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管理人員能力測評(試題)管理人員能力測評(試題)管理人員能力測評(試題)xxx公司管理人員能力測評(試題)文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計,管理制度企業(yè)中層管理人員能力測評您的姓名:___________日期:____________您好!此次能力測評主要是了解各位自身的能力水平,以便我們更好開展后續(xù)的培訓(xùn)和管理工作。我們將以職業(yè)態(tài)度對您的問卷嚴(yán)格保密。測試分為四個部分,時間控制在90分鐘以內(nèi),請您認(rèn)真填寫問卷,感謝您的積極參與支持。第一部分請根據(jù)你的實際情況,選擇一個最適合你的答案。在工作中,你愿意:()A.和別人合作B.不確定C.自己單獨(dú)進(jìn)行在接受困難任務(wù)時,你總是:()A.有獨(dú)立完成的信心B.不確定C.希望有別人的幫助和指導(dǎo)你希望把你的家庭設(shè)計成:()A.擁有自身活動和娛樂的個人世界B.鄰里朋友交往活動的一部分C.介于A、B之間你解決問題,多借助于:()A.個人獨(dú)立思考B.和別人展開討論C.介于A、B之間你青春年少時,和異性朋友的交往:()A.較多B.一般C.比別人少在社團(tuán)活動中,你是否是積極分子()A.是的B.那要看我有沒有興趣C.不是當(dāng)別人指責(zé)你古怪不正常時,你:()A.非常生氣B.有些生氣C.我行我素到一個新城市找地址,你一般是:()A.向別人問路B.自己看地圖C.介于A、B之間在工作中,你喜歡獨(dú)自籌劃而不愿別人干涉。()A.是的B.說不準(zhǔn)C,我喜歡與人共事你的學(xué)習(xí)多依賴于:()A.閱讀書刊B.參加集體討論C.介于A、B之間請根據(jù)你的實際情況做出答案。半夜被鄰家嬰兒的哭聲吵醒,你是否感到憤怒異常()A.是的B.有一點(diǎn)C.否傾聽和自己相反的意見,你是否感到很困難()A.是的B.有一些C.否你對在劇場中打手機(jī)的人是否感到很厭煩()A.是的B.有一些C.否你是否認(rèn)為對于不聽話的小孩要經(jīng)常加以處罰()A.是的B.不確定C.否你是否認(rèn)為只有勤奮的勞動者才應(yīng)有高收人()A.是的B.不完全是C.否在飯館吃飯,比你后來的人的菜已經(jīng)上桌,你是否會大發(fā)雷霆()A.是的B.不確定C.否你是否可以接受一些與自己意見不同人的看法()A.是的B.不確定C.否你是否認(rèn)為一流的運(yùn)動員就要保持最佳狀態(tài)去參賽()A.是的B.不完全是C.否你是否對最新流行的服飾都能夠接受()A.是的B.不完全是C.否你是否對現(xiàn)在一些人養(yǎng)寵物存在一些看法()A.是的B.有一點(diǎn)C.否你是否認(rèn)為老人不應(yīng)該穿戴新潮服飾()A.是的B.不完全是C.否自己計劃出去游玩,你是否愿意去征求別人的意見()A.是的B.不確定C.否你是否認(rèn)為說話過激的人是很難相處的()A.是的B.不一定C.否在會議上,有與你持不同看法的人發(fā)言,你是否能夠坦然面對()A.是的B.不確定C.否你是否總對上司的批評感到不愉快()A.是的B.不完全是C.否請在你選好的答案代號上打“√”。1.假定美國今年商品生產(chǎn)和服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)造的價值共為5000億美元,假定原子彈或類似的東西不用來毀滅人類,那么1000年后美國的商品和服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)造的年價值將為多少()16000多億美元15000多億美元不足15000億美元大約19000億美元答不出2.