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任正非管理哲學(xué)和華為成功之道.06主講:曹蒼宇任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第1頁講師介紹:曹蒼宇曹建明(又名曹蒼宇)北京明華縱橫管理咨詢有限企業(yè)首席教授專業(yè)背景國資委高級(jí)干部培訓(xùn)班客座講師,中國大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院客座講師;北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京理工大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)等總裁班特聘講師;曾供職于華為、四達(dá)、偉世、威普咨詢等;主要為一些大型央企、外企定制化開發(fā)課程;超出市場(chǎng)營銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);致力于銷售項(xiàng)目運(yùn)作和管理、績(jī)效管理、大客戶營銷和人才發(fā)展等方面研究。北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京理工大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)等總裁班;國家電網(wǎng)、中國航天科工、太平人壽、中國建筑裝飾、中建一局、中船重工、中國建材、中國電子、中國兵器、中車青島四方、中國電建、太平保險(xiǎn)、中油瑞飛、一汽富晟、中集集團(tuán)、力盡集團(tuán)、江西財(cái)經(jīng)論壇、中國通服集團(tuán)、河鋼石鋼集團(tuán)、中原銀行、廣東工商銀行、金風(fēng)科技、廣田涂料、聯(lián)合智訓(xùn)、華晨汽車、國脈通信、河南電信工程局、康明斯、均豪物業(yè)、京信通信、華拓金服、卓寶科技、瑞安科技、紫鑫藥業(yè);國資委、外交部、工信部、云南省國資委、溫州經(jīng)信委、寧波人社局、江西省工商聯(lián)、霍州市政府。實(shí)戰(zhàn)派老師,理論扎實(shí),案例豐富;邏輯清楚、結(jié)構(gòu)縝密、情理兼?zhèn)?;氣?chǎng)強(qiáng)大,講課現(xiàn)場(chǎng)激情四射,語言感染力強(qiáng);極大調(diào)動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)參加熱情和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,控場(chǎng)能力突出。服務(wù)過部分客戶講課格調(diào)《華為狼性營銷管理之道—從體系建設(shè)到銷售項(xiàng)目運(yùn)作和管理》《華為人力資源管理之道——怎樣搭建快速提升業(yè)績(jī)績(jī)效管理體系》;《成功大客戶營銷》;《績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)》;《成功銷售人修煉六步法》;《以客戶為中心》;《以奮斗者為本》;主講課程任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第2頁課程重點(diǎn)掌握內(nèi)容向華為學(xué)習(xí)什么?全方面了解華為戰(zhàn)略目標(biāo)分解;全方面了解華為企業(yè)文化;全方面了解華為人力資源管理;全方面了解華為干部管理;全方面了解華為任職資格體系;全方面了解華為績(jī)效管理;全方面了解華為激勵(lì);全方面了解華為人才選拔;全方面了解華為培訓(xùn)體系;任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第3頁課程時(shí)間及安排08:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0007:0008:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0007:00第一天午餐講課21:0020:0021:00早晨:9:00-12:00下午:14:00-17:00講課休息第二天午餐講課講課任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第4頁階段分類主要內(nèi)容課程形式備注導(dǎo)入介紹主持人/身體放松游戲1、主持人介紹課程背景和課程目標(biāo);2、將主講老師推出;3、主講老師自我介紹:講課綱領(lǐng),課程安排;4、課程方案,課堂規(guī)則?;?dòng)提前布置場(chǎng)地設(shè)備、音響設(shè)備、課程單元一:向華為學(xué)習(xí)什么1、厚積薄發(fā)推進(jìn)企業(yè)連續(xù)有效增加——華為年報(bào);2、擁有專業(yè)知識(shí)和能力全球化企業(yè);3、華為五個(gè)主要成功之道(操作指導(dǎo)書;模板化);4、華為成功關(guān)鍵圖5、華為成功“四個(gè)一”6、華為基本法7、管理干部驅(qū)動(dòng)兩大平臺(tái)8、華為十大管理平臺(tái)——關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力基石;9、“僵化、優(yōu)化、固化”引入西方管理;10、狼性;11、讀萬卷書,行萬里路,與萬人談,干一件事。講授單元二目標(biāo)分解——魚骨圖1、營銷戰(zhàn)略;2、任務(wù)分解;3、企業(yè)管理目標(biāo)是流程化組織建設(shè);4、項(xiàng)目標(biāo)起源;5、魚骨圖。單元三:企業(yè)文化1、為客戶服務(wù)是華為存在唯一理由;2、艱辛奮斗;3、思想政治工作很主要;4、價(jià)值創(chuàng)造兩個(gè)輪子;5、思想政治工作詳細(xì)作用;6、思想政治工作要“專心”去做,做到“人心”里去。