)法正確的有（）。ACDA、執(zhí)行授權(quán)交易時(shí)，授權(quán)人員必須對(duì)交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)B、為提高服務(wù)，儲(chǔ)蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單C、異地交易嚴(yán)格執(zhí)行異地存取款檢查客戶身份證規(guī)定D、儲(chǔ)蓄柜員不得代客戶輸密碼73.以下匯款的有效兌付期為60天的有（）。ABDA、按址匯款B、退匯的按址匯款C、密碼匯款D、商戶匯出的按址匯款74.下列關(guān)于卡折合一戶特殊處理說(shuō)法正確的有（）。ABCA、已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折B、已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折C、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí)，他人不得代為辦理D、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí)無(wú)須驗(yàn)證賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件綠卡75.我國(guó)南接（）。ACDA、老撾B、印度C、越南D、緬甸76.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄存款利率擬訂方式有（）。ACA、國(guó)務(wù)院授權(quán)中國(guó)人民銀行制定、公布B、銀監(jiān)會(huì)擬訂，經(jīng)人行批準(zhǔn)后公布C、中國(guó)人民銀行擬訂，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布D、中國(guó)銀行擬訂，經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后公布77.我國(guó)現(xiàn)在的特別行政區(qū)有（）。ACA、香港B、臺(tái)灣C、澳門D、深圳78.下列關(guān)于匯款取消說(shuō)法正確的有（）。ACA、現(xiàn)金匯出的匯款，取消后直接減少尾箱現(xiàn)金B(yǎng)、賬戶扣收的匯款，取消成功后，退還原匯出賬戶C、支票收匯的匯款，取消成功后，恢復(fù)支票可用余額D、現(xiàn)金兌付的匯款，取消后增加尾箱現(xiàn)金79.儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)前，綜合柜員主要準(zhǔn)備工作包括（）。ABCDA、領(lǐng)用主尾箱B、核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符C、打印郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)軋賬單，并與上日營(yíng)業(yè)軋賬單的現(xiàn)金與憑證進(jìn)行核對(duì)D、綜合柜員核對(duì)批量業(yè)務(wù)成功報(bào)表80.人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶的（）交易，不可使用免填單業(yè)務(wù)。ABCDA、活期賬戶的密碼掛失B、定活兩便開(kāi)戶C、活期支取50000元D、零存整取續(xù)存6000元81.郵儲(chǔ)匯兌協(xié)助查詢業(yè)務(wù)，有權(quán)機(jī)關(guān)能夠提供匯票號(hào)碼的，可在匯款人或收款人所屬省內(nèi)（）進(jìn)行查詢。ABCDA、任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)B、一級(jí)支行C、二級(jí)分行D、一級(jí)分行82.下列有關(guān)基金業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的有（）。ABDA、在銷售基金產(chǎn)品前，網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理必須對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，要求客戶填寫《客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估報(bào)告》B、個(gè)人客戶必須憑中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡和中間業(yè)務(wù)交易賬戶密碼在營(yíng)業(yè)窗口辦理代理開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)C、個(gè)人客戶申購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日日終，系統(tǒng)對(duì)于成功的交易，從客戶資金賬戶上將申購(gòu)資金扣下D、個(gè)人客戶認(rèn)購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日，基金總中心發(fā)收費(fèi)通知，資金劃至基金公司83.下列關(guān)于2005年9月21日前活期儲(chǔ)蓄結(jié)息說(shuō)法正確的有（）。ACA、從7月1日起至次年6月30日止為一結(jié)息周期B、每季末月20日為結(jié)息日C、中途清戶，不論存期長(zhǎng)短，一律結(jié)清付給利息D、中途清戶，一律不結(jié)算利息84.客戶查詢回顯信息包括（）。ABCA、賬戶狀態(tài)B、開(kāi)戶日期C、賬戶余額D、憑證印刷號(hào)85.免費(fèi)匯款的收款人必須為（）等社會(huì)公益性機(jī)構(gòu)。BCDA、災(zāi)區(qū)B、紅十字會(huì)C、社會(huì)福利院D、慈善基金會(huì)86.以下匯兌業(yè)務(wù)交易需要綜合柜員授權(quán)的有（）。ABA、商務(wù)匯款轉(zhuǎn)普通匯款B、補(bǔ)導(dǎo)或補(bǔ)打商戶即兌信息C、商戶即兌信息查詢D、普通匯款轉(zhuǎn)商務(wù)匯款87.代理開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)按投資標(biāo)的的劃分，可分為（）等。BCDA、封閉式基金B(yǎng)、債券型基金C、貨幣市場(chǎng)基金D、混合型基金88.下列地名漢語(yǔ)拼音錯(cuò)誤的有（）。ABDA、硯山（Yàngshān）B、拱墅（Gǒngshü）C、邛崍（Qiónglái）D、綦江（Qínjiāng）89.