某人將一組很長的數(shù)字加了五次,得出以下的和:(a)32501(b)32503(c)32501(d)31405(e)32503。哪個得數(shù)最可能是正確的()將上述5個得數(shù)除以5的數(shù)B.32501或32503E.答不出3.最近某年德國的鋼筆總產(chǎn)量為14,000,000支,這些鋼筆的長度是3到6英寸(1英寸=2.54厘米),80%以上的鋼筆的長度是5英寸,如果把所有這些鋼筆頭尾相連接起來將有多長()大約1000英里(英里=公里)B.大約橫穿過太平洋一半C.在1000與1104英里之間D.在1000與1500英里之間E.答不出4.找出下列短文中的邏輯錯誤:()一年有365天,斯密斯先生每天睡8個小時,即一年中的睡眠得占用的122天,剩下的只有243天了。斯密斯先生每天上下班路上得花一個小時,七個小時閱讀、娛樂等,這樣一年中又得占去122天,剩下121天。除去52個星期日,只剩下69天,但是每天吃飯得用1小時零20分鐘,那么一年就得用去20天,這樣只剩下49天。此外,斯密斯先生每個星期六都得休息半天,一年就得占去26天,這將只剩下9天。但是斯密斯先生公司一年中有9個法定假日。所以,斯密斯先生的工作時間就沒有了。短文中提到斯密斯先生去上下班,這樣他當(dāng)然在工作。因此短文的說法自相矛盾。短文中將某些時間重復(fù)計算。例如,短文將全年的睡眠時間除去了(共122天),但是52個星期日也被除去了,而這些星期日中已被除去的睡眠時間沒有留下。上述短文是不正確的,因為有工作在身的人不會每天花7個小時閱讀和娛樂,如果斯密斯先生用于閱讀和娛樂上的時間不那么多,也不把那么多時間用在上下班往返途中,他將會有時間工作的。答不出。5.某一天在海狄蒙賽馬場上,三位有名的賭馬能手各自都用了與別人不同的方法下賭注,如果這些賭馬的人想賭完這天的七輪比賽,哪一種方法需要的賭注最少請在下面三種方法中選出一種。()方法A:著名的賭棍格林在第一輪馬賽中下賭注100元,第二輪賽中下賭注110元,第三輪下了120元。他打算每一次下賭注都比前一次要增加10元,直到他賭的馬贏。方法B:馬爾迪比較小心謹(jǐn)慎。以下是他下的賭注:第一次下10元,第二次下15元,第三次下30元,…·他的方法是每次下的賭注都是前幾次輸?shù)舻乃睦鄯e,并且還要增加5元。方法C:哈威爾過去是個職業(yè)賽馬騎手,他是這樣下賭注的:第一次下10元,第二次下20元,第三次下40元……。他打算以后每次都將下的賭注增加一倍,直到他賭的馬贏。請根據(jù)你的實際情況作“√”或“×”的回答。1.你是否有工作的理想和目標(biāo)()2.你對目前的工作,是否當(dāng)作是自己的終身事業(yè)()3.你是否有進(jìn)修的計劃()4.你是否經(jīng)常注意科學(xué)知識()5.你是否研究別人在事業(yè)上成功的原因()6.在工作上你是否從來沒有“力不從心”的感覺()7.你能愛惜時間和利用時間嗎()8.你處理工作時,能分輕重緩急嗎()9.在工作上遇到困難,你是否從來沒有急躁的感覺或者消極的表現(xiàn)()10.你對工作的選擇是否很謹(jǐn)慎()11.當(dāng)別人在工作上有困難時,你會樂意幫忙嗎()12.你見到別人做成功一件事時,是否從不妒忌()13.你對工作是否有競爭的心理()14.在辦公的時間里,你是否很少閑聊()15.你對同事是否從不隨便批評()16.當(dāng)別人對你提出一些工作上的意見時,你能虛心接受嗎()17.你是否能謹(jǐn)慎地相信別人()18.在工作上你能發(fā)表獨(dú)到的見解嗎()19.你能否時時勉勵那些在工作上表現(xiàn)消極的人()20.你是否很關(guān)心自己的事業(yè),時時研究能促進(jìn)工作效率的方法()21.