課程內(nèi)容任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第5頁階段分類主要內(nèi)容課程形式備注課程單元四:人力資源管理1、關(guān)鍵價(jià)值觀;2、企業(yè)經(jīng)營機(jī)制就是利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制;3、人力資源管理價(jià)值鏈;4、正確評(píng)價(jià)價(jià)值;5、價(jià)值評(píng)價(jià)導(dǎo)向;6、價(jià)值分配指導(dǎo)方針;7、人力資源管理體系設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn);8、以奮斗者為本:奮斗機(jī)制系統(tǒng)。講授單元五:干部管理1、對(duì)干部要求;2、干部選拔與配置;3、干部選拔關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn);4、干部分權(quán)管理;5、干部監(jiān)察;6、干部隊(duì)伍建設(shè);7、從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),學(xué)以致用;8、華為市場(chǎng)文化9、考評(píng)出來企業(yè)文化。課程內(nèi)容任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第6頁階段分類主要內(nèi)容課程形式備注課程單元六:任職資格體系1、打通專業(yè)通道發(fā)揮專業(yè)價(jià)值;2、專業(yè)任職資格管理對(duì)員工價(jià)值;3、建立任職資格管理體系目標(biāo);4、銷售一定要懂技術(shù),技術(shù)必須圍著客戶轉(zhuǎn);5、任職資格衡量要素;6、專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)組成;7、職位管理;8、任職資格體系程序;9、營銷專業(yè)任職資格模板。講授單元七:績(jī)效管理1、企業(yè)戰(zhàn)略管理;2、組織績(jī)效管理;3、個(gè)人績(jī)效管理;4、績(jī)效概念;5、管理者績(jī)效。單元九:激勵(lì)體系1、打破平衡、拉開差距、強(qiáng)調(diào)全方面回報(bào)薪酬框架;2、華為員工總薪酬,構(gòu)建全方面、多維度回報(bào);3、讓奮斗者愈加努力干活;4、獎(jiǎng)金管理;5、華為工資管理政策導(dǎo)向;6、獎(jiǎng)金生成及分配管理機(jī)制;7、長久激勵(lì)8、員工持股計(jì)劃是一個(gè)制度體系9、引入新長久激勵(lì)工具-TUP10、怎么了解薪酬所得與資本所得3:111、華為福利分配方式12、用“薪”激勵(lì),更要用“心”激勵(lì),用“愛”感動(dòng)。課程內(nèi)容任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第7頁敏銳嗅覺
不屈不撓、奮不顧身進(jìn)攻精神群體奮斗
課程亮點(diǎn):狼性高層要有使命感,中層要有危機(jī)感,基層要有饑餓感任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第8頁績(jī)效目標(biāo)績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效反饋部門目標(biāo)分解
個(gè)人設(shè)定目標(biāo)
溝通簽署PBC日常輔導(dǎo)中期回顧PBC刷新關(guān)鍵亊件統(tǒng)計(jì)員工自評(píng)主管評(píng)價(jià)集體評(píng)議結(jié)果公告反饋面談績(jī)效投訴經(jīng)過PBC管理,雙向溝通,激發(fā)潛能,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人共同成長;績(jī)效管理是一個(gè)管理過程,不但僅是績(jī)效評(píng)價(jià)。課程亮點(diǎn):個(gè)人績(jī)效管理績(jī)效管理根本目標(biāo):是為了引導(dǎo)和激勵(lì)員工貢獻(xiàn)于組織戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人共同成長。雙向溝通激發(fā)潛能任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第9頁總結(jié)傳輸接收并買單載體(書面、口語)熟練提煉060305010204萃取經(jīng)驗(yàn)浪費(fèi)是最大浪費(fèi)任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第10頁華為十大管理平臺(tái)——關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力基石中間試驗(yàn)平臺(tái)產(chǎn)品制造平臺(tái)在這些平臺(tái)分別嵌入全球采購平臺(tái)市場(chǎng)營銷平臺(tái)人力資源平臺(tái)財(cái)務(wù)融資平臺(tái)行政服務(wù)平臺(tái)知識(shí)管理平臺(tái)技術(shù)研發(fā)平臺(tái)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略方向客戶化組織流程化管理信息化系統(tǒng)管理模板管理工具衡量方法求援體系高績(jī)效文化激勵(lì)約束任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第11頁企業(yè)戰(zhàn)略管理市場(chǎng)洞察創(chuàng)新焦點(diǎn)戰(zhàn)略意圖業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略氣氛與文化人才關(guān)鍵任務(wù)正式組織執(zhí)行價(jià)值觀差距市場(chǎng)結(jié)果業(yè)績(jī)機(jī)會(huì)組織能力業(yè)務(wù)戰(zhàn)略客戶滿意聚焦執(zhí)行戰(zhàn)略:經(jīng)過對(duì)外部市場(chǎng)連續(xù)洞察、識(shí)別新機(jī)會(huì)、進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),確定3~5年戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)年業(yè)務(wù)目標(biāo)。