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醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)XXX市人民醫(yī)院主任醫(yī)師XXX
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!幾個問題權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系?醫(yī)生的權(quán)利?患者的義務(wù)?患者的權(quán)利?醫(yī)生的義務(wù)?從醫(yī)糾的角度如何盡我們的義務(wù)?醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系
權(quán)利是法律認(rèn)可的或倫理學(xué)上可辯護(hù)的要求或利益,與“權(quán)益”同義。也可解釋為公民或法人依法行使權(quán)力或享受的利益。義務(wù)是指在政治上、法律上、道義上應(yīng)盡的責(zé)任。權(quán)利與義務(wù)是相對的。患者的權(quán)利就是醫(yī)方的義務(wù)!醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!醫(yī)生的權(quán)利
(二)特殊干預(yù)權(quán)。通常,醫(yī)務(wù)人員的一般權(quán)利服從于患者權(quán)利的基本要求,但在特殊情況下,需限制患者的權(quán)利,以達(dá)到完成醫(yī)務(wù)人員對患者應(yīng)盡的義務(wù)和對患者根本權(quán)利負(fù)責(zé)的目的,這種權(quán)利就是特殊干涉權(quán)。(三)醫(yī)學(xué)研究權(quán)。是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)學(xué)實踐中,對疾病的治療與預(yù)防進(jìn)入研究的權(quán)利。(四)人格尊嚴(yán)權(quán)。醫(yī)務(wù)人員與患者一樣,其人格理應(yīng)受到保障,這也是進(jìn)行正常醫(yī)療服務(wù)活動的基礎(chǔ)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!患者的義務(wù)3.診療協(xié)力義務(wù):尋醫(yī)就診是患者的自由選擇結(jié)果,而且醫(yī)療服務(wù)活動是需要醫(yī)務(wù)人員與就醫(yī)者相互配合才能順利開展,達(dá)到就醫(yī)者就醫(yī)目的的活動,患者應(yīng)配合醫(yī)師診療的需要,力求治療效果之完美。例如據(jù)實告知癥狀,據(jù)實回答醫(yī)師之問診,按時服藥、按時就診等,此稱為診療協(xié)力義務(wù),如果患者不給予協(xié)力,醫(yī)師即使有再高明的醫(yī)術(shù)也無法實現(xiàn)合同的目的。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!患者的權(quán)利患者的權(quán)利是指一個人在形成病人角色后應(yīng)該享受的權(quán)力和利益。病人權(quán)利既有法律學(xué)的意義,更有倫理學(xué)的意義。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!病人權(quán)利的歷史1972年美國醫(yī)院協(xié)會采納了《病人權(quán)利法案》1981年第三十四屆世界醫(yī)學(xué)會通過了《病人權(quán)利宣言》1986年第三十八屆世界醫(yī)學(xué)會通過的《醫(yī)師專業(yè)的獨立與自由宣言》中也提到了病人的權(quán)利醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!患者的權(quán)利當(dāng)患者的權(quán)利受到損害時,有按照法律規(guī)定的程序和條件請求予以保護(hù)和救濟(jì)的權(quán)利,包括行政調(diào)解和處理、司法訴訟,患者有權(quán)利選擇自己愿意的途徑;有復(fù)印或者復(fù)制病歷資料和在發(fā)生醫(yī)療事故后與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同封存病歷資料的權(quán)利;疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的,患者享有與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同封存現(xiàn)場實物、共同指定檢驗機(jī)構(gòu)的權(quán)利;醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!患者的權(quán)利患者有在專家?guī)熘须S機(jī)抽取參加鑒定的專家、申請參加鑒定的專家回避、選擇參加抽取的專家地域范圍的權(quán)利;患者在專家鑒定定組進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的過程中,有陳述、答辯的權(quán)利;患者有享受報銷的權(quán)利(患者必須向醫(yī)方提供準(zhǔn)確地相關(guān)信息,包括姓名、性別、年齡、家庭住址、參保類別等)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!醫(yī)方的義務(wù)緊急搶救義務(wù)問診、治療的義務(wù)告知及說明義務(wù)(保障患者知情權(quán)義務(wù))藥品及醫(yī)療器械質(zhì)量保證義務(wù)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)保證義務(wù)康復(fù)療養(yǎng)指導(dǎo)義務(wù)轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)醫(yī)義務(wù)病歷書寫和保管義務(wù)隱私保密義務(wù)特別注意義務(wù)醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!