《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、下列屬于克服工作單調(diào)感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的緊張程度

C.用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的操作

D.降低操作的復(fù)雜程度【答案】CCW8D1N2F3H2S9P9HV5B6B1P7S5K9M8ZA10E9V8H5L4L9J12、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACN9F2L2P3B1F7V10HV4Z8R3P1L6T8L7ZD1D3E10M8I7O4K13、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動(dòng)合同【答案】DCI3Q8R4M5L9Q10O7HE6Z9A4R2Y8J8K8ZZ6L3D7B8S7P4L84、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】CCX9F10I8D1F9K4I7HM4O2I10O6F10D3W6ZH8L8E4K7E3T4D25、關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】CCF4M5Y6S4P9X7I3HM9I10F5M6B4Y10B1ZV5W8V6A6W1H10X66、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】DCL5M1D10C8I5E7L6HE5Q5K1J6E4Y7B1ZR1X9A6O4U10A5T27、下列關(guān)于偏見的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.偏見對(duì)他人的評(píng)價(jià)是建立在其所屬的團(tuán)體之上的，而不是認(rèn)識(shí)上的

B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響

C.偏見與態(tài)度無(wú)關(guān)，偏見不同于態(tài)度

D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上【答案】CCA3O1E2W8V7N10Q3HT8H8J4N10U7W8J3ZV3K8W7K5V7M2U108、（2019年真題）職業(yè)技能等級(jí)一般分為（）個(gè)。

A.4

B.5

C.6

D.8【答案】BCW9H1Z6E7L8W3G9HP8X8I3N8J3K7K3ZJ1J8G10E10N8X6F79、（2016年真題）下列關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系

B.兩者呈負(fù)相關(guān)關(guān)系

C.兩者呈倒“U”形關(guān)系

D.兩者呈正“U”形關(guān)系【答案】CCE3D6G2U6I6K9G8HE3L1R5C2E10Y6N7ZQ10H3F8B5B6X3W210、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒(méi)多大價(jià)值，并且還增加成本。后來(lái)在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但價(jià)錢壓的很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。”經(jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)

D.無(wú)所謂【答案】CCE9V2P7Y7A7Z3T4HQ8S7U3R3F6P5L3ZV2J8M2Q1A8B9I411、通過(guò)（），傾聽者比較易于從發(fā)言者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，不致曲解發(fā)言者的原意。

A.利用反饋

B.精簡(jiǎn)語(yǔ)言

C.主動(dòng)傾聽

D.情緒控制【答案】CCU2B6H3Z9T4Y2M10HX6I10N7B2G8N8U7ZO7Z4S6N8F10J3X612、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語(yǔ)表情包括：說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等【答案】DCF2K4E3O2K8R2O2HD6Y7S6S4T9A2I9ZY8E7R7Z6T7H7O913、張某既是一名教師，又是歷史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，兩種不同的角色往往會(huì)引起（）。

A.角色期望

B.角色沖突

C.角色模糊

D.角色中斷【答案】BCX1M4W5I5E6K1X2HD10E8O10A10P3Y3J5ZT1F1P2D1H1W9N614、（）方法的場(chǎng)面類似于若干新聞?dòng)浾咴谝粋€(gè)新聞發(fā)布會(huì)上向發(fā)言人分別提問(wèn)。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.順序面試

D.集體面試【答案】BCZ3T9P8P2W1Y4T6HJ4L10K6R6P2B10C2ZC10M8N10E8K7I2G1015、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問(wèn)小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請(qǐng)小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()

A.腳在門檻內(nèi)技巧

B.門前技巧

C.折扣技巧

D.滾雪球技巧【答案】BCZ5A2B7R10R8G3U8HO1N9Q2W3F2V3D3ZX1B6W3G2H2P10H116、關(guān)于招募的說(shuō)法,正確的是()

A.招募是指從組織外部招聘新員

B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人

C.通過(guò)招募吸引來(lái)的求職者越多越好

D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】DCC5M1U5T9I5K2Y1HC5O2K5N3M9N9Z4ZQ8E6I8K3W8L9O1017、泰羅的“時(shí)間一動(dòng)作”分析的主要內(nèi)容是()。

A.通過(guò)工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)反饋信息

B.描述錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的過(guò)程

C.使用秒表對(duì)鏟裝工人的工作過(guò)程進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究