你感到負(fù)責(zé)任是一件愉快的事情嗎()22.你有閱讀的習(xí)慣和計劃嗎()23.你是否能遵守諾言、不令人失望()24.你是否時時檢討自己,并為工作擬定計劃()25.你能體會到人生以服務(wù)為意義嗎()第二部分1請回答下列每句話的敘述是否正確。請直接回答“√”或“×”。作為經(jīng)理,為團(tuán)體制定短期和長期的工作日程是你的責(zé)任。()每個團(tuán)隊成員必須相信他們自己能夠達(dá)到你設(shè)定的目標(biāo)。()作為經(jīng)理,你應(yīng)該獨(dú)自決定團(tuán)隊的工作日程與行為規(guī)范。()對你的職責(zé)的最佳理解是把自己看作一個指導(dǎo)者。()你有責(zé)任關(guān)注組織的外部環(huán)境,從而察覺環(huán)境的變化情況,使團(tuán)隊做好迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。()請根據(jù)你的實際情況,選擇一個最適合你的答案。在遇到緊急情況時,你能泰然處之嗎()能B.完全不能C.偶爾也不能你在做一項多次未成功的實驗。最近有一種新的實驗方法,但有一定的危險,你會冒險一試嗎()會B.不敢實驗C.改用其他方法公司遇到一個重要的問題必須要做出決定,經(jīng)過多次的會議商討確定,還是沒有結(jié)果,如果你是決策者,你將:()認(rèn)定自己的觀點(diǎn)B.不知道怎么辦C.繼續(xù)投票商討同事正在為公司的一位重要顧客介紹將要銷售給他的產(chǎn)品,在這個過程中,你聽到同事的介紹內(nèi)容有些明顯的失誤,你會:()指出較重要的失誤,并建議他們將來如何補(bǔ)救除非他要求你作評論,否則不說并讓他覺得一切良好建議他應(yīng)該參加產(chǎn)品演說的課程訓(xùn)練對于公司的事,你是如何分析的()喜歡通盤考慮,并在細(xì)節(jié)上盡可能周全認(rèn)真考慮每件事,盡可能地延遲應(yīng)答先作計劃,然后根據(jù)計劃按部就班因為你的過錯而導(dǎo)致的失誤,你會:()承擔(dān)責(zé)任,并找出補(bǔ)救的方法找替死鬼,并說主意是他出的議找借口,說是不小心或其他原因錯失了久久期望的晉升機(jī)會,而大家又一致認(rèn)為你是最佳人選,你會:()對上司表示失望,并要求解釋這種現(xiàn)狀讓我失望,決定尋找其他的工作理性地接受,并期待下次有更好的機(jī)會意識到以前感情非常好的同事現(xiàn)在正在提防著你,你會:()找個時間同他聊聊,看能否發(fā)現(xiàn)這種情感的變化原因也許這家伙不愿意同我來往,便開始提防著他不做什么,希望這只是一時的現(xiàn)象當(dāng)公司的老板來到辦公室同你聊聊時,你正接到一個怒氣沖沖的顧客的投訴電話,你會:()暫停片刻,向老板說明情況,并請求處理完后再同他聊聊告訴顧客你將回電話給他在老板的面前繼續(xù)同顧客交談如果你的決定遭到公司大部分人的反對,你將:()想盡辦法捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)反對聲太大,決定放棄自己的觀點(diǎn),采用大家的意見將延遲做出決定下面是20個題目,如果符合你的情況,則回答“√”,反之回答“×”。每天都留出一點(diǎn)時間,以供做計劃和思考工作如何開展。()做有書面的明確的遠(yuǎn)期、中期、近期計劃,并經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況。()把每天要辦的事按重要程度排序,并盡量先完成重要的。()在一天工作開始前,已經(jīng)編好當(dāng)天的工作次序,并經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況。