《管理系統(tǒng)中計算機應用》

串講理清知識脈絡以不變應萬變1《管理系統(tǒng)中計算機應用》

串講理清知識脈絡1整體概述THEFIRSTPARTOFTHEOVERALLOVERVIEW,PLEASESUMMARIZETHECONTENT第一部分2整體概述第一部分2內容安排

課程特點考試題目類型分析各章知識點VisualFoxPro主要知識點VisualFoxPro上機輔導模擬試題3內容安排課程特點3一、課程介紹研究內容：《管理系統(tǒng)中計算機應用》是經濟管理類專業(yè)全國自學考試科目，是一門應用性很強的課程。它主要研究如何利用計算機這個工具來有效地管理企業(yè)中的各種數(shù)據(jù)，提高管理水平和決策水平，從而提高企業(yè)的應變能力和競爭力。主要任務：計算機在管理中的應用經歷了電子數(shù)據(jù)處理（EDP）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）等階段。如何根據(jù)自己的業(yè)務需求和現(xiàn)有技術的特點，開發(fā)適用能力強、使用方便、滿足企業(yè)業(yè)務需求和管理需求的信息系統(tǒng)，是學習本課程的主要任務。4一、課程介紹研究內容：4一、課程介紹知識體系：本課程的知識體系包含三個部分：信息系統(tǒng)基本概念；信息管理的核心技術——計算機技術、網絡技術和數(shù)據(jù)庫技術；信息系統(tǒng)開發(fā)方法。這三部分內容的關系是：前兩部分是后一部分的基礎。只有在充分理解信息、信息系統(tǒng)、信息在管理中的地位和作用等概念，掌握用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)構建企業(yè)數(shù)據(jù)庫的方法的基礎上，才能很好地掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的方法和步驟，并能夠結合實際編寫簡單的應用程序。課程重點：本課程的重點是結構化系統(tǒng)開發(fā)方法，要掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的階段劃分，即系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計和系統(tǒng)實施三個階段，對每一階段的目的、內容、使用的圖表工具和產生的文檔資料，都要清楚地掌握。5一、課程介紹知識體系：5二、知識結構圖信息系統(tǒng)基本概念信息系統(tǒng)技術計算機技術通信及網絡技術數(shù)據(jù)庫技術VisualFoxPro的知識信息系統(tǒng)開發(fā)方法

生命周期法原型法面向對象方法CASE方法6二、知識結構圖信息系統(tǒng)基本概念6三、題型分析根據(jù)歷年的試卷和新大綱的題型舉例分析，考試題型主要有：單項選擇題、概念題（名詞解釋）、簡答題和應用題四種主要題型。各種題型所占的分數(shù)比例大致為：單項選擇40%、名詞解釋15%、簡答題25%、應用題20%。各種題型的考試知識點不同，學員在學習時要注意采用不同的策略。7三、題型分析根據(jù)歷年的試卷和新大綱的題型舉例分析，考試三、題型分析單項選擇題：單項選擇題的特點是點多面廣，一般40題左右，每題1分。主要考察學員對一些概念和方法理解的準確程度，特別是對那些容易似是而非的概念、原理、方法的理解。因此要求學員準確把握每一個概念、原理、方法的內涵和外延。例：將企業(yè)生產過程自動化、決策的網絡化和智能化相結合的系統(tǒng)，稱為（）A．CIMS B．CAMSC．CAPPS D．GDSS8三、題型分析單項選擇題：8三、題型分析名詞解釋：名詞解釋主要考察學生對基本概念的理解和記憶，需要學生準確把握課程中的基本概念的定義，一般每題3分，共5~6道題。學生回答概念題時要準確、簡練，最好不要脫離書本上的定義。例（2006年10月）：技術可行性結構化語言報表布局設備冗余技術9三、題型分析名詞解釋：9三、題型分析簡答題：簡答題主要考察學生對基本原理、基本方法的掌握和理解程度，一般5到6題，每題5分左右。根據(jù)以往的經驗，主要內容在結構化系統(tǒng)分析和設計（即三到九章）中。學員一定要掌握系統(tǒng)開發(fā)的階段劃分及每一階段的任務、內容、圖表工具、文檔等。10三、題型分析簡答題：10三、題型分析應用題：應用題主要考察學員運用FoxPro命令和程序設計解決實際應用問題的能力。包括：構造數(shù)據(jù)庫模型、建立數(shù)據(jù)庫文件、編寫應用程序等。一般2到3題，每題10分左右，考核內容主要分布在第六章、第七章中。需要學員熟練掌握FoxPro的各種命令和結構化程序設計方法，并能靈活運用各種命令和語句解決實際問題。因此希望學員多做練習，多上機操作。近兩年來，VisualFoxPro中的面向對象程序設計技術和“表單”設計技術是考試的重點，幾乎每份試卷都有這類題目。下面看一個例子：11三、題型分析應用題：11應用題例（1）有一張表單制作的調查問卷界面如下圖所示，其中城市選項控件是optiongroup1，愛好選項控件分別是check1、check2、check3和check4；當單擊“確定”按鈕后，調查結果將用兩個標簽控件label4和label5顯示在界面下方。

12應用題例（1）有一張表單制作的調查問卷界面如下圖所示，其應用題例（1）命令按鈕組commandgroupl的Click事件方法如下：ifmandgroupl.value=2

thisform.release

else

xx=″你所在的城市″+；

thisform.optiongroupl.buttons[thisform.optiongroupl.value].caption″,″

xx=xx+″你的愛好：″

ifthisform.checkl.value=【1】

xx=xx+thisform.check1.【2】

endif

ifthisforn.check2.value=【3】

xx=xx+thisform.check2.【4】

endif13應用題例（1）命令按鈕組commandgroupl的Cl應用題例（1）ifthisform.check3.value=【5】xx=xx+thisform.check3.【6】endififthisform.chech4.value=【7】xx=xx+thisform.check4.【8】endifthisform.label4.caption=【9】thisform.label5.caption=″你的建議是：″+thisform.editl.【10】endif14應用題例（1）ifthisform.check3.va第一章概論信息和數(shù)據(jù)管理信息管理系統(tǒng)中計算機應用的發(fā)展企業(yè)管理信息系統(tǒng)企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新15第一章概論信息和數(shù)據(jù)15信息和數(shù)據(jù)信息：信息是對事物運動狀態(tài)和特征的描述。信息不隨載體的性質而改變。數(shù)據(jù)：載荷信息的物理符號。

信息和數(shù)據(jù)的關系：數(shù)據(jù)是信息的一種表示形式，是信息的載體，只有當人們理解了數(shù)據(jù)中所包含的信息時，數(shù)據(jù)才有意義。16信息和數(shù)據(jù)信息：信息是對事物運動狀態(tài)和特征的描述。16管理信息經過加工處理后對企業(yè)生產經營活動有影響的數(shù)據(jù)。注意：對某個部門來說是信息，對另外的部門就是數(shù)據(jù)。因此，是遞歸定義的。處理過程數(shù)據(jù)信息17管理信息經過加工處理后對企業(yè)生產經營活動有影響的數(shù)據(jù)。處管理

管理的概念管理者或管理機構，通過計劃、組織、領導和控制等活動，對組織的資源進行合理配置和有效利用，以實現(xiàn)組織特定目標的過程。管理的含義管理的目的：實現(xiàn)企業(yè)的目標。管理是對組織資源進行合理的配置的過程。管理的實施是通過計劃、組織、領導和控制等活動進行的。18管理管理的概念18企業(yè)管理系統(tǒng)

系統(tǒng)：由相互作用、相互制約的若干個要素結合而成的、具有特定目標和功能的有機整體。一定的目標若干個組成部分要素之間相互聯(lián)系、相互作用

管理系統(tǒng)：管理的客體：管理的對象管理的主體：管理者或管理機構

聯(lián)系兩者的信息系統(tǒng)管理系統(tǒng)的成功取決于：與環(huán)境之間的協(xié)調。19企業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)：由相互作用、相互制約的若干個要素結合而管理信息的作用

重要的資源：物質資源（人力、原材料、機器、資金）、概念資源（信息），兩者的關系。決策的基礎實施管理控制的依據(jù)

