《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班，其他時(shí)間沒有加班，公司也沒有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn)，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元【答案】CCI8K4R5Z8Z4K9I9HC2Q5D10E3O9I4W5ZM10F7H8K8B5Y9D22、形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是()

A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)的吸引力

B.滿足人際需要

C.成就感

D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)【答案】ACC8G1B10H10E3W3G1HD5U1W6T9H8V2M8ZA3D8H8W6T6W6Y33、從組織外部來看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點(diǎn)

B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場上的雇主品牌形象

C.勞動(dòng)力市場上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策【答案】CCI8G7A5J1Z8N5X6HR8I1G1W6Z7Z9M5ZK3R9R2J1S1U2Y24、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場的劃分，不正確的是()。

A.外部勞動(dòng)力市場和內(nèi)部勞動(dòng)力市場

B.白領(lǐng)勞動(dòng)力市場和藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力市場

C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場和次等勞動(dòng)力市場

D.全國性勞動(dòng)力市場和地區(qū)性勞動(dòng)力市場【答案】BCX3J4L2C5D6V5F6HC5G10R2A8Q8S3B8ZF7B8O9Z3J9B2X35、組織在確定招聘渠道時(shí)，比較合適的做法是()。

A.對(duì)空缺出來的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘

B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主

C.對(duì)需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主

D.對(duì)較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】BCW8Y9H8D10D8F7B6HH6G6B3O10Z9G4C1ZP9V3N9S10J3J1Y76、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACK1Z1I5K10K5X6S6HI7B2X8O4T4T6U5ZR1X3R1G10S2I3L37、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCC2N8Z9U6X7V1G5HT1J9B6Y1T3M8I2ZP6R8L1Z3S1A1G88、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCU4J7U3E7N2S8H4HK9W3H2Q8Q4C5M1ZO5E8V1K10Q6A6Z89、2011年8月，李某入職甲軟件公司（以下簡稱甲公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)，雙方簽訂了為期2年的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定：李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同，李某的理由是：他履行勞動(dòng)合同己經(jīng)超過1年，甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件，而且他也不滿意約定競業(yè)限制的內(nèi)容，現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)該反對(duì)。李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司（以下簡稱乙公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系，希望李某回公司工作，但乙公司以已簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)，要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位，甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽訂的勞動(dòng)合同期限不足5年，李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，李某都應(yīng)當(dāng)履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCU5F10L5F7G1Y3R7HH1A4F8B5E9G6Q7ZY9H9A3Z3Z10R3T310、在確定工資水平時(shí)，所遵循的原則是()。

A.平等互利

B.互相協(xié)商

C.有錢大家賺

D.同工同酬【答案】DCS5I5B5A9G10W9T7HT9G4S7Q5A5D3V4ZC8V3R9K4H5C6U811、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力【答案】BCJ9O3K10Q4N4B4Q4HV4U10Q2Y7R1I3J8ZK7Z5Q4C2A3N4J412、關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法，正確的是()。

A.制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】BCE1D2F1P7D4D5B4HN2V9H9Z3D5J4D2ZL8A8F2J8Y4Q3W1013、人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵(lì)和（）。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.考核【答案】BCN8S9V1P1H1S1G6HD2L10A8X4Q3U10X4ZM6N1J5I9T4C3N914、用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。

A.工會(huì)

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)

D.失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)【答案】ACG3T3Y6O4V9N3Y6HJ4Q4D4F6J7G3T9ZO9E9F8L6T5E8Q715、問卷調(diào)查法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求較高

B.可能導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差

C.問卷的回收率通常偏低

D.調(diào)查范圍廣泛【答案】DCZ10N6Z1Y5U7I3C2HV4Z7T3E2W2R7G1ZI4Z3B7O7O10C4B516、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。

A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車

B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線

C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步

D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】BCN10A5X1F1Y10W1C6HG1L4O8S10W3H3B7ZT3W10J6V7S10V8W917、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6【答案】BCZ4B5U2N3J10V10J6HK9A6K5X4W1S7U6ZI6O10M7Y3Q10B3S418、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)

C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分

D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】BCF6L6C8K1Y9R5Y3HJ2J1U3I2Z10U10I2ZU6J2O1B4H10X8N819、自然失業(yè)率大約在()，其存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。

A.4%～8%

B.4%～6%

C.4%～5%

D.3%～7%【答案】BCI1F8V7G6Q6H9O6HL6N7U4E3O7O6L5ZC8C2P5W3H2F2P120、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性，下列說法正確的（）