案例一事件回放:大邑縣沙渠鎮(zhèn)醫(yī)院大門口懸掛的廣告牌上寫著:“24小時應(yīng)診,救護(hù)車免費接送病人”。但是,距離醫(yī)院不到300米的居民鄧志明凌晨發(fā)病,其妻子到醫(yī)院請醫(yī)生,值班護(hù)士卻不叫醫(yī)生出診。當(dāng)天上午,鄧志明因病去世,楊華認(rèn)為丈夫的死是因為醫(yī)生沒有出診延誤了治療時間,要求醫(yī)院賠償經(jīng)濟(jì)損失等20萬元。有沒有錯?盡到義務(wù)沒有?醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!案例二事件回放:2004年1月13日上午,郭女士來到中醫(yī)院婦產(chǎn)科分娩順利,在胎盤娩出過程中,發(fā)生胎盤滯留,陰道出血,經(jīng)治醫(yī)師即行徒手剝離胎盤手術(shù)。當(dāng)胎盤剝離娩出后,郭女士陰道仍然出血,醫(yī)生考慮其子宮收縮乏力引起宮腔出血積血,遂請院長、外科主任前來會診,并在外陰消毒后徒手入宮腔掏出積血塊450ml。由于子宮收縮差,陰道仍出血較多。診斷為子宮收縮乏力,失血性休克。經(jīng)請示院長,考慮在短時間很難止血,血源一時又難以到位,同意將郭女士轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)貤l件較好的人民醫(yī)院治療。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!案例二郭女士認(rèn)為:中醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生在未經(jīng)家屬同意的情況下,就徒手伸進(jìn)產(chǎn)道里操作,使本已虛弱的身體經(jīng)不住疼痛刺激,從而加重了產(chǎn)道出血。中醫(yī)院醫(yī)生是在回天無力的情況下,才同意轉(zhuǎn)送人民醫(yī)院急救,人民醫(yī)院為保護(hù)產(chǎn)婦的生命,選擇了子宮切除手術(shù)。造成本人身體殘疾是中醫(yī)院醫(yī)生治療措施不力,操作失誤的結(jié)果。遂要求中醫(yī)院賠償醫(yī)療費、誤工費、住院伙食補(bǔ)助費、殘疾生活補(bǔ)助費及精神損害撫慰金共計5.5萬元。中醫(yī)院有沒有錯?盡到義務(wù)沒有?醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!案例分析該手術(shù)行為既符合婦產(chǎn)科醫(yī)療常規(guī)和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法規(guī)定,又合情合理,更有益于郭女士的生命安全,且手術(shù)成功,剝離的胎盤無殘留,亦未造成子宮穿孔。郭女士在人民醫(yī)院作子宮次全切除是由于子宮收縮乏力引起的產(chǎn)后大出血所致,而徒手剝離胎盤不會導(dǎo)致宮縮乏力,中醫(yī)院在實施徒手剝離胎盤時未盡告知義務(wù)而實施該手術(shù)與郭女士子宮次全切除的后果之間無關(guān)聯(lián)性。在郭女士因?qū)m縮乏力引起產(chǎn)后大出血時,中醫(yī)院進(jìn)行了積極的搶救,及時將郭女士轉(zhuǎn)入人民醫(yī)院搶救治療,未耽誤輸血和搶救時機(jī),充分履行了醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的義務(wù)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!適當(dāng)原則(又稱安全原則)診療義務(wù)的履行是為了患者生命健康權(quán)利的實現(xiàn),因此,醫(yī)方的診療義務(wù)首先是該診療護(hù)理服務(wù)必須是有利于患者生命健康的。為此,該原則包括四項內(nèi)容:(1)醫(yī)方提供的診療護(hù)理服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障病人安全的要求。例如有可能發(fā)生并發(fā)癥的手術(shù)等,應(yīng)當(dāng)向患者作出真實的說明和明確的警示,制訂預(yù)防危險的方案。(2)醫(yī)方已知其提供的診療護(hù)理服務(wù)受現(xiàn)有醫(yī)學(xué)水平限制而存在嚴(yán)重缺陷,就應(yīng)當(dāng)依據(jù)制度規(guī)定報告并及時告知患者方,能夠采取補(bǔ)救措施的,應(yīng)采取補(bǔ)救措施的,盡可能減少和預(yù)防危害后果的發(fā)生。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!案例三事件回放:原告李某母親因“停經(jīng)39+6周,見紅40分鐘”,于2003年4月14日住入被告某醫(yī)院婦產(chǎn)科待產(chǎn)。產(chǎn)科檢查:估計胎兒體重約3900g(注:接近4000g的巨大兒標(biāo)準(zhǔn)),胎膜早破。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)宮縮乏力,第二產(chǎn)程停滯,檢查顯示持續(xù)性枕橫位。考慮產(chǎn)婦及胎兒情況,應(yīng)果斷采取剖腹產(chǎn)手術(shù),以防出現(xiàn)母、嬰意外,新生兒產(chǎn)傷等嚴(yán)重后果。但是被告卻向原告家屬推薦胎吸或者剖腹產(chǎn),也未向其說明胎吸可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。在胎吸過程中,被告醫(yī)務(wù)人員操作粗暴,致使原告出現(xiàn)右臂叢神經(jīng)嚴(yán)重的撕脫傷。后原告被轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療,診斷為“分娩性右臂叢神經(jīng)損傷Ⅳ型”。雖經(jīng)手術(shù)治療,原告目前仍遺留下右臂完全癱瘓這一嚴(yán)重后遺癥。錯在哪?有沒有違背適當(dāng)原則?醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!