項目范圍管理方法與問題論文〔共2篇〕第1篇：探究軍工企業(yè)中項目范圍管理方法0引言在項目管理中，項目范圍是項目管理的基礎(chǔ)，其具有特別主要的意義。做好項目范圍管理，不僅能夠在保證項目質(zhì)量的前提下順利完成項目，還能夠給企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟效益，增長企業(yè)的競爭力。軍工企業(yè)雖具有普通企業(yè)的屬性，但又不同于普通企業(yè)。軍工企業(yè)的發(fā)展不僅影響著經(jīng)濟，更影響著國家的安全。項目管理是的一項主要內(nèi)容，而項目范圍管理則是項目管理的基礎(chǔ)，因而，要實現(xiàn)軍工企業(yè)的科學管理，最重要也是最基本的是做好軍工企業(yè)的項目范圍管理。1項目范圍管理定義所謂項目范圍管理，是指對項目承載內(nèi)容進行界定，并對項目施行經(jīng)過進行控制。這包括兩個方面的內(nèi)容，一是產(chǎn)品范圍，即產(chǎn)品或者效勞所具有的功能；二是項目范圍，即為生產(chǎn)上述產(chǎn)品或效勞所需做的工作。項目范圍管理作為項目管理的基礎(chǔ)，其決定著項目管理能否成功，若項目施行經(jīng)過中范圍發(fā)生改變，則可能造成包含進度、質(zhì)量、成本以及人力資源等多種因素的變化，這種不確定因素會給項目建設帶來不良的影響。因而必需對項目范圍進行精準的界定，能力夠?qū)椖窟M度、成本以及項目質(zhì)量要求進行精確合理的估測。2軍工企業(yè)施行項目范圍管理的作用軍工企業(yè)的項目范圍管理是指對諸如軍品科研、技術(shù)改革、大型研發(fā)、國家重點試驗等項目的詳細內(nèi)容進行界定，并科學合理地控制項目變化。項目范圍管理之于項目具有特別主要的作用，詳細分為三個方面：一是明確項目的詳細工作內(nèi)容，這重要通過采集、整理、分析以及量化項目用戶的需務實現(xiàn)，確保項目的工作內(nèi)容知足且只知足項目用戶的需求；二是奠定開創(chuàng)建立WBS〔工作分解構(gòu)造〕的基礎(chǔ)，即經(jīng)審批后的項目范圍與WBS共同構(gòu)成界定項目范圍的基準，為制訂項目成本、人力資源、進度計劃等打下基礎(chǔ)；三是明確項目范圍定義，即通過嚴格的項目范圍管理辦法以及清楚明晰的范圍變化控制手段，使得項目范圍具有可驗證、可量化的特性，避免出現(xiàn)因模糊需求造成的項目意外變化，出現(xiàn)返工、項目延期等情況。由此可見，項目能否成功在很大水平上取決于能否具備一套科學的項目范圍管理方法。3落實項目范圍管理的詳細方法3.1確定工作需求軍工項目，諸如軍品科研、技術(shù)改革、大型研發(fā)、國家重點試驗等不同于其他普通項目，其在項目確定時不僅需要大量理論證據(jù)和理論驗證，還需要對關(guān)鍵技術(shù)進行攻克，以及通過相關(guān)實驗使得項目設計方案具備現(xiàn)實可操作性。上述眾多內(nèi)容要求對項目工作需求進行精確分析界定，這重要包含兩個方面的內(nèi)容，一是需求調(diào)研團隊的成員構(gòu)成，即需求調(diào)研團隊應當包含管理咨詢?nèi)藛T、項目相關(guān)技術(shù)人員以及行業(yè)方面的專家等；二是需求采集工具、方法的選擇，詳細包含訪談、群體技術(shù)、群體創(chuàng)新創(chuàng)造技術(shù)等多種方法，在實際項目中應根據(jù)項目實際需要進行選擇。3.2結(jié)合WB技術(shù)定義范圍項目建設經(jīng)過中造成項目變化的原因重要有兩點，一是項目施行方與用戶對范圍的定義和審視角度存在偏差，二是項目范圍經(jīng)常包括一些潛在的工作需求，這并未全部在項目建設文檔中規(guī)定出來。