()把工作注意力集中在目標(biāo)上,而不是集中在過程上。()習(xí)慣于以小時工資來計算你的時間,浪費(fèi)時間會后悔。()合理利用上下班途中的時間。()留出足夠的時間,以便處理危機(jī)和意外事件。()在獲得關(guān)鍵性資料后馬上進(jìn)行決策。()將挑戰(zhàn)性工作和例外性工作都授權(quán)他人處理。()你是否盡量把工作授權(quán)給其他人處理。()只有在不可避免情況下才利用書面形式處理事情,而一般則選用電話溝通形式。()你的行動是否取決于自己,而不是取決于環(huán)境或他人的影響。()隨身攜帶一些書籍和空白卡片,以便在排隊等待時間里隨時閱讀或記錄心得。()養(yǎng)成了凡事馬上行動,立即就做的習(xí)慣。()盡量對每一種工作只做一次處理。()騰出一部分時間為下級提供訓(xùn)練。()當(dāng)天工作結(jié)束時,總要檢查一下哪些工作沒有按原計劃進(jìn)行,并分析原因,尋找補(bǔ)救方法。()將重要的工作安排在你工作效能最佳的時間做。()定期檢查自己的時間支配方式,以確定有無各種時間浪費(fèi)的情形。()第二部分2請回答下列每句話的敘述是否正確。請直接回答“√”或者“×”。在授權(quán)與管理控制之間取得微妙的平衡,這需要管理者在信任程度方面進(jìn)行一系列的判斷。()假如你不能有效地授權(quán),某些重要的事情就可能無法完成。()當(dāng)你賦予直接下屬自主權(quán)時,表明你信任他們,這有可能促使他們提高績效。()重要的是,你要使當(dāng)前的任務(wù)與你的直接下屬的能力及經(jīng)驗水平相匹配。()在授權(quán)時,你需要承擔(dān)一定的有計劃的風(fēng)險。但這樣做會提高工作團(tuán)隊的責(zé)任感,并能給團(tuán)隊成員一種主人翁的感覺。()請根據(jù)你的實際情況,選擇一個最適合你的答案。你是否經(jīng)常:()召集部門會議,討論工作問題又討論一些大家感興趣的問題鼓勵員工積極關(guān)心公司事務(wù),積極提出問題提倡同事之間密切合作和交流鼓勵下屬暢談未來并幫助他們?yōu)樽约涸O(shè)計你是否經(jīng)常:()將工作計劃分發(fā)到每個下屬手中定期和每個下屬談話,討論其工作進(jìn)展情況每年至少召開一次總結(jié)會如果某個和你競爭關(guān)系很激烈的同事問你借一本書,你會:()立即借給他同意借給他,但聲明這書沒用告訴他書忘記放在什么地方了如果某個同事為了方便自己去旅游要求和你調(diào)換休假的時間,你會:()馬上答應(yīng)告訴他要請示夫人拒絕調(diào)換,說自己也準(zhǔn)備去旅游如果某個同事在準(zhǔn)備下班的時候,請你留下來聽他傾吐苦水,而家人正等你吃飯,你會:()馬上同意勸他第2天再說以夫人生病的理由拒絕他的請求在一個公司首腦會議上,你正在宣讀一個提案,當(dāng)你講到關(guān)鍵部分的時候,秘書走過來向一個參加會議的人請示工作,你會:()對大家說,現(xiàn)在某個先生有點(diǎn)事情要處理,我們等下他再繼續(xù)只當(dāng)什么也沒發(fā)生,繼續(xù)講停止講話,面顯怒色在會議中請大家提問的時候,一個提問者的問題顯然表明他漏掉了你講話里的最重要的部分,你會:()為自己未將這個問題講清楚表示歉意等他把話講完,在把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍,解除他的疑慮打斷他的話,指出這個問題你已經(jīng)解釋過了,你不樂意再說一遍開會的時候,聽眾中某位地位高于你的人士激烈批評你的提案,你會:()針鋒相對立刻打退堂鼓,承認(rèn)自己的提案中有不妥之處保持冷靜,盡可能在某些方面和他取得一致在參加社交活動時候(選“是”或“否”)你喜歡廣交朋友嗎:()你喜歡做大型公共活動的組織者嗎:()你愿意做主持人嗎:()你介意在公司組織的集體活動中扮演逗人笑的丑角嗎:()你與人談話時喜歡掌握話題的主動權(quán)嗎:()你希望員工對你畢恭畢敬嗎:()請根據(jù)你的實際情況,選擇一個最適合你的答案。