案例分析經(jīng)XXX省醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,結(jié)論為:1、醫(yī)院存在違反產(chǎn)科診療常規(guī)的過失行為;2、醫(yī)療過失行為造成患兒嚴(yán)重的肩難產(chǎn)導(dǎo)致新生兒右臂叢神經(jīng)損傷;3、醫(yī)方負(fù)有主要責(zé)任。本案最后在法院的主持下,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,醫(yī)院一次性賠償原告人民幣23.5萬元。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!告知及說明義務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)履行必要的告知及說明義務(wù)。告知的意義:首先從程序上尊重、保障患方權(quán)利,增加與患方溝通的機(jī)會,達(dá)成彼此的理解;其次是避免訴訟中出現(xiàn)法律風(fēng)險,在合法化、人性化的基礎(chǔ)上構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!告知及說明義務(wù)醫(yī)方履行告知義務(wù)的途徑
(1)直接告知患者本人。(2)告知患者家屬。通常親屬順位為:1.配偶2.成年子女3.父母4.成年之兄弟姊妹5.其它親屬
醫(yī)方履行告知義務(wù)方式(1)通過格式告知書形式告知。(2)在醫(yī)囑中進(jìn)行告知。(3)談話筆錄方式告知。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!案例分析張女士認(rèn)為醫(yī)生并沒有明確告知她要切除上述器官。她找到醫(yī)院討說法,但院方未給出合理的解釋,協(xié)商無果。張女士向法院提起訴訟,指責(zé)醫(yī)院侵犯了她的健康權(quán)和知情權(quán),要求醫(yī)院賠償她的各種損失30萬元。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!教訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)完善手術(shù)告知管理。近年來,因手術(shù)告知而引發(fā)的醫(yī)療糾紛時有發(fā)生。這與醫(yī)院對手術(shù)告知的認(rèn)識不到位和管理不完善有密切的關(guān)系。因此,醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化管理,減少此類糾紛的發(fā)生。要不斷提高醫(yī)生對手術(shù)告知的認(rèn)識。應(yīng)結(jié)合具體案例,加大相關(guān)法律法規(guī)及具體操作規(guī)程的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化臨床監(jiān)督和檢查,切實提高醫(yī)生對手術(shù)知情同意書的理論認(rèn)識和感性認(rèn)識,促使其依法履行好告知的義務(wù)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!教訓(xùn)第三,完善手術(shù)過程中的相關(guān)告知。因疾病復(fù)雜或患者自身的原因,手術(shù)過程中可能出現(xiàn)各種未能預(yù)知的情況。一旦這些情況出現(xiàn),醫(yī)生應(yīng)及時妥善處理。如對患者進(jìn)行器官切除等重要手術(shù)時,醫(yī)生不能簡單地認(rèn)為只要是為了患者的利益就肯定會得到患者或者家屬同意,應(yīng)避免出現(xiàn)好心辦壞事的局面。在手術(shù)中對患者或家屬進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的書面或者口頭知告,應(yīng)在手術(shù)后及時告知并補(bǔ)簽相關(guān)醫(yī)療文書內(nèi)容,同時在手術(shù)記錄中對增加或者改變的手術(shù)內(nèi)容進(jìn)行完整詳盡的記錄。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!案例分析案例中,乙女并非在緊急情況下,亦非精神狀態(tài)有問題,或陷于意識不清中,理應(yīng)由其本人來接受醫(yī)師之告知說明,對自己的身體醫(yī)療有自主決定權(quán)。此案例中,因切除子宮生殖機(jī)能喪失,在刑法上毀敗生殖之機(jī)能者為重傷,乙女因尚未生育,受此結(jié)果之影響沖擊至巨。因此可理解乙女欲控告A醫(yī)師之情緒。醫(yī)師的告知說明義務(wù),是否要及于本人?癌癥的告知,如何告知?還是殘酷的宣判?
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!告知及說明義務(wù)--免責(zé)事由緊急或未預(yù)期之狀態(tài):指患者之生命、健康受到緊急、重大危險之威脅,若不及時采取必要之醫(yī)療救治措施,必危及患者生命與健康,而事實上又無法立即取得患者或其它有承諾權(quán)人的同意之情形。
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!告知及說明義務(wù)--免責(zé)事由對醫(yī)療顯有不利影響的說明:若診斷為癌癥等治愈率甚低的重病,據(jù)實告知病情及治愈率結(jié)果,反而會使病患陷入不安、悲觀且精神狀態(tài)無法承受重大打擊的狀況,因而阻礙醫(yī)療行為進(jìn)行?;螂m非治愈率甚低的重病,但若基于患者個人的知識程度,或特殊的心理狀態(tài),醫(yī)師認(rèn)為對患者完全說明將對醫(yī)療明顯有不利影響,醫(yī)師應(yīng)具有“治療特權(quán)”而免除說明義務(wù)。而醫(yī)師欲行使“治療特權(quán)”時,應(yīng)找第二位醫(yī)師確認(rèn)其妥當(dāng)性。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!案例分析唐芳彥被送到醫(yī)院時,兩條腿被軋得殘缺不齊,血不止,部分組織發(fā)黑壞死。當(dāng)時他昏迷不醒,根據(jù)病情緊急性原則,為保全他的生命,必須截肢,否則他必死無疑。唐芳彥在術(shù)后6天逐漸清醒,截肢手術(shù)挽救了他的生命,醫(yī)院沒有過錯。
