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文檔簡介
Word———年中銷售工作總結報告怎么寫年中銷售工作總結報告怎么寫(精選3篇)
年中銷售工作總結報告怎么寫篇1我是今年2月21日進入美森公司的,回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但終于邁出了跨行業(yè)進展的第一步。通過一年來的學習工作以及跟各位同事的相互溝通,讓我從大家身上學到了不少的業(yè)務技巧和談判力量。有了這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當中我會更好的在自己的崗位中自立成長起來。如今我已完全的容入到這個集體當中了,感謝大家在工作中賜予的關心。現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
20xx年我的主要工作在A區(qū)和C區(qū)做市場開發(fā)。一共開發(fā)17個加盟店,各店首批回款分別是(、、X、)。總回款:171600元。通過這么長時間的工作積累,總體上對自己的成果很不滿足,主要體現(xiàn)在以下幾點。
1、沒能達到預期的目標。
2、對本行業(yè)的市場開發(fā)閱歷不夠豐富,韌性力量和業(yè)務技巧沒有得到突破,市場開發(fā)力量還有待加強。
3、前期對公司相關政策的理解還不夠深化,如對售后服務、促銷活動的詳細操作等事項,導致不能準時解決客戶提出的問題。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強勢,對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域以及公司產品沒有足夠的信念。
緣由分析及閱歷總結:
1、工作中沒能達到預期的成果。主要是對本行業(yè)市場的了解不夠深化,對產品學問把握得太淺,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些麻煩的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,導致客戶對我們失去信念,印象不好,影響后期回訪。接下來要加強對區(qū)域市場的了解,準時關注行業(yè)動態(tài),拓展學問面。
2、前期工作缺乏信念。由于之前沒有去想客戶后期的維護問題,等到真正把客戶開發(fā)出來以后,發(fā)覺后期操作很吃力。主要是對后期維護、促銷活動等這一塊沒有深化了解,導致不能很好的為客戶服務,以至于客戶失去信念,同時自身也會失去信念受影響。
3、加盟政策。爭取廠家更大的支持,比如在物料、店內外廣告宣揚等一些可以幫助加盟店提升店面形象的資源。這樣我們在跟客戶談判是時跟其他品牌相比就會有很大的優(yōu)勢,有利于談判的達成。
4、客戶訪問。一是生疏訪問客戶時太過于盲目,撒網式的訪問,沒有目的性。只有有目的性的去跟蹤訪問,對于訪問過的客戶,先預約再去訪問。這樣才會有更好的效果。二是沒有準時回訪意向客戶。對于那些電話到公司來詢問的客戶,應當準時的上門回訪,展現(xiàn)我公司的產品給他們看,這樣有助于達成協(xié)議。
5、開發(fā)重點。開發(fā)客戶應當以新店,或產品比較單一的店為主。在縣城有3個或3個以上牌子的店,在當地基本上算是比較有實力的店了。這類店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產品單一的店,對新品牌感愛好主要是:一是找不到有影響力、支持力度大的牌子;二是有點影響力的牌子看不上這類店;三是店主沒有力量來做大牌
子;四是店主有力量但在當地許多牌子都有了,所以拿不定辦法要加盟哪個牌子。這類客戶更加簡單接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把這些戶扶持起來,客戶忠誠度就會比較高。
7、要擅長制造口碑,加強后期服務。目前我們的新加盟店有許多家都是我客戶轉介紹的,而且勝利率特別高。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務好了,口碑自然會傳播開來,這樣就會有更多的店家找上門來。屆時公我們跟他店家談條件也會占有很大的主動權,同時也把我們的產品放在了一個更高的位置。
20xx工作方案:
1、規(guī)劃好自己的區(qū)域市場,挖掘本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料,愛好愛好,家庭狀況等來挖掘客戶需求,投其所好。這樣才能更好的服務客戶。
2、把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急,合理處理自己的業(yè)務時間,提高工作效率。
3、要準時了解產品德業(yè)的將來進展趨勢及要面臨的問題。提前猜測,為面臨的機遇做好充分的預備,讓自己永久都比別人更快一步。
4、客戶開發(fā)與維護:我認為攻克客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收獲。等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。
年中銷售工作總結報告怎么寫篇2時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什么人都不熟悉,到轉瞬間我和同事都彼此熟識了,時間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成果和貢獻
在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有許多的不足)
三、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作
我是十一月份來到公司工作,擔當公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的學問,讓自己更簡單受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)學問,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、仔細負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參與藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)學問不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力關心,這是我特別感謝他們的地方,在他們的關心下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到特別的感謝。
