坯:坯:MM年白勺伍業(yè)脊壬旬應(yīng)頁「可經(jīng)瞼?纟圣垃去占業(yè)馬僉節(jié)正巨「3濟(jì)土也扌九彳亍白勺卓走魚會天里方隼?億彳尋危LF二戦扌用眉（員工管理）員工滿調(diào)研問卷（案例）2OXX年XX冃

1我很明確XXXX的使命和價(jià)值觀。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意2公司為了完成既定的使命和價(jià)值，制定了明確的策略和A非常同意B同意C不確定DE政策。不同意很不同意3我覺得公司有鮮明的企業(yè)文化。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意4我認(rèn)為公司建立統(tǒng)壹鮮明的文化和價(jià)值觀，對公司很重A非常同意B同意C不確定DE要。不同意很不同意5我認(rèn)為公司對文化建設(shè)很重視。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意6A非常同意B同意C不確定DE能成為XXXX的職工，我非常自豪。不同意很不同意7我非常愿意為XXXX終身服務(wù)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意8XXXX是我愿意為之工作的公司，是因?yàn)椋篈喜歡這個(gè)行業(yè)B公司文化和氛圍C鍛煉和發(fā)展自我的機(jī)會D薪酬福利E管理者的魅力9A非常同意B同意C不確定DE為了完成公司目標(biāo)，我很明確自己的責(zé)任。不同意很不同意其他（請注明）：

10我認(rèn)為我盡心盡職的工作對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很重要。A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意11A母公司的B先進(jìn)的管C客戶資源D技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)E人員素質(zhì)我認(rèn)為公司目刖業(yè)績良好的原因有（可多選）：支持及公司規(guī)模理量12我認(rèn)為公司目前最主要的優(yōu)勢于于：A母公司的支持B管理C客戶D產(chǎn)品、技術(shù)E人員13我認(rèn)為公司如果要保持競爭中的優(yōu)勢最需要發(fā)展的是：A公司策略B管理C客戶資源D技術(shù)E人員14當(dāng)競爭優(yōu)勢機(jī)會出現(xiàn)時(shí)，我們會迅速行動，抓住機(jī)會。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意15我很明確市場上競爭的情況。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意16我感受到了市場競爭的壓力，且認(rèn)為應(yīng)積極尋求對策。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意17如果公司發(fā)展困難，對我將來的工作及生活影響很大。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意18XXXX所有員工目標(biāo)壹致，共同取勝的愿望很強(qiáng)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意19我們公司的工作效率及生產(chǎn)力均很高。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意20于我們公司低劣的工作效率將受到嚴(yán)厲的懲罰。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意其他（請注明）：其他（請注明）:其他（請注明）:21我對企業(yè)成為中國壹流企業(yè)的目標(biāo)很有信心。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意22我認(rèn)為公司于未來三年里，仍能于銷售額和利潤增長將有壹個(gè)質(zhì)的飛躍。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意23為了更有效地參和競爭，公司正于進(jìn)行必要的改革。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意24我認(rèn)為公司很重視安全管理，對此我感到很滿意。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意25我認(rèn)為我的工作環(huán)境很舒適。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意26A非常同意B同意C不確定DE有時(shí)因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境或布局給我?guī)砉ぷ魃系牟环奖?。不同意很不同?7如上題選擇A或B，請說明原因28工作中，我所需要的資源很充足或總能及時(shí)供應(yīng)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意29我總是知道到哪里去找我所需要的資源（如材料、設(shè)備等）A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意30如上題選擇D或E，請說明原因

31相對同行業(yè)公司的設(shè)備很先進(jìn)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意32大多數(shù)情況下，影響我工作效率或進(jìn)度是因?yàn)樵O(shè)備原因A非常同意B同意C不確定DE造成的。不同意很不同意33于我們部門，每個(gè)人均很明確自己的工作職責(zé)，且緊密A非常同意B同意C不確定DE合作完成工作。不同意很不同意34我們部門的工作效率及生產(chǎn)力均很高。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意35我們部門是賞罰分明的，如果有人犯錯(cuò)就必須受到懲A非常同意B同意C不確定DEcm罰。不同意很不同意36A非常同意B同意C不確定DE賞罰分明是我們努力工作的重要原因。不同意很不同意37我認(rèn)為如果某些員工工作表現(xiàn)的確很差，引入退出機(jī)制A非常同意B同意C不確定DE也是有必要的。不同意很不同意38A非常同意B同意C不確定DE我們有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。不同意很不同意39于我們部門，溝通的渠道很暢通，A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意40于我們部門中，大家經(jīng)常交流分享新的想法和工作程序A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意以提高丄作效率。41相對其他部門，我們部門同事之間關(guān)系相當(dāng)融洽。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意42我們部門員工均努力成為朋友且努力保持相互關(guān)系穩(wěn)A非常同意B同意C不確定DE固。不同意很不同意43我們部門員工之間真的相互喜歡。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意44除了工作，我們部門人員經(jīng)常于工作之余進(jìn)行壹些聚A非常同意B同意C不確定DE會。不同意很不同意45由于目刖部門內(nèi)協(xié)調(diào)溝通不夠，影響了工作效率。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意46有時(shí)我認(rèn)為違反公司制度和和同事搞好關(guān)系，后者更重A非常同意B同意C不確定DE要些。不同意很不同意47我和部門內(nèi)有些同事的關(guān)系不是很好。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意48上題選擇A或B,請回答本題：我和他/她關(guān)系不是很好的原因是：A我不喜歡的他/她的為人或性B我們發(fā)生過壹些矛盾。C他/她的工作態(tài)度不好D他/她的工作表現(xiàn)很差其他（請注明）：