A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過程具有可控性

B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面

C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的

D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】ACI4O1N2U2J5M5X6HG7U10Z4V6A7I4M1ZK9Y9U8O9D2G9I421、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCC7L8V4R3E1G6Z5HO3D6O10Y3W10O6J2ZF1T9O2W6Y2W10I222、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個(gè)高層管理人員，適宜的招聘方法是()。

A.校園招聘

B.勞務(wù)派遣

C.通過獵頭公司招聘

D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】CCO7Y3N6F10I1N1R7HR1W9O1L9L6R7I1ZE8W10Z8R6J2C6O823、不屬于績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.問卷調(diào)查法

C.倍數(shù)加權(quán)法

D.對(duì)偶比較法【答案】BCI4Q2K6Q5Y1L6J1HH5T6Z10M9B3X7P10ZM1G6Y3E10P10Y6K124、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于()。

A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間

B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè),影響信度

C.耗費(fèi)資金

D.分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉【答案】BCJ10V2L2C8W5C6I2HH3A4B8U2K6D4Q8ZJ10F10A8M2W6H7Z525、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通【答案】CCG7N2A8S3P10J6B2HI5U1P8G9O6F1V5ZS5B8A9H10C7E7D126、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀【答案】ACA3C10D2G3V4T6A10HO2J9L8R10A1S4S8ZO3Q9S6U8B6G9E827、根據(jù)以下材料，回答89-92題

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由，就是不想干了【答案】ACT9D4T3A7E1A10J6HV9E3L5S4Y8U5V9ZT3W1E4A7Q10U2B728、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分

C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間硪究和單元時(shí)間研究兩類

D.工作日寫實(shí)和工作抽樣是整體時(shí)間研究的兩種方法【答案】ACI5H6I10N10I9T8Y3HF6A6M5J10R8Q4J7ZS10H2J6Z3T7F9L529、下列關(guān)于工資水平的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資

B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率

C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等，那么這時(shí)的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的工資水平

D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】ACC7T7U3B4H6X5X7HV2X3A10T6P6G3M8ZR6O10U1W6D7Y8L630、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時(shí)常常成立專門的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問題等。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.增加決策的合法性【答案】BCV8J4T7Q9U7E7X8HO8C2H10R6W8F8P3ZG2M5I5L8T3P9F231、為了消除偏見帶來的負(fù)面影響，心理學(xué)家提出的克服方法不包括（）。

A.對(duì)抗刻板印象

B.改變態(tài)度

C.平等接觸

D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境【答案】BCR3U8A10T3X4X9Y6HD8V10Y6T3F10H6Z7ZG9V10A3G4Q5K2J432、關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對(duì)面的討論來作決策

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】DCP3T1N3S10D3I5Q6HO4X6K5I9J10B7M9ZL2T9D5W7B2L7H733、在員工福利計(jì)劃實(shí)施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域決定每種福利的多少，但總福利水平不變，這稱為（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.核心福利計(jì)劃

D.混合匹配福利計(jì)劃【答案】DCK8T5E1M8R6K10T1HE3D6O10T8F5Y2K2ZC4A4P6J9N1H7S534、關(guān)于確定企業(yè)招聘規(guī)模的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.人員招募金字塔模型是幫助確定招聘規(guī)模的重要方法

B.招聘活動(dòng)吸引的人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)控制在適當(dāng)規(guī)模

C.招聘規(guī)模是指通過招聘活動(dòng)吸引的應(yīng)聘者數(shù)量

D.招聘規(guī)模的大小常常采用時(shí)間流失數(shù)據(jù)法來確定【答案】DCD3D10S10T2X5O4K8HN1P3A4X5W8R5L1ZB9V1C7P5T1F10G335、關(guān)于績效考核指標(biāo)設(shè)定的說法，正確的是（）。

A.應(yīng)設(shè)定有與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關(guān)的考核指標(biāo)

B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)

C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)

D.考核指標(biāo)的設(shè)定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】DCV2L9K1V6G1T9A5HB9W7X3G8L9T10R8ZS5U10M10B9X5H8I736、知識(shí)技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()

A.社會(huì)性

B.時(shí)效性

C.能動(dòng)性

D.開發(fā)性【答案】DCA3E8P4S9W10F10B10HM2X2H2J2A9R8Y4ZJ6D7W9A3M9D10T537、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專家咨詢后，改用計(jì)件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)停止使用計(jì)時(shí)工資的原因在于()。