要是你與某同事產(chǎn)生了矛盾,關(guān)系緊張起來,你將會怎么辦()他若不理我,我也不理他;他若主動前來招呼我,那么我也招呼他請別人幫忙,調(diào)解我們之間的緊張關(guān)系從此不再搭理他,并設(shè)法報復(fù)他我將主動去接近對方,爭取消除矛盾如果你被人誤解干了某件不好的事情,你將怎么辦()找這些亂說的人對質(zhì),指責(zé)他們同樣捏造一些莫須有的事加在對方身上,進(jìn)行報復(fù)置之一笑,不去理睬,讓時間來說明自己的清白要求組織上調(diào)查,以弄清事情的真相如果你的父母之間關(guān)系緊張,你將怎么辦()誰厲害就倒向誰一邊采取不介入態(tài)度,圖得罪任何人誰正確就站在誰一邊,態(tài)度明朗努力調(diào)解兩人之間的關(guān)系如果你的父母老是為一些小事爭吵不休,你準(zhǔn)備怎么辦()根據(jù)自己的判斷,支持其中正確的一方盡量少回家,眼不見為凈設(shè)法阻止他們爭吵威脅他們:如果再吵,就不認(rèn)他們?yōu)楦改噶巳绻愕暮门笥押湍惆l(fā)生了嚴(yán)重的意見分歧,你將怎么辦()暫時避開這個問題,以后再說,以求同存異請與我倆都最近的第三人來裁決誰是誰非為了友誼,遷就對方,放棄自己的觀點(diǎn)下決心中斷我們之間的朋友關(guān)系當(dāng)別人妒忌你所取得的成績時,你將怎么辦()以后再也不冒尖了,免得被人妒忌走自己的路,不管別人持什么態(tài)度看待我同這些妒忌者爭吵,保護(hù)自己的名譽(yù)一如既往地工作,但同時反省自己地行為如果有一天需要你去處理某一件事(不是壞事),而處理這件事地結(jié)果不是得罪甲,就是得罪乙,而甲和乙恰恰又都是你地好朋友,你將怎么辦()向甲和乙講明這件事的性質(zhì),想辦法取得他們的諒解,再處理這件事情瞞住甲和乙,悄悄把這件事做完事先不告訴甲和乙,事后再告訴得罪的一方為了不得罪甲和乙,寧可不顧當(dāng)時的需要,而不去做這件事如果你的朋友虛榮心太強(qiáng),使你很看不慣,你將怎么辦()檢查一下對方的虛榮心是否同自己有關(guān)利用各種機(jī)會勸導(dǎo)他聽之任之,隨他怎么做,以保持良好關(guān)系只要他又追求虛榮的表現(xiàn),就同他爭吵9.如果你對某一問題的正確看法被上司否定了,你將怎么辦()向總經(jīng)理反映,爭取總經(jīng)理的支持工作消極,以發(fā)泄自己的不滿一如既往地工作,再適當(dāng)?shù)貢r候再向上司陳述自己的看法同上司爭吵,準(zhǔn)備離開單位10.如果你同朋友在假日活動的安排上意見很不一致,你準(zhǔn)備怎么辦()雙方意見都不采納,另外商量雙方都不反對的安排放棄自己的意見,接受朋友的主張與朋友爭論,迫使朋友同意自己的安排到時獨(dú)自活動,不和朋友在一起度假了第二部分3請根據(jù)你的實際情況,直接回答“√”或者“×”。你能在收到函電當(dāng)日就處理嗎()你是否每天在固定的時間與外界進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)()你有將重要事情寫在記事本上的習(xí)慣嗎()你有加速處理日常工作的小竅門嗎()你如果有急事情要外出,會給秘書留下聯(lián)系電話嗎()你召開重要會議時,會吩咐秘書切斷電話嗎()你有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍w檔方法嗎()你在打電話之錢,是否先將談話要點(diǎn)寫出來()你每天在固定的時間處理函電嗎()你知道自己辦公室每個抽屜里裝著什么嗎()請根據(jù)你的實際情況,選擇一個最適合你的答案。