D.改變生產(chǎn)車間的照明，觀察照明度變化對(duì)員工生產(chǎn)效率的影響【答案】CCV6X2B4Y7T10Y9O7HF2E4O6U5R1S5Y5ZB7O5Z4E4A2J5Z618、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了傳統(tǒng)薪酬體系的（）原則。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.激勵(lì)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】BCD8C7S5J2C2W6J6HH10U5Q4I2A3N3E7ZB3D7H5V10V9O5K919、我國(guó)目前實(shí)行的月計(jì)薪天數(shù)是（）。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天【答案】ACD9Y10J3R4I10R4L9HM2J1P10K9O4F7L6ZI6Z10Y6W2V2L9A620、下列選項(xiàng)中，關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCL3U9L9J2L5T10W2HI2I3U6P5L1S3T10ZV10W7O7E6S5D3W1021、關(guān)于高工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率【答案】BCU2V7E3X10N10Y1M1HW1D3D7N1H4L2W4ZN6B5Z9C3O8Q3Q622、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。

A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度

B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜

C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力

D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】CCC5C5G5G5M4T5B8HV6Z1T4H2R3D4G6ZO4U8I4P8B1V8I223、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望

B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】DCB9N8K1J5F4B4N9HJ9T1C10Y9H1S1X3ZD10W8F9Z6W9L6Z424、近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.靈活性

B.競(jìng)爭(zhēng)性

C.可操作性

D.特色性【答案】BCW9G9V8T3T4S4F8HG10F5E2E7L2S9J2ZR10M3G4I7M8N1W425、（）與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.觀察法

C.文獻(xiàn)分析法

D.工作實(shí)踐法【答案】ACS7Y1E9E7R3B5L8HZ5Z6A7R6A8C3V6ZR3Y1V1B9Y2K5Y626、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來(lái)確定權(quán)重的研究方法

C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確

D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】BCS10V4I4E10G3H9P9HB2W1B1U9M1W2A6ZN8U2F5Q10I10N9T627、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】CCY5S10M2F4W10H5U1HT10J8V4U6Y9D8O3ZX9R9U3F4J8C1L328、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是（）。

A.詞的理解

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】DCM10U10N9W8B6B4R1HQ3J5O4S1I4G3Q1ZE6B6F10Y10P8N8I429、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】CCW4X1X2O1Q1N10K6HS9F8Z5X6T8Q1U8ZW8F3J3Y3V3V10G430、屬于直接職位比較法的是（）。

A.排序法

B.分類法

C.評(píng)分法

D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】ACM6Z10I1P10D2H4N7HW1E4S9G8O6T1S3ZX1D8X1W5N8L2T231、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯(cuò)【答案】BCD8D5C10R2Y5D4J5HP8X6H4Y3X3H3T3ZK4A8G10W7P9Y7B1032、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯【答案】DCR9A3B10P7D10E5L1HY7H7N7S6T3S1W8ZD4X9N4S6S7H5C633、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過(guò)筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：()是招聘面試和評(píng)價(jià)程序中的最主要環(huán)節(jié)。

A.面試過(guò)程

B.各種書面測(cè)試

C.資格審查

D.體格檢查【答案】ACZ4N2V3I7O1E8V10HQ5S8M10R5O3C1T7ZZ3N7D6P9F3N9N834、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識(shí)到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王畢業(yè)時(shí)是在()勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。

A.臨時(shí)性

B.優(yōu)等

C.次等

D.永久性【答案】CCF2C3G2V1H2P3Z7HH7D6C8M9C7R7X6ZE3Y7P2X2P1W2A735、下列選項(xiàng)中，關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCR3F5K3Y4J6X1O7HQ3H2S8S1Q2W9W6ZI2C1Q4Y5U8W2A336、（2018年真題）下列哪種不屬于團(tuán)體（）。

A.學(xué)校

B.家庭

C.所工作的單位

D.現(xiàn)場(chǎng)看同一場(chǎng)比賽的球迷【答案】DCJ7J5H3V6B10Z9C1HP6J6T6E9X7B3Q1ZU4J10D4J7Q2P10H637、縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的公益性崗位，其勞動(dòng)合同不適用勞動(dòng)合同法有關(guān)()的規(guī)定。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.口頭勞動(dòng)合同

C.固定期限勞動(dòng)合同

D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同【答案】ACJ8J7F4T10V9P6M9HI9F9V4O4F1H9T2ZN4G8G5B2M10N8C438、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.神會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】BCN10Z4I1K4M7L10D6HE6C4B3C2I7X9D1ZX2C4O5Q1M10F4A639、關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源

B.人力資源如果長(zhǎng)期不使用，一般不會(huì)荒廢與退化

C.當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退，不再適合勞動(dòng)時(shí)，該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源

D.個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退【答案】BCA5P6Q9V5U8R3U3HS10C4F6Y2M4R1P3ZD1F2T1W10E10X4M740、()是一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進(jìn)行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時(shí)間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)所需要的時(shí)間。