物流、信息流

物流、信息流的不同：信息流是雙向的

信息的反饋系統(tǒng)內外聯(lián)系的紐帶

任何系統(tǒng)都處在一個大環(huán)境中

協(xié)同商務、供應鏈管理、準時化生產20管理信息的作用重要的資源：物質資源（人力、原材料、機器、管理信息的特點原始數(shù)據(jù)來源的分散性信息資源的非消耗性信息量大信息處理方法的多樣性信息的發(fā)生、加工、使用在時間、空間上的不一致性。21管理信息的特點原始數(shù)據(jù)來源的分散性21管理信息的分類按信息穩(wěn)定性：固定信息：在一段時間內重復使用，不發(fā)生質的變化。哪些信息是固定信息？定額信息、計劃合同信息、查詢信息。信息的穩(wěn)定系數(shù)：0.85,不能低于0.6流動信息：作業(yè)統(tǒng)計信息，反映生產經營活動中實際進程和實際狀態(tài)的信息。給出某些管理信息，能夠區(qū)分哪些是固定信息；哪些是流動信息。22管理信息的分類按信息穩(wěn)定性：22管理信息的分類按決策層次：金字塔型管理結構業(yè)務信息：基層管理人員使用；數(shù)據(jù)量大；當前信息；不需長期保存。戰(zhàn)術信息戰(zhàn)略信息從保存時間、數(shù)量、精確程度、來源、使用頻率幾個角度來比較不同層次的信息。23管理信息的分類按決策層次：金字塔型管理結構23管理信息處理的內容

信息的收集原始信息收集：及時、準確、完整。二次信息收集：有目的地選取、正確理解。

信息的存儲存什么、存多少、存多久、存放格式、使用方式、安全保密。不丟失、不走樣、不外泄、整理得當、方便使用。24管理信息處理的內容信息的收集24管理信息處理的內容

信息的傳輸及時、可靠、速度、數(shù)量信息存儲與傳輸之間的關系：分散存儲：傳輸量少；集中存儲：傳輸量大。

信息的加工數(shù)值計算非數(shù)值計算：查詢、排序、合并。

信息的提供不同的使用者的要求不同表格、圖形25管理信息處理的內容信息的傳輸25管理信息處理的要求

及時及時記錄及時加工、傳輸

準確信息的統(tǒng)一性

適應不同層次的管理人員對數(shù)據(jù)需求不同。并不是越多越好，越詳細越好。

經濟時間成本、資金成本、人力成本26管理信息處理的要求及時26不同層次管理人員對信息的需求信息的范圍信息來源信息概括程度信息的時間性不同信息的更新間隔期不同信息加工處理方法信息使用頻率27不同層次管理人員對信息的需求信息的范圍27信息層次信息特點來源壽命精度使用頻率內容

戰(zhàn)略信息戰(zhàn)術信息作業(yè)信息外部

內部長

短低

高低

高抽象

具體28信息層次信息特點來源壽命精度使用頻率內容

外部長低低抽象28管理系統(tǒng)中計算機應用的發(fā)展

1.電子數(shù)據(jù)處理（EDP）單項應用目的：提高處理的效率方式：批處理，定期報表技術：文件管理

2.數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理（MIS）數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和共享聯(lián)機實時處理和資源共享數(shù)據(jù)庫技術、網絡技術的出現(xiàn)利用決策模型解決結構化問題。29管理系統(tǒng)中計算機應用的發(fā)展1.電子數(shù)據(jù)處理（EDP）29決策問題

結構化問題：可以利用一定的規(guī)則和公式來解決的問題。例如：庫存訂貨點。

非結構化問題：決策目標和評價標準經常變動支持決策的信息不能完全獲得支持決策的信息具有不確定性和模糊性決策規(guī)則依決策者或決策環(huán)境變化

半結構化問題：介于兩者之間的決策問題。能夠區(qū)分哪些是結構化、半結構化、非結構化問題30決策問題結構化問題：可以利用一定的規(guī)則和公式來解決的問題管理系統(tǒng)中計算機應用的發(fā)展３.支持決策決策支持系統(tǒng)（DSS：DecisionSupportSystem）群決策支持系統(tǒng)（GDSS：GroupDecisionSupportSystem）智能信息系統(tǒng)（ES）經理信息系統(tǒng)（EIS：ExecutiveInformationSystem）31管理系統(tǒng)中計算機應用的發(fā)展３.支持決策31決策支持系統(tǒng)（DSS）面向中、高層管理人員解決半結構化、非結構化問題利用數(shù)據(jù)和模型進行決策分析與研究強調人機交互支持但不代替高層管理者決策

組成：人-機交互系統(tǒng)（對話子系統(tǒng)）數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)模型庫：模型庫管理系統(tǒng)32決策支持系統(tǒng)（DSS）面向中、高層管理人員32群決策支持系統(tǒng)（GDSS）著重于參與者的交流與溝通。使用不同的決策模型。通過計算機網絡完成各成員間的通信。公共屏幕用于顯示動態(tài)信息。33群決策支持系統(tǒng)（GDSS）著重于參與者的交流與溝通。33智能支持系統(tǒng)人工智能技術的應用專家系統(tǒng)（ES：ExpertSystem）運用知識進行推理掌握豐富的知識具有學習能力有判斷和推理的功能組成：人機接口、知識庫、推理機。34智能支持系統(tǒng)人工智能技術的應用34經理信息系統(tǒng)（EIS）信息提取方便提供關鍵成功因素的企業(yè)內、外部信息。自動識別例外情況目標：以決策者最容易理解和接受的方式，向他們提供企業(yè)整體績效的信息；系統(tǒng)使用方便。35經理信息系統(tǒng)（EIS）信息提取方便35管理系統(tǒng)中計算機應用的條件1.科學的管理基礎。管理工作程序化、管理業(yè)務標準化、報表文件統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料完整化和代碼化。2.領導的支持和參與。抓好規(guī)劃、抓好決策、抓好落實。3.建立專業(yè)人員隊伍和培訓。36管理系統(tǒng)中計算機應用的條件1.科學的管理基礎。管理工作程管理信息系統(tǒng)的基本結構形式指的是管理信息系統(tǒng)的組成及其各組成部分之間的關系。

1.按職能結構原則組織的管理信息系統(tǒng)（職能結構）：由各職能子系統(tǒng)綜合而成，包括生產、計劃、財務、供銷、勞資等子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)都涉及到業(yè)務處理、管理控制和戰(zhàn)略計劃三個層次的信息管理活動。37管理信息系統(tǒng)的基本結構形式指的是管理信息系統(tǒng)的組成及其各管理信息系統(tǒng)的基本結構形式

2.按管理的不同階段或生產制造的不同進程而設置（管理階段結構）。即按計劃、作業(yè)計劃、監(jiān)控、分析和調節(jié)等階段設置子系統(tǒng)。

3.按縱向綜合原則組織的管理信息系統(tǒng)結構（層次結構）：按管理層次的信息處理量大小劃分，業(yè)務處理的信息量最大，管理控制次之，戰(zhàn)略計劃最小。

4.全面綜合結構：橫向職能結構和層次結構相結合。38管理信息系統(tǒng)的基本結構形式2.按管理的不同階段或生產制造管理信息系統(tǒng)軟件

制造資源計劃（MRPII）COPICS（面向通信的生產信息與控制系統(tǒng)）的主要功能

12個子系統(tǒng)及其功能

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）實現(xiàn)面向供應鏈的信息集成

采用信息技術的最新成果

結合企業(yè)業(yè)務流程重組（BPR）

商業(yè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)進：商品訂貨管理子系統(tǒng)

銷：市場銷售子系統(tǒng)

存：商品庫存子系統(tǒng)

其它：財務、人力資源、商品物價39管理信息系統(tǒng)軟件制造資源計劃（MRPII）39何為企業(yè)信息化企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術，通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產、經營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經濟效益和企業(yè)市場競爭力的過程。40何為企業(yè)信息化企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術，通過對企業(yè)信息化的內容

企業(yè)生產過程自動化：即通過應用現(xiàn)代電子信息技術（如CAD、CAM等），提高企業(yè)生產過程自動化，加速企業(yè)產品更新?lián)Q代，提高產品質量。

企業(yè)管理決策的網絡化、智能化：利用計算機、網絡技術和先進的管理知識，建設企業(yè)管理信息系統(tǒng)（即企業(yè)內聯(lián)網：Intranet），實現(xiàn)無紙化辦公，加快企業(yè)內部信息的交流，改進企業(yè)業(yè)務流程和管理模式，提高運行效率，降低成本，提高競爭力。CIMS

企業(yè)商務活動的電子化：利用現(xiàn)代通信技術，加入因特網，進行企業(yè)的信息發(fā)布，并建設企業(yè)外部網（即Extranet）。通過采集和利用國家宏觀信息、企業(yè)材料供應商及合作伙伴的生產流通信息、市場信息等經營信息，提高企業(yè)對市場的快速反應能力，提高企業(yè)的正確決策能力。41企業(yè)信息化的內容企業(yè)生產過程自動化：即通過應用現(xiàn)代電子信企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新業(yè)務流程重組（BPR）供應鏈管理（SCM）虛擬企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)：專著于核心競爭力，做自己最在行的。通過網絡把很多企業(yè)聯(lián)系在一起，共同實現(xiàn)某個目標。內部虛擬和組織之間的虛擬。