A.單位產(chǎn)品的人工成本難以確定

B.為防止員工偷懶，需多設(shè)監(jiān)督人員，增加開支

C.報(bào)酬與工作時(shí)間直接聯(lián)系，常使報(bào)酬與實(shí)際產(chǎn)出不一致，缺乏激勵(lì)機(jī)制

D.貢獻(xiàn)不同的人報(bào)酬基本相同，降低了員工的積極性【答案】CCI10F3D6X6E4J4W1HA8E9O4C9Z4G1Y4ZF8T1V7I6N4T1J238、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對(duì)這些特質(zhì)陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.核心特質(zhì)包括個(gè)體的動(dòng)機(jī)和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個(gè)人所具有的知識(shí)和技能

C.自我特質(zhì)包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】DCI7M9X8Q7Y2R6H10HI4Q6K9W8P5T7T7ZL2X6J6Y9V5D3M239、某高新技術(shù)公司一直以來發(fā)展速度較快，近期由于受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動(dòng)。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職；售后服務(wù)部員工的工作錯(cuò)誤率增加，被投訴率上升，員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議。基于以上情況，人力資源經(jīng)理建議公司啟動(dòng)工作滿意度調(diào)查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強(qiáng)調(diào)要深入了解員工對(duì)工作的期望，找準(zhǔn)員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設(shè)法滿足員工對(duì)工作的合理期望。

A.建設(shè)性和積極的

B.建設(shè)性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的【答案】ACN10X5V8H1V10K3L9HA5Y5W9X4L9O6L10ZR1O7A5Q9O8Z7T340、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩項(xiàng)技術(shù)

D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】ACE4H1F8P10R3S10H3HE7C3T4Y8R2F3L9ZY8W4V6K9W7H10F941、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCF10I2R2X3G2J1H2HK6B5C4R7K6K3P4ZD7X1S7X5Q3W4Y342、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于（）。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)【答案】ACM3T3A8R7Y4B9Z9HP9O2O6X8Q8L10G9ZC9Z10G5Z4T10A10J1043、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCI1I6I7S2B6Q9K2HD5H3Y6W1L10V2D5ZU6X3B7A3M6Y4J1044、排序法的缺點(diǎn)在于()。

A.成本低

B.主觀成分大

C.規(guī)律小

D.結(jié)構(gòu)簡單【答案】BCD4F7P10N8B8C9M6HS7I2W5C3X3N10A9ZO6H2F8M1Q7T1B945、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。

A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車

B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線

C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步

D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】BCQ7P9Y3H1I10Q3F7HD4R8Y9Q7V2M10I1ZA4I10G7R8H7C6N846、（）是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價(jià)值觀【答案】BCW10L10P9K9L4W8Q8HK5K4L7D2A8E3F1ZY10J5X7C5W9X3V247、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆一直按高于平均水平8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，這一行為體現(xiàn)制定薪酬時(shí)的()。

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCM7L6H3P9D10V4O1HS9E10U1O3G2G6E9ZY2B2H9I10W8V10G548、下列工作分析方法中，不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。

A.管理職位描述問卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】DCI4V10Z1H5C1X9Z8HY10H3K6M2T4M10N9ZO8J8J2G6I5F3L849、“向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線”是指()勞動(dòng)力供給曲線。

A.市場

B.行業(yè)

C.個(gè)人

D.企業(yè)【答案】CCK2T5X3G10A4K10M10HG10S7I5Z6L1L10E9ZG1D5P7W5U3V5L650、下列關(guān)于錄用信的說法，不正確的是（）。

A.錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動(dòng)合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】ACI2U3L9J10H9J6U7HY2W4G10N4J2K7D3ZJ5N9A4L8M4D6M751、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見，依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCS1E6H1M7O5O10J4HV7W7B10Q3Q4O10H6ZK9W4L1P3F10O4J552、弗洛伊德描繪了一場人格的兩個(gè)不同部分()和()之間無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】BCY6D9A9Q1H5I3B4HF10Q6T3D4G5G5U10ZL8Z6R9D4L6H1K653、按照我國統(tǒng)計(jì)口徑，以下不應(yīng)納入工資總額的是（）。

A.生活困難補(bǔ)助費(fèi)

B.津貼和補(bǔ)貼

C.加班加點(diǎn)工資

D.計(jì)時(shí)工資【答案】ACA1M6Z10G9P10W2R3HF3Q6Y5V2V2H4O10ZP6K4M5D4J1J4P1054、（2020年真題）以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提

B.勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分，屬于上層建筑的范疇

C.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)