根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),可以證明唐芳彥在被火車撞傷后雙腿存在骨折、畸形等現(xiàn)象。醫(yī)院采取截肢救治手段,是出于保護(hù)他的生命考慮,并無不當(dāng),他的訴訟請求法院不應(yīng)支持。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)保證義務(wù)保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)務(wù)人員是合乎患者病情需要的擁有完備從業(yè)資格的專業(yè)人員。保證上述人員按照職業(yè)道德和職業(yè)操守對患者提供醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!案例分析從這個05年度最有影響醫(yī)藥費的案例中我們可以想到什么呢?是制度的缺陷還是人格的淪陷呢?人們對醫(yī)療費用過高不斷抱怨的時候,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院竟然開出如此一個“天價醫(yī)療費”單據(jù),可謂是敢冒天下之大不韙。我們說會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象原因是多方面的,我們不深究,我們著重關(guān)注的是醫(yī)德的滑坡,職業(yè)道德的缺失。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!康復(fù)療養(yǎng)指導(dǎo)義務(wù)對于需要長期進(jìn)行康復(fù)療養(yǎng)治療的患者要告知此情況并進(jìn)行指導(dǎo),包括飲食起居、用藥、營養(yǎng)等方面應(yīng)當(dāng)注意的事項和利弊,通知其按時檢查和復(fù)查。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)醫(yī)義務(wù)--免責(zé)事由在已向患者盡到說明義務(wù)的情況下,患者仍不同意轉(zhuǎn)院?;颊叩牟∏橐巡痪邆滢D(zhuǎn)院條件轉(zhuǎn)診義務(wù)的不恰當(dāng)履行,則有可能承擔(dān)民事責(zé)任。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!案例分析法院審理認(rèn)為:關(guān)于郭女的死因,其直接原因是徐州市某人民醫(yī)院因貽誤搶救時機(jī)引發(fā)的醫(yī)療事故。被告某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院違背患方意愿將郭女送至醫(yī)療水平明顯低于徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院和徐州礦務(wù)集團(tuán)總醫(yī)院,而堅持將郭女送到徐州市某人民醫(yī)院救治,而恰恰在該院發(fā)生了搶救措施及程序上明顯不及時、不得當(dāng)和貽誤治療的醫(yī)療事故,并導(dǎo)致郭女死亡。因此,該衛(wèi)生院將郭女送到徐州市某人民醫(yī)院的行為,客觀上為郭女之死創(chuàng)造了條件,是造成郭女死亡的間接原因。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!案例分析反之,如果衛(wèi)生院要求轉(zhuǎn)到三級甲等醫(yī)院,而患者自愿轉(zhuǎn)到二級甲等醫(yī)院,衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)充分履行告知義務(wù),闡明醫(yī)方的善意。如果患者仍堅持到條件較差的醫(yī)院,則將來即使出現(xiàn)醫(yī)療事故,衛(wèi)生院亦能免責(zé)。但是,恰恰相反,由于衛(wèi)生院不當(dāng)行使醫(yī)療機(jī)構(gòu)對患者的裁量權(quán),不顧患者家屬的強(qiáng)烈反對而將患者送至其他醫(yī)院,已經(jīng)構(gòu)成不當(dāng)履行轉(zhuǎn)診義務(wù)。雖然該過錯不是造成郭女死亡的直接原因,但是該過錯傷害了兩名原告的情感,故法院判令其承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任是正確的。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!病歷書寫和保管義務(wù)病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。是患者病情變化、轉(zhuǎn)歸及診療過程的客觀反映是醫(yī)院臨床醫(yī)療過程的法律文書,是醫(yī)療糾紛成敗的重要法律憑證完整、客觀、規(guī)范的書寫病歷,認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時的記錄病情變化和診療過程,是循證醫(yī)學(xué)的基本要求,更是醫(yī)療機(jī)構(gòu)在紛繁的醫(yī)療糾紛中立于不敗之地根本法寶。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!案例九去年2月21日下午,家住倉山城門鎮(zhèn)某村的小江及母親嚴(yán)某先后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等中毒癥狀,被送往某醫(yī)院看急診。嚴(yán)某接受洗胃治療后脫險。但是,兩天后小江因甲胺磷中毒引起呼吸和心臟衰竭死亡。江某夫婦以醫(yī)院搶救措施不當(dāng),延誤最佳搶救時間導(dǎo)致小江死亡為由,將醫(yī)院告上法庭,要求賠償。質(zhì)疑醫(yī)院改病歷雙方庭上“舌戰(zhàn)”。改了沒有?