企業(yè)組織之間的虛擬化：具有不同功能的多個企業(yè)，為了實現(xiàn)共同的目的，圍繞一個核心組織，以信任和契約為基礎，通過計算機網絡聯(lián)結起來，形成一種臨時合作組織。42企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新業(yè)務流程重組（BPR）42電子商務（EC）交易活動電子化網上廣告宣傳網上咨詢和貿易洽談網上產品訂購網上貨幣支付和電子銀行服務傳遞意見征詢（客戶服務與支持）交易活動管理43電子商務（EC）交易活動電子化43電子商務的類型企業(yè)到企業(yè)電子商務（B2B:BusinessToBusiness）：汽車制造業(yè)與零部件供應商之間的電子商務。企業(yè)到消費者（B2C:BusinessToCustomer）：當當、亞瑪遜等等。企業(yè)內部電子商務：校園網，聯(lián)想神州數(shù)碼、海爾等等。44電子商務的類型企業(yè)到企業(yè)電子商務（B2B:Busine電子商務特點提供全球商務服務。跨越時空高效、快捷加強客戶關系管理

（1）網絡的雙向溝通能力。

（2）方便地獲取客戶需求信息

（3）提供個性化服務提高服務質量

（1）與后臺信息系統(tǒng)的整合。

（2）實時解答各種問題。45電子商務特點提供全球商務服務?？缭綍r空45結束46結束46第二章企業(yè)管理的信息化平臺“工欲善其事，必先利其器”計算機技術網絡技術數(shù)據(jù)庫技術47第二章企業(yè)管理的信息化平臺“工欲善其事，必先利其器”4計算機技術計算機：用于計算的機器。

分類：巨型機小巨型機大型機小型機個人機工作站48計算機技術計算機：用于計算的機器。48計算機硬件結構

馮?諾依曼結構：五大部件輸入設備

存儲器

運算器

控制器

輸出設備運算器+控制器=中央處理器（CPU）CPU+內存=主機存儲器：內存、外存（輔助存儲器）總線（bus）：各種數(shù)據(jù)和命令的傳輸通道。總線的數(shù)據(jù)傳輸率表征數(shù)據(jù)的處理能力。49計算機硬件結構馮?諾依曼結構：五大部件49計算機軟件

計算機軟件：程序、程序使用數(shù)據(jù)、相關文檔的集合。

系統(tǒng)軟件系統(tǒng)管理程序：操作系統(tǒng)系統(tǒng)支持程序：系統(tǒng)應用程序系統(tǒng)開發(fā)程序：程序設計語言

應用軟件通用應用程序專用應用程序50計算機軟件計算機軟件：程序、程序使用數(shù)據(jù)、相關文檔的集合計算機性能指標字長：一次同時處理的二進制數(shù)碼的位數(shù)。運算速度：每秒執(zhí)行多少條指令來表示MIPS（百萬條指令/秒）。內存容量：內存中能存儲信息的總字節(jié)數(shù)。主頻：CPU的時鐘頻率存取周期：存儲器完成一次讀/寫信息所需時間?？偩€寬度：地址總線（AB）、數(shù)據(jù)總線（DB）、控制總線（CB）。51計算機性能指標字長：一次同時處理的二進制數(shù)碼的位數(shù)。51多媒體計算機五類媒體：感覺、表示、顯示、存儲、傳輸。信息表示的媒體：文字、圖形、圖象、聲音、動畫、視頻影象等。

多媒體計算機的特征：集成性交互性實時性數(shù)字化52多媒體計算機五類媒體：感覺、表示、顯示、存儲、傳輸。52數(shù)據(jù)通信技術

數(shù)據(jù)通信模型：

信號：數(shù)據(jù)在傳輸過程中的物理表示形式。數(shù)字信號：以脈沖形式變化。模擬信號：信號電平連續(xù)變化。

通信系統(tǒng)的任務信號接口路由與尋址呼叫與應答可靠傳輸53數(shù)據(jù)通信技術數(shù)據(jù)通信模型：53帶寬

模擬信號的帶寬：帶寬指的是輸系統(tǒng)能夠響應的信號的最高頻率。它反映了傳輸系統(tǒng)的傳輸能力。帶寬的單位是Hz。

數(shù)字信號的帶寬：信號的傳輸速率BPS。54帶寬模擬信號的帶寬：54傳輸介質

有線介質雙絞線（twistedpair）同軸電纜（coaxialcable）光纖電纜（OpticaIFibre）

無線介質

微波通信55傳輸介質有線介質55數(shù)據(jù)傳輸基帶傳輸：最基本的數(shù)據(jù)傳輸方式頻帶傳輸：調制解調器56數(shù)據(jù)傳輸基帶傳輸：最基本的數(shù)據(jù)傳輸方式56其它技術調制與解調多路復用技術

數(shù)據(jù)交換技術

專線連接

電路交換

存儲轉發(fā)交換（包交換）：通信控制處理機

存儲轉發(fā)交換（包交換）

報文交換

報文分組交換：當前公用數(shù)據(jù)交換網中的主要交換技術。57其它技術調制與解調57計算機網絡的功能數(shù)據(jù)通信資源共享

1.共享數(shù)據(jù)

2.共享程序

3.共享設備分布處理：并行處理、分布作業(yè)58計算機網絡的功能數(shù)據(jù)通信58計算機網絡的結構59計算機網絡的結構59計算機網絡的分類計算機網絡按其地理分布范圍，可以分成：

局域網LAN（LocalAreaNetwork）

分布范圍一般在幾米到幾公里之間。

廣域網WAN（WideAreaNetwork）

分布范圍可達幾千公里乃至上萬公里。按網絡傳輸技術：

點對點式：星型、環(huán)型、樹型

廣播式：總線、環(huán)型、衛(wèi)星型60計算機網絡的分類計算機網絡按其地理分布范圍，可以分成：

局域網的拓撲結構拓撲，是一種研究與大小、形狀無關的線和面的特性的方法。在網絡中則是指連接各結點的形式與方法。把網絡中的工作站和服務器等網絡單元抽象為“點”。網絡中的電纜等抽象為“線”。

影響網絡性能、系統(tǒng)可靠性、通信費用。61局域網的拓撲結構拓撲，是一種研究與大小、形狀無關的線和1、總線型結構621、總線型結構622、星型結構632、星型結構633、環(huán)型結構643、環(huán)型結構644、樹型結構654、樹型結構65網絡協(xié)議與網絡體系結構計算機之間的相互通信需要共同遵守的一定規(guī)則。數(shù)據(jù)或控制在網絡上傳輸?shù)囊?guī)則與方法。OSI是由ISO組織于1979年提出的網絡體系結構，成為開放式系統(tǒng)互連參考模型。該模型將網絡功能劃分為7個層次。ISO/OSI是當代計算機網絡技術體系的核心。每個層次完成特定的功能；同層進程之間進行相互通信；這種通信是通過調用下層功能來實現(xiàn)的。66網絡協(xié)議與網絡體系結構計算機之間的相互通信需要共同遵守局域網硬件局域網硬件主要包括：網絡服務器、工作站、網絡適配器、通信介質、轉接部件等。轉接部件：集線器（Hub）、中繼器（Repeater）、網橋（Bridge）、網關（Gateway）、路由器（Router）67局域網硬件局域網硬件主要包括：網絡服務器、工作站、網絡適網絡軟件網絡上的軟件大致可分為三個層次：網絡操作系統(tǒng)網絡管理軟件網絡應用軟件68網絡軟件網絡上的軟件大致可分為三個層次：68通信介質也稱傳輸媒介,是網絡用于通訊的線路。通信介質決定了網絡的傳輸速率、網絡段的最大長度、傳輸?shù)目煽啃约熬W卡的復雜性。常用的通信介質主要有兩類：有線介質和無線介質。有線介質包括雙絞線、同軸電纜和光纜；無線介質包括微波、衛(wèi)星、激光和紅外線等。中高速局域網絡：雙絞線遠距離傳輸：光纜移動站點：無線介質69通信介質也稱傳輸媒介,是網絡用于通訊的線路。69局域網工作方式共享介質：任一時間段，只能有一個結點占用公共通信信道。交換式70局域網工作方式共享介質：任一時間段，只能有一個結點占用公局域網的介質訪問控制方式總線CSMA/CD令牌環(huán)傳遞TokenRing令牌總線TokenBus71局域網的介質訪問控制方式總線CSMA/CD71局域網通信協(xié)議LAN是遵循國際電子與電氣工程學會（IEEE）局域網標準化委員會（簡稱802課題組）制定的關于局域網的IEEE802標準系列。72局域網通信協(xié)議LAN是遵循國際電子與電氣工程學會（IE局域網中計算機的相對地址對等網絡客戶/服務器網絡73局域網中計算機的相對地址對等網絡73網絡互聯(lián)技術在互聯(lián)的網絡之間提供鏈路。在不同網絡結點的進程之間提供適當?shù)穆酚伞Ｌ峁┚W絡記帳服務。提供各種互聯(lián)服務。74網絡互聯(lián)技術在互聯(lián)的網絡之間提供鏈路。74Internet國際互聯(lián)網Internet又稱國際互聯(lián)網，是一個由各種不同類型和規(guī)模的獨立運行與管理的計算機網絡組成的全球范圍的計算機網絡。基于客戶機/服務器模式