D.勞動(dòng)關(guān)系的形成發(fā)生在社會(huì)勞動(dòng)過程之中【答案】DCB1I1F5L5T4G1A3HZ3C1S2J3K5F5Q2ZQ5U1C1B1K10F3J555、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】CCR3L5D1I5R3E6F5HT3X1C6Y3T1B6B8ZN8F9N9F8X10M2F156、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力【答案】BCF9R8W2R9K8C10J10HH8Z6M6A5E6O1B4ZC6E10V4A8W2M1E1057、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿，陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCM10K7C3X10W8O10G6HY8N1Z4C1T10B2P6ZP2Q3O2O6H4Z9W358、下列團(tuán)體中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.足球俱樂部的球迷會(huì)

B.公司財(cái)務(wù)部

C.項(xiàng)目管理小組

D.工廠的生產(chǎn)科【答案】ACL10P9N2F2G8I7L10HO5X10E8L1Z3P4C9ZN9V4J8Z10D6M9Z659、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對(duì)象

C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究

D.工作日志寫實(shí)和工作抽樣是單元時(shí)間研究的兩種方法【答案】CCQ8C2O8P3A6D6S7HC3G7D10T4U7U1S10ZO3D6O5L2T6R6R560、根據(jù)“大五”人格理論，安靜的、有保留的、害羞的屬于（）。

A.創(chuàng)造性

B.外向性

C.和悅性

D.公正性【答案】BCJ3S8H9H3G6G1P9HZ6U5X3U1R6W2T6ZH5M9O9W6Z7X5C161、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個(gè)原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列各項(xiàng)中，()不是王某的性格特征。

A.性格外傾

B.有交際能力

C.積極主動(dòng)

D.喜歡獨(dú)處【答案】DCU8G2F7I2H7Q4A2HI6A7X5M1J5Z9X7ZP8C6Q4F7E6Q2M262、薪酬是指()。

A.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利

B.一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬

C.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有經(jīng)濟(jì)收入

D.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得有形服務(wù)和福利【答案】ACQ7D3U1S6L1X5V8HY9V6I3A10P9A9V9ZX5O2R6V10J10U6P263、通過對(duì)體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征與傾向等的使用，可以創(chuàng)造更大的價(jià)值，這是人力資源的()。

A.可用性

B.物質(zhì)性

C.有限性

D.客觀性【答案】ACW1N6O9J9V10H8K2HO9D8N6D8Z9A1W3ZT9S3R7E5B4Z2M864、人力資源的載體是人，要有效地激勵(lì)、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價(jià)值的過程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.開發(fā)性

D.時(shí)效性【答案】BCH3P2Q1H1U8P2S3HK10D3T7X6R8K8J7ZP1H8Z5B10L5Q3G365、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒有進(jìn)傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】BCM4U3T9G3P8V1I10HZ9A7P3Z10G7B5V7ZY5X1N5N10R7I1J366、關(guān)于精神分析對(duì)人格的看法，正確的是（）。

A.從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)、成長潛能整合的角度理解人格

B.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

C.馬斯洛是精神分析的代表人物

D.精神分析關(guān)注的是行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源及這些內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之間的沖突【答案】DCS4R4C1K10U9A6J1HT2L2M6L10B8V8K7ZM3F6Y4Y2L10S6P167、（）是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)【答案】CCC8Q1X3M6M2P8T1HT10X3X3C2N4M5Z2ZK6S9K6O2M6K8U768、關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績效考核捎標(biāo)體系主要由績效考核指標(biāo)、績效考核指標(biāo)權(quán)重、績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】CCE10H9A3I4N8G9F5HW9F2L5Y3S5R10W5ZL10J6Q1B7A7A5Q369、（）認(rèn)為智力不是一元的而是多元的。

A.加德納

B.瑟斯頓

C.斯皮爾曼

D.吉爾福特【答案】ACW4V8Y1C10D7C1C9HV6D6S8O4I10P1G5ZZ5D5S9L4Y5J7F770、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是()。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估員工的技能【答案】BCL3G7K8N6M4N2G2HM3X6U5H5R4Y5E10ZX4J6C4E9R8U7G471、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說法，正確的是（）。

A.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立

B.用人單位自勞動(dòng)合同簽訂之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系【答案】ACX7S6M5O6Q8N6X8HH2X10B1B6G4E6I10ZJ9B4T5D7M7Z4U372、關(guān)于工作分析方法中問卷調(diào)查法的說法,正確的是（）

A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調(diào)查法對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高

C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力

D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】ACO8O10M1J1O9F10A6HY1N7U5T9W2C10Y6ZY2E6D9T1C5O9Q573、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCC9L2G6L10S1E3Y8HF6W6P2N7R4F5R5ZA9M3I6P2X8O6B274、卡特爾認(rèn)為（）是構(gòu)成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.樞紐特質(zhì)

D.根源特質(zhì)【答案】DCU5E5S3S3J10O4P2HY4W4W7L9D9Q6I3ZT3Z3W4J4L8J8B575、將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上，說明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是()策略。