解決這一問題的有效辦法是制訂WBS，即工作分解構(gòu)造，也就是將能夠產(chǎn)生有形結(jié)果的工作任務通過逐步細分成為具有一定形式的層級構(gòu)造，上級層級相比于下級層級具有愈加具體的項目定義，這種方式的原理是結(jié)合詳細的人力資源配置、項目進展計劃以及成本管理來劃分工作項目，使各個階段的工作內(nèi)容直觀地呈現(xiàn)出來，不僅能夠明確項目用戶的真正需求，還有利于項目干系人明確項目工作需求。3.3范圍核實經(jīng)過范圍核實是對項目范圍進行正式認定的經(jīng)過，這一階段的參與主體的項目客戶以及項目發(fā)起人，其需要對項目可交付產(chǎn)品的質(zhì)量及能否知足需求進行正式地認定。與質(zhì)量控制經(jīng)過不同，項目范圍核實強調(diào)項目產(chǎn)品質(zhì)量及形式能否知足用戶需求。這一經(jīng)過位于項目范圍界定之后，項目施行階段之前，屬于承諾階段，一旦項目范圍得到項目用戶的認可，則表示清楚項目用戶承受所界定的項目范圍，因而項目各方在后續(xù)的項目施行經(jīng)過中就必需按照承諾將其實現(xiàn)，這一經(jīng)過有效保障了項目范圍的控制與管理。3.4范圍變化控制經(jīng)過范圍變化控制，是對項目產(chǎn)品范圍及項目基準變化的監(jiān)督管理階段，目的是保證全部變化行為或者變化需求都經(jīng)由變化控制流程的檢驗。對變化的控制可分為兩個方面，一是項目范圍之內(nèi)的變化，這種情況下需要對變化帶來的影響進行評估，并采用相應的應對辦法，項目各方需對項目變化帶來的影響有清楚明晰的了解；二是項目范圍之外的變化，這種情況下需要項目組同項目用戶進行協(xié)商，決定增長項目費用還是放棄項目變化。4結(jié)束語軍工企業(yè)作為國家的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展不僅影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展，對維護國家安全更具有特別主要的意義。項目范圍管理作為項目管理的基礎(chǔ)，在很大水平上決定了軍工項目能否成功，因而對軍工項目進行科學有效的范圍管理，是加快軍工企業(yè)發(fā)展步伐的一個必定手段。第2篇：信息系統(tǒng)集成項目范圍管理存在問題分析1信息系統(tǒng)集成項目范圍管理存在問題信息系統(tǒng)項目牽涉專業(yè)面廣、集成難度大、范圍不易界定、需求變化頻繁，在項目范圍管理上的不足直接影響了項目的管理水平，重要表如今下面方面：1.1項當前期的范圍管理被忽視。由于信息系統(tǒng)集成項目的最終用戶和技術(shù)部門沒有參與到項當前期工作中，最初的范圍界定局限于“就系統(tǒng)論配置〞，沒有考慮系統(tǒng)與應用的結(jié)合，沒有考慮信息系統(tǒng)所需的配套設備。以上范圍的缺失直到項目施行經(jīng)過中才得以發(fā)現(xiàn)，導致集成項目進度及費用都超越預期。1.2不能有效把握用戶需求。信息系統(tǒng)項目開始施行時，開發(fā)人員根據(jù)招標文件上的〔信息系統(tǒng)軟件功能要求〕進行軟件設計。開發(fā)人員是企業(yè)員工，以為自己熟識相關(guān)業(yè)務背景；在需求調(diào)研的經(jīng)過中，對于用戶的各項需求只是簡單的記錄未進行需求分析。信息系統(tǒng)集成項目在開發(fā)階段，需求變化頻繁；投入試運行后，功能實現(xiàn)及穩(wěn)定性都不盡如人意。1.3范圍管理的部分流程缺失。許多集成項目在立項及科研報告中只提及項目建設的需要性及建設目的而在隨后的初步設計階段，設計單位的設計文檔又只提出了項目的部分建設條目清單及軟件需完成的功能列表。