Internet組成

通信線路

路由器

主機

信息資源Internet協(xié)議：TCP/IP75Internet國際互聯(lián)網Internet又稱國際互聯(lián)網Internet網絡地址物理地址：網卡上的地址，48位，6×2位十六位地址IP地址：32位，4個十進制，0~255之間域名（DomainName）標識了Internet上的一個具體的計算機系統(tǒng),標明了用戶所屬的機構或計算機網絡,通常就是用戶所在的主機的名子或地址。76Internet網絡地址物理地址：網卡上的地址，48位，Internet應用信息服務：信息瀏覽、信息發(fā)布、信息檢索、文件下載網上通信：電子郵件、網上聊天、IP電話、網上尋呼協(xié)同工作：協(xié)同辦公、網上討論、IP網絡視頻會議電子商務網上教育網上娛樂77Internet應用信息服務：信息瀏覽、信息發(fā)布、信息檢Internet的連接方式1.通過電話網接入：MODEM2.通過局域網接入（專線連接）DDN專線、ISDN專線78Internet的連接方式1.通過電話網接入：MODE互聯(lián)網絡

ISP：中國公用計算機互聯(lián)網（Chinanet）,中國教育與科研計算機網（CERnet）,中國科學技術計算機網（CSTnet）,中國金橋互聯(lián)網（GBNET）,中國聯(lián)通公用互聯(lián)網（UNINet）.79互聯(lián)網絡ISP：79企業(yè)內部網Intranet利用Internet技術，以TCP/IP協(xié)議為基礎，以WWW為核心，構成企業(yè)內部專用和統(tǒng)一的信息交換平臺。WWW（萬維網）：以網頁為基礎的環(huán)球信息網服務系統(tǒng)。超文本技術和超媒體技術80企業(yè)內部網Intranet利用Internet技術，以Intranet的特點與組成

特點統(tǒng)一的界面使用方便內部通信

組成服務器客戶機防火墻物理網絡81Intranet的特點與組成特點81企業(yè)外部網Extranet企業(yè)內部網Intranet對企業(yè)外部特定用戶的安全延伸。利用Internet協(xié)議和標準，通過公共通信系統(tǒng)，使通過認證的用戶訪問企業(yè)內部網中的部分信息。82企業(yè)外部網Extranet企業(yè)內部網Intranet對企三、數(shù)據(jù)庫技術數(shù)據(jù)庫的基本概念，數(shù)據(jù)庫的特點，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的組成和功能，三種數(shù)據(jù)模型，關系型數(shù)據(jù)庫的基本概念和特點。83三、數(shù)據(jù)庫技術數(shù)據(jù)庫的基本概念，83數(shù)據(jù)庫概念數(shù)據(jù)庫：按一定的方式將相關數(shù)據(jù)組織在一起并存儲在外存儲器上所形成的能為多個用戶所共享的、與應用程序彼此獨立的一組相關數(shù)據(jù)的集合。統(tǒng)一組織，減少了數(shù)據(jù)的冗余，保證了數(shù)據(jù)的一致性和完整性。同一數(shù)據(jù)的重復存儲我們稱為“冗余”。84數(shù)據(jù)庫概念數(shù)據(jù)庫：按一定的方式將相關數(shù)據(jù)組織在一起并存儲數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為了更有效地管理和操縱數(shù)據(jù)庫，人們研制出了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是用戶用來創(chuàng)建和管理數(shù)據(jù)庫的軟件系統(tǒng)，是商品化的軟件產品。目前，DBMS的產品很多，如：FoxBASE、FoxPro、Oracle、Sybase、Informix、SQLServer等，它們都是關系型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。85數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為了更有效地管理和操縱數(shù)據(jù)庫，人們研制出了DBMS的組成數(shù)據(jù)描述語言（DDL）：用來描述數(shù)據(jù)庫的結構，供用戶建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)操縱語言（DML）：用于數(shù)據(jù)存儲、查詢、更新（添加、修改、刪除）等。其它管理和控制程序：數(shù)據(jù)安全、通信以及工作日志等。86DBMS的組成數(shù)據(jù)描述語言（DDL）：用來描述數(shù)據(jù)庫的結數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）數(shù)據(jù)庫計算機軟硬件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)用戶（最終用戶、應用程序設計員、數(shù)據(jù)庫管理員）87數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）數(shù)據(jù)庫87數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)（DBAS）利用數(shù)據(jù)庫技術來組織和處理數(shù)據(jù)的應用系統(tǒng)。例如：人事管理系統(tǒng)、飛機票訂票系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)等，都是運用數(shù)據(jù)庫技術來管理實際應用中的數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)是在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基礎上建立起來的，要開發(fā)一個數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)，首先要選擇一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。88數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)（DBAS）利用數(shù)據(jù)庫技術來組織和處理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點

1.數(shù)據(jù)結構化

2.數(shù)據(jù)共享

3.數(shù)據(jù)獨立性物理獨立性邏輯獨立性

4.可控冗余度數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是為共享而建立的，不同的應用程序可以共同使用同一數(shù)據(jù)，盡量避免了數(shù)據(jù)冗余。89數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點1.數(shù)據(jù)結構化89數(shù)據(jù)庫的三模式結構子模式（外模式）：用戶眼中的數(shù)據(jù)。模式（邏輯模式）：描述邏輯結構。內模式（物理模式）：描述在存儲器上的存儲模式。二級映像：外模式模式內模式映像映像90數(shù)據(jù)庫的三模式結構子模式（外模式）：用戶眼中的數(shù)據(jù)。外模模型的概念

模型：對現(xiàn)實世界事物特征的模擬和抽象就是這個事物的模型。

模型滿足以下要求：真實反映現(xiàn)實世界容易被人理解便于在計算機上實現(xiàn)

認識過程：現(xiàn)實世界概念模型數(shù)據(jù)模型現(xiàn)實世界信息世界機器世界91模型的概念模型：對現(xiàn)實世界事物特征的模擬和抽象就是這個事概念模型按用戶觀點對現(xiàn)實世界建模。實體、實體型、實體域屬性：實體的特征關系一對一：1：1一對多：1：N多對多：M：M碼：能夠唯一確定某個實體的屬性或屬性集域：屬性的取值范圍。92概念模型按用戶觀點對現(xiàn)實世界建模。92數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型描述了數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間聯(lián)系的整體邏輯結構，稱為數(shù)據(jù)模型。邏輯數(shù)據(jù)模型：數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)完整性約束組成。常用的有三種模型：

層次模型：用樹型結構來描述客觀世界實體及其聯(lián)系。一個典型的層次模型的例子是家族的家譜。

網狀模型：用網狀結構來描述現(xiàn)實世界中的實體及實體之間的聯(lián)系。一個典型的網狀模型的例子是教學系統(tǒng)中教師、學生和課程。

關系模型：用二維表表示現(xiàn)實世界中的實體及實體之間的聯(lián)系。目前，關系模型是最流行的數(shù)據(jù)模型，絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都是關系型的。面向對象模型93數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型描述了數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間聯(lián)系的整體關系模型用二維表表示實體以及實體之間的關系。關系屬性：表中每一列。元組：由屬性值組成的每一行?？蚣埽河蓪傩悦M成的表頭。分量域候選碼主碼主屬性非主屬性94關系模型用二維表表示實體以及實體之間的關系。94關系模型的基本約束條件關系中的每一個數(shù)據(jù)項都是不可分的表中各列均有一個相同的屬性名，其中的每一個分量都具有相同的性質，即相同的數(shù)據(jù)類型和長度，因為他們取自同一個域。表中各列的次序可以互換。一張表中不允許出現(xiàn)相同的兩行。表中各行的順序可以互換。95關系模型的基本約束條件關系中的每一個數(shù)據(jù)項都是不可分的關系操作

傳統(tǒng)的集合運算包括：并、交、差，用來實現(xiàn)插入、刪除、修改等數(shù)據(jù)操作。“并”：由屬于R或屬于S或同時屬于R和S的元組構成的集合；記為：R∪S?！敖弧保河赏瑫r屬于R和S的元組構成的集合；記為：R∩S。“差”：由屬于R但不屬于S的元組構成的集合，記為：R-S。