A.方法研究

B.時(shí)間研究

C.作業(yè)研究

D.工作研究【答案】BCH10G9G7J8G8D8F5HD9D2M10Q7W3K2O4ZM8Q10S1S8Q3U4Z941、我國(guó)對(duì)特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利

B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置【答案】CCX3P3D10I1X3I1O5HN7Z1M3Q3M4I8L4ZI2Z10X5J7O3C9V942、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度

B.相處的時(shí)間

C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

D.過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)【答案】CCI4G1R9M8C2H4P2HH6L8D7B9H8J7C7ZJ5J5A2G5N6T10B243、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度，在失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。

A.勞動(dòng)者必須年滿18周歲

B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)

C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)

D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力【答案】ACT6J7V7G6H8F3M9HQ7V8Q1Y6Z5W10G7ZO10S5M5W1S4Z10K644、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意，絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCX6X6K10B3I2P9Y8HI6X3P1Z9G8W5U5ZQ4F2Y2N1Z9N3X245、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】CCZ4L1F4S7O7K8F5HE10P7S1U8O4L5D7ZM8Z6T9X5Y3Z3U746、在溝通過(guò)程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過(guò)程稱為()。

A.編碼

B.接受

C.接收

D.反饋【答案】DCO9X3Q10Z5G3R9B8HE2P7L9U5Q10J9V5ZJ3E9N9K6M10I1R547、團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表意見，而后又會(huì)一致通過(guò)，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體思維

B.社會(huì)促進(jìn)

C.團(tuán)體極化

D.社會(huì)懈怠【答案】ACD9A2Y5N8L10Y9I4HA9E7H4Q2G2M4R3ZD5C4E3M7F4I2Q748、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】CCT10T8J2T4K6K9N10HW10T6F3N9I7O7V2ZA1F7Y4K5O5Z8G849、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說(shuō)”【答案】DCK5S7L9K1W9G3G6HM10I3E5B9J8Y10A10ZY7V8T3H6X5S4B350、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)施費(fèi)用較低

B.是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動(dòng)、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】ACT10X7N8M6H4E8Q9HN6P5G8B3Q9Y7U8ZH7A7R1X7E7S1N851、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同

B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】CCX7S1F9K10F3Z7V5HT4K6Q1X10Y10K10X3ZK3A7N1J2A2W5R652、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無(wú)常的屬于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神經(jīng)質(zhì)性

C.開放性

D.公正嚴(yán)謹(jǐn)性【答案】BCC5O9D7Z2Q7O10J7HO9S1M8T5G8Y8R7ZH10L3J5B4C1T2O653、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACA7Z8K8I3A8B7P6HM3I3S4U6N9B9V7ZN6Z2L1W5S10V7Z1054、（2020年真題）下列不屬于工作分析實(shí)施主體的是（）。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.國(guó)家管理部門

D.咨詢機(jī)構(gòu)【答案】CCT9E4F6G8W6I3S10HM5O3R1V10Q2J7Q5ZB1F4C7U5G1X7W955、招聘信息的發(fā)布不需要遵循的原則是()原則。

A.及時(shí)

B.層次

C.真實(shí)

D.準(zhǔn)確【答案】DCX10W7E6E9X2I5D3HB2F4S7Y4C2L3N9ZS9J3V3W8Z3S3M556、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，勞動(dòng)力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動(dòng)力的()。

A.所有權(quán)

B.使用權(quán)

C.供給者

D.需求者【答案】BCL6J9E7J2O1Q1W5HL1G2J1U4T5L9U2ZU5X3X10H2D7I6F757、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：

A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人

B.在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】BCI9N8S8O9G1Y8M6HM1I7U1A6F6Q10O2ZF3M9B8M5X2Z1L258、（2016年真題）下列關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系

B.兩者呈負(fù)相關(guān)關(guān)系

C.兩者呈倒“U”形關(guān)系

D.兩者呈正“U”形關(guān)系【答案】CCF7W5X1X4V3G3A1HL5I3R5B1G1Y6C10ZK7N3F10H6O9J10X259、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小李所在的公司通常只通過(guò)外部招聘填補(bǔ)比較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者，企業(yè)較高層級(jí)上的崗位一般都是通過(guò)公司內(nèi)部人員的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)，這屬于()勞動(dòng)力市場(chǎng)。

A.優(yōu)等

B.次等

C.外部

D.內(nèi)部【答案】DCP1U3B7H2P3C6A10HP8J7G3C1E9K2D8ZV9O7N9A5Q9L9J860、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員【答案】DCY9Z10C8W9S6Y3J1HK2C6E3D1I1V6W2ZD4Z6C3A1E9M3Y761、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)【答案】BCN9Q3V8H9R1F10L1HQ6E7Z8R8W10Q4R9ZR3X5U8Y10D10K8C262、()是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