集成項目招標完成后，項目范圍說明書和項目需求分析報告等一系列文件往往會被忽略。從這些集成項目的管理流程我們能夠看到，集成項目的范圍管理方面缺失了范圍計劃編制、范圍定義和范圍確認經(jīng)過。這些經(jīng)過的缺失就使項目范圍的變化失去了基線。1.4缺乏范圍變化的管理控制辦法。信息系統(tǒng)集成項目在施行經(jīng)過中會發(fā)生許多范圍變化。對項目投資和項目進度都會有較大的影響。有的項目組沒有預先建立變化的管理體系，對于范圍變化的影響沒有事前預判，對于變化的發(fā)生缺乏有效的控制辦法。一旦有變化發(fā)生，項目組就只能以增長投資和工期延后為代價。2重要原因在范圍管理中反映出的這些問題是多方面因素綜合作用的結(jié)果：總結(jié)起來，重要原因在于：2.1項目管理人員管理水平有待提升。由于信息系統(tǒng)的建設是與嚴密結(jié)合的，因而當前許多信息系統(tǒng)的項目管理人員都是由技術(shù)人員轉(zhuǎn)型擔任的。在項目管理的經(jīng)過中，他們傾向于從技術(shù)的進度看問題，而沒有自發(fā)應用項目管理的規(guī)程及技能。2.2軟件公司在產(chǎn)品開發(fā)中缺乏項目管理思想的應用。信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)過的變化、資料的記錄由相關(guān)技術(shù)人員把握，沒有統(tǒng)一規(guī)范的管理。這一需要協(xié)同工作完成的軟件產(chǎn)品研發(fā)項目被拆分成了各自為政的多個軟件的編制。軟件的開發(fā)周期及質(zhì)量都遭到晦氣影響。2.3公司沒有建立適應信息系統(tǒng)項目的管理機制。信息系統(tǒng)作為一種多學科集成、與公司業(yè)務、流程、應用親密相關(guān)的系統(tǒng)，有著與基本建設項目、電力系統(tǒng)等基礎(chǔ)設備類項目截然不同的特點。然而，現(xiàn)行流程從項目立項、投資到建設都沿用基礎(chǔ)設備類的管理方法，缺乏針對信息系統(tǒng)的項目管理機制。3解決辦法3.1績效賞罰強化變化控制。僅有范圍變化流程尚不足以真正控制變化，這是由于項目組的外部有很多壓力，缺乏行之有效的變化控制手段。要確保項目范圍變化控制流程有序進行，必需有進攻型的嚴謹規(guī)范制度來約束，通常企業(yè)績效管理的任務、進度、文檔、檢查和指標均對項目范圍變化控制流程的落實有影響，在項目最關(guān)注的流程節(jié)點就需要加上可行的賞罰制度控制，項目范圍變化控制流程關(guān)鍵任務就會被所有人關(guān)注，任務完成情況會很天然的實時反應回來，這些賞罰制度要包括明確的工作內(nèi)容、責任人、時間要求、指標要求、賞罰方式和賞罰額度等。3.2真摯溝通助力控制共鳴。在合同施行的全經(jīng)過中，項目組一定要把溝通文化列入首位。將項目所有的干系人均納入范圍，尤其要重視與客戶方代表的溝通。溝通經(jīng)過中的任何需求和變化懇求均需認真記錄，列入?yún)⒖蓟蚍秶鷤錂n。項目組以例會的方式對記錄的需求進行全員評審，強化項目的目的感。項目組對變化懇求確實認要慎重，通過與客戶方溝通澄清變化細節(jié)，分析相應變化的需要性。并能針對需求進行目的偏移及影響水平分析、項目變化影響、解決變化懇求的條件、相應時間、成本費用等，以便到達可承受的共鳴，實現(xiàn)共同的業(yè)務目的和各自的業(yè)績目的。3.3對用戶方的建議。信息系統(tǒng)集成項目成本控制對項目施行雙方來說，十分是對信息系統(tǒng)集成項目范圍的理解上常會存在著利益沖突關(guān)系，因而用戶在控制信息系統(tǒng)集成項目范圍時要留意切實把握好關(guān)鍵業(yè)務的范疇