專門的關系運算

包括：投影、選擇、連接，用來實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢。96關系操作傳統(tǒng)的集合運算96專門的關系運算選擇：按給定條件從關系中挑選滿足條件的元組組成的集合；記為：σF(R)，F(xiàn)表示條件，R代表某個關系。投影：從關系中挑選出指定的屬性組成的新關系，記為：πA(R)。自然連接：兩個關系，至少有一個相同的屬性名，按給定條件，把滿足條件的兩關系的所有元組，按一切可能拼接后形成新關系；記為：R∞S。97專門的關系運算選擇：按給定條件從關系中挑選滿足條件的元組VisualFoxProVisualFoxPro是一個關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）。它采用了面向對象的程序設計方法，大大簡化了應用系統(tǒng)的開發(fā)過程，并提高了系統(tǒng)的模塊性和緊湊性。VisualFoxPro6.0的版本中提供了大量的開發(fā)工具和向導工具，使數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)的開發(fā)變得輕松自如。這些可視化的設計工具免除了開發(fā)者編寫大量程序代碼的工作。98VisualFoxProVisualFoxPro是VisualFoxPro中的概念數(shù)據(jù)庫表

（1）自由表

（2）數(shù)據(jù)庫表索引關鍵字視圖存儲過程99VisualFoxPro中的概念數(shù)據(jù)庫99VisualFoxPro工作方式

菜單方式

命令方式

VisualFoxPro6.0提供了豐富的終端命令，用戶只需要在命令窗口中輸入要執(zhí)行的命令，按回車后系統(tǒng)就執(zhí)行這條命令，從事相應的操作。

程序執(zhí)行方式

100VisualFoxPro工作方式菜單方式100結束101結束101第三章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略如何建立一個管理信息系統(tǒng)建立一個什么樣的信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)開發(fā)的特點信息系統(tǒng)開發(fā)的指導原則信息系統(tǒng)開發(fā)的方法102第三章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略如何建立一個管理信息系統(tǒng)1系統(tǒng)開發(fā)的任務信息系統(tǒng)開發(fā)的任務是：根據(jù)企業(yè)管理的目標、內容、規(guī)模、性質等具體情況，從系統(tǒng)論的觀點出發(fā)，運用系統(tǒng)工程的方法，按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)建立起計算機化的信息系統(tǒng)。開發(fā)出一套適合現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應用軟件系統(tǒng)。103系統(tǒng)開發(fā)的任務信息系統(tǒng)開發(fā)的任務是：根據(jù)企業(yè)管理的目標、系統(tǒng)開發(fā)的特點復雜性高集體的創(chuàng)造性勞動質量要求高產品是無形的歷史短，經驗不足104系統(tǒng)開發(fā)的特點復雜性高104系統(tǒng)開發(fā)的指導原則系統(tǒng)工程：是為了合理地進行開發(fā)、設計和運用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱。系統(tǒng)的目的性：確立面向用戶的觀點系統(tǒng)的整體性：就是強調整體化的開發(fā)方法，即采用先確定邏輯模型，再確定物理模型的開發(fā)方法。系統(tǒng)的相關性：采用“自頂向下”的系統(tǒng)開發(fā)方法，即把一個復雜的系統(tǒng)分解為若干個子系統(tǒng)，先實現(xiàn)一些子系統(tǒng)的目標，再逐步實現(xiàn)總的目標和功能。系統(tǒng)的環(huán)境適應性：可擴展性和易維護性工作成果文檔化，圖表規(guī)范化105系統(tǒng)開發(fā)的指導原則系統(tǒng)工程：是為了合理地進行開發(fā)、設計和文檔資料的規(guī)范化的重要性便于開發(fā)人員之間的溝通便于以后軟件的修改、維護和擴充便于前后開發(fā)人員的工作銜接便于查閱和核對106文檔資料的規(guī)范化的重要性便于開發(fā)人員之間的溝通106系統(tǒng)開發(fā)的方法生命周期法原型法面向對象方法計算機輔助軟件工程等107系統(tǒng)開發(fā)的方法生命周期法107生命周期法生命周期法就是嚴格按照系統(tǒng)生命周期的各個過程去開發(fā)系統(tǒng)，它將生命周期劃分為幾個階段，每一階段都有明確的任務和目標，產生標準的文檔資料。生命周期法一般分為如下幾個階段：系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)實施結構化生命周期法是目前較全面支持大、中型系統(tǒng)整個過程開發(fā)的方法。是當前應用的主要方法，又是各種開發(fā)方法的基礎。108生命周期法生命周期法就是嚴格按照系統(tǒng)生命周期的各個過程去系統(tǒng)分析確定新系統(tǒng)的功能，即新系統(tǒng)應“做什么”。在這一階段，系統(tǒng)分析員根據(jù)用戶提出的建立新系統(tǒng)的需求，進行初步調查和初步可行性分析，提出系統(tǒng)總體規(guī)劃。經領導批準系統(tǒng)可行后，再對原系統(tǒng)進行詳細調查，徹底了解原系統(tǒng)的模型，提出新系統(tǒng)的邏輯模型。109系統(tǒng)分析確定新系統(tǒng)的功能，即新系統(tǒng)應“做什么”。109系統(tǒng)設計確定系統(tǒng)應“如何做”。根據(jù)系統(tǒng)分析確定的邏輯模型，確定新系統(tǒng)的物理模型，即系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的配置方案，軟件系統(tǒng)的總體結構和數(shù)據(jù)庫設計。然后進行詳細設計，包括代碼設計、用戶界面設計、處理過程設計、，編寫系統(tǒng)設計說明書。110系統(tǒng)設計確定系統(tǒng)應“如何做”。110系統(tǒng)實施將設計方案編程實施。具體包括：應用軟件的編寫和調試，系統(tǒng)試運行，編寫技術文件，系統(tǒng)切換，系統(tǒng)交付使用，運行后的維護和評價。111系統(tǒng)實施將設計方案編程實施。111生命周期法的優(yōu)點強調系統(tǒng)的整體性、全局性嚴格劃分工作階段，每一階段和步驟都有明確的成果。每一階段都有完整的文檔資料，便于溝通和資源共享。整個項目劃分為許多組成部分，每部分既可獨立完成，又有嚴格的前后制約，便于項目管理和控制。112生命周期法的優(yōu)點強調系統(tǒng)的整體性、全局性112生命周期法的缺點難以準確定義用戶需求，用戶很難在一開始就能準確和完整地描述其需求。系統(tǒng)開發(fā)過程是一個線性發(fā)展過程，各階段須嚴格按順序進行，不能同時進行，而且前階段所犯錯誤必然帶入后階段。開發(fā)周期長，難以適用環(huán)境變化。整個系統(tǒng)開發(fā)工作是勞動密集型的，系統(tǒng)開發(fā)成本高、效率低。113生命周期法的缺點難以準確定義用戶需求，用戶很難在一開始原型法的基本思想根據(jù)用戶最基本或最緊急的需求，開發(fā)一個最初的系統(tǒng)（原型）供用戶使用，在使用的過程中，不斷對系統(tǒng)進行評價、修改、完善，直到得到一個用戶滿意的、滿足用戶需求的、基本穩(wěn)定的系統(tǒng)。主要用于小型的、靈活性高的系統(tǒng)或局部系統(tǒng)的設計和實施。114原型法的基本思想根據(jù)用戶最基本或最緊急的需求，開發(fā)一個原型法開發(fā)的四個基本階段確定用戶基本需求：應具備的基本功能，人機界面的基本形式等。開發(fā)初始原型：建立一個符合用戶基本信息需求的交互式系統(tǒng)，提交用戶使用。使用和評價系統(tǒng)原型：運用系統(tǒng)原型來提煉用戶需求。用戶通過親自使用原型，了解其信息需求得到的滿意程度及存在的問題，開發(fā)人員記錄系統(tǒng)的缺點和不足，在與用戶討論的過程中進一步提煉用戶需求。修改和完善原型：根據(jù)用戶意見不斷修改和完善原型，直到用戶滿意為止。115原型法開發(fā)的四個基本階段確定用戶基本需求：應具備的基本原型法的優(yōu)點開發(fā)過程是一個循環(huán)往復的反饋過程，它符合用戶對計算機應用的認識逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律。使用戶能很快接觸和使用應用系統(tǒng)，提高用戶參與系統(tǒng)開發(fā)的積極性。開發(fā)周期短，使用靈活，具有較強的適應性。必須具有形成原型和修改原型的支撐工具。116原型法的優(yōu)點開發(fā)過程是一個循環(huán)往復的反饋過程，它符合用面向對象方法

提高軟件的可重用性、擴充性、可維護性。

對象：就是數(shù)據(jù)和操作的封裝通信單位。

封裝機制

消息：對象之間的通信。

類：一組具有相同結構、操作和約束條件的對象，對象類由“類說明”和“類實現(xiàn)”組成。

類的繼承機制：一個類的上層有超類，下層有子類，形成一個層次結構。子類可以繼承超類的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類的繼承機制。適合小型應用軟件系統(tǒng)的開發(fā)。117面向對象方法提高軟件的可重用性、擴充性、可維護性。適合計算機輔助軟件工程（CASE）計算機輔助軟件工程（CASE）的目標：使系統(tǒng)開發(fā)工作自動化和計算機化，提高軟件的開發(fā)效率和質量。計算機輔助軟件工程（CASE）的作用：提供一個快速開發(fā)系統(tǒng)的工作環(huán)境。對系統(tǒng)開發(fā)和維護過程中的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化。通過圖形窗口，實現(xiàn)直觀的程序設計。CASE必須依賴于一種具體的開發(fā)方法，它本身只起到輔助開發(fā)工具的作用。CASE是一個在發(fā)展的領域。118計算機輔助軟件工程（CASE）計算機輔助軟件工程（CA系統(tǒng)開發(fā)的方式