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!案例分析法院受理后,由于是醫(yī)療損害賠償糾紛,就委托市醫(yī)學(xué)會進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。在鑒定過程中,江某夫婦因質(zhì)疑兒子病歷被醫(yī)院“涂改”,而拒絕提交有關(guān)材料,最終醫(yī)學(xué)會終止了事故鑒定程序。法院在今年六七月份兩次開庭。雙方圍繞醫(yī)院對小江的診療行為有無過錯、病歷內(nèi)容是否存在添加及醫(yī)療事故技術(shù)鑒定無法進(jìn)行的責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān),進(jìn)行了辯論和質(zhì)證。雙方當(dāng)庭確認(rèn):小江死亡后,其病歷未經(jīng)雙方在場共同封存,病歷由院方保管。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!案例十事件回放:去年1月25日,德清縣的癌癥患者葉某因腹部疼痛到縣人民醫(yī)院就診,醫(yī)院安排她于2月1日做結(jié)腸鏡檢查。2月1日上午做完檢查后不久,葉某便感到腹部疼痛和腹脹,隨即被安排住院治療。當(dāng)天晚上,葉某病情惡化,并于第二天凌晨死亡。事件發(fā)生后,葉某的丈夫及其子女發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對病歷記錄進(jìn)行多處涂改和添加。為此,他們請求法院判令醫(yī)院賠償喪葬費、死亡賠償金和精神損害賠償金等共計28萬余元。做錯了什么?醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!案例分析法院認(rèn)為,醫(yī)院書寫的病歷應(yīng)當(dāng)遵循客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的規(guī)則,嚴(yán)禁涂改、偽造病歷資料。在本案中,醫(yī)院涂改病歷,無法提交真實的病歷,而病歷作為醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的主要依據(jù),因存在涂改而導(dǎo)致鑒定不能正常進(jìn)行,應(yīng)認(rèn)定醫(yī)院未能完成其舉證責(zé)任,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!案例十一事件回放:去年8月11日,鄒女士到某醫(yī)療美容專科醫(yī)院做入職體檢,體檢項目為血檢和胸透,3天后被醫(yī)院通知乙肝表面抗原呈陽性,復(fù)檢后醫(yī)院在體檢報告中寫下,“乙肝表面抗原陽性,核心抗體陽性,肝功能正常,乙肝病毒感染,有傳染性”。結(jié)果用人單位拒絕錄用。事后,鄒女士又通過地壇醫(yī)院相關(guān)專家檢查,確認(rèn)攜帶乙肝病毒,但沒有傳染性,才被單位同意錄用。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!特別注意義務(wù)醫(yī)務(wù)人員的注意義務(wù),是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,應(yīng)該具有高度的注意,對患者盡到最善良的謹(jǐn)慎和關(guān)心,以避免患者遭受不應(yīng)有的危險或損害的責(zé)任。對醫(yī)務(wù)人員注意義務(wù)的理解應(yīng)當(dāng)包括兩個方面:是醫(yī)務(wù)人員的最基本義務(wù);也是醫(yī)療過失的判斷依據(jù)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!案例十二某醫(yī)院當(dāng)即對小燕做剖腹手術(shù)一查究竟,原來是闌尾切口沒包扎好,致使糞便流入腹腔;子宮切口沒有縫合好,糞便流入子宮,致使子宮、腸道、直腸浸泡在糞便里面;幾十天高溫,致使腸道、子宮潰爛了;腸道穿孔,并大面積粘連。為了搶救小燕的生命,醫(yī)院對她施行了子宮修補(bǔ)術(shù),腸粘連松解術(shù)、小腸部分切除術(shù),闌尾殘端修補(bǔ)術(shù)。命總算是暫時保住了,但小燕的子宮和腸道正常功能卻徹底失去了。為什么這么大的失誤?醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!小結(jié)案例觸目驚心義務(wù)常在腦中防范勝于生命責(zé)任重于泰山醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!醫(yī)生的權(quán)利根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)療服務(wù)提供者在臨床醫(yī)學(xué)活動中,享有一些法定權(quán)利。(一)診療權(quán)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的專業(yè)活動就是利用自己的專業(yè)知識與技能為患者恢復(fù)或維持健康提供診療行為,這是執(zhí)業(yè)醫(yī)師最基本的職業(yè)權(quán)利。診療權(quán)又包含有:疾病調(diào)查權(quán)、自主診斷權(quán)、醫(yī)學(xué)處方權(quán)、強(qiáng)制治療權(quán)和緊急治療權(quán)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!患者的義務(wù)
1.遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度義務(wù):患者由于疾病因素或恢復(fù)、維持健康狀況就醫(yī),而醫(yī)療機(jī)構(gòu)則是通過正常的醫(yī)療管理制度運(yùn)行來保證就醫(yī)者的就醫(yī)權(quán)利得以實現(xiàn)。因此,患者就醫(yī)時必須自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。2.尊重醫(yī)務(wù)人員人格的義務(wù):醫(yī)務(wù)人員是提供醫(yī)療服務(wù)行為的主體,他們的人格與就醫(yī)者的人格一樣都必須得到尊重。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!患者的義務(wù)4.接受強(qiáng)制治療的義務(wù):是針對就醫(yī)者患有醫(yī)療法律法規(guī)規(guī)定必須對患者的人身自由加以限制,進(jìn)行專門性隔離治療的一種特殊行為,如SARS、鼠疫、霍亂等烈性傳染病。5.支付醫(yī)療費用的義務(wù):醫(yī)院基本上都實行有償服務(wù),所以患者要相應(yīng)地支付報酬。但若患者未給付診療報酬前,依勞務(wù)性契約報酬后付原則,醫(yī)師有先行給付的義務(wù),則醫(yī)師不得因患者未付診療費用而拒絕診療。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!病人權(quán)利的歷史關(guān)于病人權(quán)利的討論最早始于法國大革命時期。1946年《紐倫堡法典》中對病人的知情同意規(guī)定了三項必要條件,即知情、自由意志和有能力。此后,知情同意的原則從人體試驗擴(kuò)大到臨床診療,成為病人權(quán)利的主要內(nèi)容。1946年,美國通過了一個要求醫(yī)院符合一定標(biāo)準(zhǔn)的法案,賦予州在法律上有對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和保障病人權(quán)利的權(quán)力。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!患者的權(quán)利