在下面3個職業(yè)中,你最喜歡哪一個:()做某個組織的發(fā)言人做某個團(tuán)體的首領(lǐng)做某個軍隊的指揮官你認(rèn)為權(quán)力下放有什么好處()可以提高個人能力可以讓上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)當(dāng)你做出某項與下屬工作緊密聯(lián)系的決定時,你是否先征求了他們的意思()是的,因為我一向重視他們的意見不,我認(rèn)為經(jīng)理人有權(quán)力做決定不一定,這要看我是不是有時間授予下屬多大的權(quán)限,是否希望他們:()先斬后奏每做重要決定時都要征求你的意見自行決定是否需要征求你的意見你希望下屬參與制定工作計劃嗎()不,因為他們只會勸我把指標(biāo)定的很低是的,這樣才能使他們有奉獻(xiàn)精神有時候,但是大項目除外如果某位部下在完成一項艱巨任務(wù)過程中表現(xiàn)出色,你是否()立即向他表示祝賀不加評論遇到他時,順便表揚(yáng)幾句如果某位一向表現(xiàn)不錯的員工突然不太好了,你是否()盡快和他談心,找出問題所在態(tài)度強(qiáng)硬威脅他,讓他改正上報人力資源部門,讓他們?nèi)フ{(diào)查如果你將向全體部下宣布一項重要的新措施,是否()發(fā)一份簡報,將新措施方案刊載在其中安排一位助手去向大家解釋召開一次專門會議,向每位下屬詳細(xì)解釋新方案如果某位部下因為沒有獲得提升而情緒低落,你是否()告訴他那個職位本來就不適合他教他改進(jìn)的方法,以便在下次提升中成功勸他別傷心,誰沒有失敗過如果你對某個部下提出的過激方案不感興趣,你是否()提出這個方案的缺陷,同時鼓勵他重新考慮新方案告訴他這個方案不合時宜,成本太高表示將認(rèn)真考慮他的建議,然后把東西扔進(jìn)檔案柜請回答下列每句話的敘述是否正確。請直接回答“√”或者“×”。直接下屬既希望你能給他們獨(dú)立解決問題的機(jī)會,也希望你給他們提供支持。()作為經(jīng)理,為直接下屬提供一些解決問題的備選方案是你的職責(zé)。()作為經(jīng)理,你必須經(jīng)常與一線工作保持一定距離。()你的工作的一個重要組成部分是調(diào)解直接下屬與組織其他人之間的沖突。()你的反饋意見對團(tuán)隊成員和團(tuán)隊整體的發(fā)展都至關(guān)重要。()第二部分4請回答下列每句話的敘述是否正確。請直接回答“√”或者“×”。為確保團(tuán)隊績效優(yōu)秀,你必須不斷監(jiān)督團(tuán)隊追求目標(biāo)的過程,并不斷以正式及非正式的方式提出建設(shè)性的反饋意見。()每個成員如何與團(tuán)體其他人融洽相處直接關(guān)系到團(tuán)隊的最終的實際成果。()在進(jìn)行績效評估談話時,請你的直接下屬對你的績效進(jìn)行評價是縮小雙方權(quán)力差距的一個好辦法。()當(dāng)你評估每個人的績效時,你必須對所有人實行嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。()為了提供全面的評估意見,你應(yīng)該在績效考核中羅列該直接下屬的全部錯誤。()請回答下列每句話的敘述是否正確。請直接回答“√”或者“×”。在與當(dāng)事人談?wù)撨^問題之前是不可能對此人的績效問題進(jìn)行透徹的分析的。()在進(jìn)行績效評估,以你自己作為衡量直接下屬的準(zhǔn)繩是一個好方法。()有成效的管理者會謹(jǐn)慎行使自己的職權(quán),以免疏遠(yuǎn)工作團(tuán)隊的成員。