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的有（）。ADA、公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)形象B、聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格紀(jì)律C、堅(jiān)定理念，遵守行規(guī)D、嚴(yán)守秘密，確保安全90.下列屬于計(jì)算機(jī)安置場(chǎng)所環(huán)境要求的有（）。ABCDA、防火B(yǎng)、防水C、防靜電D、避免震動(dòng)91.以下關(guān)于掛失的操作交易碼說(shuō)法，正確的有（）。ACDA、憑證正式掛失B、再掛失C、憑證密碼雙掛失D、人工解掛失92.以下關(guān)于發(fā)售、簽發(fā)郵政儲(chǔ)蓄重要憑證的說(shuō)法正確的有（）。ABCDA、網(wǎng)點(diǎn)柜員不得手工簽發(fā)重要單證，手工簽發(fā)的視為無(wú)效憑證B、網(wǎng)點(diǎn)柜員禁止把重要單證帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所C、網(wǎng)點(diǎn)柜員禁止虛開(kāi)重要單證D、柜員領(lǐng)用在尾箱中的重要憑證，可跨年度使用93.《聯(lián)網(wǎng)核查手工登記簿》除登記居民身份信息外，還應(yīng)登記（）等。ABCDA、聯(lián)系電話B、辦理業(yè)務(wù)種類C、賬號(hào)D、聯(lián)系地址94.綠卡的換卡（）交易可以處理以下（）類型卡的換卡。ABCA、卡折合一戶B、單卡戶C、綠卡通副卡D、信用卡95.以下關(guān)于儲(chǔ)蓄存款提前支取說(shuō)法正確的有（）。BDA、定期提前支取，本人須憑證件辦理B、定期部分提前支取，他人可憑存款憑證及雙人身份證件代為辦理C、定期提前支取，提交存款憑證即可辦理D、定期提前支取，本人須持存款憑證和身份證件辦理96.以下關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)查詢交易的說(shuō)法正確的有（）。ABCA、協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求，將賬戶信息告知的行為B、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有保密責(zé)任C、查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理，只允許查詢，不得作任何更改D、信息查詢是指因業(yè)務(wù)需要，在相關(guān)業(yè)務(wù)主管理授權(quán)下查詢各級(jí)機(jī)構(gòu)交易情況的行為97.郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“（）”的原則。CDA、誰(shuí)需要誰(shuí)領(lǐng)用B、誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管C、誰(shuí)發(fā)放誰(shuí)收繳D、誰(shuí)刻制誰(shuí)銷毀98.下列關(guān)于取消交易說(shuō)法正確的有（）。ABCDA、只能在原交易受理網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起B(yǎng)、取消交易一定為該賬戶當(dāng)日所發(fā)生的最后一筆成功的賬務(wù)性交易C、操作人員一定為原差錯(cuò)交易柜員D、不得應(yīng)客戶要求辦理99.以下（）賬戶，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)提供對(duì)賬單服務(wù)。BDA、綠卡通副卡B、郵儲(chǔ)信用卡C、一本通D、綠卡單卡100.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)重要憑證的請(qǐng)領(lǐng)不正確的有（）。BCDA、綜柜向一級(jí)支行（縣市機(jī)構(gòu)）請(qǐng)領(lǐng)，以不超過(guò)半個(gè)月的實(shí)際使用量為限B、普柜向綜柜請(qǐng)領(lǐng)，以不超過(guò)1周的實(shí)際使用量為限C、綜柜向一級(jí)支行（縣市機(jī)構(gòu)）請(qǐng)領(lǐng)，以不超過(guò)3個(gè)月的實(shí)際使用量為限D(zhuǎn)、普柜向其他柜員請(qǐng)領(lǐng)，以不超過(guò)3－5天的實(shí)際使用量為限

三、判斷題(第101題～第170題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。每題0.5分，滿分35分。)101.()營(yíng)業(yè)人員中途因故離崗需要臨時(shí)代班時(shí)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)金和各類重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù)。T102.()郵政儲(chǔ)蓄有價(jià)單證包括金融債券、定額存單、定額匯票、代理發(fā)行的各類債券以及印有固定面值金額的其他有價(jià)單證等。T103.()個(gè)人存款賬戶實(shí)名制，是指?jìng)€(gè)人在開(kāi)立存款賬戶時(shí)，必須使用身份證件上的姓名，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以此確定客戶對(duì)開(kāi)立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項(xiàng)制度。F104.()客戶于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，應(yīng)付客戶利息158.18元。T105.()國(guó)內(nèi)郵件限寄規(guī)定：郵寄煙絲、煙葉每次均各以5千克為限，兩種合寄時(shí)不得超過(guò)10千克，一個(gè)人可分別多次交寄。F106.()加辦密碼、撤銷密碼、更改密碼可由他人代辦。F107.()綠卡通卡異地子賬戶存款手續(xù)費(fèi)從綠卡通卡主卡中收取。F108.()全國(guó)所有郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在預(yù)約期內(nèi)剩余的可接受客戶預(yù)約的理財(cái)產(chǎn)品總量稱為預(yù)約額度。F109.()網(wǎng)點(diǎn)使用的業(yè)務(wù)章戳發(fā)生遺失（丟失或被盜等）時(shí)，應(yīng)立即向郵儲(chǔ)銀行總行報(bào)告，迅速查明原因，采取有效的補(bǔ)救措施。F110.