A.問(wèn)卷法

B.訪談法

C.文獻(xiàn)分析法

D.工作實(shí)踐法【答案】BCZ7D9L7H9R4V7A7HU7N8H3S2K9I2Z5ZF9X6E7W9H7C5Y763、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.具有一定的準(zhǔn)確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】DCG5C2T6Q8A7H2G10HI8L2U9O4W9C2J9ZC4X9U2E10O9J4U964、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.職位評(píng)價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級(jí)和定薪【答案】ACW6F3V3H8Q5Q1I9HY1L10V10Y4R8O6R5ZW2S1G6Z4K7M2G465、我國(guó)從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒(méi)有道理的高薪。專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問(wèn)題。該專家指出兩個(gè)事實(shí)，一是很多航空公司在招聘空姐時(shí)，對(duì)身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無(wú)太多的聯(lián)系，國(guó)外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過(guò)來(lái)源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來(lái)自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法，正確的是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問(wèn)題【答案】ACB4X1A8Y2N4K6J4HU3K3P10R1A3V4J8ZD2M8P7P2I10Z9Y466、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度

B.相處的時(shí)間

C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

D.過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)【答案】CCC4Z6M4Y5L7I8N10HC6M1E3X10D2P1W1ZA10E6W10B7B6A3U267、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實(shí)人力資源階段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.嬰兒期【答案】CCV3Y1Y5Y2X4B7F6HR3C7E3R1Q4K4X9ZE6J6C9R8V10D9J168、下列加班情況中，屬于不支付加班費(fèi)的是（）。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的【答案】CCC10V6L7R2O7E9P1HW1J6M6W9W2H4O1ZE3U7H4A4M7U8O769、在對(duì)態(tài)度的定義中，強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】CCG1J6L5I9I1E8W9HM8G2W3D8J7R4S4ZT7G3T6R8X10Y6J370、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來(lái)公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì)，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來(lái)確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說(shuō)法正確的是()。

A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對(duì)于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對(duì)于其他員工采取市場(chǎng)跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場(chǎng)保持一致，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)跟隨策略【答案】CCM8A1L6T6N4Z6A4HL2K6B8Q6B5W3S2ZN4I1K2Q1M6X5R271、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：

A.過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單

B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服

C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說(shuō)服【答案】ACH5E6G1O10U4E3X8HZ7T7H8E4V3J4O2ZN3C4I6M4N9K8A472、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段，對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)，將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差法

D.變動(dòng)差異比率法【答案】CCY3W6L7I5O8W10T9HK4I6S7D4L6G6X6ZR10I4J9I9T3S10S1073、（2016年真題）下列情形中，沒(méi)有侵犯勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)的是（）。

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中，均因?yàn)槭桥詻](méi)有被聘用

C.某公司招聘時(shí)，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCO3U1Z7E2T6V6G7HE4W8U6N2Q2G6T10ZU1U2X10T8K2D2K874、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進(jìn)入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動(dòng)合同終止之日。小侯在國(guó)慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，但公司拒絕支付。

A.勞動(dòng)行政部門可以對(duì)該公司進(jìn)行處理

B.勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)可以受理小侯因此提起的仲裁申請(qǐng)

C.勞動(dòng)行政部門可以責(zé)令該公司限期改正

D.勞動(dòng)行政部門可以直接要求該公司加倍向小侯支付賠償金【答案】DCH3N3V10M5P9Z4E3HJ1G6T4S7C9R6G10ZH6B10G8X8P4V6E575、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】CCG8N6W9R5T7P10N8HA1F1O4R6X8G4L8ZQ5P3W6Z2R2T2B176、女職工產(chǎn)假為()天。

A.90

B.98

C.120

D.180【答案】BCK9M10Q9M10A4P9D10HJ2K7J4L2T6A4X8ZW2O5G5W1H4N4M1077、根據(jù)以下材料，回答86-90題

A.公平的待遇

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.良好的環(huán)境

D.員工人格與工作搭配【答案】DCS9X1I2X7V3R3D10HQ10E1I7F9A4A9P1ZG10W2M2J10D4I7J178、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】CCD5P9I1H4I9P2V8HH6J5D2A9L4W1Z10ZM7R8H2V8K2G2Z279、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCD6M7C8L3O2Z9F7HJ1A8V6Z6C8B5S3ZS7Z9U9D5M4S9D180、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】CCN8U4O4J8A4O1M10HK7N7U1X2U2A3T6ZI8U9T1R3O7J8X1081、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理考核推動(dòng)的開展【答案】BCJ10M6M1O4B3Z1W7HH6J8C10X4W9S9V2ZH8J3O4A7W8Q5C982、勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱為()。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCT10Q1D7V2L8I9S3HT4E8C1C6Y10X2D2ZN7T10M3J3F10V5T583、（）關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量【答案】BCH6V9Y8C6L2V3E1HP3U6M6M1H2E7Z5ZA1E2L6T9L8Q7K384、企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時(shí)，必須有足夠的科學(xué)性．即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性；否則，這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。