A.市場領(lǐng)先

B.市場跟隨

C.市場滯后

D.混合【答案】CCK9O1X5A3D6W3I8HI9Z4Y2I2N10W6R9ZY1O5K7R6B4P4A176、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】CCE1T2Q9L8P4W8K9HW2I4I2W3U2J3K7ZY4N3D9C2H5V4N977、工作分析實(shí)施流程中的準(zhǔn)備階段的內(nèi)容不包括（）。

A.確定工作分析的目標(biāo)

B.調(diào)查工作相關(guān)背景信息

C.制訂具體實(shí)施計(jì)劃

D.建立良好的工作分析氛圍【答案】CCY1Z8I6X5V8D5G4HM10D3I6O3D2N1X10ZX1X1U10C10X1G5D978、按照經(jīng)濟(jì)專家的觀點(diǎn)，不計(jì)入“自然失業(yè)率”的是（）。

A.周期性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)【答案】ACF8T9X6Q5B8R8Y10HD8M5E1V2V5G7R8ZN1V6Q7T1I6I1L1079、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，正確的是()。

A.國家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營利性

B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)

C.我國社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理社會(huì)保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的保值增值

D.如果確定了投保年限和投保金額，就可以計(jì)算出將來支付的保險(xiǎn)金【答案】BCH7N10H10G6X6E3P9HN5N10S8O2C8R6Q7ZU2J1K7A7L4W6D980、生活方式理論是()的觀點(diǎn)。

A.費(fèi)孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農(nóng)【答案】BCZ6D1M2P2R2R3U9HY4Q1Q1K3C5X1Z10ZL3T10S3V5M3M2Y681、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門

C.職業(yè)技能鑒定站

D.勞動(dòng)部門【答案】ACQ3B3L3H10I9H1I8HP3H1C2C8O10Y10J1ZY9B5C6A5E7E9I882、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論【答案】CCK5O5L8P2W6C7U4HS4F10S7A10C2F2M2ZL2K5P9B7R7A4B483、下列各項(xiàng)中，室內(nèi)裝潢師最可能需要（）。

A.知覺能力

B.空間認(rèn)知能力

C.推理能力

D.關(guān)系類比能力【答案】BCE10T9V4C9U9G6I1HT7H8H9Z4S10Q2Z2ZO9S10I9D1Z10W1B484、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體決策

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體合作【答案】CCH1T10Y6R10R5F7O8HI5D3N10Y3J2O4W10ZX5U9O7N4G9S1Y785、高滿意度不會(huì)引起()。

A.員工對(duì)組織忠誠度的增加

B.員工對(duì)工作更加投入

C.高離職率

D.績效得以提高【答案】CCY6W6A2B10Y5E2M4HU3W9L1U10Z2S8M7ZA9G2X5E3M5I3O1086、下列關(guān)于招聘的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.招聘工作的全部費(fèi)用一般比較高

C.對(duì)外進(jìn)行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過程

D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過程中的有效選拔【答案】ACX6X1K6D3H9M7O1HH1I10F9W5H8N1D2ZX6F9O9S9V5L10H887、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型，（）的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。

A.研究型

B.企業(yè)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.常規(guī)型【答案】CCW9P4Q8E8S3A10U4HX1U5L6V1M9W8N7ZC1F8D9N7N5G9M488、我國對(duì)特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利

B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置【答案】CCI1R10C1F6H5E8V7HY7L7G4P9U2J10G5ZP3G6L10T10V3Q3Y789、工作滿意度理論中的()認(rèn)為，公司要重視員工對(duì)工作的合理期望，并設(shè)法滿足這些期望。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型【答案】CCS3X3Z1Y6C2K2B9HZ3K1I7N3N1N10A9ZW8J10O7P1Z6I8K690、下列節(jié)日中,全體公民放假的是（）

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)【答案】CCE10Y8H5J7Q3Q10G6HC7Z10D2X8P8R4I1ZO7N6F6G5T4F3J491、某企業(yè)因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)而決定申請(qǐng)破產(chǎn)重整，對(duì)企業(yè)實(shí)施拯救，措施之一是裁減50%的職工。對(duì)于裁減人員的程序和范圍，以及應(yīng)給予被裁減人員的待遇，該企業(yè)管理人員對(duì)法律規(guī)定的理解不一致，有的說，只要工會(huì)同意，所有員工均可以被裁減；也有的說，裁減人員可以不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；還有的說，如果采取裁減人員的措施，今后將不能再招用新的勞動(dòng)者。經(jīng)過研究，該企業(yè)制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實(shí)施后，企業(yè)告知被裁減人員可以申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于被裁減人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的說法，正確的是()。