執(zhí)行:經(jīng)過明確關(guān)鍵任務(wù)(重點(diǎn)工作)及可落地執(zhí)行辦法,加以組織、人才、氣氛和領(lǐng)導(dǎo)力支撐,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第12頁1、目標(biāo)4、
項(xiàng)目和機(jī)會(huì)5、工作計(jì)劃6、困難和求援2、完成3、經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)
季度述職季度述職任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第13頁職位管理職位分析組織流程分析文件化職位信息搜集職位說明書一、職位基本信息職位名稱職位分類所在部門職級(jí)范圍直接上級(jí)直接下級(jí)二、工作職責(zé)職責(zé)一職責(zé):工作任務(wù)與內(nèi)容:職責(zé)二三、任職條件教育水平專業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧基本素質(zhì)四、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)指標(biāo)分類指標(biāo)名稱計(jì)算公式備注職位評(píng)估知能(投入)處理問題(過程)應(yīng)負(fù)責(zé)任(產(chǎn)生)思索環(huán)境管理范圍技術(shù)知識(shí)思索挑戰(zhàn)影響性質(zhì)影響范圍采取行動(dòng)自由人際關(guān)系技巧HAY等級(jí)技術(shù)職位營銷職位專業(yè)職位秘書職位21技術(shù)教授營銷教授20技術(shù)教授營銷教授19主任工程師高級(jí)營銷經(jīng)理人力資源教授18主任工程師高級(jí)營銷經(jīng)理人力資源教授17高級(jí)工程師營銷經(jīng)理高級(jí)專員高級(jí)行政助理16高級(jí)工程師營銷經(jīng)理高級(jí)專員行政助理15工程師工程師專員初級(jí)行政助理14工程師工程師專員高級(jí)秘書13助理工程師助理工程師助理專員秘書職位——職級(jí)對(duì)應(yīng)表職級(jí)——薪酬對(duì)應(yīng)表任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第14頁不光是成功要總結(jié),失敗也要總結(jié)。案例培訓(xùn),經(jīng)過總結(jié)把實(shí)踐上升到理論關(guān)鍵是教會(huì)干部怎么詳細(xì)做事第一是勞動(dòng)態(tài)度問題,第二才是知識(shí)問題。淘汰不稱職者學(xué)習(xí)企業(yè)文件,領(lǐng)會(huì)高層智慧精華教精神、教方法論重于教知識(shí)01040203從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),學(xué)以致用推進(jìn)企業(yè)前進(jìn)最主要原因是機(jī)制和流程,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要從以前埋頭拉車轉(zhuǎn)變到抬頭拉車任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第15頁華為員工總薪酬,構(gòu)建全方面、多維度回報(bào)總酬勞福利補(bǔ)助長久激勵(lì)現(xiàn)金總收入可變薪金固定現(xiàn)金收入現(xiàn)金津貼基本工資TUP、股票出差、餐飲補(bǔ)助、商業(yè)保險(xiǎn)…基于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金12個(gè)月基本工資駐外、艱辛、戰(zhàn)爭(zhēng)津貼任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第16頁企業(yè)文化是企業(yè)長久牽引力績(jī)效管理是企業(yè)目標(biāo)牽引力企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力
長久牽引力
目標(biāo)牽引力
內(nèi)部動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本-活下去,是企業(yè)硬道理企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理是企業(yè)推進(jìn)力
企業(yè)推進(jìn)力任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第17頁市場(chǎng)換位思索課程亮點(diǎn):推拉結(jié)合關(guān)鍵是項(xiàng)目客戶項(xiàng)目和客戶在一起、在一起、永遠(yuǎn)在一起“泡”客戶:既要泡領(lǐng)導(dǎo),也要跑基層ALLA:ask——多問;L:Listen——多聽;L:Look——多看。任正非管理哲學(xué)和華為成功之道第18頁XX項(xiàng)目(由下往上)4、需求了解5、中層客戶關(guān)系建立6、技術(shù)交流7、內(nèi)線建設(shè)8、企業(yè)考查邀請(qǐng)9、高層造訪營銷目標(biāo)1、銷售額2、回款額3、利潤4、
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