在將來一年中,我會連續(xù)努力,將我的工作力量提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作
細節(jié)的工作特殊能考驗一個人,工作中需要細心、仔細和一絲不茍。工作是對自己的一個熬煉和考驗;在以后的工作中我肯定會專心,做好自己的本職工作。
二、加強統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著許多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;假如僅僅面對做單件事情,很簡單遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有支配,有過程掌握,也應當有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深化。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避開遺漏,也可以關心日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協(xié)調
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和協(xié)作,不過這些都不是問題,工作中通過協(xié)作都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中常常溝通和溝通,發(fā)覺問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的協(xié)作,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的關心和支持。
七、自我工作總結、審查
常常檢查、端詳自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展學問面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作力量,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
年中銷售工作總結報告怎么寫篇3轉瞬20xx年即將過去,回顧這一年,感慨頗多,特殊是由于今年生小孩休假了三個多月,對辦事處的工作和業(yè)務造成了肯定的影響,加上今年小孩還小,工作上不能全身心投入,工作業(yè)績和樂觀性有所下降,所以在這里我特殊要感謝各位同事對我這一年來工作上的包涵和支持,20xx年的話我肯定會更加努力地工作?,F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、20xx年工作完成狀況
1、2022xx年度銷售任務為109萬,實際銷售為(截止l12月6日),完成年初制定的銷售任務。
2、我的負責區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街,新安東路至陽光路段,線路
1、經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售
每個產品都有其生命周期與肯定的市場容量,走到最高峰時確定價格低了,廠商盈利水平亦都低了,而且要開頭逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。公司這幾年來的品種進展雖有所改進,但是與別的公司相比產品還是相對單一。在實際的銷售工作中,因多種緣由,市場對部分產品認知度不高,銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大,特殊是去武漢參觀后深有感受。
2、供貨、訂貨組織不嚴,影響銷售
今年多次消失斷貨現(xiàn)象,對于產品的銷售影響較大,這里有多方面的緣由:一是經銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數量不足,銷售旺季后再下訂單,造成訂貨集中,生產舍命,提貨排隊現(xiàn)象。其次公司的銷售應急預案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染大事,造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產品,造成我公司產品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產品廣告宣揚不到位,促銷無力
當前銷售的其他產品沒有規(guī)劃,缺乏像水宣揚一樣強有力的我產品和賣點宣揚,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,使得經銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進價偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經銷商、終端客戶的庫存數量。
4、銷售政策存在弊端,缺乏調動銷售人員的樂觀性
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關福利政策也有所調整,但是在銷售任務、業(yè)績考核中的嘉獎政策卻依舊存在弊端,設置的嘉獎政策與銷售任務、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,并且有些還設置了最高嘉獎限值,這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏樂觀性,存在干與不干一個樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業(yè)務員的銷售政策,公司只有樂觀地把這個政策灌輸到業(yè)務員心中,業(yè)務員才會樂觀地更努力地推廣公司產品。
5、內外勤分工不明確,管理制度不完善
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據職責要求自己。然而在實際中,常常發(fā)覺作為業(yè)務員需要填寫好多報表,統(tǒng)計相關的銷售數據等等,常常是半天跑業(yè)務、半天在整理報表、照片等資料數據,甚至有些時候臨時說要上交報表,晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來,業(yè)務員需要把握這些數據,以便準時調整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數據,以便監(jiān)督業(yè)務員數據的真實性及工作的樂觀性。
三、總結一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習。因此,方案20
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