自主開發(fā)

由企業(yè)自己的技術力量開發(fā)。它要求企業(yè)具有自己的開發(fā)隊伍，并有出色的領導。它的優(yōu)點是鍛煉了隊伍，便于系統(tǒng)的維護和完善；但開發(fā)周期長，不利于引進先進的管理思想。

委托開發(fā)

委托專業(yè)軟件開發(fā)公司或科研單位來開發(fā)。由于專門的軟件開發(fā)公司具有豐富的軟件開發(fā)經驗，因此系統(tǒng)開發(fā)周期短，系統(tǒng)開發(fā)水平高；但系統(tǒng)維護困難。119系統(tǒng)開發(fā)的方式自主開發(fā)119

合作開發(fā)

由企業(yè)和專業(yè)軟件公司合作開發(fā)。這種方法把企業(yè)的優(yōu)點和專業(yè)軟件公司的優(yōu)點結合起來，既鍛煉了自己的隊伍，開發(fā)出高水平的系統(tǒng)，又便于系統(tǒng)的維護。

購買商品化的軟件產品

隨著軟件產業(yè)的發(fā)展，市場上有越來越多的通用軟件供企業(yè)使用。購買商品化軟件成本低，又節(jié)省時間，適合那些自身技術力量薄弱的企業(yè)。商品化軟件應用范圍正在日益擴大，將成為系統(tǒng)建立的主要方式。120合作開發(fā)120系統(tǒng)開發(fā)的組織1、系統(tǒng)開發(fā)領導小組一個好的領導班子是項目成功的關鍵，因此領導小組的人員組成非常重要。

系統(tǒng)開發(fā)領導小組的人員組成應包括一個企業(yè)領導、系統(tǒng)開發(fā)項目負責人、有經驗的系統(tǒng)分析師、各職能部門的負責人組成。5~7人2、系統(tǒng)開發(fā)項目組系統(tǒng)分析師、程序設計員、企業(yè)管理人員121系統(tǒng)開發(fā)的組織1、系統(tǒng)開發(fā)領導小組121系統(tǒng)開發(fā)領導小組的職責提出建立新系統(tǒng)的規(guī)劃和總策略。保證滿足企業(yè)不同部門對新系統(tǒng)的需求。對開發(fā)工作進行監(jiān)督和控制。協(xié)調系統(tǒng)開發(fā)中的各項工作。向上級組織報告系統(tǒng)開發(fā)工作的進展情況。委任計算中心主要工作人員，規(guī)定他們的職責范圍。122系統(tǒng)開發(fā)領導小組的職責提出建立新系統(tǒng)的規(guī)劃和總策略。12系統(tǒng)開發(fā)中的各類人員及其在系統(tǒng)開發(fā)中的作用系統(tǒng)分析員研究用戶對信息系統(tǒng)的需求，評價開發(fā)信息系統(tǒng)的可行性，進行系統(tǒng)分析和設計，負責對新系統(tǒng)的安裝、測試和技術文件的編寫。程序設計員編制、調試、修改程序。本企業(yè)的程序設計人員還負責系統(tǒng)運行后的維護工作。企業(yè)管理人員提出對新系統(tǒng)的需求，對開發(fā)工作的質量進行監(jiān)督，對新系統(tǒng)的運行情況進行評價，提供新系統(tǒng)需要的原始數(shù)據(jù)，整頓組織的工作以適應新系統(tǒng)的運行要求。123系統(tǒng)開發(fā)中的各類人員及其在系統(tǒng)開發(fā)中的作用系統(tǒng)分析員1系統(tǒng)開發(fā)的項目管理一個計算機信息系統(tǒng)的開發(fā)涉及許多工作，劃分為若干個工作階段，這些工作之間存在著一定的制約關系，必須認真規(guī)劃和組織，才能保證整個項目的順利進行，這就是項目管理的任務。在項目管理中，常采用網絡計劃技術，來對整個開發(fā)過程進行計劃和控制。它的基本思想是：將系統(tǒng)開發(fā)的各項具體任務的先后次序，用網絡的形式表示，通過對網絡圖的計算可對整個系統(tǒng)進行全面規(guī)劃，分清輕重緩急，以實現(xiàn)對資源的合理安排和有效利用。124系統(tǒng)開發(fā)的項目管理一個計算機信息系統(tǒng)的開發(fā)涉及許多工作，第四章信息系統(tǒng)規(guī)劃與可行性研究信息系統(tǒng)規(guī)劃可行性研究125第四章信息系統(tǒng)規(guī)劃與可行性研究信息系統(tǒng)規(guī)劃125系統(tǒng)規(guī)劃的目的保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展目標，提升企業(yè)競爭力。滿足企業(yè)各部門對信息的需求為領導對系統(tǒng)開發(fā)決策提供依據(jù)明確系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)先次序126系統(tǒng)規(guī)劃的目的保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展目標，提升企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的主要內容信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下企業(yè)管理環(huán)境和信息技術的影響確定信息系統(tǒng)在組織中的地位及結構關系制定出分階段的發(fā)展目標、關鍵任務和主要內容企業(yè)信息系統(tǒng)的執(zhí)行性計劃（開發(fā)規(guī)劃）系統(tǒng)目標和范圍系統(tǒng)運行環(huán)境：管理環(huán)境硬件與系統(tǒng)軟件配置系統(tǒng)開發(fā)計劃（工期、資金、人員）127系統(tǒng)規(guī)劃的主要內容信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃127總體規(guī)劃的時機諾蘭模型：提出計算機應用發(fā)展的客觀道路及規(guī)律初始蔓延控制集成數(shù)據(jù)管理信息管理宣傳、啟蒙學習普及規(guī)劃控制，效益差系統(tǒng)建設與改造投資開始見效128總體規(guī)劃的時機諾蘭模型：提出計算機應用發(fā)展的客觀道路及規(guī)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃時機應選擇集成階段。不大可能跳躍。如果過早，人們對信息系統(tǒng)缺乏認識，無法理解和接受總體規(guī)劃的內容。如果過晚，則子系統(tǒng)之間的集成費用過高，造成投資的浪費。有一定的應用基礎和經驗的企業(yè)，進行信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃。129信息系統(tǒng)總體規(guī)劃時機應選擇集成階段。129信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法

戰(zhàn)略集合轉移法（SST）識別和闡述企業(yè)的戰(zhàn)略（基本目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織指標）將企業(yè)戰(zhàn)略集轉化為MIS的戰(zhàn)略集

關鍵成功要素法（CSF）：對企業(yè)成功的重點因素進行辨識，確定企業(yè)的信息需求，了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。了解企業(yè)目標識別所有成功要素確定關鍵要素層次分析法，特而斐法、模糊綜合評判法識別性能指標和標準關鍵要素就是關系到企業(yè)生存與組織成功的重要因素。130信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法戰(zhàn)略集合轉移法（SST）關鍵要素就

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）定義企業(yè)目標定義企業(yè)過程：企業(yè)資源管理所需要的邏輯上相關的一組決策和活動。定義數(shù)據(jù)類定義信息系統(tǒng)總體結構“自上而下”進行規(guī)劃，“自下而上”付諸實施包括戰(zhàn)略性和執(zhí)行性規(guī)劃IBM提出131企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）131可行性分析可行性分析小組：企業(yè)主管信息系統(tǒng)的領導、系統(tǒng)分析師和有經驗的信息管理專家組成。任務：確定項目是否可行。內容：

（1）經濟的可行性

（2）技術的可行性

（3）系統(tǒng)運行的可行性結果：可行性分析報告?？尚行苑治鰣蟾娴膬热菘尚行苑治龅慕Y論：四種之一。提示：信息系統(tǒng)建設是一項耗費資金、人力、物力的復雜工程。初步調查：可行性分析的基礎企業(yè)和環(huán)境狀況信息處理狀況開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況企業(yè)領導和各職能部門負責人對系統(tǒng)目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度132可行性分析可行性分析小組：企業(yè)主管信息系統(tǒng)的領導、系統(tǒng)分結束133結束133第五章系統(tǒng)分析信息系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析的任務系統(tǒng)分析的工作步驟系統(tǒng)分析所使用的工具系統(tǒng)分析的特點主要目的是對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細調查，分析用戶需求，提出新系統(tǒng)的邏輯模型134第五章系統(tǒng)分析信息系統(tǒng)分析階段主要目的是對現(xiàn)行系統(tǒng)進行信息系統(tǒng)分析的任務系統(tǒng)分析的任務：針對每一個子系統(tǒng)進行詳細的分析，確定新系統(tǒng)的邏輯功能的過程。確定系統(tǒng)應該“做什么”。由系統(tǒng)分析員完成。135信息系統(tǒng)分析的任務系統(tǒng)分析的任務：針對每一個子系統(tǒng)進行詳系統(tǒng)分析的工作步驟對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細的業(yè)務調查，分析各項需求。用戶需求分析。新系統(tǒng)邏輯模型建立。136系統(tǒng)分析的工作步驟對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細的業(yè)務調查，分析各項系統(tǒng)分析的特點