()郵政儲(chǔ)蓄賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)只能從轉(zhuǎn)出賬戶扣收。F111.()《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》自2010年1月1日起執(zhí)行。F112.()已開(kāi)立活期存折的儲(chǔ)蓄客戶，必須在活期存折開(kāi)戶地所屬縣（市）范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)憑有效實(shí)名證件、存折和存折密碼申領(lǐng)有折卡。F113.()對(duì)理財(cái)合同狀態(tài)不正常的，不允許辦理提前贖回、終止投資等交易。T114.()卡取款（）交易適用于卡折合一戶、綠卡通主副卡的定期取款、單卡戶取款。F115.()活期存折和綠卡對(duì)應(yīng)的密碼掛失可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。T116.()郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)室的緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在明顯的位置。F117.()開(kāi)戶時(shí)用錯(cuò)存折，應(yīng)在系統(tǒng)中辦理原存折的“憑證作廢”交易。T118.()客戶憑卡辦理郵政儲(chǔ)蓄異地存取業(yè)務(wù)，按交易金額的1%收取手續(xù)費(fèi)，最低每筆收取2元，存款每筆最高20元，取款每筆最高50元。F119.()現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬如系統(tǒng)提示“交易超時(shí)”時(shí)，必向客戶收款并做好解釋工作。T120.()郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理需校驗(yàn)密印的業(yè)務(wù)時(shí)，必須認(rèn)真審核賬戶預(yù)留的密碼、印鑒。T121.()理財(cái)產(chǎn)品“提前贖回”的撤單只能在當(dāng)日辦理。T122.()根據(jù)個(gè)人所得稅法有關(guān)規(guī)定，國(guó)務(wù)院決定自2008年10月9日起對(duì)個(gè)人存款利息所得停止征收利息稅。F123.()擅自設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的，由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締。T124.()我國(guó)郵政編碼的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是，層次分明，規(guī)律性強(qiáng)在一定程度上反映了郵件的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系，為改革分揀封發(fā)體制提供了條件。T125.()改匯特殊業(yè)務(wù)事項(xiàng)收據(jù)是該筆匯款已改匯成功的證明。F126.()郵政通信生產(chǎn)是通盤一心、全局合作的過(guò)程。F127.()“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”在北京設(shè)立總行，在31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和7個(gè)計(jì)劃單列市建立省級(jí)分行（一級(jí)分行）。F128.()密碼掛失滿5天后，客戶本人可憑中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。F129.()郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的尾箱按用途可分為系統(tǒng)尾箱和實(shí)物尾箱。F130.()按業(yè)務(wù)功能，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡（借記卡）可分為普卡、VIP卡等。F131.()人民幣整存整取定期存款部分提前支取后剩余部分資金不得低于100元。F132.()辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)書(shū)”。F133.()客戶清戶或換折交回活期存折時(shí)，可據(jù)客戶需要，將存折內(nèi)頁(yè)交由客戶保管。T134.()郵政儲(chǔ)匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員外出須舉止文雅親切，行走坐臥端莊挺撥，穩(wěn)重自然。女性員工宜淡妝，簡(jiǎn)樸大方。T135.()單位和個(gè)人可以將公款以個(gè)人名義轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款。F136.()人民幣活期賬戶開(kāi)戶時(shí)，客戶需按規(guī)定填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人結(jié)算賬戶開(kāi)戶/變更申請(qǐng)書(shū)”或“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄賬戶開(kāi)戶專用憑條”。T137.()掛失申請(qǐng)書(shū)丟失可辦理再掛失，原掛失申請(qǐng)書(shū)即失效。T138.()賬戶撤銷密碼后，該賬戶的掛失交易只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。T139.()商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)自取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)六個(gè)月未開(kāi)業(yè)的，由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證，并予以公告。T140.()綠卡清戶時(shí)，應(yīng)收回綠卡，有折卡清戶時(shí)必須同時(shí)提交活期存折和卡，綠卡當(dāng)場(chǎng)剪角或在磁條上打洞作廢。T141.()個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶限于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，不得辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，但可根據(jù)需要