A.個(gè)人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷【答案】ACG5W7P1W8B6I2G3HC9R10S7M6S4N3T3ZF8H1G10H10V5W4G785、工作滿意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型【答案】CCL2L10O4C2C2B1Y9HD1J7N7X8U9S6T9ZZ10X3O10X9X10U2B686、在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，可先選定評(píng)價(jià)要素，再將所有的員工按照評(píng)價(jià)要素兩兩進(jìn)行比較，從而確定員工的評(píng)價(jià)等級(jí)，這種方法是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對(duì)比較法【答案】CCJ7B8X7Y8C5J9O3HK2S5L4N5Q6E10Y8ZL8A6B5P3J4T1A187、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。

A.合同

B.協(xié)議

C.要約

D.要約邀請(qǐng)【答案】DCT5X8D3X9Q9I3G10HI5E3F10M7A7T3C9ZQ9R1D9A8C3U2E188、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCG4J9R8V9P2W8T10HJ10L10V9B2Q2I4I8ZV4C1E2K3Q6K10S789、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACY5D8Q5E5H4D10D7HC9V10H10N2Z3F7B8ZL4P10K1C7D8K1W690、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受()帶薪年休假。

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】BCX1A8B8G4X9A7R2HG2D5T4T8Z5D6B5ZZ8C4S8V9Y6C2Y491、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。

A.過(guò)濾作用

B.選擇性知覺(jué)

C.情緒因素

D.語(yǔ)言理解力因素【答案】ACZ3Z6V7B2S10T1V2HU9A4S4C1G2S8F3ZJ7C9Y9B3V7H7O1092、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過(guò)程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高

C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】BCX3A6W7Z10C1J5W1HP8J5W2W8J7D2J6ZJ2K9G10G5Z7O7V593、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會(huì)

D.專門機(jī)構(gòu)推薦【答案】BCF8O2A8C2S4H6C6HO9M10S6I5T10J3S2ZA9D10A7R6G3G10P1094、（2018年真題）一個(gè)人的（）在很大程度上反映了其職業(yè)偏好，它會(huì)影響到一個(gè)人的職業(yè)選擇和從事有關(guān)職業(yè)的積極性。

A.生活習(xí)慣

B.不良嗜好

C.職業(yè)興趣

D.經(jīng)濟(jì)壓力【答案】CCR3V3I10X9X2P10L6HP8T1D7E2R7A1L10ZP10K8R5F7A8J1W995、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。

A.身體疲為

B.職場(chǎng)暴力

C.職業(yè)倦怠

D.過(guò)度勞動(dòng)【答案】CCK3F9Z2Y3G9W8R3HR2N5D7V5R4P2E9ZM7N7L4A10N4S9H296、（）對(duì)于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。

A.橫向溝通

B.上行溝通

C.下行溝通

D.垂直溝通【答案】ACJ4O2G1R1Q5K1H10HJ8Z10H5X4Z1A3Y10ZC3C3I8Y1X6I6P497、關(guān)于關(guān)鍵事件法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.上下級(jí)雙方很容易對(duì)績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致

B.難以比較不同部門員工在績(jī)效上的差異

C.屬于非系統(tǒng)的考核方法

D.關(guān)鍵記錄的方法省時(shí)省力【答案】DCE7C9X2O6K4W6N7HY2V8X4H3W6U4N6ZA7X8V4B6F3T1U898、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACW2G9T9Z4A8A2R8HS1C7F8A10S3V5M6ZU4E8H3U10N1F7D299、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體決策

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體合作【答案】CCP5J8T5Z7D4J9K1HV4D10J2L7U1K5X2ZT3J4L2O6V3P1R2100、（）是對(duì)一個(gè)人在接受了一定的教育或訓(xùn)練之后獲得的成果進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試目的是考察一個(gè)人在多大程度上掌握了對(duì)于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識(shí)或技能。

A.心理測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.成就測(cè)試

D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】CCM8T7V6X1F5W6V10HI8X5B4S3A10I4Z3ZH10F4R4H6T6U3Y9101、在培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估中，可以評(píng)估培訓(xùn)對(duì)組織或部門的績(jī)效產(chǎn)生的影響，這種評(píng)估是（）。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCY6G3U8E10S7W7O7HC6D9W1E4D3S5N8ZO5K5M6J8S5C2J6102、下列選項(xiàng)中，關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一次性獎(jiǎng)金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性獎(jiǎng)金可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要大很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】CCO3D10J4K5B6U6V6HD10X6A5X6L4T9A7ZL9W6W4E2E1S2Z4103、關(guān)于工資支付的形式，下列說(shuō)法正確的是()。