格49有時(shí)因?yàn)椴块T中有些同事的責(zé)任心不夠，影響了我的工A非常同意B同意C不確定DE作效率。不同意很不同意50我的直接主管/經(jīng)理于我們部門中非常提倡團(tuán)隊(duì)合作A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意51我覺得我的直接主管/經(jīng)理有時(shí)很官僚，且不真正了解我A非常同意B同意C不確定DE們工作具體情況。不同意很不同意52我很樂意于部門同事需要時(shí)提供工作上的支持和幫助，A非常同意B同意C不確定DE哪怕需要利用我的私人時(shí)間及精力。不同意很不同意53我的直接主管/經(jīng)理非常關(guān)心我的個(gè)人生活。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意54我很信任我的主管/經(jīng)理，于我需要時(shí)他總能幫助我。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意55我的主管/經(jīng)理于以下情況下會和我壹起回顧或討論工作（可多選）:A定期（如月末；季度；年度）B工作進(jìn)展有困難時(shí)C工作出現(xiàn)差錯(cuò)或問題時(shí)D平時(shí)有空閑時(shí)其他（請注明）：

56為了節(jié)約時(shí)間及提高效率，即使對于壹些重要問題我向A非常同意B同意C不確定DE上司匯報(bào)時(shí)基本也是米取口頭的形式：不同意很不同意57于以下情況下我均是以書面形式和上司或關(guān)聯(lián)部門溝通（可多選）A匯報(bào)工作計(jì)劃B工作總結(jié)C反映問題/投訴D事情重要就用書面形式58我和從我們部門已離職的員工保持聯(lián)系。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意59A非常同意B同意C不確定DE為了更好的元成工作和其他部門協(xié)助是非常重要的。不同意很不同意60如果有可能，我希望到我和工作關(guān)聯(lián)的部門去實(shí)習(xí)，以A非常同意B同意C不確定DE便更深刻地了解他們的運(yùn)作流程。不同意很不同意61A非常同意B同意C不確定DE我認(rèn)為其他部門均不會真正了解我們于做些什么。不同意很不同意62如果其他部門人員體會我們工作的辛苦和繁忙，就不會A非常同意B同意C不確定DE象當(dāng)下老是把責(zé)任推于我們部門頭上了。不同意很不同意63當(dāng)其他部門的同事同時(shí)找我?guī)椭鷷r(shí)，我會：A只做職責(zé)范圍內(nèi)的事B根據(jù)事情的緊急程度依次去C根據(jù)事情的重要程度依次去做D根據(jù)請我?guī)兔φ吆臀业年P(guān)系好壞依其他（請注明）：其他（請注明）:

做次去做64我認(rèn)為造成部門間協(xié)調(diào)困難，主要原因是：A關(guān)聯(lián)制度不完善B職責(zé)不明確C溝通技巧D對方責(zé)任心不夠65如果部門間溝通良好，我的工作效率至少能夠提高：A高于50%B50%C20%D10%E低于10%66公司所有員工均努力成為朋友且努力保持相互關(guān)系穩(wěn)A非常同意B同意C不確定DE固。不同意很不同意67目前公司各部門員工之間相處得很好。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意68我和很多已從公司離職的員工保持聯(lián)系。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意69各部門之間會相互幫助，因?yàn)槲覀冎g相互喜歡。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意70我很喜歡和公司其他員工交流，這樣我能夠更多了解公A非常同意B同意C不確定DE司動態(tài)和社會新聞。不同意很不同意71我常參加壹些員工之間的私人聚會。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意72A非常同意B同意C不確定DE因?yàn)榈貐^(qū)差異，我和來自不同地方的員工價(jià)值觀差異很不同意很不同意其他（請注明）：