()在指導(dǎo)員工時,要設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn),要使員工有責(zé)任心,要邀請你的直接下屬幫助你分析問題,并一起采取行動來提高績效。()你需要自問你在直接下屬績效不佳的問題上有幾分責(zé)任,這一點(diǎn)很重要。()請根據(jù)你的實際情況,選擇一個最適合你的答案。假定你是飛機(jī)工廠的人力資源部經(jīng)理,你發(fā)現(xiàn)打鐵必須在狹小的場所工作,補(bǔ)充這種人員很困難,在這種情形下,你怎么辦()雇用矮小的人為了避開這種工作,跟生產(chǎn)部門商量,看能不能改變工作方法承認(rèn)高的人員流動率,在工作上費(fèi)用是免不了的假定你是14歲、12歲、10歲等3個孩子的父親。現(xiàn)在要去爬山,依照往年之例都是由你帶路,今年你的孩子要求走在前頭帶路,這時你:()“我漸漸老了”,感到有一點(diǎn)惆悵對自己小孩的成長感到滿足自己覺得:還是由我?guī)繁容^安全在某次討論中,大家集中爭論著“船小好掉頭”這一俗語的正確性,你的意見是什么()主張改變反對改變?nèi)唛L的爭論是浪費(fèi)時間,因此不主張立刻表明贊成或反對的意見你的公司規(guī)定違反規(guī)則的人,將被扣發(fā)一個月的獎金,現(xiàn)在有一位新進(jìn)員工和一位老員工同時違反規(guī)定,這時,你該怎么處理()公平處罰對有關(guān)的人們說明應(yīng)該按照他的服務(wù)年資酌情處理,而給老員工以較輕的處罰他因為是老員工,應(yīng)該沒有申辯的余地,老員工的違反規(guī)定,性質(zhì)更為嚴(yán)重你在公園和一位未曾相識的性情愉快而且有智慧的人談話。過了一會,他告訴你說,他是很有經(jīng)驗的心理學(xué)家,并且舉出證據(jù),接著用和原來相反的意見告訴你說:以精神感應(yīng)術(shù)可以把自己所想的事傳給大家是很明顯的事實。這時,你怎么想()懷疑他說這種話里含有什么利害關(guān)系后悔跟這種人說話,感覺浪費(fèi)了自己的時間由這個事實證實,我們過去所珍視的許多想法有錯誤第三部分假如有人告訴你說,你的上司好象有讓你和你和下屬之間相互不信任的意思,這時候:()馬上把那些人趕走對告密的人說,管那種閑事,還不如把自己的事情做好為了發(fā)現(xiàn)原因,和那些人談一談為了弄清事實,你決定調(diào)查所說的事情想要提拔兩個人,但是只有一個空位,他們資歷相同,工作成績也一樣,所以很難決定。其中一人是你的好朋友,另一個和你沒什么特別關(guān)系,現(xiàn)在你要做出選擇:()提拔你的好朋友為了表示公平,選擇另一人讓他們競爭看看以抽簽方式來決定發(fā)生過錯,當(dāng)事者是個不謹(jǐn)慎的人,你知道在大家面前批評他是沒有效果的,那么你:()在大家面前批評他為了對自己和下屬表明你是個能自控的人,忍住不生氣為了保持全體和諧相處,把那事情掩飾過去你所討厭的人請你幫忙做一件事情,在你完全可以的情況下,你仍然拒絕幫忙嗎()是不是你的下屬做了一件好事,假如你公開表揚(yáng)他的話,等于幫他升到上級部門去,你的部門會受很大影響,你會:()把他留住一面推薦他上升,一面在自己辦得到的范圍設(shè)法應(yīng)付把他挽留到繼任者能夠勝任你聽到某同事可怕的秘密,他在做犯法的事,對這樣的情況你的反應(yīng)是:()假如你是上司就馬上把他炒掉好好和他談一談,同時告訴他現(xiàn)在的事情會影響他工作耍態(tài)度來讓他知道,你在責(zé)備他的行為對于你上級的行動,下面哪一條比較符合:()
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