A.工資可以實(shí)物替代貨幣支付

B.工資可以有價(jià)證券替代貨幣支付

C.實(shí)行周、日、小時(shí)工資制的，應(yīng)當(dāng)每月支付一次工資

D.對(duì)完成一次性臨時(shí)勞動(dòng)勞動(dòng)者，用人單位應(yīng)按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動(dòng)任務(wù)后即支付工資【答案】DCC4L9N3M2V2F3W5HL3T4X9W8K7W7Z3ZR5S5M1S9V4Q10P1104、（2017年真題）荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為，（）是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的。

A.集體主義

B.個(gè)人主義

C.團(tuán)體主義

D.個(gè)體主義【答案】BCB3P1C8D10B3O6M3HB8W5K8I4E5V10O5ZW6W3S1I9F4F8J5105、下列員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】CCD1G6W2I4H2S9B5HH10Q2E6Y8Q2E9G8ZX10C3R4X4K7X4F9106、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法，正確的是（）。

A.大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選

B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松

C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本

D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】ACM9B3L6I8K4O4X1HU6B6O6L10E10C3H9ZE6D9Q2Y1X9S2R10107、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCH2W2P6K10H4U10J10HB6Z4C6W3U3R3M4ZQ6E7W10W8X5N6W4108、根據(jù)以下材料，回答81-83題

A.改變認(rèn)知的重要性

B.減少選擇感

C.改變態(tài)度

D.改變行為【答案】ACR8E8Q8S4R3H10Y5HO9Z9R4R1O1I8N2ZE1L6D1K9R3Z3R8109、在影響薪酬設(shè)定的因素中，（）是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)【答案】DCN5Q2D9B9D7N1G2HJ9B4H7A9R5C4E10ZT5T4J3B7Y2L5A5110、（2020年真題）以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提

B.勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分，屬于上層建筑的范疇

C.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)

D.勞動(dòng)關(guān)系的形成發(fā)生在社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程之中【答案】DCN7Z7C3D6T3C9Y7HS8T6J9Z4C2H8D5ZV5J4Z4Z6K9R8L5111、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過(guò)程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論【答案】CCH9X6P6I8X4R7W9HF3E3A5N5H1V6Y3ZL3Q5E1X9N1O8V5112、下列不屬于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的類型有（）。

A.公文筐測(cè)試

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.角色扮演

D.知識(shí)測(cè)試【答案】DCF10J8B10G10N1L6B6HM6A5H7N7A7J1V1ZI5R2W7A4I7J2P10113、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括（）。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社會(huì)因素【答案】DCA5P7B4S7Z7P7S6HT10Y5P1Z10S10F4X7ZR9S10E8E2P6U5P9114、小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置特點(diǎn)之一是()。

A.往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個(gè)部門

B.人力資源部門通常通過(guò)與其他部門合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

C.擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手

D.人力資源工作出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的危害相對(duì)較小【答案】BCP2C6Q3E1M8X8X4HE2T2B9U8N5P8G6ZE2S9U7H10G10Q8K3115、勞動(dòng)法的目的和作用在于（），調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A.保護(hù)用人單位的合法權(quán)益

B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

C.保護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.保護(hù)個(gè)體工商戶的合法權(quán)益【答案】BCQ6Y9C4V6I9C3S5HV6D2Q8Y6P6A1S10ZB8W10S8Y1E2M1L2116、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.行為指標(biāo)

C.特質(zhì)指標(biāo)

D.硬指標(biāo)【答案】BCK5Q8E1X9N2I4V7HF6C1X6G3V10S8K10ZK7L6K9A3F2R4T2117、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這種工作的體力勞動(dòng)者往往比從事其他相對(duì)輕松工作的同類勞動(dòng)者工資更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦進(jìn)入企業(yè)，員工的自愿離職率很低，但是這種企業(yè)的效益往往也較好；第三，通常情況下，在同類企業(yè)中，規(guī)模越大，企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明，在勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在()工資差別。

A.補(bǔ)償性

B.技能性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.壟斷性【答案】ACE5M8A6O10U6K6D6HV6B4Y2T8Z2Q4E3ZQ9A7L6F7R7A4A10118、()也叫作業(yè)衡量，是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。

A.工作研究

B.作業(yè)測(cè)定

C.工作設(shè)計(jì)