A.該企業(yè)應(yīng)當(dāng)向被裁減人員支付失業(yè)保險(xiǎn)金

B.無論該企業(yè)是否參加失業(yè)保險(xiǎn)，被裁減人員都可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金

C.無論被裁減人員有無求職要求，都可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金

D.被裁減人員已辦理失業(yè)登記是領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的必須程序【答案】DCK2J8Z4N3A3J4C4HV7Y5L9D8C2O4P7ZT7L4U3J9S6U3Q692、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)和要求，然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.市場跟隨策略

B.基于成本策略

C.市場滯后策略

D.市場領(lǐng)先策略【答案】DCO4U6R3K7H10O7N1HU8A5E4T9A2S3I9ZN4S6G1X7T9B1Z393、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請(qǐng)小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()

A.腳在門檻內(nèi)技巧

B.門前技巧

C.折扣技巧

D.滾雪球技巧【答案】BCL6I8W9D6H2E6Q6HQ3R1D2S4C7A1I10ZT10V2I3Y8E3R7W594、一般來講，參加職業(yè)技能鑒定以()為原則，企、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員，可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。

A.強(qiáng)制

B.自愿

C.公平

D.公開【答案】BCZ4E9K2G2D5D6M5HJ3C6H4L10L8V6Y6ZD8C8O9Z1Y4E1G895、（2015年真題）下列能力中，不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是（）。

A.詞的理解

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】DCM8Y9Z4Y9Q10H2Q6HL10S9X3F4Z9U3H3ZB7F5Q6O6W4I1M996、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。

A.大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選

B.員工自我評(píng)價(jià)沒有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過于寬松

C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本

D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】ACQ7C3X10X7N5E1R8HU10A4A5E5E6M10H8ZW8V2D8E2V9G5R797、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時(shí)常常成立專門的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問題等。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.增加決策的合法性【答案】BCO10A4O4N4O10L7G7HR6P7G1R3Y9Q6A1ZV7R10I10I9H6J2Q898、（2018年真題）（）是指用人單位為了防止勞動(dòng)過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動(dòng)者的生命安全和健康。

A.勞動(dòng)管理

B.勞動(dòng)保護(hù)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)時(shí)間【答案】BCY5N6G3Y10M2R10Y4HU2K9I5Q10X2V6F6ZO6Y9W6C9O6Z4P199、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報(bào)

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】CCD1B8L5C4S4F9Q7HQ2K7Y4Z4F5N9Y9ZL6X8Q1V6C7L4T2100、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘，報(bào)名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學(xué)歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你?！倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn)，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，請(qǐng)求責(zé)令公司與其簽訂勞動(dòng)合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同中約定，胡某入職時(shí)，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動(dòng)合同過程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同；公司每三個(gè)月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時(shí)間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動(dòng)合同，公司未予以答復(fù)。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法等法律，下列甲公司招工行為中，符合法律規(guī)定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予錄用

B.甲公司因杜某不符合錄用條件而不予錄用

C.甲公司因杜某年滿18周歲而不予錄用

D.甲公司因杜某是殘疾人而不予錄用【答案】BCN8W8T9P8I1F4M3HT5B5H8C10V6S8X4ZL8G3J1F3G1J6U1101、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCS8F5T8W6G5Q10U9HC3T4I10G1J5O3Y6ZC10E8J2D7U5K8M4102、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCH8Z8F2E7L6C8Y5HA10C1V10M7O10F3E10ZR3G4Y7F1F5E1L5103、某企業(yè)要招聘一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，比較適合且有效的途徑是（）。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力市場【答案】ACJ5U7M5W5I1W10P10HC2H9B2R1M3J3O3ZH10P5Q5T2A10Q9Y9104、科研人員需要具備的基本智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.演繹能力

C.知覺能力

D.關(guān)系類比能力【答案】BCW7E7X7F1M5C10D3HC3G1L5V6Q8X3I7ZR4L10W10G5N7G2S4105、對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督的內(nèi)容應(yīng)該是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果

B.培訓(xùn)與開發(fā)過程符個(gè)階段的記錄、分析和總結(jié)

C.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃

D.參加培訓(xùn)與開發(fā)人員的信息【答案】BCQ4I6M6X7I9S5D4HH4W1H1A1P7P5K3ZK10K5M10O2B1T5B5106、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公可與李某約定的競業(yè)限制期限不得超對(duì)2年

D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】CCL8S10E7X9C8D2P2HJ4M3H7U1K3I6U3ZM8B1K8C6E4U6U3107、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生