1.用圖表工具來表達分析結果，直觀、易理解。

2.“自頂向下”的工作原則。

3.強調邏輯結構而不是物理實現(xiàn)?！靶聲Y料錄入”功能，并不考慮如何錄入。

4.避免了重復工作。系統(tǒng)分析的結果是系統(tǒng)設計的依據(jù)。137系統(tǒng)分析的特點1.用圖表工具來表達分析結果，直觀、易理解調查方法會談法個別交談調查表現(xiàn)場分析書面資料138調查方法會談法138調查內容組織機構：組織機構圖信息關聯(lián)情況：信息關聯(lián)圖系統(tǒng)的業(yè)務處理流程：事務流程圖系統(tǒng)數(shù)據(jù)調查：輸入/輸出一覽表輸入數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)139調查內容組織機構：組織機構圖139需求分析和邏輯模型建立并非所有的業(yè)務處理都能夠由計算機來完成。從現(xiàn)行業(yè)務中抽取能夠由計算機自動或半自動完成的那一部分業(yè)務活動。用數(shù)據(jù)流程圖來表示分析結果。數(shù)據(jù)流程圖簡明清晰，不涉及技術細節(jié)，容易讓用戶理解，是系統(tǒng)分析人員與用戶交流的有效工具，也是系統(tǒng)設計的主要依據(jù)。數(shù)據(jù)流程圖的圖表符號：現(xiàn)狀調查完成了原系統(tǒng)是“如何工作”的描述，需求分析則是對原系統(tǒng)的功能和信息做進一步的分析和抽象，以確定新系統(tǒng)應滿足的要求，即明確新系統(tǒng)應當“做什么”，從而完成新系統(tǒng)的邏輯設計。140需求分析和邏輯模型建立并非所有的業(yè)務處理都能夠由計算機來數(shù)據(jù)流程圖

外部項：不受系統(tǒng)控制，在系統(tǒng)以外的事物或人。數(shù)據(jù)的來源和去向。

數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)的流動方向及其名稱。

數(shù)據(jù)存儲：指明數(shù)據(jù)保存的地方。數(shù)據(jù)存儲的邏輯描述。

處理功能：對數(shù)據(jù)處理的邏輯功能的描述。標識部分、功能描述部分、功能完成者。141數(shù)據(jù)流程圖外部項：不受系統(tǒng)控制，在系統(tǒng)以外的事物或人。數(shù)流程圖的檢驗檢驗數(shù)據(jù)流程圖與業(yè)務流程圖的一致性。檢驗數(shù)據(jù)流程圖的一致性和完整性。

（1）檢查數(shù)據(jù)流。

（2）檢查數(shù)據(jù)存儲：存入、讀取。

（3）檢查處理功能：必須有輸入、輸出。數(shù)據(jù)來源系統(tǒng)處理功能共享數(shù)據(jù)存儲信息去向頂層數(shù)據(jù)流的一般形式142流程圖的檢驗檢驗數(shù)據(jù)流程圖與業(yè)務流程圖的一致性。數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)流程圖的繪制應用題：教師申報科研成果過程如下：教師上交科研材料和申報表，首先根據(jù)科研管理條例進行審核；對審查合格的材料，再根據(jù)科研管理條例和科研檔案進行分類。分類完成后將科研成果存儲到科研檔案并報科研處備案。試畫出數(shù)據(jù)流程圖。教師成果，申報表審核科研管理條例分類科研處科研檔案143數(shù)據(jù)流程圖的繪制應用題：教師申報科研成果過程如下：教師成果教學管理的主要工作過程是：系辦（公室)輸入班級和教學時間，查看教學計劃表，確定本學期教學任務；根據(jù)本學期教學任務，查看教師表，制作開課任務書和班級教學計劃表。查詢時，教師輸入教師姓名和時間，查詢本人的教學任務；學生輸入班級和時間，查詢班級教學計劃。畫出教學管理的數(shù)據(jù)流程圖。系辦班級，時間確定教學任務教學計劃表制定任務書和計劃教師表班級教學計劃開課任務書教師姓名，時間教學任務書任課查詢任課查詢學生班級，時間班級教學計劃144教學管理的主要工作過程是：系辦班級，時間確定教教學計劃表制定試繪制商場到貨處理的數(shù)據(jù)流程圖，處理步驟如下：1、商場根據(jù)供貨商送來的發(fā)貨單及貨物，經與訂貨合同相對照，審核發(fā)貨單。與合同不符的發(fā)貨單及貨物退回供應商。2、收貨處理：在審核發(fā)貨單后，對貨物進行質量檢查。不合格的貨物及發(fā)貨單退回供應商；對質量合格的貨物開入庫單，并將入庫單及貨物送倉庫，發(fā)貨單存檔，向財務科發(fā)出付款通知。供應商與合同不符的發(fā)貨單及貨物質量檢查合同文件不合格的貨物及發(fā)貨單合格的貨物收貨處理審核發(fā)貨單發(fā)貨單貨物財務科倉庫入庫單及貨物付款通知發(fā)貨單145試繪制商場到貨處理的數(shù)據(jù)流程圖，處理步驟如下：供應商與合同不數(shù)據(jù)流程圖的特點

概括性充分考慮各項業(yè)務活動之間的聯(lián)系，描述了活動之間的錯綜復雜的數(shù)據(jù)流通、加工、交換關系。

抽象性不考慮具體的工作地點、物流、資金流，只考慮數(shù)據(jù)的加工、存儲、流動情況。146數(shù)據(jù)流程圖的特點概括性146數(shù)據(jù)流程圖的擴充增加原來手工處理難以完成的各種功能增加對各種例外情況和錯誤情況的處理數(shù)據(jù)流程圖的繪制過程，是對原系統(tǒng)抽象的過程，也是對新系統(tǒng)的需求進行綜合分析和形成新系統(tǒng)邏輯模型的過程。最終確定的數(shù)據(jù)流程圖，是新系統(tǒng)的綜合邏輯描述，著重反映系統(tǒng)的全貌。而邏輯模型的許多細節(jié)，由數(shù)據(jù)分析和功能分析完成。147數(shù)據(jù)流程圖的擴充增加原來手工處理難以完成的各種功能147數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)字典定義和描述了系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)存儲、處理功能、外部實體的詳細邏輯內容和特征。數(shù)據(jù)項：數(shù)據(jù)處理中基本的不可分割的邏輯單位。數(shù)據(jù)結構：用以描述數(shù)據(jù)流/數(shù)據(jù)存儲的邏輯組成。148數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)字典定義和描述了系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)項、功能分析建立新系統(tǒng)邏輯結構依據(jù)：現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。以數(shù)據(jù)為中心數(shù)據(jù)流描述了系統(tǒng)外部項與處理功能之間的接口。增加數(shù)據(jù)校驗功能：錄入時的正確性校驗模塊。149功能分析建立新系統(tǒng)邏輯結構依據(jù)：現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。1處理功能的表達

決策樹：用樹的形式來表達不同情況下不同的處理。

決策表：用表格形式來表示邏輯判斷過程。

結構化語言：是一種表示處理邏輯的規(guī)范化語言，它模仿計算機的語言格式，比自然語言更嚴格。

結構化語言使用的詞匯：祁使語句中明確的動詞、數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流程圖中的名詞、表示處理邏輯的保留字。150處理功能的表達決策樹：用樹的形式來表達不同情況下不同的處決策樹應用本地貨運每噸運費10元。外地貨運費每噸運費20元，距離500公里（含）以上每噸加運費5元。外地貨運量100噸（含）以上時運費增加5%。設貨運量為N噸，距離為L公里，運費為W元。用決策樹表達運費的計算方法。地區(qū)本地W=10NL<500N<100W=20NW=1.05*20NL>=500N>=100N<100W=1.05*25NN>=100W=(20+5)N外地決策節(jié)點條件枝，代表條件條件節(jié)點結果節(jié)點優(yōu)點：清晰直觀缺點：當條件多，而且互相結合時，不容易清楚表達判斷過程151決策樹應用本地貨運每噸運費10元。外地貨運費每噸運費2決策樹和決策表郵局郵寄包裹收費標準如下：若收件地點距離L在1000KM以內，郵件類型T為普通件每千克收費2元，掛號件每千克3元。若收件地點距離在1000KM以外，普通件每千克2.5元，掛號件每千克3.5元；若重量W大于30KG，超重部分每公斤加收0.5元。請繪制確定收費T的決策樹和確定收費的決策表。L<=1000W>30105+4(W-30)3.5WW<=30W>302.5WW<=3075+4(W-30)L>1000收費標準T=掛號T=普通3W2WT=掛號T=普通152決策樹和決策表郵局郵寄包裹收費標準如下：若收件地點距離L在1組合條件和行動123456距離L>1000（KM）YYYYNN是否掛號？YYNNYN重量W>30(KG)YNYNF=2W√F=3W√F=2.5W√F=3.5W√F=75+3(W-30)√F=105+4(W-30)√郵寄包裹收費標準決策表153組合123456距離L>1000邏輯模型的檢查—C/U矩陣如何證明數(shù)據(jù)分析和邏輯分析的正確性？任何處理都涉及數(shù)據(jù)任何數(shù)據(jù)都必須有處理模塊來使用。將主題數(shù)據(jù)庫與業(yè)務過程構成一個矩陣，原則是：