D.作業(yè)疲勞【答案】BCN3P6P8O2H5F3B2HT1I4I5W4O10X8E6ZQ8S9V8K6G10K5V5119、若勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)，則()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降【答案】BCT7Q2B6K8F2X7Z9HX7G4D5L8A10D5W5ZA3B2C10T8C7K4G4120、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱

D.勞動(dòng)工種【答案】DCB8H2R5O7R3F8R7HI5E10D1M4E1D7I9ZH3G3X4F2X3N9O2121、下列選項(xiàng)中，關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效衡量周期在半年以上，對(duì)既定績(jī)效目標(biāo)達(dá)成提供獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃，是長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

B.企業(yè)直接贈(zèng)予或是參照股票的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向員工出售股票的計(jì)劃，是現(xiàn)股計(jì)劃

C.企業(yè)和員工約定在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的公司股票，且到期必須購(gòu)買的計(jì)劃，是期權(quán)計(jì)劃

D.企業(yè)和員工約定在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的公司股票，但到期也可放棄購(gòu)買的計(jì)劃，是期股計(jì)劃【答案】BCZ9V9Z6Y6C4W5S2HN1W4D9R3C3I5H2ZK10X3E9W7Z5H9Y5122、綜合計(jì)算工時(shí)工作制通常適用于()。

A.因工作職責(zé)范圍和工作條件不受標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間限制的工作

B.從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動(dòng)者

C.外勤工作人員

D.職業(yè)作家【答案】BCE8F2B7A5B1P6W4HF5S9E3S2B4G5Q2ZZ6L1D5S4J10S3H7123、員工對(duì)（）的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)首先要考慮的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬調(diào)查

C.薪酬水平

D.薪酬感知【答案】ACF10G3M5S5S1T2Q6HV7X9F7P7H5J9G4ZW9W1Q5Y7Y9Q10J9124、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段【答案】CCX2X4C1X2F8L10H8HX8D5J2G5J1Z9W10ZT10C10E6V6F7S7N2125、勞動(dòng)力流動(dòng)的趨勢(shì)是指()。

A.提高社會(huì)勞動(dòng)力的質(zhì)量

B.個(gè)人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)條件變化，在勞動(dòng)力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動(dòng)

D.勞動(dòng)力依據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動(dòng)【答案】ACB8D8N1B8L7W10U4HH8J5P7C2F3S2F5ZW8L7F6H1X3D8V9126、一般而言，團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是（）。

A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期

D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期【答案】BCT9F8Q9M2G5Z10D10HS10T6E9Q9P4Z9O8ZR3Q7W4V5N8T3Z4127、信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合，屬于溝通障礙中的()。

A.編碼

B.選擇性知覺(jué)

C.過(guò)濾

D.認(rèn)知失調(diào)【答案】CCI10S1W10A8B3T4T9HV8R9V9A6M8D10I5ZM6G6F8U3O5Y8C7128、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，其為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)相同，但兩者所得到的獎(jiǎng)金卻是不同的，這說(shuō)明該企業(yè)的薪酬違反了（）原則。

A.外部公平性

B.個(gè)人公平性

C.內(nèi)部公平性

D.集體公平性【答案】BCV4I3J9Y3S9P10E5HI7X5G3I8R10X2Y9ZN8H2C3H1G4D5Z2129、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)【答案】BCU8X1E1H6R1Q5C2HN1K1R5F10A2Z6N8ZC8H8C8N9L2W3J7130、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報(bào)酬是（）

A.福利

B.績(jī)效

C.季度獎(jiǎng)

D.年終獎(jiǎng)【答案】ACH3F8Z1L10C4F2Q3HY8U4H5S1F9V7J2ZA8D8I6S7Q6B1K1131、小明在十字路口過(guò)馬路時(shí)，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來(lái)；他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)車停止時(shí)，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動(dòng)機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論【答案】BCS8L2G9C3N6G4F2HD3P5L4Q3C8C8J8ZX1R4Q2A7Y8T10W9132、績(jī)效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括（）。

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作的獨(dú)立性

D.管理者的偏好【答案】DCS2F9C7F6G3L4F10HD5U3G2R1C9Y5I2ZN1J6R5R9X7G3A9133、勞動(dòng)者獲得的()收入不屬于工資范圍

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)

D.津貼【答案】CCX5H10P8Q10I10B6W8HH9W5S9Y5O10D10V3ZA8P9T3H8T6P6W3134、關(guān)于工作單調(diào)感的表述，正確的是（）。

A.單調(diào)感使人思維機(jī)械，但不會(huì)不愉快

B.單調(diào)感使工作能力曲線產(chǎn)生極特殊的改變

C.單調(diào)感使人效率降低，不過(guò)不會(huì)引起疲勞

D.即使對(duì)單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無(wú)法從操作中找到樂(lè)趣【答案】BCI10R8Z1Y1L8F10C7HV2R4O6U7N3V2T6ZR10R1A8F6E10L7K4135、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)

