深入解讀-如何彬彬有禮:14步驟

對人彬彬有禮，是尊重，是考慮他人的感受，是文化和價值觀。它看起來似乎并不難，但是對于很多人來說，仍然是個挑戰(zhàn)。雖然有些人對于禮節(jié)方面不感興趣，但如果你在看本文，你可能就是想知道如何改進你的禮儀了。至少，你肯定想知道如何避免變得粗魯或無禮，因為這會讓你身邊的人感到反感。彬彬有禮也是交朋友的好方法。步驟方法1一般的禮貌1保持紳士，而不是強硬或者偏執(zhí)。這不意味著你需要表現(xiàn)出一副委曲求全的、懦弱的、容易被掌控的樣子。而是要你做某事、提供某物或者有請求的時候，不要給身邊的人壓力，不要讓他們覺得像是被你逼到角落一般。例如，如果你在與人交談、問些問題或者說出自己的意見，但是對方對于這個話題表達出不適（口頭或者非口頭的）時，還追究問題就是不禮貌的。就算你是試圖提供幫助，例如支付午餐費或者洗盤子，也不要太偏執(zhí)。如果對方說“不用了，謝謝你，我可以的”，那你接下來可以說，“其實，我真的很愿意幫忙”。如果他們還是堅持說不要，那你就不要堅持了。他們明顯想要款待你，那就隨他們吧，你可以下次再找機會回報他們。2當有疑問時，觀察他人。他們是如何相互問候和與他人交談的？他們是怎樣處理外套的？他們討論的是怎樣的話題？不同的場合有不同的禮節(jié)需求，這些場合通常定義了什么是禮貌的，什么是不禮貌的。工作晚宴、假日聚會、婚禮和葬禮都有不同的要求，不過都要比平時跟朋友們在一起時更加正式。3保持友好?？偸怯卸Y貌，因為你可能在另一個場合再遇見這個人，卻不想留下一些負面記憶而造成的不好印象。如果有人打擾甚至侮辱了你，別和他爭吵?？梢哉f：“我們求同存異吧”，然后更換話題、禮貌地討論，或者只是找借口離開對話即可。4從詢問他人開始一段交談。不要過多地談?wù)撃阕约骸绻麄兿胫赖脑挘ɑ蛘咛幱诙Y貌），他們自己會問的。保持自信和魅力。不要過多地交談，這是很傲慢、粗魯?shù)?。充滿興趣地看著和聽著對方。在對方講話的時候，不要看向?qū)Ψ降募绨蛑匣蛘攮h(huán)視房間，或者將視線看向新進來的客人。因為這意味著你分心了，或者并不感興趣——你交談的對象不重要，或者不足以吸引你的注意。5堅定地握手，同時看著對方的眼睛。為了不將別人的手握得太緊，你可能要練習一下，而這取決于你自身的力量。因為太緊會讓人感覺不舒服。當和戴戒指的女士握手時尤其要注意。太大的壓力會讓她們很痛。記住很多人用的是“老式的”禮儀背景（特別如果你在歐洲的話），你會發(fā)現(xiàn)如果你是一個紳士，主動與女士或者年長的男士握手是不合適的，或者如果你是女士，主動和年長的女士握手是不合適的。總是主動與他人問候，不過要等人家先伸手。另一方面，如果你是老人或者女士，記住如果你不主動伸手，那么別人會覺得被拒絕，因為意味著他/她不被允許握你的手。通常這種情況只要等半秒鐘，來看別人是否正要和你握手。要警醒。不要伸開雙臂接近別人，那樣做太愛出風頭了。如果你想讓某人知道你正在走向他們，與他們眼神接觸并且微笑，或者稍微敞開你的手臂（手肘微彎曲）來做一個歡迎的姿勢。6知道適當?shù)挠貌投Y儀。了解從外至內(nèi)的那些銀器。將餐巾紙放在腿上，當你到達吃飯的地方時，不要將任何東西（手機、眼鏡、珠寶等）放在桌上。將錢包放在兩腿之間的椅子下。女性不應(yīng)該在桌子上化妝。這是粗魯和缺乏文雅的示范。如果你想補妝或者檢查牙齒上是否有雜物，那就去洗手間。7用安靜的笑來表明你很開心。喧鬧表明傲慢或者缺乏安全感。