C.勞動(dòng)關(guān)系既是一種人身關(guān)系、又是一種財(cái)產(chǎn)關(guān)系

D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性，但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】CCI5F6R7G7P2S7Z7HT9L9H2X9Y10U2Q1ZE3I1P7Q5H9C4E5108、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動(dòng)；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個(gè)原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時(shí)還獲得過少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

A.公平的待遇

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.良好的環(huán)境

D.員工人格與工作搭配【答案】DCI2M3B2B8J1J2I9HQ9T5B1I3F1A7D8ZN7T2T3J4X6A7M6109、（）旨在營造一種鼓勵(lì)大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進(jìn)行批評(píng)或嘲笑。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】ACP5R7Y8Y1J1D3J4HM4K6L1A2O9Y10B6ZX5M8I2N7C10Y1K10110、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)【答案】BCW4O10S10G6K8O9E6HI8G6Q1Q4E5N4N1ZX1H5S3T5U8X6P1111、團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()的現(xiàn)象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險(xiǎn)性更高或更低

D.冒險(xiǎn)性更高【答案】CCW4B9S5S6O1C9N7HE3P6N10M10X10P2V5ZF2T5Y4Q6B4K3W5112、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是（）。

A.詞的理解

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】DCK9I1O10W10M9A10G1HF2N2N5S8P1Z2S1ZF8F10K5Z8G8Z10J6113、下列關(guān)于績效考核方法的選擇，錯(cuò)誤的是()。

A.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的工作，績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱，可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法

B.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性居中，可以選擇目標(biāo)管理法

C.員工工作的獨(dú)立性高的工作，績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱，可以選擇行為錨定法

D.員工工作的獨(dú)立性低的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性很強(qiáng)，可以選擇將員工的行為與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照的評(píng)價(jià)方法【答案】CCF7B9B3L4D5V2S8HN6P10T10C10S1O8G4ZC8W7I7T2P8T1F7114、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時(shí)間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACN9K5F8N1L8M4G9HK5Q4I10L7T2X8N4ZG9D5Q2Y1O5X5Z3115、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說法，正確的是（）。[2009年真題]

A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一以2～4人為宜

D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)【答案】ACM7A7K1I8A10M2Y1HU2O3M1K2J8H9G3ZM3W8K2U7A10E4A9116、下列不屬于計(jì)時(shí)工資的是()。

A.月工資制

B.周工資制

C.日工資制

D.小時(shí)工資制【答案】BCP9V6M6Q5Z5Y10D8HR9E7V5U8C4J8U6ZV4T4U9F7D1Y6G7117、人類生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.個(gè)體生活

C.學(xué)習(xí)生活

D.團(tuán)體生活【答案】DCM1H3T3S5L7Q7N2HP9L5E6A10Y6Y3C7ZF9F10K4A5L3L3B2118、（）即通過系統(tǒng)分析的方法來是確定工作的職責(zé)，以及所需知識(shí)和技能的過程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作設(shè)計(jì)

D.工作說明【答案】ACF6T5V4Z7X2J8C7HF2M3Z7D7O9W3J7ZT9S8S1C10C4H8G5119、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。

A.遲延評(píng)判

B.民主集中原則

C.各抒己見

D.有效管理幅度原則【答案】ACK3U9D6K10U10A8Q5HL6C2M7T6Y8U8C10ZM2S5F8B7P8M1A7120、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。

A.職位評(píng)價(jià)

B.績效考核

C.職位評(píng)價(jià)和績效考核

D.職位說明書和績效考核【答案】CCQ2B2I2M6N1Z10A3HK9I6X6I6A9Q3I4ZG2Q8B6S6X3Y3D3121、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。

A.自主性工作團(tuán)隊(duì)

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.工作輪換【答案】ACH8S9K4B3N1X6G2HM2D2G10J8Q9O6J5ZP8W8U6U7O6I4R1122、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCU7F10S6O10K8A1J8HS5F2K5Q10G6K8F3ZU5N1G5I1V4F7E10123、（）工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】CCL6I5M3H7D1W8Y4HP10K5Z2V9D2K1R2ZD2X7C7W9H5Q3L6124、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)查的最后一個(gè)步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析

B.在調(diào)查過程中，組織中各個(gè)方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具

D.可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】ACZ10R2C6A4M7U7R5HR3C8F7N9E7L8S10ZW3A3L1T5I3M4A4125、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。

A.技術(shù)

B.結(jié)構(gòu)

C.周期

D.季節(jié)【答案】CCC6J7M7J5W10Y2E9HZ5O10W6I5D8J4Z5ZS1Y9T6P10T1V6W9126、知識(shí)技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()