患者有要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照約定提供醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利,醫(yī)方無正當(dāng)理由不得拒絕;有了解病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險、醫(yī)療收費、醫(yī)療事故等確切情況的權(quán)利;在治療處理之前,有選擇、同意或反對治療方案的權(quán)利;醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!患者的權(quán)利患者死亡進(jìn)行尸檢時,患者家屬有聘請法醫(yī)病理學(xué)人員參加并委派代表觀察尸檢過程的權(quán)利;醫(yī)患協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議的,患者有與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同委托進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的權(quán)利;患者對首次醫(yī)療事故鑒定結(jié)論不服的,有申請再次鑒定的權(quán)利。如果患者及家屬認(rèn)為自己的醫(yī)療事故爭議屬于疑難、復(fù)雜并在全國具有重大影響的,有直接申請中華醫(yī)學(xué)會組織的專家鑒定組進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的權(quán)利;醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!醫(yī)方的義務(wù)
廣義的醫(yī)方義務(wù)既包括在憲法原則指導(dǎo)下的各種法律、法規(guī)所規(guī)定的具體的法定義務(wù),還包括在憲法原則指導(dǎo)下,法律、法規(guī)沒有具體規(guī)定的而由職業(yè)道德規(guī)范調(diào)整的道德義務(wù)。狹義的醫(yī)方義務(wù)則是指通過立法特別是《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中予以確認(rèn)的法定義務(wù),如不履行,便可能受到法律的制裁。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!緊急搶救義務(wù)緊急救治義務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)最起碼的應(yīng)盡義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為須以救死扶傷為目的,在緊急情況下,比如患者身患危急嚴(yán)重疾病或者意外重傷,情勢危殆,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不得拒絕對危急患者進(jìn)行診斷治療,包括對病危患者采取必要的緊急處置手段和及時通知本機(jī)構(gòu)能夠處理此種危急患者的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診治和搶救,并告知患者本人或者其家屬該緊急處置手段的局限性以及應(yīng)當(dāng)前往何醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行何種診治。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!案例分析沙渠鎮(zhèn)醫(yī)院面向社會公開承諾“24小時應(yīng)診,救護(hù)車免費接送病人”。楊華受丈夫委托到醫(yī)院要求醫(yī)生出診的行為,是考驗醫(yī)院是否履行承諾的行為。醫(yī)院沒有履行自己的承諾,就構(gòu)成違約,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。法院判決沙渠鎮(zhèn)醫(yī)院賠償死者家屬20733.95元。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!案例二下午6時20分,人民醫(yī)院接診后診斷為“產(chǎn)后大出血;宮縮乏力;失血性休克”。經(jīng)加強(qiáng)宮縮、輸液輸血,止血等治療,但療效不佳,陰道繼續(xù)出血,宮腔積血增多。為挽救生命,人民醫(yī)院在征得郭女士家屬同意后,于當(dāng)晚進(jìn)行了腹式子宮次全切除術(shù)。切除的子宮經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)胎盤殘留及子宮損傷。郭女士在人民醫(yī)院住院治療8天,用去醫(yī)療費8000余元。因子宮被切除,經(jīng)法醫(yī)鑒定為七級傷殘。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!案例分析本案的郭女士在胎兒娩出后出現(xiàn)大出血。產(chǎn)后出血是產(chǎn)科出血常見而嚴(yán)重的并發(fā)癥,應(yīng)該說該并發(fā)癥不是人為因素造成的病變。并發(fā)癥常見的原因有子宮收縮乏力、胎盤滯留、軟產(chǎn)道損傷、凝血機(jī)能障礙。本病例首先應(yīng)考慮的是胎盤粘連引起子宮陰道出血,而出血不止就會危及產(chǎn)婦生命,必須立即實行徒手剝離胎盤手術(shù),別無選擇。即使郭女士及其家屬術(shù)前不同意實施該項手術(shù),醫(yī)務(wù)人員也有義務(wù)、有責(zé)任為郭女士施行該項手術(shù)。實行徒手剝離胎盤手術(shù)的目的很明確,就是防止胎盤滯留引起的產(chǎn)后出血,竭力挽救其生命。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!問診、治療的義務(wù)在診斷過程中,要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序履行問診義務(wù),全面細(xì)致了解患者的情況,包括患者的病狀、有無既往病史或者家族病史、是否有特異體質(zhì)等,在必要時還要安排進(jìn)行適當(dāng)檢查和化驗,確保和驗證問診結(jié)果的準(zhǔn)確與全面。在經(jīng)過問診和檢查后,做出對病情的診斷并根據(jù)診斷結(jié)果對患者及時進(jìn)行治療。診療義務(wù)雖然要根據(jù)患者的病情因人而異、因地制宜,但必須堅持一個原則即適當(dāng)原則。