一個有魅力的懂禮貌的人會讓別人感覺良好。將這一目標記在心中，要體諒其他人的需求和意見。不要在任何情況下對任何種族、政治或宗教團體有貶義言論。8保持和展現(xiàn)優(yōu)雅。在你參與的每一個時刻，讓自己時刻保持平靜的感覺。人們會注意到這種微妙的魅力，而這將極大地幫助你。9注意禮儀和禮貌取決于你的文化區(qū)域，從而有很大的不同。在你旅行之前一定要學習當?shù)氐娘L俗！方法2禮貌的回應(yīng)1根據(jù)情景正確地回應(yīng)。很多社交場合對禮貌的談話會有一般準則。傾聽他人正在說的話時，想好之后再回答，不帶諷刺、侮辱，不過于隨意，這是平和交談的關(guān)鍵。這里有一些例子：2個人問候。如果你在與同齡人講話，直接喊名字來打招呼，如果合適，多問候幾句來表示歡迎。禮貌的回應(yīng)與問候保持一致。例如：“早上好，倩倩?！薄霸缟虾?，阿明?！边@種情況下，雙方的問候都是很短、正式和謙恭的。這里有一些其他延伸一點的例子：“早上好，倩倩，很巧啊，在這兒見到你?！薄爸x謝，阿明，見到你也很高興。”如果你問候的人在你的同齡人之上——或許是你的老板，一個重要的人，或者某個地位高于你的人，那就最好正式一點。例如：“早上好，倩倩?！薄霸缟虾?，張先生?！比绻麖埾壬f“叫我阿明”，那就照他說的做。但是如果沒有被邀請的話，就一定不要這樣做。3電話問候。打電話時禮貌就完全取決于情景。如果你在商業(yè)環(huán)境中，你如何回答電話很大程度上取決于你在公司的職位。你回答一個潛在客戶的外來電話時，情況可能是這樣的：“你好，這是ABC公司，我是小王，我能如何幫助您？”4不要厲聲說話。在內(nèi)部電話里，大聲說出自己的部門仿佛成了一種趨勢。即使這是常見的做法，但是講禮貌遠好得多：“銷售部?！边@可能像一個機器人在回答電話，給人一種說話的人毫不在乎的感覺。更好的做法是：“銷售部，我是小張。需要什么幫助嗎？”5介紹。這種常見的場合往往讓人不知道怎么說，誰來說。這里有一些建議。[1]正式場合。在正式場合，你不需要“引見”他人，而是“介紹”他們。總是要把更年輕或者不那么成功的人介紹給年長或者有更多成就的人：“王先生，我可以向您介紹林先生嗎？”紳士總是向女士介紹：“李女士，我可以向您介紹戴先生嗎？”要把所有人介紹給總統(tǒng)、紅衣主教和在位君主，不論年齡，性別或者地位：“總統(tǒng)先生，我很榮幸向你介紹上海來的周女士。”非正式場合。非正式場合像正式場合一樣有很多準則——年輕人向年長人，不成功的人向成功的人，女人向男人——但是不用擔心自己因為做錯事而被社會放逐！另外，你也可以將一個人向另一個人“引見”，或者將話語都省略掉，因此：“王先生，我可以向你引見會計部的小林嗎？”或者，簡單的名字交換也可以：“王先生，林先生?！彪m然這里沒有正式的介紹，但可以通過語調(diào)建立起“等級”。年長的人以問題的形式說出，對于更年輕的人則是一個簡單的聲明：“老王先生？這是小林先生?！碑斈惚唤榻B時，禮貌的回應(yīng)很簡單，“你好?！薄肮壬?，我可以為您介紹楊女士嗎？”楊女士說“你好?！惫壬赡芫托枰貞?yīng)。小提示記得說“請”和“謝謝”。當別人在說話或者在說一些事情的時候，不要打斷別人。對服務(wù)生禮貌（如果你是主人的話，要適當?shù)亟o小費）。說謊總是比說真話更糟糕。調(diào)整你的行為來適應(yīng)情境。你在家庭聚會時可以比在社交聚餐時更松散。此時對衣服也沒有什么要求。如果你不太確定你要參加的是哪種