D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】BCI3K7J7I1M7D10Z9HG7J2S3W9X9J6S5ZP7Y3V10U10H1U6J7136、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()承諾。

A.情感

B.規(guī)范

C.繼續(xù)

D.經(jīng)濟(jì)【答案】ACN10U3E2K2R5X2X2HK3K9P10D6B1Z9H6ZZ8A10A10R8X9A8N6137、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神狀態(tài)因素【答案】ACE1Y7X9F4H8G3U2HP3D2T7P10O2Q6G4ZK7J4J10Q4M8X9O9138、（2017年真題）關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】DCU9W6Q4D8K8S6G4HX1L9C3M2O9B3I2ZJ1O2F1T1C4F4Y9139、某企業(yè)要招聘一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，比較適合且有效的途徑是（）。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】ACE6U4Q7G7N6I10X2HS3I10N10Z3J7V1V6ZA1V9K7I1G7A1E6140、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知》，年工作日為（）天。

A.232

B.240

C.246

D.250【答案】DCS4B1M3I2U8S10D10HV4F5R2N5G1I7G9ZH10K8M4U6A2P4E4141、在編寫職位說(shuō)明書時(shí)，一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCT2J9W9P1I5Z2V1HO1P1W7M8H4J8O8ZU8R1C5G9Y10P6I7142、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的描述，正確的是()。

A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問(wèn)題的計(jì)劃的總稱

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】ACD5I7T6Q6C9Y2V2HB4Z8S9H5W10Q10H5ZM9F2L1X4B10R10T2143、關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法正確的是（）。[2012年真題]

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?wèn)

B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作

C.問(wèn)卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高

D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】DCK8G7H4B9N3Z5Y2HT6T4L6I9D4Q6F2ZP4H8P6X4B8C9Z3144、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱

D.勞動(dòng)工種【答案】DCJ8T10I9H8Q5Y3P3HZ4S4O8P9A10H8Y9ZO1R8M4A9D2U5O1145、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。

A.個(gè)人偏好

B.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用

C.同工同酬的原則

D.企業(yè)的工資支付能力【答案】ACW5G1U4N3K8R9Q9HD1V5E1P3L2C6K4ZY4D1Z5G9M7P5J10146、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.安排招募時(shí)間

D.選擇招募渠道【答案】ACF3E7A10V1Q2Y4N7HO8B7V5R6Q10Z6A4ZH5R3P8E8X5B1V8147、組織的人力資源管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營(yíng)的一個(gè)中心環(huán)節(jié),指的是()。

A.薪酬管理

B.績(jī)效管理

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.員工關(guān)系管理【答案】BCR5G2L5X5M1L9H3HM1N10Z6K7T8N2J4ZM1Z10G10W6A5Y4J2148、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】BCL1Z4X8Z2T8R7U1HN10K8A9X10G8A9O2ZW3E4M4E9S8U4J8149、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意，絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCV9R4O8J10C2S1K6HN6R3Z6Y5D5J8P4ZV9E2D2V10R6B6F5150、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在（）基礎(chǔ)之上的。

A.人員甄選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析【答案】DCH4I3A10A5U1B5E7HM9O8L1F2J2L5J8ZG1H3N8C10M10U6V10151、下列關(guān)于排序法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.排序法的最大優(yōu)勢(shì)是操作簡(jiǎn)單，成本低廉

B.簡(jiǎn)單排序法在評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)時(shí)，采取“掐頭去尾”和“逐層評(píng)價(jià)”的方法，最終獲得員工業(yè)績(jī)的排序

C.排序法容易造成員工的心理壓力，不容易接受評(píng)估的結(jié)果

D.很難提供詳細(xì)具體的績(jī)效評(píng)估結(jié)果【答案】BCQ7T2J5G7N3Q7T6HE2W1B6Y2B10E8A3ZT8G1E6N6N6L8Y5152、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)查的最后一個(gè)步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析

B.在調(diào)查過(guò)程中，組織中各個(gè)方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問(wèn)題的有效工具

D.可以通過(guò)工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】ACO3F4I5X4A10B6P10HR6G1J6H1P10V2K4ZI2K4H2X8R1F1Q9153、下列選項(xiàng)中，不屬于馬斯蘭和杰克遜定義的職業(yè)倦怠表現(xiàn)方面的是（）。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.動(dòng)機(jī)減弱

D.個(gè)人成就感喪失【答案】CCZ2F9W6O4D9O4D10HE5I6C10P2P9Z5H4ZE4S9W7I9L4F5I3154、下列情形中,沒(méi)有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻](méi)有被聘用

C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCE4L