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!適當(dāng)原則(又稱安全原則)(3)醫(yī)方不得違反法律實施醫(yī)療行為,并且除必須并已經(jīng)患者同意外,不得采取可能危害患者的治療方法,例如,為保全患者生命而實施截肢手術(shù);為治療而使用麻醉藥品、有毒副作用的藥品、精神藥品、放射性藥品等。(4)未經(jīng)審批和征得患者方的同意,不得進(jìn)行實驗性臨床醫(yī)療。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁!案例分析原告法定代理人認(rèn)為,是被告的醫(yī)療過錯行為導(dǎo)致原告出現(xiàn)右臂叢神經(jīng)嚴(yán)重撕脫傷這一損害后果,被告應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。被告醫(yī)院認(rèn)為,其醫(yī)療行為未違反操作規(guī)范,原告右臂叢神經(jīng)損傷是肩難產(chǎn)的并發(fā)癥,對此醫(yī)院不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁!告知及說明義務(wù)(保障患者知情權(quán)義務(wù))醫(yī)師告知及說明義務(wù)其意義是由美國受告知后同意的概念而來,其具有三個層次,一是醫(yī)療行為需經(jīng)病人同意、二是醫(yī)師需善盡說明義務(wù)使病人充分理解而獲其同意、三是未取得病人之受告知后同意,可能構(gòu)成過失或故意傷害。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁!告知及說明義務(wù)履行告知義務(wù)的四方面實質(zhì)性內(nèi)容(1)對患者病情的告知。(2)擬采取醫(yī)療措施的告知。(3)醫(yī)療風(fēng)險的告知。(4)醫(yī)療費用等其他事宜的告知。以上,大致為說明義務(wù)該呈現(xiàn)的內(nèi)容。特別是醫(yī)療侵襲給身體帶來的危險性、副作用、成功率等等,甚至醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備,醫(yī)師的能力專長,皆應(yīng)告知病患,以助病患選擇與決定。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁!案例四事件回放:2005年10月,張女士因“盆腔包塊”到北京某婦產(chǎn)醫(yī)院住院治療。醫(yī)生為張女士實施“剖腹探查術(shù)”,張女士同意并在手術(shù)通知書上簽了字。在術(shù)后的一年里,張女士經(jīng)常感到身體不適,當(dāng)她返回醫(yī)院查閱病歷時,吃驚地看到病歷上寫明:左附件+輸卵管切除術(shù)。這時,她才知道自己的兩側(cè)輸卵管和一部分卵巢被切除了。告知說明到位沒有?剖腹探查術(shù)=左附件+輸卵管切除術(shù)???醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁!案例分析在庭審中,醫(yī)院辯稱,在探查術(shù)手術(shù)通知書中的手術(shù)風(fēng)險及并發(fā)癥一欄中注明,醫(yī)生在非常必要時,根據(jù)實際情況實施探查術(shù)之外的其他手術(shù),張女士既然簽了字就表明同意切除手術(shù)。張女士不服,提出司法鑒定申請。法院委托司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。其鑒定結(jié)論認(rèn)為,醫(yī)院的醫(yī)療行為存在過失,醫(yī)院應(yīng)負(fù)10%的責(zé)任。法院依據(jù)司法鑒定判決被告醫(yī)院賠償張女士6萬余元,其中2萬元為精神撫慰金。
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁!教訓(xùn)其次要規(guī)范手術(shù)知情同意書的管理。按照法律的要求,手術(shù)知情同意書的簽署,涵蓋告知與同意全部過程,不是患者或家屬簡單簽一下字就可以的,更不是醫(yī)生用來規(guī)避責(zé)任的“擋箭牌”。所以,手術(shù)知情同意書的管理必須規(guī)范,盡量不使用格式化的手術(shù)知情同意書,簽署過程不能流于形式。手術(shù)知情同意書上載明的內(nèi)容,應(yīng)盡量少使用醫(yī)學(xué)專用術(shù)語,應(yīng)該通俗易懂,不能以手術(shù)名稱取代手術(shù)內(nèi)容,特別是要明確某些可能產(chǎn)生理解歧義的“套餐”手術(shù)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁!案例五事件回放:乙女因患有子宮頸癌,醫(yī)師A認(rèn)為最佳的治療方法為切除子宮,但因顧及乙女的精神狀態(tài),若直接告知乙女本人,恐無法承受如此重大的打擊。因此醫(yī)師A基于體恤病人情緒的胸懷,僅告知乙女的配偶甲,其妻應(yīng)接受子宮切除的手術(shù)。夫甲本著其妻乙女之生命安全為最優(yōu)先考慮,遂同意醫(yī)師A的建議,而在乙女麻醉不知情的狀況下,做了子宮切除手術(shù)。乙女在手術(shù)完成,意識清醒后,才被告知子宮已切除,從此再也無法生育,乙女精神極度崩潰,憤而要控告醫(yī)師A。
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁!告知及說明義務(wù)--免責(zé)事由患者應(yīng)受強(qiáng)制診療:國家基于保障全民健康之目的,依據(jù)法令之規(guī)定,得強(qiáng)制人民接受醫(yī)療,縱使人民不同意,國家仍得本著公權(quán)力強(qiáng)制為之。此種情形,患者對于接受醫(yī)療與否并無自由選擇或承諾權(quán),而醫(yī)師無事先取得患者承諾的必要,因此醫(yī)師無需對患者負(fù)有說明義務(wù)。上述所言之法令規(guī)定即醫(yī)師法第21條,刑法第91條,傳染病防治條例第29條,后天免疫缺乏癥候群防治條例第8條,精神衛(wèi)生法第21、22條所屬之情形,均有強(qiáng)制病患接受治療之規(guī)定。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁!告知及說明義務(wù)--免責(zé)事由患者向醫(yī)師明示放棄說明:一般醫(yī)療行為,基于對醫(yī)師的專業(yè)及信任,或許可由病患自主決定是否要醫(yī)師說明。但就尊重患者身體之完整性,即便是對患者身體機(jī)能與外觀無重大影響或較輕微肉體痛苦的侵襲性醫(yī)療行為,若患者未向醫(yī)師明示放棄說明,醫(yī)師仍應(yīng)善盡說明義務(wù)。但如攸關(guān)生命之重大醫(yī)療行為,基于對生命權(quán)的尊重,應(yīng)不得免除醫(yī)師之說明義務(wù)。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第63頁!案例六事件回放:2004年10月19日晚9點多,北京南站工作人員在鐵路線上發(fā)現(xiàn)了昏迷不醒的唐某,他當(dāng)時右小腿露出骨頭,左腿流血。車站隨后叫救護(hù)車將其送往北京永南醫(yī)院救治。經(jīng)診斷,唐某為顱骨粉碎性骨折、腦中度挫裂傷、雙小腿粉碎離斷骨折、失血性休克等。醫(yī)院隨后給他做了雙腿截肢手術(shù),車站墊付相關(guān)費用。一個月后,車站工作人員將唐某接出院并送回原籍。事后,唐某以截肢決定錯誤為由將醫(yī)院告上法院,索賠46萬元。是錯誤嗎?
醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第64頁!藥品及醫(yī)療器械質(zhì)量保證義務(wù)保證本醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供給患者的藥品質(zhì)量合格。保證所使用的醫(yī)療器械、設(shè)備質(zhì)量合格并處于適用狀態(tài)。保證按照有關(guān)規(guī)程規(guī)定以及最有利于患者的使用目的的方式操作和使用上述設(shè)備和器械。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第65頁!案例七事件回放:2005年,哈爾濱市退休教師翁文輝因患有惡性淋巴腫瘤住進(jìn)哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院,后因醫(yī)治無效去世。死者家屬在和醫(yī)院結(jié)賬時,對醫(yī)院的收費賬單表示懷疑。翁文輝住院67天時間,住院費用達(dá)139.7萬余元,平均每天2萬多元,且病人家屬還在醫(yī)生的建議下,自己花錢購買了400多萬元的藥品交給醫(yī)院作為搶救急用,合計耗資達(dá)550萬元。醫(yī)院賬單顯示:“共3025份化驗單,有兩天的輸液量每天將近一噸,66天做了588次血糖分析,299次腎功能檢查,血氣分析379次,輸液1692次,輸血968次……”醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第66頁!案例分析醫(yī)療合同的建立是以信任為基礎(chǔ)的,患者基于對醫(yī)院和醫(yī)生的信任才選擇了某家醫(yī)院,醫(yī)生如果唯利是圖,違背職業(yè)道德去欺詐患者的話,那也是很容易的。因此,在醫(yī)療服務(wù)合同中,醫(yī)生的忠實義務(wù)就顯得尤為重要。既沒有挽救患者的生命也沒有考慮患者的經(jīng)濟(jì)利益,這種大處方為牟取經(jīng)濟(jì)利益的行為顯然違背了醫(yī)德原則的適當(dāng)性。職業(yè)道德和操守的失守。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第67頁!轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)醫(yī)義務(wù)轉(zhuǎn)診義務(wù)之所以產(chǎn)生,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須對患者忠誠、最大為患者利益考慮這一前提而派生。根據(jù)實際情況,如果懷疑患者所患疾病不屬于本科室治療范疇,告知患者轉(zhuǎn)科室。如果醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平有限,醫(yī)療設(shè)施不夠健全,應(yīng)及時通知患者轉(zhuǎn)移到有治療能力的醫(yī)院就醫(yī)或者推薦能夠治療其疾病的專家。首先違反轉(zhuǎn)診義務(wù)并不必然導(dǎo)致民事責(zé)任的產(chǎn)生。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第68頁!案例八事件回放:2003年4月18日晚,兩原告之女郭女(13周歲)因車禍由被衛(wèi)生院接診,后轉(zhuǎn)入徐州市某人民醫(yī)院(二級甲等醫(yī)院)救治。至該院后,郭女因該人民醫(yī)院延誤治療流血過多于次日凌晨4:00死亡。經(jīng)查明,衛(wèi)生院在最初接診后,即在送郭女至徐州市某人民醫(yī)院途中,郭女外公鄭某某、郭之母鄭某多次向該衛(wèi)生院的醫(yī)生和司機(jī)苦苦哀求,要求司機(jī)將郭女送到徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院(三級甲等醫(yī)院)或者徐州礦務(wù)集團(tuán)總醫(yī)院(三家甲等醫(yī)院,該市交通事故綠色通道醫(yī)院)進(jìn)行救治,但遭到該司機(jī)的拒絕。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第69頁!案例分析本案中被告衛(wèi)生院在接診后,并準(zhǔn)備將郭女送至醫(yī)療水平較高的市人民醫(yī)院,應(yīng)該說在最初的應(yīng)急中,衛(wèi)生院的措施是妥當(dāng)?shù)?。但是,在郭女家屬多次要求轉(zhuǎn)至醫(yī)療條件更高的醫(yī)院時,衛(wèi)生院工作人員卻在沒有正當(dāng)理由的情況下予以拒絕,并用自己的救護(hù)車將郭女徑自送到人民醫(yī)院。這種帶有強(qiáng)制性質(zhì)的轉(zhuǎn)院行為侵害了患者家屬的選擇權(quán),最終因為接診的醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療事故導(dǎo)致患者死亡。該案中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的過錯是明顯存在的。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第70頁!病歷書寫和保管義務(wù)保證按照規(guī)定書寫病歷。保障病歷的完整和真實。按照規(guī)定期限保管病歷。保障患者復(fù)制、復(fù)印病歷權(quán)利的實現(xiàn)。按照規(guī)定及時會同患者家屬封存有關(guān)現(xiàn)場和病歷資料。醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)共80頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第71頁!病歷復(fù)印《醫(yī)療事故處理條例》第十條款規(guī)定:“患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄等記錄患者客觀情況的病歷以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。而醫(yī)務(wù)人員通過對患者病情發(fā)展、治療過程進(jìn)行觀察、分析、討論并提
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