A.社會(huì)性

B.時(shí)效性

C.能動(dòng)性

D.開發(fā)性【答案】DCI8E2W9S4Z8S10F8HD3G5S3V5Y9E6E4ZK5N1V9N1M3I8B8127、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】CCR5J6Z2V8W6N4B3HZ4G10P7L6O7L8P2ZQ9M2J3O8E10B9I5128、（）是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。

A.求職人員申請(qǐng)表

B.個(gè)人簡歷

C.對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡歷的評(píng)價(jià)

D.初步面試【答案】CCX8R10C1W6J9C10R7HD8V2L3M6N5Q1H4ZE2Z5D8D5K8T4R6129、關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是（）。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動(dòng)合同，都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCS8O5U2H8B7Q9U3HQ7G6B4U2N8G9P4ZG10B5V8Q3P1B3R2130、下列關(guān)于作業(yè)速率的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCK2I6Q1Z9Q1T5W7HM9D5H5Y3B6L3J3ZD1T6W3N8G10J10U6131、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACW4B6Y10I8P8A7T5HQ2F8P4R6L9R3Y7ZR3U6O3T10C6L8L5132、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘，報(bào)名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學(xué)歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你?！倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn)，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，請(qǐng)求責(zé)令公司與其簽訂勞動(dòng)合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同中約定，胡某入職時(shí)，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動(dòng)合同過程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同；公司每三個(gè)月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時(shí)間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動(dòng)合同，公司未予以答復(fù)。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法等法律，下列甲公司招工行為中，符合法律規(guī)定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予錄用

B.甲公司因杜某不符合錄用條件而不予錄用

C.甲公司因杜某年滿18周歲而不予錄用

D.甲公司因杜某是殘疾人而不予錄用【答案】BCV2G5S10H10Y1W10I6HM10J10M7O9V2O8F10ZJ10Y7V2I4M10Y10E4133、近來,某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.靈活性

B.競爭性

C.可操作性

D.特色性【答案】BCK8E7I5W10S4M10H6HW7J5A4Z10V2W1F6ZJ3Q2K9H7I9K2S5134、關(guān)于被說服者對(duì)說服過程的影響，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預(yù)先說服會(huì)使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難【答案】CCP8Y1G7T7L4U1U3HF5I5K3F8T3X9Y10ZW8U2L4V1Y10L8Z6135、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法，不正確的是（）。

A.凝聚力過高，會(huì)導(dǎo)致成員在工作時(shí)間進(jìn)行社交，抵制變革不利于組織的發(fā)展

B.團(tuán)體凝聚力越高，團(tuán)體績效越好

C.凝聚力和團(tuán)體績效之間的關(guān)系受團(tuán)體績效規(guī)范的影響

D.加入團(tuán)體的難度會(huì)影響團(tuán)體凝聚力【答案】BCF6Z1G8R9R3E7S5HF10Z9I3Y3N8Z8N8ZS8Q1Z10L10W6I3K10136、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】CCE1O8M5O6K7X9W10HP8S1R4Y10X4L4A9ZC10H6O5N1P8X1Y9137、影響情感承諾的主要因素不包括（??）。

A.管理層對(duì)新觀點(diǎn)和新思想的接納程度

B.受教育程度

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.同事間的親密性【答案】BCQ1A8R2I7C10Y9P2HP10A7V3A9A7U7Y9ZZ9H2E10N1R6O1Z7138、出于歷史的原因，我國的各類組織往往對(duì)通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度，甚至是反對(duì)的觀點(diǎn)，其原因是（）。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】DCG4Q7W4T8N2T5L7HV9V4S4O1G4Y7I8ZL5E8O5F2X10W10I1139、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】BCN10C9S8S7Y9E3Z1HO4M9H8N7U1A7E7ZV4U2J9Y2B7U2F6140、言語表情不包括（）。

A.說話的語調(diào)

B.說話的速度

C.說話的內(nèi)容

D.說話的節(jié)奏【答案】CCQ5Y9Z5T10E10K10Q4HM6X9Q7Q4C8U6Q5ZY3R1W4C4C8P4Z4141、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACE1A3C5B10B5A8K5HC1B4I5B6C1Z3V8ZB3O3L3E4Y10M8O9142、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從【答案】ACO4X2F7F7W2H4H8HK9X7E7J2O9U3E1ZF6P10I2E9T6J1S5143、下面關(guān)于人格的說法正確的是()。

A.完全由先天遺傳決定

B.完全由后天環(huán)境造成

C.先天、后天共同作用

D