（1）如果一個業(yè)務過程產生一個數(shù)據(jù)，標記“C”。

（2）如果一個業(yè)務過程使用一個數(shù)據(jù)，標記“U”。三種檢驗

（1）完備性每個數(shù)據(jù)類必須有一個產生者和至少一個使用者；每個功能必須使用或產生數(shù)據(jù)類。

（2）一致性每個數(shù)據(jù)類僅有一個產生者，即矩陣中每個數(shù)據(jù)類只有一個C

（3）無冗余性每一行或每一列必須有U或C,即不允許有空行空列。154邏輯模型的檢查—C/U矩陣如何證明數(shù)據(jù)分析和邏輯分析的正系統(tǒng)分析報告—邏輯設計說明書1、原系統(tǒng)的狀況與問題2、新系統(tǒng)的目標3、新系統(tǒng)的邏輯設計

（1）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖

（2）數(shù)據(jù)字典

（3）數(shù)據(jù)存儲

（4）處理邏輯描述

（5）C-U矩陣4、有關新系統(tǒng)方案的比較必要的說明整個系統(tǒng)分析階段的工作總結或成果，又是企業(yè)領導對系統(tǒng)進入設計階段決策的依據(jù)155系統(tǒng)分析報告—邏輯設計說明書1、原系統(tǒng)的狀況與問題整個系第六章系統(tǒng)總體設計應用軟件系統(tǒng)總體結構設計數(shù)據(jù)庫設計代碼設計156第六章系統(tǒng)總體設計應用軟件系統(tǒng)總體結構設計156系統(tǒng)設計階段的任務系統(tǒng)設計階段的任務是根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模型，考慮實際的技術、經濟和運行環(huán)境等條件，確定系統(tǒng)的物理實施方案，即解決“系統(tǒng)如何做”的問題。系統(tǒng)設計階段的主要活動有：

1.系統(tǒng)總體設計

2.系統(tǒng)詳細設計

3.編寫系統(tǒng)設計說明書157系統(tǒng)設計階段的任務系統(tǒng)設計階段的任務是根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模系統(tǒng)設計的原則（要求）

系統(tǒng)的工作效率。指系統(tǒng)處理能力、速度、響應時間等與時間有關的指標，它取決于系統(tǒng)的硬件及其組織結構，人機接口的合理性，計算機處理過程的設計質量等。

系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)在運行過程中抗干擾和保證正常工作的能力。

系統(tǒng)的可變性。系統(tǒng)修改和維護的難易程度。

系統(tǒng)的工作質量。系統(tǒng)提供信息的準確性、及時性、使用的方便性等。

系統(tǒng)的經濟性。系統(tǒng)的收益應大于支出的總費用。158系統(tǒng)設計的原則（要求）系統(tǒng)的工作效率。指系統(tǒng)處理能力、速系統(tǒng)生命周期各階段費用系統(tǒng)開發(fā)：20%

（1）分析與設計：35%

（2）編程序：15%

（3）測試程序：50%系統(tǒng)維護：80%提高系統(tǒng)的可修改性對于節(jié)省開發(fā)和維護的人力、物力有重要地位。使系統(tǒng)具有可修改性是系統(tǒng)總體設計著重要解決的問題。159系統(tǒng)生命周期各階段費用系統(tǒng)開發(fā)：20%159結構化設計的基本思想結構化設計是運用一組標準的準則和工具幫助系統(tǒng)設計員確定軟件系統(tǒng)是由哪些模塊組成的，這些模塊用什么方法連接在一起，才能構成一個最優(yōu)的軟件系統(tǒng)結構。它的基本思想是：

1.模塊化一個軟件系統(tǒng)由若干個模塊組成。一個模塊就是一個處理功能，對給定的輸入信息，進行加工處理，得到輸出結果。在結構化設計中，一個模塊的功能應當簡單明確，易于理解，且模塊之間的聯(lián)系應盡可能少。160結構化設計的基本思想結構化設計是運用一組標準的準則和工具2.自頂向下，逐步求精系統(tǒng)劃分模塊的工作按層次進行，即：先把整個系統(tǒng)劃分為若干個模塊，每個模塊再劃分為若干個更小的模塊，直到最低層的模塊是功能相對獨立、不能再分解為止。3.上層模塊分解為下層模塊的3種結構形式上層模塊分解成下層模塊，有三種基本的結構形式：順序結構、分支結構、循環(huán)結構。不管一個系統(tǒng)多么復雜，模塊間的關系都是著三種關系的組合。1612.自頂向下，逐步求精161模塊劃分的描述—控制結構圖控制結構圖用來描述模塊之間的層次關系、調用關系和信息傳遞關系，是系統(tǒng)物理結構的主要工具。控制結構圖中采用的符號：模塊調用關系數(shù)據(jù)傳遞控制傳遞選擇傳遞循環(huán)調用數(shù)據(jù)存儲162模塊劃分的描述—控制結構圖控制結構圖用來描述模塊之間的層模塊之間調用的原則每個模塊有自己的任務，只要接到上層模塊的調用命令時才能執(zhí)行。模塊之間的通信僅限于直接上下級模塊。若有模塊要與非直接上下級模塊發(fā)生通信關系，必須通過其上級模塊進行傳遞。模塊調用順序為自上而下。163模塊之間調用的原則每個模塊有自己的任務，只要接到上層模塊模塊劃分的原則模塊獨立性：模塊之間的關系盡可能少。

（1）系統(tǒng)容易開發(fā)

（2）系統(tǒng)可靠性高

（3）系統(tǒng)容易維護劃分模塊時，應使模塊之間的聯(lián)系盡可能少，而模塊內自身聯(lián)系盡可能密切。我們分別用模塊的“凝聚”和“耦合”來表示模塊內和模塊之間的聯(lián)系程度。模塊凝聚：“模塊凝聚”用來衡量一個模塊內部自身功能聯(lián)系的緊密程度，也是衡量模塊劃分質量好壞的一個重要標準。164模塊劃分的原則模塊獨立性：模塊之間的關系盡可能少。164模塊凝聚的級別按模塊的凝聚程度劃分，可分為5級：

偶然凝聚：模塊內部各組成部分的處理彼此無關，是最差的模塊凝聚方式。

邏輯凝聚：模塊包括一系列同種類型的活動，為了使用該模塊，必須從中選擇出所需要的活動。

時間凝聚：模塊的各個處理動作與時間有關。如初始化模塊，必須按一定的次序執(zhí)行。

165模塊凝聚的級別按模塊的凝聚程度劃分，可分為5級：165

數(shù)據(jù)凝聚：模塊對同一數(shù)據(jù)執(zhí)行多個處理活動，且表示數(shù)據(jù)的連續(xù)變化。也就是說，數(shù)據(jù)凝聚的模塊是由這樣一些活動組成的，這些活動中前一個活動的輸出是后一個活動的輸入。

功能凝聚：模塊內所有的活動執(zhí)行且只執(zhí)行一個與問題有關的功能。這是系統(tǒng)具有可維護性的一般要求，是凝聚程度最高的模塊。166數(shù)據(jù)凝聚：模塊對同一數(shù)據(jù)執(zhí)行多個處理活動，且表示數(shù)據(jù)的連模塊耦合耦合是對兩個模塊之間聯(lián)接程度的一種度量。模塊之間的依賴程度越大，則其耦合程度也就越大。很顯然，為了使軟件系統(tǒng)具有較好的可維護性和可修改性，模塊間的耦合程度應越小越好。167模塊耦合耦合是對兩個模塊之間聯(lián)接程度的一種度量。模塊之間耦合的三種類型根據(jù)模塊之間傳遞的信息不同，可把耦合分為三種類型：

數(shù)據(jù)耦合：兩個模塊之間只傳遞在處理中所必需的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)耦合是模塊間必要的數(shù)據(jù)通信，是不可避免的。

控制耦合：一個模塊將控制信息傳遞給另一個模塊，以控制該模塊的內部處理邏輯