大。73工作之余，我壹般只和同我來自壹個(gè)地方的員工交往。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意74和公司同事們壹起閑聊時(shí)，我們通常于：A班車上B午餐時(shí)C業(yè)余聚會D公司活動75我于業(yè)余時(shí)間、工作間隙和其他員工閑聊的主要內(nèi)容有（可多選）A公司政策B薪酬C時(shí)事新聞76我總是能及時(shí)了解公司的動態(tài)和新的政策。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意77公司很重視員工提供的意見或建議。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意78A非常同意B同意C不確定DE我很愿意向上司或公司管理層提出我的建議或意見。不同意很不同意79我向上級或公司領(lǐng)導(dǎo)反映的事情，總能妥善解決且及時(shí)A非常同意B同意C不確定DE反饋。不同意很不同意80公司總是鼓勵我們提出創(chuàng)新的建議，且愿意給我們嘗試A非常同意B同意C不確定DE的機(jī)會。不同意很不同意81我覺得相對變革所要冒的風(fēng)險(xiǎn)，踏實(shí)本分更為穩(wěn)妥。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意82相對同行業(yè)，我們公司員工的素質(zhì)很高，包括經(jīng)驗(yàn)、學(xué)A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意其他（請注明）：其他（請注明）:識、品格、職業(yè)道德等方面。83我認(rèn)為XXXX的員工綜合能力全行業(yè)中是最高的。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意84我認(rèn)為公司管理人員整體素質(zhì)很高，管理能力很強(qiáng)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意85我認(rèn)為公司目前的考勤及請假制度A合理B不確定C不合理選C項(xiàng)請注明原因：86我認(rèn)為公司目前的工作時(shí)間安排及加班制度。A合理B不確定C不合理選C項(xiàng)請注明原因：87我認(rèn)為公司目前的招聘流程A合理B不確定C不合理選C項(xiàng)請注明原因：88我認(rèn)為公司目前的內(nèi)部調(diào)動制度A合理B不確定C不合理89我認(rèn)為公司目前的晉升制度A合理B不確定C不合理90我認(rèn)為公司的招聘有時(shí)不是很公正。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意91我認(rèn)為公司規(guī)章制度執(zhí)行有時(shí)不是很嚴(yán)格。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意92我認(rèn)為我的工資收入很合理。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意93如上題選擇D或E，請回答本題：我對薪酬不滿的主要原因于于（可多選）:A和同事比較，不公平B和市場上同等職位比較，不公C我的能力或責(zé)任增加，收入?yún)s沒有相應(yīng)增加D不適應(yīng)公司薪酬政策平94A非常同意B同意C不確定DE加薪和我的工作表現(xiàn)直接關(guān)聯(lián)。不同意很不同意95我對公司獎金的計(jì)算和付給很滿意。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意96如上題選擇D或E，請回答本題：我對獎金制度不滿的主要原因于于（可多選）:A和其他部門比較不公平B同等職位的市場比較C我的能力或責(zé)任增加，收入?yún)s沒有相應(yīng)增加D不適應(yīng)公司獎金政策97除了崗位和級別，我希望公司制定薪酬時(shí)考慮的因素仍有（可多選）：A工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力B學(xué)歷C于公司服務(wù)年限D(zhuǎn)績效考評的結(jié)果E不希望有差別98如上題多選，請注明所認(rèn)為最重要的壹項(xiàng)。A工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力B學(xué)歷C于公司服務(wù)年限D(zhuǎn)績效考評的結(jié)果99我認(rèn)為公司福禾1」制度很完善。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意100A非常同意B同意C不確定DE相對」提冋丄資，我更愿意公司改善福利，使我的生活不同意很不同意其他（請注明）：其他（請注明）:其他（請注明）:

會更有保障。101我相信，如果發(fā)生工傷等事件，公司壹定會妥善處理的。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意102我認(rèn)為公司很有必要對員工的工作進(jìn)行考評，讓管理層A非常同意B同意C不確定DE了解每位員工工作業(yè)績。不同意很不同意103如上題選擇D或E，請回答本題。我不喜歡考評的原因于于：104如果通過考評能使我的上司更有針對性的幫助我，從而A非常同意B同意C不確定DE提高我的工作能力，我將十分愿意接受考評。不同意很不同意105如果要進(jìn)行績效考評，我認(rèn)為應(yīng)考評（可多選）：A任務(wù)完成情況B工作過程C工作態(tài)度D工作能力E和以往比較106如上題多選，請注明所認(rèn)為最重要的壹項(xiàng)。A任務(wù)完成情況B工作過程C工作態(tài)度D工作能力E和以往比較107我于公司接受所有我認(rèn)為必要的培訓(xùn)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意其他（請注明）：其他（請注明）:108我希望公司為我提供的培訓(xùn)仍有：109我認(rèn)為：A公司只重視管理層培訓(xùn)B公司對所有人員均很注重培訓(xùn)C公司不重視員工培訓(xùn)110公司實(shí)施的培訓(xùn)針對性很強(qiáng)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意111公司實(shí)施的培訓(xùn)效果很好。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意112我越是努力工作，我所能得到的培訓(xùn)機(jī)會就越多。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意113培訓(xùn)對我實(shí)際工作能力確實(shí)有很大幫助。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意114我很明確自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意115我實(shí)際的工作和我的崗位說明書是壹致的。A非常同意B同意C不確定DE不同意很不同意116我的直接主管/經(jīng)理至少每年和我分析壹次我下年度的A非常同意B同意C不確定DE工作目標(biāo)。不同意很不同意

117我覺得公司組織架構(gòu)的設(shè)置很合理。A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意118我覺得公司主要業(yè)務(wù)流程很合理。A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意119于我們部門，獎懲很明確也很合理。A非常同意B同意C不確定D不同意E很不同意120我認(rèn)為于XXXX我會有很好的發(fā)展前途。A非常同意B同意C不確定D不同意E很不